Name: Проблемма ошибочной доставки решена
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 3
Author: Вадим

› › ›

Вадим Украина, Запоріжжя Отзыв написан 22 марта, 2017 год 689 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Запоріжжя, ул. Трегубенко 6 Наверное не зря придумали поговорку "первый блин комом" и поскольку это было мое первое знакомство с мист-экспресом - произошла неприятная ситуация - курьер ошиблась адресом доставки. Но благодаря оперативному информированию о статусе посылки данная проблема была выявлена и на след день в 10 часов сотрудники службы доставки были проинформированы о возникшей проблемме и приступили к ее решению - к 16-30 (хозяев не было дома) посылка была возвращена законным владельцам. Отдельное спасибо Сергею (Запорожье) который занимался моим вопросом

Достоинства:

СМС и e-mail информирование о статусе посылки
Оперативное реагирование на проблемму

Недостатки:

Некоторые моменты наверное можно было оптимизировать - например в части идентификации адресата и оптимального распределять посылок по пунктам доставки (почтоматы) - поближе к получателям

1 согласен 7 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 марта, 2017 год

Вадим, спасибо за Вашу обратную связь. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией "Мист Экспресс". Удачного Вам дня!

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136825 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки