Meest ПОЧТА отзывы / страница 73

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
1.2 5
26921 отзыв / 2141576 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не понятно что с посылкой

Гость Гость 3 августа, 2024 год
Ужасное, заказал посылку с али. Ехала ехала, когда нужно было доставить ее на мой адрес, в али пишет что не удалось доставить не верный адрес. Звонил целый день в техподдержку - результата 0
Дайте трек код - а мне его никто и не присылал, последний трек код который дает Али экспресс у них не зарегистрирован, и отправляют к отправителю,... Читать отзыв
Ужасное, заказал посылку с али. Ехала ехала, когда нужно было доставить ее на мой адрес, в али пишет что не удалось доставить не верный адрес. Звонил целый день в техподдержку - результата 0
Дайте трек код - а мне его никто и не присылал, последний трек код который дает Али экспресс у них не зарегистрирован, и отправляют к отправителю, отправитель не приделах тоже ниче не может сделать.
Недостатки:
  1. Весь ужасный минут это наличие мист экспресс
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год
Добрий день. Просимо у зручний для Вас спосіб надати трек-номер посилки або ж номер телефону Отримувача для перевірки інформації.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

Не повернули гроші за зіпсовану посилку

Толмачова Ольга Толмачова Ольга 3 августа, 2024 год
11 липня відправила кур'єрською доставкою по місту Київ керамічний горщик для квітів( 000128802177). Мало того, що кур'єр возив цю посилку до 16 липня, так він ще й повністю розбив цей горщик. Отримувач звісно відмовилась від посилки і назад кур'єр віз її з 16.07 до 24.07. ( і це доставка по місту)
Всі заявки і декларації я заповнила ще 18... Читать отзыв
11 липня відправила кур'єрською доставкою по місту Київ керамічний горщик для квітів( 000128802177). Мало того, що кур'єр возив цю посилку до 16 липня, так він ще й повністю розбив цей горщик. Отримувач звісно відмовилась від посилки і назад кур'єр віз її з 16.07 до 24.07. ( і це доставка по місту)
Всі заявки і декларації я заповнила ще 18 липня, на що відповідь я досі не отримала. На гарячій лінії спочатку відмахувались, а тепер навіть слухавку не беруть. Як мені повернути свої кошти???
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Не можливо добитись правди
  2. Жахлива доставка
  3. Жахливі кур'єри
  4. Не несуть відповідальності за ушкоджений товар
  5. Не знімають слухавку
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год
Добрий день. Отримати інформацію щодо розгляду претензії можете написавши запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Соломія, Meest.

Повний ігнор від meest

Анастасія Анастасія 3 августа, 2024 год
Вже пройшов майже місяць, як meest не приймає посилку MGRAE0007876153YQ з Aliexpress. На запитання чому так сталось - жодного разу не відповіли. Було 3 звернення у різних формах (форма на сайті, ел.пошта), всі вони проігноровані. У посилці просто міні проектор (без батареї), тому жодних заборонених товарів. Не полишаю надії, що хтось з представників побачить цю скаргу і все ж таки... Читать отзыв Вже пройшов майже місяць, як meest не приймає посилку MGRAE0007876153YQ з Aliexpress. На запитання чому так сталось - жодного разу не відповіли. Було 3 звернення у різних формах (форма на сайті, ел.пошта), всі вони проігноровані. У посилці просто міні проектор (без батареї), тому жодних заборонених товарів. Не полишаю надії, що хтось з представників побачить цю скаргу і все ж таки відповість. Meest ПОЧТА - Повний ігнор від meest Meest ПОЧТА - Повний ігнор від meest
Недостатки:
  1. Не відповідають.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год
Добрий день. Передали запит для уточнення інформації по Вашій посилці. Просимо очікувати.
Соломія, Meest.
Показать 1 ответ

Жахливіше за Укрпочту

Влад Влад 3 августа, 2024 год
Посилка з США прибула до Львова бистріше ніж з Львова до Києва а по Києву це зовсім квест ми не можемо привести бо у курьера нама натхнення працювати 527733045-0 Пишуть одне по факту що попало , ні кому не рекомендую,
Достоинства:
  1. Ні коли не було
Недостатки:
  1. Одні мінуси
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка.
Соломія, Meest.

Де ділась моя посилка LP00664755160705

Олександр Олександр 3 августа, 2024 год
Була відправлена посилка вашою службою, але чомусь вона не прийшла, питання де вона ділась? Хто мені буде її компенсувати?
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год
Добрий день. На жаль, відправлення з вказаним номером не знайдено. Зверніться до нас у зручний для Вас спосіб для перевірки даних за номером телефону Отримувача.
Соломія, Meest.

Жесть ,а не доставка (муки ожиданий )

Гость Гость 3 августа, 2024 год
Мне кажется посылки на улитках едут , жду посылку с 27.07. Из Днепра 9 дней идет в Киев …разве это работа, жесть !!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за певні затримки з доставкою. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Кусок жахіття

Гость Гость 2 августа, 2024 год
Якщо б можливо було поставити - я б поставив -10000000000
Це був перший в останній раз користування краще заплатити дорожче в на але отримати хоч якийсь сервіс .
Навіть не хочу описувати ситуацію ..
Жахіття
Достоинства:
  1. Немаж
Недостатки:
  1. Все що пов'язано з цієї недопоштою
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год
Добрий день. Чи не могли б Ви детальніше розповісти про незручності, що виникли? Нам важливо розуміти причину Вашого розчарування, аби ми могли вжити заходів для покращення нашого сервісу.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Соломія, Meest.

Вам навіть до Укрпошти як до неба рачки

Гість Гість 2 августа, 2024 год
Суцільний жах, починаючи від таможні. Тиждень чекаєш її проходження, потім три дні іде зі Львова та три дні до поштомату, потім технічні проблеми і відправляють куди заманеться, хоча вказано, крім поштомату, ще й улюблене відділення. Доводиться оформлювати переадресацію, за місяць вже третю. Від вибачень операторів вже нудить. Не можете-не беріться!
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Доставка відбувається коли завгодно та куди завгодно
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 2 августа, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення, щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Тривалий час доставки та потім ще й доставили в інше відділення!

Гость Гость 2 августа, 2024 год
Ділюсь жахливим досвідом користування послугами цієї «служби доставки». Посилка 24071351VGL52SNN була доставлена до сортувального центру м. Києва 29 липня, далі (30, 31 липня і 1 серпня) на сайті щодня змінювалися дати доставки до відділення… звʼязалась з оператором пообіцяли 2 серпня доставити, і доставили лише не в те відділення, а якесь рандомне (на їх вибір) за 1,5 км. Хоча поруч безліч... Читать отзыв Ділюсь жахливим досвідом користування послугами цієї «служби доставки». Посилка 24071351VGL52SNN була доставлена до сортувального центру м. Києва 29 липня, далі (30, 31 липня і 1 серпня) на сайті щодня змінювалися дати доставки до відділення… звʼязалась з оператором пообіцяли 2 серпня доставити, і доставили лише не в те відділення, а якесь рандомне (на їх вибір) за 1,5 км. Хоча поруч безліч інших відділень!!! Знову звʼязалась з оператором і вияснилось, що з технічних причин вони вирішили змінити відділення, запропонували зробити переадресацію і ще чекати 2-3 дня, но це не факт! Посилка з закордону прибула в Україну швидше ніж їхала по Києву! Почитала відгуки і зрозуміла, що мій випадок непоодинокий!!! Можливо керівництво служби змінить підходи до роботи та підбору персоналу?!?!!! А поки буду писати відгуки міжнародним компаніям щодо співпраці з Meest.
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Халатність і некомпетентність співробітників
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 2 августа, 2024 год
Добрий день!
Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок.
Ми вже працюємо над вирішенням даної ситуації для забезпечення вчасної доставки відправлень.
Маркіян, Meest.

Потеряли посылку

Margarita Margarita 2 августа, 2024 год
Посылка была создана и отправлена 20 июня от агента с Онтарио и операторы Meest каждый раз говорят разную информацию о посылке . То она отравлена, то она потеряна , то она не доехала на из склад и виноват агент. Мы с мужем провели целое расследование по этому вопросу и оказалось, что агент отправил посылку , чему есть куча доказательств. Они... Читать отзыв Посылка была создана и отправлена 20 июня от агента с Онтарио и операторы Meest каждый раз говорят разную информацию о посылке . То она отравлена, то она потеряна , то она не доехала на из склад и виноват агент. Мы с мужем провели целое расследование по этому вопросу и оказалось, что агент отправил посылку , чему есть куча доказательств. Они потеряли мод посылку с важными документами от автомобиля и так же там были вещи для младенца которые в Украине очень ждут . А они не дают не какой конкретной информации , кормят завтраками и не отвечают не на одну из почт . Я надеюсь , что посылка найдется , но связываться с ними больше желания нет
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Некомпетентные сотрудники и халатное отношение
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 2 августа, 2024 год
Добрий день! Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, у наше представництво в Канаді. Контакти вказані у посиланні https://ca.meest.com/uk/contact-center
Маркіян, Meest.

Слово експрес в назві тут помилково! (дубль 2)

залевський сергій залевський сергій 1 августа, 2024 год
Приїхало на 7 день, але в інше відділення, до якого мені добиратися годину. Щоб вас чорти вхопили і трахнули. І так сім днів без паузи.
Достоинства:
  1. відсутні
Недостатки:
  1. існування такого перевізника на ринку України
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 2 августа, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення за дану ситуацію. Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання.
Маркіян, Meest.

Нехватка товара

Татьяна Татьяна 1 августа, 2024 год
Ваш курьер не доставил полностью товар курьер хамит потом не поднимет трубку. Кого вы берете на работу
Достоинства:
  1. Авро
Недостатки:
  1. Курьер хамит
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 2 августа, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, яке не доставив кур'єр.
Маркіян, Meest.
Показать 1 ответ

Жахливі курʼєри

Гость Гость 1 августа, 2024 год
Брехливий і недалекий курʼєр, який не чує клієнтів. Я про курʼєра Василя. Я просила перенести посилку на понеділок, він мене не почув або не хотів чути. В результаті посилка поїхала назад в Польщу. Товару немає, за пересилку мені кошти ніхто не віддасть.
Недостатки:
  1. Компанія не комунікує з клієнтами, через безвідповідальних курʼєрів, посилка поїхала назад, а я її чекала
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 2 августа, 2024 год
Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер посилки, щоб ми мали можливість перевірити інформацію по доставці.
Маркіян, Meest.

Куди хочуть були і доставляють....

Гость Гость 1 августа, 2024 год
Все б було добре, якби не те що моя посилка прибула зовсім в інше відділення яке мені зовсім не з руки..... Якщо у вас технічні причини то хоча б спитали де мені краще її забрати.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання.
Маркіян, Meest.

Просто ЖАХХХ!

Гость Гость 1 августа, 2024 год
Замовлення вже другий тиждень їде. 3 дня їхало зі Львова до Івано-Франківська і вже третій день по Івано-Франкіську не може на адрес попасти. Курєр не бере трубку, третій день (хоча по телефону розмовляє). Оператор місцева також не бере трубку, по 9 годині тільки йде на роботу і вже також ігнор на звінк. Де посилка - незнати...
Цікаво ще в якому... Читать отзыв
Замовлення вже другий тиждень їде. 3 дня їхало зі Львова до Івано-Франківська і вже третій день по Івано-Франкіську не може на адрес попасти. Курєр не бере трубку, третій день (хоча по телефону розмовляє). Оператор місцева також не бере трубку, по 9 годині тільки йде на роботу і вже також ігнор на звінк. Де посилка - незнати...
Цікаво ще в якому стані приїде
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Нікому не рекомендую!

Марія Марія 1 августа, 2024 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, ул. Космонавтов, 4 Зробила замовлення на Тему, посилку розділили і частина пішла новою поштою(вона вже два дні в мене). Та, яку доставляє meest, прийде незрозуміло коли! Написали, що 30.07.24 буде вже у відділенні. Сьогодні 1.08, посилки немає і коли буде - невідомо!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Невідомий час доставки
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Що сьогодні будете казати?

Гость Гость 1 августа, 2024 год
MGRAE0008300530YQ
Як зробити так, щоб ця чортова компанія ніколи більше не бралась за доставку моїх посилок.
Скільки ще вона про валяється у Львові перед доставкою по місту? Забрати із складу не дають. Втратили? Повертайте гроші!!! Крадії.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день!
Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
Посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Львів.
У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок.
Прибуття відправлення у відділення отримувача очікується 02.08.2024.
Маркіян, Meest.

Затримка при доставці з сортувального центру в поштомат

Віктор Віктор 1 августа, 2024 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Дуже непокоїть відсутність чіткого розуміння щодо термінів доставки.
Посилка значиться як № CR685118239CN. Спочатку написали, що буде доставлена у обраний поштомат 30.07.2024. З того часу і по теперішній час статус незмінний: "Виконується доставка у поштомат". На "гарячій лінії" кожного дня запевняють, що передали кур'єру на доставку в поштомат, але тоді питання: хіба кур'єр має так довго (вже третій день) доставляти... Читать отзыв
Дуже непокоїть відсутність чіткого розуміння щодо термінів доставки.
Посилка значиться як № CR685118239CN. Спочатку написали, що буде доставлена у обраний поштомат 30.07.2024. З того часу і по теперішній час статус незмінний: "Виконується доставка у поштомат". На "гарячій лінії" кожного дня запевняють, що передали кур'єру на доставку в поштомат, але тоді питання: хіба кур'єр має так довго (вже третій день) доставляти по місту посилки? І це по місту Київ. Можливо з кур'єром щось сталося? Якщо виникають якісь труднощі, то чому не можна повідомляти отримувача завчасно? Я ж теж підлаштовую свій особистий час під невірні (як виявилося) повідомлення оператора щодо терімнів доставки.
Достоинства:
  1. Багато зручних точок доставки по місту
Недостатки:
  1. Вказані терміни доставки не відповідають дійсності.
  2. Проблеми при доставці від сортувального центру до поштомату.
  3. Посилка у кур'єра може знаходитися декілька діб, при цьому ніякої додаткової інформації про затримку не надходить отримувачу.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день!
Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок.
Надіслали запит на сортувальний центр для пришвидшення доставки Вашого відправлення.
Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую даний сервіс.

Треш Треш 31 июля, 2024 год
*Приносимо вибачення за затримку у підключенні до оператора. Якщо Ваше звернення актуальне, будь ласка, продублюйте Ваше питання.
*Ще раз просимо вибачення за затримку та незручності. Всі необхідні запити для пришвидшення доставки зафіксовані.
*Доставка очікується сьогодні-завтра. На жаль, точніше зорієнтувати не можемо. Через велику кількість посилок на складі, доставка може зміщуватись. Просимо вибачення за незручності.
Це стандартні "відмазки" даного "сервісу". Посилка... Читать отзыв
*Приносимо вибачення за затримку у підключенні до оператора. Якщо Ваше звернення актуальне, будь ласка, продублюйте Ваше питання.
*Ще раз просимо вибачення за затримку та незручності. Всі необхідні запити для пришвидшення доставки зафіксовані.
*Доставка очікується сьогодні-завтра. На жаль, точніше зорієнтувати не можемо. Через велику кількість посилок на складі, доставка може зміщуватись. Просимо вибачення за незручності.
Це стандартні "відмазки" даного "сервісу". Посилка по місту не може бути доставлена 7 днів!!! Годують сьогодні-завтра, а потім ще й самі змінюють місце доставки !
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. суцільні мінуси....
2 согласны
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Ужаснейшее обслуживание.

Геннадий Геннадий 31 июля, 2024 год
Посылки лежат на распределительном центре meest почта города 5 дней, их не как не могут доставить на точку выдачи. Операторы горячей линии кормят завтрашним днем, ждите завтра. Звонишь на следующий день, они опять перекладывают на на завтра и так уже пятый день. Отмазки у операторов такие, то у них проблемы с курьерами (нет курьеров) то с машиной проблема. Если у... Читать отзыв Посылки лежат на распределительном центре meest почта города 5 дней, их не как не могут доставить на точку выдачи. Операторы горячей линии кормят завтрашним днем, ждите завтра. Звонишь на следующий день, они опять перекладывают на на завтра и так уже пятый день. Отмазки у операторов такие, то у них проблемы с курьерами (нет курьеров) то с машиной проблема. Если у них проблемы пусть не берут заказы. Это самая говня**я почта с которой я сталкивался.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. вечные у них проблемы с доставкой
2 согласны
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Незрозумілий статус посилки

Олександра Олександра 31 июля, 2024 год
Посилка MGRMY3001789953YQ. В посилці зарядна станція. Подзвонила в Росан, запитала, чи буде оподатковуватись згідно з останніми змінами. Сказали, що ні. Сьогодні у Львів приходить посилка і отримує статус "підготовка до митного оформлення". Яке митне оформлення, якщо зарядні станції ввозяться без мит? Шановний представник компанії Meest, можна хоч не пхати на той Росан все підряд, навіть то, що не оподатковується?
1 не согласен Показать 2 ответа
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день! Ваша посилка проходить процедуру планового митного оформлення. На даному етапі очікуйте, будь ласка, додаткового інформування з митниці.
Маркіян, Meest.

Порівняння проходження митного контролю

Не хейтер Не хейтер 31 июля, 2024 год
Для об'єктивного порівняння якості послуг та обслуговування поштових операторів зв'язку Meest та Укрпошти, пропоную поглянути на ці скріншоти трекінгів посилок. Товари в посилках ідентичні, постачальники ті самі. У оператора Meest як бачите їх "брокери" Росан у Львові одразу перехопили посилки і вилучили (вкрали) без підстав і доказів, без повернення й компенсації і далі мовчать.. А в Укрпошти всі перевірки пройшли... Читать отзыв Для об'єктивного порівняння якості послуг та обслуговування поштових операторів зв'язку Meest та Укрпошти, пропоную поглянути на ці скріншоти трекінгів посилок. Товари в посилках ідентичні, постачальники ті самі. У оператора Meest як бачите їх "брокери" Росан у Львові одразу перехопили посилки і вилучили (вкрали) без підстав і доказів, без повернення й компенсації і далі мовчать.. А в Укрпошти всі перевірки пройшли менше ніж за день, все швидко і чітко. Робіть висновки самі) Meest ПОЧТА - Порівняння проходження митного контролю Meest ПОЧТА - Порівняння проходження митного контролю Meest ПОЧТА - Порівняння проходження митного контролю Meest ПОЧТА - Порівняння проходження митного контролю
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день!
Ваші відправлення вилучені митницею, оскільки містять заборонені речовини.
Маркіян, Meest.
Показать 3 ответа

Жахливе обслуговування

Гость Гость 31 июля, 2024 год
Найгірша пошта, якою я користувалась, навіть укрпошта вирішує проблеми швидше чим meest. Нарахували мені 2 раза мито , і не повертають гроші уже місяць, я їм телефонувала, писала багато разів, в них була неправильна адреса вказана і номер телефону, так питання і не вирішилось
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

"Нічого немає, до побачення"

В шоці В шоці 31 июля, 2024 год
13 липня ми надіслали документи для розмитнення товару. Йшли дні, я подзвонила на гарячу лінію, щоб спитати чи все ок. Сказали, що перевіряють вартість. Я спитала: "нас повідомлять, якщо не вистачає якихось документів?". Мені відповіли, що так. Увага, питання: думаєте хтось повідомив, що посилка 20 днів лежить на митниці і що до служби не дійшло жодного нашого документа? На численні... Читать отзыв 13 липня ми надіслали документи для розмитнення товару. Йшли дні, я подзвонила на гарячу лінію, щоб спитати чи все ок. Сказали, що перевіряють вартість. Я спитала: "нас повідомлять, якщо не вистачає якихось документів?". Мені відповіли, що так. Увага, питання: думаєте хтось повідомив, що посилка 20 днів лежить на митниці і що до служби не дійшло жодного нашого документа? На численні запити саме про ПРИЧИНИ затримки писали "вибачте, уточніть інформацію завтра". І тільки коли вже увірвався терпець через 3 тижні - люб'язно повідомили, щоб подзвонили на іншу лінію для уточнення. Тож ще одне питання: зразу не можна було так сказати? І інше: а оператори, яких я дрючила 3 тижні, не могли уточнити причини? Вони давали 3 запити. На мій лист на адресу Росан ніхто не відповів. Подзвонила за іншим номером, повідомила ситуацію, дівчина незадоволено і ображено сказала: "Куди ви дзвонили? Потрібно було нам дзвонити? Від вас немає документів.". Я, матір вашу, звідки знаю куди дзвонити, якщо в додатку давало той номер, що давало? І скажіть, то хіба я маю канючить у вас і знати, що ви якісь дві роздільні контори? Чи ви маєте подзвонити і сказати "Ви не надіслали документи, ми не можемо розмитнити ваше відправлення. Нагадуємо і блаблабла." При тому, що мені обіцяли, що скажуть, якщо щось не так. Можливо ви мені зп своїх співробітників виплатите за цей місяць роботи? Чи принаймні, ваша компанія має оплачувати людям сеанси терапії. Сюр якийсь...
Достоинства:
  1. Ну, хоча б не загубили посилку. Подивимось на скільки прорвана коробка прийде.
Недостатки:
  1. Жахливо організований робочий процес і не зацікавлені співробітники.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш детально розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Питання до Meest Express

