Найгірше логістичне підприємство! Створено для обману клієнтів! Навмисно відправляють якнайдалі від адреси замовника, а при спробі перенаправити, вимагають додаткові кошти! Дуже прикро за такі підприємства в нашій країні, та ще й в такі важкі часи!
Робив замовлення, вказав адресу, але ця кур'єрська служба клала на адресу і обирає те, що вказано в улюблених. При запиті виявилось, що я тепер повинен оплатити переадресацію і чекати ще 3 дні. Подзвонив до них, запитав, чи можу забрати там, куди прийшло, бо чекати не мав ніякого бажання. На що мене запевнили, що так, можу. Прийшов і виявилось, що мою... Читать отзыв Робив замовлення, вказав адресу, але ця кур'єрська служба клала на адресу і обирає те, що вказано в улюблених. При запиті виявилось, що я тепер повинен оплатити переадресацію і чекати ще 3 дні. Подзвонив до них, запитав, чи можу забрати там, куди прийшло, бо чекати не мав ніякого бажання. На що мене запевнили, що так, можу. Прийшов і виявилось, що мою посилку вже забрали на потрібне мені відділення. Комунікація всередині цієї компанії нульова. Клієнтоорієнтовність також. Навіть Укрпошта більш зацікавлена ніж ці...
Не рекомендую міст експрес, якщо для вас важливий вчасний забір посилок кур’єром. Вже вдруге оформлюю виклик кур’єра через менеджера супроводу, чітко вказуючи бажаний часовий інтервал (ще й із запасом), але вже вдруге посилки так і не були забрані. Перший випадок: кур’єра довго не призначали. Довелося самостійно телефонувати та уточнювати, що із заявкою. Після цього кур’єра все ж призначили,... Читать отзыв Не рекомендую міст експрес, якщо для вас важливий вчасний забір посилок кур’єром.
Вже вдруге оформлюю виклик кур’єра через менеджера супроводу, чітко вказуючи бажаний часовий інтервал (ще й із запасом), але вже вдруге посилки так і не були забрані.
Перший випадок: кур’єра довго не призначали. Довелося самостійно телефонувати та уточнювати, що із заявкою. Після цього кур’єра все ж призначили, але, зі слів самого кур’єра, заявка надійшла йому лише близько 14:00, хоча забір мав відбутися в інтервалі з 11:00 до 16:00. Відповідно, вчасно виконати забір він уже не встигав.
Другий випадок: я вказала менеджеру супроводу бажаний інтервал з 12:00 до 14:00, але на гарячій лінії мені повідомили, що заявку було оформлено на 14:00–16:00. У результаті кур’єра так і не було призначено.
Добрий день. Щиро просимо вибачення за дані незручності. Для вирішення ситуації просимо звернутись за контактами https://meestposhta.com.ua/contact-us Будемо вдячні за зворотній зв'язок! Соломія, Meest.
Посилки постійно втрачають. Доставка по Україні більше чотирьох днів. При відключеннях світла посилку отримати неможливо, в 80% відділеннях немає генератора. Без документів за кодом перевірки посилки не видають. Оператори хамлять, не задоволені життям, неприємного зовнішнього вигляду, чи то наркомани, чи ще щось... Гаряча лінія це взагалі щось із чимось. Якщо на сотий раз вдасться додзвонитися, то обов'язково потрапите на... Читать отзыв Посилки постійно втрачають. Доставка по Україні більше чотирьох днів. При відключеннях світла посилку отримати неможливо, в 80% відділеннях немає генератора. Без документів за кодом перевірки посилки не видають. Оператори хамлять, не задоволені життям, неприємного зовнішнього вигляду, чи то наркомани, чи ще щось... Гаряча лінія це взагалі щось із чимось. Якщо на сотий раз вдасться додзвонитися, то обов'язково потрапите на неадекватну, некомпітентну особину, яка за методичкою не має відповіді на ваше запитання чи вирішення проблеми, починає бризкати слюною, кричати, а потім просто кине трубку... Одним словом – КІНЧЕНІ, як на підбір. 🤦♀️
Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Просимо надати номери відправлень, про які йде мова. Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest.
У процесі доставки оператор у зв’язку з несправністю поштомату змінив пункт доставки на територіально незручне для мене відділення, у якому, до того ж, завжди великі черги. Коли я вирішила ще раз змінити пункт отримання, виявилось, що ця опція є платною. Вибачте, але це не моя проблема, що оператори доставки має технічні проблеми і не може нормально виконати свої зобовʼязання. При... Читать отзыв У процесі доставки оператор у зв’язку з несправністю поштомату змінив пункт доставки на територіально незручне для мене відділення, у якому, до того ж, завжди великі черги. Коли я вирішила ще раз змінити пункт отримання, виявилось, що ця опція є платною. Вибачте, але це не моя проблема, що оператори доставки має технічні проблеми і не може нормально виконати свої зобовʼязання. При зверненні у чаті до оператора переадресацію оформили безкоштовно, але термін доставки буде тривати 6 діб. Ви серйозно?))) Переадресація на відстань не більше 1,5 км) Не раджу нікому, краще обрати альтернативні варіанти доставки. З таким незадовільним сервісом даного оператора стикаюсь не вперше. Вам не те що до Нової пошти як до неба, а навіть до Укрпошти ще далеко)
Подивився відгуки на Міст експрес, і зрозумів.... Я не можу скаржитися на Міст експрес, просто опишу ситуацію. З м. Чернігова до м. Коломия відправили вантаж, літню резину, 4 шт. Я отримав резину в м. Коломия в п'ятницю 27.03.2026. При отриманні вантажу кинулось в око, що резина не моя, не нова. Але одразу поїхав на СТО і змінив резину. В... Читать отзыв Подивився відгуки на Міст експрес, і зрозумів.... Я не можу скаржитися на Міст експрес, просто опишу ситуацію. З м. Чернігова до м. Коломия відправили вантаж, літню резину, 4 шт. Я отримав резину в м. Коломия в п'ятницю 27.03.2026. При отриманні вантажу кинулось в око, що резина не моя, не нова. Але одразу поїхав на СТО і змінив резину. В кожного є своя родзинка. Відчував, щось не так. В неділю, зранку придивився до резини!!! це не мій Ханкук 2025, це якийсь Преміо Арзеро 2024.... ВІдправляв резину з Чернігова син, військовий. Я, військовий. Обидва захищали м. Чернігів, були в оточенні в 2022 в м. Чернігові. Питання: нахіба захищати цих вкраїнчиків, які однозначно заброньовані сци куни і хочуть тебе нахібачити. ОКРЕМО: у відділенні м. Коломия дуже виважено віднеслись до мого звернення. Шансів небагато... Чому пишу: хто відправляє вантажі - фотографуйте свій товар, бажано на фоні працівника відділення. Якщо щось у цій ситуації зміниться, обов'язково відпишусь.
Достоинства:
Дуже позитивне відношення до мого звернення.
Недостатки:
Хтось із працівників Міст експрес недоброчесний. Але заброньований.
Добрий день! Дякуємо за звернення. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Юрій. Meest Показать 1 ответ
Замовили через Розетку процесор. На жаль, у самому замовленні доставка була тільки Місто експрес. Замовлення було передано на доставку 25.03, а дата доставки 26 03. По цей день товар мало того що не доставлено, окей, не впоралися за 3 дні, так ще й по тренінгу товар покатався із Києва до Вінниці, потім до Хмельницького, потім знову до Києва, а доставка... Читать отзыв Замовили через Розетку процесор. На жаль, у самому замовленні доставка була тільки Місто експрес. Замовлення було передано на доставку 25.03, а дата доставки 26 03. По цей день товар мало того що не доставлено, окей, не впоралися за 3 дні, так ще й по тренінгу товар покатався із Києва до Вінниці, потім до Хмельницького, потім знову до Києва, а доставка у Кропивницький!! Жах, а не сервіс. У відповідь на запитання чому так довго і яка причина мандрувань процесора, почули, що не можна доставити за 1 день посилку із Києва до Кропивницького. Міст експрес, Ви зараз серйозно? Якщо не можете швидко і якісно доставляти посилки, то принаймні вказувати адекватні терміни доставки і повідомляйте клієнтів, а не вводьте в оману
Добрий день! Дякуємо за звернення. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Юрій. Meest
Хочу получить свою посылку, почему так долго ехала??😤 А теперь с 25.03 висит в сортировочном центре Одессы и её я так понимаю не кто доставлять не торопиться, посылки которые заказывала позже пришли доставкой по новой почте быстрее, а эта ужас дойти не как не может 26031399RE2SYJT1 рассчитываешь на одни сроки, по факту приходит когда она уже не нада🤬🤬🤬🤬
Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка, інформування. Соломія, Meest.
ДМ000013225З. Замовив посилку(книга) у поштомат. Комірка виявилася порожньою. Звернувся до підтримки, де повідомили почекати. Через тиждень повідомили, що посилку загубили і порадили оформіти рекламацію, що я одразу і зробив(відшкодування 236 гривень книга + 61 услуги meest). А також замовив таку ж книгу другою поштою и на слідуючий день отримав її. А ще на слідуючий день meest повідомляє, що посилка знайшлась.... Читать отзыв ДМ000013225З. Замовив посилку(книга) у поштомат. Комірка виявилася порожньою. Звернувся до підтримки, де повідомили почекати. Через тиждень повідомили, що посилку загубили і порадили оформіти рекламацію, що я одразу і зробив(відшкодування 236 гривень книга + 61 услуги meest). А також замовив таку ж книгу другою поштою и на слідуючий день отримав її. А ще на слідуючий день meest повідомляє, що посилка знайшлась. Але мені вона вже не потрібна.Офіційної відповіді доси немає. Але у додатку статус посилки- отримана. Ваші робітники мені самі радили відмовитись , щоб отримати компенсацію. Ще , поки шукали посилку, мені надали знижку на посилки за кордон, але з таким відношенням користуватися ними немає бажання.
Добрий день. Просимо вибачення за завдані незручності. У системі зафіксовано заявку на рекламацію. Щоб отримати інформацію щодо розгляду претензії Вам необхідно написати запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Звернувся за допомогою до менеджера супроводу (Ірена.) Прохання надати письмову відповідь по ситуації з відправленням 720-8665313. Повідомив що зателефоную на наступний день. (дав час на консультації та узгодження) Отримав відповідь, що письмові відповіді не надаємо. Попросив зіслатись на норми законодавства, положення договору публічної оферти. Відповідь була кілька разів повторена "Не надаємо, тому що не надаємо". Вірно розумію, що Читать отзыв Звернувся за допомогою до менеджера супроводу (Ірена.) Прохання надати письмову відповідь по ситуації з відправленням 720-8665313. Повідомив що зателефоную на наступний день. (дав час на консультації та узгодження) Отримав відповідь, що письмові відповіді не надаємо. Попросив зіслатись на норми законодавства, положення договору публічної оферти. Відповідь була кілька разів повторена "Не надаємо, тому що не надаємо". Вірно розумію, що Закон України "Про зверненя громадян" компанія виконувати небажає?
Достоинства:
Міст . який не є. Нова пошта не може підняти тарифи вище хмар.
Недостатки:
Терміни доставки не дотримуються, непристосовані відділення, персонал навіть не намагається працювати гарно
Добрий день. Згідно з інформації у системі дане відправлення було отримано 12.01.2026. Просимо звернутись за наступними контактами https://meestposhta.com.ua/contact-us та вказати коректний номер відправлення. Будемо раді допомогти! Соломія, Meest.
Компанія жах, затримка посилки, посилаються на митницю, хоча інші посилки які ,,їхали,, Укрпоштою вже отримані, не зважаючи на те що відправляли їх пізніше. На прохання дослухати та дати відповідь, оператор сказала що вона не зобов'язана нічого пояснювати, і кинула слухавку. Зверніть свою УВАГУ на хамство ваших працівників!!!!
Достоинства:
Покищо жодних плюсів, ще чекаю на посилку яку ніяк не доставлять
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Березань, Ленина, 118 Більше десяти міжнародних посилок я отримував через компанію Meest. Вказаного перевізника я сам не вибирав, а вибирав відправник, нажаль. І жодна з цих посилок не була доставлена в зазначений у додатку день. Крім цього одне з відправлень було розміщене в поштоматі в приміщенні кафе, яке було закрито упродовж 4 днів і як наслідок посилку не міг забрати упродовж цього часу.... Читать отзыв Більше десяти міжнародних посилок я отримував через компанію Meest. Вказаного перевізника я сам не вибирав, а вибирав відправник, нажаль. І жодна з цих посилок не була доставлена в зазначений у додатку день. Крім цього одне з відправлень було розміщене в поштоматі в приміщенні кафе, яке було закрито упродовж 4 днів і як наслідок посилку не міг забрати упродовж цього часу. Дуже не рекомендую Meest
Вітаємо! Прикро, що Ви мали такий негативний досвід співпраці з нами. Уточніть, будь ласка, номери відправлень, про які йде мова. Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest.
Просто контора довбодятлів. В посилці вказана чітка адреса з чітким індексом. Навпроти відділення укр. пошти з відповідальним індексом стоїть ваш поштомат. Но мист експресс, це контора виключних геніїв. Вони запихнули посилку в найдальший поштомат що є в радіусі і як мога далі від вказаного адресу. І таке трапляється не Кожного разу, але часто. Про те, що ваші поштомати скачуть... Читать отзыв Просто контора довбодятлів. В посилці вказана чітка адреса з чітким індексом. Навпроти відділення укр. пошти з відповідальним індексом стоїть ваш поштомат. Но мист експресс, це контора виключних геніїв. Вони запихнули посилку в найдальший поштомат що є в радіусі і як мога далі від вказаного адресу. І таке трапляється не Кожного разу, але часто. Про те, що ваші поштомати скачуть по району як таракани на гарячій сковороді, я вже мовчу. Кожного разу просто молюся, щоб відправлення приїхали хоч на верблюдах, але щоб ваша контора була як наймога далі.
Моя посилка з Америки в Україну була затримана у Львові на міжнародному сортувальному центрі 13 березня і ось аж 24 березня її направили на проходження митного контролю, тобто це аж через 12 діб , хоча ці контори знаходяться за однією адресою , тобто поряд. Ця посилка була затримана СИСТЕМОЮ ВІДБОРУ (яка функціонує без залучення людського фактору, як пояснили) мабуть... Читать отзыв Моя посилка з Америки в Україну була затримана у Львові на міжнародному сортувальному центрі 13 березня і ось аж 24 березня її направили на проходження митного контролю, тобто це аж через 12 діб , хоча ці контори знаходяться за однією адресою , тобто поряд. Ця посилка була затримана СИСТЕМОЮ ВІДБОРУ (яка функціонує без залучення людського фактору, як пояснили) мабуть на підставі того що моя попередня посилка цьому самому отримувачу була затримана і проходила митний контроль цілий місяць , і хоча не було виявлення порушень і до сплати було нараховане мито 00.00 гривень, то цю посилку СИСТЕМА ВІДБОРУ за дивною логікою також відправила на проходження митного контролю . Посилка була авіаперевезенням і коштувало майже 100$. Вірогідно цей митний контроль теж затягнеться на місяць . То майте на увазі що , якщо вашу посилку було хоч один раз затримано для проходження митного контролю , то з вірогідністю 100% що кожна ваша наступна посилка одному і тому ж отримувачу буде так само СИСТЕМОЮ ВІДБОРУ ( дивною) відправлятися на проходження митного контролю незалежно від результатів перевірки , бо ця їхня система так спрацює за тільки їй зрозумілою дивною логікою. . Тож краще звертайтеся наступного разу до іншого сервісу доставки, бо компанія MEEST зовсім ніяк не допомагає у вирішенні проблеми .і не надає відповідей на скарги і звернення . По телефону теж не надають інформацію про причини чому знов затримали посилку, переводячи все на ту дивну СИСТЕМУ ВІДБОРУ. Можливо треба ту СИСТЕМУ ДОПРАЦЮВАТИ І ЗРОБИТИ БІЛЬШ ГНУЧКОЮ , щоб було враховано і результати попередніх перевірок? Дуже розчарована цією компанією MEEST і цим їхнім рівнем «підтримки». Наступного разу буду звертатися до іншої компанії .
Достоинства:
Якщо посилка жодного разу попередньо не була затримана на проходження митного контролю, то зазвичай доставка посилок була нормальною
Недостатки:
По перше, компанія MEEST у Львові дуже дивно підходить до методу відбору посилок на проходження митного контролю ( в моєму випадку це те що попередня посилка була направлена на проходження митного контролю, який тягнувся місяць і не було виявлено ніяких порушень, до сплати було нараховано 00.00 гривень) , але...
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вул. Зелена, 147 Отправил подарок из США и после Львовской таможни посылка исчезла. Мист занимается враньем. Каждый оператор придумал собственную историю (каждый день новую).
23 березня у Львові відправлення з Китаю було отримано компанією Міст Експрес. Доставка у Кіровоградську область, місто Світловодськ. Дату доставки обіцяють 28-30 березня. Тільки подумати : 5-7 днів доставка по Україні. Навіть Укрпошта зі Світловодську в Ізраїль доставляє за 14 днів ! Я стала заручником даної компанії. Не обираючи цей спосіб доставки, виграла в лотерею порушення... Читать отзыв 23 березня у Львові відправлення з Китаю було отримано компанією Міст Експрес. Доставка у Кіровоградську область, місто Світловодськ. Дату доставки обіцяють 28-30 березня. Тільки подумати : 5-7 днів доставка по Україні. Навіть Укрпошта зі Світловодську в Ізраїль доставляє за 14 днів ! Я стала заручником даної компанії. Не обираючи цей спосіб доставки, виграла в лотерею порушення планів , тільки тому що відправлення отримала не нова пошта , а міст. Звернулась навіть у підтримку з проханням прискорити та доставити 27 або хоча б 28 вранці. Бо об 11:30 маю виїжджати. Пропонувала оплатити послугу прискорення. Але сервіс та лояльність до клієнтів не для вашої компанії,дуже шкода. Дуже мрію якомога рідше стикатись .
Ніколи не звʼязуйтесь з даною конторою! Відповідальності ні за що не несуть! Обіцяють вияснити ситуацію по посилці і передзвонити і на цьому все! Тільки втратите свої речі і гроші!
