Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

самая конченая служба доставки

Гость (Germany) 30 апреля, 2021 год

посылка из китая прилетела еще 22.04.2021г. и от мист начались качели, под видом тово что таможня арестовала мою посылку за не верно указанную оценочную стоимость, решили украсть мою посылку так как все доказательства цены я предоставил и тишина ни ответа ни привета. сделайте мне на день рождение 5.05.2021г. подарок верните посылку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 мая, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую користуватись цією доставкою

Гость (Ukraine, Lviv) 30 апреля, 2021 год

Товар приїхав із Запоріжжя у Львів за півтори доби, а у Львові він простояв чекаючи доставку чотири доби на складі, поки привезли.
Це повна дискридетація поняття доставки, тому що невчасно привозять, ніхто з працівників не може надати інформації чому не везуть товар.
Суцільний негатив!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 мая, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Напишіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми могли розібратися у ситуації більш предметно.
Маркіян, Meest.

Отвратительная

Daria (Ukraine, Kyiv) 30 апреля, 2021 год

Воспользовалась, первый раз и в последний, не рекомендую! Одни расстройства и на жалобы тоже не реагируют.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 мая, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися під час користування послугами нашої Компанії. Ми завжди готові допомогти у вирішенні будь-яких питань.
Маркіян, Meest.

Благодарность Никопольскому подразделению доставки

Ирина (Ukraine, Mykytyn Rog) 30 апреля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Нікополь, ул. Патриотов Украины, 91/1 Хочу поблагодарить Никопольское подразделение за быструю курьерскую доставку международных посылок и внимательное отношение к клиентам!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 мая, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Мист Экспресс - это Цирк!

Гость (Denmark, Copenhagen) 30 апреля, 2021 год

Мист Экспресс - Цирк! Мою посылку с Китая доставили в аптеки Подорожник! Хотя у меня должна быть адресная доставка! Ко#и с Мист решили что они самые умные и могут делать что хотят! Эта почта е6а№ое ДНО!

Недостатки:

Доставка в Аптеку!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 мая, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Не можуть доставити посилку!

Гость (Ukraine, Lviv) 30 апреля, 2021 год

Вже який раз замовляю товар на Алі експрес та доставка чомусь виходить через міст експрес а не укр пошту.
Затримують доставку, через якісь некоректні дані, хоча все вірно! Постійно треба дзвонити на гарячу лінію по кілька разів і виясняти.
Укр пошта справляється набагато краще. Ще й можна зробити повернення, а на міст ніяк.
Дуже жахлива пошта.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 апреля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Скарга на доставку

Гость (Ukraine, Kyiv) 30 апреля, 2021 год

Чекаю на посилку більше 4 днів,весь цей час вона знаходиться в Києві
Заздалегідь зробила замовлення,щоб отримати подарунок для дитини,який так і не отримала
Висновок:з технічних причин доставка з мого відділення неможлива
Тепер після отримання я повинна буду за свій рахунок відправляти іі в інше місто
Не рекомендую цю компанію
Надалі буду користуватись тільки послугами Нова Пошта... Читать отзыв Чекаю на посилку більше 4 днів,весь цей час вона знаходиться в Києві
Заздалегідь зробила замовлення,щоб отримати подарунок для дитини,який так і не отримала
Висновок:з технічних причин доставка з мого відділення неможлива
Тепер після отримання я повинна буду за свій рахунок відправляти іі в інше місто
Не рекомендую цю компанію
Надалі буду користуватись тільки послугами Нова Пошта
Дякую за увагу

Достоинства:

Немае

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 апреля, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, з якого саме інтернет-магазину Ви здійснювали замовлення та вкажіть номер декларації для перевірки інформації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Ужастная транспортная компания

Гость (Ukraine, Sloviansk) 30 апреля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 Прислали мне чужую посылку.Во Львове на этикетку с адресом и фамилией другого получателя наклеили этикетку с моим номером посылки и мне доставили.При получении обнаружил что содержимое посылки не мое,позвонил на гарячую линию и вернул ее на точку выдачи.Мне дали ответ,что в течении 14 дней ее найдут и с вами свяжутся.Через пару дней мне позвонили и поинтересовались на счет чужой... Читать отзыв Прислали мне чужую посылку.Во Львове на этикетку с адресом и фамилией другого получателя наклеили этикетку с моим номером посылки и мне доставили.При получении обнаружил что содержимое посылки не мое,позвонил на гарячую линию и вернул ее на точку выдачи.Мне дали ответ,что в течении 14 дней ее найдут и с вами свяжутся.Через пару дней мне позвонили и поинтересовались на счет чужой посылки,она еще все у меня?Я был в ужасе.Я перед тем как вернуть посылку я позвонил и поставил в известность,что возвращаю посылку,мне ответили,что зафиксировали.Оказывается что никто ничего не фиксировал.И больше мне никто не перезвонил.27 дней я жду возврата посылки или ее стоимости.Звоню сам,и меня кормят завтраками,что с вами свяжутся.Я вам дарить 40 долларов не собираюсь.Доведете до греха,куплю билет и приеду на главный офис,вернете и транспортные и морально-материальные затраты.

Достоинства:

Была когдато нормальная служба доставки.

Недостатки:

На данный момент ужас полный.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 апреля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показать 2 ответа

На испанском сайте H&M не добавили в мой адрес мой id номер склада мист експресс Испания

Ксения (Ukraine, Zaporizhzhya) 30 апреля, 2021 год

Сделала заказ,всегда все было отлично я прежде сделать заказ проверяю все до точки,я указала все верно,но по каким-то причинам мой персональный номер они не внесли,а просто адрес склада,оплату за товар с меня сняли,заказ отменить нельзя мне так написали в службе поддержки H&M,как мне теперь быть они завтра скинут мне трек номер моей посылки,но в моем личном кабинете не высветится что... Читать отзыв Сделала заказ,всегда все было отлично я прежде сделать заказ проверяю все до точки,я указала все верно,но по каким-то причинам мой персональный номер они не внесли,а просто адрес склада,оплату за товар с меня сняли,заказ отменить нельзя мне так написали в службе поддержки H&M,как мне теперь быть они завтра скинут мне трек номер моей посылки,но в моем личном кабинете не высветится что посылка прибыла на склад,так как они не указали мой персональный id,как теперь быть?

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 апреля, 2021 год

Доброго дня! Достатньо зареєструвати трек номер посилки в особистому кабінеті в розділі "товари з магазинів".
Якщо на коробці Вашого замовлення не вказано ID номер і немає треку, Вам необхідно самостійно проінформувати працівників складу листом [email protected] або в Viber і WhatsApp: +34660514646 (тільки повідомлення) (оператори російськомовні). Згідно Вашого листа, замовлення буде ідентифіковано та внесено в систему. Ольга, Meest

Вообще ужастная компания!!!

Гость (Ukraine, Chernihiv) 29 апреля, 2021 год

Ждали посылку по декларации. После отправки дата адресной доставки стояла на 27.04.2021. В этот день посылку мы так и не получили. 8.04.2021 зайдя на сайт, я увидела, что дата доставки посылки по адресу получателя стоит на 27.04.2021. Но посылку не получили не 27,04 не 28.04. Позвонив на горячую линию 28.04.2021 от оператора получила информацию, что доставка посылки запланирована на 29.04.21.... Читать отзыв Ждали посылку по декларации. После отправки дата адресной доставки стояла на 27.04.2021. В этот день посылку мы так и не получили. 8.04.2021 зайдя на сайт, я увидела, что дата доставки посылки по адресу получателя стоит на 27.04.2021. Но посылку не получили не 27,04 не 28.04. Позвонив на горячую линию 28.04.2021 от оператора получила информацию, что доставка посылки запланирована на 29.04.21. Попросила оператора перенести доставку на 28.04., так как нам очень нужны были комплектующие, которые мы ожидали в посылке уже 27.04., оператор сказала, что передала мою претензию на отделение и менеджер отделения со мной свяжется и даст информацию по дате доставки. Но никто мне так и не перезвонил и посылку 28.04.21 мы так и не получили. 29.04 я обратно обратилась на горячую линию по поводу доставки, девушка оператор сказала, что доставка будет сегодня. На мой вопрос дать номер руководителя или отделения я получила отказ. Переключить звонок на кого-то, кто может помочь мне разобраться в сложившейся ситуации и решить вопрос, тоже получила отказ. Данная ситуация происходит уже не в первый раз. Очень бы хотелось получить какое-то корректное объяснение от компетентного сотрудника компании.
В итоге посылка была на отделении 26.04.2021 в 12:06, а нам ее доставили только 29.04.2021 в 13:30. На мой письменную жалобу, на почту пришел ошеломляющий ответ: "Доброго дня!

Від імені компанії приношу вибачення за дану ситуацію.

Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час.

Ваша посилка вже видана кур’єру для доставки

Просимо очікувати смс про час доставки.

Дякую. З повагою, Менеджер Оксана"
Это просто компания Бомба!

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 апреля, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Плохо очень

Оксана (Ukraine, Kyiv) 29 апреля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Белорусская, 15А оформила заказ, не получила вовремя! Оформлен заказ,была ошибка в адресе,с чей стороны,после разговора с оператором было уже не интересно

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 апреля, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

Отвратительно

Гость (Ukraine, Kyiv) 29 апреля, 2021 год

Посылка прибыла на отделение 28 04 21 в 6 утра, от отделения нахожусь в 14 км по прямой. Сегодня 29 04 2021, только позвонив на телефон продавца товара, мист экспресс выдал посылку курьеру. Оператору звонила несколько раз, кормили завтраками, при том что я указывала о важности получить посылку если уж не 28го, то 29 го до 12 дня!!!!! Посылки все... Читать отзыв Посылка прибыла на отделение 28 04 21 в 6 утра, от отделения нахожусь в 14 км по прямой. Сегодня 29 04 2021, только позвонив на телефон продавца товара, мист экспресс выдал посылку курьеру. Оператору звонила несколько раз, кормили завтраками, при том что я указывала о важности получить посылку если уж не 28го, то 29 го до 12 дня!!!!! Посылки все еще нет 11-45

Достоинства:

нету

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиенту, хамское поведение операторов. Не соблюдение сроков доставки, наплевательское отношение. Не рекомендую.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 апреля, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Очень плохо

Павел (Ukraine, Zaporizhzhya) 29 апреля, 2021 год

жаль нельзя поставить "0" или "-1"
три месяца RO494168082EE едет из Латвии (2021-02-03 18:00:00 ЛАТВІЯ 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ). поддержка отправляет на "Meest China" а те говорят "это ж Мист Экспресс, к ним звоните, они так всегда говорят, а мы ни при чем, это они доставляют".
и замкнутый круг. и посылки нет.
и так 1 из 20... Читать отзыв жаль нельзя поставить "0" или "-1"
три месяца RO494168082EE едет из Латвии (2021-02-03 18:00:00 ЛАТВІЯ 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ). поддержка отправляет на "Meest China" а те говорят "это ж Мист Экспресс, к ним звоните, они так всегда говорят, а мы ни при чем, это они доставляют".
и замкнутый круг. и посылки нет.
и так 1 из 20 раз)

Достоинства:

нет

Недостатки:

Очень-очень-преочень плохая поддержка. не хочется просто матерится.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 апреля, 2021 год

Доброго дня! Згідно даних у нашій системі, вантаж фактично на територію України не прибув. Для більш детальної інформації, рекомендуємо звертатися до Відправника.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Хуже не бывает.

