Meest ПОЧТА (Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1) отзывы / страница 14
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 945 отзывов
Служба доставки
отвратительный сервис
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Переданы настойчивые запросы на отделение, что б проконтролировали доставку завтра 21.12.2017., ожидайте дополнительного информирования.
С уважением, Ваш "Meest Express".
CV316481728EE
Спасибо, что снова обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. Ваш заказ взят под особый контроль. Мы проследим, чтобы операционное отделение как можно быстрее решило данную ситуацию.
С уважением, Ваш "Meest Express"
посылки не доставляют!
Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Ваше обращение обязательно ляжет в основу всех качественных сдвигов в сервисе Компании. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Meest Express.
С уважением, Ваш "Meest Express"
MGRMY0000179262YQ
Остальные давно приехали, а эта застряла!
Она в процессе перемещения на данное отделение, планируем доставить завтра 20.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Сделаем всё возможное, что б отправление было доставлено завтра 20.12.2017
С уважением, Ваш "Meest Express"
Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для конструктивного решения проблем на будущее просим написать, пожалуйста, номер или номера проблемных заказов. Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Хоть кто то получил посылку за последний месяц?(без подставных)
Всё по прежнему, посылки не доставляют, переадресацию не делают, операторы только врут, начальства нет, исходя из многих отзывов ниже там ещё и воруют.
Отпишите если кто то знает... Читать отзыв Всё жду посылки которые просто лежат на складе с которого должна пройти доставка по адресу, сегодня уже 12 день, уже пришли новые посылки, даже не уверен что получу их в этом году.
Всё по прежнему, посылки не доставляют, переадресацию не делают, операторы только врут, начальства нет, исходя из многих отзывов ниже там ещё и воруют.
Отпишите если кто то знает есть у них какая то компенсация за просрочку доставки или нужно сразу идти в суд.
А то если вы задержите курьера, то вы будете должны компенсировать час его работы.
Спасибо, что снова обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. Ваши посылки сейчас находятся на складе №3356- ул. Клеманская, 3, куда раньше Вы их адресовали. В связи с повторной переадресацией посылки будут перемещены на склад №268- ул. Малая Окружная, 10/1 с которого будет осуществляться адресная доставка.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Сервис отсутствует, не могут доставить посылку по городу!
Моя посылка (CD613452102DE) прибыла в Киев 14.12.2017, сегодня уже 18.12.2017 а посылку до сих пор не доставили в отделение.
Обращался в CallCenter несколько раз. Сотрудники обещают создать запрос на срочную доставку, результат отсутствует, когда задаеш неудобные вопросы связь обрывается.
Не предоставляют никакой информации о том, кто может решить вопрос с доставкой или кому оставить жалобу, ссылаясь на то,... Читать отзыв Добрый день.
Моя посылка (CD613452102DE) прибыла в Киев 14.12.2017, сегодня уже 18.12.2017 а посылку до сих пор не доставили в отделение.
Обращался в CallCenter несколько раз. Сотрудники обещают создать запрос на срочную доставку, результат отсутствует, когда задаеш неудобные вопросы связь обрывается.
Не предоставляют никакой информации о том, кто может решить вопрос с доставкой или кому оставить жалобу, ссылаясь на то, что запрещено предоставлять внутреннюю информацию.
Оставляя обращение через форму обратной связи на сайте, также нет никакой рекции со стороны компании.
Не извесно отправлено ли вобще это обращение.
Сотрудники коллцентра об этих обращениях ничего не знают, ссылаясь на то, что их обрабатывает другой отдел и контакты ответственных также не предоставляют.
Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Посылка уже поступила на конечное отделение №152- ул. Щербаковского (Щербакова), 45.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ
Где посылка?
Посылка CV318767975PL
Ответ, типа: "У вашей посылки стал космически важный приоритет, завтра доставим."
не принимается.
Сожалеем, что Вам снова пришлось нам писать. Операционное отделение проинформировано о Вашей повторной жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Компания полнейшее дерьмо!!!
Думал может действительно очень много посылок и курьеры реально не справляются, решил пойти на встречу оставил заявку на переадресацию, конечно перед этим узнал у оператора сколько займет доставка на другой их склад в Киеве, спросил не будет ли какой-то мистической задержки как с курьерами, она ответила задержка только с курьерами доставкой по Киеву, на переадресацию не будет, сразу же попросил что бы она поставила одну из своих пометок "сверхсрочная, сверхбыстрая доставка".
Сегодня 3 день как я жду этой никчемной переадресации, в личном кабинете нет никаких изменений, работаю реально одни уроды, проблема не с курьерами и не с отделением, проблема во всей гнилой компании.
И того что мы имеем: воры, жутко тупые и безответственные люди, начальства нет.
Пишите жалобы китайцам, и фирмам которые с ими работают.
Надеюсь они закроются в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"
шел 21й!!! день доставки и обещаний... CV312881141US
17 день: "Мы уже передали на отделение настойчивый запрос".
19 день: "Вашу посылку взяли под особый контроль".
20 день: "относительно доставки Вашего отправления сейчас уточняем. Уточним и вернемся с ответом" надо ли говорить что никто не вернулся ни с каким ответом?
Уже 10 дней не могут доставить посылку RO500895121DE
5.12.17 позвонил курьер о доставке,подтвердила адрес -договорились на 6.12. Целый день ждала -никто ничего не доставил и не перезвонил. Захожу на их сайт -ввожу номер посылки -статус «некорректные данные доставки», что ,оказалось ,означает неверный телефон или адррес на посылке(вопрос тогда, как курьер за день до этого дозвонился мне и непонятно ,что курьер уточнял)
Читать отзыв Просто ужасная служба доставки -издевательство над клиентом.
5.12.17 позвонил курьер о доставке,подтвердила адрес -договорились на 6.12. Целый день ждала -никто ничего не доставил и не перезвонил. Захожу на их сайт -ввожу номер посылки -статус «некорректные данные доставки», что ,оказалось ,означает неверный телефон или адррес на посылке(вопрос тогда, как курьер за день до этого дозвонился мне и непонятно ,что курьер уточнял)
И начались мытарства с этой посылкой -чудом дозванивалась на горячую линию два дня подряд (11 и 12 декбря)-оговорили очередной срок доставки на 13.12 Утром звоню курьеру -нет у него моей посылки. Дозваниваюсь оператору — она отвечает,что посылка на складе,а в сервисе Управляй посылкой статус указан «На доставке» и дата 13.12. .Т.е. для клиента инфа на сайте одна,оператор видит другую, а склад вообще никуда не смотрит ,с колес работает наверное,что в текущий день зашло,то и доставляют,а что на складе осело-это как в черную дыру попало. Позвонила опять оператору 13.12.-попросила отправить на почтомат — заверили,что сделана переадресация и 14.12 ее доставят на почтомат 1837 в
Киеве,но опять ни СМС,ни посылки. Телефона связаться на прямую со складом нету. Все разговоры с оператором просто пустая трата времени.
Когда будет доставлена мне посылка RO500895121DE?
С уважением, Ваш "Meest Express"
RT951136687DE НУ ПИ,,,,Ц!!!
CV911574265DE Склад не доставляет посылку!
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ
шёл 20й!!! день доставки... CV312881141US
на 19 день было "Вашу посылку взяли под особый контроль".
что поменялось? НИ-ЧЕ-ГО
интересно что же будет дальше "Более настойчивый запрос следующего уровня" или "особый контроль возьмут под особый контроль"? Или может передачу настойчивого запроса под особый контроль?
это же какой-то абсурд! Как такой Express может быть... Читать отзыв на 17 день был "Мы уже передали на отделение настойчивый запрос".
на 19 день было "Вашу посылку взяли под особый контроль".
что поменялось? НИ-ЧЕ-ГО
интересно что же будет дальше "Более настойчивый запрос следующего уровня" или "особый контроль возьмут под особый контроль"? Или может передачу настойчивого запроса под особый контроль?
это же какой-то абсурд! Как такой Express может быть в природе? да даже не экспресс... Как может сервис доставки доставлять 20 дней каких-то 6,5 км!!! КАК???
Раскажите хотябы в чем заключается "Вашу посылку взяли под особый контроль"? В одном из комментариев кто-то писал "Это надо было вас три дня практически матом обкладывать?"
Скажите это единственный способ получить от Вас то что принадлежит мне?
RT951136687DE
Жалуйтесь, хоть убейтесь
Ни СМСки, ни звонка. Че-то я подозреваю, что в этом году ее не привезут. Але! Хьюстон! Че тупим? Отдайте посылку! RT951136687DE
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ
Пизд*жь продолжается
Утром около 12 часов оператор Анна сказала что посылку сегодня привезут(так говорят на протяжение 3х дней), только когда я сказал что на том же складе ещё одна моя посылка, она сказала про нее нет информации по доставке, цирк... Читать отзыв Посылки пришли 2017-12-08, их до сих пор не доставили, онлайн поддержка на раз 6, спустя почти 6 часов ответила, уже прогресс, уровень!
Утром около 12 часов оператор Анна сказала что посылку сегодня привезут(так говорят на протяжение 3х дней), только когда я сказал что на том же складе ещё одна моя посылка, она сказала про нее нет информации по доставке, цирк бл*ть, то есть мне нужно ещё 1-2 недели ждать вторую посылку, вместо того что бы сразу привезти 2, но упустим этот момент, я не стал спорить и согласился на доставку одной моей посылки, в итоге в 17:00 понятное дело не было никаких сообщений и звонков, на этот раз оператор Галина говорит мне тоже самое что говорили 2 дня назад " К сожалению, сегодня посылка не выдавалась со склад для доставки" бл*ть как такое вообще возможно, у них запланирована "обязательная, 100%, сверхбыстрая и т.д." ихние придуманные пометки после жалоб, и тут курьер 3 день в подряд не как не может взять посылку.
Как они вообще работают до сих пор, одни негативные отзывы на 10-15 негативных отзывов 1-2 положительные(наверно сами пишут) и рейтинг 3.4 звезды с 5.
В общем оформил переадресацию, на ближайший склад, посмотрим сколько займет оформление переадресации и доставка на другой склад, позже напишу об успехах.
С уважением, Ваш "Meest Express"
шёл 19й!!! день доставки... CV312881141US
Дядя Серёжа заказал посылку из США в Украину. Посылка преодолев 7530км, кораблём Тихий океан и таможню была доставлена в Киев за 22 дня.
Средняя скорость составила 342,3 км/день. Далее посылка попала на Express доставку.
Вопрос: сколько нужно времени для Express доставки из окружной Киева до отделения в том же Киеве на рассояние 6,5 км?
Внимание! задачка с тремя... Читать отзыв Загадка:
Дядя Серёжа заказал посылку из США в Украину. Посылка преодолев 7530км, кораблём Тихий океан и таможню была доставлена в Киев за 22 дня.
Средняя скорость составила 342,3 км/день. Далее посылка попала на Express доставку.
Вопрос: сколько нужно времени для Express доставки из окружной Киева до отделения в том же Киеве на рассояние 6,5 км?
Внимание! задачка с тремя *.
Для тех кто не смог решить - правильный ответ:
Как минимум 19 дней и далее стремится к бесконечности. Со скоростью менее 0,342км/день и стремящейся к нулю...
а если быть ещё точне: то *** его знает...
Спасибо за вашу работу MeestExpress. Буду заказывать ещё и друзьям посоветую!
С уважением, Ваш "Meest Express"
Оценка - кол!
С уважением, Ваш "Meest Express"
Мы уже передали на отделение настойчивый запрос
И так пошел 6 день, 3 жалоба, обещания были, сообщение должно было прийти, настойчивый запрос они отправили, что дальше?
Почитал отзывы на других сайтах, просто ужс..., как писал один человек они наверно сидят и выбирают что себе оставить.
RO353079601EE
RO352975332EE
С уважением, Ваш "Meest Express"
CV938628259US
С уважением, Ваш "Meest Express"
CV938628259US
“2017-12-07 16:30:00 Транзитный хаб ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР" исчезла из Ваших поисковых систем?
Появилось сообщение "не найдено отправления с таким номером" По остальным посылкам информация осталась.
С уважением, Ваш "Meest Express"
17 дней!!!
С уважением, Ваш "Meest Express"
CV938628259US
Сегодня - "Не найдено отправления с таким номером". Осталось только в личном кабинете. Что случилось? Спасибо за ответ.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ
Очень долгая доставка по киеву
Раньше никогда не было такого.
Никогда не пользуйтесь услугой этой компании!
Каждый день операторы говорили, что завтра точно доставят, на 5 день я сама забрала со склада, потратив 3 часа времени, т.к. адрес склада на карте указан неверно, разница между фактическим адресом составила 2.1 км, который я прошла по окружной дороге, вдоль трассы и... Читать отзыв Посылка 5 дней лежала на складе Софиевская Борщаговка, Малая Кольцевая 10/1, доставить нужно было по Киеву.
Каждый день операторы говорили, что завтра точно доставят, на 5 день я сама забрала со склада, потратив 3 часа времени, т.к. адрес склада на карте указан неверно, разница между фактическим адресом составила 2.1 км, который я прошла по окружной дороге, вдоль трассы и поля. Компания даже не удосужилась исправить адрес на гугл картах. Отношение к клиенту наплевательское, операторы нагло врут и сочиняют. Типа: "передали инфу на склад, точно-точно завтра ждите...ну не забрал курьер, ну не хватает курьеров, много посылок..."
Если у компанию много посылок, то и прибыль увеличилась, соответственно, можно нанять больше курьеров. Я просто в шоке с этой ужасной компании.
Жду доставку...........
С уважением, Ваш "Meest Express"
доставка на склад
MGRMY0000178594YQ
MGRMY0000179151YQ
MGRMY0000181702YQ
С уважением, Ваш "Meest Express"
Худшая компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Посылка с 27.11 НЕ доставлена, дату доставки переносила компания! Курьер ни разу не звонил, крайне сложно связаться с отрудниками компании, а теперь они возвращают ее ОТПРАВИТЕЛю!
Как так можно работать?????????