Name: Сподіваюся, мені більше не доведеться мати справу з цією службою
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Юлія Громило

› › ›

Юлія Громило Украина, Кривий Ріг Отзыв написан 12 апреля, 2017 год 648 просмотров

Намагалася отримати посилку протягом 3 тижнів. За цей час разів 20 телефонувала, намагалася "достукатися" до служби. Кожного разу мені обіцяли, що в терміновому порядку передадуть мій запит на відділ доставки і протягом 20 хв, 30 хв, 1 год, до 20.00 завтрішнього дня (варіанти кожного разу були абсолютно різними) зі мною обов'язково зв'яжуться. Як висновок - офіційна версія, що мені так і не зміг додзвонитися кур'єр (за 3 тижні!), хоча за весь цей час жодного пропущеного виклику, жодного повідомлення, що мені намагався хтось зателефонувати, я так і не отримала.
Врешті-решт мені сказали, що термін зберігання посилки на складі вже вийшов, тому отримати я її вже не можу.
Найбільше вражає те, що на сайтах безліч негативних відгуків, хоча позитивних змін не спостерігаємо. Зате щоразу оператори закінчують розмову словами "Дякуємо, що користуємося послугами нашої компанії". Сподіваюся, Міст-експрес ніколи знову не увійде в моє життя.

Достоинства:

Ввічливість.

Недостатки:

Уся їхня робота, точніше її відсутність.

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 апреля, 2017 год

Доброго дня! Юліє, приносимо вибачення за незручності. Підкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій мала місце описана Вами ситуація. Очікуємо на Вашу зворотню відповідь.

З повагою, "Міст Експрес"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27502 отзыва / 2156203 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки