Добрий день! Щодо Вашої посилки, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки для уточнення даних по доставці відправлення https://ua.meest.com/contact-center Маркіян, Meest.
Добрий день! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка. Маркіян, Meest.
Meest Express розчарував! Я замовляла бюті бокси на Американських сайтах. Коли всі бокси прийшли на склад Meest згрупували в одну доставку і присвоїли накладну CV947844795US. Сьогодні я отримала свою очікувану посилку з США і дуже розчарувалась. Всі бокси були розкриті, були вийняті брошурки з описом товару, хоч я не замовляла таку послугу. В одному боксі взагалі було видно що відкривали... Читать отзыв Meest Express розчарував! Я замовляла бюті бокси на Американських сайтах. Коли всі бокси прийшли на склад Meest згрупували в одну доставку і присвоїли накладну CV947844795US. Сьогодні я отримала свою очікувану посилку з США і дуже розчарувалась. Всі бокси були розкриті, були вийняті брошурки з описом товару, хоч я не замовляла таку послугу. В одному боксі взагалі було видно що відкривали пудру, була розсипана і мала вигляд вживаної. Також вклали товар назад погано. Ці бокси я бачила, як вони повинні бути впаковані і вкладений товар. Ці бокси я замовляла для знімання відео, щоб розповісти і показати які бюті бокси можна замовити по щомісячній підпискі і як отримати в Україні. Враження залишилось дуже негативне і зіпсовані кошти. Тепер напевно залишилось зняти як Meest доставляє товар, замість розпаковки. Також не зрозуміло навіщо компанія впакувала в свою коробку і накинули вагу. Мої посилки були вагою 900 грам, з їх коробкою 1,1 кг, а заплатила як за вагу 2 кг. На їхньому сайті вага розраховується кратно 1 кг. Не раджу доставляти товар з з США чи Европи цією службою. Перед цим я отримала замовлення з США іншою службою, бокс був запакований і доставлений в тому вигляді як мені відправили. Я думала, що цією службою буде дешевша доставка, а вийшла дороща і зіпсований товар.
Номер посилки: MYCV057582113GB На митниці не той товар (має прийти куртка River Island, а вислали фото зовсім іншої куртки, де навіть лейбл не видно - у чаті Росану), не можу вийти на зв'язок ні до кого. Ні до Місту, ні до Росану. Чат мовчить, трубку теж не беруть. Може хоч тут представники побачать моє повідомлення і допоможуть отримати фото накладної,... Читать отзыв Номер посилки: MYCV057582113GB
На митниці не той товар (має прийти куртка River Island, а вислали фото зовсім іншої куртки, де навіть лейбл не видно - у чаті Росану), не можу вийти на зв'язок ні до кого. Ні до Місту, ні до Росану. Чат мовчить, трубку теж не беруть. Може хоч тут представники побачать моє повідомлення і допоможуть отримати фото накладної, пакунку, лейби. А то представник Росану взагалі вислала фото якоїсь дубльонки, а по факту має бути шкіряна куртка.
Пришла за посылкой в мини отделение 64,Олимпийская 20 а, мини отделение , город Запорожье, на что работники магазина мне сказали, что такой посылки нет. Хотя по трек номеру посылка на отделении находится, видимо работники магазина украли мою посылку. Мало того, что там старший работник находится в пьяном угаре, так еще и посылки пропадают. Трек посылки RO683073821EE, у меня на... Читать отзыв Пришла за посылкой в мини отделение 64,Олимпийская 20 а, мини отделение , город Запорожье, на что работники магазина мне сказали, что такой посылки нет. Хотя по трек номеру посылка на отделении находится, видимо работники магазина украли мою посылку. Мало того, что там старший работник находится в пьяном угаре, так еще и посылки пропадают. Трек посылки RO683073821EE, у меня на то отделение еще идет 4 посылки, я не могу быть уверена, что они там также не пропадут. Как можно заключать договор с тем магазином на выдачу посылок, если работники магазина там в алкогольном опьянении.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Надіслали запит у відповідний відділ для врегулювання цієї ситуації. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування. Маркіян, Meest.
Доброго Вам часу ! У мене до Вас скарга. Відправлення за номером деклараціі 000056414669 , створено через доставку від ОЛХ не було забране ! Отже вийшло так,що ми не продали і стали мудодзвінами*. Відправка була здана 20.03.2023р. приблизно о 17г.20хв. і до 21.03.2023р. до 23год..та потім автоматично угода була скасована сайтом ОЛХ ! м. Конотоп
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому. Маркіян, Meest.
Моя посылка с 10 числа у путешествиях, 10 марта выехала с зеленой Гуры (Польша) что между прочим на границе с Украиной 14 числа приехала у Львов и до сих пор там уже 21 марта, а она все равно там хоть по срокам должна была быть 17-19 марта, где она? Неизвестно никому, в тех поддержке открещиваются и рассказывают что она может... Читать отзыв Моя посылка с 10 числа у путешествиях, 10 марта выехала с зеленой Гуры (Польша) что между прочим на границе с Украиной 14 числа приехала у Львов и до сих пор там уже 21 марта, а она все равно там хоть по срокам должна была быть 17-19 марта, где она? Неизвестно никому, в тех поддержке открещиваются и рассказывают что она может быть там ДО 7 дней прошло 10… где она? Неизвестно..
Добрый день! Прошу обратить внимание на некорректное обслуживание в магазине Фонарёвка, Титова,36, Днепр (обслуживал пожилой мужчина). Сначала отправил дальше ожидать посылку, сказал по её номеру, что она ещё не пришла, я нстояла, проверяли разными способами- оказалось- есть в наличии. Много раз повторял "Я вам не мист экспресс, я фонарёвка, затем вообще сказал что можно к ним и не ходить".... Читать отзыв Добрый день! Прошу обратить внимание на некорректное обслуживание в магазине Фонарёвка, Титова,36, Днепр (обслуживал пожилой мужчина). Сначала отправил дальше ожидать посылку, сказал по её номеру, что она ещё не пришла, я нстояла, проверяли разными способами- оказалось- есть в наличии. Много раз повторял "Я вам не мист экспресс, я фонарёвка, затем вообще сказал что можно к ним и не ходить". В остальном Вашей службой довольна, всё быстро, качественно. Но настроение себе больше портить за свои же деньги не захочу, в это отделение больше обращаться не буду.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Надіслали запит відповідальному менеджеру для проведення відповідної роботи з персоналом пункту видачі. Маркіян, Meest.
Из Китая (Алиэкспресс) С 08.03.23 посылка RO684617533EE не отслеживается. В пути 34 дня. По трек номеру определяется как на складе в Гонконге. Когда в Украину отправите?
Добрий день! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка. Маркіян, Meest.
Посылку из Киева в Винницу везут 2 дня, в субботу я уезжаю из города и мне нужно то, что я так жду. Я просто в шоке от скорости доставки, Новая почта за ночь из Киева доставляет в Винницу. Я был лучшего мнения о компании.
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Доброго дня, хочу залишити негативний відгук про цю доставку. (267293730) 08.03 приходить смс 12:55 , що сьог.буде дост.з 13 до 15, але в мене були вже построєні інші плани, тому я зателефонувала і попросила перенести дост.на завтра або підвезти мені на іншу адресу, на що мені відмовив водій "що вашу доставку залишаю на основному складі і самі забирайте"🤪. Яке відношення... Читать отзыв Доброго дня, хочу залишити негативний відгук про цю доставку. (267293730) 08.03 приходить смс 12:55 , що сьог.буде дост.з 13 до 15, але в мене були вже построєні інші плани, тому я зателефонувала і попросила перенести дост.на завтра або підвезти мені на іншу адресу, на що мені відмовив водій "що вашу доставку залишаю на основному складі і самі забирайте"🤪. Яке відношення до роботи, адже я оплатила доставку, Нова Пошта так би не вчинила. Тому більше з цією доставкою небажаю мати справу.
Прийшло повідомлення що надійшла посилка, забрати до 17.00 бла, бла, бла.. . Прийшов о 14й, відділення зачинено, більш того висить графік що: працюємо субота з 10.00 до 12.00,неділя вихідний, понеділок з 14.00 до 17.00 і т.д. Ви мене вибачте, але що це за робота відділень така цікава? А якщо людина працює, то це взагалі майже неможливо зловити момент щоб забрати... Читать отзыв Прийшло повідомлення що надійшла посилка, забрати до 17.00 бла, бла, бла.. . Прийшов о 14й, відділення зачинено, більш того висить графік що: працюємо субота з 10.00 до 12.00,неділя вихідний, понеділок з 14.00 до 17.00 і т.д. Ви мене вибачте, але що це за робота відділень така цікава? А якщо людина працює, то це взагалі майже неможливо зловити момент щоб забрати своє. Навіщо взагалі іх відкривати якщо вони майже не працюють, тай ще присилати повідомлення з неіснуючим графіком? Відкрийте хоч одне але щоб воно нормально працювало і можна було б забрати своє. Ця комедія знаходиться в Вишгороді відділення 2 на шолуденко.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Надіслали запит у відповідний відділ для перевірки інформації та корегування графіку роботи відділення. Маркіян, Meest.
Тиждень скидали по відділенням міста, поки не привезли до точки видачі(закріплена у додатку) у моєму домі. Обидві упаковки (китайська та їхня) розірвана. Напхали самоклеючіх папірців та заклеїти ними ж. Повезло, товар не зацікавив для крадіжки. Укрпошта довше везе, але не вскриєває та не краде. При кожній покупці на Алі буду попереджати продавця NO Meest Express
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Надайте, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась кур'єрська доставка. Маркіян, Meest.
Раніше замовляли доставку з Канади в Україну,питань не було.Але зараз незрозуміло,коли буде посилка.11 лютого була відправлена посилка з України в Канаду.Статус посилки CV 495072125 UA з 17 лютого не змінюється "відправлено з міжнародного сортувального центру". Коли ми відправляли посилку,нам озвучили термін до 15 днів. Необхідно розуміти,коли саме ми отримаємо посилку.
Добрий день! З правилами та умовами міжнародної доставки Ви можете ознайомитись за посиланням https://ua.meest.com/services/mizhnarodna-dostavka/mezhdunarodnaya-dostavka Більш детально Вас проконсультують за телефонами +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає Вас з відділом міжнародних відправлень. Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., Маркіян, Meest.
Кривий ріг , відділення #4, Водопянова 5. ЕН: 000053734684 Замовив цією поштою перший і останній раз. Олх доставка, написано що мають віддати по номеру накладній, на відділенні вимагають номер телефону, по телефону знайти не змогли, шукати посилку по накладній не хотіли, почали виганяти із відділення посилати на х*й , материти. Вже після дзвінка в правоохоронні органи, вдалося видерти цю посилку.... Читать отзыв Кривий ріг , відділення #4, Водопянова 5. ЕН: 000053734684 Замовив цією поштою перший і останній раз. Олх доставка, написано що мають віддати по номеру накладній, на відділенні вимагають номер телефону, по телефону знайти не змогли, шукати посилку по накладній не хотіли, почали виганяти із відділення посилати на х*й , материти. Вже після дзвінка в правоохоронні органи, вдалося видерти цю посилку. Більше вашою " поштою" користуватися не буду, це просто жах...А я ще й думав, що то укр пошта дно...
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Надіслали дану інформацію відповідальному менеджеру для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому. Маркіян, Meest.
Замовляю на одному сайті одяг з Польші доставкою міст експрес. Раніше все було добре, а зараз посилка приїзжає до кур'єрського підрозділу в Ужгороді і там же й залишається. Дата доставки постійно змінюється, на гарячій лінії «кормлять завтраками». І замість адресної доставки приходиться переадресувати на відділення - тільки так посилка доходить до мене. І така ситуація повторюється вдруге! Пробувала навіть самостійно... Читать отзыв Замовляю на одному сайті одяг з Польші доставкою міст експрес. Раніше все було добре, а зараз посилка приїзжає до кур'єрського підрозділу в Ужгороді і там же й залишається. Дата доставки постійно змінюється, на гарячій лінії «кормлять завтраками». І замість адресної доставки приходиться переадресувати на відділення - тільки так посилка доходить до мене. І така ситуація повторюється вдруге! Пробувала навіть самостійно змінювати дату доставки, в надії що так точно привезуть - але ні. Невже Ужгород настільки велике місто що в робочі дні важко доставити маленький пакунок вчасно, навіть тоді, коли я чітко змінила дату доставки?
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки. Маркіян, Meest.
Одні посилки отримувала за 2-3 дні. А іншу по Україні уже більше як тиждень немає. Як можна щось планувати з такою доставкою? На що розраховувати. Абсурдно.
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Кагарлык, вул. Росавська, 24 Партнерське відділення №1. Кагарлик, вул. Росавська 24, Магазин Експерт. Не дотримуються графіка. Зараз у нас часто вимикають світло і весь бізнес працює лише по кілька годин. І навіть якщо ти прийдеш у той час, коли електрика є, ти можеш не отримати посилку. 27 січня 2023 року. Відділення працює до 18. О 17.40 у відділенні горить світло, але немає співробітника. Чекаю... Читать отзыв Партнерське відділення №1. Кагарлик, вул. Росавська 24, Магазин Експерт. Не дотримуються графіка. Зараз у нас часто вимикають світло і весь бізнес працює лише по кілька годин. І навіть якщо ти прийдеш у той час, коли електрика є, ти можеш не отримати посилку. 27 січня 2023 року. Відділення працює до 18. О 17.40 у відділенні горить світло, але немає співробітника. Чекаю до 17.45, йду. О 18.03 знову проходжу повз. Магазин закритий, світло вимкнене. Тобто співробітник був десь поруч, займався своїми справами. І це систематично. Якщо є можливість – вплиніть на своїх "партнерів". За 200 метрів від цього партнерського відділення є інше. і якщо Ви відмовитеся співпрацювати з недобросовісними партнерами - посилки з китайських майданчиків доставлятимуть туди і люди не будуть марно витрачати свій час стоячи перед закриттям у робочий час відділенням
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Надіслали інформацію відповідальному менеджеру щодо роботи партнерського відділення. Маркіян, Meest.
З тих пір як моя посилка надійшла з Польщі, вона весь час лежить у відділенні кур'єрської доставки. На мої запитання "коли я зможу отримати своє відправлення" пишуть "очікуйте завтра", і так кожного дня. Жахливий сервіс. Підозрюю, що своєї посилки я так і не дочекаюся
Добрий день! Перепрошуємо за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
RO666158592EE Чому не проінформували що вантаж приїхав і відповідно я його не отримав. Хіба так важко надіслати смс що вантаж прибув. До цієї ситуації був задоволений вашими послугами. Як по вашому ваші клієнти мають отримати посилку якщо ви не інформуєте що вона приїхала Як отримати мій вантаж?
Сделал 2 заказа в конце ноября 2022 к Новому году. Предварительно позвонил в Meest уточнил как у них все работает - сказали за 2 дня сейчас с Европы все доставляют. Первый заказ пришел через дней 20 (через 17 после прибытия на склад Meest в Польше), но спасибо, что пришел. Второй жду, ушел на ММПО мистовское (почитал отзывы, похудел на... Читать отзыв Сделал 2 заказа в конце ноября 2022 к Новому году. Предварительно позвонил в Meest уточнил как у них все работает - сказали за 2 дня сейчас с Европы все доставляют. Первый заказ пришел через дней 20 (через 17 после прибытия на склад Meest в Польше), но спасибо, что пришел. Второй жду, ушел на ММПО мистовское (почитал отзывы, похудел на 10 кг). Магазин, в котором покупал, по моим самым скромным подсчетам продает 3000 единиц товаров в день и доставил на склад Meest за три дня с момента моей оплаты товара. Как работает Meest: 1) 7 дней с момента получения нужно, чтобы они его подтвердили, 2) 3 дня верифицируют оплату за доставку в Украину, 3) 7-14 нужно, чтобы товар ушел со склада в Польше, 4) 2-4 дня на доставку по выбранному адресу. Поддержка в телеграме не отвечает. Приложение с кучей недоработок. Честно говоря, сервис разочаровал. Посмотрим как будет со второй посылкой после прохождения таможни.
Заказал товар 23 .12.2022. Он прибыл в от деление №2 г.Доброполье, но так как у меня не было возможности получить сразу, то я пришел 28.12.2020 в отделение , где мне сказали, что посылки нет т.к. ее отправили в ругой город, я смогу получить через два дня . Позвонил на горячую линию, где мне обещали разобраться. Вчера я звонил на... Читать отзыв Заказал товар 23 .12.2022. Он прибыл в от деление №2 г.Доброполье, но так как у меня не было возможности получить сразу, то я пришел 28.12.2020 в отделение , где мне сказали, что посылки нет т.к. ее отправили в ругой город, я смогу получить через два дня . Позвонил на горячую линию, где мне обещали разобраться. Вчера я звонил на горячую линию, мне обещали разобраться, если что доставят бесплатно по адресу. 28.12.2022 я пришел на отделение №2 г.Доброполье что б получить посылку, но мне сообщили, что ее нет, что сотрудник НП по ошибки отправил ее в другой город. При том, что посылка была доставлена во время. Мне сказали, что посылка должна вернуться через два дня. Я позвонил на горячую линию, где мне обещали разобраться, но так и не перезвонили. Потом я опять позвонил, приняли заявку. Посылка прибыла сегодня 29.12.202 по словам работников новой почты. Сегодня 29.12.2022 я пришел что б получить свою посылу, но там было много людей. я позвонил на горячую линию и сказал, что мою посылку по ошибке отправили в другой город. Сейчас ее вернули и я хочу получить ее вне очереди, на что мне ответили, что много не получили во время но я то хочу получить посылку, которую по ошибке работников новой почты отправили в другой город, мне ответил, что много людей которые не во время получили посылки. Но моя посылка была доставлена во время, а по вине работников отправлена куда то. Я прошу компенсировать мне моральный ущерб. Иначе я расскажу всем, что новая почта мухлюет с доставками.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, проспект Бажана, 14 12 декабря отправила подарки семье к Новому году. В Киеве посылка уже неделю. Оператор отвечает курьер не взял. Не могут выйти из дома. Каждый день переживания. Где можно забрать самостоятельно не говорят. Вот такой праздник получился....
Другого грудня на склад у Польщі приїхало замовлення з двома акумами для безперебійника. Дві коробки в одній доставці. Одна коробка через 12 днів приїхала в Україну, друга досі в Польщі. Спочатку 19 днів ідентифіковували, тепер вже шостий день відправляють. До сапорту звертатись щодо термінів доставки немає сенсу. Мені спочатку писали "наступного робочого дня ідентифікуємо", через тиждень сказали "очікуйте продовж тижня",... Читать отзыв Другого грудня на склад у Польщі приїхало замовлення з двома акумами для безперебійника. Дві коробки в одній доставці. Одна коробка через 12 днів приїхала в Україну, друга досі в Польщі. Спочатку 19 днів ідентифіковували, тепер вже шостий день відправляють.
До сапорту звертатись щодо термінів доставки немає сенсу. Мені спочатку писали "наступного робочого дня ідентифікуємо", через тиждень сказали "очікуйте продовж тижня", ще через тиждень відповіли просто "очікуйте". В чаті опрацьовують звернення раз на 1-2 дні. По телефону чекати оператора 10-20 хвилин. Через емейл польського складу сапорт найдоброзичливіший, але нажаль їх доброзичливість по факту не впливає на терміни.
Скористався їх послугами, так як по Україні раніше не було проблем з відправками через Meest. Довго доставляли з AliExpress, але там в основному безкоштовна доставка. Зараз читаю відгуки - у всіх однакова ситуація, посилки не відправляють. В фейсбуці якось намагаються нівелювати негатив, але відгуки про успішні відправки за останній місяць в основному від ботів з пустими сторінками.
Публічну оферту, нажаль, прочитав вже після замовлення. Ось декілька пунктів: - Відшкодування за загублену посилку без додаткового страхування не більше $60. - Рекламації щодо термінів доставки в період дії в Україні воєнного стану не приймають. - Відповідь на рекламацію до двох місяців.
Акумулятор довелось придбати в Україні за неадекватною ціною, ДБЖ потрібен для роботи. Якщо б в спорті одразу сказали, що доставка буде більше місяця, то купив би три тижні назад, або замовив би іншим перевізником поки акумулятори ще були в наявності в Польщі. Компанію як перевізника не рекомендую.
Всіх з наступаючими святами!
Достоинства:
Дешево при відправці важких посилок.
Одна з двох посилок доїхала.
Недостатки:
Рулетка з термінами доставки.
Важко з сапортом.
Друга посилка вже 25-й день на складі в Польщі, не виконують заявлені зобов'язання.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Доброго дня! 22.12.2022р посилка CV947538741US була відправлена з міжнародного сортувального центра, скільки ще її чекати???
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Херсон, Бериславское шосе, 17 Міжнародне відправлення CV924221778US на умовах доставки за адресою кур'єром у м. Херсон. При прибутті посилки у межі України компанія скерувала доставку на Нову пошту до відділення. Перенаправлення на іншого перевізника у зв'язку з відсутністю кур'єрів Міст у Херсоні я розумію, але переоформлення доставки до відділення, а не за адресою доставки (тим більше, що кур'єри Нової пошти у місті працюють), я... Читать отзыв Міжнародне відправлення CV924221778US на умовах доставки за адресою кур'єром у м. Херсон. При прибутті посилки у межі України компанія скерувала доставку на Нову пошту до відділення. Перенаправлення на іншого перевізника у зв'язку з відсутністю кур'єрів Міст у Херсоні я розумію, але переоформлення доставки до відділення, а не за адресою доставки (тим більше, що кур'єри Нової пошти у місті працюють), я не розумію. При зверненні на гарячу лінію Міст щодо перенаправлення відправлення на адресу, а не на відділення, мені надали форму звернення у Канадське представництво компанії та відразу завершили чат. Несерйозна компанія
Мало того, что им дозвониться очень тяжело, Операторы врут про сроки доставки, посылка вторую неделю лежит у них на складе, звонила трижды и каждый раз отвечают завтра привезут, а посылка до сих пор не выдана курьеру!!??
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Міжнародний сортувальний центр
Маркіян, Meest.
RO691241549EE где?
Маркіян, Meest.
Meest Express розчарував!
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
На митниці не той товар, не можу вийти на зв'язок до компанії
На митниці не той товар (має прийти куртка River Island, а вислали фото зовсім іншої куртки, де навіть лейбл не видно - у чаті Росану), не можу вийти на зв'язок ні до кого. Ні до Місту, ні до Росану. Чат мовчить, трубку теж не беруть. Може хоч тут представники побачать моє повідомлення і допоможуть отримати фото накладної,... Читать отзыв Номер посилки: MYCV057582113GB
На митниці не той товар (має прийти куртка River Island, а вислали фото зовсім іншої куртки, де навіть лейбл не видно - у чаті Росану), не можу вийти на зв'язок ні до кого. Ні до Місту, ні до Росану. Чат мовчить, трубку теж не беруть. Може хоч тут представники побачать моє повідомлення і допоможуть отримати фото накладної, пакунку, лейби. А то представник Росану взагалі вислала фото якоїсь дубльонки, а по факту має бути шкіряна куртка.
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Украли посылку на мини отделение 64
Маркіян, Meest.
Не доставили..
У мене до Вас скарга. Відправлення за номером деклараціі 000056414669 , створено через доставку від ОЛХ не було забране ! Отже вийшло так,що ми не продали і стали мудодзвінами*.
Відправка була здана 20.03.2023р. приблизно о 17г.20хв. і до 21.03.2023р. до 23год..та потім автоматично угода була скасована сайтом ОЛХ !
м. Конотоп
Маркіян, Meest.
Помогите найти посылку
Маркіян, Meest.
Некорректное обслуживание
Прошу обратить внимание на некорректное обслуживание в магазине Фонарёвка, Титова,36, Днепр (обслуживал пожилой мужчина).
Сначала отправил дальше ожидать посылку, сказал по её номеру, что она ещё не пришла, я нстояла, проверяли разными способами- оказалось- есть в наличии. Много раз повторял "Я вам не мист экспресс, я фонарёвка, затем вообще сказал что можно к ним и не ходить".... Читать отзыв Добрый день!
Прошу обратить внимание на некорректное обслуживание в магазине Фонарёвка, Титова,36, Днепр (обслуживал пожилой мужчина).
Сначала отправил дальше ожидать посылку, сказал по её номеру, что она ещё не пришла, я нстояла, проверяли разными способами- оказалось- есть в наличии. Много раз повторял "Я вам не мист экспресс, я фонарёвка, затем вообще сказал что можно к ним и не ходить".
В остальном Вашей службой довольна, всё быстро, качественно.
Но настроение себе больше портить за свои же деньги не захочу, в это отделение больше обращаться не буду.
Маркіян, Meest.
Где посылка?
Маркіян, Meest.
Тот случай, когда доставка из-за границы лучше, чем региональная
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Доставка на оцінку 2 з 5
08.03 приходить смс 12:55 , що сьог.буде дост.з 13 до 15, але в мене були вже построєні інші плани, тому я зателефонувала і попросила перенести дост.на завтра або підвезти мені на іншу адресу, на що мені відмовив водій "що вашу доставку залишаю на основному складі і самі забирайте"🤪.
Яке відношення... Читать отзыв Доброго дня, хочу залишити негативний відгук про цю доставку. (267293730)
08.03 приходить смс 12:55 , що сьог.буде дост.з 13 до 15, але в мене були вже построєні інші плани, тому я зателефонувала і попросила перенести дост.на завтра або підвезти мені на іншу адресу, на що мені відмовив водій "що вашу доставку залишаю на основному складі і самі забирайте"🤪.
Яке відношення до роботи, адже я оплатила доставку, Нова Пошта так би не вчинила.
Тому більше з цією доставкою небажаю мати справу.
Маркіян, Meest.
Краще ніяк чим так
Маркіян, Meest.
NO Meest Express
Обидві упаковки (китайська та їхня) розірвана. Напхали самоклеючіх папірців та заклеїти ними ж.
Повезло, товар не зацікавив для крадіжки.
Укрпошта довше везе, але не вскриєває та не краде.
При кожній покупці на Алі буду попереджати продавця NO Meest Express
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Не лояльні до клієнтів
Маркіян, Meest.
Термін доставки
Більш детально Вас проконсультують за телефонами +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає Вас з відділом міжнародних відправлень.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.
Це просто треш!
ЕН: 000053734684
Замовив цією поштою перший і останній раз. Олх доставка, написано що мають віддати по номеру накладній, на відділенні вимагають номер телефону, по телефону знайти не змогли, шукати посилку по накладній не хотіли, почали виганяти із відділення посилати на х*й , материти. Вже після дзвінка в правоохоронні органи, вдалося видерти цю посилку.... Читать отзыв Кривий ріг , відділення #4, Водопянова 5.
ЕН: 000053734684
Замовив цією поштою перший і останній раз. Олх доставка, написано що мають віддати по номеру накладній, на відділенні вимагають номер телефону, по телефону знайти не змогли, шукати посилку по накладній не хотіли, почали виганяти із відділення посилати на х*й , материти. Вже після дзвінка в правоохоронні органи, вдалося видерти цю посилку. Більше вашою " поштою" користуватися не буду, це просто жах...А я ще й думав, що то укр пошта дно...
Маркіян, Meest.
Незрозуміла робота кур'єрів
Маркіян, Meest.
Кур'єри наглі і ліниві
Маркіян, Meest.
Ніякої конкретики по срокам.
А іншу по Україні уже більше як тиждень немає.
Як можна щось планувати з такою доставкою? На що розраховувати. Абсурдно.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Партнерське відділення №1. Кагарлик
Не дотримуються графіка. Зараз у нас часто вимикають світло і весь бізнес працює лише по кілька годин. І навіть якщо ти прийдеш у той час, коли електрика є, ти можеш не отримати посилку. 27 січня 2023 року. Відділення працює до 18. О 17.40 у відділенні горить світло, але немає співробітника. Чекаю... Читать отзыв Партнерське відділення №1. Кагарлик, вул. Росавська 24, Магазин Експерт.
Не дотримуються графіка. Зараз у нас часто вимикають світло і весь бізнес працює лише по кілька годин. І навіть якщо ти прийдеш у той час, коли електрика є, ти можеш не отримати посилку. 27 січня 2023 року. Відділення працює до 18. О 17.40 у відділенні горить світло, але немає співробітника. Чекаю до 17.45, йду. О 18.03 знову проходжу повз. Магазин закритий, світло вимкнене. Тобто співробітник був десь поруч, займався своїми справами. І це систематично. Якщо є можливість – вплиніть на своїх "партнерів". За 200 метрів від цього партнерського відділення є інше. і якщо Ви відмовитеся співпрацювати з недобросовісними партнерами - посилки з китайських майданчиків доставлятимуть туди і люди не будуть марно витрачати свій час стоячи перед закриттям у робочий час відділенням
Маркіян, Meest.
Абсолютно безвідповідальний сервіс
Маркіян, Meest.
Не проінформували що посилка приїхала і без моєї згоди повернули її
Чому не проінформували що вантаж приїхав і відповідно я його не отримав. Хіба так важко надіслати смс що вантаж прибув.
До цієї ситуації був задоволений вашими послугами. Як по вашому ваші клієнти мають отримати посилку якщо ви не інформуєте що вона приїхала
Як отримати мій вантаж?
Доставка из Европы Meest
Первый заказ пришел через дней 20 (через 17 после прибытия на склад Meest в Польше), но спасибо, что пришел.
