› › ›

1.0 5

3 отзыва / 2143882 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Найгірша пошта країни

Дарія 10 декабря, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Васильковская, 37А Постійно затримки з доставкою, посилка по декілька днів валяється в сортувальному центрі і кожен день в застосунку переноситься дата. Знайома людина працює в цій компанії, але, нажаль, в іншому відділі і не може повпливати на доставку, лише надати інформацію. Бувало таке, що посилка грузилась в машину і цілий день каталась, потім приїзджала назад на склад))) Нажаль, Міст монополізував доставки з... Читать отзыв Постійно затримки з доставкою, посилка по декілька днів валяється в сортувальному центрі і кожен день в застосунку переноситься дата. Знайома людина працює в цій компанії, але, нажаль, в іншому відділі і не може повпливати на доставку, лише надати інформацію. Бувало таке, що посилка грузилась в машину і цілий день каталась, потім приїзджала назад на склад))) Нажаль, Міст монополізував доставки з Європи, а тепер і з Китаю, якби можна було обрати іншого перевізника для доставки замовлення з інших країн - 1000% обрала б іншого, просто найжахливіша служба доставки.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 декабря, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Худшая доставка

Ольга 20 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Васильковская, 37А Магазин, где делала покупки, сотрудничает только с этой "фирмой"
Очень жаль, что выбрать другую службу доставки не было возможности
Передали им мой заказ
Теперь неизвестно, где заказ, когда я его получу и в каком виде
В итоге негативное отношение и к магазину, хотя он вроде не виноват
Если дорожите своими клиентами, не используйте эту службу для доставки... Читать отзыв Магазин, где делала покупки, сотрудничает только с этой "фирмой"
Очень жаль, что выбрать другую службу доставки не было возможности
Передали им мой заказ
Теперь неизвестно, где заказ, когда я его получу и в каком виде
В итоге негативное отношение и к магазину, хотя он вроде не виноват
Если дорожите своими клиентами, не используйте эту службу для доставки своих товаров!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 декабря, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Украли посылку

Кристина 1 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Васильковская, 37А

С помощью прекрасного сервиса Мист Экспресс мне сегодня украли посылку из почтомата.

На почтомате написано, что для получения посылки нужно отсканировать QR-код, потом ввести в приложении код из смс и потом откроется ячейка.
Собственно раньше я так пару раз и получала, пользуясь приложением.

Сегодня у них сбой. В процессе считывания QR-кода возникала ошибка, уведомление про сбой связи. Никакая смс с кодом мне не приходила и я ничего не подтверждала, так как приложение зависло.

Да, тут надо было звонить в поддержку! Зависло приложение, сразу звони.
А я отошла в магазин недалеко, думаю, подожду, пока приложение заработает. Я же не открывала ячейку...

Прихожу - открываю приложение - посылка получена...

Смотрю - ячейка открыта и пустая... Кто-то уже спер посылку. К этому человечку отдельный "разговор".
Но вопрос к Мист Экспресс - ВЫ ОТКРЫВАЕТЕ ЯЧЕЙКИ БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КЛИЕНТА?? БЕЗ СМС - КОДА??

Ответили, что это произошло из-за техн. сбоя.. супер.
проверили еще раз мою посылку - да, она была в той пустой ячейке. может она по факту в другой таки (что очень мало вероятно и они будут искать..,)
Но по факту ответственности 0 за вашу посылку - отделения нет, значит камер нет, сотрудника нет, ничего подтвердить нельзя.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки