ошибки на каждом шагу\этапе доставки: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Андрей Украина, Київ Отзыв написан 14 августа, 2018 год 319 просмотров

Моя посылка из США доставлена неверному адресату в другой город.
DHL доставила ее благополучно до Львова и дальше она идет не туда.
Я сперва думал - ОК, может в Сумах еще один сортировочный склад, но нет - статус посылки на DHL - delivered, на Мeest - доставлено получател.

Как можно было перепутать Киев и село Сула, Сумской области?!
Как можно было вручить посылку человеку, имя которого не совпадает с именем на посылке?!

прислали бланк компенсации, чтоб заполнить отправить и снова ждать...

предлагаю: Оштрафовать сортировочную службу и оштрафовать курьера!
хочу: Компенсацию за материальный и моральный ущерб.

А посылку я так и не получу? (((

CG016914765DE

Достоинства:

пока нету

Недостатки:

нет номеров или билетиков для заявок, чтобы не обьяснять каждому оператору свою историю каждый раз и ждать ответа по пол часа.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 августа, 2018 год

Андрію, добрий день! Пробачте за незручності. Ми ще проводимо уточнення з Компанією Відправником DP DHL щодо даних Отримувача (посилка була дійсно доставлена клієнту в Суми, проте вже знаходиться на нашому відділенні на виясненні). Рекомендуємо повторно звернутись в нашу службу підтримки 17.08.2018 - Вам нададуть детальну інформацію. Наталя, Meest Express

Ответить

Андрей (Украина, Київ) 17 августа, 2018 год

у службі підтримки мовчать(

Ответить

Андрей (Украина, Київ) 14 августа, 2018 год

звернутись у вашу службу - це сюди? на цьому сайті?

я можу вам надати всі потрібні номери

DHL eCommerce #

2072030750867948

Customer Confirmation

GM545116638011147177

Delivery by Postal provider

CG016914765DE

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее