Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.4

Невозможно связаться с сотрудниками, которые что-то решают

Korenga Yuriy 5 июля, 2019 год

Нужно ускорить получение посылки CB662147342DE, так как содержимое нужно получить к 10 июля. Хочу связаться с менеджером/брокером или еще с кем-нибудь кто может ускорить прохождение таможенного контроля и отправку по адресу. Пошлину оплатил, кассир в Привате сказала что деньги сегодня увидят. Но кроме "дежурных" ответов службы поддержки дальше не пробиться. Неужели нельзя, возможно за дополнительную плату, получить немного больше сервиса?

Достоинства:

Обычно посылки из Германии отправленные DHL приходят быстро и качественно, всегда был доволен сервисом.

Недостатки:

Невозможно получить услугу, которая позволила бы получить посылку как-то быстрее, вне графиков/правил, нету индивидуального подхода, хоть бы и оплачиваемого.

Показать 4 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июля, 2019 год

Юрій, добрий день ще раз. Вам в СМС було відправлено контакти брокерів. Прошу відправити на ел. пошту підтвердження оплати. Це може пришвидшити передачу на МЕ. Але відправлення буде передано нам не раніше понеділка, так як у брокерів діють правила про зарахування коштів протягом 2 банківських днів. Якщо в понеділок відправлення передадуть нам, то 10 числа воно буде в Харкові. Михайло, МЕ Показать 4 ответа

Сайт не открывает, как мне ввести адрес?

Ulyana 5 июля, 2019 год

Здравствуйте! Всегда посылки с Али приходили либо на Новую почту, либо Укрпочту. В первый раз вижу такую систему. Я не могу даже зайти на сайт и указать нужную информацию. Как мне тогда получить посылку? Не хотелось бы, чтоб она потерялась, а судя по отзывам- шанс есть.. дозвониться
не могу, один автоответчик. Что мне делать?
Прикрепляю скриншот, на... Читать отзыв Здравствуйте!

Не открывается сайт - Сайт не открывает, как мне ввести адрес?

Всегда посылки с Али приходили либо на Новую почту, либо Укрпочту. В первый раз вижу такую систему. Я не могу даже зайти на сайт и указать нужную информацию. Как мне тогда получить посылку? Не хотелось бы, чтоб она потерялась, а судя по отзывам- шанс есть.. дозвониться
не могу, один автоответчик. Что мне делать?
Прикрепляю скриншот, на компьютере тоже не открывает. Лучше бы в телефонном режиме все объяснили..

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июля, 2019 год

Уляна, добрий день! Підкажіть, будь ласка, номер відправлення, щоб ми перевірили інформацію і обрали відділення. Михайло, МЕ Показать 2 ответа

Невозможно связаться с сотрудниками, которые что-то решают

Korenga Yuriy 5 июля, 2019 год

Если кратко то - нужно ускорить получение посылки, так как содержимое нужно получить к 10 июля. Хочу связаться с менеджером/брокером или еще с кем-нибудь кто может ускорить прохождение таможенного контроля (посылка без налога) и отправку по адресу. Но кроме "дежурных" ответов службы поддержки дальше не пробиться. Неужели нельзя, возможно за дополнительную плату, получить немного больше сервиса?

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июля, 2019 год

Юрій, добрий день! Прошу вказати номер відправлення для вирішення питання. Михайло, МЕ Показать 3 ответа

Почему так долго доставляют? CV783809375PL и РОЗ906082327

Александр 4 июля, 2019 год

Где моя посылка CV783809375PL и РОЗ906082327 ? Почему нагло врут и сами переносят дату доставки? Объясните, пожалуйста, что случилось? 24.06 посылка была в Черновцах, а сейчас 04.07 и ее у мене еще нет. требую чтобы сегодня позвонил курьер и привез посылку иначе перестану пользоваться вашей доставкой.

Достоинства:

ранее было норм

Недостатки:

курьер сам переносит дату доставки, сильно запаздывают с доставкой, ИГНОРИРУЮТ

1 не согласен

Посылку взломали

Юля Серебрякова 2 июля, 2019 год

Вчера пришла посылка, которая в Житомире простояла почти неделю. В посылке не было всего содержимого, товар был разбросан в хаотичном порядке. Шоколадки и те открытые, деньги искали.Курьер позвонил за 10 мин до доставки. Раньше хоть номер курьера присылали, а это... Пипец а не служба.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июля, 2019 год

Юлія, добрий день! Приношу вибачення за таку ситуацію. Прошу надати номер відправлення, щоб ми провели внутрішнє розслідування. Михайло МЕ

Почтовые сервисы на Украине конечно так себе.

Andrey Bezfamilniy 1 июля, 2019 год

Заказал товар на Алиэкспресс - перепутали вместо проспекта Ватутина доставили на одноименную улицу. В Киеве это 30 км - за копеечным товаром нет смысла ехать. Дозвониться не смог. Написал - попросил всегда доставлять по другому адресу - сказали учтут. В отслеживании информация что адрес уточнили и всё. А посылка где? За это время пригла вторая посылка и опять не туда.... Читать отзыв Заказал товар на Алиэкспресс - перепутали вместо проспекта Ватутина доставили на одноименную улицу. В Киеве это 30 км - за копеечным товаром нет смысла ехать. Дозвониться не смог. Написал - попросил всегда доставлять по другому адресу - сказали учтут. В отслеживании информация что адрес уточнили и всё. А посылка где? За это время пригла вторая посылка и опять не туда. Буду оспаривать заказ на Алиэкспресс Пусть сами разбираются с Мистом. А на будущее заказы делать не на Украину.

Достоинства:

Одну посылку забрал относительно нормально

Недостатки:

Две другие доставили не туда. Это система.
Доставляют не туда - даже после просьбы все мои посылки отправлять по указанному адресу.
Посылка потерялась или идёт по Киеву две недели не знаю.
До поддержки достучаться тяжело (телефон не отвечает, в чате все заняты, в приложении вообще нет чата).

1 согласен Показать 1 ответ

Посылка RO400431179EE

Наталия Нечипоренко 30 июня, 2019 год

Посылка RO400431179EE - 3 дня не доедет со Львова. Где посылка? Как скоро ее можно будет получить???

1 согласен Показать 2 ответа

Долгая доставка

Сергей 29 июня, 2019 год

778-905811115 завис на 4 дня в статусе уточнены реквизиты получателя, операторы заняты. Плохо! 20 июня передано для доставки в Киеве, 22 в Одессе, 24 уточнены реквизиты и все. Даже на звонки не реагируют

Достоинства:

Пока нет

Недостатки:

Долгая доставка, поддержка не работает

2 не согласны Показать 1 ответ

Где посылка ???

Татьяна 28 июня, 2019 год

Каждый день ожидания ! Мист Экспресс, сколько можно ждать завтра ! Каждый день вы обещаете завтра будет выдана курьеру, потом вы говорите технические причины ! Сплошной обман ! Напишите где находиться ваш склад в Одессе , что бы можно было забрать свою посылку !

2 согласны

Нелогичное перемещение

Екатерина 24 июня, 2019 год

Добрый день! Подскажите как посылка, которую нужно было переместить пару кварталов по Одессе оказалась во Львове? Вы считаете это самый кратчайший путь? Номер посылки SA062013684EE. Надеюсь получить все же свою посылку в кратчайшие сроки.

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 июня, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за такі незручності. Передано запит щодо якнайшвидшої доставки посилки в Одесу на точку видачі: Одеса-Бочарова,40-Б (CЦ Samsung Пальмира Сервис). Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття. Ольга, Meest-Express

А вдруг повезет.

Vova 22 июня, 2019 год

С 14-го июня посылка в городе. Я уже Вам писал сюда, сказали: "Доставка запланирована на завтра" то есть 21 июня. Сегодня 22-ое, посылки всё еще нету, никто даже не звонил. Может сейчас Вы сможете назвать ТОЧНУЮ дату доставки ? :)

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июня, 2019 год

Добрий день! Згідно інформації в систмемі доставка посилки відбудеться 25.06.2019. Тетяна, Meest Express

Не мотайте мне нервы. Где посылка?

Olga 20 июня, 2019 год

CV350984645CA Обращаюсь второй раз. Вчера курьер не доставил посылку по вашей вине - в базе данных вы перепутали адрес. Сегодня курьер получил посылку в 8:35:44 утра. А в истории отслеживания вы пишете, что «ПОЛУЧАТЕЛЬ изменил дату доставки» 19.06.2019, взваливая вину на получателя . Уже вечер. Где курьер? Где посылка? Ставлю двойку. Не злите меня, пожалуйста. Завтра последний день рабочей недели.... Читать отзыв CV350984645CA Обращаюсь второй раз. Вчера курьер не доставил посылку по вашей вине - в базе данных вы перепутали адрес. Сегодня курьер получил посылку в 8:35:44 утра. А в истории отслеживания вы пишете, что «ПОЛУЧАТЕЛЬ изменил дату доставки» 19.06.2019, взваливая вину на получателя . Уже вечер. Где курьер? Где посылка? Ставлю двойку. Не злите меня, пожалуйста. Завтра последний день рабочей недели. Завтра в рейтинге будет единица и жалоба в службу DHL

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июня, 2019 год

Добрий день! Ваша посилка перебуває на складі додаткового вияснення у Дніпрі. Вам необхідно звернутись у наш контакт-центр для уточнення реквізитів доставки. Наш call center https://meest-express.com.ua/ua/kontakty тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, 0800 501 651, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 працює в звичайному режимі. Ольга, Meest-Express

Жахлива робота служби, як від неї відмовитись?

Василь 20 июня, 2019 год

Просто жахливо! Відправлення гублять уже в місті доставки (sa067249625ee) при чому ще й не хочуть повідомити відправника про те що вони її загубили. Прислали якийсь бланк який я маю заповнити невідомо звідки взятими даними про відправлення коли відправляв не я. Розбиратись не хочуть зовсім.
Інше відправлення з Китаю прийшло за 5 днів а із Львова до Івано-Франківська доставляють вже більше... Читать отзыв Просто жахливо! Відправлення гублять уже в місті доставки (sa067249625ee) при чому ще й не хочуть повідомити відправника про те що вони її загубили. Прислали якийсь бланк який я маю заповнити невідомо звідки взятими даними про відправлення коли відправляв не я. Розбиратись не хочуть зовсім.
Інше відправлення з Китаю прийшло за 5 днів а із Львова до Івано-Франківська доставляють вже більше 10 днів (ro399149533ee).
І це тільки останні відправлення, не кажучи що ще за одним я ходив 3 рази по різних відділення бо вони десь віднесли і невідомо куди.
Як зробити так щоб міжнародні відправлення не йшли через даного перевізника? Хто знає - підкажіть, буду вдячний.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июня, 2019 год

Добрий день! По посилці SA067249625EE в бланку вказуйте ту інформацію, яка Вам відома. Відправлення RO399149533EE сьогодні доручено. Тетяна, Meest Express

Где посылка?

Vova 20 июня, 2019 год

Трек: CV783792556PL
2019-06-14 15:40:29 УКРАЇНА Чернівці 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ.
Сегодня уже 20.06.2019. Никакой информации нету! Почему так долго, сколько мне еще ждать, и где она вообще находится?! Я лучше сам пойду заберу, чем буду ждать еще год ваших курьеров.

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июня, 2019 год

Добрий день! Володимире, посилка знаходиться на складі у м. Чернівці №24- пров. Складський, 7. Доставка у Сторожинець запланована на завтра. Тетяна, Meest Express

посилка зі Львова в Київ їде 9 днів?

Vira Semenova 20 июня, 2019 год

я сподіваюсь, моя посилка їде не гужовим транспортом?
9 днів від Льовова до Києва - це забагато. я вже хвилююсь, чи не загубили її?
ні, додзвонитись не можу, щоб спитати, в чому справа.
будь ласка, дайте коментар, що відбувається.
такого ще не було.
ось номер цієї посилки: CV945091150US
дякую!

Достоинства:

все ж посилки зазвичай приїжджають, це вперше у мене такі проблеми

Недостатки:

ось ця посилка (і ще 5) їдуть зі Львова вже надто довго (а зазвичай приїжджали за день)

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июня, 2019 год

Добрий день! Віро, від імені Компанії приносимо вибачення за затримку доставки. Згідно інформації в системі відправлення вже у Києві та передано кур'єру для доставки на точку видачі Київ-Бандери Степана 23. Прохання очікувати смс про прибуття посилки. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

CP920010770DE

Константин 20 июня, 2019 год

Отзыв написан 22 часа 7 мин назад
CP920010770DE посылка находиться на территории Украины с 05.06.19.
С 15.06.19 наконец пришла в Одессу. И с этого времени меня каждый день кормят завтраками что будет доставка на следующий день, и каждый день курьер почему-то никак не возьмет посылку со склада. Уже сам предложил что давайте заеду ее заберу, но нет нельзя, склад... Читать отзыв Отзыв написан 22 часа 7 мин назад
CP920010770DE посылка находиться на территории Украины с 05.06.19.
С 15.06.19 наконец пришла в Одессу. И с этого времени меня каждый день кормят завтраками что будет доставка на следующий день, и каждый день курьер почему-то никак не возьмет посылку со склада. Уже сам предложил что давайте заеду ее заберу, но нет нельзя, склад закрытого типа.

Meest Express
Ответ представителя Meest Express 21 час 50 мин назад
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Докладемо максимум зусиль для доставки посилки - завтра (20.06.2019). Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра. Ольга, Meest-Express

Добрый день, можно узнать сегодня будет моя посылка? Или курьер ее опять со склада не забрал???

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июня, 2019 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви знову змушені нам писати. Операційне відділення поінформоване про Ваше повторне звернення і докладе всіх зусиль для виправлення ситуації. Очікуйте, будь ласка, повідомлення від кур'єра. Тетяна, Meest Express

Где посылка?

Татьяна 20 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Пожалуйста помогите найти мою посылку ! 14.06 посылка прибыла в Одессу, так выдаёт сайт Мист Экспресс ,но 6 дней не дойдёт до адреса. Пробывала несколько раз звонить на горячую линию .В результате сказали ,что она вообще со Львова до Одессы не доехала и находиться в поиске . Где может быть посылка?

1 согласен

Радостная новость для ждущих посылки с поезда от 16.04 и Нострадамус от миста

Сергей 19 июня, 2019 год

Поезд от 16.04 бывший 2 месяца на таможне в Китае наконец-то поехал. Кто потерял посылку RT в этих числах - проверьте отслеживание.
И Нострадамус от миста - предсказывание будущего - на моей посылке уже 2 раз такое. Указывают когда будет выезжать из транзитных узлов в будущем.
P.S.Получил неослежку на Укрпочте - 37 дней без всяких нервов - позвонили и забрал.
Читать отзыв Поезд от 16.04 бывший 2 месяца на таможне в Китае наконец-то поехал. Кто потерял посылку RT в этих числах - проверьте отслеживание.

И Нострадамус от миста - предсказывание будущего - на моей посылке уже 2 раз такое. Указывают когда будет выезжать из транзитных узлов в будущем.

Мист Экспресс - Радостная новость для ждущих посылки с поезда от 16.04 и Нострадамус от миста

P.S.Получил неослежку на Укрпочте - 37 дней без всяких нервов - позвонили и забрал.

