Замовив кросівки в Менаспорті-оформив Меест доставку з післяоплатою в 106 віділеня Запоріжжя.Посилка прийшла але оглядати ІІ не можна.Перелякані працівники кажуть оплачуйте-тоді віддамо,капець.Прийшлось відмовлятися від заказу.
1.Не відома дата доставки,посилка в сортувалному центрі 6 днів 2.Оператори не кваліфіковані,відповідають шаблонною фразою-зверніться завтра 3.Час очікування відповіді оператора може сягати до доби
Добрий день. Приносимо вибачення. На жаль, зараз спостерігається високий рівень навантаженості, а запити обробляються в режимі черги, а тому зв’язок з оператором може бути ускладнений. Просимо надати номер Вашої посилки. Ми перевіримо інформацію. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
На хвилі негативу давайте подякуємо Маркіян, Meest. Людина на своєму місці і єдиний виконує свою роботу. Можна весь т.з. супорт нероб просто звільнити. Після звернення майже всі, наче втрачені мої посилки, знаходяться. Сподіваюсь, що керівництво зробить вірні висновки і не покарає старанну людину, як у нас практикується.
Добрий день. Дякуємо, що поділились! Нам приємно, що Ви так високо оцінили роботу нашого працівника. Будемо старатись ще більше, аби надалі Ви завжди залишались задоволеними від користування нашими послугами! Соломія, Meest.
Я найщасливіша людина, бо вже майже пів року уникаю будь-яких контактів з компанією МІСТ Пошта. Вирішив поділитись, можливо хтось також хоче зберегти свої нерви. Знаходьте альтернативи, ця компанія, власнику якої фіолетово взагалі, що відбувається з сервісом, не має існувати в принципі. Згадую ковід і Нову Пошту, коли власник штрафував співробітників за те, що були черги, і був недостатньої якості сервіс.... Читать отзыв Я найщасливіша людина, бо вже майже пів року уникаю будь-яких контактів з компанією МІСТ Пошта. Вирішив поділитись, можливо хтось також хоче зберегти свої нерви. Знаходьте альтернативи, ця компанія, власнику якої фіолетово взагалі, що відбувається з сервісом, не має існувати в принципі. Згадую ковід і Нову Пошту, коли власник штрафував співробітників за те, що були черги, і був недостатньої якості сервіс. Таке враження, що ця комапанія вже померла, але неусвідомила ще цей факт
Добрий день. Чи можете, будь ласка, поділитись, з якими труднощами зіткнулись при користуванні нашими послугами? Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення якості обслуговування. Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest.
Гіршої компанії,яка займається доставкою не існує. Посилка 5 днів не може доїхати з одного району в інший по місту. Оператори служби підтримки відповідають шаблонними фразами.Конкретної відповіді про дату доставки не може ніхто надати.
Посилка MGRMY3002877021YQ вже три дні в статусі « Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення», це вперше за 1,5 роки співпраці,читаю відгуки і стає страшно, бо посилка не коштує навіть 100$, товар на замовлення і люди очікують( Я в повному жаху, скажіть як можна прискорити, щоб не чекати місяць на посилку!!!
Добрий день! Посилка проходить стандартну процедуру митного оформлення. Терміни до 5 робочих днів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
На сьогодні я ставлю одну зірочку. І думаю що це багато і так. 14.05 із Польщі до України відправила посилку. 15.05 мені написали що вона уже по дорозі в Україну. І їде вона до сьогодні 21.05. На цю хвилину мені далі показує що вона по дорозі в Україну. Вчора написала мейл мені з польської сторони відписали що вона в Україні.... Читать отзыв На сьогодні я ставлю одну зірочку. І думаю що це багато і так. 14.05 із Польщі до України відправила посилку. 15.05 мені написали що вона уже по дорозі в Україну. І їде вона до сьогодні 21.05. На цю хвилину мені далі показує що вона по дорозі в Україну. Вчора написала мейл мені з польської сторони відписали що вона в Україні. Сьогодні подзвонила в Україну на їх відділення- сказали що вона в Польському відділенні? Це уже в мене друга подібна ситуація. Перший раз подумала випадок може бути з будь ким. Але сьогодні розумію що це напевно вони так працюють. Не раджу нікому. І сама більше не висилатиму, шукати свою посилку не хочу. Я плачу не для того щоб ще шукати.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Стрий, ул. Львовская, 146а Доброго дня посилка прибула 2025-05-17 15:54:39 хочу дізнатисть стан відправлення UA2586043DM00070G коли вона буде відправлена?
Добрий день! Посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Протягом декількох робочих днів, відправлення буде передано в вокпмнаію Укрпошта для доставки. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування. Маркіян, Meest.
Посылку в США из Киева обворовали! 2 кг недостача! Лента повторно наклеена по вскрытому. Вскрывали в Киеве 100%! Отделение 93, Голосеевский Проспект 70. Я один из самых первых клиентов, когда это ещё называлось Роксолана. Компания летит на дно «со скоростью стремительно падающего домкрата». Больше никогда не буду пользоваться услугами этого ворья!... Читать отзыв Посылку в США из Киева обворовали! 2 кг недостача! Лента повторно наклеена по вскрытому. Вскрывали в Киеве 100%! Отделение 93, Голосеевский Проспект 70. Я один из самых первых клиентов, когда это ещё называлось Роксолана. Компания летит на дно «со скоростью стремительно падающего домкрата». Больше никогда не буду пользоваться услугами этого ворья! Есть уже масса других компаний, которые волнует их престиж и репутация. Кстати дешевле. Зажрались! Не рекомендую! Ворьё!
Добрий день! У даній ситуації рекомендумо оформити релкамацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук. Маркіян, Meest.
Посылка - заказ с Фокстрота 4 дня у посылки статус - прибула в сортувальний центр. Каждый день сотрудники колл центра говорят - сегодня доставим, вечером уже говорят - завтра. В колл центр дозвониться - то еще приключение и уйма терпения. Пешком бы уже дошла бы..
Провтикали посилку (чи морем поїхала замість летіти чи ще шось - не признаються) - вже місяць чекаю і вона ще не тут навіть, а буде десь "на тиждні"- тобто з митницею і усім буде ще через місяць у мене! І ще й падлюки не хочуть давати компенсацію бо типу "форс мажор". Це не форс мажор це ви наплужили шановні якщо... Читать отзыв Провтикали посилку (чи морем поїхала замість летіти чи ще шось - не признаються) - вже місяць чекаю і вона ще не тут навіть, а буде десь "на тиждні"- тобто з митницею і усім буде ще через місяць у мене! І ще й падлюки не хочуть давати компенсацію бо типу "форс мажор". Це не форс мажор це ви наплужили шановні якщо пролюбили десь документи. Форс -мажор це землетрус чи щось що від вас НЕ ЗАЛЕЖТЬ і на що ви НЕ В ЗМОЗІ ПОВПЛИВАТИ типу грози там чи вулкану. А дати доки це РОБОТА ЯКУ Я ОПЛАТИВ!
Работники точек, похоже, плохо понимают, как надо принимать посылки Meest, поэтому им проще саботировать эту опцию. В 22:300 в сб., 17-05-2025, отделение №972 на АЗС БРСМ-Нафта за Новусом у м.Черниговская кассир замешкалась и после сообщила, что штрих-кодов Мист нет и на этом всё.((( Нет штрих-кодов? Серьезно? Как будто в Мист грузопоток, сравнимый с НП? Вместе с тем,... Читать отзыв Работники точек, похоже, плохо понимают, как надо принимать посылки Meest, поэтому им проще саботировать эту опцию. В 22:300 в сб., 17-05-2025, отделение №972 на АЗС БРСМ-Нафта за Новусом у м.Черниговская кассир замешкалась и после сообщила, что штрих-кодов Мист нет и на этом всё.((( Нет штрих-кодов? Серьезно? Как будто в Мист грузопоток, сравнимый с НП?
Вместе с тем, на этой же заправке 14-05-2025 вечером другая работница на кассе не знала, как принимать заказы Meest, но не поленилась позвонить более опытным сотрудникам, - в результате посылку приняли и отправили. Всех трудов 1-2 минуты, и все довольны.
По факту, получается лототрон - на кого попадешь, так и пойдет. Если нужно быстро и гарантированно отправить посылку - с Meest это проблема. Автозаправке тоже неуд, зачем брать лишнюю опцию по отправке, если не хотите, чтобы она работала?
Добрий день! Дякуємо за ваш детальний відгук і що поділились ситуацією. Нам дуже шкода, що ви зіткнулись із труднощами при спробі відправити посилку. Ми обов’язково передамо цю інформацію відповідальному менеджеру, щоб провести додаткове навчання персоналу. Маркіян, Meest.
Курер просто треш, хам ще той таке враження, що він дире ктор фірми. Как хочу так і верчу, гаряча лінія тіль назва, все остальні на рівні кур'єра. Як вони підбирають так персонал, цікаво.
Вітаємо! Нам шкода, що трапилась така прикрість. Уточніть, будь ласка, номер посилки, яка доставлялась цим кур'єром. Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest.
Це тупо л@йно, а не сервіс!!! Відправили вказали адресу, а по факту це пункт видачі на касі дитячого магазину. Дружина не знаючи цього пішла забирати посилку звісно дитина почала тягати іграшки щось перечитала, дружина намагалась це якось компенсувати хоча шкоди товару не було завдано на це почула відмову. Коли запитала чи можна забрати посилку то теж тупо відмовили! Так може... Читать отзыв Це тупо л@йно, а не сервіс!!! Відправили вказали адресу, а по факту це пункт видачі на касі дитячого магазину. Дружина не знаючи цього пішла забирати посилку звісно дитина почала тягати іграшки щось перечитала, дружина намагалась це якось компенсувати хоча шкоди товару не було завдано на це почула відмову. Коли запитала чи можна забрати посилку то теж тупо відмовили! Так може пункти видачі зробіть на сто, лікарнях, барах, що це за х#рня?!? Із за того що не мають поштоматів, або цивільних пунктів прийому. І оператор служби каже ну ви ж пошкодили майно тому вам і не віддали посилку.....
Замовляв через Meest shopping товари з Англії. Доставка через Meest пошта - прийшла коробка, в якій консолідовані декілька замовлень від різних продавців, усі в окремих менших коробках, якісно запакованих продавцями. Всередині однієї з коробок був повістю розтрощений флакон з одеколоном, хоча він був досить акуратно загорнутий в плівку з ущільнювачем. На коробці від продавця нема слідів ушкоджень, але при детальному... Читать отзыв Замовляв через Meest shopping товари з Англії. Доставка через Meest пошта - прийшла коробка, в якій консолідовані декілька замовлень від різних продавців, усі в окремих менших коробках, якісно запакованих продавцями. Всередині однієї з коробок був повістю розтрощений флакон з одеколоном, хоча він був досить акуратно загорнутий в плівку з ущільнювачем. На коробці від продавця нема слідів ушкоджень, але при детальному огляді на коробці від Meest, в якій транспортувались усі ці замовлення, помітні сліди від ушкоджень, вмятина в кутку, наче ця коробка падала при транспортуванні. Не надав значення при отримані і дуже дарма. Очевидно вміст коробки добряче трусило при транспортувані, тому навіть яксне пакування продавця не допомогло при таких пергрузках. Meest відмовляється від відповідальності або компенсації, все заперечує, хоч я надав фото коробки з пошкодженням. Найгірший сервіс. На фото - "неушкоджена" на думку Meest пошта коробка.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богатырская,11 До уваги шановного панства, ті хто відповідають тут на повідомлення не мають відношення до компанії міст експрес, на гарячій лінії сказали, що про таких взагалі не знають, не чули, і немає у них таких представників на незалежних сайтах!!!! Порадили звертатись до них особисто цитую "раз вам там хтось якісь відповіді надавав, то хай вашими посилками і займаються"
Добрий день. Відповіді надаються представником Компанії Meest Пошта. Якщо бажаєте отримати консультацію щодо відправлення, можете надати номер посилки тут або ж звернутись за наступними контактами https://meestposhta.com.ua/contact-us Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Не рекомендую користуватися цією доставкою. З Хмельницької області у Вінницю посилка йде 5 діб. Це треш. Навіть Укрпошта доставляє швидше і дешевше. Просто жах. Дуже засмучена. Передати посилку на іншого поштового оператора вони не хочуть. Шарашкіна контора. 😡😡😡
посылка недоставлена в срок, оператор тупо не отвечает на вопросы, тоесть получить информацию о посылке не возможно. Представитель компании вы вообще видите какие отзывы о вашей службе? Ни одного позитивного отзыва, вам наплевать? Я не понимаю как можно быть таким позорищем. номер посылки 718-8882198
Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Ваша посилка була сьогодні видана кур'єрові на доставку. Очікуйте, будь ласка, на його дзвінок. Соломія, Meest.
Я даже не розумію хто дає цій конторі дозвіл на роботу.Вона просто знущається над людьми. В моєму випадку вони доставили посилку не те місце куди я вказав. Після того я звернувся вони переадрессували. Дату прибуття ззмінювали 3 рази. Це було на протязі 10 днів. Коли я посварився з ними я випадково узнав ща вони навмистно переадрессували на другий кінець... Читать отзыв Я даже не розумію хто дає цій конторі дозвіл на роботу.Вона просто знущається над людьми. В моєму випадку вони доставили посилку не те місце куди я вказав. Після того я звернувся вони переадрессували. Дату прибуття ззмінювали 3 рази. Це було на протязі 10 днів. Коли я посварився з ними я випадково узнав ща вони навмистно переадрессували на другий кінець міста.Посилка досі не доставлена
Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розбіратися у днаій ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації по якій виконувалась доставка. Маркіян, Meest.
Ну я можу зрозуміти коли з аліекспрес вони везуть і там ти не очікуєш якихось конкретних термінів, ну точніше вони дуже розтягнуті в часі. Але коли робиш замовлення в сінсей, і робиш його не вперше, не вносячи ніяких корективів, і де є чітко визначені терміни доставки, а все блін йде через дупу, то це просто бісить. Замовлення було оформлене 39... Читать отзыв Ну я можу зрозуміти коли з аліекспрес вони везуть і там ти не очікуєш якихось конкретних термінів, ну точніше вони дуже розтягнуті в часі. Але коли робиш замовлення в сінсей, і робиш його не вперше, не вносячи ніяких корективів, і де є чітко визначені терміни доставки, а все блін йде через дупу, то це просто бісить. Замовлення було оформлене 39 квітня, терміни доставки були від 3 до 10 травня. Сьогодні вже 14 травня, а статус посилки, після декількох повернень і незрозумілих дій, тільки на етапі подання документів на розмитнення і це займе до 10 днів. В мене культурних слів описати цю службу доставки просто немає. Робила замовлення заздалегідь, щоб встигнути на 2000% до поїздки отримати, а тепер не впевнена, що воно і після поїздки приїде скоро. Все таки чергове підтвердження, що краще нової пошти немає, так іноді дорого, так іноді і у них бувають косяки, не без цього, але не такого масштабу, але в такі моменти розумієш, що час і якість обслуговування неможливо переоцінити і що насправді то справедлива ціна.
Добрий день! Нам дуже прикро, що виникли проблеми в процедурі розмитнення. Напишіть будь ласка, номер Вашої посилки, щоб ми перевірили інфо щодо доставки і передали запит на митницю щодо пришвидшення опрацювання. Михайло, Meest Показать 3 ответа
Никогда лично по своей воле не выбирала доставку этой почтой. Но очень часто заказывая на разных сайтах за границей доставку выбирает, к сожалению, продавец. Из за границы доставка обычно быстро доходит, в Киев тоже. А потом ...это какой то ужас начинается. За все их время работы ни разу ни одна посылка не была доставлена на правильное отделение, меняют... Читать отзыв Никогда лично по своей воле не выбирала доставку этой почтой. Но очень часто заказывая на разных сайтах за границей доставку выбирает, к сожалению, продавец. Из за границы доставка обычно быстро доходит, в Киев тоже. А потом ...это какой то ужас начинается. За все их время работы ни разу ни одна посылка не была доставлена на правильное отделение, меняют адрес отделения по умолчанию, самовольно и не уведомляют получателя. Или ещё лучше приходит уведомление, что посылка доставлена, кроме того, что это в 100 % случаев другое отделение, так приходя ее забирать её там НЕТ. Ее НЕ доставили. Какой то добиться информации от них не возможно. Каждый раз ругаюсь. Пишу письма. Это пустая трата времени. Я не знаю как они вообще существуют на рынке и кто пользуется их услугами по доброй воле. Среди моего круга общения все кто с ними имел честь связаться с их доставкой - пожалели, их просто ненавидят и обходят стороной, лучше переплатить но быть уверенным в том что посылка будет доставлена в срок и в нужное место. Адресная доставка тоже пробивает дно. Никогда не приезжают по времени, не уведомляют заранее. Писала письма и рекламации - ответ общие бестолковые неинформативные, инфальтильные фразы. Я не знаю как там работают операторы и на сколько их хватает, это первые люди, которые берут на себя удар и выслушивают весь негатив. Если взять лично мою статистику за все годы, а это больше 10 лет активного пользования Новая почта - 100% доставка была на нужное отделение и в оговоренные сроки. Укрпошта - только 1 посылка потерялась, деньги вернули. Миист - 0% доставок в нужное отделение, 0% компенсаций, операторам спасибо за выдержку, но результат общения равен 0, но они действуют согласно инструкций, тут вопрос к руководству а не к подчиненным.
Достоинства:
К сожалению, лично для меня плюсов за многие годы не нашлось и от этого грустно
Недостатки:
Посылки приходят не по адресу, нет уведомления и согласования адреса с получателем и отправителем.
Курьерская доставка - приезжают без предварительного согласования. Когда им хочеться, а не когда я заказывая указываю день и время.
Ответы на письма общие фразы не имеющие никакого конкретного отношения к конкретной ситуации.
За десятки лет НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДОСТАВКИ
Добрий день! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація з Вашими відправленнями! Напишіть, будь ласка, хоч один номер з отриманих Вами посилок. Проведемо розслідування і зробимо все можливе щоб покращити доставку у Вашому регіоні. Михайло, Meest
Їхала посилка мало того що приїхала не в то місто вони сказали що це не я правильно вказала дані.Я доплачувала за доставку за їх помилку .Коли прибула посилка база даних у них не працювала і я не змогла щей забрати її Міст пошта це просто якесь дно
Вже тиждень, як зависла посилка на вашому відділенні. Кожного дня пише що доставка мала бути доставлена заднім числом(вчасно) але я її так і не отримала. Замовлення замовляла на певну дату, але тепер маю, що маю. Прохання вирішити цю проблему та доставити посилку у відповідний поштомат.
Не можу забрати послку з поштомату третій день,на гарячій лінії мені не допомогли сказали чекати ще два дні , а потім здеруть ще кошти за зберігання. Шахраї. Тим паче що з поштоматом цим таке не вперше вже не одноразово зверталась з такою проблемою, но що таке сервіс та клієнтоорієнтовність тут не знають.
Недостатки:
Жахлива доставка , не рекомендую користуватися послугами цієї доставки.
Толку от того что здесь написано столько негативных отзывов о Мист??? Им это до одного места.. Воры в законе.. Мои посылки уже четвертый день лежат на сортировочном во Львове и никто не может мне сказать почему они так долго там находятся.. другая посылка прибыла на Борщаговку, еще вчера в пять утра, но сегодня, в рабочий день, её никто не выдал... Читать отзыв Толку от того что здесь написано столько негативных отзывов о Мист??? Им это до одного места.. Воры в законе.. Мои посылки уже четвертый день лежат на сортировочном во Львове и никто не может мне сказать почему они так долго там находятся.. другая посылка прибыла на Борщаговку, еще вчера в пять утра, но сегодня, в рабочий день, её никто не выдал курьеру для доставки в точку выдачи.. полный бардак! Нет слов!! А им все с рук сходит..
Достоинства:
Никаких!!! Бесконечные переживания за свои посылки . одно то - что в точках выдачи посылки выдают работники Розетки, ни коим образом не относящиеся к Мист. Вот этим работникам Благодарность! Но не Мист
Пять месяцев почти Meest не могла доставить мою посылку в Испанию. Причину она не оглашала. Потом вернула посылку на Украину через пять месяцев и сказала что я должна заплатить за отсылку обратно, иначе они утилизируют мою посылку.
Достоинства:
Вымогательстао и шантаж. С службу поддержки невозможно дозвониться. Когда удалось, оказалось что они ничего не знают
Недостатки:
Сервис на нуле, отношение к постоянным клиентам тоже.
Скажу честно, я даже представить себе не мог что можно так "работать" как работает Meest. Абсолютно никому не рекомендую связываться с этой отвратительной, непрофессиональной, убогой и лживой шарашкиной конторой! Если же вы хотите потерять огромное количество времени, огромное количество нервов, свои вещи и свои деньги, то вам именно сюда, именно в эту шарагу! А теперь небольшой рассказ об опыте работы... Читать отзыв Скажу честно, я даже представить себе не мог что можно так "работать" как работает Meest. Абсолютно никому не рекомендую связываться с этой отвратительной, непрофессиональной, убогой и лживой шарашкиной конторой! Если же вы хотите потерять огромное количество времени, огромное количество нервов, свои вещи и свои деньги, то вам именно сюда, именно в эту шарагу! А теперь небольшой рассказ об опыте работы с этой шарагой. 2 апреля 2025 года я оформил посылку через OLX доставку (000156672155) и отправил её через Meest (читай - конченая контора). Посылка перестала отслеживаться сразу после её отправки. Надеясь на то, что посылка всё-таки где-то всплывёт и будет доставлена, я прождал неделю, после чего стал обращаться с вопросами в техподдержку. Меня стали кормить завтраками и дико извиняться за причинённые неудобства. Обещали что посылка будет доставлена через день, через два, через три и так далее. В итоге выяснилось, что посылка потеряна и мне предложили оформить рекламацию. Тут началась вторая серия марлезонского балета. Как оказалось, по их правилам для рассмотрения рекламации необходимо ожидать решения до семи рабочих дней. Выплату они осуществляют тоже в срок до семи рабочих дней. Кстати говоря, это абсолютно не означает что все эти замечательные телодвижения должны осуществляться именно семь рабочих дней. Можно всё это делать гораздо быстрее, но они этого не делают и тянут, что называется, до последнего. В итоге никакая компенсация мне выплачена не была и я обратился за помощью в службу поддержки OLX После того как служба поддержки OLX пообщалась с ними, OLX мне написала что они (Meest) обещали осуществить выплату до 5 мая 2025 года. До 5 мая 2025 года, естественно, никакую выплату я не получил. На мои обращения служба поддержки Meest и отдел рассматривающий рекламации абсолютно не реагировали, мне тупо никто не отвечал. Я снова обратился в службу поддержки OLX. После этого мне позвонила крайне нелюбезная дама из службы контроля Meest. Она записала мои реквизиты (как будто они не были указаны в рекламации которую я отправлял) и пообещала что деньги будут выплачены до конца недели, то есть до 9 мая 2025 года. Деньги, естественно, мне никто не выплатил. Зато позвонил отдел который занимается рекламациями (разродился так сказать), СНОВА ПОПРОСИЛ МЕНЯ ПРИСЛАТЬ МОИ РЕКВИЗИТЫ, и сообщил мне что выплата будет осуществлена в течении следующих 10-12 рабочих дней. Я почему-то полностью уверен что денег я так и не дождусь, но посмотрим, всегда нужно надеяться на лучшее. То есть они, как выяснилось, тупо тянут резину и тупо не хотят платить деньги за посылку которую они потеряли. На лицо, полная безответственность и откровенное враньё. Зато сколько пафосных извинений за причинённые неудобства, которые я бы порекомендовал им засунуть себе в зад. В общем друзья, ни в коем случае не обращайтесь в эту шарагу и расскажите всем своим друзьям и знакомым о том, что этого делать категорически нельзя. Это абсолютно нечистоплотная и лживая контора. Спасибо за внимание!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така сиутація. Ми надіслали запит у відділ по роботі з рекламаціями для пришивдшення процесу повернення коштів. Очікуйте, будь ласка, найближчим часом зарахування коштів на ваш рахунок. Маркіян, Meest.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Втрачений час та нерви
Соломія, Meest.
Відсутність адекватної комунікації
2.Оператори не кваліфіковані,відповідають шаблонною фразою-зверніться завтра
3.Час очікування відповіді оператора може сягати до доби
Просимо надати номер Вашої посилки. Ми перевіримо інформацію.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Давайте подакуємо саме Маркіян, Meest!
Соломія, Meest.
ДУЖЕ ПОЗИТИВНИЙ ВІДГУК
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Відсутня інформація про дату доставки
Посилка 5 днів не може доїхати з одного району в інший по місту.
Оператори служби підтримки відповідають шаблонними фразами.Конкретної відповіді про дату доставки не може ніхто надати.
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Коли я отримаю посилку
Я в повному жаху, скажіть як можна прискорити, щоб не чекати місяць на посилку!!!
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Відгук негативний
Це уже в мене друга подібна ситуація. Перший раз подумала випадок може бути з будь ким. Але сьогодні розумію що це напевно вони так працюють. Не раджу нікому. І сама більше не висилатиму, шукати свою посилку не хочу. Я плачу не для того щоб ще шукати.
Маркіян, Meest.
Посилка з Канади в Польшу
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Посилка у Львові UA2586043DM00070G
Маркіян, Meest.
Мистовское ворье!
2 кг недостача!
Лента повторно наклеена по вскрытому.
Вскрывали в Киеве 100%!
Отделение 93, Голосеевский Проспект 70.
Я один из самых первых клиентов, когда это ещё называлось Роксолана.
Компания летит на дно «со скоростью стремительно падающего домкрата».
Больше никогда не буду пользоваться услугами этого ворья!... Читать отзыв Посылку в США из Киева обворовали!
2 кг недостача!
Лента повторно наклеена по вскрытому.
Вскрывали в Киеве 100%!
Отделение 93, Голосеевский Проспект 70.
Я один из самых первых клиентов, когда это ещё называлось Роксолана.
Компания летит на дно «со скоростью стремительно падающего домкрата».
Больше никогда не буду пользоваться услугами этого ворья!
Есть уже масса других компаний, которые волнует их престиж и репутация. Кстати дешевле.
Зажрались!
Не рекомендую!
Ворьё!
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.
Посылка по Києву идет 4 дня и так еще не дошла
4 дня у посылки статус - прибула в сортувальний центр.
Каждый день сотрудники колл центра говорят - сегодня доставим, вечером уже говорят - завтра.
В колл центр дозвониться - то еще приключение и уйма терпения.
Пешком бы уже дошла бы..
Маркіян, Meest.
оберіть краще іншого перевізника.
Маркіян, Meest.
попытка отправки через Meest
В 22:300 в сб., 17-05-2025, отделение №972 на АЗС БРСМ-Нафта за Новусом у м.Черниговская кассир замешкалась и после сообщила, что штрих-кодов Мист нет и на этом всё.(((
Нет штрих-кодов? Серьезно? Как будто в Мист грузопоток, сравнимый с НП?
Вместе с тем,... Читать отзыв Работники точек, похоже, плохо понимают, как надо принимать посылки Meest, поэтому им проще саботировать эту опцию.
В 22:300 в сб., 17-05-2025, отделение №972 на АЗС БРСМ-Нафта за Новусом у м.Черниговская кассир замешкалась и после сообщила, что штрих-кодов Мист нет и на этом всё.(((
Нет штрих-кодов? Серьезно? Как будто в Мист грузопоток, сравнимый с НП?
Вместе с тем, на этой же заправке 14-05-2025 вечером другая работница на кассе не знала, как принимать заказы Meest, но не поленилась позвонить более опытным сотрудникам, - в результате посылку приняли и отправили. Всех трудов 1-2 минуты, и все довольны.
По факту, получается лототрон - на кого попадешь, так и пойдет. Если нужно быстро и гарантированно отправить посылку - с Meest это проблема.
Автозаправке тоже неуд, зачем брать лишнюю опцию по отправке, если не хотите, чтобы она работала?
Маркіян, Meest.
робота міні відділення
майже усі товари тепер замовляю в meest.
обслуговування якісне.
мене все в роботі відділення повністю влаштовує
Маркіян, Meest.
Просто жах.
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Відділення пошти у магазині
Соломія, Meest.
доставлено пошкоджений товар, найгірший сервіс
На фото - "неушкоджена" на думку Meest пошта коробка.
Соломія, Meest.
Шахрайство
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Посилка йде 5 діб з Волочиська у Вінницю???
Соломія, Meest.
никогда не отправляйте посылку этой недослужбой
Представитель компании вы вообще видите какие отзывы о вашей службе? Ни одного позитивного отзыва, вам наплевать? Я не понимаю как можно быть таким позорищем.
номер посылки 718-8882198
Соломія, Meest.
Раша2.0 в Україні
Маркіян, Meest.
Краще взагалі не зв'язуватись!!!
Обирайте іншу доставку, тільки не Миист
Но очень часто заказывая на разных сайтах за границей доставку выбирает, к сожалению, продавец. Из за границы доставка обычно быстро доходит, в Киев тоже. А потом ...это какой то ужас начинается.
За все их время работы ни разу ни одна посылка не была доставлена на правильное отделение, меняют... Читать отзыв Никогда лично по своей воле не выбирала доставку этой почтой.
Но очень часто заказывая на разных сайтах за границей доставку выбирает, к сожалению, продавец. Из за границы доставка обычно быстро доходит, в Киев тоже. А потом ...это какой то ужас начинается.
За все их время работы ни разу ни одна посылка не была доставлена на правильное отделение, меняют адрес отделения по умолчанию, самовольно и не уведомляют получателя.
Или ещё лучше приходит уведомление, что посылка доставлена, кроме того, что это в 100 % случаев другое отделение, так приходя ее забирать её там НЕТ. Ее НЕ доставили.
Какой то добиться информации от них не возможно. Каждый раз ругаюсь. Пишу письма. Это пустая трата времени. Я не знаю как они вообще существуют на рынке и кто пользуется их услугами по доброй воле. Среди моего круга общения все кто с ними имел честь связаться с их доставкой - пожалели, их просто ненавидят и обходят стороной, лучше переплатить но быть уверенным в том что посылка будет доставлена в срок и в нужное место.
Адресная доставка тоже пробивает дно. Никогда не приезжают по времени, не уведомляют заранее. Писала письма и рекламации - ответ общие бестолковые неинформативные, инфальтильные фразы.
Я не знаю как там работают операторы и на сколько их хватает, это первые люди, которые берут на себя удар и выслушивают весь негатив.
Если взять лично мою статистику за все годы, а это больше 10 лет активного пользования Новая почта - 100% доставка была на нужное отделение и в оговоренные сроки. Укрпошта - только 1 посылка потерялась, деньги вернули. Миист - 0% доставок в нужное отделение, 0% компенсаций, операторам спасибо за выдержку, но результат общения равен 0, но они действуют согласно инструкций, тут вопрос к руководству а не к подчиненным.
жах,а не доставка!
Не работайте с этой почтой
Учитесь работать у Новой почты.
Михайло, Meest
Зависла посилка
Замовлення замовляла на певну дату, але тепер маю, що маю.
