Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Впевнено перегнали Укрпошту

Дмитро 23 ноября, 2024 год

Без коментарів. Час звернення в підтримку і кінцевий результат. Загалом, очікувати відповідь оператора годинами - звичне явище.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. У зв'язку із збільшенням кількості звернень, час з'єднання з оператором може бути подовжений. Актуальні контакти для звернення в службу підтримки у посиланні https://meestposhta.com.ua/contact-us
Маркіян, Meest.

Найжахливіший сервіс в Україні

Юлія 23 ноября, 2024 год

Нікому ніколи не раджу користуватись даним перевізником! Хіба що ви самі хочете щоб вашу посилку доставили з жахливою затримкою! У мене завтра день народження і я спеціально замовила заздалегідь доставку стільців і деяких товарів, щоб 100% отримати їх до дня народження. І що ви думаєте? Мало того що уже 3 дні як мені не доставляють мою посилку, так мої звернення... Читать отзыв Нікому ніколи не раджу користуватись даним перевізником! Хіба що ви самі хочете щоб вашу посилку доставили з жахливою затримкою! У мене завтра день народження і я спеціально замовила заздалегідь доставку стільців і деяких товарів, щоб 100% отримати їх до дня народження. І що ви думаєте? Мало того що уже 3 дні як мені не доставляють мою посилку, так мої звернення ігнорують, оператори кладуть слухавку коли я прошу вирішити це питання, бо стільці мені потрібні завтра і єдине що говорять що керівництво розгляне моє звернення післязавтра!!!!!!! су*а, післязавтра мені уже не потрібно буде! Але Meest пофіг. Вони навіть не можуть дати чіткої відповіді чому досі не доставили мені посилку.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Найгірший сервіс

Гость 23 ноября, 2024 год

Доставлена посилка не на обране відділення. Графік на цьому відділенні не зручний для отримання
За власним бажанням перекинули посилку на інше відділення, в іншій стороні району. Навіщо????
Тепер я маю бігати по всьому району за кур'єром міст?
Найгірший сервіс!!!

Недостатки:

Доставка та перекидання посилки за власним бажанням куди захочуть

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us, безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.

важко знайти щось гірше

Юрій 23 ноября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вул. Зелена, 147 Різні я бачив компанії в Україні, але стільки брехні, як від цієї, мені ніколи не доводилось вислухати. Це пекельне дно, за жодних обставин не раджу користуватись їхніми послугами.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Опишіть, будь ласка, детальніше з якими труднощами зіткнулись користуючись послугами нашої компанії.
Маркіян, Meest.

Перевізник ДНО!!!

Роман 23 ноября, 2024 год

Чекав свою посилку у п’ятницю(адресну), не привезли. У суботу телефоную оператору, отримую відповість: в п’ятницю вам не встигли доставити, томущо сортувальний центр не віддав вчасно вашу посилку кур’єру. Ну добре, чекаю сьогодні тоді, відповідь: сьогодні і завтра теж не доставимо, томущо у кур’єра вихідний у суботу та в неділю, чекайте у понеділок.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Жахлива компанія ??

Оля 23 ноября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 В жодному разі , не раджу користуватися даним перевізником.
Посилка лежить вже 3-й день на відділенні, її не можуть доставити.
На питання, коли буде доставлення моєї посилки оператор відповідає : на жаль такої інформації не маємо 😅😂 оператор панні Євгенія взагалі не вміє говорити з клієнтами, вона кидає слухавку не відповівши на запитання ….
Раджу переплатити новій пошті... Читать отзыв В жодному разі , не раджу користуватися даним перевізником.
Посилка лежить вже 3-й день на відділенні, її не можуть доставити.
На питання, коли буде доставлення моєї посилки оператор відповідає : на жаль такої інформації не маємо 😅😂 оператор панні Євгенія взагалі не вміє говорити з клієнтами, вона кидає слухавку не відповівши на запитання ….
Раджу переплатити новій пошті , і буде доставлено все вчасно .
Міст вже не вперше так відноситься до своїх клієнтів. Дно

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Позор а не компанія

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Повторна доставка = утилізація.

Павло 23 ноября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вул. Зелена, 147 Компанія обіцяла здійснити повторну доставку відправлення
UA3430916PM00060G
Натомість протримала вантаж місяць(!) на віддаленному складі і просто утилізувала.
При тому, протягом цього місяця оператори запевняли що посилка вже в дорозі.
А в день утилізації - що вона вже навіть у Львові!
У відповіді на рекламацію - ні слова, чому обіцяна повторна доставка не відбулась.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Бачимо, наші колеги надсилали запит щодо необхідності направити посилку для повторної доставки. На жаль, детальнішої інформації, чому саме доставка не була виконана не зазначено у нашій системі. Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності.
Маркіян, Meest.

Тиждень очікую на посилку, яка вже давно перебуває в місті

Клієнт 22 ноября, 2024 год

ЗНУЩАННЯ ТА НЕПОВАГА ДО КЛІЄНТІВ! Чекаю на доставку, яка вже в місті тиждень! Обіцяли то в понеділок, то четвер, то пʼятницю. ЇЇ ДОСІ НЕМАЄ. І це ще не найгірше. Іноді компанія самовільно змінює чи то відділення, чи то день та час доставки курʼєром, НЕ УЗГОДЖУЄ з клієнтом, а потім завжди відповідають - «Шукайте самі свою посилку», або просто кидають слухавку/... Читать отзыв ЗНУЩАННЯ ТА НЕПОВАГА ДО КЛІЄНТІВ! Чекаю на доставку, яка вже в місті тиждень! Обіцяли то в понеділок, то четвер, то пʼятницю. ЇЇ ДОСІ НЕМАЄ. І це ще не найгірше. Іноді компанія самовільно змінює чи то відділення, чи то день та час доставки курʼєром, НЕ УЗГОДЖУЄ з клієнтом, а потім завжди відповідають - «Шукайте самі свою посилку», або просто кидають слухавку/ чат. Некомпетентний, низькоякісний та нахальний сервіс.

Достоинства:

Не існують

Недостатки:

Час доставки
Місце доставки
Рівень консультації та сервісу

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Загублена посилка знайшлась

Гость 22 ноября, 2024 год

Загублена посилка, котру декілька тижнів не могли знайти на складі США в Делавері, знайшлась. Як написав тут, за пару годин прийшло сповіщення що посилка 9400108105462052280551 отримана на складі, статус оновився в наступний робочий день, після вихідних. Посилку вже забрав. Дякую.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Раді, що питання вирішено. Вдалого вам дня!
Маркіян, Meest.

Вкрали акумулятором (ситуація така ж як у клієнта у відгуках нижче)

Юлия 22 ноября, 2024 год

Замовили акумулятор, чекали на посилку 3 місяці з Китаю. Товар приїхав на склад до Києва. Ми переадресували його на інше відділення, заплативши за переадресацію. 4 дні тиші. Зайшли на відділення до Епіцентру, а там кажуть, що міст тут давно вже не працює. Питання: чому на сайті не оновлено інформацію!? Перенаправили на доставку кур'єром, 2 дні тиші. Поїхали самі на склад,... Читать отзыв Замовили акумулятор, чекали на посилку 3 місяці з Китаю. Товар приїхав на склад до Києва. Ми переадресували його на інше відділення, заплативши за переадресацію. 4 дні тиші. Зайшли на відділення до Епіцентру, а там кажуть, що міст тут давно вже не працює. Питання: чому на сайті не оновлено інформацію!? Перенаправили на доставку кур'єром, 2 дні тиші. Поїхали самі на склад, а посилки нашої немає! Ніхто нічого не знає. Кажуть, комусь помилково віддали посилку, пишіть рекламацію. Але! Нам потрібен сам товар, на який ми чекали 3 місяці. Рекламацію писати не будемо, а якщо протягом 2 днів товар не знайдуть, віднесемо заяву до поліції, хай винні відповідають.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Жах якийсь

Юлія 22 ноября, 2024 год

Дві посилки вже доїхали до Франківська і їх 3 день везуть до видачі. Підтримка кожен день каже, що привезуть сьогодні або завтра. Іншої інфи не надають. Це капець просто!

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номери відправлень по яких очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Дуже погана служба!

Тетяна 22 ноября, 2024 год

Четвертий раз відміняють та переносять доставку. Після складання скарги, пообіцяли доставити наступного дня, але знову не привезли. Якщо у вас ж бажання шукати та з'ясовувати де ваша посилка, то вам сюди.

Недостатки:

-

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Не замовляйте додаткові послуги, це просто марно!

Петро 22 ноября, 2024 год

Ви серйозно вважаєте, що нормально ігнорувати своїх клієнтів? Я замовив ноутбук для дитини на день народження, заплатив додаткові гроші за пакування і страхування, щоб товар був у безпеці. Але ваш «чудовий сервіс» доставив розбитий ноутбук із тріснутим екраном.
Ваш відділ підтримки, схоже, існує тільки на папері, бо на мою скаргу ніхто навіть не відповів протягом тижня. Це не тільки поганий... Читать отзыв Ви серйозно вважаєте, що нормально ігнорувати своїх клієнтів? Я замовив ноутбук для дитини на день народження, заплатив додаткові гроші за пакування і страхування, щоб товар був у безпеці. Але ваш «чудовий сервіс» доставив розбитий ноутбук із тріснутим екраном.
Ваш відділ підтримки, схоже, існує тільки на папері, бо на мою скаргу ніхто навіть не відповів протягом тижня. Це не тільки поганий сервіс, це зневага до своїх клієнтів.
Ваша бездіяльність і байдужість – це плескіт у обличчя тим, хто вам довірив свої речі.
Ваша репутація зараз тріщить так само, як екран мого ноутбука, і лише від вас залежить, чи зможете ви виправити цю ситуацію.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер декларації під яким здійснювалась доставка вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

жахливий сервіс доставки

Гость 21 ноября, 2024 год

це не сервіс, це просто треш. поштові голуби доставили би швидше. терміни доставки переносять четвертий раз, при тому, що посилка вже давно в Києві і її просто треба доставити до поштомату.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Міст це жах а не почта

Міст це жах 21 ноября, 2024 год

Це не почта, це жах жахливий, зі штатів на відділеня міста 3 дні, 5 днів мурижать її там(відправлена в один клік), за три дні перелітає до Львову, 10 днів на розгляд, розглядають в лупу мабуть, за доставку, і пошліна сплачена моментально по факту виставлення рахунку, 28 день пішов...Для перевірки дати вам трек номер щоб ви мене втішили та розкажете... Читать отзыв Це не почта, це жах жахливий, зі штатів на відділеня міста 3 дні, 5 днів мурижать її там(відправлена в один клік), за три дні перелітає до Львову, 10 днів на розгляд, розглядають в лупу мабуть, за доставку, і пошліна сплачена моментально по факту виставлення рахунку, 28 день пішов...Для перевірки дати вам трек номер щоб ви мене втішили та розкажете що не від вас залежить

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

дуже повільно

today 21 ноября, 2024 год

Я просто дивуюсь. Місяць проходить з дати відправлення морем з Китаю до дати виїзду з Китаю. Як це може бути? Чи його пішки колами носять, чи веслами гребуть по суші, чи китайські бурлаки натужно тягнуть баржу до берега з посилками китайськими темними ночами. Це просто не дружить зі здоровим глуздом.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Надайте консультацію стосовно відправлення хоча би тут

Клієнт 20 ноября, 2024 год

UA2255103EI00060G без руху з Польщі. Жодної змістовної відповіді так і не отримано. Коли я нарешті отримаю свою посилку?

Недостатки:

Дуже довго
Відсутність справжнього супорту

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Статус по посилці оновлено 21.11.2024. В ньому встановлено, що відправлення знаходиться в транзитному центрі для тимчасового зберігання та сортування вантажів у Польщі. Після прибуття у міжнародний сортувальний центр в Україні, буде змінено статус. Очікуйте, будь ласка, сповіщення щодо доставки.
Карина, Meest.

Найжахливіша служба доставки

Гость 20 ноября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 В жодному разі не користуйтеся послугами вказаної компанії. П'ять днів посилка знаходиться у відділенні, щодня обіцяють привезти, не вказуючи конкретний час лише день, і не привозять. І невідомо коли привезуть. Два з половиною місяці посилку везли з США, тепер вона у відділенні в Україні і її не можуть доставити. ЖАХ!!!

Достоинства:

Немає жодного

Недостатки:

Ця пошта це один великий мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Негативний досвід з цією службою доставки

Гость 20 ноября, 2024 год

Шахрайська компанія. Краще не зв'язуватися, якщо є альтернативний варіант. Товар вчасно не доставляється, можуть загубити вашу посилочку, служба підтримки жахлива. Одні мінуси. Не раджу

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

Не рекомендую в жодному разі!

Невідомий 19 ноября, 2024 год

Для чого говорити доставка максимум 10 днів????
Затримки на кордоні і тд...
Взагалі не відомо чи прийде посилка чи ні,служба підтримки дно... Перший раз відправляла цією поштою,і точно крайній...
Дякую що найобуєте людей!!

Недостатки:

ДНО

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Самі переадресовують посилки

Гость 19 ноября, 2024 год

Навіть з Укрпоштою останнім часом справи йдуть краще... Замовила посилку на конкретне відділення. Відслідковувала, оскільки дуже чекала на посилку. В день, коли посилка мала бути на моєму відділенні, бачу в додатку, що доставка переадресована. Без мого відома. Телефоную на гарячу лінію, оператор сама в шоці, бо моє відділення не було перевантажене. Кур'єр вже другий день таскається з моєю посилкою бо-зна-де.... Читать отзыв Навіть з Укрпоштою останнім часом справи йдуть краще... Замовила посилку на конкретне відділення. Відслідковувала, оскільки дуже чекала на посилку. В день, коли посилка мала бути на моєму відділенні, бачу в додатку, що доставка переадресована. Без мого відома. Телефоную на гарячу лінію, оператор сама в шоці, бо моє відділення не було перевантажене. Кур'єр вже другий день таскається з моєю посилкою бо-зна-де. Чому в таких випадках кур'єр або система автоматично не попереджає, що буде переадресація з якихось причин - оберіть інше зручне відділення? Заперли посилку невідомо куди, і вже другу добу не можуть доставити її на потрібне відділення.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Исчез товар

Диля 19 ноября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ірпінь, ул. Тургеневская, 52 В Пришла посылка и нет одного товара. Подобное происходило и ранее,но я не видела смысла с ними разбираться. В этот раз решила написать,вступила в переписку и они даже признали и выплатит6$,хотя товар был на сумму 30$. Миллион оправданий что я не так указала и всякое такое,но суть дела одна-товар пропал или просто украден и это моя проблема. Главное как они пишут... Читать отзыв Пришла посылка и нет одного товара. Подобное происходило и ранее,но я не видела смысла с ними разбираться. В этот раз решила написать,вступила в переписку и они даже признали и выплатит6$,хотя товар был на сумму 30$. Миллион оправданий что я не так указала и всякое такое,но суть дела одна-товар пропал или просто украден и это моя проблема. Главное как они пишут они сожалеют (((

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Ніколи не майте справу з цією НАЙГІРШОЮ КОМПАНІЄЮ В Україні!!!!!!

Любов 18 ноября, 2024 год

Вже раніше писала негативний відгук. І буду ще писати. 02.11.2024 відправляла посилку в Ізраїль. За посилку заплатила готівкою 7505 грн. Оператор прийняв посилку, але через дві години передзвонив і повідомив, що в Ізраїль вони не відправляють посилки. Гроші, які я сплатила готівкою вони зразу повернути не можуть, а можуть тільки через рекламацію і тільки на карточку. Сьогодні 18.11.2024 мені... Читать отзыв Вже раніше писала негативний відгук. І буду ще писати. 02.11.2024 відправляла посилку в Ізраїль. За посилку заплатила готівкою 7505 грн. Оператор прийняв посилку, але через дві години передзвонив і повідомив, що в Ізраїль вони не відправляють посилки. Гроші, які я сплатила готівкою вони зразу повернути не можуть, а можуть тільки через рекламацію і тільки на карточку. Сьогодні 18.11.2024 мені так гроші і не повернули!!!!!! Дзвоню, пишу, а у відповідь - тиша !!!!!! ПОВЕРНІТЬ МОЇ КОШТИ!!!!!!

Достоинства:

Ніколи не користуйтеся послугами цієї недокомпанії не з людьми, а роботами

Недостатки:

Одні мінуси. Найгірша пошта в Україні!!!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Не зв'язуйтесь, доставка стабільно найгірша!

Клієнт 18 ноября, 2024 год

Найгірший перевізник, в якого постійна відмазка "нажаль з технічних причин ми не можемо зробити доставку в термін який саміж і втановили"

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

неадекватна розцінка за доставку

ммм 16 ноября, 2024 год

з початку року забирав піддони по 0.5т , була фіксована ціна яка влаштовувала і яку можна було перевірити на калькуляторі, майже рік було все ок поки в вересні не прийшла палета з націнкою х2.5, після декількох днів скарг на гарячу лінію мені всеж таки перерахували відправлення, я людина добра,думаю всі ми люди інколи помиляємося, дарма я так подумав бо на... Читать отзыв з початку року забирав піддони по 0.5т , була фіксована ціна яка влаштовувала і яку можна було перевірити на калькуляторі, майже рік було все ок поки в вересні не прийшла палета з націнкою х2.5, після декількох днів скарг на гарячу лінію мені всеж таки перерахували відправлення, я людина добра,думаю всі ми люди інколи помиляємося, дарма я так подумав бо на днях мені знову порахували палету,але вже х3. Курєр незалишив курєрську декларацію, дзвоню в відділ - а мені там кажуть ;- калькулятор із сайту та програма яка рахує немають нічого спільного! блін, на нп відправлення доставляють за 2 дні,а не за 5, а доставка коштує в тричі дешевше виходить? чому з людей дурнів робите? тех підтримка кормить сніданками, потрібно кожного дня відзванювати та нагадувати за своє відправлення, а палета коштує досить не дешево, все дуже на пофігізмі,таке враження ніби там людей заставляють працювати за їду без відповідальності за роботу,нахрін такий клоповник

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Перевіримо інформацію.
Карина, Meest.

Працюють проти клієнтів

Гость 16 ноября, 2024 год

Найгірше що може бути з усіх доставок, УКРПОШТА краща ніж ця дивна компанія, яка протерміновує всі терміни. Не замовляйте через цю доставку. На пункті видачі маючи готівку на руках і не маючи можливості зайти сплатити через інтернет, ви не заберете свою посилку. Телефонували на гарячу лінію де єдине що запропонували це адресну доставку через 2-3 робочі дні. Але не так... Читать отзыв Найгірше що може бути з усіх доставок, УКРПОШТА краща ніж ця дивна компанія, яка протерміновує всі терміни. Не замовляйте через цю доставку. На пункті видачі маючи готівку на руках і не маючи можливості зайти сплатити через інтернет, ви не заберете свою посилку. Телефонували на гарячу лінію де єдине що запропонували це адресну доставку через 2-3 робочі дні. Але не так вони працюють не 2 не 3 дні і навіть не 4. Шкода своїх нервів та витраченого часу з цією горе доставкою. Доречі своє замовлення досі не отримала. Працюють проти клієнтів, дурять .

Достоинства:

Які плюси? Поацюють проти людей

Недостатки:

Ще працють і далі

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Жахливий сервіс

Гость 16 ноября, 2024 год

03 листопада робила відправлення через партнерське відділення
04 листопада статус в дорозі
11 листопада відправлення втрачено Софіївська Борщагівка.
Це були особисті теплі речі дитині студентці, яка їх дуже чекала
Служба підтримки абсолютно не компетентна, годує сніданками що будуть шукать...
Пішла уточнити на відділення через яке відправляла, т. як не памʼятаю щоб при мені наклеїли хоч якийсь штрих код... Читать отзыв 03 листопада робила відправлення через партнерське відділення
04 листопада статус в дорозі
11 листопада відправлення втрачено Софіївська Борщагівка.
Це були особисті теплі речі дитині студентці, яка їх дуже чекала
Служба підтримки абсолютно не компетентна, годує сніданками що будуть шукать...
Пішла уточнити на відділення через яке відправляла, т. як не памʼятаю щоб при мені наклеїли хоч якийсь штрих код на коробку чи якось її промаркували. Просто взяли я назвала телефон, забрали коробку і пішли в глибину складу. Я спитала чи це все, кажуть так, все, можете іти... Мене це тоді якось здивувало думаю ну ладно він може там десь промаркує її.
Але сьогодні відповідь вбила:
- А ми не клеїмо нічого
- Всміслі не клеїте, а як же тоді розпізнають де чия коробка?
- А ми номер пишемо на коробці?
- Як пишемо? Чим і де? І де ви берете його...
- Ну просто ручкою, на коробці, шукаємо по номеру телефона
- А як же ви памʼятаєте номер телефону, якщо при мені не записали я його назвала ви сказали ок і оператор побіг кудись...
- Ну він потім пише, коли вже ставить на стелаж...

Бля ви серйозно? від руки отой довгий номер на коробці, без штрих коду без нічого? А якщо провтикав одну цифру чи бігав туди сюди по залу і не на ту коробку написав, це на склад приходить купа коробок і десь на якомусь боку можливо якось від руки нашкрябаний номер? Цирк шапіто а не доставка.
Ніколи і ні за що не відправляйте цим перевізником нічого, особливо якщо речі мають хоч якусь цінність. Бо в моєму випадку втрачене пальто, грошова цінність якого не дуже то і велика, але його шила доньці моя мама, якої вже нажаль нема в живих і це була памʼятна річ, дитина ридає тиждень.

Тепер ініормація якщо це читають представники чи працівники пошти:
Номер відправлення (хоча який з нього толк, якщо його на коробці нашкрябали від руки, а може і не написали)
CV755754923UA
Готова прийти на склад з забутими/немаркованими чи ще хто зна з якими посилками (мабуть же є якесь місце де вони валяються) з людьми для пошуку своєї коробки, памʼятаю її візуально.
Готова заплатити винагороду працівнику чи тому, хто може знайти, провести на склад чи надати хоч якусь реальну допомогу в пошуку посилки.
Шукаю контакти людей, менеджерів у яких є можливість посприяти пошуку.
Якщо такі люди є, прошу вказати пошту чи контакт під відгуком.

Пропозиції оформити рекламацію, співчуття і стандартні відписки від компанії не приймаю, не пишіть цього, зробіть вже хоч щось конкретне.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Це не компанія а шахраї у них навіть нема штрих кодів на коробках, номер відправлення пишуть вручну

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2024 год

Добрий день! На жаль, статус по посилці вже встановлений. Тому Вам було рекомендовано оформити рекламацію для відшкодування коштів (за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint). Приносимо вибачення за спричинені незручності. Працюватимемо над покращенням якості сервісу та уникненні подібних ситуацій у майбутньому.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Терміни доставки

Гость 15 ноября, 2024 год

З Чехії до України посилка прийшла за 2 дні, а по Львівській області 5 днів🤦‍♀️ Бо відправки в них через день, з міста до якого 15 хвилин автомобілем… а тут 5 днів потрібно…

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Найгірші терміни доставки

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Жахливе обслуговування

Гость 15 ноября, 2024 год

Замовив курьєрську доставку, чекав тиждень, несподівано прийшло повідомлення попередньо не узгоджене зі мною що буде курьєр на таку годину, начебто я цілими днями сиджу вдома і чекаю курьєра, зателефонував курьєр, я його попросив принести доставку на іншу адресу на що він відповів що я йому не начальник щоб надавати накази куди йому ходити і поклав слухавку. Чи рез день історія... Читать отзыв Замовив курьєрську доставку, чекав тиждень, несподівано прийшло повідомлення попередньо не узгоджене зі мною що буде курьєр на таку годину, начебто я цілими днями сиджу вдома і чекаю курьєра, зателефонував курьєр, я його попросив принести доставку на іншу адресу на що він відповів що я йому не начальник щоб надавати накази куди йому ходити і поклав слухавку. Чи рез день історія повторилась, так само без попереднього узгодження зі мною зателефонував курьєр, ну і тд. Питання, ви блд дибіли, ви що не розумієте що потрібно зазделегідь домовлятись та узгоджувати час доставки?

Недостатки:

Компанія ідіотів.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Перевіримо інформацію.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Найжахливіший сервіс доставки

Гость 15 ноября, 2024 год

Третій раз поспіль стикаюсь з жахливим сервісом.
При чому курʼєри вважають за можливе самостійно вирішувати їхати їм за визначеною адресою чи ні, напевно в залежності від своїх особистих планів.
Дзвінкі на гарячу лінію з повідомленням про те, що така поведінка курʼєра дискредитує сам службу доставки, не дають ніякого результату.
Кожного разу якась сюреалістична ситуація, до прикладу: курʼєр пропонує відправити... Читать отзыв Третій раз поспіль стикаюсь з жахливим сервісом.
При чому курʼєри вважають за можливе самостійно вирішувати їхати їм за визначеною адресою чи ні, напевно в залежності від своїх особистих планів.
Дзвінкі на гарячу лінію з повідомленням про те, що така поведінка курʼєра дискредитує сам службу доставки, не дають ніякого результату.
Кожного разу якась сюреалістична ситуація, до прикладу: курʼєр пропонує відправити мені доставку на таксі, бо він їхати не хоче, а гроші я маю також відправити йому через сервіс доставки таксі🤷🏻‍♀️
Цього ж разу знову проблеми з доставкою посилки CV301707535PL
Завчасно, до видачі посилки курʼєру, змінила адресу доставки.Звісно ж по причині не бажання курʼєра їхати до мене, її доставлено не було ні в цей день, ні наступного дня.Не бажаючи більше звʼязуватись з курʼєрами, попросила через гарячу лінію здійснити доставку до найближчого пункту видачі в моєму районі.Три дні її доставити не можуть в межах Києва, навіть в додатку світиться старе повідомлення, що вона видана курʼєру.Я вже навіть не знаю, до кого звертатись, може до правоохоронних органів? Бо ще попереду дві посилки🤦🏻‍♀️
Нікому і ніколи не раджу користуватись послугами Meest

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 ноября, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Поведінка кур'єра є абсолютно неприпустимою. З даним співробітником буде проведене бесіда щодо цієї ситуації.
Посилка CV301707535PL сьогодні прибула у відділення м. Київ, вул. Драгоманова Михайла, 10. Ви можете отримувати своє відправлення.
Маркіян, Meest.