Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Отдайте посылку

Гость 31 января, 2025 год

2501115C7FN196GY отдайте посылку. Постоянно говорят что завтра курьер заберёт и вы получите, но наступает завтра и все по кругу. Нет посылки ни завтра ни послезавтра. Сколько можно?
Если вы ее потеряли так и скажите. Верните или деньги или посылку

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 января, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Надіслали запит для уточнення місцезнаходження Вашої посилки. Термін розгляду заявки становить, орієнтовно, 3 робочих дні. Просимо очікувати.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Зникла посилка

Світлана 30 января, 2025 год

Чекаю посилку довго ,замовляла подарунок дитині на день народження,вже 3 місяці чекаю ...Міст-експрес в додатку не вказує де знаходиться посилка та вважає ,що всі дурні.На сайті магазину посилка відстежується і показує, що вже пройшла перевірку митницею,тобто вже в Україні знаходиться! Вчора в додатку міст-експрес з'явився напис "відмінено продавцем"..
2411035J4XX6PPJ2
Де посилка?
Повністю розчарована сервісом

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 января, 2025 год

Добрий день. Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення буде відображене відповідним статусом на сайті. До моменту прибуття посилки на митницю у нас немає інформації щодо її місцезнаходження. Відстеження на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Терміни доставки необхідно уточнювати у Відправника.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Дуже довга доставка

Гость 30 января, 2025 год

Найгірша доставка. Три доби кур'єр "намагався" ( зі слів оператора) доставити посилку в межах Києва із сортувального центру до відділення.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Один величезний мінус

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 января, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ

Оксана 30 января, 2025 год

Писала коментар нижче. Пишу ще раз - НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ! Остаточно впевнилась щодо дно сервісу.
Щодо відправленої з USA побитої посилки відповіли відмовою в компенсації. Бо
«Відповідно до отриманого звернення щодо пошкодження вкладення у відправленні не підтверджена відповідальність перевізника в Україні, вантаж доручено без акту, та зауважень щодо зовнішнього упакування, вміст та цілісність відправлення при його отриманні в... Читать отзыв Писала коментар нижче. Пишу ще раз - НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ! Остаточно впевнилась щодо дно сервісу.
Щодо відправленої з USA побитої посилки відповіли відмовою в компенсації. Бо
«Відповідно до отриманого звернення щодо пошкодження вкладення у відправленні не підтверджена відповідальність перевізника в Україні, вантаж доручено без акту, та зауважень щодо зовнішнього упакування, вміст та цілісність відправлення при його отриманні в присутності працівника компанії не перевірялись. Упаковка обирається відправником та повинна забезпечувати схоронність вкладення, а також можливість обробки поштового відправлення з використанням технічних засобів.
Таким чином, Перевізник, не може задовольнити вимоги по компенсації та рекомендує звернутися зі скаргою по місцю відвантаження»

Який АКТ?? Якщо огляд заборонено?? І яка «обрана упаковка» якщо ви за мої ж вкрадені гроші мене нею не забезпечили??? ПРОСТО КРАДУТЬ ГРОШІ ТА ВАШ ЧАС!!!

Достоинства:

НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ

Недостатки:

НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 января, 2025 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Опыт сотрудничества с Meest Европа и отделом рекламаций этой компании.

Максим 30 января, 2025 год

Заказ MYCV063986182CZ. Продукты спортивного питания были заказаны напрямую у официального представителя в Европе, т.к. в Украине данный тип продуктов очень часто фальсифицируется. Чтобы свести к минимуму контакт с посторонними, была заказана опция отправки в один клик. В процессе доставки посылка была вскрыта, заказанные товары были просто набросаны в какую то коробку, которая никак не была заклеена хоть чем то, не... Читать отзыв Заказ MYCV063986182CZ. Продукты спортивного питания были заказаны напрямую у официального представителя в Европе, т.к. в Украине данный тип продуктов очень часто фальсифицируется. Чтобы свести к минимуму контакт с посторонними, была заказана опция отправки в один клик. В процессе доставки посылка была вскрыта, заказанные товары были просто набросаны в какую то коробку, которая никак не была заклеена хоть чем то, не говоря уже о фирменном скотче Meest express. Заказанные товары просто валялись в коробке и находились в открытом доступе. Забирать такое естественно никто не стал. На следующий день, 19.12.24 была составлена рекламация. 27.12.24 отдел рекламации сообщил, что "Ваше звернення передано на дорозслідування. Прохання очікувати інформацію від [email protected]". Всё. Предельных сроков проведения расследования сообщено не было. 31.12.24, 10.01.25 отправлены письма на вышеуказанный адрес электронной почты, ответа на которые я не получил. Звонить оператору бессмысленно, они все рекомендуют писать письма в отдел рекламации. Связаться с отделом рекламации невозможно - никаких других способов коммуникации не предусмотрено, а на отвечать на письма ниже достоинства работников этого отдела. В итоге: с момента отправки рекламации прошло 42 дня, заказанного товара нет, информации о результатах расследования нет и неизвестно когда будут (и будут ли вообще), способов вести диалог с отделом рекламаций тоже нет. Круг замкнулся. Вывод: хотите проблем - Meest express Европа к вашим услугам. Максим.

Достоинства:

Являюсь клиентом Meest с 2020года. С Meest Америка никаких проблем никогда не было.

Недостатки:

Проблемы и сбои могут быть в любой системе. Важно, как система реагирует на эти ситуации. В случае с Meest Европа - никак не реагирует, им пох. Отвратительное отношение к клиентам со стороны отдела рекламаций. Отсутствие реально работающих средств коммуникации с отделам рекламаций.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 января, 2025 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Передали Ваш запит у відповідний відділ. Очікуйте, будь ласка, зворотного зв'язку щодо рішення.
Карина, Meest.

найжахливіша пошта

Андрій 29 января, 2025 год

Безкоштовна реклама - Якщо є бажання щодо псування або втрати пакета то звертайтесь до Міст Пошта. Ми з радістю переїдемо вашу бандероль електрокаром, якщо буде вказано що речі в посилці треба переносити обережно то обов'язково з силою вдаримо об підлогу, а потім зробимо з вашої посилки футбольний м'яч. В найліпшому випадку пакет доставимо туди куди зручніше нам, тобто в інший... Читать отзыв Безкоштовна реклама - Якщо є бажання щодо псування або втрати пакета то звертайтесь до Міст Пошта. Ми з радістю переїдемо вашу бандероль електрокаром, якщо буде вказано що речі в посилці треба переносити обережно то обов'язково з силою вдаримо об підлогу, а потім зробимо з вашої посилки футбольний м'яч. В найліпшому випадку пакет доставимо туди куди зручніше нам, тобто в інший кінець міста де пакет на вас чекатиме не більше 30 хвилин і потім він поїде в невідомому напрямку. Доставки додому не буде, поїдете самотужки на склад під Києвом, де від Окружної до складу пішки декілька кілометрів, а на автівці вас туди не пустять. На складі чекатимите до ранкових півнів. Якщо треба загубити пакет то все зробимо Безкоштовно. Нічого і ніколи не знайдете.

Достоинства:

немає взагалі.

Недостатки:

Повне Жахіття. Може десь в Австралії чи США цей Міст Пошта працює але не в Україні

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 января, 2025 год

Вітаємо! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest. Показать 1 ответ

приложение не загружается

Гость 29 января, 2025 год

непонятно что с приложением, невозможно зайти и оплатить свою посылку. Второй день подряд проблемы с приложением, пишет, что «Проблеми з сервером», и непонятно когда это исправится. Когда ждать решения проблемы и что вообще делать в этой ситуации?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 января, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, назву застосунку у якому спостерігається збій? Дякую.
Карина, Meest.

Халатність та безвідповідальність

Гость 29 января, 2025 год

Вкрали або загубили посилку, а коли починаєш питати де вона і чому перестала відстежуватися , то вони нічого не знають і зразу після того стало написано в статусі що відмінено продавцем, хоча це не правда, самовільно роблять що хочуть

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 января, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки з якою пов'язана ситуація. Перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Была бы возможность никогда бы не использовал

Гость 28 января, 2025 год

Каждый раз отравляют черти куда. Переадресация за деньги. И это пол беды, переадресовывать будут неделю.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 января, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для перевірки інформації. Дякую!
Карина, Meest.

Отдайте пожалуйста посылку

Гость 28 января, 2025 год

2501115C7FN196GY поспособствует продвижению посылки. Застряла в Одессе. Я уже готова к вам на сортировочную прийти и забрать ее. Неделю обещание что придет завтра

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Добрий день. Щиро перепрошуємо за дані незручності. Ми робимо усе можливе для пришвидшення доставки Вашої посилки. Очікуйте, будь ласка, на інформування.
Соломія, Meest.

режут и крадут посылки

Гость 28 января, 2025 год

не перестаю удивлятся американским складам которые консолидируют товар и в итоге приходит все порезанное и вывернутое содержимое с посылок. и плюс еще и недостача которую просто внаглую росан во Львове крадет. Когда вы уже прекратите эти издевательства над клиентами.

Достоинства:

нету.

Недостатки:

блочат акаунты, крадут посылки, режут посылки, бьют содержимое.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Добрий день. Просимо звернутись до нас у зручний для Вас спосіб та надати номери відправлень, про які йде мова.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

Мито сплачено

Олег 28 января, 2025 год

Трек CV949120814US. Мито сплачено через застосунок ще в п'ятницю. Відправте вже далі посилку Новою поштою.

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Добрий день. Найближчим часом очікуйте на зміну статусу по посилці. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest.

Жахливі доставки у Польщу

Гость 28 января, 2025 год

Відправила посилку у Польщу ще 10 січня. Сьогодні вже 28 січня, вона ще застрягла на митниці Польщі. Проблемі не в тому, що поляки не рухають її далі. Проблема у домовленостях з закордонними партнерами.
Жах
Наступного разу двісті разів подумаю, перш ніж відправляти Міст експрес

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Ми перевіримо інформацію.
Соломія, Meest.

Сервіс відсутній

Гость 28 января, 2025 год

Посилка прибула у Львів 23 числа с тих пір переадрасували якоби посилку на Укрпошту, дали ттн який в самій Укрпошті відсутній . Повністю знімають з себе відповідальність

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Вітаємо! Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

Самовольно отменили возврат посылки продавцу, вторую посылку потеряли

[email protected] 27 января, 2025 год

Самая худшая доставка в мире, наверное в Намибии сервис лучше. Одну посылку потеряли, при чем за доставку (возврат во Францию), при которой потеряли, взяли 56 евро. Сейчас адвокат подготовит иск в суд, пусть отвечают за свою халатность некомпетентные. На вторую посылку CV949156390US оформил возврат через личный кабинет.без объяснения причин возврат отменили и теперь отправляют мне ее в Украину, хотя она... Читать отзыв Самая худшая доставка в мире, наверное в Намибии сервис лучше. Одну посылку потеряли, при чем за доставку (возврат во Францию), при которой потеряли, взяли 56 евро. Сейчас адвокат подготовит иск в суд, пусть отвечают за свою халатность некомпетентные. На вторую посылку CV949156390US оформил возврат через личный кабинет.без объяснения причин возврат отменили и теперь отправляют мне ее в Украину, хотя она мне не нужна. Ужас, такое ощущение, что там школьники работают…хуже не встречал. Будем обращаться в суд за компенсацией

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Добрий день. Для уточнення актуальної інформації по даній посилці просимо звернутись за наступними контактами: MEEST-AMERICA INC, 600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064, tel:+18002889949, tel:+17326341517, mailto:[email protected]
Соломія, Meest.

Найгірша доставка у світі

Карина 27 января, 2025 год

Замовлення з-за кордону доставляє жахливо. Влітку самовільно без будь-якого повідомлення доставили посилку для видачі в інший район міста, при видачі з'ясувалося, що пакет посилки порваний (що в чужих посилках шукає Містекспрес?!).
Тепер же посилка прибула в Україну 24.01 2025,прибула у Львів і що? Та вона пішки із Львова до Києва йде, бо щодня змінюється дата доставки.
МістЕкспрес - це... Читать отзыв Замовлення з-за кордону доставляє жахливо. Влітку самовільно без будь-якого повідомлення доставили посилку для видачі в інший район міста, при видачі з'ясувалося, що пакет посилки порваний (що в чужих посилках шукає Містекспрес?!).
Тепер же посилка прибула в Україну 24.01 2025,прибула у Львів і що? Та вона пішки із Львова до Києва йде, бо щодня змінюється дата доставки.
МістЕкспрес - це дно!

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Компанія і є одним великим мінусом сфери доставки

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Жахлива контора

Гость 27 января, 2025 год

Зробіть так, щоб посилка 2501155B9DT6BJRW надійшла в пункт видачі, де я постійно забираю посилки. А то ви вже вдруге міняєте точку отримання. І все далі і далі. А за переадресацію захочете грошей.

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Вітаємо! Просимо звернутись до нас у зручний для Вас спосіб для уточнення коректних даних Отримувача. Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

cr819873568us

Олександр cr819873568us 27 января, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Днепровская, 33 (м-н. Ringoo, ТЦ Аркадия) Вітаю. Спочатку планова дата доставки була 24.01.25. Коли ця дата настала, то статус посилки був "Надходження на підрозділ доручення в Київ. Очікуйте сповіщення в день доставки" І кожен наступний день, дата планової доставки переносилась на 1 день вперед. Скажіть, коли очікувати посилку на адресу? CR819873568US

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Добрий день. Ваша посилка була видана кур'єрові на доставку. Очікуйте на його дзвінок. Перепрошуємо за певні затримки.
Соломія, Meest.

Самая отвратительная служба доставки в Украине

Валерия 27 января, 2025 год

Самая ужасная почтовая служба. Большей некомпетентности не встречала. Почтоматы не работают корректно, нельзя выбрать место доставки, кидают за 2 квартала от адреса, потом плати за переадресацию. Просто дно

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2025 год

Добрий день. Перепрошуємо за дані незручності. Уточніть, будь ласка, номери посилок, про які йде мова.
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Жахливе обслуговування

Гость 27 января, 2025 год

Навіщо ви ставите всюди свої точки видачі якщо там працюють некомпетентні працівники? За адресою м.Київ вулиця Булаховського 5Б ( ломпард парус) прийшли забирати посилку а нам у відповідь«вона прийшла, але я не знаю де її шукати» в сенсі!?? Тобто людина почала прямо казати що посилка залишиться у нього. Це не нормально. Не адекватно, не ставте свої пункти видачі у... Читать отзыв Навіщо ви ставите всюди свої точки видачі якщо там працюють некомпетентні працівники? За адресою м.Київ вулиця Булаховського 5Б ( ломпард парус) прийшли забирати посилку а нам у відповідь«вона прийшла, але я не знаю де її шукати» в сенсі!?? Тобто людина почала прямо казати що посилка залишиться у нього. Це не нормально. Не адекватно, не ставте свої пункти видачі у таких неадекватів!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Вітаємо! Уточіть, будь ласка, номер відправлення для перевірки інформацію. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Карина, Meest.

241115591HFCKW6Z

автор 27 января, 2025 год

посылка, которую я жду так долго возвращается в Китай!!! сбой доставки!
тему пишет, что я за посылкой не пришла на отделение, хотя сообщения о доставке я не получала
Что с вами не так постоянно?!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Добрий день. У системі зафіксовано, що відправлення ще не прибуло в Україну. Місце знаходження та терміни рекомендуємо уточнювати у Відправника. Ми здійснюємо відстеження після надходження у міжнародний сортувальний центр.
Карина, Meest.

