Обманывают, сервиса ноль, своровали кепку. - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Украина, Одеса Отзыв написан 19 июля, 2018 год 263 просмотра
Поделюсь и я своим опытом использования компании Мист Экспресс Америка.
Со стороны Американского склада, действительно проблем никаких не наблюдалось, мои посылки прибыли на склад, были обьеденены и отправлены в срок. В личном кабинете информация обновлялась. Когда посылка пришла на таможню, я, зная, что обычно доставка занимает около 7 дней, ждала, и ежедневно заходила на сайт, чтоб проверить статус. Через 7 рабочих дней, когда ни посылка не пришла, ни на сайте никаких обновлений, я решила узнать все таки как продвигается доставка, когда выяснилось, что моя посылка все это время находилась на таможне, так как, по словам агентов , что Мист Эксперсс, что таможенного брокера Росан, мои кроссовки Найк ( при том что там всего одна пара) будут отправлены на экспертизу на контрафакт. Сообщать мне по всей видимости этого никто не собирался, ну да ладно, я же всего 600 грн за доставку заплатила, о каком сервисе речь. Сказали, что экспертиза будет проходить 10 дней, эти сроки тоже прошли, в итоге, через 2 недели мне вдруг присылают счет на таможенную пошлину. На мои просьбы прислать в подтверждение того, что пошлина наложена государством, Акт таможенного сбора от таможни, меня просто проигнорировали, а поскольку посылка моя все еще у них пылится, пришлось заплатить, так как я понимала, что посылку мне никто не отдаст пока я им не заплчу. В итоге, мне пришла посылка, но одной единицы , которую я просто забыла указать в декларации, не оказалось. Я конечно понимаю, что сама виновата, живя в Украине, надеяться, что все придет в целости и сохранности, учитывая, что я им прям предоставила возможность, не указав в декларации один товар, не стоило, но кепка? серьезно? шо ж вы такие мелочные то.
Не советую данный сервис, отдельно хочу отметить таможенного брокера "Росан" , через которого Мист растомаживают посылки. Дозвониться до них невозможно, работники не компетентны, и я уверенна, что пошлина, которую мне пришлось оплатить, ушла куда угодно, но не государству.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июля, 2018 год
Доброго дня! Ми хотіли б перевірити інформацію і підключитися до вирішення описаної Вами ситуації. Для цього звертаємося до Вас з проханням уточнити номер декларації. Наталя, Meest Express


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5
26809 отзывов / 2139479 просмотров
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
232 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1103 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 отзыва
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 отзыва
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1169 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 отзывов