Ирина (Ukraine, Zaporizhzhya) 29 апреля, 2021 год

21.04.21г из Запорожья курьерской доставкой были отравлены три посылки по трем городам Украины. В
Павлоград и Харьков с горем попалам доставили.В вот с доставкой посылки 003-1282504 на Бахмут совсем беда. Каждый день на горячей линии только монотонные отговорки. Посылка курьеру была передана в Бахмуте еще 26 числа, а отслеживание трека указано, что получатель изменил дату доставки. И это ложь.... Читать отзыв 21.04.21г из Запорожья курьерской доставкой были отравлены три посылки по трем городам Украины. В
Павлоград и Харьков с горем попалам доставили.В вот с доставкой посылки 003-1282504 на Бахмут совсем беда. Каждый день на горячей линии только монотонные отговорки. Посылка курьеру была передана в Бахмуте еще 26 числа, а отслеживание трека указано, что получатель изменил дату доставки. И это ложь. Как еще хватает совести Вашим менеджерам звонить и предлагать сотрудничество!!!
Научитесь для начала организовывать рабочие процессы и выполнять обязательства перед заказчиком. За это время уже можно получить посылку из Китая!!!
Я отправляли товар на магазин и расситывала, что товар на прилавки попадет во время, а по итога Ваш курьер не понятно где его возит!!!
Жду решения вопроса и расчитываю на официальный ответ, а не отписку в духе общения операторов с горячей линии!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы, не рекомендую.
Сроки

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 апреля, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Адресна доставка Вашого відправлення запланована на 30.04.2021.
Маркіян, Meest.

Ужасный сервис

Alekseei (Ukraine, Kharkiv) 28 апреля, 2021 год

RO520031805EE Пришла посылка 26 числа я заказывал на почтомат 5596 в итоге пришла на другой почтомат я снова переадресовал на почтомат 5596 и снова прислали на какой-то другой почтомат . Сегодня должно было прийти на почтомат 5596 в приложении пишет что в почтомате сканируешь пишет посылки не найдено . Звонишь тебя сбрасывают и на третий раз взял трубку какой-то хамло... Читать отзыв RO520031805EE Пришла посылка 26 числа я заказывал на почтомат 5596 в итоге пришла на другой почтомат я снова переадресовал на почтомат 5596 и снова прислали на какой-то другой почтомат . Сегодня должно было прийти на почтомат 5596 в приложении пишет что в почтомате сканируешь пишет посылки не найдено . Звонишь тебя сбрасывают и на третий раз взял трубку какой-то хамло сказал я не хочу разговаривать и выяснять с вами и положил трубку . Как там работают сотрудники непонятно заказываю на почтомат 5596 а она за несколько дней погуляла по 3 местам и так ко мне и не доехала ужас . Как вариант скорей всего украли в компании Мист Экрспресс

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 апреля, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Якщо у Вас виникли труднощі з отриманням відправлення зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію служби підтримки поштоматів 0673735753, 0503735753.
Графік роботи гарячої лінії: Пн-Нд: 08:00 — 22:00 год.
Маркіян, Meest.

Хороший пример как не надо

Николай (Ukraine, Odessa) 28 апреля, 2021 год

Каждый раз когда заказываю из Китая молюсь только бы не мистом :)
В карго вообще дозвониться невозможно

Никому не советую

Гость (Ukraine) 28 апреля, 2021 год

Заказали адресную доставку курьером (большого количества вещей, поскольку планировали переезд). Машина просто-напросто не приехала, в контакт центре вообще сказали что «загрузка выполнена» хотя никто не приезжал. Персонал общается хамски, ничем помочь не могут

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Абсолютно никакого сервиса

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 апреля, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

Відправлення

Olena (Germany, Frankfurt am Main) 28 апреля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 Жахливий сервіс, я навіть немаю слів щоб описати! Як ви взагалі стали партнером DHL мені не вкладається в голові!!??? Порівняно з вами Укрпошта - супер сервіс! А митниця я взагалі мовчу!