Роман Роман 30 июля, 2024 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, шоссе Киевское, 27 Звертаюсь до компанії Meest Express.
Напишіть, будь ласка, яким чином замовляти посилки з Китаю, щоб вони не потрапляли до вашої служби доставки? frown
Дуже хочеться, щоб мої посилки надходили на відділення Укрпошти або Нової Пошти.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2024 год
Добрий день! Ми не впливаємо на розподіл поштових відправлень. Компанію "останньої милі" в Україні обирає поштово-логістична компанія відправник в Китаї, яка напряму співпрацює з маркетплейсом Aliexpress.
Маркіян, Meest.

Просто чорти

Гость Гость 30 июля, 2024 год
Нахіба вам доручають доставку китайських посилок. Доставка гірша ніж в Укрпошти. MGRAE0008300530YQ
Валяється у Львові 5 діб. Доставку по Львову не можуть здійснити і годують завченими сніппетами. «Завтра доставлять.»
Якщо посилка з Китаю потрапила у Міст, вважай пропала.
Достоинства:
  1. Нуль
Недостатки:
  1. Наявність цієї компанії.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 30 июля, 2024 год
Добрий день. Нам щиро шкода, що трапилась така прикрість. Ми передали запит на склад, аби доставка Вашого відправлення відбулась якнайшвидше.
Щиро вдячні Вам за розуміння! Просимо очікувати інформування щодо прибуття.
Соломія, Meest.

Слово експрес в назві тут помилково!

залевський сергій залевський сергій 30 июля, 2024 год
Чекаю посилку 5 день, оператор підтримки сказала, що скоріше всього буде завтра. А це вже 6 днів. 6днів, Карл, 6!!! Не доставка а відстій. Нехай поміняють свою назву на міст-гальмо! При тому що вартість всього на 10 грн менше ніж Нова пошта. Просто пздц!mad
Достоинства:
  1. Щось перевозять все ж таки... кудись ....комусь
Недостатки:
  1. все, а ще й сайт частково на москалоїдній мові.
2 согласны
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 30 июля, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за можливі затримки з доставкою. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.
Показать 1 ответ

Везуть в одне відділення, а привозять у інше.

Гость Гость 30 июля, 2024 год
Останнім часом була думка написати про те, що робота компанії у місті Дніпро змінилась в кращий бік - і доставляли швидко і у відділення яке знаходиться поруч.
Але ніт. Сьогодні облом.
Їхала посилка 13 днів з Китаю - нормально.
Але по Дніпру три дні доставляли в одне відділення, а отримувати потрібно в іншому.
Коли вже наберуть адекватних кур'єрів?
Або виховуйте... Читать отзыв
Останнім часом була думка написати про те, що робота компанії у місті Дніпро змінилась в кращий бік - і доставляли швидко і у відділення яке знаходиться поруч.
Але ніт. Сьогодні облом.
Їхала посилка 13 днів з Китаю - нормально.
Але по Дніпру три дні доставляли в одне відділення, а отримувати потрібно в іншому.
Коли вже наберуть адекватних кур'єрів?
Або виховуйте їх наступним чином - скажіть що зарплатню будете видавати в одному відділенні, а видавайте в іншому на протилежному боці міста, може тоді кур'єри зрозуміють що це не дуже зручно.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 30 июля, 2024 год
Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Ніколи не зв'язуйтесь з цією шарагой

Гость Гость 29 июля, 2024 год
Посилка з Алі з Китаю до Львова зависла у Львові на іх сортувальному центрі, вже 10 діб, доставляти на відділення схоже не збираються, оператори кожного дня кормлять завтраками шо 'на сьогодні запланована доставка' і нічого не відбувається
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 30 июля, 2024 год
Добрий день. Перепрошуємо за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Доставка з Китаю

Я Я 29 июля, 2024 год
Хтось знає як зробити щоб товари які я замовляю з Алі не попадали до Міст Експрес.?.?.?
В результаті товар просто не приходить.
З укр поштою і новою поштою все завжди добре було
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 30 июля, 2024 год
Добрий день. Службу доставки обирає саме Відправник. Просимо звернутись до нас у зручний для Вас спосіб та уточнити номери Ваших посилок для перевірки інформації.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 26921 отзыва
Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
237 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 отзыва
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 отзыв
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 отзывов