Meest ПОЧТА (Кривий Ріг, вулиця Прорізна) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 11 отзывов
Служба доставки
Шарашкина контора
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Дебильные условия дебильный оператор
Маркіян, Meest.
Вороватый курьер Мист Экспресс
В понидельник, на прошлой неделе, с С.Ш.А мне пришла посылка.
Привёз посылку курьер, за доставку было оплачено , но он почему-то решил что оплачено только до подъезда и захотел за каждый этаж - 20грн
(Я живу на восьмом этаже)
То что в доме есть лифт, причём рабочий, его мало волновало.
В общем принёс он... Читать отзыв Значит так...
В понидельник, на прошлой неделе, с С.Ш.А мне пришла посылка.
Привёз посылку курьер, за доставку было оплачено , но он почему-то решил что оплачено только до подъезда и захотел за каждый этаж - 20грн
(Я живу на восьмом этаже)
То что в доме есть лифт, причём рабочий, его мало волновало.
В общем принёс он посылку. У меня случился шок!! Когда я увидела в каком виде она была... Огромнейшая дырень, в которую влазит моя рука!!!! (На видео и фото видно)
Короче, курьер мне ни как это не обьяснил, грубо сказал только- мол едьте и пишите жалобу... И я поехала! Потому что в посылке не хватало вещей.
Мне там предложили оценить пропавшие вещи и я оценила их на 30 $. Всё,сказали что позвонят.
На следующий день мне перезвонил начальник службы безопасности и культурно попросил чтобы я не показывала парня и забрала жалобу, я пожалела парня и решила забрать.
Но. Сегодня, звонит какой то номер, беру трубку, а там грубо мне говорят: Здрасте. Спуститесь и распишитесь что,вы не имеете притензий... Не извинений тебе! Ни доброжелательности и какого-то рсскаяния, просто наглый тон! И мол: Я ни чё не требовал с вас... Получается сама выдумала.
Естественно нервы не железные, говорю: Ни чего не буду подписывать, притензии свои подтверждаю. И всё.
Не знаю как оно будет. Но выплатить должны в течении 10дней, а сегодня как раз десятый. Видимо должны были сегодня выплатить, а так как вопрос "порешали" решили в последний день прислать этого безсовестного товарища, который даже вежливо общаться не умеет.
Поживём, увидим..
Выплатят, напишу отзыв.
И больше ничего общего с этой почтовой службой " Мист Экспресс" не хочу и не буду иметь... И вам не советую.
Приносимо вибачення від імені компанії Meest Express за спричинені незручності. Вся інформація по Вашій ситуації передана керівництву компанії та відділу контролю для проведення службового розслідування. Очікуйте, будь ласка, додаткового контакту від працівників відділу контролю для з'ясування подробиць по працівникам з якими ви контактували.Очікуємо на швидке вирішення даної прикрої ситуації. Михайло, МЕ
Ужаснейший сервис
Мотают нервы беременной женщине! Не связывайтесь с этими шарлатанами! Буду искать способ решить мою проблему с получением посылки через правоохранительные органы!
Курьерская доставка - отлично, служба поддержки - ужас
CJ113610357DE
Потеряли или украли посылку из Китая
12.08.19 я поехал на этот склад, чтобы забрать посылку, на что мне работники, после поиска на складе, сообщили,... Читать отзыв Посылка с трэк-номером RO404407060EE. Заказал из Китая, когда узнал, что посылка уже в Украине, позвонил в контакт-центр мист-экспресса, чтобы точно узнать где она находится, мне сказали, что посылка в моём городе Кривом Роге, на складе ул. Прорезная 87, лежит там с 07.08.19.
12.08.19 я поехал на этот склад, чтобы забрать посылку, на что мне работники, после поиска на складе, сообщили, что посылки нет и возможно её где-то потеряли. Я заполнил акт-претензию для поиска посылки или возмещения убытков. Оценочная стоимость не совпадает с реальной, реальная стоимость составляет 90,90$. На данный момент никакой информации нет. Если в течении 10 дней не найдут мою посылку или не компенсируют стоимость товара, буду обращаться в правоохранительные органы или прокуратуру, чтобы уже они "помогли" найти мою посылку. 90$ не самая маленькая сумма. Надеюсь на скорейшее разрешение ситуации.
Прилагаю скриншоты и фото, так же есть все записи разговоров с контакт-центром.
Украли посылки
А до этого травили байки три месяца, что курьер выедет завтра, ждите.
Отдайте посылку!
Это филиал ада
В какое время доставят посылку?
Наталя, Meest Express
Худшая компания
Пока работали адекватные курьеры все было приемлемо, как только ребята ушли - пошла вакханалия сплошная. Посылка выдается курьеру, он целый день морозится, вечером оказывается что не смог довезти по техническим причинам, и так по кругу.
0676232476 г. Кривой Рог - а вот этот курьер это вообще позор для компании. Не мог... Читать отзыв Пользуюсь услугами этой горе компании уже 5 лет.
Пока работали адекватные курьеры все было приемлемо, как только ребята ушли - пошла вакханалия сплошная. Посылка выдается курьеру, он целый день морозится, вечером оказывается что не смог довезти по техническим причинам, и так по кругу.
0676232476 г. Кривой Рог - а вот этот курьер это вообще позор для компании. Не мог с ним связаться несколько дней. Возил мои посылки в итоге выловил его с трудом и забрал свой груз. Прошу принять меры!
Благодарим Вас за сообщение. Компания "Meest Express" приносит извинения за возникшие проблемы. Дополнительно просим уточнить номера деклараций, по которым у Вас возникли трудности для дальнейшего служебного расследования. Будем признательны Вам за предоставленную информацию, которая поможет нам в дальнейшем устранить проблемы и повысить уровень обслуживания Клиентов.
С уважением, Ваш "Meest Express"