Майже не мав проблемних ситуацій за рік-два. Море, літак, так! Є питання: дві крайні посилки, навіть маючи вартість нижчу за митну безрозмитну ідуть через довгу процедуру досмотру на ммпо. Чи то якась нова метла, аби чергу перед новорічн святами збільшити? Приклад: CV945332316US що з нею не так ( Інше: чи може можно заздалегідь розрахувати мито (веб калькулятор) та перерахувати... Читать отзыв Майже не мав проблемних ситуацій за рік-два. Море, літак, так! Є питання: дві крайні посилки, навіть маючи вартість нижчу за митну безрозмитну ідуть через довгу процедуру досмотру на ммпо. Чи то якась нова метла, аби чергу перед новорічн святами збільшити? Приклад: CV945332316US що з нею не так ( Інше: чи може можно заздалегідь розрахувати мито (веб калькулятор) та перерахувати на Росан, аби прискорити процесс очистки? Розумію шо курс на той день але шось норм зробити, і вам і нам. Ще: сторінка на якій з. Sms вказані реквізити митних платежів на Росан застаріла, про рахунки ІВАН чули, чи завжди стороннім калькулятором користуватися? Додаток андроід доробляти будете? Мапа не працює, посилки застарілі мотиляються хвостом. На все добре.
Достоинства:
Адекватнаа швидкість та передбачувана доставка. Іноді clearance навіть у неділю )
Недостатки:
Непередбачуваний час розмитнення після сплати митних платежів
Здравствуйте. Можно ли как-то продлить срок хранения посылки RO417587127EE, либо чтобы ее получил другой человек? Я нахожусь в другой стране и как бы физически не могу записать на копии своего паспорта, что я думаю такому-то человек забрать мою посылку. Возможно ли так, что я напишу такую расписку здесь, а человеку сброшу фото этой расписки и по фото она получит посылку?... Читать отзыв Здравствуйте. Можно ли как-то продлить срок хранения посылки RO417587127EE, либо чтобы ее получил другой человек? Я нахожусь в другой стране и как бы физически не могу записать на копии своего паспорта, что я думаю такому-то человек забрать мою посылку. Возможно ли так, что я напишу такую расписку здесь, а человеку сброшу фото этой расписки и по фото она получит посылку? Или запишу подтверждающее видео, в котором проговорю, что я действительно доручаю ей забрать посылку, естессно покажу свой паспорт и т.д. Что нужно сделать в такой ситуации?
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Вам необхідно, надати номер телефону, особи яка буде отримувати посилку замість Вас. Ми його зафіксуємо в системі. Видача посилки здійснюється за допомогою відправленого коду підтвердження, смс повідомленням. Даний код потрібно назвати менеджеру пункту видачі. Юрій,Meest-Express. Показать 1 ответ
Пришло сообщение на вайбер, что у меня посылка с Алли ждет. Прошел по ссылке, пробывал установить приложение , с 3 раща получилось. Не приходили смс. Пошел получать, позвонил оператору, ответил Петро, выслал мне пароль и я забрал посылку. Просто, но доработайте приложение. Не отслеживается в нем моя посылка в личном кабинете, пишет что ее нет. Но она была и я... Читать отзыв Пришло сообщение на вайбер, что у меня посылка с Алли ждет. Прошел по ссылке, пробывал установить приложение , с 3 раща получилось. Не приходили смс. Пошел получать, позвонил оператору, ответил Петро, выслал мне пароль и я забрал посылку. Просто, но доработайте приложение. Не отслеживается в нем моя посылка в личном кабинете, пишет что ее нет. Но она была и я ее получил. Идея хорошая, доработайте софт.
Доброго дня! Стосовно мобільного додатку, справді, інколи виникають труднощі у роботі з ним, але колеги з розробки постійно працюють над його покращенням. Можемо запевнити, що найближчі оновлення мобільного додатку Вас приємно здивують, адже прагнемо, аби наші сервіси були зручними та максимально полегшували процес співпраці з компанією. Маркіян, Meest-Express.
