Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.4

В ожидании доставки...

Надежда (Украина, Київ) 16 августа, 2018 год

Заказала часы Mi Band 3 на сайте АЛЛО

. Позвонили,подтвердила заказ (13 августа). Согласовали доставку на 15 августа. Ждала доставку,сидела дома хотя могла заняться более важными делами, в указанный промежуток времени. В итоге решила набрать на горячую линию АЛЛО,там мне сказали что доставка отправлена. Для более детальной информации предложили позвонить на номер Мист Экспресс (первый раз столкнулась с этой компанией). Набрала...2... Читать отзыв Заказала часы Mi Band 3 на сайте АЛЛО

. Позвонили,подтвердила заказ (13 августа). Согласовали доставку на 15 августа. Ждала доставку,сидела дома хотя могла заняться более важными делами, в указанный промежуток времени. В итоге решила набрать на горячую линию АЛЛО,там мне сказали что доставка отправлена. Для более детальной информации предложили позвонить на номер Мист Экспресс (первый раз столкнулась с этой компанией). Набрала...2 раза проигнорировали звонок,но потом всё таки дозвонилась. Сказали что доставки могу сегодня не ждать ибо её не будет. Пообещали доставку на завтра (то есть на 16 августа). Опять повторяется ситуация,откладываю все свои дела и жду долгожданного звонка доставки..потом опять решила набрать для уточнения времени. Сказали что доставка уже прибыла на какой то там склад( не помню названия,но не суть) и сегодня меня наберёт курьер. Опять жду... потом приходит смс на Вайбер "Відправлення 1234567 прибуло у Київ. Дата доставки 17.08.2018-18.08.2018. Очікуйте повідомлення у день доставки." То есть ждать доставку мне нужно судя по смс 17 августа (завтра!!!!!). Решила опять перезвонить узнать так ли это,ведь мне обещали доставку на сегодня! В этот раз мне сказали что доставка действительно будет завтра так как только 20 мин посылка пришла на склад (заметьте перед этим мне говорили что она уже на складе!) и по сути чисто физически она не могла у меня сегодня оказаться. НО ПОЧЕМУ НЕ СКАЗАТЬ ЭТОГО СРАЗУ

!!!!!!
Теперь жду доставку на завтра, надеюсь что всё таки завтра я их получу

P.S. В личном кабинете на сайте АЛЛО числиться что заказ уже полностью выполнен

P.S. Ставлю две звезды только из за того что со мной вежливо общались и старались хоть как то объяснить ситуацию

Всем добра и чтобы доставка приходила вовремя

Достоинства:

+Как бы там не было но со мной вежливо общались

Недостатки:

-Не могут дать точной информации о посылке
(сначала говорят одно потом оказывается совсем другое)
-не всегда берут трубку
-в указанный день доставка не приехала

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 августа, 2018 год

Надіє, добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Тетяна, Meest Express

Почтомат Приватбанка пустой

Олег (Украина, Одеса) 15 августа, 2018 год

Получил имейл, что пришла посылка в почтомат Приватбанка. Когда пришел в банк, чтобы забрать посылку, когда открылась дверца ячейки почтомата, она оказалась пустая. Посылки в ней не было.
Позвонил на горячую линию Привата, но там сказали, что к почтомату никакого дела не имеют, чтобы обращался в Мист экспресс, которые его арендуют.
Позвонил на горячую линию Мистэкспресса, где оператор заверил, что... Читать отзыв Получил имейл, что пришла посылка в почтомат Приватбанка. Когда пришел в банк, чтобы забрать посылку, когда открылась дверца ячейки почтомата, она оказалась пустая. Посылки в ней не было.
Позвонил на горячую линию Привата, но там сказали, что к почтомату никакого дела не имеют, чтобы обращался в Мист экспресс, которые его арендуют.
Позвонил на горячую линию Мистэкспресса, где оператор заверил, что разберутся, и мне перезвонят.
Вот уже ночь, а до сих пор никто не перезвонил.
В личном кабинете уже указано, что посылка доставлена!!!
Не знаю, как Мистэкспресс отслеживает (и есть ли вообще контроль этого) как курьеры загружают почтомат.
Но пока посылка пропала, и из Миста никто не перезвонил в ответ на жалобу.
Посылка CV980487368US

Недостатки:

Вряд ли буду больше пользоваться доставкой через почтомат, т.к. в системе можно отметить, что почтомат загружен, но на самом деле ячейка будет пустая.
Звонок на горячую линию не означает, что проблему постораются решить оперативно

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 августа, 2018 год

Добрий день! Згідно Вашого звернення вже передано запит для оперативного вирішення описаної ситуації. Наталя, Meest Express Показать 1 ответ

ошибки на каждом шагу\этапе доставки

Андрей (Украина, Київ) 14 августа, 2018 год

Моя посылка из США доставлена неверному адресату в другой город.
DHL доставила ее благополучно до Львова и дальше она идет не туда.
Я сперва думал - ОК, может в Сумах еще один сортировочный склад, но нет - статус посылки на DHL - delivered, на Мeest - доставлено получател.
Как можно было перепутать Киев и село Сула, Сумской области?!
Как можно... Читать отзыв Моя посылка из США доставлена неверному адресату в другой город.
DHL доставила ее благополучно до Львова и дальше она идет не туда.
Я сперва думал - ОК, может в Сумах еще один сортировочный склад, но нет - статус посылки на DHL - delivered, на Мeest - доставлено получател.

Как можно было перепутать Киев и село Сула, Сумской области?!
Как можно было вручить посылку человеку, имя которого не совпадает с именем на посылке?!

прислали бланк компенсации, чтоб заполнить отправить и снова ждать...

предлагаю: Оштрафовать сортировочную службу и оштрафовать курьера!
хочу: Компенсацию за материальный и моральный ущерб.

А посылку я так и не получу? (((

CG016914765DE

Достоинства:

пока нету

Недостатки:

нет номеров или билетиков для заявок, чтобы не обьяснять каждому оператору свою историю каждый раз и ждать ответа по пол часа.

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 августа, 2018 год

Андрію, добрий день! Пробачте за незручності. Ми ще проводимо уточнення з Компанією Відправником DP DHL щодо даних Отримувача (посилка була дійсно доставлена клієнту в Суми, проте вже знаходиться на нашому відділенні на виясненні). Рекомендуємо повторно звернутись в нашу службу підтримки 17.08.2018 - Вам нададуть детальну інформацію. Наталя, Meest Express Показать 2 ответа

CV980486861US

Дмитро (Украина, Калуш) 14 августа, 2018 год

Що це за неподобство? Посилка по Україні довше йде чим з США. Зі Львову до Калуша 100км йде 10 днів. Дзвонив минулого тижня у вівторок, сказали доставка до мого міста йде 3 рази на тиждень вівторок, четвер, субота. У вівторок того тижня сказали, що не доставлять, бо недавно прийшла. Сказали ждіть в четвер, дзвоню в четвер і питаюсь де посилка?... Читать отзыв Що це за неподобство? Посилка по Україні довше йде чим з США. Зі Львову до Калуша 100км йде 10 днів. Дзвонив минулого тижня у вівторок, сказали доставка до мого міста йде 3 рази на тиждень вівторок, четвер, субота. У вівторок того тижня сказали, що не доставлять, бо недавно прийшла. Сказали ждіть в четвер, дзвоню в четвер і питаюсь де посилка? Розводять руками і не знають чого її не доставили. Питання навіщо мені було переплачувати за доставку літаком у два рази, як по часі вона скоро буде йти як по морю. В мене ще є дві крім цієї посилки, ситуація аналогічна. Відправлені з інтервалом у 2-3 дня від неї. Сьогодні її і 2 інші посилки повинні були доставити до поштомату приватбанку, але вже виникають сумніви, пішла друга половина дня, а ніяких звісток про мої посилки немає. Мене і дальше будуть годувати обіцянками? Чи всетаки ваша служба буде виконувати свої прямі обовязки?
CV980486861US
CV980493598US
CV980484035US

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 августа, 2018 год

Дмитре, добрий день! Пробачте за затримку з доставкою. Посилки знаходяться на складі №13- Івано-Франківськ, вул. Чорновола В`ячеслава, 157. Беремо Ваші відправлення під особливий контроль і простежимо, аби операційне відділення 16.08.2018 виконало доставку в поштомат № 1207- Калуш, вул. Дзвонарська, 17 (Відділення ПриватБанку). Очікуйте повідомлення про поступлення посилок в поштомат. Наталя, Meest Express

CV 980526985Us

Irina (Германия, Frankfurt am Main) 14 августа, 2018 год

Приложение сообщения,что доставка 13-14.08.
Сегодня 14.08. Но посылка курьеру не передана!!!!Когда доставка????

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 августа, 2018 год

Ірино, добрий день! 14.08.2018 11:55:33 посилку видали кур'єру. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

Три дні статус "НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ"

Dima (Украина, Київ) 13 августа, 2018 год

Доброго дня! Заказав 7 серпня телефон на РОЗЕТКе! Сказали, що доставка (Кур'єр Міст Експрес) безкоштовна. Але вже 13 серпня, а посилки не має! Я б не звертався до Вас, але статус доставки як був "НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ" 10 серня, так і не змінився...
Номер ТТН:
CV782613443PL

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 августа, 2018 год

Добрий день! Посилка знаходиться на складі №25- Чернігів, вул. Дніпровська, 26А. Доставка в Носівку буде виконана 14.08.2018 (доставка у Ваш населений пункт здійснюється згідно графіку). Очікуйте, будь ласка, в день доставки смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

Скарга, відсутність опрацювання заявки, склад в Іспанії

Mariya (Украина, Київ) 13 августа, 2018 год

Добрий день, коли відправиться посилка MS00026657 з Іспанії
Вже третій тиждень чекаю на відправку,
Що сталося? Таке в мене в перше з Міст експрес Іспанія, раніше все добре було
Мені важливо знати коли вийде посилка, так як речі замовляля для подіі.
Дуже чекаю на відповідь
Дякую

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 августа, 2018 год

Маріє, добрий день! Згідно Вашого звернення передано запит працівникам складу в Іспанії, щодо необхідності опрацювання Вашого замовлення. Наталя, Meest Express

Посылка Потерялась!

Сергей Тхорук (Украина, Київ) 11 августа, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 Здравствуйте, я так понимаю что моя посылка RO371264595EE просто потерялась? Осталось 4 дня до закрытия на алиекспресс! По трек номеру посылка Потерялась в Львове, ул Зеленая 147.

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 августа, 2018 год

Сергію, добрий день! Ваша посилка 25.06.2018 зареєстрована в нашій системі, в Україну не прибула. Контейнер, в якому очікували прибуття Вашої посилки поступив в Україну 30.06.2018, проте посилки RO371264595EE не було. Рекомендуємо звертатись до Відправника для отримання компенсації. Наталя, Meest Express

Как сделать переадресацию доставки?

Михаил (Украина, Харків) 10 августа, 2018 год

Как сделать переадресацию посылки на другое лицо? Уезжаю и не смогу получить посылку. В кабинете ничего не работает! Деаларация CV361790402DE

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 августа, 2018 год

Михайле, доброго вечора! Для зміни Отримувача напишіть запит на e-mail: [email protected] Вкажіть першопочатково вказаного Отримувача та нові дані, причину зміни. Ваш запит буде опрацьований 13.08.2018. Наталя, Meest Express

Переадресация

Александр (Испания) 10 августа, 2018 год

Очень долгая переадресация, 3й день никак не перенаправят посылку, между городом отправки и городом доставки 2 часа пути. 3 дня перенаправлять, это конечно смешно, и не факт что придется ещё ждать, так как впереди выходные....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все очень долго, медленно, такое впечатление что этой службе доставки плевать на своих клиентов. Жаль что другую службу доставки нельзя было выбрать.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 августа, 2018 год

Олександре, добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Наталя, Meest Express Показать 1 ответ

CV812692478US

Арина (Украина, Київ) 6 августа, 2018 год

я бы наверное удивилась,если бы вовремя доставили.Пообещали 4 числа доставить, когда все-таки посылка будет в почтомате?

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 августа, 2018 год

Доброго дня! Посилка повернена на склад у Павлоград. Зі своєї сторони проконтролюємо, щоб посилку обов'язково доставили у поштомат 08.08.2018. Наталя, Meest Express

затягивают работу

Григорий (Украина, Київ) 4 августа, 2018 год

несколько дней назад отправил документы для верификации аккаунта
до сих пор не могу оформить посылку из-за непроверенных документов
вы так специально делаете чтобы мне пришлось платить за хранение посылки на складе более 14 дней?
уже жалею что начал пользоваться услугами вашей фирмы

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 августа, 2018 год

Доброго дня! Якщо замовлення оформлюєте зі США, то для уточнення детальної інформації необхідно звертатися у представництво https://my.meest.us/ru. Якщо ж замовлення з Європи то у службу підтримки сервісу MyMeest - https://mymeest.com/ Наталя, Meest Express

Возврат в магазин

Филипп (Россия) 3 августа, 2018 год

Помогите пожалуйста!ничего не пойму,никто не отвечает на тикеты! Хочу вернуть посылку в магазин,какой то бардак происходит!сроки уже жмут,а где какой трек что к чему непонятно!!получили посылку на склад по этому треку 1ZA8272V1336556292 ,объясните что к чему!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 августа, 2018 год

Доброго вечора! Щодо даного питання створіть, будь ласка, тікет в особистому кабінеті https://my.meest.us/ua/index або зверніться в службу підтримки http://www.meest.us/ukr/kontakti.html
Фахівці цього підрозділу зможуть Вам надати більш детальну та актуальну інформацію. Наталя, Meest Express

Можно раньше?

София (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год

Добрый день, а я могу эту CV782571350PL посылку получить немного раньше ? Сегодня или завтра ? 6 числа я уезжаю ,срочно нужно чтоб посылка была у меня. Я не понимаю почему ее доставят только 6-го числа , если она уже на складе в Бахмуте

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 августа, 2018 год

Софіє, доброго дня! Деталі доставки обговоримо в телефонному режимі. Очікуйте дзвінок. Наталя, Meest Express

Когда придет посылка ?

София (Украина, Харків) 2 августа, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Артемовск, вулиця Космонавтів, 5 Мне написали ,что посылка CV782571350PL пришла в Бахмут ,но курьеру ее еще не отдавали .. Мне нужно получить ее в течении этой недели ,я предупреждала ,потом меня не будет . Скажите пожалуйста , как скоро она будет

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 августа, 2018 год

Софіє, доброго дня! Так, Ваша посилка знаходиться на відділенні №3121- Бахмут, вул. Героїв Праці (Кірова), 30. Доставка в м. Торецьк (Дзержинськ) буде виконана 06.08.2018. Наталя, Meest Express

Когда доставят мне посылку

Юлия Савенкова (Украина, Дніпро́) 1 августа, 2018 год

Когда доставят посылку вопрос? Гуляет она Днепр-Львов , Львов-Днепр MGRMY0000342696YQ курьер один раз не дозаонился и теперь не могу получить

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2018 год

Юліє, доброго дня! 30.07.2018 16:13:20 посилка прибула на склад в Дніпро. Доставка буде виконана 01.08.2018. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

RO369216044EE когда будет доставлен?

Андрій (Украина, Київ) 30 июля, 2018 год

вже як 3 місяці посилка не може доїхати до мене,скільки замовляв на аліекспес ще такого не було...

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 июля, 2018 год

Андрію, доброго дня! Ваша посилка 21.05.2018 зареєстрована в нашій системі, проте в Україну не прибула. 25.05.2018 прибув контейнер, в якому мала б приїхати дана посилка, проте відправлення RO369216044EE не було. Рекомендуємо звернутись до Відправника для отримання компенсації. Наталя, Meest Express

Почему нет доставки?

Alena (Украина, Кременчук) 27 июля, 2018 год

Почему второй день нет доставки посылки CV359383997GB ?

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 июля, 2018 год

Доброго дня! Пробачте за незручності. Беремо Ваше замовлення на контроль і простежимо, аби операційне відділення виконало доставку 27.07.2018. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

Выдано карьеру а посылки нет!!! Мист!!!

Ольга (Молдавия) 26 июля, 2018 год

Добрый день! Ожидаем посылку CV812677590US!!!
С 23.07.2018 указано что выдано карьеру! Обычно всегда доставляли в тот же день!!! Сегодня 26 число, а посылка наша видимо карьеру понравилась! Бью тревогу потому что, уже имели такой неприятный случай!!! Очень надеюсь на скорое решение вопроса!!!!

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 июля, 2018 год

Ольго, доброго дня! По технічних причинах кур'єру не вдалось виконати доставку. Повторна спроба доставки в Кучурган запланована на 30.07.2018. Рекомендуємо звернутись в нашу службу підтримки для уточнення актуального номеру телефону (в декларації вказаний не український номер телефону). Наталя, Meest Express

Доставка по Киеву RO372529745EE

Tetiana K (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Посылка уже более суток на киевском складе, при этом - до сих пор ни одного сообщения насчёт доставки. Сколько можно ждать?! Почему так долго организовываете доставку маленькой посылки в пределах города?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 июля, 2018 год

Тетяно, доброго дня! 25.07.2018 10:35:05 посилка прибула у відділення №2866- просп. Комарова Космонавта, 46В. Адресна доставка буде виконана 26.07.2018. Вам має прийти повідомлення та додатково зателефонує наш кур’єр.
Наталя, Meest Express

посылка не пришла

Артем Лымарь (Украина) 25 июля, 2018 год

Посылка №: RO372863471EE с 17.07.2018 года находиться во Львове, уже больше недели не может сдвинуться с места. Почему?

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 июля, 2018 год

Артеме, доброго дня! На вказаний Відправником телефон Отримувача ми 16.07.2018 18:30:23 в вайбер відправляли повідомлення "Posylka z Kytayu # RO372863471EE prybula v Ukrainu. Vidsutnia adresa dostavky. Budlaska, utochnit adresu cherez: https://n.meest-group.com 20.07.2018 17:07:04 відправляли "З Вами не вдалось звязатись для узгодження доставки посилки зателефонуйте за тел.: 0800505044". Сьогодні ми до Вас додзвонились, зафіксували актуальну адресу доставки. Наталя, Meest Express

Посылку не доставляют!!

Игорь (Украина, Київ) 24 июля, 2018 год

Посылка под номером MGRMY0000340949 находится с 20.07.18 в Киеве на складе, сегодня уже 24.07. Когда доставят посылку?

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июля, 2018 год

Ігоре, доброго дня! 24.07.2018 14:40:07 посилки видали кур'єру для доставки. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

Здравствуйте!Когда уже курьер успеет?

Валентин (Украина, Київ) 24 июля, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Второй раз уже курьер не успевает на время, которое сам установил. Два раза меня якобы не было, хотя я все ждал и даже не предупредили о том, что не успеют.Теперь статус НЕ ВИКОНАНО, как это понимать? Можно ли заказать чтобы посылку отправили новой почтой, буду очень признателен? CV935744777PL.

Достоинства:

Возможно есть, я о них не знаю.

Недостатки:

Безалаберные курьеры.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июля, 2018 год

Валентине, доброго ранку! Пробачте за незручності. Сьогодні гарантовано буде виконана доставка. Беремо Ваше замовлення під особливий контроль і простежимо, аби операційне відділення якомога швидше вирішило ситуацію. Наталя, Meest Express

Не могу получить свой заказ

Татьяна (Украина, Одеса) 20 июля, 2018 год

Добрый день, представитель компании. Пишу Вам сюда,т.к дозвониться к вам не возможно. Хочу узнать когда я наконец-то получу свою посылку номер декларации 779-804454557 от 02.07. Это очень долгая доставка, много раз обещали доставить но ничего не привезли. Так когда же всё таки это случится ? Укажите реальный день и выполните свои обещания и обязательства. Или же мы отказываемся от... Читать отзыв Добрый день, представитель компании. Пишу Вам сюда,т.к дозвониться к вам не возможно. Хочу узнать когда я наконец-то получу свою посылку номер декларации 779-804454557 от 02.07. Это очень долгая доставка, много раз обещали доставить но ничего не привезли. Так когда же всё таки это случится ? Укажите реальный день и выполните свои обещания и обязательства. Или же мы отказываемся от этой посылки, можете её не везти после 23.07.

1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июля, 2018 год

Тетяно, доброго дня! Дякуємо за звернення. Пробачте за незручності. Завтра, 21.07.2018 гарантовано буде виконана доставка в Кілійський р-н, с. Вилкове. Ситуацію триматимемо на контролі. Наталя, Meest Express

Подскажите что с посылками CY280017294DE ?

Александр Жовноватый (Украина, Дніпро́) 18 июля, 2018 год

Здравствуйте! Подскажите что с посылками CY280017294DE ? И какой причина мне пришло смс Роман платит 866грн? Посылка наше родной дарить лычнее вещи 10 кг.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июля, 2018 год

Доброго дня! Митними брокерами нараховано суму митних платежів, після оплати яких посилку буде передано на доставку. Наталя, Meest Express Показать 1 ответ

мёртвые души

Олег Ковалёв (Украина, Одеса) 17 июля, 2018 год

12 дней шла посылка с Китая, столько же Мист Экспресс "развозил" внутри страны.
Причём проблема не в головном офисе. Чудят на периферии.
Создают виртуальные доставки между отделением и курьером. И гоняют туда сюда.
Причём ни звонков, ни СМС. Отследил уже по номеру на сайте. И только после вопроса в головной офис, что это значит - посылку доставили.
Я считаю, то... Читать отзыв 12 дней шла посылка с Китая, столько же Мист Экспресс "развозил" внутри страны.
Причём проблема не в головном офисе. Чудят на периферии.
Создают виртуальные доставки между отделением и курьером. И гоняют туда сюда.
Причём ни звонков, ни СМС. Отследил уже по номеру на сайте. И только после вопроса в головной офис, что это значит - посылку доставили.
Я считаю, то чудят, закрывают липовую доставку, оплачивая транспортные расходы.
Наносят ущерб фирме. Так, что менеджеры, сделайте выборку с базы. И проведите чистку кадров.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июля, 2018 год

Олеже, доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Наталя, Meest Express

Что хорошего в Мист Экспресс?

Ирина (Украина, Одеса) 17 июля, 2018 год

По-моему, хорошо работают у вас только те сотрудники, которые извиняются за плохую работу Мист Экспресса.....

1 согласен

CY280025551DE потеряли????

Ирина (Украина, Одеса) 17 июля, 2018 год

Здравствуйте! Дозвониться не могу, на сайте висит статус с 10.07 "ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ У НАПРЯМКУ МІСТА ДОСТАВКИ" и тишина. Неужели со Львова до Одессы так долго идут посылки??? Посылка CY280025551DE потерялась? А иногда вообще пропадает информация с сайта: пишет сайт, что такая посылка не найдена. А через день-два опять появляется. ВЕСЕЛО!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июля, 2018 год

Ірино, доброго дня! Ваша посилка знаходиться на проміжному складі №5- шосе Київське, 27. В найкоротші терміни буде переміщена на кінцевий склад №284- дорога Люстдорфська, 170/1а, який буде здійснювати адресну доставку. Тетяна, Meest Express

Где мой заказ 779-804766900

Екатерина Смирнова (Украина, Київ) 17 июля, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Маріуполь, ул.Куинджи 88 Хочу выяснить на какой стадии мой заказ, отправитель сайт розетка, в город мариуполь, там указана адресная доставка до дверей.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июля, 2018 год

Катерино, доброго дня! Ваше відправлення знаходиться в дорозі Дніпро-Маріуполь. Тетяна, Meest Express

Посылка застряла на складе

Stanislava (Украина, Чернівці) 14 июля, 2018 год

Посылка с 28.06 находится на складе в Испании, но до сих пор не идентифицирована. Несколько раз обращалась в службу поддержки, в том числе конкретно на склад Испании - никакой реакции. Номер посылки ZARA: 541430198 2/2. Мой ID: 043530. Уже не знаю, куда писать.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июля, 2018 год

Доброго дня! Для уточнення інформації, щодо відправки з Іспанії необхідно звернутися в службу підтримки MyMeest - https://mymeest.com/ Тетяна, Meest Express