Meest ПОЧТА отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 65
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 20482 отзывов
Служба доставки
527396557-0
Маркіян, Meest.
Дуже впала якість обслуговування в компанії
1)Посилку 4.07 мали доставити!, потім перенесли дати на 5, потім перенесли дату на 6те!
Я зателефонував оператору і мене запевнили що 6го! я її отримаю. 7го! я зателефонував оператору і мені вже сказали що посилку може отримаю 8го!, а може і не отримаю, і що взагалі інформація не... Читать отзыв Дуже впала якість обслуговування в компанії, кожне відправлення доводиться випрошувати щоб отримати!!!!
1)Посилку 4.07 мали доставити!, потім перенесли дати на 5, потім перенесли дату на 6те!
Я зателефонував оператору і мене запевнили що 6го! я її отримаю. 7го! я зателефонував оператору і мені вже сказали що посилку може отримаю 8го!, а може і не отримаю, і що взагалі інформація не точна і нічого не зрозуміло і повсюди помилки в додатуку.
Посилку так і не отримав! За доставку 45 евро, на секундочку.
2)Просто вирішили що нормально будет доставити мою іншу посилку в інше відділення, не туди куди я замовляв. От просто доставити в інше віддделення.
Якість обслуговування просто жахлива!
Це гірше за рівень звичайної пошти.
Я не знаю к ви виживаєте як компанія з таким пахобним ставленням до своєї роботи.
Маркіян, Meest.
Оплату онлайн вимагають і не проводять
Маркіян, Meest.
Найгірша логістична компанія.
Маркіян, Meest.
Жахливий сервіс
Маркіян, Meest.
Годують завтрашній днем і нічого не роблять
В сортувальному центрі Львів її не передали до Нової пошти та відправили до міста отримувача, звідти повернули до Львова для передачі Новій пошті. От уже три дні просто лежить у Львові.
Це жахливе відношення до своїх клієнтів.
Маркіян, Meest.
Дно, а не пошта
На 1 серпня стояла адресна доставка, але Міст ні з того ні з чого вирішили повезти товар не мені додому, а на відділення розетки. Подзвонила в службу підтримки - там сказали шо не захотіли доставляти мені додому бо... Читать отзыв Ніколи б не вибрала цю доставку якби був вибір. Зробила замовлення з розетки 23 липня, 31 липня товар привезли в Івано-Франківськ.
На 1 серпня стояла адресна доставка, але Міст ні з того ні з чого вирішили повезти товар не мені додому, а на відділення розетки. Подзвонила в службу підтримки - там сказали шо не захотіли доставляти мені додому бо занадто зайняті, і це при тому шо я вже оплатила доставку додому!!!! Після дзвінка в сапорт доставку знову переписали на мою адресу, і ось йде шостий день як я чекаю курʼєра.
Не вмієте заматись поштовими відправленнями- не беріться!!!! Номер замовлення CV047619573PL.
Дякуємо за звернення.
Посилку видано кур'єру для доставки.
Контакти кур'єра надіслано Вам у повідомленні.
Худшая служба доставки
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Відмовився від посилки бо довго чекав
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Неправильні розрахунки митних платежів
You have been charged a duty of 1326.4 UAH because of exceeding the limit of... Читать отзыв На посилку CV948822688US вартістю 169 долл нараховано мито 1326,40 грн та брокерські послуги 10 євро з формулюванням "Зверніть увагу, що у зв’язку з невідповідністю декларованої та фактичної вартості вмісту посилки CV948822688US вартість наданих вам послуг збільшується на вартість послуг митного брокера у розмірі 10 EUR."
You have been charged a duty of 1326.4 UAH because of exceeding the limit of 150 euros, according to the current legislation
Due to the discrepancy between the declared and actual value of the contents of the parcel, you will be charged an additional 10.00 USD for customs broker services
При цьому задекларована вартість товару вказана вірно (169 долл), виписка рахунку з підтвердженням оплати та інвойс з магазину були надані при відправки посилки з США.
Міст, що коїться, як ви нараховуєте митні платежі?! Як оскаржити ці розрахунки?!
Для уточнення більш детальної інформації стосовно митного оформлення, рекомендуємо Вам звернутися за наступними контактами:
+38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
Або відправити запит на e-mail [email protected]
Посылка забулася у сортувальному центрі міста призначення.
ЖОДЕН номер з підтримки не бере слухавку, щоб дізнатися коли ж прибуде моя посилка або хоча б якого дня... Читать отзыв Вже другу добу, і мабуть вона ж не остання судячи з інших відгуків, моя посилка з Китаю лежить у сортувальному центрі Дніпра (воно ж і пункт призначення), вже пройшла дата доставки і також її взагалі прибрали з мого додатка.
ЖОДЕН номер з підтримки не бере слухавку, щоб дізнатися коли ж прибуде моя посилка або хоча б якого дня на моє відділення буде здійснено розвезення.
Мовчу про підтримку в месенджерах, яка взагалі очевидно і не працює. Не розумію за що взагалі можна платити при такому обслуговуванні та настільки туманних термінах доставки! Я навіть не можу вимагати будь-яких пояснень, оскільки зв'язатися з цією службою доставки не є можливим.
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Найгірший поштовий оператор в Україні
Моє відправлення, яке знаходиться у Meest довше ніж доставлялось з Китаю, за "технічних причин" доставлено в інше відділення, яке знаходиться, м'яко кажучи, не поряд зі мною. Як мінімум ще 2 відділення, крім того, куди... Читать отзыв Майже добу я "веду бесіду" з ботом Meest, щоб вирішити проблему з доставкою. Майже добу бот обіцяє підключити оператора, вибачається та дякує за користування.
Моє відправлення, яке знаходиться у Meest довше ніж доставлялось з Китаю, за "технічних причин" доставлено в інше відділення, яке знаходиться, м'яко кажучи, не поряд зі мною. Як мінімум ще 2 відділення, крім того, куди планувалась доставка, є поряд. Але Meest вирішив мені влаштувати квест "Знайди свою посилку"
Це неприпустимо. Мало того, що не узгоджують зміну відділення і тримають тижнями посилки в сортувальних центрах, так ще й потрібно добу домагатись елементарної відповіді, яку я наразі так і не отримав.
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Не отреагировали на жалобу
Писала жалобу в приложении meest, никакой реакции в ответ не получила. Сделала вывод что компании все равно на клиента, хотя ранее не... Читать отзыв Забирала посылку, коробка была настолько помятая что страшно было открывать, ведь в коробке была помимо одежды, также и посуда. Я не понимаю как везли или хранили эту посылку, но в дальнейшем страшно использовать услуги meest как доставщика.
Писала жалобу в приложении meest, никакой реакции в ответ не получила. Сделала вывод что компании все равно на клиента, хотя ранее не раз пользовалась услугами meest.
Дякуємо за звернення.
У даному випадку, рекомендуємо Вам оформити рекламацію. Це можна зробити на офіційному сайті компанії. У розділі контакти, необхідно заповнити форму, вказати пункт "рекламація" описати суть претензії та вказати суму відшкодування.
Ваша посилка - ваша проблема!
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Відгук негативний
2 місяці тому відправлені 2 посилки з Торонто. Вони в Києві.
Ви двічі призначали день отримання.
Кур'єр не доставив.
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Показать 1 ответ
Ужасная компания
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Хочете зіпсувати собі настрій, Міст саме те що треьа
Соломія, Meest.
Вже везуть пʼятий день с борщагівки
Соломія, Meest.
Жахливе обслуговування
Соломія, Meest.
Не цінять клієнтів
Соломія, Meest.
Низький рівень роботи в своєму напрямку
Після отримання повідомлення про доставку посилки, було здійснено замовлення на доставку кур'єром.
Після цього на протязі доби ніякого повідомлення від доставки щодо зміни отримання не надходило.
Після підтвердження доставки в зазначену дату кур'єр не прибув. Служба підтримки посилається на - "технічні причини"... Читать отзыв Почнемо з того, що враховуючи розмір посилки більше ніж ±20 см. її можливо отримати тільки на вантажному відділенні.
Після отримання повідомлення про доставку посилки, було здійснено замовлення на доставку кур'єром.
Після цього на протязі доби ніякого повідомлення від доставки щодо зміни отримання не надходило.
Після підтвердження доставки в зазначену дату кур'єр не прибув. Служба підтримки посилається на - "технічні причини" ( відправити не можемо; щось в них там не формується; переносимо на іншу дату.)
Пару раз користувалися послугами даної контори вимушено через неможливість змінити вибір доставки.
В подальшому будемо старатися обходити дане підприємство десятою дорогою.
П.С.
Кур'єр досі в дорозі
Зауваження приймаємо та працюємо над тим, щоб стати краще!
Перепрошуємо за усі спричинені незручності.
Соломія, Meest.
Найгірша пошта України.
взяли через 10 хвилин.
Дно пробите, найгірша пошта України знайдена.
Побажав співробітникам щоб їх обслуговували так само як вони своїх клієнтів.
Соломія, Meest.
Не понятно что с посылкой
Дайте трек код - а мне его никто и не присылал, последний трек код который дает Али экспресс у них не зарегистрирован, и отправляют к отправителю,... Читать отзыв Ужасное, заказал посылку с али. Ехала ехала, когда нужно было доставить ее на мой адрес, в али пишет что не удалось доставить не верный адрес. Звонил целый день в техподдержку - результата 0
Дайте трек код - а мне его никто и не присылал, последний трек код который дает Али экспресс у них не зарегистрирован, и отправляют к отправителю, отправитель не приделах тоже ниче не может сделать.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Не повернули гроші за зіпсовану посилку
Всі заявки і декларації я заповнила ще 18... Читать отзыв 11 липня відправила кур'єрською доставкою по місту Київ керамічний горщик для квітів( 000128802177). Мало того, що кур'єр возив цю посилку до 16 липня, так він ще й повністю розбив цей горщик. Отримувач звісно відмовилась від посилки і назад кур'єр віз її з 16.07 до 24.07. ( і це доставка по місту)
Всі заявки і декларації я заповнила ще 18 липня, на що відповідь я досі не отримала. На гарячій лінії спочатку відмахувались, а тепер навіть слухавку не беруть. Як мені повернути свої кошти???
Соломія, Meest.
Повний ігнор від meest
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Жахливіше за Укрпочту
Соломія, Meest.
Де ділась моя посилка LP00664755160705
Соломія, Meest.
Жесть ,а не доставка (муки ожиданий )
Соломія, Meest.
Кусок жахіття
Це був перший в останній раз користування краще заплатити дорожче в на але отримати хоч якийсь сервіс .
Навіть не хочу описувати ситуацію ..
Жахіття
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Соломія, Meest.
Вам навіть до Укрпошти як до неба рачки
Маркіян, Meest.