Жалоба на ужасное обслуживание .: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Yurkiv Svetlana Отзыв написан 23 октября, 2021 год 9 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Житомир, ул. Металистов, 3 Здравствуйте. Впервые столкнулась с подобной ситуацией. Заказала в Китае товар, по сумме очень дорогой. Следила за передвижением посылки и вдруг увидела статус, что доставка приостановлена. Когда я позвонила на горячую линию вашей службы, мне сообщили, что продавец не оплатил доставку и имя получателя данной посылки не мое. Когда я с этим вопросом обратилась к продавцу, он мне предоставил скриншот документа, что посылка при отправлении была оплачена (30$) и указал мой адрес и мое имя. Он со мной переписывался пол дня, давал телефоны украинские (067)672246628, по которому невозможно дозвониться, потому что этот номер не обслуживается. Происходит метание стрел, продавец отправляет к вам, вы к нему, а я между двух огней. Что мне делать, кому верить? 18 октября посылка выбыла из промежуточного пункта в Польше. Сегодня 23 октября, а посылки нет и не понятно где она. Я уже могла бы ее давно получить. Если бы продавец не оплатил посылку, то она бы не ушла, а она на момент 18 октября была в двух часах езды от Львова. Я ссылаюсь на факты, а по факту, что продавец прав, потому что он отправил мне доказательства того, что все оплачено и отправлено по адресу.
По отзывам к вашей компании у вас одни отрицательные отзывы и ни одного ответа на жалобу. Что у вас за контора такая, кто то несет ответственность за работу?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы. Никогда бы не рекомендовала вашу службу никому. Нет уведомления о посылке, уверена, что посылка в Украине, но ее где то потеряли и ссылаются на продавца.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 октября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136967 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее