Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Де моя посилка

Наталія 16 декабря, 2024 год

Моя посилка з аліекспрес знаходиться в сортувальному центрі м. Львів з 11.12.2024,то її ніби переадресували,потім я назад переадресувала на пунк т видачі на який посилка і мала бути доставлена за що мені виставили рахунок 40 грн, я оплатила і по сьогоднішній день посилки немає,що це таке поверніть посилку!!!!

Достоинства:

Я постійний клієнт,ще такого не було

Недостатки:

З аліекспресу посилка швидше прийшла ніж по Львову,напишу в аліекспрес щоб ніколи більше не відправляли меест поштою!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2024 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Отримання посилок.

Віктор 16 декабря, 2024 год

Почему при отключениях електричества не работают почтоматы и в отделениях нельзя забрать посылку. Адреса в Киеве ул.Архипенка 1/12 и 8. Неужели тяжело поставить аккумуляторы. Наверное вам клиенты не нужны!

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2024 год

Добрий день. Якщо у Вас виникли труднощі при отриманні посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830. З радістю допоможемо Вам!
Соломія, Meest.

Не могу получить посылку

Гость 16 декабря, 2024 год

Здравствуйте!не приходит смс где моя посылка,пишут что готова к самовывозу а по какому адресу нет.
Где мне ее искать?
Звоню на горячую линию,с курьером не связывают
2411185944ETN0BA

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 декабря, 2024 год

Добрий день. Ваша посилка була передана до Компанії УкрПошта. Новий трек-номер та відстеження за посиланням https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Соломія, Meest.

Хамське відношення

Труш Галина Василівна 16 декабря, 2024 год

Дрогобич, площа ринок.
Сьогодні отримала посилку , крім того що не могла забрати 5 днів.
Вони працюють до п'яти, субота неділя вихідні .
Та ще все відкрито ( назад запечатано), все помнуто, ..
Категорично не рекомендую

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Якщо Ваша посилка була пошкоджена, потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint для оформлення рекламації
Соломія, Meest.

Кактакнемогупонять

Андрей 16 декабря, 2024 год

С 5 декабря лежат 2е посылки в Одессе в сортировочном центре и не могут доехать до отделения телефоны горячей линии не работают,вызов просто сбрасывают

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Вітаємо! Чи можете надати номери проблемних відправлень для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Ужасный Сервис!

Гость 16 декабря, 2024 год

ПОСЫЛКА НАХОДИТЬСЯ В СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ CV949025983US Сервис просто ужасный! операторам дозвониться невозможно по 30 минут сидишь ждешь пока кто то поднимет трубку. Операторы каждый раз кормят "завтраками" но посылка так и не приходит ( то загруженость у них высокая по городу Одесса, хотя по их словам все отделления Миста обслуживаются каждый день и за практически месяц они никак... Читать отзыв ПОСЫЛКА НАХОДИТЬСЯ В СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ CV949025983US Сервис просто ужасный! операторам дозвониться невозможно по 30 минут сидишь ждешь пока кто то поднимет трубку. Операторы каждый раз кормят "завтраками" но посылка так и не приходит ( то загруженость у них высокая по городу Одесса, хотя по их словам все отделления Миста обслуживаются каждый день и за практически месяц они никак не могут доставить посылку в отделение ) уже просто сдают нервы решила договорится о том что сама заберу посылку с сортировочного центра ( один оператор сказала что это невозможно сделать, но позвонив другой ситуация улучшилась и появилась такая опция)))) но в итоге переадресовала на адрес ближе ко мне( все эти действия происходили в течении 6 минут на скрине вы можете увидеть это ) После прошло пару дней и опять позвонила поддержку В приложении никаких обновлений не было , но оператор сказала что оказывается посылка была доставлена в "первое" отделение ( то которое я изменила спустя 6 минут) и так как произошла ошибка ( потому что походу они только на этом отделении увидели что доставили не туда, его вернули опять на сортировочный склад и уже 2 дня посылка там опять просто лежит ( опять же в приложении не подтянулось ни тот факт что она была куда-то доставлена Не то что ее опять вернули. Уже не знаю что делать

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка.
Соломія, Meest.

Вже 8 місяців не. Оду дочекатися повернення коштів

Hrs 16 декабря, 2024 год

MYCV061894470GB
8 місяців чекаю на повернення коштів. Які ще можуть бути коментарі.
Останні 2 місяці обіцяли повернути в пріоритеті!!!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми передали Ваш запит у відповідний відділ. Очікуйте, будь ласка, на зворотній зв'язок.
Соломія, Meest.

третья неделя переадресации (Киев)

Гость 16 декабря, 2024 год

Один заказ с Али прислали на нужную точку - кассиру Розетки. Второй - в почтомат за полкилометра, ок, пришлось забрать. Третий заказ прислали уже в почтомат за 2км: тенденция не понравилась, обещали переадресовать за 3 дня.
Пока кормили завтраками, пошла третья неделя. Столько лжеобещаний как от операторов мист мне не доводилось переваривать со времен отказа от телевиденья. Заказ очень маленький,... Читать отзыв Один заказ с Али прислали на нужную точку - кассиру Розетки. Второй - в почтомат за полкилометра, ок, пришлось забрать. Третий заказ прислали уже в почтомат за 2км: тенденция не понравилась, обещали переадресовать за 3 дня.
Пока кормили завтраками, пошла третья неделя. Столько лжеобещаний как от операторов мист мне не доводилось переваривать со времен отказа от телевиденья. Заказ очень маленький, на стеллажах в Розетке пусто, принять могут, завоз из миста регулярный - до сих пор не доставлено.
С Укрпочтой все отлично - с момента покупки на Али пришло за 11 дней.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Сама найганебніша пошта з усіх які тільки можуть бути!!!!

Інна 16 декабря, 2024 год

Відправлення MGRAE0010932126YQ, з 7.12.24 року знаходиться на сортувальному центрі в місті Києві, підтримка кожного дня кормить завтраками, брешуть що доставлять чи сьогодні ввечері чи завтра, вже дійшло до того що я сказала що сама приїду заберу її, вони переадресували на вантажне відділення, яке знаходиться там же де і сортувальний центр, і звісно ж я до сих пір чекаю прибуття, оператори... Читать отзыв Відправлення MGRAE0010932126YQ, з 7.12.24 року знаходиться на сортувальному центрі в місті Києві, підтримка кожного дня кормить завтраками, брешуть що доставлять чи сьогодні ввечері чи завтра, вже дійшло до того що я сказала що сама приїду заберу її, вони переадресували на вантажне відділення, яке знаходиться там же де і сортувальний центр, і звісно ж я до сих пір чекаю прибуття, оператори кидають слухавку, брешуть постійно, просто ГАНЬБА!!!!

Достоинства:

Їх не має!!!! Потрібно писати скарги у всі інстанції, які тільки можна!!! Оператори кидають слухавку і обманюють кожного разу, на прохання дати якісь контакти керівництва просто переводять тему!!! Відношення як до лайна якогось, а не до клієнта!!!!

Недостатки:

Існування цієї ганебної пошти і є великим мінусом!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Прийміть наші вибачення за досі не вирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит щодо пришвидшення доставки Вашого відправлення. Просимо очікувати інформування.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Ее нада закрыть

Александр 16 декабря, 2024 год

Ужасный сервис. На горячую линию по пол дня нельзя дозвониться. Решение вопросов 0. Отказался от данной почты.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу Компанії. У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Соломія, Meest.

Протермінована дата доставки та зіпсований товар

Гость 16 декабря, 2024 год

Доставляли замовлення з Польщі ( з інтернет магазину). Моя посилка їхала майже місяць замість обіцяних 5ти робочих днів. Телефонувала декілька разів і постійно обіцяли, що доставлять її «завтра». Коли нарешті прийшов день доставки, курʼєр, який контактував зі мною вів себе так (манера розмови) наче йому винен щось весь світ. Хамовитість і не тактовність до цього ще більше зіпсоване враження. Коли... Читать отзыв Доставляли замовлення з Польщі ( з інтернет магазину). Моя посилка їхала майже місяць замість обіцяних 5ти робочих днів. Телефонувала декілька разів і постійно обіцяли, що доставлять її «завтра». Коли нарешті прийшов день доставки, курʼєр, який контактував зі мною вів себе так (манера розмови) наче йому винен щось весь світ. Хамовитість і не тактовність до цього ще більше зіпсоване враження. Коли доставив товар, почав висловлювати своє незадоволення, що якби я його «дуже затримую» перевіряючи наявність свого товару. Через це я вже вирішила не перевіряти цілісність, лише порахувала позиції, та оплатила кошти. Коли почала розпаковувати вміст знайшла пошкоджені скляні тари ( через це я думаю він і сильно поспішав). Ємність, яка була замовлена мною, повністю розбита, та звичайно за компенсацію коштів вони відмовились пояснюючи це тим, що «надійніше потрібно пакувати» Сервіс 0. Обслуговування 0. Клієнтоорієнтованість 0

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Протерміновані всі можливі дати доставки (обіцяні)
Хамське відношення
Зняття з себе будь якої відповідальності

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій.
Якщо Ваша посилка була пошкоджена, потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint для оформлення рекламації.
Соломія, Meest.

Отвратительный сервис

Гость 16 декабря, 2024 год

Посылка 11 дней болтается по Киеву. Склад миста сделан устроен таким образом что ваша посылка будет завалена новыми. Нормальная доставка работает по принципу трубы, когда старые посылки впереди а новые ждут своей очереди. У Мистэкспресса это принцип ведра. Когда новые посылки сверху а старые забыты внизу. Это значит если вам не повезло и она оказалась внизу, то вы получите ее... Читать отзыв Посылка 11 дней болтается по Киеву. Склад миста сделан устроен таким образом что ваша посылка будет завалена новыми. Нормальная доставка работает по принципу трубы, когда старые посылки впереди а новые ждут своей очереди. У Мистэкспресса это принцип ведра. Когда новые посылки сверху а старые забыты внизу. Это значит если вам не повезло и она оказалась внизу, то вы получите ее только тогда когда они разгребут весь склад.

CV410313097PL Моя посылка, изначально стояла курьерская доставка, но оператор сказал что быстрее будет если вы сделаете переадресацию на отделение. В итоге + неделя ожидания, и отмазки поддержки: «ну вы же сделали переадресацию».

Кризисного управления в компании нет. На выходных они не работают.

Позорище.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

- Не умеют настроить работу так чтобы доставлять посылки вовремя.
- Поддержка врет
- Каждый день приходят сообщения что завтра доставим.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Прийміть наші вибачення за досі не вирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит щодо пришвидшення доставки Вашого відправлення. Просимо очікувати інформування.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Вибирайте іншу компанію з доставки.

Тетяна 15 декабря, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Моя посилка CV407309557CZ на складі у Києві з 26.11. 2024. Я не можу її отримати, кожен день дзвоню і писала скаргу ніякого результату немає. Хто знає що робити? І якщо я відмовляюся мені кошти повернуть, чи не посилки ні грошей.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Ваша посилка прибула до відділення м. Київ (Софіївська Борщагівка), вул. Мала Кільцева, 10/1. Просимо отримати. Перепрошуємо за незручності, які виникли.
Соломія, Meest.

Не доставлено

Гость 15 декабря, 2024 год

3 раза, с трудом удалось дозвониться. 3 раза "завтра". Идет восьмой день.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Прийміть наші вибачення за досі не вирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит щодо пришвидшення доставки Вашого відправлення. Просимо очікувати інформування.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Прийшла посилка не дуже задоволена

Гость 15 декабря, 2024 год

Мені не сподобалася робота Meest пошти через їхню неякісну доставку. Мій пакет затримався і прийшов в поганому стані. Крім того, клієнтська підтримка була некомпетентною і не надала жодних відповідей на мої питання. За такою некомпетентною роботою, не можу рекомендувати Meest пошту.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення якості обслуговування.
Якщо Ваша посилка була пошкоджена, потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint для оформлення рекламації.
Соломія, Meest.

Жахлива компанія

Гость24 14 декабря, 2024 год

Замовляла IHerb, 4.12.24 замовлення пройшла митне оформлення України, в той же день надійшло на сортувальний центр і все !! Станом на 14.12.24 інформації нуль, оператори кожен раз кажуть, що сьогодні надійде до пункту видачі і що ваші повідомлення передали курʼєру. На моє питання, коли буде у пункті видачі замовлення - відповіді чіткої надати не можуть, кажуть що багато роботи... Читать отзыв Замовляла IHerb, 4.12.24 замовлення пройшла митне оформлення України, в той же день надійшло на сортувальний центр і все !! Станом на 14.12.24 інформації нуль, оператори кожен раз кажуть, що сьогодні надійде до пункту видачі і що ваші повідомлення передали курʼєру. На моє питання, коли буде у пункті видачі замовлення - відповіді чіткої надати не можуть, кажуть що багато роботи 🤦‍♀️🤦‍♀️ Жахливе ставлення до клієнтів, ніколи не буду користуватися послугами даної компанії і радити нікому не буду.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Доставка посилки

Гость 14 декабря, 2024 год

Привезли посилку на інше відділення, подзвонили оператору, чекали 15-20 хв відповіді( найгірший час очікування в світі по сервісам). Домовились про переадресування, прийшла смс, що посилка у відділенні. Прийшли а посилки немає.
Я навіть слів не підберу щоб описати цей найгірший в світі сервіс між поштами, банками, колцентрами.
Ситуація сталась у Чернівцях.🤮🤮🤮
Була б змога поставити 0 або -5 я... Читать отзыв Привезли посилку на інше відділення, подзвонили оператору, чекали 15-20 хв відповіді( найгірший час очікування в світі по сервісам). Домовились про переадресування, прийшла смс, що посилка у відділенні. Прийшли а посилки немає.
Я навіть слів не підберу щоб описати цей найгірший в світі сервіс між поштами, банками, колцентрами.
Ситуація сталась у Чернівцях.🤮🤮🤮
Була б змога поставити 0 або -5 я б обовʼязково вибрав таку оцінку. Не розумію за що тут рейтинг 1

Достоинства:

Нуль плюсів

Недостатки:

Одні мінуси, на кожному етапі отримання у вас будуть проблеми. І навіть, якщо ви залишите негативний відгук, або скажете це оператору, не переживайте вас обовʼязково проігнорують. Ніякий сервіс. Ніякий колцентр, ніяка оцінка. Огида і все.???

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Нам шкода, що трапилась така прикрість. Просимо уточнити номер посилки для перевірки актуальної інформації.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Соломія, Meest.

Не можу забрати посилку

Гость 14 декабря, 2024 год

Вже 3 дні я не можу отримати свою посилку. Менеджери не відповідають, поштомат не працює з п'ятниці. А мені що робити. Жахливий сервіс!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Одні мігуси. Не можна забрати посилку. Менеджери не зв'язуються.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації.
Соломія, Meest.

Нужно лишать лицензии

Леха 14 декабря, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, вул. Григорія Вусика, 45 Посылка пропала ещё 9- го декабря, операторы рассказывают какую-то страшную историю про злого курьера, который унёс посылку в неизвестном направлении. В результате: посылки НЕТ, предъявлять претензии не к кому, нужно подождать ещё неделю, а там будем писать заявление "на деревню дедушке", потом этот самый "дедушка" будет рассматривать заявление,и так доживём до 31 числа и кому какое дело, что в... Читать отзыв Посылка пропала ещё 9- го декабря, операторы рассказывают какую-то страшную историю про злого курьера, который унёс посылку в неизвестном направлении. В результате: посылки НЕТ, предъявлять претензии не к кому, нужно подождать ещё неделю, а там будем писать заявление "на деревню дедушке", потом этот самый "дедушка" будет рассматривать заявление,и так доживём до 31 числа и кому какое дело, что в посылке был подарок ребёнку к Новому году.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Само существование этой Шараги

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Відгук про доставку

Гость 14 декабря, 2024 год

Терміни доставки абсолютно не відповідають дійсності.
Обманюють кожного разу про надходження посилки, коли телефонуєш на гарячу лінію.
Побутова техніка , яка пересилалась зазнала механічних пошкоджень.
Жахливо просто !!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Для перевірки інформації просимо уточнити номери посилок, про які йде мова.
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Обслуговування жахливе

Ангеліна 14 декабря, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, площа Незалежності, 2 Посилка пришла чотири дні тому, досі не можу отримати, оператори кожен день говорять що завтра буде потім їм звониш питаєш вони вже іншу дату говорять.
Просто жах, не рекомендую взагалі.
Просто вибачення та все від них, забрати самостійно з центру їхнього також не можна. Просто цікаво за що вони отримують кошти…..

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Ни в коем случае

Гость 14 декабря, 2024 год

Ужасно! Вторую неделю не можем получить посылку. Операторы горячей линии просто попугаи, ничего узнать невозможно.

Недостатки:

Все

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації.
Соломія, Meest.

Это ужас товарищщи

Нтв 14 декабря, 2024 год

Ну просто жопа....6 чила приехала в киев и вот уже 14 а ее нет...два раза меняли дату, врут про курьера, про обьем большой...еслибы не китайцы- не имел бы с ними дела....как при заказе на али отказаться от услуг этой недопочты не знаю...

Достоинства:

Много точек выдачи, но смысла в них нет, если не доставляют

Недостатки:

Существование этого цирка

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Не прийшла посилка

Sofia 14 декабря, 2024 год

Також стикнулася з такею ситуацією. Котрий час посилка була на митниці а далі посилка не прибула до Львову.З мим стикнулася в перше,але по відгуках ,Meest зрозуміла що це дуже часті випадки. Це жахливо
24110953DUG61J4V
Надіюсь вона знайдеться

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення буде відображене відповідним статусом на сайті. До моменту прибуття посилки на митницю у нас немає інформації щодо її місцезнаходження. Відстеження на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Терміни доставки необхідно уточнювати у Відправника.
Соломія, Meest.

Повне дно!!!

Олександр 13 декабря, 2024 год

Раджу всім хто поважає себе і свій час обходити цю службу доставки 10-ю дорогою. Вчора мені прийшло повідомлення що моя посилка знаходиться в поштаМаті №1036. Я вибрав отримати але дверці поштамату не відкрилися. А от статус моєї посилки відображається як отримана. Відкрити заново поштамат щоб забрати те що я замовляв я не можу. Сьогодні зранку зателефонував на гарячу лінію. Мені... Читать отзыв Раджу всім хто поважає себе і свій час обходити цю службу доставки 10-ю дорогою. Вчора мені прийшло повідомлення що моя посилка знаходиться в поштаМаті №1036. Я вибрав отримати але дверці поштамату не відкрилися. А от статус моєї посилки відображається як отримана. Відкрити заново поштамат щоб забрати те що я замовляв я не можу. Сьогодні зранку зателефонував на гарячу лінію. Мені пообіцяли що протягом трьох годин статус посилки зміниться я зможу отримати її заново. Також мені надіслали телефон гарячої лінії технічного відділу компанії який може дистанційно відчинити дверцята. О восьмій вечора коли тільки вийшов з роботи і зайшов застосунок статус моєї посилки так і не змінився. Я звертаюся до керівництва служби доставки і прошу віддати те що по праву належить мені. Номер посилки CV410820482PL. Надія помирає останньою.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Абсолютно байдуже ставлення до своїх клієнтів. Збої в роботі програмного забезпечення.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Згідно з інформацією у нашій системі посилка була отримана. Перепрошуємо за ситуацію, що виникла. Надалі, якщо у Вас виникли труднощі при отриманні посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830.
Соломія, Meest.

Дійсно найгірша та найтупіша служба доставки

Олег 13 декабря, 2024 год

Робимо відправки з Пром на Розетка. На жаль, Розетка не хоче з нашого міста відправляти посилки прямо і треба користуватися послугами недослужби Meest. Посилки можуть їхати 20 днів по УКРАЇНІ. Покупці відмовляються від замовлень, оскільки довго чекати, посилки десь втрачаютсья на маршруті або про них забувають. Найгірша пошта для бізнесу - Meest. Пункти видачі працюють погано, люди не вміють... Читать отзыв Робимо відправки з Пром на Розетка. На жаль, Розетка не хоче з нашого міста відправляти посилки прямо і треба користуватися послугами недослужби Meest. Посилки можуть їхати 20 днів по УКРАЇНІ. Покупці відмовляються від замовлень, оскільки довго чекати, посилки десь втрачаютсья на маршруті або про них забувають. Найгірша пошта для бізнесу - Meest. Пункти видачі працюють погано, люди не вміють приймати посилки. Відсутні стікери. Не знають пароля. Все дуже погано. Ми не рекомендуємо Покупцям обирати цю доставку, але ж 30 грн на Розетка підкупають їх. Ну дешева доставка - 20 днів в дорозі. Prom потрібно подумати про таку співпрацю.

Достоинства:

немає

Недостатки:

саме їх існування

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Перепрошуємо за дані незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

Не зв'язуйтесь з Міст по можливості!!!

Вадим 13 декабря, 2024 год

MGRAE0010931506YQ
Ханчжоу - Львів - 3 доби
Львів - Одеса - 2 доби
Одеса - Одеса - завтра буде тиждень
Дзвонив З рази в підтримку (почав на 3-й день), десь тут мені відповідав вчора пан Маркіян, що тримають на контролі і сьогодні буде. НЕМАЄ!!! Завтра субота, "улюблене" відділення не працює і посилку як завжди повезуть туди, куди закрив очі ткне... Читать отзыв MGRAE0010931506YQ
Ханчжоу - Львів - 3 доби
Львів - Одеса - 2 доби
Одеса - Одеса - завтра буде тиждень
$Meest ПОЧТА - Не зв\'язуйтесь з Міст по можливості!!!$
Дзвонив З рази в підтримку (почав на 3-й день), десь тут мені відповідав вчора пан Маркіян, що тримають на контролі і сьогодні буде. НЕМАЄ!!! Завтра субота, "улюблене" відділення не працює і посилку як завжди повезуть туди, куди закрив очі ткне в мапу робітник Міст. І це ще оптимістичний прогноз... І да, це не перший і навіть не десятий випадок. Я шопоголік Алі, мінімум 3 посилки на тиждень. Мііііст, АУууу. Що з вами не так? Китайцям знаєте що вже пишу? Do not send a parcel by Meest mail under any circumstances. They are thieves and scammers. Працює, але інколи забуваю написати. Це такий випадок.

Достоинства:

НЕМАЄ ЗОВСІМ

Недостатки:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Прийміть наші вибачення за досі не вирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит щодо пришвидшення доставки Вашого відправлення. Просимо очікувати інформування.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Жахливі відділення і жахливий сервіс

Гость 13 декабря, 2024 год

Місто Одеса відділення 269(точка видачі). Таке враження що зайшов до когось в не прибрану хату. Все розкидане, немає місця навіть оглянути посилку. Двері взагалі були зачинені, треба стукати. Жіночка хамить і каже що я їй заважаю працювати і приймати посилки коли прошу віддати мою посилку! Якого біса? Невже не можна відволіктися на хвилину?? Сказали чекати як мінімум пів години! Що... Читать отзыв Місто Одеса відділення 269(точка видачі). Таке враження що зайшов до когось в не прибрану хату. Все розкидане, немає місця навіть оглянути посилку. Двері взагалі були зачинені, треба стукати. Жіночка хамить і каже що я їй заважаю працювати і приймати посилки коли прошу віддати мою посилку! Якого біса? Невже не можна відволіктися на хвилину?? Сказали чекати як мінімум пів години! Що це взагалі таке? Наче я додому прийшла до неї! А потім ще вислухую за її мізерну зарплату. Як це мене взагалі стосується?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Щиро приносимо вибачення за дану ситуацію. Ми передали відповідний запит у відділ розвитку мережі задля покращення якості обслуговування. Для оперативного вирішення ситуації також рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830.
Дякуємо, що повідомили нам!
Соломія, Meest.

Повне дно а не доставка

Гость 13 декабря, 2024 год

Повне дно! Нікому і ніколи не раджу користуватись послугами даної компанії. Посилка вже 5 день катається по місту з курʼєром , а оператори щодня брешуть що доставка буде завтра.

Достоинства:

Нема

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за певні затримки з доставкою. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Жахливий сервіс

Гость 13 декабря, 2024 год

Гірше ніж Міст Експерт немає нічого. Мої посилки чомусь не їдуть за адресою, а розкидують їх по всьому масиву, як попало.
Один раз зробила переміщення, менеджер заявляв 2-3 дні, а її переміщали 8 днів!!
Тепер чергова 3- тя посилка і знову, не за адресою. Світло вимикають їхні поштомати не працюють. Перший день не забрала, сказали розрядився їхній зарядний пристрій,... Читать отзыв Гірше ніж Міст Експерт немає нічого. Мої посилки чомусь не їдуть за адресою, а розкидують їх по всьому масиву, як попало.
Один раз зробила переміщення, менеджер заявляв 2-3 дні, а її переміщали 8 днів!!
Тепер чергова 3- тя посилка і знову, не за адресою. Світло вимикають їхні поштомати не працюють. Перший день не забрала, сказали розрядився їхній зарядний пристрій, прийшла на другий день - та ж сама ситуація. Ходжу як на роботу, декілька зупинок пішки, щоб отримати свою посилку. Жах, просто жах! Школа що вони з Сінсея і Китаю іноді їдуть сюди.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Посилки не їдуть за адресою.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Перепрошуємо за дані незручності. Уточніть, будь ласка, номери актуальних посилок у зручний для Вас спосіб для перевірки інформації.
Також, якщо у Вас виникли труднощі при отриманні посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830.
Соломія, Meest.