Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.5

Одна зірка навіть то багато

Гость 24 апреля, 2025 год

Ну що ж, мʼяко кажучи Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану пошту. По співпраці - закрили самостійно відділення, не сповістили про це на точці, з якою співпрацюють. Це перший момент. Другий, призначили курʼєра, посилка мала бути в один день, чекаю… ближче до вечора телефоную курʼєру, а він мене скидає. На наступний день я телефоную на гарячу лінію, вони кажуть: ми шукаємо де... Читать отзыв Ну що ж, мʼяко кажучи Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану пошту. По співпраці - закрили самостійно відділення, не сповістили про це на точці, з якою співпрацюють. Це перший момент. Другий, призначили курʼєра, посилка мала бути в один день, чекаю… ближче до вечора телефоную курʼєру, а він мене скидає. На наступний день я телефоную на гарячу лінію, вони кажуть: ми шукаємо де ваша посилка. Кажу: судячи по повідомленням у додатку та меседжерах то у курʼєра Дмитра з учорашнього ранку. Мене скидають. В додатку вже пише, що посилку втрачено. Більше через цю пошту замовляти нічого не буду і вам не раджу

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Зовсім нічого не налагоджено

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 апреля, 2025 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Хапуги, компанія дно, думаю, що так вода довго не протягне на ринку

Гость 24 апреля, 2025 год

Кожен раз пробують наїбати, якщо бачать що до Вас їдуть пару посилок, то поки вони всі не приїдуть до Вас навіть не чекайте, потім вони покладуть в один свій пакет і скажуть що це одна посилка і треба платити таможню, питаешь чому?, ми нічого не знаємо, це інша фірма займається росан- сосан, їх контактів немає, а тут всі роблять тупе... Читать отзыв Кожен раз пробують наїбати, якщо бачать що до Вас їдуть пару посилок, то поки вони всі не приїдуть до Вас навіть не чекайте, потім вони покладуть в один свій пакет і скажуть що це одна посилка і треба платити таможню, питаешь чому?, ми нічого не знаємо, це інша фірма займається росан- сосан, їх контактів немає, а тут всі роблять тупе обличчя типу так і треба!
Тут в відгуках служба підтримки може тільки просити трек посилки і на цьому все закінчується!
Укр пошта і нова пошта можна хоч на 100тис $ замовити якщо це будуть різні посилки до 150$ коэна, нічого платити не преба навіть якщо все разом приїде

Навіть взяти до уваги який тут рейтинг у компанії і відгуки 1 хороший на 20 негативний і той один хороший мабуть самі співробітники пошти пишуть, щоб рейтинг нуль не був

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 апреля, 2025 год

Добрий день! Для перевірки інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер відправлення з яким пов'язана ситуація. Дякую!
Карина, Meest.

Жахлива служба!!!

Тамара 24 апреля, 2025 год

Нікому не раджу цю так звану службу!!! Два рази з ними мала справу, це жах!!! Першу посилку чекала 2 місяці, ніхто мені не міг відповісти, де вона, оператори всі не на своєму місці. Другу посилку я оплатила, а її повернули потім назад, повернення коштів я чекаю вже місяць, пишу їм листи, але мені повідомляють, що кошти повернуті. Я прошу підтвердження... Читать отзыв Нікому не раджу цю так звану службу!!! Два рази з ними мала справу, це жах!!! Першу посилку чекала 2 місяці, ніхто мені не міг відповісти, де вона, оператори всі не на своєму місці. Другу посилку я оплатила, а її повернули потім назад, повернення коштів я чекаю вже місяць, пишу їм листи, але мені повідомляють, що кошти повернуті. Я прошу підтвердження про повернення коштів, вони мовчать!!! Не звертайтесь до них, це не компанія, а незрозуміла контора!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 апреля, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Весь час брешуть про строки доставки

Julia 24 апреля, 2025 год

Неодноразово вже чую на гарячій лінії - «посилка вже сьогодні видана курʼєру, сьогодні до вечора буде здійснена доставка». А посилку привозять на наступний день. Це рік точно така ситуація. А з останніми посилками - це просто треш… - видано курʼєру у вівторок. Вівторок - немає, середа - немає, четвер - відповідь гарячої лінії - сьогодні у курʼєра змінився маршрут, привезе... Читать отзыв Неодноразово вже чую на гарячій лінії - «посилка вже сьогодні видана курʼєру, сьогодні до вечора буде здійснена доставка». А посилку привозять на наступний день. Це рік точно така ситуація. А з останніми посилками - це просто треш… - видано курʼєру у вівторок. Вівторок - немає, середа - немає, четвер - відповідь гарячої лінії - сьогодні у курʼєра змінився маршрут, привезе завтра!!! Ви нормальні??? В мене з-за вас тепер купа проблем з моїми клієнтами!!! MGRAE0013093555YQ

Недостатки:

Брехуни!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 апреля, 2025 год

Добрий день! Перепрошуємо за спричинені незручності, які виникли. Запит щодо затримки було надіслано у відповідний відділ для пришвидшення доставки. Очікуйте, будь ласка, сповіщення на номер телефону або у застосунку.
Карина, Meest.

Щиро дякую вашій службі доставки за оперативність та людяність!

Марина Олегівна 24 апреля, 2025 год

Дякую компанії за швидку доставку та операторам гарячої лінії за чітке пояснення та оперативну допомогу! Читаю відгуки і дивуюсь, скільки разів використовувала мест жодного разу не було проблем з доставкою! Дякую, що ви є! Якби ще можна було якось фіксовано обрати вас як перевізника для посилок з Китаю було б дуже чудово.

Достоинства:

Людяність операторів, швидка доставка.

Недостатки:

Не у всіх відділеннях видають посилки за документом хоча на сайті компанії вказана ця інформація, особливо у розетках.

3 не согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 апреля, 2025 год

Добрий день. Щиро дякуємо Вам за відгук! Нам важлива Ваша думка для покращення нашого сервісу та послуг.
Карина, Meest.

Meest - повне дно

Юрій 23 апреля, 2025 год

Вдруге під час доставки ломають товар, вартість останнього близько 900 доларів. Знаючи репутацію цієї «компанії» оформлював додаткове страхування, проте контакти страхової компанії надавати відмовились. Впевнений, що ніякої страхової не існує, а гроші просто забирають собі не маючи відповідної ліцензії.
Дозвонитися практично не можливо, а якщо виходить то дізнаючись про відшкодування оператор відсилає в чат, де нічого не вирішується, або... Читать отзыв Вдруге під час доставки ломають товар, вартість останнього близько 900 доларів. Знаючи репутацію цієї «компанії» оформлював додаткове страхування, проте контакти страхової компанії надавати відмовились. Впевнений, що ніякої страхової не існує, а гроші просто забирають собі не маючи відповідної ліцензії.

Дозвонитися практично не можливо, а якщо виходить то дізнаючись про відшкодування оператор відсилає в чат, де нічого не вирішується, або в Америку). Називають Міст-Америка), ніби це різні компанії і ніби я не через їх сайт замовляв доставку. Типова політика шахраїв.

Після моєї претензії в чат по відшкодуванню (H-0183786) більше місяця тому, просто зникли і не відповідають. В своїх правилах вказують, що приймають рішення протягом 15 днів)) Доречі, грошової компенсації ви також ні в якому разі не отримаєте, максимум бонуси на баланс.

Це не компанія, а шарага в гаражі, не зрозуміло яким чином вони ще існують і чому досі не позбавлені ліцензії перевізника /експедитора. Готовий на позов до цієї шараги, якщо є бажаючі приєднатися, звертайтеся.

Недостатки:

Один нескінченний мінус

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 апреля, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер відправлення для перевірки інформації у системі. Дякую.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

філіал пекла на землі

Євгенія 23 апреля, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 у мене замовили з олх товар з доставкою міст. людина на відділенні не з*явилась і моя посилка має повернутись до мене. повернутись мала 13.4. статус повернення почався 14.4. і зараз я кожного дня дзвоню і пишу в підтримку, кожного дня отримую відповідь "передали запит і скаргу, завтра має бути" і кожного нового завтра посилки немає. ніякі ці запити і скарги... Читать отзыв у мене замовили з олх товар з доставкою міст. людина на відділенні не з*явилась і моя посилка має повернутись до мене. повернутись мала 13.4. статус повернення почався 14.4. і зараз я кожного дня дзвоню і пишу в підтримку, кожного дня отримую відповідь "передали запит і скаргу, завтра має бути" і кожного нового завтра посилки немає. ніякі ці запити і скарги не допомагають! зв*язатись з керівництвом - звичайно, ніяких номерів. посилка 156713354. це не перевізник, я не розумію чим займається ця організація. які відгуки, який рейтинг... куди дивиться керівник або власник???

