Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Крик души человека, который 7 дней без сна с нервным срывом - Отзывы о Meest ПОЧТА
Пользуюсь услугами Meest Express 2.5 года! И ни в одной проблемой ситуации не получила ничего, кроме игнора, общих фраз, отсылок к внутренним правилам, которые направлены только на то, чтобы компания избежала любой ответственности, хамства абсолютно некомпетентных операторов!!!
19.01.2019 года мной оформлена заявка MS00035299 на консультацию заказов на испанском складе! Посылка, соответственно графику, указанному на сайте, должна была отправлена в воскресенье 21.01.2019. Но этого не случилось. В понедельник 22.01.2019 мне сообщил сотрудник склада в Испании, что посылка не отправлена из-за большого наплыва, и уедет во вторник 23.01.2019 с дополнительной отправкой. Этого не случилось! Со вторника сотрудниками склада в Испании не отвечают ни на сообщения в Viber, ни на электронные письма. Операторы Meest заверили, что посылка будет консолидированна и отправлена в воскресенье 27.01.2019. НО И ЭТУ ОТПРАВКУ ОНА ПРОПУСТИЛА!!! И МАЛО ТОГО, ЧТО ПОСЫЛКА НЕ ОТПРАВЛЕНА, ОНА ПРОСТО НАПРОСТО НЕ СФОРМИРОВАНА!!!
На мою презентацию от 23.01.2019 на [email protected] ответа так же нет!!!
Сегодня операторы оказались предоставить информацию по поводу того, в собственности какой юридической особы находится сервис "MyMeest", её код ЄДРПОУ. Так же невозможно получить никакой информации по поводу руководства компании и как с ними связаться!
Тоесть клиент по факту не знает кому он доверяет своё имущество и к случае потери просто некому проявить претензии!!!
В силу того, что это уже не первый случай, когда Meest Express приносит материальный и моральный ущерб, мною принято решение обращаться в правоохранительные органы. Все, кто так же стали жертвой обмана этой компании, можете присоединиться к борьбе за свои права и свои деньги!!! В 21 столетии такое отношение к постоянному клиенту - это нонсенс!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
А В ОТЗЫВЕ ПРОСТО ТАК ПИСАЛА О ТУПЫХ ОПЕРАТОРАХ И О ТОМ, ЧТО НИЧЕГО И НИГДЕ НЕ ДОБИТЬСЯ!!!
Ответ представителя испанского склада: заказов, которые должны были консолидироваться, на складе физически НЕТ!!! Видите ли посылка была сформирована, но отправлена без каких либо этикеток и опознавательных знаков!!!!! И сейчас... Тададам.... НАВЕРНОЕ на таможне среди неопознанных коробок!!!!! Серьезно??????? Чтобы это понять нужно было 10 дней????? И что теперь делать они не знают!!!! Скотство!!!! Больше слов не нахожу!!!!