Маю неприємний досвід співпраці з цією компанією! Отримали посилку на складі у США з вагою 25кг, мені в Україну відправили 2.5! Коли звернувся з проханням глянути на складі аюприйомц по камерах- то у них «був збій в роботі» камер у той момент! На прохання оглянути склад на наявність моєї посилки(скинув фото упакування від продавця) відповіді не отримав! Одні кажуть що... Читать отзыв Маю неприємний досвід співпраці з цією компанією! Отримали посилку на складі у США з вагою 25кг, мені в Україну відправили 2.5! Коли звернувся з проханням глянути на складі аюприйомц по камерах- то у них «був збій в роботі» камер у той момент! На прохання оглянути склад на наявність моєї посилки(скинув фото упакування від продавця) відповіді не отримав! Одні кажуть що посилка поїхала в Україну! В Україні кажуть що з США її не відправили! Я зробив для себе висновок! А ви думайте чи варто працювати з такою канторою!! Винного в них не знайдеш!
Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Розберемось у ситуації, що трапилась. Будемо вдячні за зворотній зв'язок! Соломія, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, пр. Отрадный, 107А Телефон якщо відправляєте, єдина надія що посилка колись надійде. оператори - 0, точність часу доставки - 0, як це ла.но ще працює - незрозуміло
Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб. Соломія, Meest.
Шахраї, розповідають що посилку тримають на митниці «Львів-посилковий», а митниця вперше чує що посилка в них на проходженні митного контроля. Статуси в додатку не відповідають дійсності, вони з легкістю ставлять посилки у відстійник тому що не мають часу, то вихідні в них, то свята і Вам вішають лапшу що митниця винна! Це останній раз коли я звертався в цю шарагу!... Читать отзыв Шахраї, розповідають що посилку тримають на митниці «Львів-посилковий», а митниця вперше чує що посилка в них на проходженні митного контроля. Статуси в додатку не відповідають дійсності, вони з легкістю ставлять посилки у відстійник тому що не мають часу, то вихідні в них, то свята і Вам вішають лапшу що митниця винна! Це останній раз коли я звертався в цю шарагу! Обіцяли привезти за 6 днів, третій тиждень в дорозі, з них два тижні «на митниці». Брехуни!
20.03.2026 я мав отримати посилку! а виявляється вона ще з Київа не виїхала! 000187266608 коли ця компанія може запрацювати?! та ніколи в житті! вони принципово нехочуть працювати і лише псують людям плани
Достоинства:
немає жодних
Недостатки:
спалити цю чортову компашку щоб не заважали рости нормальним
Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування нашими послугами. Згідно з інформацією у системі дана посилка була отримана 21.03.2026. Якщо надалі будуть виникати труднощі, просимо звертатись у службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Будемо раді допомогти! Соломія, Meest.
Постійно гублять посилки, самі переадресовують куди побажають, віддають третім особам… оскільки замовляю багато, за тиждень виникло більше 10 проблем та питань, які вирішувати вони не хочуть, доречі також обманюють. Ситуація: віддали 3 особі взагалі в іншому місті МОЮ посилку, після звернення що мені не прийшла моя посилка і вона у сторонньої особи (про що мені ця дівчина і написала що... Читать отзыв Постійно гублять посилки, самі переадресовують куди побажають, віддають третім особам… оскільки замовляю багато, за тиждень виникло більше 10 проблем та питань, які вирішувати вони не хочуть, доречі також обманюють. Ситуація: віддали 3 особі взагалі в іншому місті МОЮ посилку, після звернення що мені не прийшла моя посилка і вона у сторонньої особи (про що мені ця дівчина і написала що прийшла додому, розпакувала посилку, а там не її товари, подивившись на пакет побачила що там не її дані, тому вона написала за вказаним номером на пакеті, тобто мені), після звернення до пошти з цієї всією інформацією, вони обманним шляхом знаючи що я не отримала посилку, а вони віддали третій особі її, позначили що посилка отримана, хоча я її не отримала… Пошта дно, постійні проблеми, вирішенням яких не займаються, а строки вирішення доходять до місяців(до того ж самі вони Вам не напишуть і не подзвонять. Щоб дізнатись на якому етапі вирішення, Ви повинні писати/дзвонити самі)
Якщо є вибір не користуватись цією «поштою», краще не користуйтесь, проблем та нервів з нею надто багато, вцілому рейтинг пошти каже все сам за себе
Вітаємо! Нам шкода, що трапилась така прикрість. Уточніть, будь ласка, номер даної посилки. Ми перевіримо актуальну інформацію. Будемо вдячні за зворотній зв'язок! Соломія, Meest.
Замовила посилку з Китаю, вказала адресу і відділення Укрпошти в Оболонському районі , але чомусь посилку доставили у поштомат Міст і на Софіївську Борщагівку. Оформила переадресацію і все, посилка MGRAE0017147122YQ пропала. Чекаю більше тижня, в додатку показує що вона досі в Софіївський Борщагівці.
18.03.2026 17 година . Відділення №18 Івано-Франківськ вул. Довга, 76, відділення MeestПОШТА. Оператор Людмила . Оператор по хамські вимагала для отримання посилки поставити чат-бот Міст у Телеграм . На мою відмову сказала , що їй довго надсилати код і , якщо я хочу отримати свою неоплачену посилку , я маю показати паспорт , бо такий закон ніби вступає... Читать отзыв 18.03.2026 17 година . Відділення №18 Івано-Франківськ вул. Довга, 76, відділення MeestПОШТА. Оператор Людмила . Оператор по хамські вимагала для отримання посилки поставити чат-бот Міст у Телеграм . На мою відмову сказала , що їй довго надсилати код і , якщо я хочу отримати свою неоплачену посилку , я маю показати паспорт , бо такий закон ніби вступає з квітня . Посилку я таки отримала . На моє запитання , чому вона так хамить , вона сказала :" Бо Ви не хочете встановлювати наш додаток " . Я зняла на телефон довге відео спілкування з оператором .
Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення якості обслуговування. Соломія, Meest.
Посилку із Китаю за Т/Н UA4228978RU00100G загублено (вкрадено). Згідно повідомлення 5 лютого 26р. посилка прийшла у пункт видачі. У цьопу пункті посилку не знайшли. На моє звернення отримав: "Вам потрібно звернутись до відправника, в якого Ви замовляли товар для отримання відшкодування". Тобто я повинен звернутись до китайського магазину, котрий відправив товар, товар прибув в Україну і зник. У... Читать отзыв Посилку із Китаю за Т/Н UA4228978RU00100G загублено (вкрадено). Згідно повідомлення 5 лютого 26р. посилка прийшла у пункт видачі. У цьопу пункті посилку не знайшли. На моє звернення отримав: "Вам потрібно звернутись до відправника, в якого Ви замовляли товар для отримання відшкодування". Тобто я повинен звернутись до китайського магазину, котрий відправив товар, товар прибув в Україну і зник. У додатку цієї шахраської контори висвітлюється: "Нагадуємо, відправлення готове до видачі", насправді товару нема
Добрий день! Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру посилки. Згідно даних у нашій системі, посилка UA4228978RU00100G прибула 14.03.2026 у відділення отримувача. Маркіян, Meest.
Meest взял на себя доставку после растаможки, через день они пишут что не могут доставить на мою локацию и кидают карту на которой я могу выбрать куда доставлять. Саппорт при этом отвечает довольно вяло. Тем временем Новая почта доставила бы под дверь Я физически далеко ходить не могу, так что Meest предложил чтобы я, отправился на путешествие в... Читать отзыв Meest взял на себя доставку после растаможки, через день они пишут что не могут доставить на мою локацию и кидают карту на которой я могу выбрать куда доставлять. Саппорт при этом отвечает довольно вяло. Тем временем Новая почта доставила бы под дверь
Я физически далеко ходить не могу, так что Meest предложил чтобы я, отправился на путешествие в 20 км.
Добрий день! Хочемо більш предметно розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Не заказывайте ничего через Мист, у них быстра доставка только до границы Украины, дальше полная жесть, самая плохая компания. Их карманный таможенный брокер Росан - ленивые кон4еные уeбaны и тупо тянут время, затягивая таможенное оформление МИНИМУМ (это еще если повезет) на 2 недели! Не в одной другой компании нет таких неадекватных сроков! Нужно чтобы у Мист упал грузопоток, тогда может... Читать отзыв Не заказывайте ничего через Мист, у них быстра доставка только до границы Украины, дальше полная жесть, самая плохая компания. Их карманный таможенный брокер Росан - ленивые кон4еные уeбaны и тупо тянут время, затягивая таможенное оформление МИНИМУМ (это еще если повезет) на 2 недели! Не в одной другой компании нет таких неадекватных сроков! Нужно чтобы у Мист упал грузопоток, тогда может они задумаются, что не правы!
Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Meest, как вы вообще существуете с таким рейтингом? Другая, уважающая себя компания уже бы давно закрылась. Что за лохи через вас доставляют грузы. Это же просто нереально, чтобы так долго проходить таможню.
экспресс это быстро ,но Мист не в курсе )Посылка ехала ко мне 5 дней ,ну как же без переадресации. Ситуация такая заказала товар в Эпицентре ,продавец отправил мне посылку 6 марта ( на сайте доставка 1-2 дня) в поштомат ,но как я заблуждалась , рассчитывая на такую доставку ,мне пришло сообщение на телеграмм что доставка будет 10 марта... Читать отзыв экспресс это быстро ,но Мист не в курсе )Посылка ехала ко мне 5 дней ,ну как же без переадресации. Ситуация такая заказала товар в Эпицентре ,продавец отправил мне посылку 6 марта ( на сайте доставка 1-2 дня) в поштомат ,но как я заблуждалась , рассчитывая на такую доставку ,мне пришло сообщение на телеграмм что доставка будет 10 марта . 9 марта позвонил курьер и сказал что почтомат не работает и он туда посылку доставить не может ,но сделает переадресацию на ближайший почтомат ,Я подтвердила ,после этого только после того как статус не поменялся узнала что переадресовать у него туда не получилось ,и после этого начались мои звонки куда же и когда будет доставлена посылка. информационный центр Мист настаивал что посылка скоро прибудет в первоначально указанный почтомат . курьер отдал посылку на сортировочную станцию ...операторы говорили что пытаются переадресовать ,но это невозможно почему то ))) это все в одном городе, можно было уточнить отделение куда удобно доставить. 3 дня не было возможности у службы доставкм !!!! доставить посылку ,по городу, это бред. отвратительная доставка,отвратительное отношение к клиентам , убедилась в этом последний для себя раз .
Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Просимо надати номер відправлення, про яке йде мова. Соломія, Meest.
Добрий день. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок. Нам приємно отримувати відгуки, адже саме це сприяє покращенню якості роботи Компанії. Пробачте за можливі незручності. Хорошого Вам дня!
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Дуже ганебне логістичне підприємство
Соломія, Meest.
Невірно направляють посилку
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Жахливе курʼєрське обслуговування
Вже вдруге оформлюю виклик кур’єра через менеджера супроводу, чітко вказуючи бажаний часовий інтервал (ще й із запасом), але вже вдруге посилки так і не були забрані.
Перший випадок:
кур’єра довго не призначали. Довелося самостійно телефонувати та уточнювати, що із заявкою. Після цього кур’єра все ж призначили,... Читать отзыв Не рекомендую міст експрес, якщо для вас важливий вчасний забір посилок кур’єром.
Вже вдруге оформлюю виклик кур’єра через менеджера супроводу, чітко вказуючи бажаний часовий інтервал (ще й із запасом), але вже вдруге посилки так і не були забрані.
Перший випадок:
кур’єра довго не призначали. Довелося самостійно телефонувати та уточнювати, що із заявкою. Після цього кур’єра все ж призначили, але, зі слів самого кур’єра, заявка надійшла йому лише близько 14:00, хоча забір мав відбутися в інтервалі з 11:00 до 16:00. Відповідно, вчасно виконати забір він уже не встигав.
Другий випадок:
я вказала менеджеру супроводу бажаний інтервал з 12:00 до 14:00, але на гарячій лінії мені повідомили, що заявку було оформлено на 14:00–16:00. У результаті кур’єра так і не було призначено.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Гірше Meest Пошти немає, недороблені!
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Найгірший сервіс
При... Читать отзыв У процесі доставки оператор у зв’язку з несправністю поштомату змінив пункт доставки на територіально незручне для мене відділення, у якому, до того ж, завжди великі черги. Коли я вирішила ще раз змінити пункт отримання, виявилось, що ця опція є платною. Вибачте, але це не моя проблема, що оператори доставки має технічні проблеми і не може нормально виконати свої зобовʼязання.
При зверненні у чаті до оператора переадресацію оформили безкоштовно, але термін доставки буде тривати 6 діб. Ви серйозно?))) Переадресація на відстань не більше 1,5 км)
Не раджу нікому, краще обрати альтернативні варіанти доставки.
З таким незадовільним сервісом даного оператора стикаюсь не вперше. Вам не те що до Нової пошти як до неба, а навіть до Укрпошти ще далеко)
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Жахливо, обібрали військового
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest Показать 1 ответ
Терміни доставки жахливі!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest
Пропадает всё желание пользоваться этой почтой!!
Соломія, Meest.
Безвідповідальність
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
негативний досвід
Отримав відповідь, що письмові відповіді не надаємо. Попросив зіслатись на норми законодавства, положення договору публічної оферти. Відповідь була кілька разів повторена "Не надаємо, тому що не надаємо". Вірно розумію, що
Читать отзыв Звернувся за допомогою до менеджера супроводу (Ірена.) Прохання надати письмову відповідь по ситуації з відправленням 720-8665313. Повідомив що зателефоную на наступний день. (дав час на консультації та узгодження)
Отримав відповідь, що письмові відповіді не надаємо. Попросив зіслатись на норми законодавства, положення договору публічної оферти. Відповідь була кілька разів повторена "Не надаємо, тому що не надаємо". Вірно розумію, що
Закон України "Про зверненя громадян" компанія виконувати небажає?
Соломія, Meest.
Хамство операторів, кидання слухавку.
Соломія, Meest.
MEEST негативний досвід
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Якість обслуговування рівня дна
Соломія, Meest.
Скарга на сервіс доставки
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Воры и лгуны
Соломія, Meest.
Доставка пішки зі Львова в Кіровоградську область.
Доставка у Кіровоградську область, місто Світловодськ.
Дату доставки обіцяють 28-30 березня.
Тільки подумати : 5-7 днів доставка по Україні. Навіть Укрпошта зі Світловодську в Ізраїль доставляє за 14 днів !
Я стала заручником даної компанії. Не обираючи цей спосіб доставки, виграла в лотерею порушення... Читать отзыв 23 березня у Львові відправлення з Китаю було отримано компанією Міст Експрес.
Доставка у Кіровоградську область, місто Світловодськ.
Дату доставки обіцяють 28-30 березня.
Тільки подумати : 5-7 днів доставка по Україні. Навіть Укрпошта зі Світловодську в Ізраїль доставляє за 14 днів !
Я стала заручником даної компанії. Не обираючи цей спосіб доставки, виграла в лотерею порушення планів , тільки тому що відправлення отримала не нова пошта , а міст.
Звернулась навіть у підтримку з проханням прискорити та доставити 27 або хоча б 28 вранці. Бо об 11:30 маю виїжджати. Пропонувала оплатити послугу прискорення. Але сервіс та лояльність до клієнтів не для вашої компанії,дуже шкода.
Дуже мрію якомога рідше стикатись .
Соломія, Meest.
Відгук про жахливий сервіс Meest
Соломія, Meest.
Безвідповідальна контора!
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
найгірше що може бути
Соломія, Meest.
Брехуни, обман, шахраї
Соломія, Meest.
це невиправна недокомпанія
Соломія, Meest.
Meest дно, не порекомендую навіть ворогу
Пошта дно, постійні проблеми, вирішенням яких не займаються, а строки вирішення доходять до місяців(до того ж самі вони Вам не напишуть і не подзвонять. Щоб дізнатись на якому етапі вирішення, Ви повинні писати/дзвонити самі)
Якщо є вибір не користуватись цією «поштою», краще не користуйтесь, проблем та нервів з нею надто багато, вцілому рейтинг пошти каже все сам за себе
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Якась шахрайська контора
Соломія, Meest.
Хамство оператора .Умова отримання посилки - встановлення у Телеграмі додаток Meest
Соломія, Meest.
Шахрайська контора втратила посилку
Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру посилки.
Згідно даних у нашій системі, посилка UA4228978RU00100G прибула 14.03.2026 у відділення отримувача.
Маркіян, Meest.
Почему Meest берет на себя доставку которую не может выполнить
Саппорт при этом отвечает довольно вяло.
Тем временем Новая почта доставила бы под дверь
Я физически далеко ходить не могу, так что Meest предложил чтобы я, отправился на путешествие в... Читать отзыв Meest взял на себя доставку после растаможки, через день они пишут что не могут доставить на мою локацию и кидают карту на которой я могу выбрать куда доставлять.
Саппорт при этом отвечает довольно вяло.
Тем временем Новая почта доставила бы под дверь
Я физически далеко ходить не могу, так что Meest предложил чтобы я, отправился на путешествие в 20 км.
Хочемо більш предметно розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Люди, бегите отсюда, не заказывайте через них ничего!
Не в одной другой компании нет таких неадекватных сроков!
Нужно чтобы у Мист упал грузопоток, тогда может... Читать отзыв Не заказывайте ничего через Мист, у них быстра доставка только до границы Украины, дальше полная жесть, самая плохая компания. Их карманный таможенный брокер Росан - ленивые кон4еные уeбaны и тупо тянут время, затягивая таможенное оформление МИНИМУМ (это еще если повезет) на 2 недели!
Не в одной другой компании нет таких неадекватных сроков!
Нужно чтобы у Мист упал грузопоток, тогда может они задумаются, что не правы!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Рейтинг ниже плинтуса
Соломія, Meest.
уберите приставку Express из названия
Соломія, Meest.
Допомогли з вирішенням проблеми
Пробачте за можливі незручності. Хорошого Вам дня!