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2025 год

Добрий день. Щиро перепрошуємо за дані незручності. Ми робимо усе можливе для пришвидшення доставки Вашої посилки. Найближчим часом очікуйте, будь ласка, на інформування.
Соломія, Meest.

Ужасная почта

Андрей 23 апреля, 2025 год

До сих пор перехватывают посылки и итправляют ХЗ куда. В Вайбере нет обратной связи, а на гопячей линии врут, говоря о том, что у них догоговор с продавцами... Алгоритм работы Алишки и почты Украины понять не могу пока. Раньше приходило по Укрпочте и Новой. Было всё Ок. Теперь Мост перехватывают)))

Недостатки:

Перехватывают посылки и отсылают ХЗ куда!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2025 год

Добрий день. Службу доставки обирає саме Відправник. 22.04.2025 посилка вже була передана до Компанії УкрПошта. Рекомендуємо звернутись до них для уточнення актуальної інформації.
Соломія, Meest.

Жахлива служба доставки

Гость 23 апреля, 2025 год

Максимально неадекватна служба доставки, працівники максимально не компетентні, постійні затримки, дуже повільно працює вся служба загалом, не раджу. Я взагалі не розумію, як вони отримали ліцензію...

Достоинства:

нема

Недостатки:

одні мінуси

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення якості обслуговування.
Також просимо Вас уточнити номери відправлень, по яких виникли труднощі.
Соломія, Meest.

Сама кінчена служба доставки

Руслан 23 апреля, 2025 год

Посилки з Китаю доставляються у будь-які відділення, лише не на те що обране в застосунку як улюблене. ПОСТІЙНО! І мене не цікавить що моє відділення вже вчора було закрито, хай кар'єр везе посилку коли воно відкрите, а ні скидувати посилку за 5 км від дому, бо йому треба від неї позбавитися.

Достоинства:

Плюси, в основному, не спостерігаються.

Недостатки:

Наявність цієї служби доставки.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2025 год

Добрий день. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери відправлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

Дно контора

Виктория 22 апреля, 2025 год

Хуже перевозчика просто не существует!!!!! Отправляют посылку с Китая, вообще походу не смотрят адрес получателя, отправляют а бы отправить!!! Первый раз съехали что сбой системы, дала ещё 4 дня пока перенаправят на мое отделение, второй раз ещё дальше о правили от моего дома. Теперь посылка вообще не понятно где!! Написала в 17:45 оператору
Пришел ответ в 18:00, обратитесь... Читать отзыв Хуже перевозчика просто не существует!!!!! Отправляют посылку с Китая, вообще походу не смотрят адрес получателя, отправляют а бы отправить!!! Первый раз съехали что сбой системы, дала ещё 4 дня пока перенаправят на мое отделение, второй раз ещё дальше о правили от моего дома. Теперь посылка вообще не понятно где!! Написала в 17:45 оператору
Пришел ответ в 18:00, обратитесь завтра с 9 до 20. Фуфло перевозчик!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за можливі незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Просто кошмар

Дмитро 22 апреля, 2025 год

MGRAE0013040476YQ
Посилку замовив 8.04, 9.04 вона вже виїхала з Китаю. 16.04 о 1.38 вже була на сортувальному складі Софіївської борщагівки. Все. Все що відомо від представників компанії це те що 18.04 було видано курʼєру, хоч і очікуваний день доставки був 17.04. Зараз 22 число і усьо. Ні доставки ні товару. Але ще більше сподобалось, що кожен менеджер в сапорті казав... Читать отзыв MGRAE0013040476YQ
Посилку замовив 8.04, 9.04 вона вже виїхала з Китаю. 16.04 о 1.38 вже була на сортувальному складі Софіївської борщагівки. Все. Все що відомо від представників компанії це те що 18.04 було видано курʼєру, хоч і очікуваний день доставки був 17.04. Зараз 22 число і усьо. Ні доставки ні товару. Але ще більше сподобалось, що кожен менеджер в сапорті казав що передав запит на швидшу доставку😂

Достоинства:

Невідомо

Недостатки:

Все ще працюють

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2025 год

Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Ваша посилка прибула до відділення Київ-Миколи Міхновського 16/1 Rozetka. Просимо отримати.
Соломія, Meest.

Наихудшая почта в мире!

Анна 22 апреля, 2025 год

LPP1000002015962UA посылка прибыла 18.04. План доставки курьером 19.04. В субботу -нет, в понедельник -нет, сегодня (ура!) Выдано на доставку курьеру, курьер Евгений , плановое время доставки с 14 до 16 часов. Оплачиваю посылку онлайн, сейчас на часах 17.51, но курьера нет. Трубку он не берет, на горячей линии весьма интересный ответ " а откуда мы знаем, когда будет? Посылка у... Читать отзыв LPP1000002015962UA посылка прибыла 18.04. План доставки курьером 19.04. В субботу -нет, в понедельник -нет, сегодня (ура!) Выдано на доставку курьеру, курьер Евгений , плановое время доставки с 14 до 16 часов. Оплачиваю посылку онлайн, сейчас на часах 17.51, но курьера нет. Трубку он не берет, на горячей линии весьма интересный ответ " а откуда мы знаем, когда будет? Посылка у курьера". Категорически не рекомендую никому связываться с данной почтой. И, неуважаемый мист, не делайте людям нервы, закройтесь,наконец

Достоинства:

Ни единого

Недостатки:

Все ещё не закрылись

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2025 год

Добрий день. Щиро просимо вибачення за дану ситуацію. Ваша посилка була сьогодні повторно видана кур'єрові на доставку. Очікуйте, будь ласка, на його дзвінок.
Соломія, Meest.

Найглибше дно

Гость 22 апреля, 2025 год

Заказав на розетці корпус для серверу. Товар доставили, вже фіг зна скільки лежить в софійовській. Раз 10 вже "звернення фіксували" та "помітки якісь там поставили". Кожен дзвінок виглядає неначе "ваш дзвінок дуже важливий для нас ;-) якщо ви розумієте про що я. Ps. Каріна, не старайтесь, один хрін ви нічого не будете робити. Вже закрадаються думки просто купити на аліку... Читать отзыв Заказав на розетці корпус для серверу. Товар доставили, вже фіг зна скільки лежить в софійовській. Раз 10 вже "звернення фіксували" та "помітки якісь там поставили". Кожен дзвінок виглядає неначе "ваш дзвінок дуже важливий для нас ;-) якщо ви розумієте про що я. Ps. Каріна, не старайтесь, один хрін ви нічого не будете робити. Вже закрадаються думки просто купити на аліку з доставкою новою поштою, а цю посилку "отримувать" так як "доставляють". Чим більше посилок тим більше дна від них отримуєш. Доречі, якщо ви в додатку вкажете відділення, готуйтесь шо ваша посилка прибуде куди завгодно але тікі не в нього. Чи є тут адвокати для колективного позову?

Достоинства:

Немає, це найжахливіше шо може бути.

Недостатки:

Кормлять завтраками, постійно брешуть, якщо вам повезло побачити "великого" доставщіка, то скоріше за все отримуєте порцію хамла, ніби ви йому ще заборгували.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2025 год

Вітаємо! Уточніть, будь ласка, номер відправлення з яким пов'язана ситуація для перевірки інформації. Дякую!
Карина, Meest.

Глибоке дно

Гость 22 апреля, 2025 год

Пройшло 41 день з дня замовлення « експрес доставки»
Дай Бог вам такого розвитку як ви працюєте
Набридло дзвонити, писати , взнавати
Толку 000
Дно!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2025 год

Добрий день! У системі зафіксовано, що посилка була скерована до Відправника. Також, надіслали запит менеджеру для уточнення причини. Перепрошуємо за дану ситуацію.
Карина, Meest.

Ужасная служба доставки

Владимир 22 апреля, 2025 год

Посылка в пути 12 дней из Китая. 1/4 из этого времени она на Софиевской Борщаговки и будет там ещё 2-3 рабочих дня с сообщения консультанта. МистЕкспресс) 🙈
А, ещё и выбрали изначально отделение, которое в 20 минутах хотьбы от моего адреса, когда было в минуте хотьбы)) а переадрессация, когда ещё посылка только уехала с таможни(раньше нельзя) - 50 грн))

Достоинства:

По идее не потеряли посылку - первый плюс.
Второй будет - если довезут.
Теритий - заставили уважать Укрпочту за скорость доставки

Недостатки:

Ну посылка в проводит уже 3 дня в часе езды от меня

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2025 год

Вітаємо! Уточніть, будь ласка, номер посилки з якою пов'язана ситуація. Перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Доставка посылки неизвестно куда

Гость 22 апреля, 2025 год

Пришло сообщение, что по техническим причинам моя посылка перенаправлена по адресу- указан адрес и конкретный магазин с названием. Поскольку, я знаю, что по этому адресу находится совершенно дркгой магазин - перезваниваю на гарячу линию и...у меня нет слов- отмазка, типа- "там слухавку не беруть, а ви йдіть по тій адресі і запитайте, де знаходиться магазин з тою назвою ". Вот... Читать отзыв Пришло сообщение, что по техническим причинам моя посылка перенаправлена по адресу- указан адрес и конкретный магазин с названием. Поскольку, я знаю, что по этому адресу находится совершенно дркгой магазин - перезваниваю на гарячу линию и...у меня нет слов- отмазка, типа- "там слухавку не беруть, а ви йдіть по тій адресі і запитайте, де знаходиться магазин з тою назвою ". Вот и всё" решение " вопроса! Возмущению нет предела. Закрыть их . Это не работа!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2025 год

Вітаємо! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Будемо вдячні за відповідь.
Карина, Meest.

Ігнорування клієнтів це фішка клієнтського сервісу Міст експрес

Надія 21 апреля, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Хмельницький, ул. Курчатова, 116 Віддали мою посилку іншій особи, та особа мені передзвонила і сказала що моя посилка в неї, вона поверне її на відділення. Прийшла посилки немає, я поїхала у відрядження, увесь цей час зі службою підтримкою на телефоні, кожний раз повторюю ситуацію, ну не компетентні вони і все ( не фіксують звернення) , так от за кожен день по своїй халатності вони... Читать отзыв Віддали мою посилку іншій особи, та особа мені передзвонила і сказала що моя посилка в неї, вона поверне її на відділення. Прийшла посилки немає, я поїхала у відрядження, увесь цей час зі службою підтримкою на телефоні, кожний раз повторюю ситуацію, ну не компетентні вони і все ( не фіксують звернення) , так от за кожен день по своїй халатності вони мені нараховували комісію, нарешті я прийшла забрати посилку а там комісія ( на що оператор дала номер телефону відділу який комісію анулює), так от я прийшла комісія не анульована, оператор не в тємі. Сказали подавати на рекламацію, на повернення коштів за відкриту посилку. Подала, два місяці міст мовчить , написала 3 листи, кажуть ситуацію вирішено , я питаю ДЕ? Мовчать. Мовчать Мовчать.
Ну що сказати, навіть не те, що не компетентні, а просто з низькими когнітивними здібностями ( усі дорослі знають, що не усі розумні у цьому світі).

Достоинства:

Їх немає. Якщо компанія закриється то це буде правильне рішення.

Недостатки:

Усі.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер відправлення. Перевіримо інформацію у базі. Дякую!
Карина, Meest.

Замовлення з Америки

Гость 21 апреля, 2025 год

Нікому не раджу працювати з цим жахливим сервісом, все дуже довго по незрозумілим підставам, самі викупають товар, отримують за це кошти, потім на митниці всі питання до замовника, після розмитнення ці бідолаги за тиждень не можуть доставити зі Львова до Києва, просто жах, дуже не раджу, користуватись не буду більше ні за яких умов

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2025 год

Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, номер посилки для роз'яснення ситуації. Будемо вдячні за відповідь.
Карина, Meest.

Сроки доставки

Сергій 21 апреля, 2025 год

1 Посилка відаправлялася 15 го приїхала 17го в Київ посилка повинна була прийти на відділення 18.04, але зараз 21 і ніякої інформації по посилці немає зовсім
2 Посилка застрягла в сортувальному центрі і там висить 4 дні
3 Від відділу підтримки неможливо отримати інформацію зовсім
PS останні 5 моїх посилок приходили з різними проблемами 2 прийшли не на... Читать отзыв 1 Посилка відаправлялася 15 го приїхала 17го в Київ посилка повинна була прийти на відділення 18.04, але зараз 21 і ніякої інформації по посилці немає зовсім
2 Посилка застрягла в сортувальному центрі і там висить 4 дні
3 Від відділу підтримки неможливо отримати інформацію зовсім
PS останні 5 моїх посилок приходили з різними проблемами 2 прийшли не на моє відділення , 2 на поштомати які не відкривалися і ця яка ніяк не доїде !!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, номер відправлення. Перевіримо у системі інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Жахливий сервіс

Ілля 21 апреля, 2025 год

Доставка посилок затримується, курʼєри завжди розмовляють непрофесійно та російською мовою.
Від підтримки нічого не добʼєшся. Мало того, що чекати звʼязку з ними у Telegram-боті можна безкінечно, так ще й посилка з доставкою 21.04 може легко перетворитися у доставку 22.04, після розмови з оператором.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Вітаємо! Будемо вдячні, якщо вкажете трек-номер відправлення для перевірки інформації у системі.
Карина, Meest.

