Meest ПОЧТА отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 69
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 20482 отзывов
Служба доставки
Віддайте мою посилку!!!!!!
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо можливості отримання відправлення
Загубили посилку і нічого не роблять
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки і виправити відхилення
Фастів Київ ТИЖДЕНЬ
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки і виправити відхилення
Не ремонтують поштомат
Нам дуже прикро що у вас трапилася така неприємність. Ми постараємося вирішити цю проблему і зробимо все, щоб такі ситуації не повторювалися.
Посылка опаздывает на неделю
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Meest - найгірший сервіс поштової доставки
Вкрали посилку, навішали лапші на гарячій лінії і кинули слухавку
1. Доставили посилку з затримкою в 4 дні (вона прибула у місто вчасно, але курʼєр не бажав мені її везти)
2. Доставили посилку з Notino, термін зберігання стояв 14 днів, але вже через 3 дні мене повідомили, що післязавтра моя посилка поїде назад. Тобто скоротили термін зберігання... Читать отзыв З доставкою Meest стикалася кілька разів, і кожен раз - «вдалий».
1. Доставили посилку з затримкою в 4 дні (вона прибула у місто вчасно, але курʼєр не бажав мені її везти)
2. Доставили посилку з Notino, термін зберігання стояв 14 днів, але вже через 3 дні мене повідомили, що післязавтра моя посилка поїде назад. Тобто скоротили термін зберігання до 5 днів без попередження
3. Замовила доставку з Розетки Містом, замовлення курʼєр привіз, але на відділення, яке знаходилося в кілометрах від потрібного.
4. Історія з посилкою MGRAE0008051516YQ. Я прийшла забирати її на поштомат. Поштомат заглючив і не відкрився, але посилку позначив як отриману. Спроби зʼєднатися в цей же день з підтримкою були безуспішні. На наступний день, тобто сьогодні, я з самого ранку до 10 години набрала в підтримку, мене зʼєднували 10 хвилин, і потім повідомили, що вони змінять статус посилки на коректний, але поштомат мені посилку не віддасть, поки не буде світла, а світло буде о 16 (це я зявсувала після того, як мені 20 хвилин розказували,що вони не знають, коли буде світло, і що мене наберуть, коли прийти, ніби я дівчинка по виклику якась). В результаті о 16 годині статус так і не змінився - посилка світилася як отримана. А коли я набрала до підтримки, мене повідомили, що моєї посилки в комірці вже немає, та вже лежить інша, моя посилка втрачена або десь в курʼєра, про це вони нічого не знають, але якщо що, то можуть подати запит в розшук. На всі мої прохання вирішити це питання терміново, адже там важлива посилка, просто кинули слухавку. В результаті я так і не знаю, де моя посилка, що з нею, і як її шукати. Бо ті запити, які вони типу лишають, не дають ніякого результату (перша операторка Марʼяна сказала,що лишила запит і мою скаргу, а її колега Ольга 30 хвилин потому сказала, що ніяких скарг по моїй посилці не бачить).
Тому якщо вам цінні ваші нерви, ніколи не обирайте цю доставку. Найжахливіша з усіх.
закоханий в Росан
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію детальніше.
Закрийтеся вже нарешті 2
Ви такі ж вороги України, як і ДТЕК.
MGRAE0007794280YQ
Нам дуже прикро що у вас трапилася така неприємність. Ми постараємося вирішити цю проблему і зробимо все, щоб такі ситуації не повторювалися.
Не пошта а просто жах
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Всі відповіді пише бот.
Детально тут описала що посилка прийшла с дефектом,розірвана,з посилки пропали речі. В той же день, ввечері,написала до рекламації. Відповідь мурижили неделю. І зараз теж саме. Просто жодної ситуації, коли б дійсно комусь хоть шось компенсували. Відписки
бота із серії "самі винуваті". Спеціально так відписують,щоб люди чули зневагу. Щоб навіть не робили жодного шансу отримати насправді... Читать отзыв Божена Клос
Детально тут описала що посилка прийшла с дефектом,розірвана,з посилки пропали речі. В той же день, ввечері,написала до рекламації. Відповідь мурижили неделю. І зараз теж саме. Просто жодної ситуації, коли б дійсно комусь хоть шось компенсували. Відписки
бота із серії "самі винуваті". Спеціально так відписують,щоб люди чули зневагу. Щоб навіть не робили жодного шансу отримати насправді справедливе відшкодування. Їм чхати на те,що війна,що волонтер,військовий,пенсіонер,будь хто не отримав свої!!! Речі,втративши гроші,час...
Беріть це до уваги,що ніхто в цій компанії вам нічого не поверне. Все що "впало", те пропало-це слоган фірми. А вони ні за що не відповідальні .
Просимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Комірка не відкривається, а посилка- отримана.
Потім зробили переадресацію у постійне для мене відділення і..
комірка не відкрилась, а програма пише "отримано, закрийте комірку". Потім більше години чекання на лінії телефону тех.підтримки комірок. В 20:00 приходить СМС у телеграм "Ми відповімо Вам у робочий час".
Через майже півтори години дозволу тех... Читать отзыв Спочатку привезли у зручне для них відділення - куди мені їхати 30хв в одну сторону.
Потім зробили переадресацію у постійне для мене відділення і..
комірка не відкрилась, а програма пише "отримано, закрийте комірку". Потім більше години чекання на лінії телефону тех.підтримки комірок. В 20:00 приходить СМС у телеграм "Ми відповімо Вам у робочий час".
Через майже півтори години дозволу тех підтримка взяла слухавку і попросила повернутися у відділення "зараз" для отримання посилки. Потім у максимально ввічливому тоні жіночка за 10сек. відкрила комірку. То ж - жіночці бажаю найти достойну роботу, а Міст- це просто дно сервісу.
Дякуємо за звернення.
Від імені Компанії, просимо вибачення за спричинені незручності та витрачений особистий час.
Сподіваємось на Ваше розуміння.
Це не сервіс, це -вбивця нервової системи.
Жахливоооооо!
Перенаправили 2 мої посилки на Укрпошту, навіть не повідомили про свої дії. Тобто мені, власнику посилок, взагалі не було відомо, що відбувається з моїм власним майном. Доречі, я їх ще досі не отримала...десь загубилися в укрпошті...Ганьба!!!
Посилка втрачена
Тепер мені треба звернутись до китайця представити йому їх лист як доказ повернутих коштів. Я замовив деталі до 3d принтеру для друку для військових, тепер я втратив час, посилку і кошти.
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Показать 1 ответ
Жахливий сервіс
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Худшая служба доставки
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Жахливий сервіс
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
сама погана недолуга поштова компанія
Наступну посилку заперли в поштомат в районі нивок.
Телефоную, зясовую, прошу перевезти посилку на відділення в Розетці, що на м. Дарниці.
Вже втретє телефоную, і все одні обіцянки та вибачення.
Вже тиждень посилку не можуть забрати з того поштомата.
А самому поїхати забрати ніяк, бо в програмі вони змінили місце на... Читать отзыв Зачинили відділення на м.Дарниця, де я отримував посилки.
Наступну посилку заперли в поштомат в районі нивок.
Телефоную, зясовую, прошу перевезти посилку на відділення в Розетці, що на м. Дарниці.
Вже втретє телефоную, і все одні обіцянки та вибачення.
Вже тиждень посилку не можуть забрати з того поштомата.
А самому поїхати забрати ніяк, бо в програмі вони змінили місце на Розетку, і отримати в поштомат і вже ніяк.
Як так?
В Києві, не можуть перемістити посилку з місця на місце цілий тиждень.
Ще й слухавку кидають, бо я в бєшенствє вже, виражають.
А вони лише приносять мені свої співчуття.
Сама погана поштова компанія!!!
Не рекомендую користуватись їх послугами!!!
Ми візьмемо до уваги ваше зауваження і старатимемось мінімізувати такі інциденти в майбутньому.
Сподіваємось на Ваше розуміння.
Росан негідник
Ось нещодавно замовляв Айхерб і вибрав спеціально Міст для доставки, через тиждень вже забрав на касі Сільпо, все чітко! І це посилка зі Штатів.
Так скажіть, якого тоді біса я чекаю посилку з Чехії вже 80 днів?!
Будьте готові до того,що посилка прийде не вся.
Курєра чекали цілий день,бо ця цаца нахамила і кинула трубку.
Син підібрав посилку під двирима. Я тільки ввечері прийшла з роботи і побачила знизу дірку. Перевірила: нема тарілки і ложки. Написала рекламацію. А отримала в відповіді,що оскільки при кур'єром зауваження не було,то і "сама винувата".
Рекомендуємо на майбутнє, у разі виникнення питань, одразу звертатися у службу підтримки - розберемось та допоможемо. Дякуємо!
Чекати просто сто років; служба підтримки - нуль!
Більше того, оператори, які "працюють" у вайбері та телеграм завжди недоступні. Коротше кажучи: взагалі не рекомендую!!!!!
Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Дякуємо!
Жахлива курєрська доставка
І того маю 3 посилок на розподільчому пункті, цікаво скільки вони їх там назбирають, щоб все змогли привезти
Дякую за «оперативні»
MGRMY3001745668YQ
MGRMY3001735698YQ
MGRMY3001725142YQ
Дякуємо за звернення.
Як бачимо, посилки отримано 12.07.2024
Рекомендуємо на майбутнє, у разі виникнення питань, одразу звертатися у службу підтримки - розберемось та допоможемо. Дякуємо!
ніколи знову
то ось ше один:
- нульова комунікація
- нульова швидкість доставки
- ніхто ні про що не знає
- зявляються завжди якісь нові платежі
- рахунки на мито малюють зі стелі
- повна розсинхронізація між своїми відділами: викуп, доставка, митниця....хаос просто
нікому не раджу. хай
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Халатність до роботи
Соломія, Meest.
Якщо ви хочете зайвих нервів - обирайте Meest
Соломія, Meest.
абсолютний ігнор
Соломія, Meest.
Ніколи не відправляйте цією поштою
Зараз 12.07.24 і ніхто жодних відповідей не дає,тільки очікуйте вона на митниці
Я не відмовляюсь від оплати розмитнення,дайте рахунок,суму
Це усе робиться на протязі дня а не місяців
Це просто якись сюр
Номер посилки
CV948767284US
Соломія, Meest.
Самий жахливий сервіс, продовження. ВТРАТА ПОСИЛОК
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Вкрали відправлення
MGRAE0007794280YQ
Надалі врахуємо Ваші зауваження для покращення якості обслуговування Клієнтів. Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.