Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Тщательнее выбирайте представителей отделений своей компании. - Отзывы о Meest ПОЧТА
Пожалуйста, выбирайте более тщательно представителей отделений, которые представляют вас - вашу компанию. Из-за которых страдает репутация вашей компании.
На чёрную пятницу заказал с сайта Эпицентра товар. В заказах 00003754949, 00003765303 и 00003766525 указал доставку в отделение № 13837 г. Мариуполя. Это самое ближайшее отделение от моего места жительства, и для меня с больными ногами было очень удобно. В день доставки оказалось что отделение закрыто на карантин. Связавшись с оператором, перенаправили отправления в отделение № 10647, расположенное немного подальше от меня. Наступил день доставки, добравшись до этого отделения я не смог получить свои отправления, так как мне запретили их осматривать. Я связался с оператором и объяснил ситуацию, оператор по телефону начал объяснять работнику отделения, что я должен осмотреть то, что лежит в отправлении. Но в ответ они грубо оборвали оператора сказав, что он никто и будут звонить местному менеджеру в Мариуполе. К моему удивлению, после этого работник отделения даже не попытался позвонить менеджеру. На мои просьбы позвонить менеджеру, работник стал очень грубо выражаться. Я стал более настойчиво требовать позвонить менеджеру или дать мне его номер телефона, чтобы позвонить самому. В ответ работник стал приближаться ко мне и грозил выкинуть меня из отделения, если я сам не уйду. Я стал снова звонить оператору и так как работник громко выражался, вышел из отделения. Оператор принял мою жалобу, пообещав сообщить ответ (ответа до сих пор нет) и предложил эти отправления перенаправить в другое отделение расположенное в 3 км от меня. К сожалению, я отказался объяснив причину, из-за моих больных ног, я не смогу дойти до этого отделения и не смогу забраться по ступенькам в общественный транспорт.
В итоге товар не получил и от работника отделения услышал много интересного про себя.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву