Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Оператор призначила доставку кур'єром, пройшли обіцяні три дні на доставку.Кур'єра не чути. Що далі?

Larisa 23 декабря, 2024 год

Доброго дня, шановні.
Імітація діяльності не є вирішенням проблеми.
19 грудня, після мого непоганого відгука тут, оператор на власний розсуд провів переадресацію із проведеною доставкою відправлення MYCV063850445PL на склад Meest на вул. Віскозна, 32 в м. Київ. Також, у повідомленні була відмітка, що відправлення готове до видачі мені, а термін зберігання - до 26.12.
Але, на жаль, в мене нема... Читать отзыв Доброго дня, шановні.
Імітація діяльності не є вирішенням проблеми.

19 грудня, після мого непоганого відгука тут, оператор на власний розсуд провів переадресацію із проведеною доставкою відправлення MYCV063850445PL на склад Meest на вул. Віскозна, 32 в м. Київ. Також, у повідомленні була відмітка, що відправлення готове до видачі мені, а термін зберігання - до 26.12.
Але, на жаль, в мене нема автомобіля, як й в моїх родичів й друзів. А, буквально, через весь Київ перевозити 24 кг відправлення на громадському транспорті... Якщо хтось має такий досвід, напишіть, як воно.
Й це при тому, що я ще 29.11 оплатила всю вартість доставки у 38 евро (близько 1700 грн.) від складу у Польщі до відділення на вул. Бальзака, 94, на касі Розетка.

Того ж 19 грудня, я подзвонила оператору Meest, та запитала, чому не можна виконати доставку на вказане мною відділення. На що була відповідь, що відправлення занадто габаритне для пункту видачі (Коли замовляла на це відділення, система Meest Shopping ніяк не заперечила й не зауважила щодо обмежень у габаритах. Там було все просто, - "до 30 кг".)

В результаті розмови з оператором, було домовлено про безкоштовну переадресацію на єдину доступну доставку поблизу - безкоштовну доставку кур'єром за адресою протягом трьох днів.

Три дні пройшло, а кур'єр навіть не зв'язався зі мною.

Я ще раз подзвонила оператору Meest, й мені запропонували, типу, рішення під назвою "передати цю ситуацію під контроль керівництва".

Цікавить лише 2 питання. Що буде з моїм відправленням на складі Meest по вул. Віскозна, 32 після 26 грудня, якщо жоден кур'єр не візьметься за адресну доставку?

Коли буде та критична дата, коли я дійсно отримаю моє замовлення?

Якщо будете продовжувати так робити, не буду користуватися вашими послугами.

Достоинства:

Ніби, допомагають людям отримати їх закордонні відправлення після Meest Shopping, за доставку яких вже сплачено.

Недостатки:

Оператор сказав про точний термін доставки навмання. Тобто, він збрехав. Краще б сказав правду, як є.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2024 год

Добрий день! Надіслали запит у відповідний відділ для пришвидшення переміщення у сортувальний центр для видачі кур'єру. Приносимо вибачення за спричинені незручності, які виникли у даній ситуації. Очікуйте, будь ласка, сповіщення щодо доставки.
Карина, Meest.

найгірша пошта в країні

Гость 23 декабря, 2024 год

щоб отримати посилку від цієї пошти треба мати стальні нерви
доставляють довго, дату доставки постійно змінюють і майже ніколи на вказану адресу не роблять, якщо це самовивіз (таке собі, замов ближче до себе, щоб йти отримати далі), зв'язатися з оператором колл-центру це той ще квест, треба чекати годину (?), щоб вам нахамили, а потім кинули слухавку навіть не дослухавши... Читать отзыв щоб отримати посилку від цієї пошти треба мати стальні нерви
доставляють довго, дату доставки постійно змінюють і майже ніколи на вказану адресу не роблять, якщо це самовивіз (таке собі, замов ближче до себе, щоб йти отримати далі), зв'язатися з оператором колл-центру це той ще квест, треба чекати годину (?), щоб вам нахамили, а потім кинули слухавку навіть не дослухавши що ви говорите, в телеграмі взагалі не відповідають, бо на вас їм начхати, кур'єр кричить, не бере слухавку або скидає, а потім знов кричить, що завтра в нього не буде часу доставити, але доставка сьогодні мала бути і пакунок у нього
тобто не пошта, а казка
так і хочеться плакати, що товар із-за кордону неможливо отримати через другого перевізника
безвихідь вона така, має ім'я міст пошта

Достоинства:

немає

Недостатки:

дуже багато

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

1 День по країні і тиждень в 1 місті

Гость 23 декабря, 2024 год

Найгірша пошта з наявних в країні, можете пишатися цим досягненням, всі терміни прострочено, нічого не рухається, відшкодування жодного, не дивно що люди користуються цим лайном лише вимушено, ніхто добровільно сюди не прийде

Достоинства:

ніяких

Недостатки:

Все що можна придумати поганого про логістичну компанію з доставки посилок - це сюди

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо у системі. Дякую!
Карина, Meest.

Найгірша пошта в Україні

Дана 23 декабря, 2024 год

Замовиляла посилку від Notino 18.11 і вона мала б бути доставлена під будинок,але чомусь курʼєр вирішив не доставляти і відправив посилку назад до відправника,хоч вона й була повністю оплачена.Я подзвонила на гарячу лінію,але мене звʼязували з оператором годину і пʼятнадцять хвилин,весь цей час я провисіла на лінії утримання.Але поговоривши з оператором ситуація змогла не глобально вирішитися,тому що сказали,що посилка тепер... Читать отзыв Замовиляла посилку від Notino 18.11 і вона мала б бути доставлена під будинок,але чомусь курʼєр вирішив не доставляти і відправив посилку назад до відправника,хоч вона й була повністю оплачена.Я подзвонила на гарячу лінію,але мене звʼязували з оператором годину і пʼятнадцять хвилин,весь цей час я провисіла на лінії утримання.Але поговоривши з оператором ситуація змогла не глобально вирішитися,тому що сказали,що посилка тепер може бути тільки переадресована на відділення і я погодилася.Ця розмова і переадресація відбулися 10.12 і курʼєр наголосив на тому,що доставка в них відбувається 5-7 робочих днів.Сьогодні вже 23.12 і посилка в мене ще досі немає.Коли я дзвоню на гарячу лінію запитати в чому проблема,то мене завжди «годують завтраками»,але ні вчора,ні позавчора,ні позапозавчора доставки не відбулося.Сьогодні я дізналася від оператора,що моя посилка постійно передається курʼєру,але ні разу до відділення не доставляється.І всі ці дні моя посилка лежить на сортувальному центрі в Києві,а я на секундочку проживаю в Ірпені і це їхати від сили 40 хв.Тому тепер чітко можу сказати,що міст пошта повне гамно

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest

Получила посылку

Гость 23 декабря, 2024 год

Люди , едьте сразу на сортировочный центр , делайте переадресацию и получаете посылку. Операторы или боты или просто сво . Мне сегодня писали , что где моя посылка неизвестно и нужно ждать 3 дня чего то . При этом я поехала на склад и уже ее получила . До этого неделю переписывалась с этими , даже не знаю как их... Читать отзыв Люди , едьте сразу на сортировочный центр , делайте переадресацию и получаете посылку. Операторы или боты или просто сво . Мне сегодня писали , что где моя посылка неизвестно и нужно ждать 3 дня чего то . При этом я поехала на склад и уже ее получила . До этого неделю переписывалась с этими , даже не знаю как их назвать

Достоинства:

Нормальные работники на складе

Недостатки:

Операторы нелюди

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Нам прикро, що склалися описані Вами обставини. Уточніть, будь ласка, трек-номер відправлення для з'ясування ситуації. Дякую!
Карина, Meest.

Задерживают доставку

Гость 23 декабря, 2024 год

Где посылка 970315835-0? С 17.12.24 выехала со Львова и ни как не доедет до Одессы! Снова завтраками кормите!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Посилка у м. Одеса. Перепрошуємо за спричинені незручності. Запит щодо затримки було надіслано у відповідний відділ для пришвидшення доставки. Очікуйте, будь ласка, сповіщення на номер телефону або у застосунку.
Карина, Meest.

Ужасно менеджер не компетентный

Гость 23 декабря, 2024 год

Посылка ишла долго заказана олх доставкой при получении сказали оплатить додатком,так деньги ж сняли сразу при заказе,. При звонке на горячую линию ответ да оплата додатком?

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана подібна ситуація. Ми перевіримо інформацію у системі. Дякую!
Карина, Meest.

MYCV063949216PL

VOLODYMYR 23 декабря, 2024 год

Здрастуйте, можна дізнатись деталі по доставці посилки (MYCV063949216PL) до відділення, в суботу так і не доставили, дуже чекаю на посилочку 😞

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Доставку заплановано на завтра. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності, які виникли. Запит щодо затримки передано у відповідний відділ.
Карина, Meest.

Переадресація

Гость 22 декабря, 2024 год

Зробив переадресацію на інше відділення і навіть додзвонився на гарячу лінію,гроші зняли а доставили в інше відділення

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Шахраї ( крадуть посилки )

Гость 22 декабря, 2024 год

Було замовлення з Китаю ( MGRAE0011202134YQ ) подарунок
з Китаю приїхав швидко але людина не може забрати.
Срок посилки до 26.12.2024
Посилка була переадресована на мене - мені нічого не приходить - зарееструватись в додатку я не можу щоб подивитись.
І потім 22.12.2024 - приходить повідомлення що посилка буде повернена відправнику. Я побіг на точку видачі. А там кажуть... Читать отзыв Було замовлення з Китаю ( MGRAE0011202134YQ ) подарунок
з Китаю приїхав швидко але людина не може забрати.
Срок посилки до 26.12.2024
Посилка була переадресована на мене - мені нічого не приходить - зарееструватись в додатку я не можу щоб подивитись.
І потім 22.12.2024 - приходить повідомлення що посилка буде повернена відправнику. Я побіг на точку видачі. А там кажуть що її вже забрали. В неділю служба підтримки не працює. Схема крадіжки топ!
Буду звертатись сюди https://nkek.gov.ua/hromadskosti/zvernennia-hromadian/zvernennia-hromadian

Достоинства:

-

Недостатки:

шахраї

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день. У системі зафіксована повторна доставка та зміна даних Отримувача. Очікуйте, будь ласка, сповіщення про прибуття. Також, якщо у Вас виникли труднощі в отриманні, рекомендуємо, звертатись у службу підтримки міні-відділень за номерами: 0673735753, 0503735753.
Карина, Meest.

вкрадена посилка

Дмитро Левін 22 декабря, 2024 год

Сьогодні отримав листа, що моя посилка повернулася до продавця. Транспортна компанія не повідомила про прибуття посилки і я не міг її отримати.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Вкрадений вантаж

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Для уточнення інформації, вкажіть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

Долго идёт посылка

Гость 22 декабря, 2024 год

Уже несколько дней посылка обрабатывается и не двигается с места
Доставка со Львова в Одесскую области не как не может дойти

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Пошта суцільних кретинів

Ніка 22 декабря, 2024 год

Найгірша пошта України. Шкода, що немає змоги взагалі відмовитися і спекатися назавжди цієї контори. Цікаво для кого пишуть адресу на посилках, якщо дана пошта від балди доставляє посилки куди їм заманеться. Більш того, вони просто ігнорують адресу доставки і пхають відправлення у відділення сусідньої області ( ну це взагалі триндец). На скарги не реагують, зв'язатися з службою підтримки це взагалі... Читать отзыв Найгірша пошта України. Шкода, що немає змоги взагалі відмовитися і спекатися назавжди цієї контори. Цікаво для кого пишуть адресу на посилках, якщо дана пошта від балди доставляє посилки куди їм заманеться. Більш того, вони просто ігнорують адресу доставки і пхають відправлення у відділення сусідньої області ( ну це взагалі триндец). На скарги не реагують, зв'язатися з службою підтримки це взагалі на межі фантастики. І так постійно. Вже цензурних слів не вистачає. Я більш впевнена, що ці "масові збої" зі сторони даної пошти – шахрайська схема з виманювання коштів у клієнтів. Бо платити кожного разу по 60 грн за переадресацію, коли це буквально КОСЯКИ ЦІЄЇ ПОШТИ – це відверто паразитичний і жалюгідний спосіб навару на людях.
Просто до прикладу: мала досвід схожої ситуації з Новою Поштою, де стався збій і посилку відправили не туди. Проте при першому звернені люди вибачились і швиденько виправили цю неприємну ситуацію. Бо так працюють адекватні пошти. Бачуть свій косяк – виправляють.

Meest же просто шаражкіна контора. Навчіться працювати або покиньте ринок України.

Достоинства:

жодних

Недостатки:

Затримка посилок. Відправка не за адресою. Шахрайські схеми заробляння коштів на клієнтах. Немає жодної комунікації з клієнтами.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

Отвратительная компания доставки

Гость 21 декабря, 2024 год

Худшая компания доставки. Указан адрес получателя, но Meest определил место получения далеко не ближайшую точку доставки, по какой «логической» причине?! А вынужденная переадресация платная!
Впервые сталкиваюсь с таким бредом, еле сдерживаю неприличные слова! И это я молчу про сроки доставки со Львова до Киева! Пешком несут наверное

Достоинства:

-

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

И раньше было не очень, а стало ещё хуже.

Гость 21 декабря, 2024 год

До этого момента получал посылки на заправке, неохотно, но выдавали сотрудники АЗС. Сейчас перенесли на почтомат на неудобной заправке. Всё бы ничего, плюс 20 минут в одну и другую сторону. Но есть нюанс, комірка не открывается (через телефон), служба поддержки не отвечает. Отстой полнейший. На Новой почте такого ни разу не было.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Верните посылку, зачем отправили без моего ведома назад!

Гость 21 декабря, 2024 год

MYCV063893208CZ посылку доставлял курьер пока меня не было дома! Не доставил и отправили во Львов! Зачем? Отправьте на любое отделение в Одессе я бы забрала уже! Я запросила по телефону возврат посылки в Одессу, в приложении писалось что возврат оформлен а на следующий день опять пишется что отправляется отправителю! За доставку оплачено! Теперь что, яс человеком по скотскииможно поступать? Верните... Читать отзыв MYCV063893208CZ посылку доставлял курьер пока меня не было дома! Не доставил и отправили во Львов! Зачем? Отправьте на любое отделение в Одессе я бы забрала уже! Я запросила по телефону возврат посылки в Одессу, в приложении писалось что возврат оформлен а на следующий день опять пишется что отправляется отправителю! За доставку оплачено! Теперь что, яс человеком по скотскииможно поступать? Верните мне посылку!!!!! Отдайте мою вещь, воры!

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день. У системі зафіксована повторна доставка та зміна адреси. Перепрошуємо за дану ситуацію, яка склалася.
Карина, Meest.

Не доставлена посылка

Ирина 21 декабря, 2024 год

Моя посылка пришла на склад в Одессе 12/12/24. Каждый день обещают, что завтра курьер свяжется и доставит посылку, уже 21/12/24, посылка так и не доставлена

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest

Безвідповідальний перевізник

Гость 21 декабря, 2024 год

17.12 з м. Запоріжжя мною була відправлена невелика посилка до США. 19.12 зателефонували зі Львова і повідомили, що посилка повертається, бо в ній була шоколадка. 21.12 посилка повернулася до Запоріжжя, в додатку Meest об 11.28 я отримала повідомлення що посилка готова до видачі, але на відділення за 15 км. від мого дому. Щоб добратися до того відділення мені довелося скористатися... Читать отзыв 17.12 з м. Запоріжжя мною була відправлена невелика посилка до США. 19.12 зателефонували зі Львова і повідомили, що посилка повертається, бо в ній була шоколадка. 21.12 посилка повернулася до Запоріжжя, в додатку Meest об 11.28 я отримала повідомлення що посилка готова до видачі, але на відділення за 15 км. від мого дому. Щоб добратися до того відділення мені довелося скористатися послугами таксі, бо іншого способу добратися на той край географії просто немає. Але яке було здивування, коли мені повідомили, що посилки на відділенні немає, де посилка ніхто з операторів не знає. Служба підтримки сказали, що посилка у курʼєра, а він ще не доїхав до відділення. На моє прохання, переадресувати посилку на відділення ближче до мого дому, перекидали з одного оператора на другий, в решті решт сказали , що це неможливо і я маю приїхати сюди наступного дня. На запитання, хто мені сплатить послуги таксі , лише «вибачте» . Жахливий сервіс!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Крайне ненадёжный перевозчик!

Лидия 21 декабря, 2024 год

Продублирую ещё сюда:
Хочу оставить жалобу здесь, так как уже не знаю в какие ворота постучать, чтоб получить вразумительный ответ. Заказала товары из Кореи, по распродаже на чёрную пятницу с хорошими скидками, которую ждала год.. теперь мне сообщают, что моя посылка "частично утеряна" и на выяснение им понадобится ещё ТРИ дня (запомните эту цифру). Вопрос... где мне теперь купить... Читать отзыв Продублирую ещё сюда:

Хочу оставить жалобу здесь, так как уже не знаю в какие ворота постучать, чтоб получить вразумительный ответ. Заказала товары из Кореи, по распродаже на чёрную пятницу с хорошими скидками, которую ждала год.. теперь мне сообщают, что моя посылка "частично утеряна" и на выяснение им понадобится ещё ТРИ дня (запомните эту цифру). Вопрос... где мне теперь купить эти же товары по тем же ценам, что я взяла у продавца и как мне компенсировать ВАШУ ошибку людям, которые так же через меня заказали эти товары? С этой посылкой мне морочат уже голову целую неделю! При чём что о её потере мне сообщили только вчера. Неделю доставлять посылку по Украине, когда у вас заявлено всего 9 дней - это абсурд! Даже укр-почта возит быстрее, но это детали. Что меня ещё больше поражает, так это-то, что НИКТО в этой компании не может дать однозначного ответа, и информация от разных людей поступает совершенно разная. Информация со склада (пятница): коробка 7 кг (фактический вес моей посылки) стоит на складе (хотя на горячей линии сообщается о потере) и её В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ курьер не смог загрузить в машину. Вчера пообещали, что с моей посылкой всё хорошо и сегодня (в субботу) мне её точно доставят, парень по телефону сказал, что подготовит её для курьера. Спустя неделю у меня наконец-то появилась надежда, что я получу свой товар, но видимо рано радовалась - видимо опять не получилось загрузить в машину.. Снова (уже наверное в сотый раз) звоню на горячую линию, где девушка мне сообщает, что посылка в поиске до 26 числа, и это полностью отличается о информации о трёх днях, что мне вчера сказал другой оператор! Я категорически не понимаю, почему в одной компании, где казалось бы всё должно работать сообща, разные люди говорят мне разные вещи. Заплатив на малую стоимость за доставку, в бонус я получила огромную головную боль. Я не понимаю где моя посылка, и решится ли вообще этот вопрос до нового года! А то потом мне будут говорить, что в праздничные дни этим некому заниматься.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Нам прикро, що склалися описані Вами обставини. Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для з'ясування ситуації. Дякую!
Карина, Meest.

Відповідь по посилці

Гость 21 декабря, 2024 год

Коли буде доставлена моя посилка MGRAE0011193799YQ? Оператор сказала, що курʼєр доставить її 18 числа, досі вона не приїхала! Скільки ще потрібно чекати? Ваша служба підтримки не відповідає, можливо хоч тут отримаю відповідь

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Відправлення було повторно видано кур'єру для переміщення у відділення. Очікуйте, будь ласка, сповіщення про прибуття. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Карина, Meest.

Забрала!!!!

Александра Розенберг 21 декабря, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, Михаила Грушевского, 41 Ребята я забрала свою посылку и вообще если у вас посылка на сортировочном центре в Одессе приезжайте на грушевского там очень нормальные девочки они вам все найдут выдадут сами сходят на сортировочный склад так что не ждите едьте все сюда

Достоинства:

Девочки. На грушвского супер!!!

Недостатки:

Операторы компании совершенно не компетентны не идут навстречу людям бросают трубки ведут себя по хамски и на самом деле сама компания страдает именно из-за их подхода

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Будемо вдячні за відповідь.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Чому не повідомляють що товар приїхав в поштомат.

Гость 21 декабря, 2024 год

Не повідомляють про доставку товару в поштомат.
Випадково дізнаєшся, що товар уже відправили назад до відправника.
А повідомлень НЕ БУЛО і ніхто не зателефонував та не попередив.
Служба підтримки мовчить.
Додзвонитись не можливо.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію у системі. Дякую!
Карина, Meest.

MEEST недоставка

BAUK 21 декабря, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 теж саме, з 13.12.2024 року лежить посилка на складі Соф.Борщагівка, вжк 5 днів дзвоню і вони все фіксують і передають а толку НУЛЬ!!! В понеділок поїду до них на склад і поліцію викличу. Крадії повинні відповісти!!!

Достоинства:

з лосанжелеса до львова 9 днів

Недостатки:

з соф.борщагівки до Немішаево 30 км , прошло 8 днів, ще недоставили хоть їхня машина до нас приїзжає кожний дкнь

Показать 4 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Жахливе відношення

Гость 21 декабря, 2024 год

Кожен день годують фразою "сьогодні кур’єр привезе на відділення". Повернення по Києву з 13.12 числа доїхати не може. Застрягла на Борщагівці і все

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Шахраї, крадії віддайте посилку.

Гость 21 декабря, 2024 год

Мист, якщо сьогодні не прийде посилка CV409246982PL на Грушевського 41 і я не отримаю її, то в понеділок викликаю поліцію . Набридли ваші шаблонні відповіді і лапша на вуха яку ви вішаєте кожного дня!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день. Надіслали запит у відповідний відділ щодо пришвидшення переміщення для видачі. Вибачте, будь ласка, за затримку, яка виникла.
Карина, Meest.

Чому Meest ПОШТА як завжди продовжує затримувати доставки відправлень?

Гость 20 декабря, 2024 год

Чому не забирають посилку з відділення 717-9718630. Вона як завжди буде лежати на відділенні більше 9-ти днів.Коли курєр забере посилку?

Недостатки:

Постійно затримують доставку по декілька тижнів

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! Посилка у м. Одеса. Перепрошуємо за спричинені незручності. Запит щодо затримки було надіслано у відповідний відділ для пришвидшення доставки.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Воры и грабители

Розенберг Александра 20 декабря, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, Михаила Грушевского, 41 Все кто в одессе и им не доставили посылки завтра в 9:00 встречаемся на грушевского! Я буду вызывать полицию туда! Если мне не выдадут мою посылку! Номер MYCV063890263PL

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день. У системі зафіксовано, що відправлення було отримано. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Працюватимемо над покращенням якості сервісу та уникненні подібних ситуацій у майбутньому.
Карина, Meest.

Посилка втрачена. Кошти не повертають.

Анатолій. 20 декабря, 2024 год

Спочатку моя посилка 717-8057324 була на складі в Житомирі. Потім написали, що посилка втрачена. Я написав рекламацію, на повернення коштів. Написали, що протягом 7 днів кошти повернуть. Пройшло вже 8 робочих днів. Ні посилки, ні коштів

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день. У системі зафіксовано, що дана не прямувала у м. Житомир. Перевірте, будь ласка, чи коректний трек-номер та надайте нам його повторно. Дякую!
Карина, Meest.

Мошенники!!!!

Гость 20 декабря, 2024 год

Дожили!!! Было впечатление, что все таки доставят посылку. Но сегодня внезапно решили вернуть в страну отправителя, "крутой" сервис. Вы просто подставляете людей. Праздник испорчен
Mdv0000001063510ua
ДОСТАВЬТЕ ЛЮДЯМ ПОСЫЛКИ

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день. Вибачте, будь ласка, за дану ситуацію, яка склалася. Для здійснення повторної доставки потрібно оплатити митні нарахування. Після чого ми зможемо її скерувати. Дякую!
Карина, Meest.

Вже 30 днів немає повернення коштів по рекламації

Гость 20 декабря, 2024 год

Посилка MYCV063661288GB прийшла ушкоджена- подала рекламацію. Узгодили часткове повернення вартості. По факту - пройшло вже 30 днів - повернення коштів досі нема. Декілька раз дзвонила на гарячу лінію - оператор "залишаємо заявку пришвидшити опрацювання" і нуль результату. Не шановний Meest Shopping, що має статися, щоб я нарешті отримала компенсацію?

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Жахлива комунікація

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2024 год

Добрий день! На жаль, у системі не зафіксовано рекламації. Рекомендуємо заповнити її на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/complaint. Термін розгляду до 7 робочих днів. Вам буде надано зворотній зв'язок. Перепрошуємо за спричинені незручності.
Карина, Meest.