Name: Навіть язик не повертається назвати це гімно поштовою службою....
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 14 ноября, 2025 год 8 просмотров

Якщо хтось вважає, що в обслуговуванні УкрПошти є проблеми - то раджу скористатися послугами цієї недокомпанії і тоді ви зрозумієте, що таке лютий треш. На жаль, при замовленні товарів з aliexpress не має змоги вибрати поштового оператора для доставки по Україні, тому час від часу доводиться користуватись цим гімном... З десь 6-ти посилок, які мені надходили цією недопоштою, нормально прийшла мабуть тільки одна (відносно швидко і в порібний поштомат). Отримання всіх інших посилок схоже на квест. То без твого відома міняють відділення, а потім доказують в телефонній розмові тобі, що ти сам винуватий бо не вибрав улюблене. Говориш що вибирав - тобі розказують, що не зберіг зміни і вони все зробили і наступного разу таке не повториться. А наступний раз все те саме, хоча, заради справедливості скажу, що з потрібним містом і навіть берегом ( правий чи лівий) поки вгадують. Але остання посилка перевершила всі сподівання від цієї недопошти. При створенні посилки продавцем з Аліекспрес поштомат спочатку був вказаний вірно. При надходженні посилки в Україну чудєсним чином відділення міняється і міняється навіть не на те, яке найближке до поштомату і в якому вже забирав посилки. Завчасно замітив і набрав оператора, який мене вкотре запевнив що це недорозуміння виникло чи із-за технічного збою, чи із-за того, що поштомат переповнений і змінив відділення на правильне, запевнивши, що це не вплине на строк доставки посилки, бо вона ще не виїхала з сортувального центру. В той день я посилку так і не отримав і дата доставки в додатку змінилась на наступне число (хоча в додатку інформація оновилась на "видано кур'єру для доставки"). Наступного дня, коли було вже зрозуміло, що посилки в поштоматі не буде (бачив, як від нього від'їжджає машина нєдопошти) я знову набрав оператора, який повідомив, що в поштоматі нема місця і посилка буде доставлена до найближчого відділення, де я зможу іі в цей же день отримати. За пів години до закриття відділення і відсутності змін в додатку щодо посилки, я знову набираю службу підтримки і вже інший оператор мені розказує, що ніякої переадресації посилки на інше відділення не було і я зможу забрати її завтра в поштоматі. Апогеєм цього театру абсурду став мій дзвінок сьогодні, коли оператор мене запевнив, що термін переадресації посилки 2-3 дні і очікуйте свою посилку завтра.... Хто дочитав до кінця, вибачте за такий довгий відгук, було дуже складно описати ситуацію без матюків....

Достоинства:

Поки вгадують з містом і берегом доставки ( не приходиться самому їздити за нею в Китай)

Недостатки:

Це з як потрібно не любити своїх клієнтів, щоб це недорозуміння називати поштовою службою......

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2025 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.

Маркіян, Meest.

Ответить

Андрій 15 ноября, 2025 год

MGRAE0015889322YQ

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2025 год

Добрий день!

Просимо вибачення за спричинені незручності. Посилка 15.11.2025 прибула в поштомат згідно проведеної переадресації та в цей же день була вручена отримувачу.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26954 отзыва / 2142106 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки