Как мне забрать мои посылки?: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Виолетта Украина, Одеса Отзыв написан 10 января, 2018 год 412 просмотров

Здравствуйте! У меня проблема с 2 посылками с али экспресс. Первая. Мне приходит уведомление на вайбер, в котором часу будет курьер. Это было 26.12, никакого курьера не было, номер его телефона был отключен. Прошло 5 дней и снова пришло уведомление про другую посылку. Номер курьера тот же, с трудом дозвонилась, он сказал что в дтп попал и передал другому. Мне привезли только 1 посылку, про вторую он ничего не знал. И ее до сих пор нет. С кем мне сязаться? Где ее забрать? RO355818305EE.
Вчера произошла такая же ситуация. Опять уведомление, курьер не появился. Сегодня позвонил и привез другую посылку, а про первую он не знает. Где мне искать? RO355822640EE. На горячую линию нереально дозвониться. Напишите где офис, мне уже легче самой приехать и забрать.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2018 год

Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих звонков и минимизации времени ожидания. Мы пытались к Вам сегодня дозвониться, Вы не отвечали. Посылки на складе №1199- ул. Грушевского Михаила, 41. Если у Вас есть возможность можете забрать посылки с данного отделения. Для оформления самовывоза или согласования доставки обратитесь в наш call center или on-line чат.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Виолетта (Украина, Одеса) 11 января, 2018 год

Я не успела взять трубку, пытаюсь перезвонить не получается, скидывает.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139670 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее