Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Оператор призначила доставку кур'єром, пройшли обіцяні три дні на доставку.Кур'єра не чути. Що далі? - Отзывы о Meest ПОЧТА
Імітація діяльності не є вирішенням проблеми.
19 грудня, після мого непоганого відгука тут, оператор на власний розсуд провів переадресацію із проведеною доставкою відправлення MYCV063850445PL на склад Meest на вул. Віскозна, 32 в м. Київ. Також, у повідомленні була відмітка, що відправлення готове до видачі мені, а термін зберігання - до 26.12.
Але, на жаль, в мене нема автомобіля, як й в моїх родичів й друзів. А, буквально, через весь Київ перевозити 24 кг відправлення на громадському транспорті... Якщо хтось має такий досвід, напишіть, як воно.
Й це при тому, що я ще 29.11 оплатила всю вартість доставки у 38 евро (близько 1700 грн.) від складу у Польщі до відділення на вул. Бальзака, 94, на касі Розетка.
Того ж 19 грудня, я подзвонила оператору Meest, та запитала, чому не можна виконати доставку на вказане мною відділення. На що була відповідь, що відправлення занадто габаритне для пункту видачі (Коли замовляла на це відділення, система Meest Shopping ніяк не заперечила й не зауважила щодо обмежень у габаритах. Там було все просто, - "до 30 кг".)
В результаті розмови з оператором, було домовлено про безкоштовну переадресацію на єдину доступну доставку поблизу - безкоштовну доставку кур'єром за адресою протягом трьох днів.
Три дні пройшло, а кур'єр навіть не зв'язався зі мною.
Я ще раз подзвонила оператору Meest, й мені запропонували, типу, рішення під назвою "передати цю ситуацію під контроль керівництва".
Цікавить лише 2 питання. Що буде з моїм відправленням на складі Meest по вул. Віскозна, 32 після 26 грудня, якщо жоден кур'єр не візьметься за адресну доставку?
Коли буде та критична дата, коли я дійсно отримаю моє замовлення?
Якщо будете продовжувати так робити, не буду користуватися вашими послугами.
отзыв
Комментарии к отзыву
Карина, Meest.