Прохання вирішити цю проблему та доставити посилку у відповідний поштомат.
Михайло, Meest
Жахлива доставка .
Михайло, Meest
«А Васька слушает и ест»
Мои посылки уже четвертый день лежат на сортировочном во Львове и никто не может мне сказать почему они так долго там находятся.. другая посылка прибыла на Борщаговку, еще вчера в пять утра, но сегодня, в рабочий день, её никто не выдал... Читать отзыв Толку от того что здесь написано столько негативных отзывов о Мист??? Им это до одного места.. Воры в законе..
Мои посылки уже четвертый день лежат на сортировочном во Львове и никто не может мне сказать почему они так долго там находятся.. другая посылка прибыла на Борщаговку, еще вчера в пять утра, но сегодня, в рабочий день, её никто не выдал курьеру для доставки в точку выдачи..
полный бардак! Нет слов!!
А им все с рук сходит..
Маркіян, Meest.
Меня развели на деньги и не оказали услугу
Маркіян, Meest.
Внимание, ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой конторы!
Абсолютно никому не рекомендую связываться с этой отвратительной, непрофессиональной, убогой и лживой шарашкиной конторой!
Если же вы хотите потерять огромное количество времени, огромное количество нервов, свои вещи и свои деньги, то вам именно сюда, именно в эту шарагу!
А теперь небольшой рассказ об опыте работы... Читать отзыв Скажу честно, я даже представить себе не мог что можно так "работать" как работает Meest.
Абсолютно никому не рекомендую связываться с этой отвратительной, непрофессиональной, убогой и лживой шарашкиной конторой!
Если же вы хотите потерять огромное количество времени, огромное количество нервов, свои вещи и свои деньги, то вам именно сюда, именно в эту шарагу!
А теперь небольшой рассказ об опыте работы с этой шарагой.
2 апреля 2025 года я оформил посылку через OLX доставку (000156672155) и отправил её через Meest (читай - конченая контора). Посылка перестала отслеживаться сразу после её отправки. Надеясь на то, что посылка всё-таки где-то всплывёт и будет доставлена, я прождал неделю, после чего стал обращаться с вопросами в техподдержку. Меня стали кормить завтраками и дико извиняться за причинённые неудобства. Обещали что посылка будет доставлена через день, через два, через три и так далее. В итоге выяснилось, что посылка потеряна и мне предложили оформить рекламацию.
Тут началась вторая серия марлезонского балета.
Как оказалось, по их правилам для рассмотрения рекламации необходимо ожидать решения до семи рабочих дней. Выплату они осуществляют тоже в срок до семи рабочих дней. Кстати говоря, это абсолютно не означает что все эти замечательные телодвижения должны осуществляться именно семь рабочих дней. Можно всё это делать гораздо быстрее, но они этого не делают и тянут, что называется, до последнего. В итоге никакая компенсация мне выплачена не была и я обратился за помощью в службу поддержки OLX
После того как служба поддержки OLX пообщалась с ними, OLX мне написала что они (Meest) обещали осуществить выплату до 5 мая 2025 года. До 5 мая 2025 года, естественно, никакую выплату я не получил. На мои обращения служба поддержки Meest и отдел рассматривающий рекламации абсолютно не реагировали, мне тупо никто не отвечал.
Я снова обратился в службу поддержки OLX. После этого мне позвонила крайне нелюбезная дама из службы контроля Meest. Она записала мои реквизиты (как будто они не были указаны в рекламации которую я отправлял) и пообещала что деньги будут выплачены до конца недели, то есть до 9 мая 2025 года.
Деньги, естественно, мне никто не выплатил. Зато позвонил отдел который занимается рекламациями (разродился так сказать), СНОВА ПОПРОСИЛ МЕНЯ ПРИСЛАТЬ МОИ РЕКВИЗИТЫ, и сообщил мне что выплата будет осуществлена в течении следующих 10-12 рабочих дней. Я почему-то полностью уверен что денег я так и не дождусь, но посмотрим, всегда нужно надеяться на лучшее.
То есть они, как выяснилось, тупо тянут резину и тупо не хотят платить деньги за посылку которую они потеряли. На лицо, полная безответственность и откровенное враньё. Зато сколько пафосных извинений за причинённые неудобства, которые я бы порекомендовал им засунуть себе в зад.
В общем друзья, ни в коем случае не обращайтесь в эту шарагу и расскажите всем своим друзьям и знакомым о том, что этого делать категорически нельзя. Это абсолютно нечистоплотная и лживая контора.
Спасибо за внимание!
Маркіян, Meest.