Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.4

Где посылка находится ?

Рустам (Украина, Харків) 28 декабря, 2017 год

Где сейчас находится вот эта посылка CV817921124PL ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится также на отделении №7- переулок Ващенковский, 28Б. К сожалению, доставка в почтомат невозможна, поскольку посылка не помещается в ячейку.
С уважением, Ваш "Meest Express"

де відправлення CV317870145EE???

Ольга (Украина, Київ) 28 декабря, 2017 год

скільки ще чекати? Вестербург - це діра, де зникають відправлення. ((
на вашому сайті інфи зовсім немає! трекінг 17трек показує, що відправлення передано в міст експрес. тобто ви за нього відповідвєте. при цьому всі відправлення від 2 грудня в Вестербурзі лежать десь.. зробіть щось. люди чекають на свої подарунки!

Недостатки:

дуууже довго. відповідь - чекайте. а вже чекачка втомилася...

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 декабря, 2017 год

Добрий день!
Ваша посилка зареєстрована в нашій базі даних, але в Україні ще не прибула. Очікуйте оновлення статусу на нашому офіційному сайті або для більш детальної інформації звертайтеся до Відправника. На жаль, дата прибуття не вказана.
З повагою, Ваш "Meest Express" Показать 2 ответа

Здравствуйте! Где сейчас фактически находится посылка CV922639355US

Игорь (Молдавия) 28 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Где сейчас фактически находится посылка CV922639355US

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка 28.12.2017 в 10:36:10 прибыла на промежуточное отделение №5- шоссе Ленинградское, 27.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Надоело ждать , жду месяц а может и больше - доставки с Львова

Alexander Kachanovetskyi (Украина, Київ) 28 декабря, 2017 год

RO353573675EE , сегодня пришла смс типа она уже у меня в городе на укр почте , звоню говорят нету... Сколько можно ждать ???

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 декабря, 2017 год

Добрый день!
После передачи посылки в Укрпочту вопрос о ее местонахождении необходимо уточнять только в Укрпочте.
С уважением, Ваш "Meest Express"

"Не коректные данные получателя"

Виталик (Украина, Полтава) 28 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, посылка трек-код RO355089337EE попала к Вам, после чего при отслеживании ваш сортировочный центр пишет "НЕ КОРЕКТНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ ". Я, уже несколько лет получаю посылки на эти мои данные. Да, правда у нас улицу переименовали (была пролетарская) и я не специально забыл изменить название улицы на сайте отправителя. Так разве в этом проблема отправки!?

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится на складе таможни. В связи с тем, что Meest Express не осуществляет доставку в Шпотино посылка для доставки будет передана в Укрпочту.
С уважением, Ваш "Meest Express Показать 1 ответ

Забастовщики держат контейнер)...трек RO352952288EE и ваш ответ я знаю

Сергей Горбач 27 декабря, 2017 год

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Для более детальной информации Вам необходимо обратиться к Отправителю.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Не понимаю

Рустам (Украина, Харків) 27 декабря, 2017 год

Здравствуйте , посылка CV817951188PL заказывалась в Харьков на почтомат Приватбанка , в информации пишет что она уже в Харькове , но так же там написано «не коректні данні отримувача» как это понимать , и когда я смогу ее забрать , и где ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится на отделении №7- переулок Ващенковский, 28Б. К сожалению, доставка в почтомат невозможна, поскольку посылка не помещается в ячейку. С Вами не удалось сегодня созвониться для согласования доставки, поэтому рекомендуем обратиться в информационный центр для согласования адреса доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Орієнтовна дата доставки: 2017-12-19. (PART II)

Pond Prod (Украина, Львів) 27 декабря, 2017 год

вчора о 10:00 позвонили і сказали що ваше відправлення не поміщяється в поштомат ... куди вам привезти ... я сказав свій адрес (100 метрів від поштомату)
... сказали очікуйте курєр вам сьогодні позвонить ...
... ну і звісно жодного дзвінка ... посилкі ... і автовідповідач на лінії ...
чи можливо самому забрати своє відправлення у Львові ?
CV938611474US

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2017 год

Добрий день!
Приносимо вибачення за незручності. Посилку можна забрати самостійно зі складу №4- вул. Зелена, 147.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV900780155UA CV900780164UA

Sergey (Беларусь, Минск) 27 декабря, 2017 год

Подскажите где посылки, вы писали что она 18 декабря отправлена за границу. А как оказалось, 22 декабря она только отправлена из Львова?

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылки действительно отправлены с территории Украины 22.12.2017. 18.12.2017 были переданы из отделения Meest Express на склад таможни.
С уважением, Ваш "Meest Express"

И снова проблемы

Евгения (Украина, Миколаїв) 27 декабря, 2017 год

Уже писала по поводу того, что посылка 7032170989 с 19го числа до сих пор не отправлена. Она просто висит на складе. Многочисленные претензии, звонки операторам не приводят к ее отправке. Кто может пояснить,почему она не отправляется?Ее кто-то найдет в конце -концов на складе?
И второй момент, я 2 дня добиваюсь чтоб мне выдали посылку CV320899100DE, на которой якобы запрет на... Читать отзыв Уже писала по поводу того, что посылка 7032170989 с 19го числа до сих пор не отправлена. Она просто висит на складе. Многочисленные претензии, звонки операторам не приводят к ее отправке. Кто может пояснить,почему она не отправляется?Ее кто-то найдет в конце -концов на складе?
И второй момент, я 2 дня добиваюсь чтоб мне выдали посылку CV320899100DE, на которой якобы запрет на выдачу. Отправитель посылки отправил две претензии на снятие этого запрета и до сих пор посылка не передана на выдачу!

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2017 год

Добрый день!
Приносим извинения за повторную необходимость обращения к нам. Все необходимые запросы относительно срочной отправки посылки 703-2170989 повторно переданы на отделение.
Посылка CV320899100DE приостановлена в доставке со стороны Отправителя. Для уточнения деталей и снятия ограничения, обратитесь, пожалуйста, к Отправителю.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV938388828US с 11 декабря не доставляют по Киеву

Анна (Украина, Київ) 27 декабря, 2017 год

Добрый день! Посылка CV938388828US с 11 декабря на доставке в Киеве и CV922682813US с 16 декабря на доставке.Ждать их сегодня? Мобильное приложение показывает некорректные данные о доставке на вчера

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2017 год

Добрый день!
Примите наши извинения за до сих пор нерешенную проблему. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Ваших отправлений.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV922948391CN

Олеся (Украина, Київ) 27 декабря, 2017 год

Доброе утро!!!!
Когда будет доставка данной посылки?!!!
Ориентировочная дата на сайте 20.12.2017г.
Сегодня уже 27.12.2017г.
Если вы не можете,я лучше сама уже подъеду заберу.
Укажите куда!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2017 год

Добрый день!
Приносим извинения за задержку доставки. Передан запрос на отделение №3309- ул. Полярная, 15б относительно срочной доставки. Если у Вас, есть возможность можете забрать посылку с отделения №3309.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Издеваетесь?????

Никанор (Чехия, Boršice) 26 декабря, 2017 год

С 02 декабря 2017 моя посылка значилась на вашем сраном складе в Вестербурге, а сейчас вечером она какого-то хрена стала числиться просто в Гонконге и ВСЁ!!!!!!!! Вы что её обратно отправили??? Степень кретинизма в службе доставки удовольствия мист недоэкспресс ЗАШКАЛИВАЕТ!!! На трэк24 (сделал скрин на всякий случай) так она и значится в Вестербурге. Назвать вас даунами - оскорбить людей с... Читать отзыв С 02 декабря 2017 моя посылка значилась на вашем сраном складе в Вестербурге, а сейчас вечером она какого-то хрена стала числиться просто в Гонконге и ВСЁ!!!!!!!! Вы что её обратно отправили??? Степень кретинизма в службе доставки удовольствия мист недоэкспресс ЗАШКАЛИВАЕТ!!! На трэк24 (сделал скрин на всякий случай) так она и значится в Вестербурге. Назвать вас даунами - оскорбить людей с проблемами со здоровьем, дятлами - оскорбить птиц... Как же вас величать, если ваше поведение и отношение к работе в елом и к клиентам в частности просто неадекватно и невменяемо??? Как с вами можно нормально общаться, если вы на одной моей посылке уже столько раз облажались, а пострадаю в оконцовке я (оставшись без посылки) и китайский друг (выкинувший в пропасть посылку, когда воспользовался вашими "услугами")???

1 согласен Показать 1 ответ

Получить не могу с 7 декабря

Alexandr Sergiienko (Украина) 26 декабря, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Здравствуйте.Пишу вам не первый раз. Не могу получить посылку с 7.12 В ней подарок для сына к Новому году.Трек номер JNTCU3000055666YQ Помогите получить если вам сложно адресно, давайте на отделение Укрпочта, Киев 01133 Я не могу понять где она сейчас(на каком складе находится) Помогите!!!

