Name: Проблемы по доставке Мист-Полтава!!!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Gennadiy Vovk

› › ›

Gennadiy Vovk Украина, Київ Отзыв написан 15 октября, 2016 год 952 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Полта́ва, ул. Половка, 72 А что случилось с доставкой в Полтаве???? Являюсь клиентом Мист-Экспресс вот уже 7 лет, но такого как сейчас никогда не было! Жду пакет из Германии, номер 350317240320, международный - CV536662835DE, посылка уже в Полтаве 2 дня, по отслеживанию вижу, что каждое утро курьер ее получает, а затем вечером сдает на склад обратно по причине "никого нет дома", Курьер не звонит, СМС-ки с телефоном курьера получаю, ему звоню - не берет трубку, нахожусь постоянно дома, более того даже на улицу выхожу и жду в назначенное в отслеживании время выдачи! Зашел в личный кабинет и даже узнал фамилию курьера - Омельницкий В.В., но толку в этом мало. Уже обращался и на горячую и писал жалобы - молчание. Пожалуйста, прошу руководство компании обратить внимание на это безобразие и срочно принять меры. А если меры приняты не будут, то об этом узнают почтовые партнеры за рубежом со всеми вытекающими последствиями.
5 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 октября, 2016 год

Добрый день, Геннадий. К сожалению, по данной посылке Компанией Отправителем не был указан номер телефона Получателя, поэтому курьер не мог согласовать доставку. 17.10.2016 Вы самостоятельно забрали посылку со склада.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией "Мист Экспресс".

Ответить

Gennadiy Vovk (Украина, Київ) 17 октября, 2016 год

Да, 17.10 телефона еще указано не было, а существует ли на фирме такое понятие, как "база клиентов". 7 лет Вы доставляете посылки по моему адресу с моим телефоном... Неужели имея адрес доставки, невозможно определить телефон получателя? Ну это ладно, а 18.10 телефон уже был известен с самого утра после моего звонка на горячую и что делает курьер? Я сомневаюсь, что он вообще брал посылку со склада, т.к. на мои звонки он не отвечал и его не было возле моего адреса на протяжении всего рабочего дня. Напрашивается вывод, что своевременная доставка на фирме зависит от настроения курьера, захотел он - доставил, не захотел - вернул на склад. Очень плохо!

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26670 отзывов / 2136891 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки