Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Отремонтируйте свой сайт.

Виталий 14 июля, 2021 год

Третий раз пытаюсь подтвердить свой заказ. Сделал три заказа и каждый раз нужно подтвердить цену товара, три раза пытаюсь подтвердить выдает "ошибка сервера". Заказ PC-00000002232 сделал третий раз. Уже 10 дней не могу подтвердить заказ. У вас когда ни будь что то будет работать? Звонил на сайт, реакции "НОЛЬ".

Достоинства:

Пока нет

Недостатки:

ОООчень долго нужно ждать что бы операторы соизволили взять трубку и вежливо выслушали. И ни чего потом не сделать.

мутная кантора

Гость 13 июля, 2021 год

Если вы хотите чтобы непонятные черти шарились в вашей посылке вам сюда .
Заказывал ремкомплект для пневматического дросселя на станок , так эти ослы вскрыли посылку, и магическим образом решили что это запчасти для оружия ( ну да набор пружин и мембрана очень опасные вещи ) , хотя можно просто вбить номер в гугл что указан на упаковке чтобы увидеть... Читать отзыв Если вы хотите чтобы непонятные черти шарились в вашей посылке вам сюда .
Заказывал ремкомплект для пневматического дросселя на станок , так эти ослы вскрыли посылку, и магическим образом решили что это запчасти для оружия ( ну да набор пружин и мембрана очень опасные вещи ) , хотя можно просто вбить номер в гугл что указан на упаковке чтобы увидеть что это такое . На все мои доказательства и ссылки на товар и фото из каталога, эти идиоты ответили что они могут только отправить товар назад продавцу ,уже неделю я не могу связатся с этой шарашкиной конторой чтобы решить вопрос так как уже вышел срок возврата товара , и продавец уже не примет товар .
Итог -70$ , простой оборудования и испорченные нервы .

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июля, 2021 год

Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Жанна, Meest

Навіщо? Ви взялися за те, що не вміє тёток

Галина 13 июля, 2021 год

Навіщо оця лавочка називає себе службою доставки? Що крім неприємностей ви доставляєте? На свою посилку чекаю 3 тиждень, який минає. Пишуть якісь повідомлення, що кур'єр виїхав, очікуйте. І нікого немає, ні посилки, ні курєра. Свинство. Закажу десятому, щоб з цією службою не мали справи

Недостатки:

Жахливо

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июля, 2021 год

Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Жанна, Meest

Жахливий сервіс

McIfald 13 июля, 2021 год

Доставка жахлива. Незважаючи що міжнародна і на високому рівні тільки на словах.
- термін доставки плаваючий прислали одну дату, подзвонив уточнити іоператор назвав іншу, приїхало ні туди ні сюди по середині ))) 3 год з точки А в Б на машині доставляли майже тиждень.
- додаток сирий не працює належним чином. Коли я отримував посилки відправляли безкінечну кількість рас код... Читать отзыв Доставка жахлива. Незважаючи що міжнародна і на високому рівні тільки на словах.
- термін доставки плаваючий прислали одну дату, подзвонив уточнити іоператор назвав іншу, приїхало ні туди ні сюди по середині ))) 3 год з точки А в Б на машині доставляли майже тиждень.
- додаток сирий не працює належним чином. Коли я отримував посилки відправляли безкінечну кількість рас код підтвердження на оплату в кінцевому результаті видалив і не знаю яким чудом оплатив через сайт.
Після оплати виявилось що платіж не пройшов. Обдзвонив свій банк (платіж пройшов) посереднику portmoney, який доречі бере комісію за послуги)))) (платіж пройшов) набрав Meest коштів нема посилку не відають минає 3 година очікування....
Взнаю в оператора що кошти відправлені напряму відправнику по наложці )))) яким боком і як ніхто не знає. Оператор не може дати чіткої відповіді лиш вибачення і щоб ми чекали 3 робочих дні ))) на вияснення своєї помилки.
Зіпсовано безліч нервів, настрій і потрачений час, який звісно ніхто не компенсує лиш вибачення.
Можна ще довго писати недоліки, але хочу забути як страшний сон.

Думайте перед тим як щось відправляти...

Достоинства:

Лиш назва Міжнародна доставка
Колір логотипу

Недостатки:

- Плаваючий графік доставки
- СМС повідомлення з неправильною датою доставки
- Не працюючий додаток належним чином
- оператор не може вирішити проблему
- оператор не знає рух коштів
- по оплаті додаткові комісії portmoney
- вам можуть затримати посилку навіть якщо ви все оплатили

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июля, 2021 год

Доброго дня!
Шкода, що у Вас склалося таке враження про нашу роботу, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Ми розуміємо Вас і дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей та негативу. Сподіваємось, що Ви все ж залишитесь нашим клієнтом, і при подальшій співпраці ніяких інцидентів не виникатиме. Жанна, Meest.

Зачем ви :( умоляю

Роман Л 13 июля, 2021 год

RO546037059EE
Пачему ви ВЗЯЛИСЬ за мою китайську посилку.
Все було хорошо присилали завжди Укр поштой чи нова пошта. А тут зніадкута невозмісь паявились ви ЗАЧЕМ портете мені жизнь з вашими буквами.
Де мені шукать вас в Хмельницкого Богдана 118. в одно комнатному магазині телефоні ЖЖУК там даже нету наклейки шо ви тут существуєте в цьому одно комнатному магазині 3... Читать отзыв RO546037059EE
Пачему ви ВЗЯЛИСЬ за мою китайську посилку.
Все було хорошо присилали завжди Укр поштой чи нова пошта. А тут зніадкута невозмісь паявились ви ЗАЧЕМ портете мені жизнь з вашими буквами.
Де мені шукать вас в Хмельницкого Богдана 118. в одно комнатному магазині телефоні ЖЖУК там даже нету наклейки шо ви тут существуєте в цьому одно комнатному магазині 3 на 5 ментрів в селі миского типу Погребищах я ваще в ПЕРШИЙ РАЗ ЧУЮ ПРО ВАС. Ненавіжу. Неберіться. Я буду ДОВОЛЬНИЙ вашим сервісом ЄСЛІ ви (((НЕБУДЕТЕ))) братись за мої посилки ПАЖАЛОСТА не (КРИК ДУШИИИ УМОЛЯЮЩОГО -
ПАЖАЛОСТА НЕБЕРІТЬСЯ ЗА МОЇ ПОСИЛКИ).
(RO546037059EE - пробийте ваших базах дани тут і моє імя і фамілія і дея я імено живу добавте моє імя в ваш ЧОРНИЙ СПИСОК щоб небрались за мої посилки умоляю і ПЕРЕДАВАЙТЕ мої посилки луче в укр пошту 22200 я даже ДОПЛАЧУ ЛІЧНО щоб ви одали їм)

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Мазолять глаза тільки

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июля, 2021 год

Доброго дня!
Надіслано запит щодо можливості передачі відправлення в Укрпошту. Після надходження посилки в Україну Вас буде додатково проінформовано про спосіб доставки смс повідомленням. Жанна, Meest. Показать 1 ответ

Служба НЕдоставки

Светлана 13 июля, 2021 год

Нравится мне в этой службе пока только одно - к ним можно дозвониться и услышать человека, а не робота.
Все остальное - очень плохо.
Можно сказать, что проблемы с доставкой здесь не случайность, а закономерность. То непонятные задержки, то повреждённый товар, то посылка в магазине, который никто не просил.
Обычно я просила продавца отправлять по возможности с НП.... Читать отзыв Нравится мне в этой службе пока только одно - к ним можно дозвониться и услышать человека, а не робота.
Все остальное - очень плохо.
Можно сказать, что проблемы с доставкой здесь не случайность, а закономерность. То непонятные задержки, то повреждённый товар, то посылка в магазине, который никто не просил.
Обычно я просила продавца отправлять по возможности с НП. Но в этот раз не попросила и вот имею снова Мист и связанные с ним проблемы.
Уже две недели моя посылка в Литве. Неделю назад звонила операторам, ответ: связывайтесь с отправителем. Связалась. Но при чем здесь китайский отправитель, если посылка уже в Европе. Если вы, Мист, уже приняли ее для доставки и прислали мне информационную СМС. И это уже ваша ответственность. Непонятно, почему снова уточнялись реквизиты получателя? Почему изменился трек-номер? И почему она две недели намертво застряла в Литве?
Что не так с моей посылкой, Мист?
RO543466442EE

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июля, 2021 год

Доброго дня!
Контейнер, у якому зареєстроване вказане відправлення, надійшов на територію України, але Вашу посилку у ньому не виявлено. За більш детальною інформацією зверніться, будь ласка, до Відправника.
Жанна, Meest. Показать 1 ответ

Срочно ликвидировать!!!!

Юлия 13 июля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Никогда не было таких проблем с посылками. Мист Экспресс, верните мне посылку, которая находится с задержкой в Росане во Львове. Никаких сведений не было мной получено о задержании посылки. Перестаньте издеваться над людьми. Верните посылку CR127898960Pl, о которой нет сведений от 26 мая. Вашего перевозчика буду обходить десятой дорогой. Хорошую рекламу вы о себе создали. Прошу вернуть то, что моё.... Читать отзыв Никогда не было таких проблем с посылками. Мист Экспресс, верните мне посылку, которая находится с задержкой в Росане во Львове. Никаких сведений не было мной получено о задержании посылки. Перестаньте издеваться над людьми. Верните посылку CR127898960Pl, о которой нет сведений от 26 мая. Вашего перевозчика буду обходить десятой дорогой. Хорошую рекламу вы о себе создали. Прошу вернуть то, что моё. Вы не имеете право так обходиться с людьми.

Достоинства:

Какие плюсы????? Не смешно!

Недостатки:

Одни сплошные минусы в работе, толка ноль.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июля, 2021 год

Доброго дня! Ваша посилка прийнята митницею для проходження додаткового митного огляду. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Отказали в выдаче посылки и нарушили мои права

Татьяна 13 июля, 2021 год

Сегодня мне отказали в выдаче посылки и нарушили мои права. Больше я пользоваться этой службой доставки не считаю нужным. Выберу более лояльные к потребителям службы доставки.

Достоинства:

нет

Недостатки:

самовольничество
не уважают права потребителя, даже не знают о Законе о защите прав потребителей
хамство

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июля, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.

Найгірша служба доставки

Гость 13 июля, 2021 год

Обіцяли, що доставлять посилку за 7-10 робочих днів. Вже минув цілий місяць, оператори нічого не знають, "Росан" перекидує відповідальність на "Міст", а ті в свою чергу- на "Росан". Це перший і останній раз , коли я користуюсь послугами цієї контори.
Номер декларації- CV579252109UA

Достоинства:

НЕМА

Недостатки:

Ця компанія сполшний мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июля, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації щодо Вашого відправлення зверніться, будь ласка, у наше представництво в Німеччині. Контакти вказані у посиланні https://www.meest-germany.com/ru/contact/
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Я хочу отказаться от вашей компании!

Альбина 12 июля, 2021 год

Получила сегодня не приятный сюрприз от meet , то есть,упаковка вскрыта,товар украден и поменен на камни с улицы,получала в магазине мою.тел,ребятам там в шоке,к кому сразу обращаться,если там работают не работники meest????Ответственность кто несёт ща получение товара??? Фото прилагаю

Достоинства:

НЕТ +

Недостатки:

Нет ответственность,я не мону получать свои посылки в магазинах,или аптеках!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июля, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс

Гость 12 июля, 2021 год

Усі хто планує мати справу з цією компанією подумайся 100 раз чи потрібні вам безкінечні очікування, перенесення доставки товару, вияснення проблем, та вислуховування слів оператора «ми не розумію чому так сталося». Наше замовлення мало прибути 5 липня, а сьогодні (12.07) нам сказали, що доставку перенесено на 15.07 (вже 4 раз!!!!). Нікому не порекомендую даний сервіс, вже краще на літаючому килимі... Читать отзыв Усі хто планує мати справу з цією компанією подумайся 100 раз чи потрібні вам безкінечні очікування, перенесення доставки товару, вияснення проблем, та вислуховування слів оператора «ми не розумію чому так сталося». Наше замовлення мало прибути 5 липня, а сьогодні (12.07) нам сказали, що доставку перенесено на 15.07 (вже 4 раз!!!!). Нікому не порекомендую даний сервіс, вже краще на літаючому килимі доставляти замовлення ніж Meest Express, який ой як далеко не експрес!

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження про нашу роботу, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest

Прийом до міжнародного маршалінг-центру

Гость 12 июля, 2021 год

Посилка не міняє статус другу неділю.
CV946483964US
Як дізнатись що з нею, чи посилку затримала таможня?
Мені необхідно щоб за наступні 2 неділі посилка вже була доставлена

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго дня!

Ваша посилка на даний момент перебуває на митниці. Детальну інформацію Ви можете отримати, звернувшись на ел. адресу: [email protected] або на номери лінії Росан, яка надає інформацію щодо затриманих митницею відправлень та процесу їх митного оформлення за тел.: 032-244 03 19, 0504335070, 0674335070. Жанна, Meest.

Не покупайте товары с доставкой почтомат

Лень 12 июля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, ул. Базовая, д. 12 Ужасный сервис, заказала 2 посылки, но не смогла из забрать, на звонки не отвечали, деньги ходила платить через терминал за несколько км от самого почтомата. и два дня не смогла забрать посылки. В итоге ни денег ни посылок. Уже 2 недели бьюсь, чтобы забрать деньги. НЕ связывайте.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Жанна, Meest

Все очень плохо

Гость 12 июля, 2021 год

Пришло сообщение, но посылки по адресу не оказалось, через два часа пришло сообщение, что посылка возвращается отправителю за сроком хранения. И не смотря на все звонки и просьбы вернуть посылку, она все равно возвращается назад.Операторы уверяют, что все под контролем, но посылку не возвращают.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest

Поздравление руководству

Гость 12 июля, 2021 год

поздравляю ваша компания работает ужасно и очень заметно что руководству это по барабану...
Сегодня наконец получил посылку и узнал что нужно платить только наличными, а контакт центр убедил что принимают оплату и картой. И вот в полдень мечешься по Борисполю снять 20 000 грн....спасибо.

Достоинства:

посылку получил

Недостатки:

неорганизованная компания, безответственная

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго дня! Ми розуміємо Вас і дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей та негативу. Сподіваємось, що Ви все ж залишитесь нашим клієнтом, і при подальшій співпраці ніяких інцидентів не виникатиме.
Жанна, Meest.

Потеряли посылку! Браво!

Олег 12 июля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Щербаковского, 45 Потетряли посылку- курьер положил ее в почтомат и не закрыл ее, сами признали. Сказали что компенсируют стоимость , но не мне, а отправителю. Трек стоит как будто посылка в отделении, продавец ничего не компенсирует т.к выходит что я просто не забираю посылку. Дозвониться на отдел компенсации нельзя -никто не берет трубку. Телефон поддержки говорит мы вам перевзним ждите. Неделю, Карл!... Читать отзыв Потетряли посылку- курьер положил ее в почтомат и не закрыл ее, сами признали. Сказали что компенсируют стоимость , но не мне, а отправителю. Трек стоит как будто посылка в отделении, продавец ничего не компенсирует т.к выходит что я просто не забираю посылку. Дозвониться на отдел компенсации нельзя -никто не берет трубку. Телефон поддержки говорит мы вам перевзним ждите. Неделю, Карл! Неделю выясняли что случалось с посылкой.
Обходите эту шарагу стороной, мой вам совет.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження про нашу роботу, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного дня. Жанна, Meest.

Гірше ніж Укрпошта. Не думала, що це можливо.

Ірина 12 июля, 2021 год

Компанія нічого не робить щоби покращити обслуговування. Взагалі не розумію, як їх допустили на міжнародний рівень. Тут пишуть ніколи з ними не зв'язуйтеся. Інколи це не від вас залежить. І наступає треш. Приїхали, коли я була на роботі. Двічі. (Боже, яка дивина українці ходять на роботу, а не сидять вусь день удома чекаючи на кур'єра від MEEST). Я про це... Читать отзыв Компанія нічого не робить щоби покращити обслуговування. Взагалі не розумію, як їх допустили на міжнародний рівень. Тут пишуть ніколи з ними не зв'язуйтеся. Інколи це не від вас залежить. І наступає треш. Приїхали, коли я була на роботі. Двічі. (Боже, яка дивина українці ходять на роботу, а не сидять вусь день удома чекаючи на кур'єра від MEEST). Я про це дізналася ВИПАДКОВО, від сусіда. Так, вони не мали мого телефона. Хоча це не перша доставка. Клієнтська база, чи чули про таке? Це вам не Нова пошта, де ваше відправлення по телефону можуть знайти. АЛЕ! Залишити повідомлення, що відправлення у місті, у поштовій скриньці можна було? Ні, навіщо це роботи. Простіше відправити його у Львів на центральний склад, а потім після розбірок знову відправити у Дніпро.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Дивись вище.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest Показать 1 ответ

Никогда !!!!!!!

Ксения 10 июля, 2021 год

Никогда не связывайтесь с доставкой Мист экспресс !!!! Заказала платье 30.06 доставка 3-5 дней . Сначала просто не могла отследить где и когда прибудет посылка , потом написали 10.07 . В назначенный день писала звонила , ответили ,что 12 .07 будет курьер , но мне надо до 11.07 . За час до закрытия их отделения мне сообщили , что... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с доставкой Мист экспресс !!!! Заказала платье 30.06 доставка 3-5 дней . Сначала просто не могла отследить где и когда прибудет посылка , потом написали 10.07 . В назначенный день писала звонила , ответили ,что 12 .07 будет курьер , но мне надо до 11.07 . За час до закрытия их отделения мне сообщили , что на складе возможно забрать . Потратила 300 грн на такси , что бы успеть . Потрачены не только деньги , но и нервы !!!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго дня! Ми розуміємо Вас і дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей та негативу. Сподіваємось, що Ви все ж залишитесь нашим клієнтом, і при подальшій співпраці ніяких інцидентів не виникатиме. Жанна, Meest.

работа Мист Экспресс

Гость 10 июля, 2021 год

посылка в городе а получить не могу, курьер звонит не по тому тлф и сам решает не доставлять, контакт центр убеждает что доставят, посылка больше 100 кг, людей продержал весь день но не получил. Ни сроков, ни обязательств, нет даже понимания что получатель день сидел и еще держал людей. Это ужасная работа. Второй раз такой прокол с Мист Э..

Достоинства:

sms получил значит связь есть. но не посылку

Недостатки:

Не пунктуальная и не обязательная компания. не уважает клиента и не дорожит им...

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго дня! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію.
Жанна, Meest.

Качество услуг - ужасно!!!

Юлия Метельская 10 июля, 2021 год

В среду 07.07.2021 отправила посылку курьером из Одессы в Краков. Сегодня уже 10.07.2021 и судьба посылки неизвестна. В базе нет номера декларации. Третий день звоню на горячую линию, однако вопрос так и не решён. Оператор говорит, что не может дозвониться в отделение.

Достоинства:

Нет вообще

Недостатки:

Качество услуг отвратительное!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго ранку! Для вирішення питання зверніться, будь ласка, на гарячу лінію або в онлайн чат, вказавши адресу, з якої здійснювали відправлення. Жанна, Meest.

стоит ли ждать посылки

Наталия 10 июля, 2021 год

Две посылки пришли в Одессу по данным на сайте должны быть доставлены вчера и где они.Курьеру посылки не выдали на доставку зачем писать заведомо ложные даты доставки сейчас дату доставки убрали когда доставят посылки неизвестно.В компании бардак сайт непонятно зачем сами пишут сроки и сами их не придерживаются.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сама компания

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго ранку!
Напишіть, будь ласка, номери декларацій. Обов'язково розберемося у ситуації. Жанна, Meest.

Отвратительно

elen 9 июля, 2021 год

Врут о сроках доставки при оформлении. Вместо 9.07.21, как было обещано при отправлении, ориентировочная дата доставки оказалась 13.07.21.
Заказала доставку подарка на ДР 11.07. Теперь придется идти с пустыми руками или срочно искать альтернативу.
Никто от компании город для доставки не скрывал. А теперь оказывается, что туда привозят посылки раз в неделю. Замечательно! Говорить и предупреждать об этом... Читать отзыв Врут о сроках доставки при оформлении. Вместо 9.07.21, как было обещано при отправлении, ориентировочная дата доставки оказалась 13.07.21.
Заказала доставку подарка на ДР 11.07. Теперь придется идти с пустыми руками или срочно искать альтернативу.
Никто от компании город для доставки не скрывал. А теперь оказывается, что туда привозят посылки раз в неделю. Замечательно! Говорить и предупреждать об этом конечно же не нужно! От службы поддержки толку никакого.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго ранку! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest.

Ужасное обслуживание

Гость 9 июля, 2021 год

Посилка с Польщі не своєчасно доставлена. Говорять одне а роблять друге. В це не перший раз. Посилка в Україні 4 , 5 днів знаходиться тупо на почті .коли почала просить ні і все.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго ранку! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Жанна, Meest.

Информация

Алёна 9 июля, 2021 год

добрый день, можно пожалуйста узнать что с данной посылкой и какая доставка будет совершена по украине?CV892540448PL

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2021 год

Доброго ранку!
Відправлення ще не надійшло в Україну. Після надходження відправлення на територію України Вас буде проінформовано додатково смс повідомленням на телефон, який вказано у декларації. По території України посилку доставлятиме Нова Пошта. Жанна, Meest.

Мои посылки доставляли в Киеве из Польши.

Елена 9 июля, 2021 год

Курьерская доставка супер. Мне с ними не повезло только один раз. По моей вине. Я не указала квартиру и курьер ездил два раза. На сегодняшний день у меня почему-то и я этому очень рада приезжает один и тот же курьер Глушков С.В. фамилию дамы не спросила. Обычно они звонят утром и через минут 10-15 уже у меня... Читать отзыв Курьерская доставка супер. Мне с ними не повезло только один раз. По моей вине. Я не указала квартиру и курьер ездил два раза. На сегодняшний день у меня почему-то и я этому очень рада приезжает один и тот же курьер Глушков С.В. фамилию дамы не спросила. Обычно они звонят утром и через минут 10-15 уже у меня под домом. Я сама выхожу за посылкой. Меня абсолютно устраивает, эта компания. Слава Богу проблем с ними не было и не надеюсь, а верю не будет.

Достоинства:

Курьер не заставляет меня часами ждать. Супер. Молодец.

Недостатки:

Для меня лично нет, а за других не отвечаю

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

УЖАСНО!!!!!

Михаил Хороших 9 июля, 2021 год

УЖАС!!!! Не связывайтесь! Говорят одно по срокам, а по факту подводят!!!! Горячая линия и менеджер говорят разную информацию и где правда совсем непонятно.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2021 год

Доброго дня! Опишіть, будь ласка, більш детально з якими саме труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Це повний відстій

Гость 9 июля, 2021 год

Сервіс - повний відстій, компанія не виконує взятих на себе зобов'язань (сервіс кур'єрської доставки), час доставки зі США - повний відпад - ТРИ!!!! місяці. А після цього - вимагали її розмитнення (в посилці були власні вживані речі)... Категорично не рекомендую!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2021 год

Доброго дня! Хочемо більш предметно розібратися у даній ситуації, для цього вкажіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

Три посилки не доставили вчасно

Марія 8 июля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Дві посилки мали бути доставлені в понеділок, ніхто так і не подзвонив і нічого не доставив. На сайті, де можна відстежити посилку було вказано, що мене не було вдома, дуже цікаво. Подзвонила кур'єру, сказав буде доставка у четвер. Прийшло повідомлення, що третя посилка теж буде у четвер. Подзвонила кур'єру у четвер, сказав, що не встигне. Вирішила подзвонити на гарячу лінію,... Читать отзыв Дві посилки мали бути доставлені в понеділок, ніхто так і не подзвонив і нічого не доставив. На сайті, де можна відстежити посилку було вказано, що мене не було вдома, дуже цікаво. Подзвонила кур'єру, сказав буде доставка у четвер. Прийшло повідомлення, що третя посилка теж буде у четвер. Подзвонила кур'єру у четвер, сказав, що не встигне. Вирішила подзвонити на гарячу лінію, де якась мадам пообіцяла золоті гори, в результаті ніхто мені навіть не передзвонив. Я зателефонувала на гарячу лінію знов, де переляканий хлопчина сказав, що доставка буде знов у понеділок. В замовленні були речі, які ми мали брати з собою на море, для дитини, до понеділка, ми вже будемо на морі. Спеціально робили замовлення дуже зазадалегідь. А в них доставка лише по понеділках і четвергах. Жаливий сервіс, вперше таке зустріла.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Уточніть, будь ласка, номер посилки, по якій очікували доставку.
Маркіян, Meest.

Не доставили посилку вчасно і не мможуть пояснити чому

Гость 8 июля, 2021 год

Посилка була відправлена 5 числа, черкз meest трекер показало, що посилка має бути 7, потім 8 а 8 числа о 19:50 я поздзвонив запитати за посилку мені сказали, що посилка буде 9.07 а сьогодні навіть не чекайте. Я запитав: чому так? Пояснити не змогли… Я запитав: чому мене не повідомили? Мені відповіли, що мали зателефонувати… але дзвінків не було… Сервіс... Читать отзыв Посилка була відправлена 5 числа, черкз meest трекер показало, що посилка має бути 7, потім 8 а 8 числа о 19:50 я поздзвонив запитати за посилку мені сказали, що посилка буде 9.07 а сьогодні навіть не чекайте. Я запитав: чому так? Пояснити не змогли… Я запитав: чому мене не повідомили? Мені відповіли, що мали зателефонувати… але дзвінків не було… Сервіс жахливий!!! Нікому не раджу!

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

заказала одежду на Алиэкспрес, а она приехала вся промокшая! Ужас.

Гость 8 июля, 2021 год

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компані за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.