худшая компания

Гость 27 января, 2025 год

качество работы отвратительное, не могут отправить посылки в 1 место, худшая компания!
постоянно путают куда доставлять товар, на жалобы не реагируют, сложно дозвониться в сервисный центр. ужасное качество сервиса

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Неужели исправляются?

Вадим 27 января, 2025 год

НЕ являюсь поклонником этого перевозчика, но, справедливости ради, хочу сказать, что последние две доставки прошли так, как положено. То есть быстро и в указанное отделение

4 звезды это чтобы не сглазить

Достоинства:

Работают так, как и должны

Недостатки:

Пока нет

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Добрий день! Нам важливо знати, що наші зусилля приносять позитивний досвід. Дякуємо Вам за відгук!
Карина, Meest.

це просто триндець, міст пошта закрийтесь і не позорьтесь!!

Ольга 27 января, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Богдана Хмельницкого ,148 мало того що на цій пошті уєба6скій неможна оплатити посилку налічкою або картою тільки через обриганий сайт через який мені заблокували банкінг😻
так і знаходиться вона в жопі вибачте
якби можна було поставити дуже дахливо б поставила!

Достоинства:

надіюсь ви скоро закриєтесь

Недостатки:

ця пошта

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Добрий день. Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки з якою пов'язана ситуація. Перевіримо інформацію у системі. Дякую!
Карина, Meest.

Пропала посилка

Гость 27 января, 2025 год

Де знаходиться посилка 2410225HJNC3FLN7 , яка відправлена ще 24 жовтня, а від 6 січня взагалі ніяких змін. Чому так довго?

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Добрий день. Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення буде відображене відповідним статусом на сайті. До моменту прибуття посилки в Україну у нас немає інформації щодо її місце знаходження. Відстеження здійснюється на нашому сайті https://ua.meest.com/parcel-track. Інформування надходитиме на номер телефону. Терміни рекомендуємо уточнювати у Відправника.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Жахливий сервіс

Гость 27 января, 2025 год

Немає можливості відразу обрати відділення. Куди хочуть туди і відправляють, а за переадресацію хочуть гроші. Таке враження що вони на переадресації заробляють. Раніше була можливість завчасно обрати відділення.

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію у системі. Дякую!
Карина, Meest.

Жахливий сервіс!

Гость 26 января, 2025 год

Моя посилка вже чотири дні бродить по місту! Це як?! Жахливий сервіс! Я досі не отримала свою посилку. Укрпошта швидше доставляє!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливий сервіс! Посилку очікую вже чотири дні, яка блуждає по місту.

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Затримали доставку на декілька днів. Зіпсували день народження дитині.

Гость 25 января, 2025 год

Замовили подарунок дитині з доставкою кур'єром meest. Помилка приїхала 24.01 вранці. Доставка стояла на 25.01. При зверненні на гарячу лінію сказали що у них великий трафік, А склад вже не працює. Це в 16:56. Перше звернення було о першій годині

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Служба підтримки нічого не вирішує. Не дотримуються термінів доставки.

1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Вітаємо. Для уточнення інформації, вкажіть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

Хуже Укрпочты

Гость 25 января, 2025 год

Медленнее Укрпочты
Работают хамы в поддержке
При чем вы еще туда попробуйте дозвониться, цари не желают трубку брать по пол дня
То посылки не отслеживаются, то пишут, что передали Укрпочте посылку из Китая, а на самом деле - нет, не передали
Не советую от слова совсем

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Безвідповідальна компанія

Олександр 25 января, 2025 год

При доставці розбили телевізор, та не хочуть компенсувати його вартість. Не рекомендую цю поштову компанію при отправці чи отриманні посилок з за кордону.