Добрый день. Меня интересует судьба посылки 3361666. На сайте отслеживания она " 09.08.2013 отправлено транзит" , где она сейчас находиться и когда будет в Москве.
Получили ответ от компании-партнера: "После предварительного неудачного прозвона Получателя была попытка доставки, к сожалению неудачная. Для того чтобы сделать повторно - просим уточнить у Отправителя контактный номер Получателя". Пожалуйста, сообщите нам контактный номер (или) номера Получателя и мы оперативно передадим для срочной доставки. Спасибо!
К сожалению, товар (заказ из инет-магазина http://topmall.ua №57412625) не доставлен в указанный день. Никто не связался и не объяснил причину. При попытке доставить товар через два дня (выходные не считаем), курьер не перезванивает заранее. При последующей связи с ним, диктует удобное для него время доставки. Такой сервис категорически неприемлем.
К моему сожалению, ситуация со второй посылкой полностью повторилась (см. мой отзыв за 04.10). Судя по трекингу, посылка CV091530385PL, отправленная компаний Bon Prix 02.10, с 04.10. прекратила свое движение в состоянии "Відправлення було згруповане для переміщення на сортувальний центр Севастополь". :(
Добрый день. отслеживаю посылку из Германии. Уже со вторника 01.10.2013 15:19 hours стоит статус "The shipment is being delivered to the recipient", а посылки все нет. DHLовский трекинг номер 220670213996. Можете пробить где все таки посылка застряла?
Олег, здравствуйте! Ваша посылка уже выдана на доставку. К сожалению не указан Ваш контактный номер. Пожалуйста, сообщите его нам по адресу [email protected]. Курьер сразу с Вами свяжется, чтобы уточнить время доставки. Спасибо!
Добрый день. Отслеживаю перемещение посылки CV091048898PL по трекингу и вот с 28.09.13 движения нет. Написано: "Відправлення було згруповане для переміщення на сортувальний центр Севастополь". Сегодня уже 04.10., посылка была отправлена компанией Bon Prix 26.09. Никаких звонков от курьера не поступало. Когда же можно ожидать посылку?
Начну с того, не смотря на море недовольство этой службой доставки, оператор и курьер (водитель) в общении вежливые люди, поставки в целости .Теперь по порядку. Первое:со времени прихода смс о двух моих поставках 2 раза переносился срок доставки. Причем первый раз "ожидайте в среду, вам перезвонят" перешел в "ожидайте в пятницу" . Никто не перезванивал время не уточнял. Позвонила сама... Читать отзыв Начну с того, не смотря на море недовольство этой службой доставки, оператор и курьер (водитель) в общении вежливые люди, поставки в целости .Теперь по порядку. Первое:со времени прихода смс о двух моих поставках 2 раза переносился срок доставки. Причем первый раз "ожидайте в среду, вам перезвонят" перешел в "ожидайте в пятницу" . Никто не перезванивал время не уточнял. Позвонила сама и после моего звонка в не самом хорошем на строении посылки (о чудо!) была таки доставлена в понедельник(!). Второе: теперь не могу забрать приходный ордер, т.к. курьер не берет трубку! Это натуральное хамство, господа! Похабнейшая работа! Следует убрать слово "экспресс" из названия! Ибо им там и не пахнет, так все долго и муторно!
Татьяна, здравствуйте! Извините за данную ситуацию. Вы очень сильно нам поможете если назовете номер декларации, по которой ожидаете доставку, чтобы мы приняли соответствующие меры. Спасибо!
Поведаю такую историю. 12 сентября мне отправили из Британии посылку. тяжёлая, объёмная. Весом в 15 кг. Вчера ( это 18е сентября) приезжаю домой, на двери приклеен стикер с информацией: Вам поступила посылка №..... при доставке по адресу курьер не смог вручить лично. Пожалуйста, в любое время свяжитесь с нами по телефону.... Перезваниваю, девочка спрашивает,когда удобно привезти. Отвечаю: да в... Читать отзыв Поведаю такую историю. 12 сентября мне отправили из Британии посылку. тяжёлая, объёмная. Весом в 15 кг. Вчера ( это 18е сентября) приезжаю домой, на двери приклеен стикер с информацией: Вам поступила посылка №..... при доставке по адресу курьер не смог вручить лично. Пожалуйста, в любое время свяжитесь с нами по телефону.... Перезваниваю, девочка спрашивает,когда удобно привезти. Отвечаю: да в любое время. Готов и сам приехать. Ответ: у Вас доставка до двери оплачена, ехать не нужно, до 17.00 привезём. Через час курьер привёз посылку. Курьерская служба ТНТ. Вот теперь сравните сервисы. Из Англии - 6 дней и посылка у меня. Всё ясно, чётко и понятно. PS. Забыл добавить - посылка проходила таможню, перепакована скотчем таможни и перевозчика.
Здравствуйте, Я! Спасибо за Ваш отзыв. Обращаем Ваше внимание, отзывы о работе указанной Вами компании оставляют в следующем разделе: http://www.otzyvua.net/tnt-express-v-ukraine.html
Звонила на склад в Севастополь, они говорят что ее еще нет у них! и к кому мне обращаться? посылка висит где-то в неизвестном месте?? оповещение о том что посылка пришла, и будет доставлена мне в течение 4-8 дней курьером, пришло мне еще 9 сентября
10 сентября посылка пришла на склад (Кривой Рог), до сегодняшнего дня ни ответа, ни привета. Если бы не позвонила на горячую линию то еще б спали. А так "обрадовали", что доставка 16 числа. Вопрос: зачем столько держать у себя эти посылки? При доставке буду вынуждена проверять содержимое посылки, потому что такие задержки вызывают недоверие к компании. До этого посылка "гуляла"... Читать отзыв 10 сентября посылка пришла на склад (Кривой Рог), до сегодняшнего дня ни ответа, ни привета. Если бы не позвонила на горячую линию то еще б спали. А так "обрадовали", что доставка 16 числа. Вопрос: зачем столько держать у себя эти посылки? При доставке буду вынуждена проверять содержимое посылки, потому что такие задержки вызывают недоверие к компании. До этого посылка "гуляла" в Днепропетровске больше недели! Пользуюсь этим видом доставки часто, но таких проблем не было ни разу, всегда очень быстро и оперативно. Видимо просто раньше везло....Очень разочарована.
Добавлю свою "ложку дёгтя" посылка 778000019171 от 28,08,2013 всё ещё... в состоянии "груз прибыл на склад"... видимо не получится Вашими услугами воспользоваться, уважаемый "Мист Экспресс"... буду снимать заказ у нитернет-магазина
Александр, здравствуйте! Спасибо за выбор доставки Мист Экспресс. Извините за задержку! Указанный заказ будет доставлен в удобное для Вас время, о котором с Вами дополнительно договорится курьер. Хорошего дня!
Вот молодцы! Когда сообщение содержит трек-номер - это уже конкретно. Сегодня статус моей посылки переведён в "The shipment is being prepared for delivery in the delivery depot, Ukraine". Как Вы думаете, когда её мне доставят? :) Я бы конечно подождал, чтобы отписАться тут с конкретным треком, так, для смеха. Но, у меня там аппаратура, могут побуцать "нечаянно". Да и... Читать отзыв Вот молодцы! Когда сообщение содержит трек-номер - это уже конкретно. Сегодня статус моей посылки переведён в "The shipment is being prepared for delivery in the delivery depot, Ukraine". Как Вы думаете, когда её мне доставят? :) Я бы конечно подождал, чтобы отписАться тут с конкретным треком, так, для смеха. Но, у меня там аппаратура, могут побуцать "нечаянно". Да и посылка очень нужна. Поэтому прибегну к испытанному радикальному методу - агрессивному наезду на начальника местного отделения ( после одной из жалоб, заполучил его телефон). А так, чудес, конечно же, не бывает. :)
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы можем помочь в предоставлении более детальное информации о Вашей посылке. Для этого отправьте, пожалуйста, запрос с номером декларации по адресу: [email protected]. Спасибо!
Почему я должен заплатить 450 гривен за доставку и интересоваться, звонить, переживать? Почему на новой почте ( к примеру, ничего личного) за такой же вес я заплАчу 50 гривен и мне никуда звонить не нужно? ПОЧЕМУ? Да и куда звонить? Попробуйте в Запорожье дозвониться по телефону в МЕ. :) :) Там тупо не беру трубу. Никогда :)
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, про какой вес и направление идет речь (номер декларации)? Будем признательны также за информацию о том, по какому номеру телефона Вы пытались дозвониться? Спасибо!
aguar,, ты не замечаешь, что против твоих сообщений, высказывается не МЕ, а именно люди, пишущие о возникших проблемах с этим перевозчиком? МЕ твои мообщения игнорирует и правильно делает. Но ты реально достал всех остальных. После каждого сообщения ты выскакиваешь как чёрт из табпкерки и несёшь одно и то же. Ну сколько можно? Ну мы поняли что МЕ тебя достал.... Читать отзыв aguar,, ты не замечаешь, что против твоих сообщений, высказывается не МЕ, а именно люди, пишущие о возникших проблемах с этим перевозчиком? МЕ твои мообщения игнорирует и правильно делает. Но ты реально достал всех остальных. После каждого сообщения ты выскакиваешь как чёрт из табпкерки и несёшь одно и то же. Ну сколько можно? Ну мы поняли что МЕ тебя достал. Ты что, из гроба вылезешь и будешь талдычить как попка -идиоты!!!!дебилы!!!!илиоты!!!!!дебилы!!!! Ты же нормальных людей делаешь психбольными.
Кто знает, как отписаться от рассылки с этой страницы? МЕ крайне не люблю, но бред этого полоумного уже достал.
Судя по Вашему сообщению, Вы совсем не в теме. Поясняю мелкий пакет из Германии пересылается ДойчеПост-Укрпочта. Всё что выше пяти кг из Германии отсылается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДХЛ-МистЭкспресс. Это Б Е З В А Р И А Н Т О В. А раз вариант один, то это называется МОНОПОЛИЯ :) А товарища агуара-сергея-михалыча предлагаю игнорировать, тогда, возможно, этот ДЕБИЛ!!!!!!!!!... Читать отзыв Судя по Вашему сообщению, Вы совсем не в теме. Поясняю мелкий пакет из Германии пересылается ДойчеПост-Укрпочта. Всё что выше пяти кг из Германии отсылается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДХЛ-МистЭкспресс. Это Б Е З В А Р И А Н Т О В. А раз вариант один, то это называется МОНОПОЛИЯ :)
А товарища агуара-сергея-михалыча предлагаю игнорировать, тогда, возможно, этот ДЕБИЛ!!!!!!!!! пишущий под разными никами самоликвидируется
В защиту потребителей обращаться бесполезно. Вам дали ответ, такой же они дадут и в ЗП. Чтобы понять, что происходит с посылками, нужно подъехать к ним на склад и посмотреть. Вы не были? :) А я был. Поехал сам, когда устал ждать свою посылку. Вернее две посылки. Знаете, как они ищут на складе посылку? Они перебрасывают с кучи на кучу одну... Читать отзыв В защиту потребителей обращаться бесполезно. Вам дали ответ, такой же они дадут и в ЗП. Чтобы понять, что происходит с посылками, нужно подъехать к ним на склад и посмотреть. Вы не были? :) А я был. Поехал сам, когда устал ждать свою посылку. Вернее две посылки. Знаете, как они ищут на складе посылку? Они перебрасывают с кучи на кучу одну гору посылок за другой и ищут номер. Мои две посылки с номерами по порядку, пришедшие в один день, валялись совершенно в разных кучах. Это происходило около часа. На меня никто не обращал внимания и я спокойно мог вынести пару коробок. В результате - содержимое одной посылки превратилось в запчасти. За доставку двух посылок мной уплачено 90 евро ( 45+45).
Съездите на свой склад и посмотрите как это происходит. Сначала приходит машина со Лбвова. Посылки ( не очень бережно) перегружают в склад. При чём новые посылки получаются вперемешку со старыми. С утра идёт загрузка курьерам. Грузят те посылки, которые с краю. Это можеть быть и свежая посылка и та, котрую давно ждут. Затем, курьер развозит клиентам. Кого не застал, посылку привозят на склад и опять бросают в кучу. Тут лотерея. Повезёт тому, чья посылка не в середине кучи. Так может длиться до того времени, пока Вы не задолбаете их звонками и жалобами. Вам будут минимум три дня рассказывать что посылка на доставке, хотя, это полная лажа. При мне, грузчик разговаривал по телефону, из разговора я понял, что человеку уже МЕСЯЦ не могут найти его международную посылку. Совет. Если Вы знаете, что посылка пришла в Ваш город, едьте на склад, орите на них до тех пор, пока они не отдадут. Работает только это. Будьте готовы к тому, что адрес склада Вам не скажут, будут говорить, что самому забрать нельзя и т.д. Езжайте сами. Особенно, если в посылке хрупкая вещь.
Ув. Mary! Может Вы и номерок этой посылки тут выложите? А то как-то не убедительно. Когда будетномерок, тогда и спросим с МЕ. А пока это просто пук в лужу.
ув. МЕ! Думаю, нужно отжарить курьеров в первую очередь. Однажды подъезжаю к дому, вижу отъезжающую машину МЕ. А я ждал посылку. Я знал что посылка прибыла в город, но рассчитывал на 4-5 дней. Со мной никто не связывался и не предупреждал что курьер приедет. Так вот, торможу машину, спрашиваю, ты не ко мне? Отвечает, что да. Так а что... Читать отзыв ув. МЕ! Думаю, нужно отжарить курьеров в первую очередь. Однажды подъезжаю к дому, вижу отъезжающую машину МЕ. А я ждал посылку. Я знал что посылка прибыла в город, но рассчитывал на 4-5 дней. Со мной никто не связывался и не предупреждал что курьер приедет. Так вот, торможу машину, спрашиваю, ты не ко мне? Отвечает, что да. Так а что посылку не отдал? Говорит, двери никто не открывает. Спрашиваю, а позвонить? Вот ведь на посылке номер жирным фломастером написан. Говорит, я не видел. Я не ругался, так как в радости был - первый раз посылка приехала в город и я сразу получил. А если бы я приехал домой на 40 секунд позже?
Компания гавно! Сервис отвратительный! Очень жду когда DHL сменит партнёра. Но! Олег Михалыч! Иди в жопу! Реально ты достал со своими клонами и тупым повторением одного и того же. Чтение твоих сообщений вызывает уже рвотную реакцию. И уже даже больше чем общение с работниками мистгавноекспресса.
Аналогично! Две посылки с 21 и 24 го числа зависли во Львове. На горячей линии несут фигню какую то как всегда. У меня там летний товар ! Пока доедет так бля осень уже наступит! Козлы! МЕ, ответте всем! Когда нам ждать наши посылки???!
Не знаю,кто тут клон,но вот у меня посылка DHL покинула территорию Германии аж 25 июня. Сегодня звоню в МЕ. Выясняется,что контейнер,может быть,только завтра придет в Украину.Забавней всего то,что из Штатов до Германии посылка шла вдвое меньше.))
Читаю отзывы и понимаю, что не одна такая. Отвратительно работает служба доставки, вернее вообще не работает. Мои посылки из BonPrixa просто отправлялись обратно, со мной даже никто не связывался. А когда я позвонила и попросила дать номер телефона Одесского отделения, чтобы самой забрать свою посылку, то мне отказали:"Не имеем права". Очень "секретная" информация.
У меня и в МЭ и в Новой Почте и в Интайме пи**дили... так что нечего тут гавно разливать и одно и тоже повторять. Пишите по сути - конкертику - что когда у кого было, что сделали, помогло-не помогло... и как в таких случаях поступать - это намного будет полезнее. Ну написали - и что толку? не с кем больше... Читать отзыв У меня и в МЭ и в Новой Почте и в Интайме пи**дили... так что нечего тут гавно разливать и одно и тоже повторять. Пишите по сути - конкертику - что когда у кого было, что сделали, помогло-не помогло... и как в таких случаях поступать - это намного будет полезнее. Ну написали - и что толку? не с кем больше поговорить?
Какие перевозки Вы планируете делать? Если по Украине то конечно же Новая почта. За границу...я других кроме МЕ не знаю но с ней не советовал бы связыватся. Там всем на все пох....! Если честно я не знаю как они досих пор на рынке с таким обращением к клиенту??? Совдепия с тупым сервисом уже как бы канула в лету но они... Читать отзыв Какие перевозки Вы планируете делать? Если по Украине то конечно же Новая почта. За границу...я других кроме МЕ не знаю но с ней не советовал бы связыватся. Там всем на все пох....! Если честно я не знаю как они досих пор на рынке с таким обращением к клиенту??? Совдепия с тупым сервисом уже как бы канула в лету но они остались. Хотя как мне кажется вроде бы начинают налаживать работу.. Покрайней мере мне последние три посылки с Германии с Троещенского склада (Киев) пришли как положено. Звонок барышни,потом звонок курьера и посылка в назначенный срок. Но помня минулые "заслуги" и их откровенный пох..изм ставлю двойку вместо еденицы ( осадочек знаете ли остался :)) )
2 ЛВ Хотите чтоб люди вникали в вашу писанину - пишите на общепонятном языке. Политика компании диктуемая головным офисом такова: а) в первую очередь обслуживаются заказы юрлиц. б) "каталожники" (бонприкс и ежи с ним) обслуживаются в последнюю очередь. А теперь на эту "политику партии" наложите бардак в локальных отделениях и получите то, на что все мы тут жалуемся :)
Хуже курьерской доставки , наверное, нет! работают отвратительно долго!!! хотя есть плюс, после звонка с требованием объяснений сразу исправляются! а вообще Укрпочта доставляет в два, а то и в три раза быстрее! может они и Мист, но точно не экспресс!!!!!
Мист Экспрессс в Харькове работает ужасно. Я часто заказываю в Бон При, доставку посылок осуществляет Мист Экспресс. Посылку везут ну ооочень долго, она несколько дней валяется у них на складе, прежде чем ее выдадут курьеру. Курьер в свою очередь еще несколько дней у себя держит, не звонит. О времени удобном для клиента можно вообще речь не вести, меня ставят перед... Читать отзыв Мист Экспрессс в Харькове работает ужасно. Я часто заказываю в Бон При, доставку посылок осуществляет Мист Экспресс. Посылку везут ну ооочень долго, она несколько дней валяется у них на складе, прежде чем ее выдадут курьеру. Курьер в свою очередь еще несколько дней у себя держит, не звонит. О времени удобном для клиента можно вообще речь не вести, меня ставят перед фактом. Еще у курьера сдачи никогда нет. если бы был выбор, никогда бы не связывалась с МЭ.
в продолжение предыдущего моего отзыва. Снова позвонила в колл-центр, пожаловалась на отсутствие посылки и каких-либо попыток со мной связаться. Девушка сказала, что перезвонит курьеру и потом мне. В результате позвонили и девушка, и курьер. В течение получаса, как и пообещал курьер, посылка была доставлена. Я так понимаю, что мне повезло. Но при этом моя посылка пролежала 9 дней на складе... Читать отзыв в продолжение предыдущего моего отзыва. Снова позвонила в колл-центр, пожаловалась на отсутствие посылки и каких-либо попыток со мной связаться. Девушка сказала, что перезвонит курьеру и потом мне. В результате позвонили и девушка, и курьер. В течение получаса, как и пообещал курьер, посылка была доставлена. Я так понимаю, что мне повезло. Но при этом моя посылка пролежала 9 дней на складе с момента прибытия на этот склад до вручения ее мне.
Рыба как правило тухнет с головы, вся проблема Одесского филиала в его руководстве и организации труда и логистики. Загрузка происходит чёрт знает как всем на всё похуй. Зарплата внутри филиала платится раз в три месяца и то не факт что её выплатят в полном размере. Найдут что повесить всю недостачу по складу,хуже чем мист нет ни одной курьерской доставки.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
При попытке доставить товар через два дня (выходные не считаем), курьер не перезванивает заранее. При последующей связи с ним, диктует удобное для него время доставки.
Такой сервис категорически неприемлем.
Перезваниваю, девочка спрашивает,когда удобно привезти. Отвечаю: да в... Читать отзыв Поведаю такую историю. 12 сентября мне отправили из Британии посылку. тяжёлая, объёмная. Весом в 15 кг. Вчера ( это 18е сентября) приезжаю домой, на двери приклеен стикер с информацией: Вам поступила посылка №..... при доставке по адресу курьер не смог вручить лично. Пожалуйста, в любое время свяжитесь с нами по телефону....
Перезваниваю, девочка спрашивает,когда удобно привезти. Отвечаю: да в любое время. Готов и сам приехать. Ответ: у Вас доставка до двери оплачена, ехать не нужно, до 17.00 привезём. Через час курьер привёз посылку. Курьерская служба ТНТ.
Вот теперь сравните сервисы. Из Англии - 6 дней и посылка у меня. Всё ясно, чётко и понятно.
PS. Забыл добавить - посылка проходила таможню, перепакована скотчем таможни и перевозчика.
видимо не получится Вашими услугами воспользоваться, уважаемый "Мист Экспресс"...
буду снимать заказ у нитернет-магазина
Почему на новой почте ( к примеру, ничего личного) за такой же вес я заплАчу 50 гривен и мне никуда звонить не нужно? ПОЧЕМУ?
Да и куда звонить? Попробуйте в Запорожье дозвониться по телефону в МЕ. :) :) Там тупо не беру трубу. Никогда :)
Ты же нормальных людей делаешь психбольными.
Кто знает, как отписаться от рассылки с этой страницы? МЕ крайне не люблю, но бред этого полоумного уже достал.
А товарища агуара-сергея-михалыча предлагаю игнорировать, тогда, возможно, этот ДЕБИЛ!!!!!!!!!... Читать отзыв Судя по Вашему сообщению, Вы совсем не в теме. Поясняю мелкий пакет из Германии пересылается ДойчеПост-Укрпочта. Всё что выше пяти кг из Германии отсылается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДХЛ-МистЭкспресс. Это Б Е З В А Р И А Н Т О В. А раз вариант один, то это называется МОНОПОЛИЯ :)
А товарища агуара-сергея-михалыча предлагаю игнорировать, тогда, возможно, этот ДЕБИЛ!!!!!!!!! пишущий под разными никами самоликвидируется
В результате - содержимое одной посылки превратилось в запчасти. За доставку двух посылок мной уплачено 90 евро ( 45+45).
Съездите на свой склад и посмотрите как это происходит. Сначала приходит машина со Лбвова. Посылки ( не очень бережно) перегружают в склад. При чём новые посылки получаются вперемешку со старыми. С утра идёт загрузка курьерам. Грузят те посылки, которые с краю. Это можеть быть и свежая посылка и та, котрую давно ждут. Затем, курьер развозит клиентам. Кого не застал, посылку привозят на склад и опять бросают в кучу. Тут лотерея. Повезёт тому, чья посылка не в середине кучи. Так может длиться до того времени, пока Вы не задолбаете их звонками и жалобами. Вам будут минимум три дня рассказывать что посылка на доставке, хотя, это полная лажа.
При мне, грузчик разговаривал по телефону, из разговора я понял, что человеку уже МЕСЯЦ не могут найти его международную посылку.
Совет. Если Вы знаете, что посылка пришла в Ваш город, едьте на склад, орите на них до тех пор, пока они не отдадут. Работает только это. Будьте готовы к тому, что адрес склада Вам не скажут, будут говорить, что самому забрать нельзя и т.д. Езжайте сами. Особенно, если в посылке хрупкая вещь.
Но! Олег Михалыч! Иди в жопу! Реально ты достал со своими клонами и тупым повторением одного и того же. Чтение твоих сообщений вызывает уже рвотную реакцию. И уже даже больше чем общение с работниками мистгавноекспресса.
МЕ, ответте всем! Когда нам ждать наши посылки???!
Хотите чтоб люди вникали в вашу писанину - пишите на общепонятном языке.
Политика компании диктуемая головным офисом такова:
а) в первую очередь обслуживаются заказы юрлиц.
б) "каталожники" (бонприкс и ежи с ним) обслуживаются в последнюю очередь.
А теперь на эту "политику партии" наложите бардак в локальных отделениях и получите то, на что все мы тут жалуемся :)
Я так понимаю, что мне повезло. Но при этом моя посылка пролежала 9 дней на складе... Читать отзыв в продолжение предыдущего моего отзыва. Снова позвонила в колл-центр, пожаловалась на отсутствие посылки и каких-либо попыток со мной связаться. Девушка сказала, что перезвонит курьеру и потом мне. В результате позвонили и девушка, и курьер. В течение получаса, как и пообещал курьер, посылка была доставлена.
Я так понимаю, что мне повезло. Но при этом моя посылка пролежала 9 дней на складе с момента прибытия на этот склад до вручения ее мне.