Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Посилка тему 25042556PQN6CEYF прийшла взагалі не на ту адресу, і навіть не в те село, яке вказувала на сайті, а в Луцьк взагалі на відділення. Коли мали додому привезти. Ще і вимагають гроші за те, щоб зробити переадресацію. Чому я маю платити, якщо ви доставили не туди?
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо цю ситуацію. Маркіян, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Відправила посилку закордону, з Великобританіі в Україну вона дісталась без проблем, а тут вже, як мені сказали, перевіряється на митниці уже кілька тижнів. Мало того, що абсолютно не компетентні оператори, зі всіма з ким спілкувалась отримувала різну інформацію, так ще, коли зʼясувалося, що вони не можуть відправити мені посилку зі Львова в Луцьк (це ж так далеко) так ще й... Читать отзыв Відправила посилку закордону, з Великобританіі в Україну вона дісталась без проблем, а тут вже, як мені сказали, перевіряється на митниці уже кілька тижнів. Мало того, що абсолютно не компетентні оператори, зі всіма з ким спілкувалась отримувала різну інформацію, так ще, коли зʼясувалося, що вони не можуть відправити мені посилку зі Львова в Луцьк (це ж так далеко) так ще й вони вирішили її утилізувати, просто самі вирішили і навіть не збиралися мені про це повідомити або якось повернути. На хвилинку вміст цієї посилки коштує 10000 гривень. Але написали потім, що можна спробувати повернути назад якщо заплачу 40 фунтів. За відправку в Україну я заплатила 44 фунти. Просто ШАХРАЇ!!! Нікому ніколи не рекомендую цей сервіс!!! Жах!!
Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Маркіян, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а[email protected] (Відділ по роботі із споживачами та зверненнями громадян Департаменту державного нагляду) ПИШІТЬ СЮДИ СКАРГИ!!! ЦЕ ДЕПАРТАМЕНТ ЯКИЙ ЇХ КОНТРОЛЮЄ!. ЧИМ БІЛЬШЕ СКАРГ - ТИМ БІЛЬШЕ ЕФЕКТУ!! Поштова адреса: 03110, м. Київ, вул. Солом'янська, 3, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку Розпорядок роботи НКЕК: понеділок - четвер: 08:00 -... Читать отзыв[email protected] (Відділ по роботі із споживачами та зверненнями громадян Департаменту державного нагляду)
ПИШІТЬ СЮДИ СКАРГИ!!! ЦЕ ДЕПАРТАМЕНТ ЯКИЙ ЇХ КОНТРОЛЮЄ!. ЧИМ БІЛЬШЕ СКАРГ - ТИМ БІЛЬШЕ ЕФЕКТУ!!
Поштова адреса:
03110, м. Київ, вул. Солом'янська, 3, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а 1.Замовляла Oysho у цю Чорну п'ятницю на суму до 100€,вийшло 6 одиниць. 2.Ледь сьогодні отримала посилку,з нервами,криками,скаргами та вуаля там приїхала лише 1 одиниця товару-туніка,все інше зникло.За доставку оплачено8,45€! 3.Написала їм скрізь,де могла. 4.Чекаю,що завтра придумають. 5.Якшо не повернуть речей,то заява у іспанську поліцію та в Украні їм гарантована.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Сервіс жахливий,гаряча лінія зовсім не компетентна в своїй роботі. Надають не правдиву інформацію. Одне бажання випустити ряд сюжетів,провести журналіське розслідування. Нікому не рекомендую. Потрібно звертатися до суду.
Недостатки:
Сервіс один великий мінус,так як і персонал який некваліфікований
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук, аби ми мали змогу перевірити інформацію. Юрій, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Відправлено посилку. І вона просто зникла. Не відображається в пошуковій системі номер відправлення. На мої дзвінки, а саме день коли я забила на сполох про втрачену посилку, відповіли, що станом на 19.10.2021р. буде чітка відповідь про місцезнаходження посилки. Станом на 20.10. жодної відповіді!!!! Абсолютно некомпетентні працівники! Не рекомендую до співпраці! Безвідповідальність процвітає у цій компанії!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Заказ был из США, пришёл достаточно быстро через Францию сразу в Укрвину( Киев), начитавшись отзывов ожидала что будит долго идти но нет все ок, курьер также сработал хорошо
Доброго ранку! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Ми і надалі будемо прикладати максимум зусиль для покращення нашого сервісу. Сподіваємось на подальшу приємну співпрацю. Гарного Вам дня! Жанна, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Заказал 2 посылки с Польши и отправил на склад. Всегда оплачивал например 7 долларов за одну и мне упаковывали и отправляли. Посмотрел что есть функция обьединения за 1.20$. Решил воспользоваться и соеденить две небольших посылки в сумме менше 50 евро. Должно было быть в районе 9$ за доставку. Прилетает счет в котором выставили счет в 13$!!! Я С АМЕРИКИ СТОЛЬКО... Читать отзыв Заказал 2 посылки с Польши и отправил на склад. Всегда оплачивал например 7 долларов за одну и мне упаковывали и отправляли. Посмотрел что есть функция обьединения за 1.20$. Решил воспользоваться и соеденить две небольших посылки в сумме менше 50 евро. Должно было быть в районе 9$ за доставку. Прилетает счет в котором выставили счет в 13$!!! Я С АМЕРИКИ СТОЛЬКО НЕ ПЛАТИЛ КОГДА ДОСТАВЛЯЛ. В итоге мне впарили еще одну коробку, от которой я не могу отказаться(ПРИ ТОМ ЧТО ОНИ И ТАК УПАКОВЫВАЮТ ВСЕГДА В КОРОБКУ СВОЮ И ЭТО ВХОДИТ В ИХ УСЛУГИ). Вообщем, стоимость обьединения посылок получилась больше 5 долларов, когда на сайте указано 1.20$. Впаривают просто еще одну коробку, хотя я уточнил, может они упаковывают в свою по тарифу, а потом еще в одну большую. ОТВЕТ - НЕТ. ЭТО ПРОСТО 4 ДОЛЛАРА ЗА ВОЗДУХ. Еще хочу отметить хамское отношение службы поддержки. Я написал и в телеграм чат и на сайте. На сайте вообще не ответили, а в телеграме я получал ответ раз в 15 минут. Тоесть на любой вопрос, не тяжелый даже. В итоге по хамски перестали отвечать. Как говорится - относимся к другим как свиньи и живем все как свиньи. Впервые вижу что бы поддержка никак не пыталась решить вопрос со своим клиентом. Эти просто по хамски готовы их терять. Отписывать не стоит представителям, ибо могу сразу прикрепить скриншот, где ваш же работник поддержки, когда я сказал что буду писать плохие отзывы - сказал что это мое дело. ТОЕСТЬ ОН ДАЖЕ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН. ЕГО РАБОТА СКИДЫВАТЬ ОДНОТИПНЫЕ ФРАЗЫ РАЗ В 15 МИНУТ. Не знаю за что вам платят, но судя по работе платят немного.
Доброго дня! Нам щиро шкода, що у Вас залишилось не надто приємне враження про роботу Компанії.Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, ID номер особистого кабінету та номер відправлення, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показать 1 ответ
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а 16.11 я отримала смс: Очікуйте прибуття MYCV034965503DE 17.11.2020 у Поштомат. Звісно ні 17.11, ні 18.11 посилку не доставили в поштомат. Наступна посилка: Очікуйте прибуття MYCV037634165PL 18.11.2020 у Поштомат. Та ж історія( 18.11 посилку не доставили в поштомат. Тому хочу подати скаргу на перевищення термінів доставки посилок, вказаних Вашою компанією! І якщо відбувається якась затримка чому ніхто не попереджує? Чому я... Читать отзыв 16.11 я отримала смс: Очікуйте прибуття MYCV034965503DE 17.11.2020 у Поштомат. Звісно ні 17.11, ні 18.11 посилку не доставили в поштомат. Наступна посилка: Очікуйте прибуття MYCV037634165PL 18.11.2020 у Поштомат. Та ж історія( 18.11 посилку не доставили в поштомат. Тому хочу подати скаргу на перевищення термінів доставки посилок, вказаних Вашою компанією! І якщо відбувається якась затримка чому ніхто не попереджує? Чому я маю писати в Viber, Telegram і т.д. з питаннями: Де мої посилки? Хочу отримати інформацію про точні терміни доставки посилок в поштомат?!
Достоинства:
Я постійний клієнт і за весь час вдруге виникає подібна ситуація. Мені зручно отримувати посилки в поштоматі без черг та в будь який час з 8:00-21:00 самостійно.
Недостатки:
Порушення термінів доставки посилок вказаних Вашою компанією у формі смс. На жаль при виникненні затримки компанія ніяк не попереджує про це клієнта(
Доброго дня! Згідно інформації у системі, обидві посилки доставлено у поштомат 18.11.2020. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Ольга, Meest
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Почему вы мне пишите про доставку Новой почтой, если посылка по-прежнему с 16.06 находиться у вас! Как Новая Почта может ее доставить, если ее никто не передал Новой почте?!!! В этом и мой вопрос: КОГДА ПЕРЕДАДУТ ПОСЫЛКУ ДЛЯ ДОСТАВКИ?
Доброго дня! На жаль, точна дата передачі посилки у Нову Пошту, не вказана у нашій базі даних. Рекомендуємо Вам, очікувати відповідне інформування. Також, відстежуйте, будь ласка, статус на сайті. Юрій, Meest
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Добрый день, по моей посылке которая с 16.06 (16 дней!) якобы, на таможне нет никаких изменений до сих пор! По телефонам никто ничего не знает, обещают перезвонить! Тут вы пишите все новые и новые телефоны для связи, по ним тоже никто ничего не знает. Ответьте в конце концов что с посылкой и когда она будет доставлена!
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Доставку Вашої посилки здійснюватиме компанія Нова Пошта. Внутрішній номер відстеження 20400178649587. Очікуйте, додаткового інформування. Юрій, Meest
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Добрый день, хотелось бы сказать спасибо за ваш предыдущий ответ, но не за что!! Так как для чего вы даете номер телефона по которому я звоню уже 4 дня и ответ один: "Вам перезвонят"? Меня интересует, когда посылка сдвинется с места, поскольку 7 допустимых дней которые может удерживать таможня уже прошли! Я здесь жалуюсь, что от номеров службы поддержки... Читать отзыв Добрый день, хотелось бы сказать спасибо за ваш предыдущий ответ, но не за что!! Так как для чего вы даете номер телефона по которому я звоню уже 4 дня и ответ один: "Вам перезвонят"? Меня интересует, когда посылка сдвинется с места, поскольку 7 допустимых дней которые может удерживать таможня уже прошли! Я здесь жалуюсь, что от номеров службы поддержки никакого толку, а вы мне их тут снова пишите, зачем? Ответьте когда в конце концов поменяется статус посылки !
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Добрый день, подскажите пожалуйста как можно узнать почему CR014769938DE с 16.06 до сейчас на таможне? Дозвониться на "міжнародний відділ" не могу уже три дня, обещают перезвонить и молчат ((
Добрий день! Дякуємо за звернення. Надаємо контакти https://mymeest.com/ лінії підтримки для користувачів сервісу myMeest: тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343. Також Ви можете звернутися в їх онлайн допомогу. Юрій, Meest
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Посилка відправлена 13.06 з Італіі В трекінгу на протязі 9 днів не було ніякоі інформаціі де ця посилка На моі дзвінкі на МістЄкспресс мені повідомляли що це Міждународне сполучення,і ми до цього відношення не маємо,чекайте!?!? 22.06 трекінг показав що посилка в італіі ще в Мілані(як так!,а де вона 9 днів була?) 23.06 на моі звернення на онлайн номер оператора містєкспресс... Читать отзыв Посилка відправлена 13.06 з Італіі В трекінгу на протязі 9 днів не було ніякоі інформаціі де ця посилка На моі дзвінкі на МістЄкспресс мені повідомляли що це Міждународне сполучення,і ми до цього відношення не маємо,чекайте!?!? 22.06 трекінг показав що посилка в італіі ще в Мілані(як так!,а де вона 9 днів була?) 23.06 на моі звернення на онлайн номер оператора містєкспресс украіна,мені повідомили так що посилка в Мілані,но нема інформаціі коли вона буде в мене,чекайте ?! І переключають на міжнародну лінію,яка загружена та свобідного оператора немає щоб відповісти,таким чином збивається дзвінок.І так по кругу 4 рази 24,06 мені приходить смс що посилка буде а мене 25,06 Ввечері 25,06 я дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть що так,ми бачим що посилка ще іде до вас і напевно буде аж 26,06(вопрос:навіщо було слати смс що посилка буде 25,06 точно) P.S.Нікому та ніколи не пораджу цього оператора,(14 днів посилка іде з італіі-приблизно 1300 км)+неякісне обслуговування,ніхто нічого не знає і не відповідає ні за що. з Китаю іде десь такий час)а це трохи більше км,
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Мені при перевезенні Міст-Експрес замінили вміст «посилки». Плазмовий телевізор 50″ вартістю 10 000 грн. замінили на аналогічний не робочий. Компанія компенсовувати відмовилася — «вміст не пошкоджено» відповіли. Детальніше про це читайте на сторінці http://meest.ukr.im/ і обходьте Міст-Експрес 10-ю дорогою.
Олег, добрый день, спасибо за обращение в нашу компанию, пожалуйста, напишите номер вашего отправления для дальнейшего анализа вашей ситауции. Спасибо большое за обращение и обратную связь.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Доброго вечора! Підскажіть посилка CV700413085US - пише зареєстровано,я так розумію це вона вже у Львові?? за скільки днів її можна очікувати дякую. І підскажіть режим роботи з 30.12 і перші числа як будуть доставлятись посилочки, бодесь очікую до 03.01.15 чи вона може бути затримана? Дуже дякую!!!
Добрий день! Статус "зареєстровано" на https://t.meest-group.com/ означає, що очікується надходження посилки CV700413085US, але контейнер з даної посилкою ще не прийшов на територію України (надходження буде відображено відповідним статусом при відстеженні - Поступлення відправлення на ММПО…).
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Луцьк, ул. Теремневская, 29а Хочу висловити подяку курєру Дудці Івану за досконало виконану роботу за ввічливість і за професіоналізм в роботі.
Дякуємо Вам. Раді, що у нас працюють такі люди, які сумлінно виконують свою роботу, догоджаючи клієнтам. Гарного Вам дня!
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Доставляють не ТУДИ
Маркіян, Meest.
Найгірший сервіс!!! Шахраї!!!!
Маркіян, Meest.
ПИШИ СКАРГУ ТЕРМІНОВО!!!!
(Відділ по роботі із споживачами та зверненнями громадян Департаменту державного нагляду)
ПИШІТЬ СЮДИ СКАРГИ!!! ЦЕ ДЕПАРТАМЕНТ ЯКИЙ ЇХ КОНТРОЛЮЄ!. ЧИМ БІЛЬШЕ СКАРГ - ТИМ БІЛЬШЕ ЕФЕКТУ!!