Перші враження

Олександр 21 апреля, 2025 год

Замовив у розетці мережевий модуль Wi-Fi з антенами, зʼєднувальними кабелями та документацією. Доставка з Польщі від meets. Приїхала посилка. Курʼєр розмовляв виключно російською, відмовився заїхати у двір, бо по його враженню все було запаковано, прийшлось бігти до нього до дороги, де він став. Коли я спитав чи можна розрахуватися картою, він роздратовано відповів, чому я раніше не заплатив, він типу... Читать отзыв Замовив у розетці мережевий модуль Wi-Fi з антенами, зʼєднувальними кабелями та документацією. Доставка з Польщі від meets. Приїхала посилка. Курʼєр розмовляв виключно російською, відмовився заїхати у двір, бо по його враженню все було запаковано, прийшлось бігти до нього до дороги, де він став. Коли я спитав чи можна розрахуватися картою, він роздратовано відповів, чому я раніше не заплатив, він типу пів дня потратив на попереднього клієнта, у якого не виходило розрахуватись. Поки я розраховувався, він з кимось паралельно сварився по телефону. Коли я відкрив посилку там був тільки один мережевий модуль замотаний у поліетилен без антен, кабелів та документації. Враження такі собі. Сподіваюсь я більше не буду мати спав з такою доставкою.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки з якою пов'язана ситуація для перевірки інформації. Дякую!
Карина, Meest.

Рівень Укрпошти

Наталі 21 апреля, 2025 год

1.Зірвані строки доставки.
Відповідно до смс повідомлення від вашої компанії, посилка повинна була прибути у відділення 19 квітня. 21 квітня - посилки досі немає.
2. Відсутня комунікація.
Про перенесення строків посилки жодного попередження не було.
3. Погана комунікація з чатом підтримки.
Я написала запит щодо своєї посилки в чат. Я чекала підключення оператора 1 год.40 хв.... Читать отзыв 1.Зірвані строки доставки.
Відповідно до смс повідомлення від вашої компанії, посилка повинна була прибути у відділення 19 квітня. 21 квітня - посилки досі немає.
2. Відсутня комунікація.
Про перенесення строків посилки жодного попередження не було.
3. Погана комунікація з чатом підтримки.
Я написала запит щодо своєї посилки в чат. Я чекала підключення оператора 1 год.40 хв. Оператор повідомила, що посилка видана кур'єру лише 21 квітня. Взагалі жодних пояснень. Більше того навіть жодної інформації коли все-таки ця посилка прибуде. Після цього оператор запитала чи є в мене додаткові питання, і одразу протягом однієї хвилини закрила чат. Я чекала оператора 1 год.40 хв. Оператор не змогла зачекати навіть дві хвилини, поки я надрукую повідомлення.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для з'ясування ситуації. Дякую!
Карина, Meest.

Самая ужасная почта Украины

Виталий 21 апреля, 2025 год

Отделения никогда вовремя не открываются, или же не открываются совсем.Уже неделю не могу получить посылку. Приходишь в отделение, а оно закрыто. Откроется или нет никто не может ответить. Т.к. срок бесплатного хранения заканчивался, переслали в соседнее отделение. Пришел туда - там тоже закрыто. Но сообщения шлют, что посылка вас ждет. В колл-центре тоже начинают работу не вовремя. С утра не... Читать отзыв Отделения никогда вовремя не открываются, или же не открываются совсем.Уже неделю не могу получить посылку. Приходишь в отделение, а оно закрыто. Откроется или нет никто не может ответить. Т.к. срок бесплатного хранения заканчивался, переслали в соседнее отделение. Пришел туда - там тоже закрыто. Но сообщения шлют, что посылка вас ждет. В колл-центре тоже начинают работу не вовремя. С утра не дозвонишься. Так что кто может, не пользуйтесь этой почтой, поберегите свои нервы и время.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію у системі. Дякую!
Карина, Meest.