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 апреля, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії. Обов'язково Вам допоможемо у вирішенні проблемних ситуацій.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

В очередной раз сталкиваюсь с негативом при работе данной службы доставки

Артем (Ukraine, Dnipro) 28 апреля, 2021 год

Ожидал доставку посылки RO517320648EE. Оформил в приложении адресную доставку за 20грн, т.к. по состоянию здоровья не могу посетить отделение. В кол.центре мне сказали ждать 5 рабочих дней - именно столько длится переадресация. Спустя 7 рабочих дней посылка отправляется отправителю в Китай как невостребованная. После звонка в кол.центр, мне сообщили что есть шанс что её попробуют вернуть, но мне ждать ещё... Читать отзыв Ожидал доставку посылки RO517320648EE. Оформил в приложении адресную доставку за 20грн, т.к. по состоянию здоровья не могу посетить отделение. В кол.центре мне сказали ждать 5 рабочих дней - именно столько длится переадресация. Спустя 7 рабочих дней посылка отправляется отправителю в Китай как невостребованная. После звонка в кол.центр, мне сообщили что есть шанс что её попробуют вернуть, но мне ждать ещё 2 недели. Вопрос: что я сделал не так в этой ситуации и почему это произошло?

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 апреля, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Після надходження відправлення на сортувальний центр у м. Львів, нами буде передано запит щодо повторної доставки у м. Дніпро. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс інформування про дату доручення за вказаною Вами адресою. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Не доставляют посылку

Сергій (Ukraine) 28 апреля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Лежит уже почти 8 дней на таможне, хотя сказали до 7 дней. По телефону брокера говорят ждите.
Хотелось бы забрать до праздников, но походу эта доставка будет тянуть до последнего.
CM233157240DE

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 апреля, 2021 год

Доброго дня! Очікуване Вами відправлення від 19.04.2021 знаходиться на додатковому митному огляді. Наразі, на жаль, результатів огляду ще немає. Для уточнення більш детальної інформації рекомендуємо звернутись до митного брокера: телефон 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Зі свого боку ми, також передали запит щодо можливості пришвидшення даного процесу. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Шарашкіна контора

Олександр (Ukraine, Dnipro) 27 апреля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Нікополь, ул. Лесная, 1 Посилка вручена кур'єру вранці, зараз вже восьма година вечора і жодного дзвінка. Підтримка сказала, що о шостій буде доставка, збрехала і не відповідає на повідомлення. Витратив день не очікування, а посилку так і не отримав. Місто не велике, за робочий день можна дюжину раз об'їхати.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Час доставки, робітники

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 апреля, 2021 год

Доброго дня! Раді, що питання вирішено. Перепрошуємо за можливі незручності, з якими Ви зіткнулися. Ольга, Meest

утеряна посылка

Ксения (Ukraine, Mykolayiv) 27 апреля, 2021 год

Уважаемый Meest Express в г. Киев,
Найдите, пожалуйста, посылку CV879489275PL .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 апреля, 2021 год

Доброго дня! На жаль, місце знаходження відправлення не вдалось встановити. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Рекомендуємо здійснити замовлення повторно і ми обов'язково доставимо його. Подана Вами рекламація щодо відшкодування витрат зареєстрована у системі від 23.04.2021. Термін розгляду претензії 10 робочих днів. Прохання очікувати додаткового інформування. Ольга, Meest

Принимают посылки на доставку в регион, в который у них нет доставки совсем.

Анна (Ukraine, Kharkiv) 27 апреля, 2021 год

Из Польши в Украину отправили посылку СU005067446PL, оплатили при отправке. И только в Украине выяснилось, что в определенные населенные пункты Луганской области (подконтрольные) доставка давно приостановлена. Теперь мне ехать в другой город за 100 км забирать посылку.
Вопрос знатокам: зачем брать деньги за доставку посылки, если вы не в состоянии ее доставить на указанный адрес?

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2021 год

Доброго вечора! На жаль, у вказаний, при відправці, населений пункт ми не здійснюємо доставку. Перепрошуємо, що Вас не було попереджено про це при оформленні відправлення. Отримані від Вас зауваження будуть передані у відповідний відділ для уникнення повторення подібних непорозумінь. Сподіваємося на Ваше розуміння. Ольга, Meest

Скоро рекорд!!!!!

Гость (Ukraine, Lviv) 27 апреля, 2021 год

Скоро рекорд!!!!!Как вам такое 1,5 месяца и каждый день кормят или завтраками или 10ю рабочими днями.Днище среди доставок,ладно у меня был нюанс(перепутали цифру адреса),но с момента повторной обратной доставки 1.5 месяца!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Ольга, Meest

Интеллект-залог успешности

Гость (Ukraine, Izyum) 27 апреля, 2021 год

А его отсутствие- головная боль для клиентов. Каждый раз, когда горемыки из Meest express берутся за доставку посылок с Алиэкспресс- это Ад! Приходит сообщение, указывающее, что курьер свяжется с Вами в течении дня. Нужно звонить клиентам не за 5 мин до приезда, особенно в рабочее время среди недели, а хотя бы за полчаса, чтобы человек успел добраться до курьера. На... Читать отзыв А его отсутствие- головная боль для клиентов. Каждый раз, когда горемыки из Meest express берутся за доставку посылок с Алиэкспресс- это Ад! Приходит сообщение, указывающее, что курьер свяжется с Вами в течении дня. Нужно звонить клиентам не за 5 мин до приезда, особенно в рабочее время среди недели, а хотя бы за полчаса, чтобы человек успел добраться до курьера. На посылке есть адрес, на частном доме- интерком. Подъехал, нажал кнопку- вышел хозяин. Если прописные истины предмет анализа для менеджеров компании, то бизнес нужно сворачивать. Не нужно браться за доставку, когда на рынке существует масса компаний, выполняющих свою работу качественно. Очень смешно, когда во главу угла руководство ставит знание украинского языка, вместо профессионализма. Call-центр отдельное развлечение. Сотрудники имеют дефекты речи и при этом пытаются хамить из-за собственной глупости. С другой стороны, хоть повеселили мягкими рычащими и слюноточивыми свистящими. Развивайтесь, ребята. Удачи в бизнесе и возьмите в штат логопедов, а также преподавателей логики. P.s. Логика-это не логистика, но основа любого успешного начинания.

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій виникла ця ситуація. Ми готові розглянути ситуацію і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest

Худшие из худших

Гость (Ukraine, Poltava) 27 апреля, 2021 год

Пришла посылка из Китая ещё 22.04.2021 и пропала до сих пор нету, в приложении стоит отметка что даже с Китая не вылетала, приложение не работает, чаты в телеграмме и вайбер не работают пишеш туда а в ответ тишина. Никогда больше не буду пользоваться данной почтовой службой.

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Доставка супер

Влад (Ukraine) 27 апреля, 2021 год

Міст доставляє добре , користуюсь давно коли потрібна доставка по адресу на відділення ніколи не користувався , швидко .

Достоинства:

Все відмінно

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ольга, Meest

Медлення доставка

Карл (Ukraine, Drohobych) 27 апреля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Уже 7 дней лежит на таможне во Львове. Позвонил брокеру, сказали ждите. В боте поддержки MeestSupport отвечали три дня, в итоге тоже написали ждите. Никакой информации когда растаможат.
0 адекватного отношения к людям из 10.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації для перевірки інформації. Ольга, Meest

Мост-экспресс должен называться Мост-медленная доставка

Елена 26 апреля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Ударников 27 Посылка пришла на склад г. Днепр ещё вчера вечером. На сайте была написана запланированная доставка на сегодняшний день. Прождала целый день, написала в Мост обращение. Менеджер сразу же поменяла доставку на завтрашний день. Никакого сервиса! Укрпочта теперь быстрее посылки доставляет

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Спасибо за вежливость опероторов

Павел 26 апреля, 2021 год

Посылка 00002552033 уже недею как застряла в сортировочном отделении и оператор, кроме как "ждите" ничем помочь не может.
Две звезды(а не одна) лишь за вежливость опероторов :)

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2021 год

Доброго дня! Відправлення 27.04.2021 доставлено у пункт видачі Мила-Комарова Космонавта (Магазин Мир Пива). Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Ольга, Meest