Поштова адреса:
03110, м. Київ, вул. Солом'янська, 3, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку
Розпорядок роботи НКЕК:
понеділок - четвер: 08:00 -... Читать отзыв [email protected]
(Відділ по роботі із споживачами та зверненнями громадян Департаменту державного нагляду)
ПИШІТЬ СЮДИ СКАРГИ!!! ЦЕ ДЕПАРТАМЕНТ ЯКИЙ ЇХ КОНТРОЛЮЄ!. ЧИМ БІЛЬШЕ СКАРГ - ТИМ БІЛЬШЕ ЕФЕКТУ!!
Поштова адреса:
03110, м. Київ, вул. Солом'янська, 3, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку
Розпорядок роботи НКЕК:
понеділок - четвер: 08:00 - 17:00 (перерва 13:00 - 13:45)
п’ятниця: 08:00 - 15:45 (перерва 13:00 - 13:45)
Кража та брехня
2.Ледь сьогодні отримала посилку,з нервами,криками,скаргами та вуаля там приїхала лише 1 одиниця товару-туніка,все інше зникло.За доставку оплачено8,45€!
3.Написала їм скрізь,де могла.
4.Чекаю,що завтра придумають.
5.Якшо не повернуть речей,то заява у іспанську поліцію та в Украні їм гарантована.
Жахливий сервіс
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук, аби ми мали змогу перевірити інформацію.
Юрій, Meest.
Відправлення втрачене !!!!
Абсолютно некомпетентні працівники!
Не рекомендую до співпраці!
Безвідповідальність процвітає у цій компанії!
Быстрая доставка
Гарного Вам дня! Жанна, Meest.
Обман по тарифам
Перевищення термінів доставки міжнародної посилки в поштомат
CR014769938DE c 16.06 на таможне! Что вы предоставляете неправдивую информацию!
Також, відстежуйте, будь ласка, статус на сайті.
Юрій, Meest
CR014769938DE c 16.06 на таможне каждый раз обещаете перезвонить и молчите (
Юрій, Meest
CR014769938DE c 16.06 на таможне каждый раз обещаете перезвонить и молчите (
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
CR014769938DE c 16.06 на таможне каждый раз обещаете перезвонить и молчите (
Юрій, Meest
Посилка з-за Кордону
В трекінгу на протязі 9 днів не було ніякоі інформаціі де ця посилка
На моі дзвінкі на МістЄкспресс мені повідомляли що це Міждународне сполучення,і ми до цього відношення не маємо,чекайте!?!?
22.06 трекінг показав що посилка в італіі ще в Мілані(як так!,а де вона 9 днів була?)
23.06 на моі звернення на онлайн номер оператора містєкспресс... Читать отзыв Посилка відправлена 13.06 з Італіі
В трекінгу на протязі 9 днів не було ніякоі інформаціі де ця посилка
На моі дзвінкі на МістЄкспресс мені повідомляли що це Міждународне сполучення,і ми до цього відношення не маємо,чекайте!?!?
22.06 трекінг показав що посилка в італіі ще в Мілані(як так!,а де вона 9 днів була?)
23.06 на моі звернення на онлайн номер оператора містєкспресс украіна,мені повідомили так що посилка в Мілані,но нема інформаціі коли вона буде в мене,чекайте ?!
І переключають на міжнародну лінію,яка загружена та свобідного оператора немає щоб відповісти,таким чином збивається дзвінок.І так по кругу 4 рази
24,06 мені приходить смс що посилка буде а мене 25,06
Ввечері 25,06 я дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть що так,ми бачим що посилка ще іде до вас і напевно буде аж 26,06(вопрос:навіщо було слати смс що посилка буде 25,06 точно)
P.S.Нікому та ніколи не пораджу цього оператора,(14 днів посилка іде з італіі-приблизно 1300 км)+неякісне обслуговування,ніхто нічого не знає і не відповідає ні за що. з Китаю іде десь такий час)а це трохи більше км,
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо.
Юрій, Meest
При перевезенні Міст-Експрес замінили вміст посилки
Підскажіть!
Дякуємо за хорошу виконану роботу.