Моя посилка обʼїздила всі міста поруч з моїм і ніяк не доїде до відділення хоча місто можна повністю обійти за 3 години пішки а вони чомусь вже більше чуток не можуть занести посилку дибіли, оператори теж йобнуті кожний раз кажуть різне
Ця компанія привласнила мої речі, які я купила у китайського постачальника. Мені не повідомили про їх надходження, про те де зберігаються і про те що ви їх забирает собі. Я обдзвонила усі службы доставки і сама дізналась що речі у вас ( компанія Алі експрес не сповіщає якою службою буде здійснена доставка зазвичай українська компанія сповіщае... Читать отзыв Ця компанія привласнила мої речі, які я купила у китайського постачальника. Мені не повідомили про їх надходження, про те де зберігаються і про те що ви їх забирает собі. Я обдзвонила усі службы доставки і сама дізналась що речі у вас ( компанія Алі експрес не сповіщає якою службою буде здійснена доставка зазвичай українська компанія сповіщае про це ). Після мого звернення з проханням повернути речі пройшло більше місяця. Їх не повертають. Тож я вважаю що ви незаконно привласнили куплені мною речі, тобто вкрали!
Найгірший поштовий оператор, який тільки існує. На своє нещастя замовляла три посилки і жодна з них не прийшла без пригод. Перша посилка: дуже довго не могла розрахуватися через IBOX, нарешті розрахувалася, а з мене спробувало зняти оплату ДВІЧІ. Добре, що на другу на картці не вистачило грошей. Але моя оплата так і не висвічувалася в ні в моєму, ні в... Читать отзыв Найгірший поштовий оператор, який тільки існує. На своє нещастя замовляла три посилки і жодна з них не прийшла без пригод. Перша посилка: дуже довго не могла розрахуватися через IBOX, нарешті розрахувалася, а з мене спробувало зняти оплату ДВІЧІ. Добре, що на другу на картці не вистачило грошей. Але моя оплата так і не висвічувалася в ні в моєму, ні в операторському додатку, але посилку все ж віддали, бо мала квитанцію як доказ. Це питання дуже довго вирішувалося МЕ. Декілька разів дзвонили аби скинула квитанцію, потім її десь губили і знову дзвонили. Друга посилка: відправили взагалі не на те відділення, але добре, що хоч порядний оператор подзвонив і сказав, що його відправили на інше відділення. Довелося робити переадресацію. Звичайно, МЕ хотів за це гроші, але після декількох розмов з оператором у чаті все ж переадресували безплатно. Це зайняло ще 3-4 дні! Потім я не могла отримати цю посилку, бо без світла її не видають. Два роки ми маємо проблеми з електроенергією, але МЕ, звичайно, не працював над вирішенням проблеми. Третя посилка: знову прийшла не на те відділення. Ніхто цього разу про це не попередив, у чаті сказали "ой, вибачте, ми візьмемо Ваше звернення до уваги, для покращення роботи." Ви у своєму розумі??? Це треба, щоб людина скаржилась аби ви брали до уваги такі ЕЛЕМЕНТАРНІ РЕЧІ. Для чого ви взагалі питаєте на яке відділення доставляти? Робіть момент неочікуваності, нема чого створювати ілюзію, що вам НЕ БАЙДУЖЕ на клієнта і ви рахуєтеся з його думкою, якщо вам і так похєр куди доставляти. Я вимагаю компенсації за доставку! За що була здійснена оплата? За те, що ви по приколу доставили на інше відділення? Хами!
Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення нашої роботи. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Отримаю останню посилку, якщо ні, то напишу заяву в поліцію, і напишу вам заяву про видалення моїх номерів з баз даних, щоб перестали телефонувати зі своїми рекламними пропозиціями та взагалі доставляти мої посилки з будь-якої країни. Попередню посилку просто вкрали з поштомату і написали, що вартість повинен компенсувати продавець з Аліекспрес, а оскільки на Аліекспрес вона рахується як отримана (комірка... Читать отзыв Отримаю останню посилку, якщо ні, то напишу заяву в поліцію, і напишу вам заяву про видалення моїх номерів з баз даних, щоб перестали телефонувати зі своїми рекламними пропозиціями та взагалі доставляти мої посилки з будь-якої країни. Попередню посилку просто вкрали з поштомату і написали, що вартість повинен компенсувати продавець з Аліекспрес, а оскільки на Аліекспрес вона рахується як отримана (комірка поштомату не відкрилася, але система типу зафіксувала "отримання"), продавець відмовив мені у поверненні коштів. А другу посилку вже третю добу ці клоуни не можуть доставити зі свого сортувального центру. Спочатку стояла дата доставки 27.07 у додатку, а потім вона просто зникла. В чаті ніхто не відповідає. Я вас прошу, закрийтеся, Укрпошта набагато краще і надійніше, а ще є Нова Пошта, з ними взагалі жодної проблеми з 2011 року. 24071050LYUNAV3L
Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Ми обов'язково врахуємо вищевказані зауваження для покращення якості роботи у подальшому. Просимо Вас уточнити номер посилки, яку було втрачено, у зручний для Вас спосіб. Також, згідно з інформацією у системі, відправлення 24071050LYUNAV3L було отримано 28.07.2024. Дякуємо за даний відгук та перепрошуємо за усі спричинені незручності. Соломія, Meest.
Посилка поїхала на відділення, прийшло повідомлення, що можна забрати. Коли прийшов за нею, сказали не має, можливо курьер забув вигрузити. Але по факту, пройшло два тижні, і посилки так і не має. Написав заяву на сайті, на повернення коштів, звернувся співробітник і сказав, що посилку ще пошукають, але зв'язку ні з курьером, ні зі складом у нього не має,... Читать отзыв Посилка поїхала на відділення, прийшло повідомлення, що можна забрати. Коли прийшов за нею, сказали не має, можливо курьер забув вигрузити. Але по факту, пройшло два тижні, і посилки так і не має. Написав заяву на сайті, на повернення коштів, звернувся співробітник і сказав, що посилку ще пошукають, але зв'язку ні з курьером, ні зі складом у нього не має, вони не відповідають)))) А кошти повернуть продавцеві, з ним і розбирайтесь. Далі думаю заяву в поліцію писати.
Курьерская доставка отвратительная. Пишут, что доставят сегодня. Ты сидишь, ждёшь целый день. Потом, к вечеру, курьер говорит, что не успевает сегодня привезти, переносит на завтра. Даже не звонит, что сегодня не привезёт, пока ты сам ему не позвонишь. Работает почта просто отвратительно. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой "почты". И другим не советую. Потраченное время. Потраченные нервы.
Из Китая до Киева доезжает быстрее,чем лежит на складе в Киеве. Повлиять невозможно. Каждый день кормят завтраками . Если есть возможность выбрать выбрать другую службу, то свяжитесь с продавцом и попросите , что угодно только не Мист.Это худший сервис , которым я пользовался.
доброго дня Це вже зовсім неподобство. Два тижні тягнеться моя скарга-зрушення ніякого.Як може таке відбуватися? Прошу негайного вирішення мого питання.Додаю всі підтверджуючі документи.Спілкувалася з 10 мнеджерами,кілька разів уже надсилала всі квитанціі. Замовила дитячий товар на сацті некст.Через кілька днів прийшло сповіщення з служби міст,що на моі посилки нараховане мито в сумі 316,9грн та 2282,47 грн.Я перетелефонувала... Читать отзыв доброго дня Це вже зовсім неподобство. Два тижні тягнеться моя скарга-зрушення ніякого.Як може таке відбуватися? Прошу негайного вирішення мого питання.Додаю всі підтверджуючі документи.Спілкувалася з 10 мнеджерами,кілька разів уже надсилала всі квитанціі. Замовила дитячий товар на сацті некст.Через кілька днів прийшло сповіщення з служби міст,що на моі посилки нараховане мито в сумі 316,9грн та 2282,47 грн.Я перетелефонувала на гарячу лінію і сказала,що минулого разу була посилка від цього ж відправника і не було мита.На це мені відповіли ,що посилки обєднали,так як вх було 2- через те нарахували мито.Прийшлось оплатити.Товар затримався на митниці на кілька днів,хоча оплати я зробила зразу на слідуючий день.З горем поподам я забрала ожну посилку,як виявилось -інша росилка не моя,вона поіхала в Ірпінь на іншого замовника.Як такн може бути,що сис розсилка прийшла на мій номер телефона,я оплатила за іншого отримувача і мені до сих пір не повернули моі 2 тисячі гривень.?Чому до стх пір ніхто не розвбрався?Як ви можете надавати послуги,якщо я за своі кошти вже 2 тижні проводжу на звязку з менеджерами міст ?
Добрий день! Для уточнення більш детальної інформації стосовно митного оформлення, рекомендуємо Вам звернутися за наступними контактами: +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70 Або відправити запит на e-mail [email protected]
Це вже навіть не смішно) Кожного разу посилки їдуть не на те відділення, яке я обираю. Кожного разу доставка по Києву 3-4 дні, а то й більше. Завжди думала, що Укрпошта слабенька, але на фоні Міста - Укрпошта офігеть яка зручна і швидка. Якби була можливість - відмовилась би від послуг цієї контори.
Добрий день! Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам покращити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Якби можна було обрати іншу службу - обрали б. Але посилки з Китаю розподіляються самі. Моє замовлення на митниці більше 22 днів і ніхто не каже чому. Пишуть тільки, що "передали запит для пришвидшення", але пришвидшення не відбувається. Один раз сказали, що через десять днів все буде, через 10 днів сказали, що ще через 10 днів, і після штурмування ботів,... Читать отзыв Якби можна було обрати іншу службу - обрали б. Але посилки з Китаю розподіляються самі. Моє замовлення на митниці більше 22 днів і ніхто не каже чому. Пишуть тільки, що "передали запит для пришвидшення", але пришвидшення не відбувається. Один раз сказали, що через десять днів все буде, через 10 днів сказали, що ще через 10 днів, і після штурмування ботів, колцентру, пошти для скарг, відповідь: "передали ваше звернення, якщо не буде опрацьоване - напишіть завтра". Куди ви його передаєте? Може вже ефективніше богу передати? Якщо ви пр°срали десь мою посилку - просто скажіть. Просто прошу причини вказати, відшкодувати, компенсувати і розійдемось. Вже приїхало те, що замовляли пізніше, а тут все ніяк не вирішиться. І не треба просити вибачення за незручності. Це вже не незручності, а повний триндець. 4 дні в супорті бот просто відповідав, що операторам ніколи. Найміть більше, ви не маленька компанія.
Вітаю! Якби можна було поставити 0, я б поставила. Ніколи в житті більше не користуватимуся послугами Meest! І всім вам раджу обходити стороною!! Посилка спочатку загубилася, потім нарешті прийшла, подрана, з пошкодженим товаром! Була довга переписка, фото, свідки- робітники, при яких я її відкривала. Та,байдуже, вони торочать, що посилка прийшла в цілісності((( Бажаю вам, співробітники Meest shopping, щоб... Читать отзыв Вітаю! Якби можна було поставити 0, я б поставила. Ніколи в житті більше не користуватимуся послугами Meest! І всім вам раджу обходити стороною!! Посилка спочатку загубилася, потім нарешті прийшла, подрана, з пошкодженим товаром! Була довга переписка, фото, свідки- робітники, при яких я її відкривала. Та,байдуже, вони торочать, що посилка прийшла в цілісності((( Бажаю вам, співробітники Meest shopping, щоб все життя вам надавали так непрофесійно і брехливо послуги, як ви надаєте. Від щирого серця бажаю!
Достоинства:
Нема
Недостатки:
Одні мінуси, дурять не виплачують компенсацію за пошкоджений при доставці товар
Добрий день! Нам дуже прикро за дану ситуацію і передаємо Ваше звернення нашим колегам з Meest Shopping Напишіть, будь ласка, номер посилки, для уточнення інформації Показать 1 ответ
Посилка з Польщі до Львова йшла 3 дні. Зі Львова до Чернігова теж 3 дні, але досі не отримана. Кожень день при зверненні на гарячу лінію, відкладають на "завтра". В минулому місяці закинули посилку на інше відділення, прийшлося забирати самотужки, хоча в додатку було чітко вказаний пункт отримання , а переадресація платна.
Добрий день! Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Моя посилка 24062854QACLM9Q9 доставляється по Києву вже 16!! днів. В колцентрі тільки те й кажуть, що завтра все буде. Адресу доставки змінюють самостійно, при тому на непрацюючі відділення та поштомати, а потім кажуть, що не змогли доставити, бо відділення/поштомат не працює. Мені не запропонували жодного відшкодування чи компенсації. І це при тому, що я заплатила за переадресацію, яку мені відмовилися... Читать отзыв Моя посилка 24062854QACLM9Q9 доставляється по Києву вже 16!! днів. В колцентрі тільки те й кажуть, що завтра все буде. Адресу доставки змінюють самостійно, при тому на непрацюючі відділення та поштомати, а потім кажуть, що не змогли доставити, бо відділення/поштомат не працює. Мені не запропонували жодного відшкодування чи компенсації. І це при тому, що я заплатила за переадресацію, яку мені відмовилися виконати. Краще б вже визнали посилку втраченою і не морочили мені голову.
Добрий день! Приношу вибачення за затримку у доставці. Відправлення сьогодні переміщується на відділення отримання! Очікуйте, будь ласка, на повідомлення.
Посилки з Китаю до України їдуть швидше чим міст доставляє по Києву!!! Просто кожного дня змінюють термін доставки в додатку Більше ніколи не буду користуватись
Добрий день! Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Пришло уведомление что посылка пришла и готова к выдачи,сел в машину поехал , так как по тех.причинам в другое отделение в двух километрах от дома. пришел на отделение , простоял минут 30, по итогу мы еще не распоковали, у нас 350 посылок мы не знаем где она прийдите через пару часов.. мало того что посылка пришла не на то... Читать отзыв Пришло уведомление что посылка пришла и готова к выдачи,сел в машину поехал , так как по тех.причинам в другое отделение в двух километрах от дома. пришел на отделение , простоял минут 30, по итогу мы еще не распоковали, у нас 350 посылок мы не знаем где она прийдите через пару часов.. мало того что посылка пришла не на то отделение, так еще я её не могу получить… Вопрос зачем тогда присылать уведомление что можно забирать. Потратил время, топливо. Магазин который выдает хамит.
В цієї пошти дуже довгі доставки по місту мінімум 4 дня і це ще добре якщо 4 дня.коли чекати коли доставлять? Бо 24 вже мала бути так в додатку було.MGRAE0008098638YQ
Моя посилка, фактично знаходиться в заручниках у компанії міст експрес в місті Дніпро з 20.07 поки що по 26.07. було смс інформування що можна забрати посилку з точки видачі 23.07. 2023, але посилку не відправляють на точку видачі, кожен день обіцяючи, що посилка прибуде чи умовно сьогодні або умовно завтра. Створюється враження, що на скарги ніхто не звертає уваги, а... Читать отзыв Моя посилка, фактично знаходиться в заручниках у компанії міст експрес в місті Дніпро з 20.07 поки що по 26.07. було смс інформування що можна забрати посилку з точки видачі 23.07. 2023, але посилку не відправляють на точку видачі, кожен день обіцяючи, що посилка прибуде чи умовно сьогодні або умовно завтра. Створюється враження, що на скарги ніхто не звертає уваги, а дзвінки на гарячу лінію є марними.
Добрий день! Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
4 місяці як згорів склад в Британії Гроші кинули на бонусний рахунок яким можна розрахуватися тільки за доставку ТІЛЬКИ з БРИТАНІЇ . Обіцяють кинути на карту…колись… бо ще не налаштували….
Постоянно переносят дату доставки посылки 2407115GRTZPWUCV. В чат боте оператор говорит сильная загруженность.А как по мне типичный случай когда курьеру лень ехать или попросту потеряли посылку. Ужасная доставка.
Добрий день! Ваше відправлення сьогодні доставлено в поштомат для отримання. Приносимо вибачення за затримку у доставці. Використовуйте додаток для отримання.
Я имела несчастье заказать посылку из Испании. Шесть дней она находится уже в Киеве, но я не могу ее получить.Я обрываю телефоны по десять раз на день, но результат-ноль. Я уже согласна сама забрать посылку с их склада, но они даже это не могут обеспечить. Никогда! Никогда не связывайтесь с этими шаромыжниками!
Добрий день! Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Показать 1 ответ
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а Не спитавши відправили мою посилку в Дніпро, за переадресацію деруть гроші, а підтримка в тг не відповідає цілий день, наче знущається. Жах, а не сервіс
Володимир, добрий день! Ваше відправлення першопочатково було адресоване в Дніпро відправником. В системі після реєстрації посикли не провожились зміни з нашої сторони. Ми знімемо оплату за переаресацію, але рекомендую перевірити Ваші адреси в додатку TEMU.
Добрий день! Приносимо вибачення за затримку у доставці. Передали інформацію про Вашу посилку керівнику дніпроського відділення. Сьогодні, максимум до завьтрашнього обіду буде переміщено на відділення отримання.
Кур'єр доставив посилку повністю розбитою. Заповнила дикламацію, чекаю на відповідь вже майже тиждень. Доставка і повернення кур'єрською доставкою зайняло 13 днів по Києву.
Мою посилку тримають і не віддають. З керівником не зв'язують. Кожен раз горе- оператори годують завтраками. Всі хто тут читає відгуки ,ніколи не звязуйтесь з цими шахраями. Посилки крадуть . CV377869048PL
Добрий день! Ваше відпрравлення сьогодні переміщується на відділення для отримання. Очікуйте, будь ласка, на повідомлення про прибуття. Перепрошуємо за затримку у переміщенні.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, ул. Хуторская, 101В Замовляв доставку з Китаю, пише що на пошті, але на пошті не має. І це не перший раз, час очікування вже 2 місяці, реакції нуль
Добрий день! Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Перед тим як хтось задумується чи варто користуватись Meest майте на увазі, що затримка посилки - це проблема клієнта. Вже більше місяця відправлення знаходиться на митниці MYCV062609216PL ... ? але чи дійсно це так ? .. бо від компанії актуальний статус неможливо отримати. Вже написав не один лист і не одну скаргу - але жодного результату. Це так і залишається... Читать отзыв Перед тим як хтось задумується чи варто користуватись Meest майте на увазі, що затримка посилки - це проблема клієнта. Вже більше місяця відправлення знаходиться на митниці MYCV062609216PL ... ? але чи дійсно це так ? .. бо від компанії актуальний статус неможливо отримати. Вже написав не один лист і не одну скаргу - але жодного результату. Це так і залишається проблемою клієнта. Ігнорування зі сторони компанії - це їх стандартна поведінка.
Достоинства:
вцілому, якщо пощастить, можна отримати посилку, але це не завжди.
проблеми з відправленням - це проблеми клієнта, а не компанії.
Віктор, добрий день! Нам дуже прикро, що відправлення затрмиане митницею на такий термн. Маємо інформацію, що Ваше відправлення опрацьовується, очікуйте, будь ласка, на інформування віж митниці. Показать 1 ответ
Ждал посылку с Китая 2.5 месяцев в субботу её увидел курьер принёс в отделение ,но потом сказал,что она не зарегистрирована в системе и забрал.Я ответил позвоните в офис и пусть поставят метку к выдаче,ответил не положено более 10 кг и убежал с ней. Пишу в среду вечером посылка пропала 144 доллара и 50 доставка Meest China говорит проблема... Читать отзыв
Ждал посылку с Китая 2.5 месяцев в субботу её увидел курьер принёс в отделение ,но потом сказал,что она не зарегистрирована в системе и забрал.Я ответил позвоните в офис и пусть поставят метку к выдаче,ответил не положено более 10 кг и убежал с ней. Пишу в среду вечером посылка пропала 144 доллара и 50 доставка Meest China говорит проблема в Meest пошта а я ответил у вас договор .Значит вы вместе чувствуете в этом .Помочь никто не может и не нужно это никому .Жена и я с субботы пытаемся её забрать с Броварского отделения в Розетке ,нет её там .Подал жалобу на Алибаба и попросил связаться с менеджером для написания жалобы в правоохранительные органы в Китае а именно офис в Китае Meest China на мошенничество. Я думаю в Китае с этим быстро всё помешают . MGRMY3001584180YQ Номер посылки для администрации,что бы не говорили,что это Бот. С Китайской стороной больше возможности контактировать что то делать ,чем с Meest в Украине. Менеджеры не заинтересованы а общие фразы жалоба подана ,ждите. Старый курьер убежавший с посылкой реально получается решает больше всех в этих офисах . 20.07. 2024 я видел посылку в Киеве после 16-00 курьер свали с ней и всё .Больше инфы нет. Га Сортувальному центрi. Вообще жду представителя Али баба ,написал туда ,думаю там вопрос решат очень быстро.Это Китай не Украина.
Достоинства:
Пока ещё поднимают трубку ,но уже дольше пять минут +
Недостатки:
Посылки нет,информации нет,коммуникации нет
Есть только желания писать жалобу в правоохранительные органы Китая. Завтра уже.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Це треш а не доставка
Соломія, Meest.
Вкрали мої речі
зазвичай українська компанія сповіщае... Читать отзыв Ця компанія привласнила мої речі, які я купила у китайського постачальника. Мені не повідомили про їх надходження, про те де зберігаються і про те що ви їх забирает собі. Я обдзвонила усі службы доставки і сама дізналась що речі у вас ( компанія Алі експрес не сповіщає якою службою буде здійснена доставка
зазвичай українська компанія сповіщае про це ). Після мого звернення з проханням повернути речі пройшло більше місяця. Їх не повертають. Тож я вважаю що ви незаконно привласнили куплені мною речі, тобто вкрали!
Соломія, Meest.
Швидко та зручно
Соломія, Meest.
ОМИНАЙТЕ!!!
Перша посилка: дуже довго не могла розрахуватися через IBOX, нарешті розрахувалася, а з мене спробувало зняти оплату ДВІЧІ. Добре, що на другу на картці не вистачило грошей. Але моя оплата так і не висвічувалася в ні в моєму, ні в... Читать отзыв Найгірший поштовий оператор, який тільки існує. На своє нещастя замовляла три посилки і жодна з них не прийшла без пригод.
Перша посилка: дуже довго не могла розрахуватися через IBOX, нарешті розрахувалася, а з мене спробувало зняти оплату ДВІЧІ. Добре, що на другу на картці не вистачило грошей. Але моя оплата так і не висвічувалася в ні в моєму, ні в операторському додатку, але посилку все ж віддали, бо мала квитанцію як доказ. Це питання дуже довго вирішувалося МЕ. Декілька разів дзвонили аби скинула квитанцію, потім її десь губили і знову дзвонили.
Друга посилка: відправили взагалі не на те відділення, але добре, що хоч порядний оператор подзвонив і сказав, що його відправили на інше відділення. Довелося робити переадресацію. Звичайно, МЕ хотів за це гроші, але після декількох розмов з оператором у чаті все ж переадресували безплатно. Це зайняло ще 3-4 дні! Потім я не могла отримати цю посилку, бо без світла її не видають. Два роки ми маємо проблеми з електроенергією, але МЕ, звичайно, не працював над вирішенням проблеми.
Третя посилка: знову прийшла не на те відділення. Ніхто цього разу про це не попередив, у чаті сказали "ой, вибачте, ми візьмемо Ваше звернення до уваги, для покращення роботи." Ви у своєму розумі??? Це треба, щоб людина скаржилась аби ви брали до уваги такі ЕЛЕМЕНТАРНІ РЕЧІ. Для чого ви взагалі питаєте на яке відділення доставляти? Робіть момент неочікуваності, нема чого створювати ілюзію, що вам НЕ БАЙДУЖЕ на клієнта і ви рахуєтеся з його думкою, якщо вам і так похєр куди доставляти. Я вимагаю компенсації за доставку! За що була здійснена оплата? За те, що ви по приколу доставили на інше відділення? Хами!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Коли ви вже закриєтеся?
Попередню посилку просто вкрали з поштомату і написали, що вартість повинен компенсувати продавець з Аліекспрес, а оскільки на Аліекспрес вона рахується як отримана (комірка... Читать отзыв Отримаю останню посилку, якщо ні, то напишу заяву в поліцію, і напишу вам заяву про видалення моїх номерів з баз даних, щоб перестали телефонувати зі своїми рекламними пропозиціями та взагалі доставляти мої посилки з будь-якої країни.
Попередню посилку просто вкрали з поштомату і написали, що вартість повинен компенсувати продавець з Аліекспрес, а оскільки на Аліекспрес вона рахується як отримана (комірка поштомату не відкрилася, але система типу зафіксувала "отримання"), продавець відмовив мені у поверненні коштів.
А другу посилку вже третю добу ці клоуни не можуть доставити зі свого сортувального центру. Спочатку стояла дата доставки 27.07 у додатку, а потім вона просто зникла.
В чаті ніхто не відповідає.
Я вас прошу, закрийтеся, Укрпошта набагато краще і надійніше, а ще є Нова Пошта, з ними взагалі жодної проблеми з 2011 року.
24071050LYUNAV3L
Просимо Вас уточнити номер посилки, яку було втрачено, у зручний для Вас спосіб.
Також, згідно з інформацією у системі, відправлення 24071050LYUNAV3L було отримано 28.07.2024.
Дякуємо за даний відгук та перепрошуємо за усі спричинені незручності.
Соломія, Meest.
Украли посилку
Коли прийшов за нею, сказали не має, можливо курьер забув вигрузити. Але по факту, пройшло два тижні, і посилки так і не має.
Написав заяву на сайті, на повернення коштів, звернувся співробітник і сказав, що посилку ще пошукають, але зв'язку ні з курьером, ні зі складом у нього не має,... Читать отзыв Посилка поїхала на відділення, прийшло повідомлення, що можна забрати.
Коли прийшов за нею, сказали не має, можливо курьер забув вигрузити. Але по факту, пройшло два тижні, і посилки так і не має.
Написав заяву на сайті, на повернення коштів, звернувся співробітник і сказав, що посилку ще пошукають, але зв'язку ні з курьером, ні зі складом у нього не має, вони не відповідають))))
А кошти повернуть продавцеві, з ним і розбирайтесь.
Далі думаю заяву в поліцію писати.
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Больше никогда!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Отвратительная служба
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Два тижні безрезультатно
Це вже зовсім неподобство.
Два тижні тягнеться моя скарга-зрушення ніякого.Як може таке відбуватися?
Прошу негайного вирішення мого питання.Додаю всі підтверджуючі документи.Спілкувалася з 10 мнеджерами,кілька разів уже надсилала всі квитанціі.
Замовила дитячий товар на сацті некст.Через кілька днів прийшло сповіщення з служби міст,що на моі посилки нараховане мито в сумі 316,9грн та 2282,47 грн.Я перетелефонувала... Читать отзыв
Це вже зовсім неподобство.
Два тижні тягнеться моя скарга-зрушення ніякого.Як може таке відбуватися?
Прошу негайного вирішення мого питання.Додаю всі підтверджуючі документи.Спілкувалася з 10 мнеджерами,кілька разів уже надсилала всі квитанціі.
Замовила дитячий товар на сацті некст.Через кілька днів прийшло сповіщення з служби міст,що на моі посилки нараховане мито в сумі 316,9грн та 2282,47 грн.Я перетелефонувала на гарячу лінію і сказала,що минулого разу була посилка від цього ж відправника і не було мита.На це мені відповіли ,що посилки обєднали,так як вх було 2- через те нарахували мито.Прийшлось оплатити.Товар затримався на митниці на кілька днів,хоча оплати я зробила зразу на слідуючий день.З горем поподам я забрала ожну посилку,як виявилось -інша росилка не моя,вона поіхала в Ірпінь на іншого замовника.Як такн може бути,що сис розсилка прийшла на мій номер телефона,я оплатила за іншого отримувача і мені до сих пір не повернули моі 2 тисячі гривень.?Чому до стх пір ніхто не розвбрався?Як ви можете надавати послуги,якщо я за своі кошти вже 2 тижні проводжу на звязку з менеджерами міст ?
Для уточнення більш детальної інформації стосовно митного оформлення, рекомендуємо Вам звернутися за наступними контактами:
+38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
Або відправити запит на e-mail [email protected]
Найгірша служба в Укрвїні
"Напишіть завтра/через десять днів/ніколи"
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, Ми хочемо розібратися!
Губиться, а потім псується товпр по дорозі
Посилка спочатку загубилася, потім нарешті прийшла, подрана, з пошкодженим товаром!
Була довга переписка, фото, свідки- робітники, при яких я її відкривала. Та,байдуже, вони торочать, що посилка прийшла в цілісності(((
Бажаю вам, співробітники Meest shopping, щоб... Читать отзыв Вітаю! Якби можна було поставити 0, я б поставила. Ніколи в житті більше не користуватимуся послугами Meest! І всім вам раджу обходити стороною!!
Посилка спочатку загубилася, потім нарешті прийшла, подрана, з пошкодженим товаром!
Була довга переписка, фото, свідки- робітники, при яких я її відкривала. Та,байдуже, вони торочать, що посилка прийшла в цілісності(((
Бажаю вам, співробітники Meest shopping, щоб все життя вам надавали так непрофесійно і брехливо послуги, як ви надаєте. Від щирого серця бажаю!
Нам дуже прикро за дану ситуацію і передаємо Ваше звернення нашим колегам з Meest Shopping
Напишіть, будь ласка, номер посилки, для уточнення інформації Показать 1 ответ
Жахлива доставка
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Найгірша служба доставки України
Приношу вибачення за затримку у доставці. Відправлення сьогодні переміщується на відділення отримання!
Очікуйте, будь ласка, на повідомлення.
ЖАХЛИВА СЛУЖБА ДОСТАВКИ
Більше ніколи не буду користуватись
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Простоял в очереди чтобы прийти через потом
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, Ми хочемо розібратися!
3 дня і ніяк не може приїхати до точки видачі.
Перепрошуємо за затримку у доставці. Завтра буде переміщення на відділення отримання.
Жахливий сервіс
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
4 місяці. Ні посилки ні грошей
Гроші кинули на бонусний рахунок яким можна розрахуватися тільки за доставку ТІЛЬКИ з БРИТАНІЇ .
Обіцяють кинути на карту…колись… бо ще не налаштували….
Ужасная доставка.Не рекомендую.
Ужасная доставка.
Ваше відправлення сьогодні доставлено в поштомат для отримання.
Приносимо вибачення за затримку у доставці. Використовуйте додаток для отримання.
Никогда не связывайтесь с этой конторой, даже если они будут доставлять бесплатно
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Показать 1 ответ
4 дня по місту катається посилка. MGRAE0008054004YQ
Передали запит щодо доставки Ваших відправлень на львівське відділення.
Приносимо вибачення за затримку у доставці.
Підтримка не відповідає цілий день
Ваше відправлення першопочатково було адресоване в Дніпро відправником. В системі після реєстрації посикли не провожились зміни з нашої сторони.
Ми знімемо оплату за переаресацію, але рекомендую перевірити Ваші адреси в додатку TEMU.
Отмороженная компания
Приносимо вибачення за затримку у доставці.
Передали інформацію про Вашу посилку керівнику дніпроського відділення.
Сьогодні, максимум до завьтрашнього обіду буде переміщено на відділення отримання.
Жахлива кур'єрська доставка
Розгляд рекламації триває до 7 днів. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення, перевіримо інфо по рекламації.
Шахраї крадуть посилки
Всі хто тут читає відгуки ,ніколи не звязуйтесь з цими шахраями. Посилки крадуть .
CV377869048PL
Ваше відпрравлення сьогодні переміщується на відділення для отримання. Очікуйте, будь ласка, на повідомлення про прибуття. Перепрошуємо за затримку у переміщенні.
Затримання у місяць
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Затримка посилки - проблема клієнта
Вже більше місяця відправлення знаходиться на митниці MYCV062609216PL ... ? але чи дійсно це так ? .. бо від компанії актуальний статус неможливо отримати.
Вже написав не один лист і не одну скаргу - але жодного результату.
Це так і залишається... Читать отзыв Перед тим як хтось задумується чи варто користуватись Meest майте на увазі, що затримка посилки - це проблема клієнта.
Вже більше місяця відправлення знаходиться на митниці MYCV062609216PL ... ? але чи дійсно це так ? .. бо від компанії актуальний статус неможливо отримати.
Вже написав не один лист і не одну скаргу - але жодного результату.
Це так і залишається проблемою клієнта. Ігнорування зі сторони компанії - це їх стандартна поведінка.
Нам дуже прикро, що відправлення затрмиане митницею на такий термн. Маємо інформацію, що Ваше відправлення опрацьовується, очікуйте, будь ласка, на інформування віж митниці. Показать 1 ответ
Марина отзыв за посылку с номером
Пропавшая или похищенная посылка
Ждал посылку с Китая 2.5 месяцев в субботу её увидел курьер принёс в отделение ,но потом сказал,что она не зарегистрирована в системе и забрал.Я ответил позвоните в офис и пусть поставят метку к выдаче,ответил не положено более 10 кг и убежал с ней. Пишу в среду вечером посылка пропала 144 доллара и 50 доставка Meest China говорит проблема... Читать отзыв
Ждал посылку с Китая 2.5 месяцев в субботу её увидел курьер принёс в отделение ,но потом сказал,что она не зарегистрирована в системе и забрал.Я ответил позвоните в офис и пусть поставят метку к выдаче,ответил не положено более 10 кг и убежал с ней. Пишу в среду вечером посылка пропала 144 доллара и 50 доставка Meest China говорит проблема в Meest пошта а я ответил у вас договор .Значит вы вместе чувствуете в этом .Помочь никто не может и не нужно это никому .Жена и я с субботы пытаемся её забрать с Броварского отделения в Розетке ,нет её там .Подал жалобу на Алибаба и попросил связаться с менеджером для написания жалобы в правоохранительные органы в Китае а именно офис в Китае Meest China на мошенничество. Я думаю в Китае с этим быстро всё помешают . MGRMY3001584180YQ
Номер посылки для администрации,что бы не говорили,что это Бот. С Китайской стороной больше возможности контактировать что то делать ,чем с Meest в Украине. Менеджеры не заинтересованы а общие фразы жалоба подана ,ждите. Старый курьер убежавший с посылкой реально получается решает больше всех в этих офисах . 20.07. 2024 я видел посылку в Киеве после 16-00 курьер свали с ней и всё .Больше инфы нет. Га Сортувальному центрi. Вообще жду представителя Али баба ,написал туда ,думаю там вопрос решат очень быстро.Это Китай не Украина.