Name: А выбора не было...
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Olga

› › ›

Olga Украина, Одеса Отзыв написан 12 февраля, 2016 год 1540 просмотров

Ого, весело тут у Вас! Я тоже с дёгтем к этой бочке дёгтя. Заказывала на NEXT своим малявкам и племяшке шмотки - на главной у них: "бесплатная курьерская доставка за 4-6 дней". Оказалось, что эту доставку осуществляет объединившая здесь всех нас фирмушка. 4.02. я оформила заказ, 9.02. посылка прибыла во Львов и с тех пор там на таможне и остаётся по неизвестным никому, в т.ч. и таможенному брокеру, причинам. Всю помощь зала, типа "а может у вас там больше 150 евро?" или "а может у вас там 2 посылки?" они исчерпали. Жду продолжения, отпишусь ещё. Держитесь все!
13 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 февраля, 2016 год

Ольга, добрый день, спасибо за сотрудничество с нашей компанией. Пожалуйста, напишите номер Вашего отправления для выяснения обстоятельств с Вашей доставкой. Без номера отправления прояснить ситуацию мы не можем. Спасибо.

Ответить

Olga (Украина, Одеса) 15 февраля, 2016 год

Добрый день!

Надеюсь на Вашу помощь - CV794601473GB

Запланированная доставка

11.02.2016 16:40:34

Сегодня снова звонила и в контакт-центр, и брокерам. По-прежнему никто ничего не может объяснить.

Заранее благодарю.

Ответить

Svitlana Kostenko (Украина, Запоріжжя) 12 февраля, 2016 год

"Фирмушка" здесь ни при чем. Почитайте комментарии людей, чьи посылки попадают на таможенный досмотр. Вне зависимости от перевозчика. 3 дня - не срок. Ждите 10-14 дней и будет Вам счастье.

Ответить

Olga (Украина, Одеса) 12 февраля, 2016 год

Очень приятно, Вы, я так понимаю, специалист. Это всё понятно. Непонятно, с какого перепугу моя посылка вообще попала на таможенный досмотр? Заранее благодарю!

И, если это обычная практика, то зачем бы было заявлять о сроках адресной доставки в 4-6 дней? У племяшки ДР сегодня и дитё без подарка...

Ответить

Svitlana Kostenko (Украина, Харків) 12 февраля, 2016 год

Отправьте себе несколько тысяч посылок и сами станете специалистом. В Вашем случае задержка не из-за перевозчика, сроки доставки озвучили корректно. Информация о работе таможенной службы есть на официальном сайте мист-экспресс. Наперед знать какая посылка попадет на досмотр не может знать никто. Посылки на мист-экспресс досматриваются совсем не часто, большинство проходит без досмотра и вскрытия. Много вскрытых посылок таможней спокойно уходят на доставку в тот же день, без выкатывания счета, у других такого практически нет. На каком-нибудь ЕМС вскрывают даже маленькие невзрачные паки, и если уже открыли, будте уверены, что с этой самой минуты вы им уже должны и шансов, что посылку отпустят просто так - никаких. Доблестная таможня умеет оценивать и суммировать...

У моста есть услуга таможенной очистки за 10% (лучше, чем попадать на 44% и 2 недели доп ожидания, неправда ли?), если стоимость вложений превышает 150 евро, и поджимают сроки, чем не выход из ситуации?

Ответить

Olga (Украина, Одеса) 13 февраля, 2016 год

Вы столько времени потратили, а вернулись к тем же 150 евро. Всё дело как раз в том, что 1. заказ - там детская одежда - оплачен на официальном сайте NEXT 2. в сопроводительных документах продавца наверняка содержится счёт с суммой на порядок меньше 150 евро. Я просто не понимаю, каким образом эта посылка вообще оказалась на таможенном досмотре. Причин для этого нет! Кстати, этого также не понимают ни сотрудники МЭ, ни их таможенный брокер и советуют просто ждать... Вот я и жду, и параллельно почитываю отзывы, поскольку раньше с ними не сталкивалась. Доставляли мне всегда DHL или UPS. А Вам, Светлана, всё равно спасибо!

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26812 отзывов / 2139522 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки