Meest ПОЧТА (Одеса, вулиця Ніжинська, 18,) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
1.3 5
4 отзыва / 2136834 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ленивый курьер

Ирина Ирина 13 февраля, 2019 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, вулиця Ніжинська, 18, 6150019756950411 - номер посылки
Я часто заказываю вещи на сайте next.ua, и всегда была очень довольна обслуживание и доставкой. У магазина адресная доставка, и курьер всегда привозил мою посылку до дверей квартиры. В этот раз заказала с доставкой в офис. На первом этаже офисного здание есть ресепшен и охранник, который может открыть дверь. Курьер позвонил, что подъехал, на ресепшене его... Читать отзыв
6150019756950411 - номер посылки
Я часто заказываю вещи на сайте next.ua, и всегда была очень довольна обслуживание и доставкой. У магазина адресная доставка, и курьер всегда привозил мою посылку до дверей квартиры. В этот раз заказала с доставкой в офис. На первом этаже офисного здание есть ресепшен и охранник, который может открыть дверь. Курьер позвонил, что подъехал, на ресепшене его не обнаружила, пошла к выходу, он сидит в машине и выходить не планирует. На улице +2, я без верхней одежды, приоткрыла дверь, приглашая его в офис, он соизволил выйти из машины, но зайти в офис не спешил, поскольку припарковал машину в неположенном месте, хотя можно было это сделать на стоянке и пройти 5 метров пешком. В итоге все-таки вошел, быстро впихнул мне пакет, не дав даже возможности проверить моя ли это посылка и вышел. Не очень понимаю, адресная доставка не подразумевает доставить товар до адресата, мне нужно самой забирать свою посылку, где удобно курьеру?
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
  2. Легко отслеживать посылку
  3. Предварительно связались
Недостатки:
  1. Хамское отношение курьера
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2019 год
Добрий день! Від імені Компанії приношу вибачення за надання нашими працівниками неналежного сервісу (((. Більше такого не буде. З кур'єром буде проведена робота. Тетяна, Meest Express

безумие, а не доставка

Наталия Наталия (Украина, Київ) 16 августа, 2018 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, вулиця Ніжинська, 18, посылки CV180919398PL,CV180901675PL пришли на склад в Одессу 15.08.2018,а 16.08.2018 в 14.20 были выданы курьеру и тишина на сайте и на мобильном,сегодня в 10.44 приходит sms посылку доставят с 10 до 12,на сайте одновременно появляется сообщение с 10 до 11,через минуту сообщение не удалось вручить,а через две минуты,приходит sms, что я перенесла доставку на 17.08.2018,за 6 минут я находясь наверное... Читать отзыв посылки CV180919398PL,CV180901675PL пришли на склад в Одессу 15.08.2018,а 16.08.2018 в 14.20 были выданы курьеру и тишина на сайте и на мобильном,сегодня в 10.44 приходит sms посылку доставят с 10 до 12,на сайте одновременно появляется сообщение с 10 до 11,через минуту сообщение не удалось вручить,а через две минуты,приходит sms, что я перенесла доставку на 17.08.2018,за 6 минут я находясь наверное в летаргическом сне успела не получить заказ и перенести его сама лично на завтра, при этом звонков от курьера не было,а о своих действиях я узнала из sms.Живу в самой Одессе,провалами в памяти не страдаю,психически здорова, поэтому не сваливайте с больной головы на здоровую ,не можете или не хотите доставлять посылки так и сообщайте ,а не пишите бред.Я была в это время дома никто посылки не привозил,звонков не было.Смешно когда вы спрашиваете,почему сложилось плохое мнение о вашей почте- из-за такого отношения,мало того что затягиваете сроки доставки,так еще делаете из клиентов идиотов.Я много раньше заказывала через эту почту,но в последнее время это просто ужас жалко,что некоторые магазины работают только с ними,почта должна или наладить нормальную работу или прекратить свое существование,а мы клиенты этой горе компании писать на фирмы и интернет магазины жалобы,чтобы они отказались от сотрудничества с этой компанией.Неделю назад я делала заказ в польском магазине и там тоже доставка только этой компанией и я уже предвкушала эти проблемы с доставкой,но менеджер перезвонила и сообщила ,что на эту доставку много жалоб и они могут доставить через Новую почту и все получила быстро и без проблем и кстати доставка тоже бесплатно.В Украине есть компании ,которые работают быстро,грамотно и ни делают из клиентов идиотов.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сама компания в последнее время один сплошной минус
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 16 августа, 2018 год
Наталіє, добрий день! Доставка посилок обов'язково буде здійснена завтра 17.08.2018. Очікуйте, будь ласка, в день доставки повідомлення з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

Курьер сам решил за меня, что я отказался от посылки.