Второй жду, ушел на ММПО мистовское (почитал отзывы, похудел на... Читать отзыв Сделал 2 заказа в конце ноября 2022 к Новому году. Предварительно позвонил в Meest уточнил как у них все работает - сказали за 2 дня сейчас с Европы все доставляют.
Первый заказ пришел через дней 20 (через 17 после прибытия на склад Meest в Польше), но спасибо, что пришел.
Второй жду, ушел на ММПО мистовское (почитал отзывы, похудел на 10 кг).
Магазин, в котором покупал, по моим самым скромным подсчетам продает 3000 единиц товаров в день и доставил на склад Meest за три дня с момента моей оплаты товара. Как работает Meest:
1) 7 дней с момента получения нужно, чтобы они его подтвердили,
2) 3 дня верифицируют оплату за доставку в Украину,
3) 7-14 нужно, чтобы товар ушел со склада в Польше,
4) 2-4 дня на доставку по выбранному адресу.
Поддержка в телеграме не отвечает. Приложение с кучей недоработок.
Честно говоря, сервис разочаровал. Посмотрим как будет со второй посылкой после прохождения таможни.
Доставка товара с задержкой
28.12.2022 я пришел на отделение №2 г.Доброполье что б получить посылку, но мне сообщили, что ее нет, что сотрудник НП по ошибки отправил ее в другой город. При том, что посылка была доставлена во время. Мне сказали, что посылка должна вернуться через два дня. Я позвонил на горячую линию, где мне обещали разобраться, но так и не перезвонили. Потом я опять позвонил, приняли заявку. Посылка прибыла сегодня 29.12.202 по словам работников новой почты. Сегодня 29.12.2022 я пришел что б получить свою посылу, но там было много людей. я позвонил на горячую линию и сказал, что мою посылку по ошибке отправили в другой город. Сейчас ее вернули и я хочу получить ее вне очереди, на что мне ответили, что много не получили во время но я то хочу получить посылку, которую по ошибке работников новой почты отправили в другой город, мне ответил, что много людей которые не во время получили посылки. Но моя посылка была доставлена во время, а по вине работников отправлена куда то. Я прошу компенсировать мне моральный ущерб. Иначе я расскажу всем, что новая почта мухлюет с доставками.
12 декабря 2022 года отправила подарки к Новому году семье. В Киеве уже неделю. Курьер не везет.
25-й день чекаю відправку акумуляторів для ДБЖ
До сапорту звертатись щодо термінів доставки немає сенсу. Мені спочатку писали "наступного робочого дня ідентифікуємо", через тиждень сказали "очікуйте продовж тижня",... Читать отзыв Другого грудня на склад у Польщі приїхало замовлення з двома акумами для безперебійника. Дві коробки в одній доставці. Одна коробка через 12 днів приїхала в Україну, друга досі в Польщі. Спочатку 19 днів ідентифіковували, тепер вже шостий день відправляють.
До сапорту звертатись щодо термінів доставки немає сенсу. Мені спочатку писали "наступного робочого дня ідентифікуємо", через тиждень сказали "очікуйте продовж тижня", ще через тиждень відповіли просто "очікуйте". В чаті опрацьовують звернення раз на 1-2 дні. По телефону чекати оператора 10-20 хвилин. Через емейл польського складу сапорт найдоброзичливіший, але нажаль їх доброзичливість по факту не впливає на терміни.
Скористався їх послугами, так як по Україні раніше не було проблем з відправками через Meest. Довго доставляли з AliExpress, але там в основному безкоштовна доставка. Зараз читаю відгуки - у всіх однакова ситуація, посилки не відправляють. В фейсбуці якось намагаються нівелювати негатив, але відгуки про успішні відправки за останній місяць в основному від ботів з пустими сторінками.
Публічну оферту, нажаль, прочитав вже після замовлення. Ось декілька пунктів:
- Відшкодування за загублену посилку без додаткового страхування не більше $60.
- Рекламації щодо термінів доставки в період дії в Україні воєнного стану не приймають.
- Відповідь на рекламацію до двох місяців.
Акумулятор довелось придбати в Україні за неадекватною ціною, ДБЖ потрібен для роботи. Якщо б в спорті одразу сказали, що доставка буде більше місяця, то купив би три тижні назад, або замовив би іншим перевізником поки акумулятори ще були в наявності в Польщі. Компанію як перевізника не рекомендую.
Всіх з наступаючими святами!
Де моя посилка?
Переадресація направлення
Мист расчехляется
Посылки во Львове держусь неделями