Ніколи не користуйтеся їх послугами

Олексій 21 апреля, 2025 год

CV050969129PL
Замовив корпус для компʼютера в Розетці.
Доставка з Польщі.
В Україну приїхало швидко.
Зі Львову в Чорну Діру під назвою сортувальний склад на Софіївскій Борщагівці теж доїхало за 8-9 годин.
А далі все як і у всіх тих хто писав тут відгук.
Не можуть 5й день доставити товар з Соф Борщагівки на... Читать отзыв CV050969129PL

Meest ПОЧТА - Ніколи не користуйтеся їх послугами

Замовив корпус для компʼютера в Розетці.
Доставка з Польщі.
В Україну приїхало швидко.
Зі Львову в Чорну Діру під назвою сортувальний склад на Софіївскій Борщагівці теж доїхало за 8-9 годин.

А далі все як і у всіх тих хто писав тут відгук.
Не можуть 5й день доставити товар з Соф Борщагівки на Нивки, там 10-15 км.

Оператори брешуть як і всім, що сьогодні видано курʼєру і буде доставлено але нічого не приїзжає.

Потім звʼязують з іншим оператором який розказує що будуть шукати і розбиратися три дні)

Так як я замовлення не оплачував(на щастя) то зателефонував в Розетку, нехай самі розбираються де пропав товар на 10000+ грн.
Не доставлять сьогодні, відміню замовлення.

Міст це не доставка.

Достоинства:

Буде один. Якщо їх закриють.

Недостатки:

Їх не закрили

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Добрий день. Нами надіслано запит для перевірки місце знаходження відправлення. Очікуємо відповідь від відділу. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Працюватимемо над покращенням якості сервісу та уникненні подібних ситуацій у майбутньому.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Підготовка до подання посилки на митне оформлення

Арианна-Киев 21 апреля, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вул. Зелена, 147 АВІА-Посилка за номером CV949267933US. Надійшла до міжнародного сортувального центру 2025-04-10 11:07:56 та відразу, 2025-04-10 11:12:58, отримала стаутус "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення. Термін підготовки становить до 5 робочих днів". "До 5 робочих днів" означає що? Рахуємо робочи дні: 10, 11, 14, 15, 16, ну нехай 17-те - це 5 робочих днів. Сьогодні вже 21-ше. 18-те теж було... Читать отзыв АВІА-Посилка за номером CV949267933US. Надійшла до міжнародного сортувального центру 2025-04-10 11:07:56 та відразу, 2025-04-10 11:12:58, отримала стаутус "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення. Термін підготовки становить до 5 робочих днів". "До 5 робочих днів" означає що? Рахуємо робочи дні: 10, 11, 14, 15, 16, ну нехай 17-те - це 5 робочих днів. Сьогодні вже 21-ше. 18-те теж було робочим днем. І це тільки підготовка - навіть не визначення вартості!!!. Враховуючи те, що митні документи були надані відразу, під час створення посили у кабінеті та вартістьсть цієї посилки у $29.99 - це повний маразм!!!. Неодноразові двзвінки на грячу лінію нічог дали - не зважаючи на інформацію на сайті, кажуть, що процес має тримати до 7 робочий днів - ви взагалі ориділіться, хто з вас більший неадекват - той хто пише правила, які відобразахються на сайті, чти той, хто написав вам методичку, чі той хто відповідає на дзвінки, та надає інформацію.

Посилак відправлялася літаком для швидкої доставки - оплата в три-дорого за швидкість. Ви взагалі маєте розуміння вартості та термінів доставки? Партії товарів на сотні $$$ ви пропускаєте мені без жодних доглядів та затримок, а маленьке гівно вже 2 тижні у вас пилюкою припадає. Що ви там сподіваєтеся знайти - золото, діаманти, наркоту, бобму? Не ну мля...

Meest ПОЧТА - Підготовка до подання посилки на митне оформлення

Достоинства:

Користуюся сервісом 13 років - плюси були на початках - але після того як склад в штаатх переїхав на нове місце та додався Делавер - жодного.

Недостатки:

Матюкатися можно?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Добрий день. Надіслано запит у відповідний відділ для пришвидшення перевірки. Термін опрацювання 1 робоча доба. Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка склалася.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Жахлива пошта, найгірший сервіс

Володимир 19 апреля, 2025 год

Замовив декілька посилок з США, доставка до сортувального центру в України пройшла швидко, але є нюанси. Кожна посилка коштує більше 150 евро. На сортувальному центрі посилки знаходяться вже більше 10 днів, на митницю ніхто їх не подає. Горяча лінія відповідає, що розмитнення буде на протязі 30 днів і коли приїдуть в Україну всі відправлені посилки з США. Вони чекають... Читать отзыв Замовив декілька посилок з США, доставка до сортувального центру в України пройшла швидко, але є нюанси. Кожна посилка коштує більше 150 евро. На сортувальному центрі посилки знаходяться вже більше 10 днів, на митницю ніхто їх не подає. Горяча лінія відповідає, що розмитнення буде на протязі 30 днів і коли приїдуть в Україну всі відправлені посилки з США. Вони чекають всі посилки, щоб зробити розмитнення за один раз і більше нарахувати мито. Посилки відправлялись з США в різні дні на протязі місяця. Не раджу цю компанію, замовляйте доставку через інші транспортні компанії.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, трек-номери Ваших посилок. Перевіримо інформацію у системі. Дякую!
Карина, Meest.

Жахлива пошта та персонал

Гость 19 апреля, 2025 год

Міст жахлива пошта. За три дні з сортувального центру не доставили посилку, зателефонувала на гарячу лінію, кажуть вже у кур'єра сьогодні привезе, пройшов майже день, телефоную знову, де посилка, кажуть вона на сортувальному центрі,
як? була ж вже у кур'єра, відповіли що він її повернув на сортувальний центр, очікуйте ще два-три дні, ахуєть. Кажу як з борщагівки везти ту... Читать отзыв Міст жахлива пошта. За три дні з сортувального центру не доставили посилку, зателефонувала на гарячу лінію, кажуть вже у кур'єра сьогодні привезе, пройшов майже день, телефоную знову, де посилка, кажуть вона на сортувальному центрі,
як? була ж вже у кур'єра, відповіли що він її повернув на сортувальний центр, очікуйте ще два-три дні, ахуєть. Кажу як з борщагівки везти ту нещасну посилку 5-6 днів? Менеджер Мар'яна просто кинула слухавку і все, просто курка 🐔, по іншому не скажеш.
Пошта гівно, персонал такий же.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Недолугі , найгірші сервіс України

Гость 19 апреля, 2025 год

Кур'єр з кур'єрської доставки не приїхав на адресу та указав на те що клієнт відмовився від посилки тому що йому щось примарилось найгірший сервіс в Україні . Сподіваюсь він збанкрутує то його закриють

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Добрий день! Для перевірки інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

Просто ЖАХ!! Міфічні курʼєри….

Олександр 19 апреля, 2025 год

MGRAE0012930475YQ
09.04 посилка прибула на сортувальний центр в Софіївський Борщагівці. Тоді ж написало про передачу посилки кур’єру…
І тут почалася веселуха:
Починаючи з 13.04 щоденні дзвінки на гарячу лінію з питанням де ж все таки моя посилка…а відповідь у всіх операторів як під копірку:
«Вчора по технічним причинам не вдалося доставити вашу посилка, але сьогодні вже передали курʼєру... Читать отзыв MGRAE0012930475YQ
09.04 посилка прибула на сортувальний центр в Софіївський Борщагівці. Тоді ж написало про передачу посилки кур’єру…
І тут почалася веселуха:
Починаючи з 13.04 щоденні дзвінки на гарячу лінію з питанням де ж все таки моя посилка…а відповідь у всіх операторів як під копірку:
«Вчора по технічним причинам не вдалося доставити вашу посилка, але сьогодні вже передали курʼєру і вона сьогодні ж буде в поштоматі»
Вже 19.04, а посилка все ще катається з міфічними курʼєрами….
Ніколи не думав що буду вихваляти Укрпошту чи нову пошту, але стикнувшись з такою «ЕКСПРЕС» доставкою, розумію що в жодному разі не варто звертатись до цих @@@…..

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Вся їх робота - один суцільний мінус!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2025 год

Вітаємо! Надіслано запит у відповідний відділ для вирішення питання по Вашій посилці. Очікуємо відповідь. Перепрошуємо за затримку, яка виникла.
Карина, Meest. Показать 1 ответ