Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
говно компания - Отзывы о Meest ПОЧТА
Получение посылки было запланировано на 20,04,2017. посылка была выдана курьеру в 11:58. в этот день ни привета ни ответа от курьера не было.
21,04,2017 в районе 14.00 первый раз позвонил в колл центр с вопросом где и когда?(причина была проста. в субботу я планировал поездку и меня бы не было дома, а посылку все таки хотелось получить до отъезда, тем более что доставить должны были еще вчера) обещали связаться с курьером и он перезвонит мне. как же красиво и обнадеживающе звучало это обещание в первый раз.
Все последующие 4 звонка мне рассказывали что связи с курьером нет))) он трубку види те ли не берет. потом что ему отправили уведомление и он мне перезвонит. потом что он мне точно перезвонит. На третий раз девушка с номером 6319 отказалась принять жалобу сказав что курьеры работают до 20 и как только он составит график доставки в моем районе он мне сразу же сообщит об этом. и наконец то в 19 вечера после моего очередного звонка ему позвонили (по крайней мере мне так сказали) и сообщили, что он планирует доставку на сегодня и обязательно со мной свяжется ну вот прямо сейчас. закончилось все тем что в 20 закрылся колл центр и звонить стало некому. хотя звонить я им начал еще в 19.48, но никто трубку не поднял(не было наверное свободных операторов, а скорее всего никто не хотел отвечать на неудобные вопросы)) от курьера так ничего и нету.
не знаю как работает эта шарашкина контора, но такое отношение к клиентам выше моего понимания.
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, "Мист Экспресс"