П.П.С. А глюк с Петровым реально настораживает - как бы не пришлось во Львов ехать за посылкой и попутно менять фамилию и имя )))))

1 согласен Показать 1 ответ

Что с посылкой?

Роман Бобырь 19 июня, 2019 год

SA068377890EE с 3го июня со Львова в Запорожье никак не доедет, видимо на велосипеде везёте...

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июня, 2019 год

Добрий день! Посилка перебуває у Запоріжжі на складі Міст Експрес. Передано запит щодо якнайшвидшого її переміщення на кінцеву точку видачі: Запоріжжя-Історична 18 (м-н Електротовари). Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття. Ольга, Meest-Express

Посылка когда будет??????????

Константин 19 июня, 2019 год

CP920010770DE посылка находиться на территории Украины с 05.06.19.
С 15.06.19 наконец пришла в Одессу. И с этого времени меня каждый день кормят завтраками что будет доставка на следующий день, и каждый день курьер почему-то никак не возьмет посылку со склада. Уже сам предложил что давайте заеду ее заберу, но нет нельзя, склад закрытого типа.
КОГДА БУДЕТ МОЯ... Читать отзыв CP920010770DE посылка находиться на территории Украины с 05.06.19.
С 15.06.19 наконец пришла в Одессу. И с этого времени меня каждый день кормят завтраками что будет доставка на следующий день, и каждый день курьер почему-то никак не возьмет посылку со склада. Уже сам предложил что давайте заеду ее заберу, но нет нельзя, склад закрытого типа.
КОГДА БУДЕТ МОЯ ПОСЫЛКА СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июня, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Докладемо максимум зусиль для доставки посилки - завтра (20.06.2019). Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра. Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ

Посылки нет, горячая линия не отвечает, офис закрыт. Это что?

Елена Гордеева 19 июня, 2019 год

ro399495798ee, с 14.06 находится на территории Украины. Горячая линия не отвечает, подходила к офису - закрыт в рабочий день. Просто никаких концов((( И это - платная доставка, за которую я заплатила почти столько же, как за товар! Ау, а вы вообще работаете еще?

1 согласен 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июня, 2019 год

Добрий день! Посилка 18.06.2019 прибула у Запоріжжя та готується до доставки у Поштомат №591 Запоріжжя вул. - Перемоги,20. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття. Ольга, Meest-Express

CV934539774EE

Ingwar 18 июня, 2019 год

Прошу подтвердить передачу моей посылки Укрпочте. Трек Укрпочты не отслеживается. Ваш процент доставки моих посылок составляет 83,3%. Доставте эту посылку и Ваш процент увеличится до 85,7%.

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июня, 2019 год

Добрий день! Посилка 15.06.2019 передана в Укрпошту для доставки. Трек номер 0500156515968 для подальшого відстеження на сайті http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku Про передачу посилки Отримувача було проінформовано за допомогою смс - Posylka z Kytau RO399283095EE prybula v Ukrainu. Vidstegennya: https://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku?barcode=0500156515968 також дана інформація вказана за посиланням - https://t.meest-group.com/RO399283095EE Тетяна, Meest Express

Доставили посылку не в тот город

Марина 14 июня, 2019 год

К сожалению, фирма NExt использует эту контору для доставки посылок. Вместо указанного мной адрес посылка была доставлена в другой город в области, обещают бесплатную переадресацию. ну-с , ждемс..
Посылку с нотино.юа везли больше 10 дней, при том по Украине она неделю тащилась, ну хоть доехала

Достоинства:

- крупные интернет магазины доставляют только через эту срань

Недостатки:

- сроки доставки не выполняются
- посылка ушла не на тот адрес
- цена за эти супер услуги завышена
- дозвониться в контактный центр невозможно

1 согласен

Одни хождения закончились - жду других.

Сергей 12 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, пр. Соборный, д. 94 SA067749541EE - получил. Но 2 дня некрасивых слов и нервов - здоровья не добавят.
Осталось дождаться поезда от 16.04 - который задержала таможня Китая - если он вообще выедет RT953179040DE.
По поводу треков SA - китайцам у которых покупаю - письма уже отправил
AliExpress Saver Shipping - в топку и не покупать никогда с это доставкой.
AliExpress... Читать отзыв SA067749541EE - получил. Но 2 дня некрасивых слов и нервов - здоровья не добавят.
Осталось дождаться поезда от 16.04 - который задержала таможня Китая - если он вообще выедет RT953179040DE.
По поводу треков SA - китайцам у которых покупаю - письма уже отправил
AliExpress Saver Shipping - в топку и не покупать никогда с это доставкой.
AliExpress Standard Shipping - везет Новая почта - трек АЕ***NPI - можно покупать.
Всем, у кого задерживаются посылки - спокойствия и главное пинать мист где только можно по несколько раз в день. Идеально - каждый час, чтобы не расслаблялись.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июня, 2019 год

Добрий день! Сергію, дякуємо за зворотній зв'язок. Посилка RT953179040DE, на жаль, ще не прибула на територію України. Тетяна, Meest Express

Не корректный адрес получателя?

Lyudmila Stavrovska 11 июня, 2019 год

Посылка из Германии в Украину, прибыла во Львов Mixrosan 5.06. и висит со статусом " не корректный адрес получателя". Новый номер посылки CV932455590DE ( DHL - CY516219163DE). Адрес прописан кириллицей и на русском языке. Приклеены в DHL оба! Указан индекс и номер телефона получателя? В чем проблема? ЧТО уточнить и где?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июня, 2019 год

Добрий день! На жаль, ми не здійснюємо доставку у населений пункт, який вказано при відправці. Вам необхідно звернутись у наш контакт-центр для проведення переадресації: https://meest-express.com.ua/ua/kontakty тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, 0800 501 651, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 працює в звичайному режимі. Ольга, Meest-Express Показать 2 ответа

RO398894357EE

Bohdan Romanyuk 11 июня, 2019 год

Едет со Львова уже ПЯТЫЕ сутки. Когда ждать? Почему так долго?
Прошлый опыт получения услуг вашей компанией был еще хуже.
RO398894357EE

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июня, 2019 год

Добрий день! Ваша посилка прибула у Дніпро та видана кур'єру для доставки на точку видачі: Дніпро-Проспект Героїв, 12 (сервіс Девайс 1 ha зупинка після кільця). Ольга, Meest-Express

MGRMY0000762237YQ

Артур Патык 10 июня, 2019 год

Честно, был лучшего мнения когда получил первую посылку из Китая. Всё было вовремя.
А сейчас лежит посылка моя, уже 10 дней на транзитном складе и кормят обещаниями, заявками на доставку и техническими проблемами.
По хорошему надо в суд подавать, во-первых я нормальную сумму заплатил за доставку, во вторых там ценные товары. Так что я не знаю, меня только с услугой... Читать отзыв Честно, был лучшего мнения когда получил первую посылку из Китая. Всё было вовремя.
А сейчас лежит посылка моя, уже 10 дней на транзитном складе и кормят обещаниями, заявками на доставку и техническими проблемами.
По хорошему надо в суд подавать, во-первых я нормальную сумму заплатил за доставку, во вторых там ценные товары. Так что я не знаю, меня только с услугой обманули и некачественно выполнили или её обворовали.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 июня, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за такі незручності. Передано запит щодо якнайшвидшого переміщення посилки на кінцеву точку видачі. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття. Ольга, Meest-Express

Номер отслеживания RO388709016EE

Виктория Сосновская 8 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Запоріжжя, ул. Авраменко, 13 Наконец получила многострадальную посылку.... спустя 5 месяцев!! еще и сказали -- доставка вам бесплатная, цените!! Вот наглость!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

плошные
два только за то что наконец получила

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 июня, 2019 год

Добрий день!Раді що питання вирішено. Перепрошуємо за завдані незручності. Зробимо все, щоб при подальшій співпраці більше не виникало проблемних ситуацій. Ольга, Meest-Express

711-3105288

Евгения 7 июня, 2019 год

Посылка с номером 711-3105288 с 24.05 не может дойти на пункт выдачи во Львове. 31.05 Вы мне писали,что передан запрос на ее передачу на пункт выдачи во Львове,а 03.06 оператор сказал,что ее передали "на склад выяснения". Что вы там еще неделю выясняете?! Я каждый день звоню и с 03.06 она все готовится и готовится к отправке! Сколько она еще будет... Читать отзыв Посылка с номером 711-3105288 с 24.05 не может дойти на пункт выдачи во Львове. 31.05 Вы мне писали,что передан запрос на ее передачу на пункт выдачи во Львове,а 03.06 оператор сказал,что ее передали "на склад выяснения". Что вы там еще неделю выясняете?! Я каждый день звоню и с 03.06 она все готовится и готовится к отправке! Сколько она еще будет кататься по неправильным складам Львова при наличии достоверной информации о получателе?Где она сейчас, на какой следующий склад и когда ее передадут? Ответ"готовится к отправке"я слышу с 27.05,поэтому хочу точную информацию!

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 июня, 2019 год

Добрий день! Згідно Вашого звернення у інформаційний центр переданий запит на склад щодо якнайшвидшого переміщення відправлення. Тетяна, Meest Express

Meest Express доставка не по адресу!!!

Oleksandr Voronyi 7 июня, 2019 год

Добрый день.
Посылка с aliexpress RO398247865EE отправитель указал адрес доставки (Obolonskaja str. 47 Podil Kyiv, UA 04071)
этот адрес четким шрифтом указан на стикере на самой посылке.
По указанному адресу доставки есть несколько центров выдачи посылок, в частности: №7034- Київ, вул. Межигірська, 46/24
№5623- Київ, вул. Нижній Вал, 3 А
По непонятным причинам доставка сотрудниками Meest Express была организована... Читать отзыв Добрый день.
Посылка с aliexpress RO398247865EE отправитель указал адрес доставки (Obolonskaja str. 47 Podil Kyiv, UA 04071)
этот адрес четким шрифтом указан на стикере на самой посылке.

По указанному адресу доставки есть несколько центров выдачи посылок, в частности: №7034- Київ, вул. Межигірська, 46/24
№5623- Київ, вул. Нижній Вал, 3 А

По непонятным причинам доставка сотрудниками Meest Express была организована в другой район города (№5829- Київ, Просп. Мінський, 2) куда добраться очень сложно и дорога туда\обратно занимает 3 часа времени!!!

В колл центре компании Meest Express предлагают исправить эту лажу за счет получателя посылки в размере 20грн.

Супер бизнес - хочешь получать посылки по адресу - оплати екстра деньги. Ну или ехай в жопу мира.
Вымогатели одним словом!!!!!!

Достоинства:

много центров выдачи посылок, но ими воспользоваться можно за дополнительные деньги.

Недостатки:

регулярно привозят международные посылки подальше от адреса доставки, чтобы потом содрать дополнительную плату за переадресацию.
приложение для смартфона нормально не отображает инфо по статусу доставки международных посылок. Зачастую во вкладке /управление отправлениями/ вообще не отображает информацию, количество посылок цифрой указано, а номеров посылок и детализации нету.
колл центр ни разу не мог дать вменяемый ответ на поставленные вопросы. зачем содержать такой колл центр "незнаек".
На сайте компании Meest Express форма обратной связи не работает. Несколько раз обращался с просьбой помочь решить вопросы но ответов так и не получил ни разу.

3 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 июня, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Згідно інформації в системі, проведено безоплатну переадресацію на точку видачі: Київ-Межигірська 46/24 (Сервісний Центр Remontus). По факту прибуття посилки на точку видачі Вас проінформують за допомогою смс повідомлення. Ольга, Meest-Express