Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
МІСТ ЕКСПРЕС найгірша логістична компанія!!!!!!!!!!!!!!! - Отзывы о Meest ПОЧТА
1 відправлення:
Прийшло відправлення з Китаю до Львова за 2 тижні на відділення яке найближче до вказаної адреси. Попросила перенаправити на інше відділення бо воно працює в ті години коли я на роботі. (Ось тут і почались мої пригоди Оператор сказав що перенаправлення в інше відділення буде здійснено в межах 7-10 робочих дні. Пройшло 3 тижні, а відправлення так і не було перевезено в інше відділення. Після телефонного дзвінка в підтримку виявилось що відправлення, по не зрозумілій причині нікому ні операторам ні системі, було перенаправлено у розподільчий склад (не було жодного смс повідомлення про те що сталось) Мені сказали що стався збій в системі. І знову мою передачу перенаправили на те відділення в яку мені було б зручного його забрати. Знову потрібно було чекати 7-10 робочих дні. Дівчинка оператор скала що до кінця наступного тижня відправлення уже буде у відділенні.
Через 2 тижні ні повідомлень ні відправлення. Все залишилось без змін. Зателефонувала я знову до оператора, на що мені сказали що відправлення все ще на складі і планує перенаправлятись. Коли це буде і скільки часу ще чекати ніхто не говорить кажуть чекати. скільки чекати я вже не знаю. ЦЕ ПРОСТО ЗНУЩАННЯ: ОПЕРАТОРИ НІЧОГО НЕ ЗНАЮ, НЕ МОЖУТЬ НАДАТИ ІНФОРМАЦІЇ, ПОСТІЙНІ ЗБОЇ СИСТЕМИ. Відправлення перенаправляється з одного відділення Львова в інше вже 1,5 місяця (щоб пішки перейти від одного відділення в інше потрібно 40 хв)
6 ТИЖНІВ ЦЕ ЖАХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2 відправлення:
Прийшло смс повідомлення про те що відправлення прямує до Львова і я можу вибрати відділення в яке його направлять. Через смартфон я цього зробити не могла бо не можна було вибрати відділення в списку. зателефонувала у підтримку і попросила направити моє відправлення в зручне мені відділення. Дівчинка сказала що все зробила і відправлення буде направлено на Франка 81. Після цього через кілька днів - тиждень до мене прийшло смс повідомлення що відправлення знаходиться на Шевченка 305 (найближче відділення до мого місця проживання). Зателефонувала до оператора, то мені сказали що напевно попередній оператор щось зробила не так і не правильно направила відправлення. Також сказали що мені потрібно заплатити за перенаправлення відправлення в інше відділення. Тобто я мала платити за помилки працівників міст експрес. Після кількох хвилин суперечок стосовного того що я не платитиму за їхні помилки дівчинка погодилась перенаправити відправлення безкоштовно. і тут відбулась подібна ситуація як з попереднім відправленням. [Оператор сказав що перенаправлення в інше відділення буде здійснено в межах 7-10 робочих дні. Пройшло 3 тижні, а відправлення так і не було перевезено в інше відділення. Після телефонного дзвінка в підтримку виявилось що відправлення, по не зрозумілій причині нікому ні операторам ні системі, було перенаправлено у розподільчий склад (не було жодного смс повідомлення про те що сталось) Мені сказали що стався збій в системі. І знову мою передачу перенаправили на те відділення в яку мені було б зручного його забрати. Знову потрібно було чекати 7-10 робочих дні. Дівчинка оператор скала що до кінця наступного тижня відправлення уже буде у відділенні.
Через 2 тижні ні повідомлень ні відправлення. Все залишилось без змін. Зателефонувала я знову до оператора, на що мені сказали що відправлення все ще на складі і планує перенаправлятись.] Після всього цього домене прийшло повідомлення що відправлення моє на складі на Сахарова 42. Відразу після цього до мене зателефонували зі складу і сказали чи зможу я його забрати, і якщо я хочу його направити в відділення потрібно платити за перенаправлення і знову чекати.
ЯК ТАК. ЦЕ ВЖЕ НІ В ЯКІ РАМКИ НЕ ВПИСУЄТЬСЯ. В МЕНЕ ВЖЕ СИЛ НЕМА КОЖНОГО ДНЯ ТЕЛЕФОНУВАТИ ДО НИХ І ЩОСЬ ВИЯСНЯТИ.
ТАК І ЖИВЕМО
отзыв
Комментарии к отзыву