Достоинства:

пока их нет

Недостатки:

нет доставки

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка еще находится на отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1, с которого будет осуществляться адресная доставка. Для изменения адреса доставки необходимо обращаться в информационный центр тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.
С уважением, Ваш "Meest Express"

RO355360117EE

Arkadiy Afanasenko (Украина, Київ) 26 декабря, 2017 год

Мне пришла смс забрать посылку RO355360117EE
"НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ Софіївська Борщагівка".
Прошу доставить посылку по УКАЗАННОМУ на посылке адресу.
За это я заплатил деньги.
На посылке указан адрес: №764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2 (АПТ) (отделение ПриватБанка).
Там нет адреса "Софіївська Борщагівка....". Никакой переадресации я делать не буду!!! Доставляйте посылки правильно, а не... Читать отзыв Мне пришла смс забрать посылку RO355360117EE
"НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ Софіївська Борщагівка".

Прошу доставить посылку по УКАЗАННОМУ на посылке адресу.
За это я заплатил деньги.

На посылке указан адрес: №764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2 (АПТ) (отделение ПриватБанка).

Там нет адреса "Софіївська Борщагівка....". Никакой переадресации я делать не буду!!! Доставляйте посылки правильно, а не куда Вам удобнее!!!

Спасибо.

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка адресована на отделение №268- ул. Малая Окружная, 10/1.
Для переадресации необходимо обращаться в информационный центр или можете провести изменения с помощью сервиса "Управляй доставкой" - https://meest-express.com.ua/ua/services/manage-delivery.
С уважением, Ваш "Meest Express"

RO355360117EE

Arkadiy Afanasenko (Украина, Київ) 26 декабря, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Дозвониться не реально. "Горячяя линия" давно остыла (см. скрин).
Мне пришла смс забрать посылку RO355360117EE
"НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ Софіївська Борщагівка".
Однако адрес доставки на посылке имеет два варианта:
1.Отделение УкрПочта Киев, 01133
2.Для всех остальных почтовых служб (Meest, Новая почта и т.д):
№764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2 (АПТ) (отделение ПриватБанка)
Доставьте пожалуйста по указанному адресу,... Читать отзыв Дозвониться не реально. "Горячяя линия" давно остыла (см. скрин).

Мне пришла смс забрать посылку RO355360117EE
"НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ Софіївська Борщагівка".

Однако адрес доставки на посылке имеет два варианта:

1.Отделение УкрПочта Киев, 01133

2.Для всех остальных почтовых служб (Meest, Новая почта и т.д):
№764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2 (АПТ) (отделение ПриватБанка)
Доставьте пожалуйста по указанному адресу, а не за 10 км. от моего дома.
Спасибо.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Простите за ожидания. Наши операторы обрабатывают все обращения в порядке очереди и до конструктивного завершения разговора с каждым клиентом. В ближайшее время пропускные возможности контакт-центра и штат операторов будут увеличены. Все для Вашего удобства. Спасибо Вам за терпение!
Для переадресации необходимо обращаться в информационный центр или можете провести изменения с помощью сервиса "Управляй доставкой" - https://meest-express.com.ua/ua/services/manage-delivery.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

CV938388828US и CV922682813US

Анна (Украина, Київ) 26 декабря, 2017 год

Добрый день! Посылка CV938388828US с 11 декабря на доставке в Киеве, так и не доставили,ждала курьера 23 декабря и сегодня жду, в приложении указано что с 9 до 13 доставят(при этом,если верить приложению курьер с 9 часов находится на Борщаговка на Гната Юры. Будет ли доставка или он может выходной.Еще одна посылка-CV922682813US с 16 декабря на доставке, никак не... Читать отзыв Добрый день! Посылка CV938388828US с 11 декабря на доставке в Киеве, так и не доставили,ждала курьера 23 декабря и сегодня жду, в приложении указано что с 9 до 13 доставят(при этом,если верить приложению курьер с 9 часов находится на Борщаговка на Гната Юры. Будет ли доставка или он может выходной.Еще одна посылка-CV922682813US с 16 декабря на доставке, никак не доставят(посылка маленькая,до 1 кг)-когда ее доставят,тоже на сегодня была запланирована доставка и ничего.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Сожалеем, что Вам снова пришлось нам писать. Ваши посылки еще находятся на отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1. Операционное отделение проинформировано о Вашей повторной жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express"

RO352957342EE

Маргарита (Украина, Львів) 26 декабря, 2017 год

Здравствуйте! С 15.12 статус посылки ОТПРАВКА ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА В НАПРАВЛЕНИИ ГОРОДА ДОСТАВКИ. Пять дней назад оператор в чате ответила, что посылка на складе во Львове и будет передана на укрпочту. До сих пор нет никаких изменений. Где находится и когда будет доставлена посылка RO352957342EE ?

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Посылка еще находится на промежуточном складе и подготовлена к передаче в Укрпочту.
С уважением, Ваш "Meest Express"

RO354510169EE с 02 декабря 2017 у такого же МЭээээ, но немецкого

Никанор (Украина, Луганськ) 26 декабря, 2017 год

когда я её получу???

Достоинства:

если хотите, чтобы Вам поморочили голову, а Вашу посылку просрали - обращайтесь в мист экспресс.

Недостатки:

всё, что связано с мист экспресс

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка 01.12.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking . К сожалению, дата прибытия не указана.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Не могут найти где посылка

Sergei (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 26 декабря, 2017 год

Добрый день вторую неделю не могут найти где находится посылка.
CV902614417CA
С 10.12.17 она показывается по трекингу на Украине, г.Львов. Звоню на горячую линию Мист говорят , что на территории Украины ее нет. На какой "территории" посылка? И когда она будет доставлена?

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка 10.12.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте или смс сообщение. Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

Посылка CV938741576US

Виктор (Украина, Київ) 26 декабря, 2017 год

Отзыв ранее:
https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-578283
26-е число.
Трек не обновляется.
Позвонил. Никто и ничего не знает.
Ребята, если посылка в Киеве - скажите адрес, я сам заберу.
И мне и вам проще.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Извиняемся за лишние хлопоты. Ваша посылка еще находится на промежуточном отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1. На это отделение передали запрос относительно срочной доставки в АПТ. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат или если у Вас, есть возможность можете забрать посылку с отделения в с. Софиевская-Борщаговка ул. Малая Окружная 10/1.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Неделю не отвечают в чате

Максим (Украина, Київ) 26 декабря, 2017 год

Уже неделю хочу изменить адрес доставки и добавить номер телефона к своей посылке. В чате не отвечают ВООБЩЕ
536643400703
CV320496468DE

Достоинства:

Первые три посылки пришли без проблем

Недостатки:

С этой начались проблемы

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Извините за дискомфорт. В ближайшее время пропускные возможности системы и количество операторов увеличат для ускорения Вашей связи с нами. Спасибо за понимание!
Согласно Вашего обращения сегодня реквизиты для доставки были изменены.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Почему посылка не приходит,а лежит на складе во Львове?

Лилия Сергеевна (Украина, Київ) 26 декабря, 2017 год

Номер посылки CU002947392PL
Посылка находится на складе во Львове.
Почему посылка не приходит,а лежит на складе?
Адрес большими буквами написан на посылке - МАРИУПОЛЬ.
Ждём посылку,вы не отвечаете.
УЖАСНО ПРОСТО!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Ваша посылка находится на промежуточном отделении №1- г. Днепр, ул. Березинская, 58. Согласно графика будет отправлена на склад №37- г. Мариуполь, шоссе Володарское, 27.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Жду посылку

Эд (Украина, Київ) 26 декабря, 2017 год

Здравствуйте
Посылка RO353182095EE, в Киеве уже неделю, не привезли , не звонили...
По телефонам указанным на вашем сайте дозвониться нельзя....
Вы вообще существуете?

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Передали запрос на отделение №3341- ул. Тростянецкая, 12, относительно обязательной доставки сегодня. Рекомендуем ожидать дополнительного информирования о доставке.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Где посылка?

Гость (Украина, Київ) 25 декабря, 2017 год

Номер посылки CU002947392PL
Мы уже писали.
Посылка находится на складе во Львове.
Отправьте посылку в МАРИУПОЛЬ.
На посылке адрес большими буквами написан-МАРИУПОЛЬ.

Где посылка CV100325115DE ?

Ирина (Германия, Dreieich) 25 декабря, 2017 год

Добрый день !Подскажите пожалуйста где находится посылка CV100325115DE ? Почему она с 22 декабря на руках курьера? Когда она будет доставлена по назначению?
Из Германии на Украину доставлена за один день. По Украине уже 10 дней путешествует и сейчас неизвестно где?
Надеюсь на положительный ответ. Спасибо.

Достоинства:

Из Германии на Украину за один день.

Недостатки:

Не добросовестный курьер.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2017 год

Добрый день!
Приносим извинения за задержку доставки. Посылка находится на отделении №7- г. Харьков, переулок Ващенковский, 28Б. Доставка в Лозовую запланирована на сегодня.
Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV938388828US и CV922682813US

Анна (Украина, Київ) 25 декабря, 2017 год

Добрый день! Посылка CV938388828US с 11 декабря на доставке в Киеве, так и не доставили,ждала курьера 23 декабря-никто не приехал.Есть еще одна посылка-CV922682813US с 16 декабря на доставке, никак не доставят(посылка маленькая,до 1 кг)-когда ее доставят? На горячую линию не могу дозвониться.Я вас очень прошу, помогите!пусть мне доставят мои посылки.
Спасибо

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 декабря, 2017 год

Добрый день!
CV922682813US - доставка запланирована на завтра в почтомат, ожидайте смс-сообщение.
CV938388828US - планируется адресная доставка то же на завтра 26.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показать 1 ответ

RO353006860EE

Геральт из Ривии (Украина, Донецьк) 25 декабря, 2017 год

Узнаем к кому вопросы, когда попрошу на отделение документ, когда была передана им посылка. Тут уж посмотрим что вы сочините.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 декабря, 2017 год

Добрій день!
Пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Посылка CV938741576US

Виктор (Украина, Київ) 25 декабря, 2017 год

2 недели едет из Львова в Киев.
Выехала и ..... ?
К операторам не дозвонишься, в чате ответа нет.
Такое впечатление, что из 100 сотрудников осталось двое.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 декабря, 2017 год

Добрый день!
Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих звонков и минимизации времени ожидания.
Доставку постараемся осуществить завтра 26.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express".

RO354191690EE

Александр 24 декабря, 2017 год

Раньше хвалил компанию, но переехал на другой адрес (живу в Киеве, а адрес созвучен с улицей в Бортничах) и начались проблемы.
Первая посылка поехала по неправильному адресу в Бортничи в пятницу, курьер вернул ее назад на базу. В субботу ко мне по правильному адресу она не поехала, в понедельник кстати тоже, во вторник тоже.. позвонил поругался, в среду отправили.. опять... Читать отзыв Раньше хвалил компанию, но переехал на другой адрес (живу в Киеве, а адрес созвучен с улицей в Бортничах) и начались проблемы.
Первая посылка поехала по неправильному адресу в Бортничи в пятницу, курьер вернул ее назад на базу. В субботу ко мне по правильному адресу она не поехала, в понедельник кстати тоже, во вторник тоже.. позвонил поругался, в среду отправили.. опять в Бортничи-) Позвонил поругался еще раз. Сказали что все исправят, курьер сначала говорил что не его район и т.п. но после настаивания и выставления рейтинга курьеру он завез посылку мне (слава богу)
За первой ехала сразу вторая (тоже в бортничи) я скачал себе приложение от мист экспрес (увидел куда едет) статус был "отправлено в с международного сортировального центра в направлении города" я посмотрел куда доставить хотят и через 34 минуты после того как посылка уже уехала поменял данные (на правильный адрес) Вроде ничего криминального, НО на самом деле произошла магия и посылка осталась на таможне со статусом "уточнее адреса доставки"
Через 4 дня не получив посылку (это я позже узнал, что она не уехала) позвонил спросил где посылка, оператор спросила у меня еще раз адрес доставки и сказала "хорошо, мы подтвердили адрес доставки, теперь ее отправят"
У меня был вопрос почему не отправили сразу, я же подтвердил данные через приложение, она чет там пробубнела
через 4 дня опять звоню спрашиваю чего посылка не уехала, оператор спросила у меня еще раз адрес доставки и сказала "хорошо, мы подтвердили адрес доставки, теперь ее отправят" :-D
Грустно мне стало
через 3 дня позвонил, спросил ну что отправили? оператор спросила у меня еще раз адрес доставки и сказала "хорошо, мы подтвердили адрес доставки, теперь ее отправят"
Я поругался, но это на них не действует.
Сижу жду.
Из действий писал и по первой и по второй посылке "видгук" на их сайте (реакции 0) через тех. поддержку оставлял заявку по телефону (реакции 0) через приложение чет делал (0 реакции)
Из выводов могу сказать, что если нет рычагов воздействия на компанию (обратная связь не работает), то по сути это шарашкина контора, т.к. нет ни ответственности за задержку посылок ни ответственности за задержку по ответу на обращения.
Жаль что при заказе в Китае, я не могу контролировать кому "достанется" посылка на доставку по Украине.

Недостатки:

Нет рычагов воздействия на компанию (обратная связь не работает), то по сути это шарашкина контора, т.к. нет ни ответственности за задержку посылок ни ответственности за задержку по ответу на обращения.
Жаль что при заказе в Китае, я не могу контролировать кому "достанется" посылка на доставку по Украине.

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 декабря, 2017 год

Добрый день!
Отправление на таможенном отделении, контактные данные откорректированы, данная процедура занимает время, рекомендуем ожидать дополнительного информирования.
Все запросы обрабатываются в порядке очереди.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показать 1 ответ