Когда ожидать прибытие в Украину? Очень важная посылка. А так работа меня более менее устраевает. Правда бесит ходить на точки забирать посылки с Китая
Добрий вечір! Термін доставки зі США в Україну становить: 06-10 роб днів з моменту відправлення. Надходження в Україну буде відображене відповідним статусом на сайті. На номер телефону Отримувача надійде смс про прибуття посилки. Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ
Дополню отзывы пожеланиями. Еще не распаковывал, но спасибо. Посылку получил. Курьер доставил в назначенное время. Как и предполагалось, номер дома на наклейке Мист Экспресс был указан неверно. Не соответствовал китайской наклейке. Если бы сотрудники Мист Экспресс заклеили наклейкой адреса Мист Экспресс поверх китайской, возникли бы более вероятные проблемы с доставкой. Из пожеланий по функционалу. 1. Привязка посылок... Читать отзыв Дополню отзывы пожеланиями.
Еще не распаковывал, но спасибо. Посылку получил. Курьер доставил в назначенное время. Как и предполагалось, номер дома на наклейке Мист Экспресс был указан неверно. Не соответствовал китайской наклейке. Если бы сотрудники Мист Экспресс заклеили наклейкой адреса Мист Экспресс поверх китайской, возникли бы более вероятные проблемы с доставкой.
Из пожеланий по функционалу. 1. Привязка посылок по номеру телефону к конкретному отделению доставки. И не только с помощью смс, а и в приложении. Отделения Мист Экспресс работает в основном по франчайзингу, и отделения иногда закрываются. Функция будет полезной. 2. Предусмотрите возможность отказаться от курьерской доставки посылки (или всех посылок по умолчанию) с переадресацией в конкретное отделение Мист Экспресс. К примеру, у конкурентов, Новой Почте, отказались от курерской доставки ВСЕХ посылок из Китая по умолчанию. Доставка только в отделения.
В останній час зауважень немає, (у мене), хочеться віріти, що в такому напрямку "Мист Экспресс" прямуватиме і далі. На сьогоднішній день - єдиний недолік це непрацездатність програми для андроїд, тому і 4 зірочки.
Подскажите, судьба посылки RT403261037DE . В какое отделение в Киеве будет доставлено? Ранее посылки приходили в основном на №5883 Київ, вул. Радунська, 2/18 (Троещина) Сейчас по-молчанию указана Борщаговка. Можно ли получить смс, формирующее адрес выдачи посылок на конкретный номер мобильного по-умолчанию? В приложении почему-то эта фукция отсутствует. Или есть такая функция?
Добрий вечір! Дана посилка буде доставлена адресно. На жаль, у нас немає можливості зафіксувати одне відділення для доставки по усіх майбутніх посилках. Святослав, Meest-Express Показать 2 ответа
Доброго ранку! Дякуємо за звернення. На жаль, ні. Ваша посилка з адресною доставкою. Ви можете оплатити кур'єру готівкою при доставці, або скористатись послугою онлайн оплати на офіційному сайті компанії. Також, якщо зручно, посилку можна отримати та оплатити на відділенні у м.Суми. Юрій,Meest-Express.
Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Ваша посилка ще не прибула на територію України, на жаль, поки немає можливості перенести дату доставки. Відстежуйте інформацію на нашому сайті. Юрій,Meest-Express.
Доставка с момента заказа 14 дней. С момента доставки на склад Мист 11 дней. (правда в центр Киева. Знакомой на Позняки по Украине неделю доставляли). Пожелания: после отправки меняйте статус на "Відправлено", а то у меня висел статус "Оформлено для відправки" и я переживал, что не отправили.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Статус та трекінг посилки змінюється після прибуття посилки в Україну та безпосередньо в кур'єрську службу. Юрій,Meest-Express.
Пришла смс"посылка у курьера" звоню оператору-ждите привезет к 18.00 проходит 21ч и я понимаю ничего и никто не привезет. Следующие два дня ушли на звонки и общение с операторами (выучил наизусть трек код). Самый *** оператор(мужского пола имя вроде Антон) обещает мне, что сейчас перезвонит курьеру узнает где курьер с моей посылкой бродит и уже курьер или оператор... Читать отзыв Пришла смс"посылка у курьера" звоню оператору-ждите привезет к 18.00 проходит 21ч и я понимаю ничего и никто не привезет.
Следующие два дня ушли на звонки и общение с операторами (выучил наизусть трек код). Самый *** оператор(мужского пола имя вроде Антон) обещает мне, что сейчас перезвонит курьеру узнает где курьер с моей посылкой бродит и уже курьер или оператор мне перезвонит, и через 3 мин слышу звонок, не успеваю достать тлф из кармана (2 гудка)тлф на той стороне сбросили. Я уже в бешенстве(теплые кроссовки саломон с гортексом непонятно где..сейчас холодина, по работе езжу часто и мерзну тк на ногах осенние кроссовки) звоню снова- оказывается курьер отвез на склад мою посылку тк не успел ее привезти(у меня ШОК) оператору Все это рассказываю, он дает слово,что в субботу до 12 часов если не привезут,она все сделает, что б посылка была у меня, конечно не привезли до 12ч звоню, рассказываю оператору данное слово ее коллеги и что мне обещали, девушка говорит,ждите до 15.00 курьер свяжется (думаю ну ясно, снова две недели буду ждать пока не поеду в отделение и устрою развал и после звонка директора все решится)-
НО нет, звонит парень, вежливо сообщает, свое место нахождение и дает обещание быть в течении 20мин.
после 10ти посылка у меня!!!)) я специально попросил его представится Левченко Александр (CV837137589PL) сохранил его номер и впредь буду операторов просить именно по доставке только этого парня!!!хз может у него телепортация или у Гарри Потера палочку отжал, но обещание сдержал! приехал раньше обещанного и воспитанный, а не жлоб какой-то хамский.
Достоинства:
Спасибо оператору Юстасе и не помню второе имя, спасибо Вам, что держите слово. Спасибо курьеру "шумаххеру" Левченко Александру.
Недостатки:
ОПЕРАТОРЫ некоторые очень недобросовестные (особенно в моем случаи из 10ти 9было девушки 1 мужик и ему было больше всех пофиг.....(((
Добрий вечір! Дякуємо за звернення! Для вирішення цієї ситуації Вам необхідно звернутись в службу підтримки "Meest China", чат на головній сторінці http://meest.cn/ або по номеру гарячої лінії 0 800 33 67 15. Мобільний номер телефону +38 067 224 66 28. E-mail [email protected] Святослав, Meest-Express
Со 2.10.2019 посылки прибыли по трекеру на оформление, на этом все. Сегодня уже 25.10.2019. Связаться с кем-то кто мог бы помочь по этому вопросу никак не вышло, горячая линия сбрасывает, остальные номера для поддержки клиентом полезной информации не дают. CM535969920DE CM535969916DE Прошу представителей компании Meest обратить внимание на посылки и дать ответ на вопрос. Заранее спасибо! Срок защиты покупателя заканчивается... Читать отзыв Со 2.10.2019 посылки прибыли по трекеру на оформление, на этом все. Сегодня уже 25.10.2019. Связаться с кем-то кто мог бы помочь по этому вопросу никак не вышло, горячая линия сбрасывает, остальные номера для поддержки клиентом полезной информации не дают. CM535969920DE CM535969916DE Прошу представителей компании Meest обратить внимание на посылки и дать ответ на вопрос. Заранее спасибо! Срок защиты покупателя заканчивается вскоре придется делать возврат средств, чего делать не хочется, т.к. товар был куплен по выгодной цене.
Доброго ранку! Дякуємо за звернення.Посилки знаходяться на додатковому митному огляді. Вам необхідно звернутись до брокерів по тел. 0322440308 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Юрій,Meest-Express. Показать 1 ответ
Пришо смс что мне идет посылка с Китая. И мне предложили выбрать отделение в Запорожье. Не могу зайти на ваш сайт он у меня почему-то не грузится. Вот номер RO412681085EE. Если можете то помогите прислать ее на отделение Запорожье ул. Маршала Судца 2А. Спасибо.
Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за незручності. Сайт перебував в стадії оновлення. Виберіть будь ласка зручне відділення, оскільки за вказаною Вами адресою ,на жаль точки видачі немає. Юрій,Meest-Express. https://www.meest-express.com.ua/ua/karta-viddilen/
Впервые столкнулся с данной компанией ,в целом,неплохая доставка. Хотя,начитался жести ,конечно,думал жо.па моим кроссовкам ... Есть свои минусы ,но за 11$ и 16 дней из США,не так и плохо. Конечно,доставлялась посылка не напрямую из США,а почта Германии передала посылку Мист Экспресс, в Германии,как бы это не звучало...
Достоинства:
Цена. В службе поддержки есть хорошие работники,но не все ,как повезёт.
Недостатки:
Курьер ,сам назначает время доставки,а дальше сам выкручивайся !
Жаль ,нет возможности самому приехать,как на Новую Почту,и забрать в отделении .
Ну,и служба поддержки,есть и прямо скажем,тупые сотрудницы, от которых ничего не добьёшся ! Но ,опять же не все !!!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Гадяч, вулиця Ревуцького, 14 А можно узнать судьбу посылки MGRMY0000982890YQ ? Вроде неделю назад еще пришло сообщение, что она прошла таможенный осмотр и отпущена. А она зависла...
Доброго ранку! Дякуємо за звернення. З питань розмитнення Вам необхідно звернутись до брокерів по тел. 0322440308 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.Юрій,Meest-Express.
Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Посилка проходить плановий митний огляд. Очікуйте повідомлення за Вашим номером телефону з датою доставки. Юрій,Meest-Express. Показать 1 ответ
Добрий день! Ваші посилки знаходяться на сортувальному складі у м. Львові, вона будуть передані "Новій Пошті" для подальшої доставки. Святослав, Meest-Express
В приципе проблем с мист экспресс у меня не было но раз третий уже указывают не правильный украинский номер во Львове, когда посылка на складе и идёт в город доставки. То не тот номер написали, то цифру пропустили. Из за этого я не могу следить посылку, нк могу поставить дату когда мне удобно её получить. Почему... Читать отзыв В приципе проблем с мист экспресс у меня не было но раз третий уже указывают не правильный украинский номер во Львове, когда посылка на складе и идёт в город доставки. То не тот номер написали, то цифру пропустили. Из за этого я не могу следить посылку, нк могу поставить дату когда мне удобно её получить. Почему так халатно относитесь, ведь номер телефона там очень важно, по нему вся посылка отслеживается. Ещё раз случилось бы, но третий раз уже не смешно.
Достоинства:
Удобное приложение, быстро приходит
Недостатки:
Не внимательнее. Не ответственно относятся к своей работе
Доброго дня! Телефон вказує Відправник. Зверніться, будь ласка, до нас, щоб ми внесли його коректно. Усі запити приймаються централізовано операторами інформаційного центру за тел .: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07 для посилок по Україні або по тел. 0800-505-044 для міжнародних посилок. Для з’єднання з Оператором натисніть “ 9” та оберіть п.2. Святослав, Meest-Express Показать 1 ответ
Сколько бы я не злился, но при анализе своих постов нужно признать что это была злость на meest из-за её сотрудников, которые меня ввели в заблуждение. Посылка прибыла в пункт выдачи на 16й день, пункт выдачи корректный и нужно только до него дойти 300м чтобы забрать. НО!!! При общении с сотрудниками Meest мне была выдана информация что моя посылка поедет... Читать отзыв Сколько бы я не злился, но при анализе своих постов нужно признать что это была злость на meest из-за её сотрудников, которые меня ввели в заблуждение. Посылка прибыла в пункт выдачи на 16й день, пункт выдачи корректный и нужно только до него дойти 300м чтобы забрать. НО!!! При общении с сотрудниками Meest мне была выдана информация что моя посылка поедет на растаможку в Киев. Можете представить моё негодование, когда мне пришлось бы ждать ещё неизвестно сколько времени, а сроки поджимают. При повторном звонке в офис меня заверили что посылка будет доставлена в срок (что и произошло) и та информация что была мне предоставлена была ошибочной. По факту посылка мне была доставлена, с момента оплаты, на 16й день, что очень хорошо, но введение в заблуждение некоторыми сотрудниками Meest, потратило немного нервов.
Добрий день! Олексію, згідно Ваших звернень на даному сайті Вам було надано вірну інформацію про відправлення. Посилка зі Львова була відправлена у Харків через транзитний склад у м. Київ. Розмитнення відправлення було на Львівській митниці. Тетяна, Meest Express
Доброго дня. Відправлення JNTCU3000285502YQ. Хочу зробити переадресацію на точку видачі: ТЦ Обнова, відділ "Все для свята", Черкаси, вул. Шевченка, 398, №7719 Міні-відділення: до 10 кг
В этот раз всё очень быстро и качественно. Единственный минус , раньше такие посылки доставлялись адресовано и можно было даже выбирать между курьером , отделением или отделением партнера(НП), изменить адрес доставки , просто узнать информацию у диспетчера. Теперь безучастный робот и смс "заберите посылку".
Достоинства:
быстрая доставка недорогих посылок.
Недостатки:
на телефонах, указанных в отделениях, робот , общая информация и т.д.
Попала в неприятную ситуацию, когда заказывала впервые Некст самостоятельно (Некст доставляют исключительно через Мист экспресс) и забыла про ограничение 100 евро. Виновата сама. Но посылка моя застряла на сортировочном центре. Указанные в сообщении номера действительно не отвечали. И тут, начитавшись негативных отзывов о службе, у меня началась паника. И посылки люди теряют, и не туда их отправляют, и ждут месяцами,... Читать отзыв Попала в неприятную ситуацию, когда заказывала впервые Некст самостоятельно (Некст доставляют исключительно через Мист экспресс) и забыла про ограничение 100 евро. Виновата сама. Но посылка моя застряла на сортировочном центре. Указанные в сообщении номера действительно не отвечали. И тут, начитавшись негативных отзывов о службе, у меня началась паника. И посылки люди теряют, и не туда их отправляют, и ждут месяцами, и также не отвечают номера, и курьеры хамят и т.д.
Но то ли мне повезло, то ли пользователи, у которых все благополучно просто не пишут отзывы, но на горячей линии мне дали еще один номер телефона. Ответила очень приятная девушка, доброжелательно проконсультировала по дальнейшим действиям, по оплате таможенного сбора и т.д. Честно сказала, что самое неприятное, что ожидать придется до 10 рабочих дней. Потом придут реквизиты и после оплаты сразу отправка.
Ждать действительно пришлось максимальный срок. Но после оплаты сразу была отправка, пришла смс о дне доставки, в день доставки смс о времени доставки. Тут уже без задержек и накладок, все было четко и в указанное время.
Балл сняла за сложности с тем, чтобы дозвониться. В остальном все Ок)
Доброго дня! Дякуємо за Ваш час на написання цього відгуку. Перепрошуємо за незручності, з якими довелось зіштовхнутись. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Ольга, Meest-Express
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Гадяч, вулиця Ревуцького, 14 Можно уточнить, когда эти посылки будут на Ревуцкого,14 ? MGRMY0000894218YQ MGRMY0000890721YQ MGRMY0000915752YQ
Добрий день! Олександре, Ваші відправлення передано кур'єру для доставки на кінцеве відділення Київ-Ревуцького 14. Прохання очікувати на смс. Тетяна, Meest Express
Позвонила по этому номеру 067 670 5929. Уточнила про свою посылку, которая уже с 23.08 проходит растаможку. Документы в тот же день были высланы на почту. Меня убедили в том, что посылку обратно не отправят. В связи с огромным количеством таких посылок, которые превышают 100 евро, отправки задерживаются. Сказали, ждите.... И слава богу, не сказали звонить по телефону,... Читать отзыв Позвонила по этому номеру 067 670 5929. Уточнила про свою посылку, которая уже с 23.08 проходит растаможку. Документы в тот же день были высланы на почту. Меня убедили в том, что посылку обратно не отправят. В связи с огромным количеством таких посылок, которые превышают 100 евро, отправки задерживаются. Сказали, ждите.... И слава богу, не сказали звонить по телефону, который не отвечает.. . Надежда все- таки появилась...
Добрий день! Іване, відправлення знаходиться в дорозі Дніпро-Павлоград. Орієнтовна дата доставки за адресою у Покровськ (Красноармійськ) - 04.09.2019. Прохання очікувати додаткового інформування. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ
В общем посылку получил довольно быстро, что приходится ставить 4 звезды (хотя до этого и одной было жалко ставить), 5 жалко - еще не все так гладко. Почему все же быстро пришла посылка, да все дело в том, что она громоздкая и доставка осуществлялась курьером лично в руки. А вот доставка до отделений это большой и жирный минус. Жду еще... Читать отзыв В общем посылку получил довольно быстро, что приходится ставить 4 звезды (хотя до этого и одной было жалко ставить), 5 жалко - еще не все так гладко. Почему все же быстро пришла посылка, да все дело в том, что она громоздкая и доставка осуществлялась курьером лично в руки. А вот доставка до отделений это большой и жирный минус. Жду еще одну посылку и она мелкая и скорее всего будет доставка до отделения и видимо опять придется снижать оценку до 1 звезды.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Практично ноу проблем партнер
Є питання: дві крайні посилки, навіть маючи вартість нижчу за митну безрозмитну ідуть через довгу процедуру досмотру на ммпо. Чи то якась нова метла, аби чергу перед новорічн святами збільшити? Приклад: CV945332316US що з нею не так (
Інше: чи може можно заздалегідь розрахувати мито (веб калькулятор) та перерахувати... Читать отзыв Майже не мав проблемних ситуацій за рік-два. Море, літак, так!
Є питання: дві крайні посилки, навіть маючи вартість нижчу за митну безрозмитну ідуть через довгу процедуру досмотру на ммпо. Чи то якась нова метла, аби чергу перед новорічн святами збільшити? Приклад: CV945332316US що з нею не так (
Інше: чи може можно заздалегідь розрахувати мито (веб калькулятор) та перерахувати на Росан, аби прискорити процесс очистки? Розумію шо курс на той день але шось норм зробити, і вам і нам.
Ще: сторінка на якій з. Sms вказані реквізити митних платежів на Росан застаріла, про рахунки ІВАН чули, чи завжди стороннім калькулятором користуватися?
Додаток андроід доробляти будете? Мапа не працює, посилки застарілі мотиляються хвостом.
На все добре.
Как получить посылку, если я не в стране
Юрій,Meest-Express. Показать 1 ответ
Доработайте приложение.
CV945337837US
На номер телефону Отримувача надійде смс про прибуття посилки. Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ
RT403261037DE
Еще не распаковывал, но спасибо. Посылку получил.
Курьер доставил в назначенное время.
Как и предполагалось, номер дома на наклейке Мист Экспресс был указан неверно. Не соответствовал китайской наклейке. Если бы сотрудники Мист Экспресс заклеили наклейкой адреса Мист Экспресс поверх китайской, возникли бы более вероятные проблемы с доставкой.
Из пожеланий по функционалу.
1. Привязка посылок... Читать отзыв Дополню отзывы пожеланиями.
Еще не распаковывал, но спасибо. Посылку получил.
Курьер доставил в назначенное время.
Как и предполагалось, номер дома на наклейке Мист Экспресс был указан неверно. Не соответствовал китайской наклейке. Если бы сотрудники Мист Экспресс заклеили наклейкой адреса Мист Экспресс поверх китайской, возникли бы более вероятные проблемы с доставкой.
Из пожеланий по функционалу.
1. Привязка посылок по номеру телефону к конкретному отделению доставки. И не только с помощью смс, а и в приложении. Отделения Мист Экспресс работает в основном по франчайзингу, и отделения иногда закрываются. Функция будет полезной.
2. Предусмотрите возможность отказаться от курьерской доставки посылки (или всех посылок по умолчанию) с переадресацией в конкретное отделение Мист Экспресс.
К примеру, у конкурентов, Новой Почте, отказались от курерской доставки ВСЕХ посылок из Китая по умолчанию. Доставка только в отделения.
Якість обслуговування
Здравствуйте! Подскажите что с посылкой CV945321346US?
RT403261037DE
Ранее посылки приходили в основном на №5883 Київ, вул. Радунська, 2/18 (Троещина)
Сейчас по-молчанию указана Борщаговка.
Можно ли получить смс, формирующее адрес выдачи посылок на конкретный номер мобильного по-умолчанию?
В приложении почему-то эта фукция отсутствует. Или есть такая функция?
Мист Экспресс
Просьба к операторам
Быстрая доставка с Англии
Пожелания: после отправки меняйте статус на "Відправлено", а то у меня висел статус "Оформлено для відправки" и я переживал, что не отправили.
Посылка из Польши, доставкой курьера
Следующие два дня ушли на звонки и общение с операторами (выучил наизусть трек код). Самый *** оператор(мужского пола имя вроде Антон) обещает мне, что сейчас перезвонит курьеру узнает где курьер с моей посылкой бродит и уже курьер или оператор... Читать отзыв Пришла смс"посылка у курьера" звоню оператору-ждите привезет к 18.00 проходит 21ч и я понимаю ничего и никто не привезет.
Следующие два дня ушли на звонки и общение с операторами (выучил наизусть трек код). Самый *** оператор(мужского пола имя вроде Антон) обещает мне, что сейчас перезвонит курьеру узнает где курьер с моей посылкой бродит и уже курьер или оператор мне перезвонит, и через 3 мин слышу звонок, не успеваю достать тлф из кармана (2 гудка)тлф на той стороне сбросили. Я уже в бешенстве(теплые кроссовки саломон с гортексом непонятно где..сейчас холодина, по работе езжу часто и мерзну тк на ногах осенние кроссовки) звоню снова- оказывается курьер отвез на склад мою посылку тк не успел ее привезти(у меня ШОК) оператору Все это рассказываю, он дает слово,что в субботу до 12 часов если не привезут,она все сделает, что б посылка была у меня, конечно не привезли до 12ч звоню, рассказываю оператору данное слово ее коллеги и что мне обещали, девушка говорит,ждите до 15.00 курьер свяжется (думаю ну ясно, снова две недели буду ждать пока не поеду в отделение и устрою развал и после звонка директора все решится)-
НО нет, звонит парень, вежливо сообщает, свое место нахождение и дает обещание быть в течении 20мин.
после 10ти посылка у меня!!!)) я специально попросил его представится Левченко Александр (CV837137589PL) сохранил его номер и впредь буду операторов просить именно по доставке только этого парня!!!хз может у него телепортация или у Гарри Потера палочку отжал, но обещание сдержал! приехал раньше обещанного и воспитанный, а не жлоб какой-то хамский.
Доручення призупинено
Пропали 2 посылки
CM535969920DE
CM535969916DE
Прошу представителей компании Meest обратить внимание на посылки и дать ответ на вопрос. Заранее спасибо!
Срок защиты покупателя заканчивается... Читать отзыв Со 2.10.2019 посылки прибыли по трекеру на оформление, на этом все. Сегодня уже 25.10.2019. Связаться с кем-то кто мог бы помочь по этому вопросу никак не вышло, горячая линия сбрасывает, остальные номера для поддержки клиентом полезной информации не дают.
CM535969920DE
CM535969916DE
Прошу представителей компании Meest обратить внимание на посылки и дать ответ на вопрос. Заранее спасибо!
Срок защиты покупателя заканчивается вскоре придется делать возврат средств, чего делать не хочется, т.к. товар был куплен по выгодной цене.
Как выбрать отделение доставки?
Нормальная доставка.
Хотя,начитался жести ,конечно,думал жо.па моим кроссовкам ...
Есть свои минусы ,но за 11$ и 16 дней из США,не так и плохо.
Конечно,доставлялась посылка не напрямую из США,а почта Германии передала посылку Мист Экспресс, в Германии,как бы это не звучало...
посылка MGRMY0000982890YQ
Вроде неделю назад еще пришло сообщение, что она прошла таможенный осмотр и отпущена. А она зависла...
CG013624999DE
Здравствуйте! Что с посылками
Постоянно пишут не правильный номер
Усі запити приймаються централізовано операторами інформаційного центру за тел .: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07 для посилок по Україні або по тел. 0800-505-044 для міжнародних посилок. Для з’єднання з Оператором натисніть “ 9” та оберіть п.2. Святослав, Meest-Express Показать 1 ответ
Некомпетентность сотрудников вводит в заблуждение.
Посылка прибыла в пункт выдачи на 16й день, пункт выдачи корректный и нужно только до него дойти 300м чтобы забрать.
НО!!! При общении с сотрудниками Meest мне была выдана информация что моя посылка поедет... Читать отзыв Сколько бы я не злился, но при анализе своих постов нужно признать что это была злость на meest из-за её сотрудников, которые меня ввели в заблуждение.
Посылка прибыла в пункт выдачи на 16й день, пункт выдачи корректный и нужно только до него дойти 300м чтобы забрать.
НО!!! При общении с сотрудниками Meest мне была выдана информация что моя посылка поедет на растаможку в Киев.
Можете представить моё негодование, когда мне пришлось бы ждать ещё неизвестно сколько времени, а сроки поджимают.
При повторном звонке в офис меня заверили что посылка будет доставлена в срок (что и произошло) и та информация что была мне предоставлена была ошибочной.
По факту посылка мне была доставлена, с момента оплаты, на 16й день, что очень хорошо, но введение в заблуждение некоторыми сотрудниками Meest, потратило немного нервов.
Переадресація
почти отлично
Вполне достойное качество обслуживания
Но то ли мне повезло, то ли пользователи, у которых все благополучно просто не пишут отзывы, но на горячей линии мне дали еще один номер телефона. Ответила очень приятная девушка, доброжелательно проконсультировала по дальнейшим действиям, по оплате таможенного сбора и т.д. Честно сказала, что самое неприятное, что ожидать придется до 10 рабочих дней. Потом придут реквизиты и после оплаты сразу отправка.
Ждать действительно пришлось максимальный срок. Но после оплаты сразу была отправка, пришла смс о дне доставки, в день доставки смс о времени доставки. Тут уже без задержек и накладок, все было четко и в указанное время.
Балл сняла за сложности с тем, чтобы дозвониться. В остальном все Ок)
хорошая доставка
Помогите! нужно срочно
MGRMY0000894218YQ
MGRMY0000890721YQ
MGRMY0000915752YQ
Дозвонилась и получила ответ
Меня убедили в том, что посылку обратно не отправят.
В связи с огромным количеством таких посылок, которые превышают 100 евро, отправки задерживаются.
Сказали, ждите....
И слава богу, не сказали звонить по телефону,... Читать отзыв Позвонила по этому номеру 067 670 5929. Уточнила про свою посылку, которая уже с 23.08 проходит растаможку. Документы в тот же день были высланы на почту.
Меня убедили в том, что посылку обратно не отправят.
В связи с огромным количеством таких посылок, которые превышают 100 евро, отправки задерживаются.
Сказали, ждите....
И слава богу, не сказали звонить по телефону, который не отвечает.. .
Надежда все- таки появилась...
Где мой заказ ?
Оставлю один хороший
CV949449032EE