Александр Александр (Украина, Одеса) 21 июня, 2018 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, вулиця Ніжинська, 18, Ваш курьер, сделал ошибку! Я не понимаю как такое вообще возможно сделать! Мне пришла смс 17.06.18 ожидайте посылку 21.06.
19.06 мне звонил ваш курьер, не смог дозвонится, я ему перезвонил и он сказал что перенес доставку (у меня есть запись звонка с ним, так как все звонки пишутся)
Сегодня жду, жду, потом решил заглянуть в статус доставки!
Там... Читать отзыв
Ваш курьер, сделал ошибку! Я не понимаю как такое вообще возможно сделать! Мне пришла смс 17.06.18 ожидайте посылку 21.06.
19.06 мне звонил ваш курьер, не смог дозвонится, я ему перезвонил и он сказал что перенес доставку (у меня есть запись звонка с ним, так как все звонки пишутся)
Сегодня жду, жду, потом решил заглянуть в статус доставки!
Там ОТКАЗ! Не перенос! Мне очень важно было получить эту посылку, там оплаченый товар, которого я не видел в глаза!
Который должен был получить!
Ваш курьер, не дозвонившись, поставил статус "отказа" от посылки! Это абсолютно не нормально. Он нарушил все ваши правила, его как минимум стоит оштрафовать.
посылка JNTCU3000101376YQм (мой телефон +380939728326)
Я очень надеюсь что вы мне завтра ее доставите, так как уезжаю 23го числа из Одессы на 2 недели и мне очень важно получить посылку!
В кол центр звонил с 15:00, оператор ни разу мне не ответил, я сделал 6 звонков!
Провисел на линии по несколько минут, и меня так и не соединили!
Достоинства:
  1. До текущего момента, был доволен работой данной службы.
Недостатки:
  1. Не компетентные работники.
  2. Отсутствие поддержки в кол центре.
3 согласны 1 не согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июня, 2018 год
Добрый день!
Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Доставка посылки запланирована на сегодня. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Это просто ппц.

Сергей Сергей (Украина, Полтава) 22 июня, 2017 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, вулиця Ніжинська, 18, Отправили посылку клиенту, с начала в электронном варианте декларации указали сумму наложенного платежа на 3000 грн. больше чем в бумажном. На исправление этой проблемы ушли сутки! Потом выяснилось что доставка только в определённые дни. За день до доставки написал в службу поддержки, там меня попросили (!!!) Проконтролировать чтобы склад выдал курьеру посылку, то есть написать утром в службу поддержки и... Читать отзыв Отправили посылку клиенту, с начала в электронном варианте декларации указали сумму наложенного платежа на 3000 грн. больше чем в бумажном. На исправление этой проблемы ушли сутки! Потом выяснилось что доставка только в определённые дни. За день до доставки написал в службу поддержки, там меня попросили (!!!) Проконтролировать чтобы склад выдал курьеру посылку, то есть написать утром в службу поддержки и спросить выдали ли курьеру посылку, ладно, я это сделал, написали что передали информацию на склад. Но после этого позвонил клиент и сказал что ничего не доставили. Обратился снова в чат, сказали что сегодня не выдали посылку курьеру для доставки! Как такое может быть? Мне нужно было самому поехать и доставить её??? Это не служба доставки - это сущий ад!
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июня, 2017 год
Добрый день, Сергей. Мы хотели бы проверить информацию и подключиться к урегулированию описанной Вами ситуации. Для этого обращаемся к Вам с просьбой уточнить номер декларации. Ожидаем Вашу обратную связь.
С уважением, "Мист Экспресс"
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4 отзывов
Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов