Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Нікому не раджу

Лілія 13 октября, 2021 год

Орієнтовні терміни доставки переносять і переносять. Замовила дитині подарунок - прийде запізно. Обіцяли безкоштовну доставку - замість цього виставили рахунок за пакування. Приїде подарунок бог зна коли, зате, мабуть, гарно запакований. Не бачу ніяких плюсів в цій службі. Дуже жалкую, що скористалась їх послугами

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 октября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Издевательство над клиентом

Гость 13 октября, 2021 год

На посылке есть адрес доставки. Возле моего адреса много пунктов выдачи но мне пришлось ехать через весь город чтобы забрать свою посылку. Это издевательство над клиентом.

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка. номер посилки, по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

Есть и достоинства и значительные недостатки не перекрывающие достоинства

Гость 13 октября, 2021 год

Достоинства: Бесплатная доставка. 30 посылок приехали целыми и невридимыми. Много пунктов даже в маленьких городах.
Недостатки:
1. Одну посылку потеряли или перепутали с чужой. Приехала посылка на которой мой номер накладной, но это не моя посылка. Получатель, которому я отправляла косметику в маленьком коробке, получил большую посылку с одеждой. Получатель отказался забирать, так как ждал косметику. Моя посылка в... Читать отзыв Достоинства: Бесплатная доставка. 30 посылок приехали целыми и невридимыми. Много пунктов даже в маленьких городах.
Недостатки:
1. Одну посылку потеряли или перепутали с чужой. Приехала посылка на которой мой номер накладной, но это не моя посылка. Получатель, которому я отправляла косметику в маленьком коробке, получил большую посылку с одеждой. Получатель отказался забирать, так как ждал косметику. Моя посылка в розыске.
2. Очень долго везут, в связи с тем, что курьеры в маленькие города приезжают и привозят посылки два раза в неделю и если вы по времени не попали, вашу посылку только через 4 дня курьер только заберет из отделения!!! Мист, делайте рекламу в маленьких городах, чтобы загружать курьеров и они чаще ездили на отделения за забором посылок. И перестаньте терять посылки, а то вам тогда ничего не поможет!
Две посылки ехали 10-12 дней. Это жесть. И это же по Украине посылки. Получатель уехал заграницу так и не дождавшись. Второй получатель ждал 10 дней и его посылку потеряли.
3. В выходные курьеры не забирают посылки из почтоматов и отделений-теряются два дня доставки.
4. Одну посылку положили в ближайший почтомат, а не привезли в отделение. Это что за политика такая? Курьеру было влом объезжать шоссе или что? Отделение закрыто было, когда он проезжал? В чем логика? Так предупреждайте о таких выходках своих курьеров.
5. Был случай, когда сотрудник партнерского отделения в магазине не взял посылку так как толком не умеет это делать, амне сказал, что они не принимают посылки, а только выдают.
РЕЗЮМЕ: Слишком много мороки, выяснений, звонков на горячую линию. В этом плане Мист не сравним с Новой почтой. У меня Новая почта за все время существования ни одной посылки не потеряла. А тут за 2 месяца посылка пропала.

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 октября, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися.
Маркіян, Meest.

Не можу оплатити замовлення

Гання Іванівна 13 октября, 2021 год

Сьогодні мені прийшло з Розетки у відділення Міст -експрес м. Коломия.Готівку не беруть,бо це приміщення аптеки.Можна скинути кошти онлайн з банківської картки,але там хочуть всі дані картки навіть ті ,які не можна передавати третім особам -термін дії картки,cvv код.Це мені не підходить.Пішла я до терміналу Привабанку,але і там не змогла оплатити,бо не розумію як це зробити.Де є інструкція,як оплатити готівкою... Читать отзыв Сьогодні мені прийшло з Розетки у відділення Міст -експрес м. Коломия.Готівку не беруть,бо це приміщення аптеки.Можна скинути кошти онлайн з банківської картки,але там хочуть всі дані картки навіть ті ,які не можна передавати третім особам -термін дії картки,cvv код.Це мені не підходить.Пішла я до терміналу Привабанку,але і там не змогла оплатити,бо не розумію як це зробити.Де є інструкція,як оплатити готівкою замовлення через термінал Приватбанку?Я ,напевно,залишуся без замовлення.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 октября, 2021 год

Доброго дня! Ви можете оплатити посилку онлайн, банківською картою. Платіжна системі безпечна та схвалена компанією Розетка.
Маркіян, Meest.

Meest = Дооолго

Юрий 13 октября, 2021 год

Доставка из Одессы в Днепр неделя? Навигатор подсказывает, что пешком курьер донесёт за три дня. И это я еще сам побеспокоился о судьбе посылки. Сама же компания не считает нужным уведомить о причинах задержки, хотя обещанная дата доставки прошла уже два дня как. Посмотрим, получу ли я отправление на перенесённую дату?

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Очень плохо

Клиент 13 октября, 2021 год

Две неделе я ждала свою посылку, хотя она была оплачена, наконец сегодня получила. Началась с того, что перепутали адрес. Потом мне нахамил курьер по телефону, будто я виновата, что перепутали адрес. И так каждый день я только на сайте видела постфактум, что мою посылку все время переносят время доставки. То как утверждают не смог курьер дозвониться, хотя по факту мне... Читать отзыв Две неделе я ждала свою посылку, хотя она была оплачена, наконец сегодня получила. Началась с того, что перепутали адрес. Потом мне нахамил курьер по телефону, будто я виновата, что перепутали адрес. И так каждый день я только на сайте видела постфактум, что мою посылку все время переносят время доставки. То как утверждают не смог курьер дозвониться, хотя по факту мне никто не звонил. Потом вообще поменяли адрес доставки без моего ведома и так продолжалось почти две недели. Так что если у вас мало проблем в жизни воспользуйтесь этой службой и они у вас появятся. Благо, что хоть посылку доставили не повреждённую, за это спасибо.

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 октября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

опустились ниже плинтуса! предоставили мне подложный документ

Сергей 12 октября, 2021 год

опустились ниже плинтуса! предоставили мне подложный документ
Пользуюсь с 2014 года
на мелкие недочеты компании не обращал особого внимания,
но последние год полтора компания уходит в сторону ухудшения с переходом на хамское отношение
например заказал разделение товара - деньги взяли но товар не разделили мотивируя тем что его не возможно раделить, хотя было 5 отдельных предметов
Читать отзыв опустились ниже плинтуса! предоставили мне подложный документ
Пользуюсь с 2014 года
на мелкие недочеты компании не обращал особого внимания,
но последние год полтора компания уходит в сторону ухудшения с переходом на хамское отношение
например заказал разделение товара - деньги взяли но товар не разделили мотивируя тем что его не возможно раделить, хотя было 5 отдельных предметов
в другой раз при разделении испортили розничную упаковку налепив ярлыки и ленту, никаких извинений!
но последний случай из ряда вон! заказал фото товара - четко указал, что нужно сфотографировать - объектив с кольцом и крышкой - можно даже одно фото
товар был возвратом продажи с ебей , фото сделали не так как просил - фото прислали только объектива с кольцом про крышку забыли - я наехал на отправителя и подал жалобу в службу поддержки ебей
через дней 10 забрал свою посылку - все оказалось на месте, объектив с кольцом и крышкой
подал жалобу в миист - попросил вернуть 5$ за не качественные услуги
на что в ответ получаю - нужно было заказывать то что нужно фотографировать
я в ответ - я четко указал, крышка объектив кольцо посмотрите запись! - замечу заказ был 25 сентября 27 мне сделали фото
а мне в ответ скрин с якобы моего заказа от 1 октября !! 27 он уже отправлен был на мой адрес а 28 сентября оплачен !
за это в суд и в тюрьму положено!! ХАМЬЕ!!

Достоинства:

Когда то была компания

Недостатки:

стали жулики и хамы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уточніть, будь ласка, в інтернет-магазині якої саме країни Ви здійснювали замовлення?
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Якщо була б оцінка «0» я б її вам поставила

Гость 12 октября, 2021 год

Жахливішої пошти ще не зустрічала ..
Якщо не вмієте нормально працювати, то просто не займайтесь цим! Шо то за шарашкіна контора така, що тільки одні убогі відповіді ваших менеджерів, які нічого не можуть вирішити.. Скільки ще чекати на посилки? Чи у вас там голубина пошта..

Достоинства:

Ваша контора, то суцільний мінус!

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 октября, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Самая ужасная компания по доставке

Елена 12 октября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, шоссе Киевское, 27 Это просто дно, а не компания по доставке! Каждая посылка из Next - это нервотрёпка! Я просто надеюсь, что Next расширит свои горизонты и начнёт сотрудничать с другими компаниями. Сил нет, каждую посылку надо выгрызать. А ещё у них появилось- приедете и заберите в отделении. Ребята! Если в Next есть услуга, бесплатная доставка, а вы не справляетесь, то на кой... Читать отзыв Это просто дно, а не компания по доставке! Каждая посылка из Next - это нервотрёпка! Я просто надеюсь, что Next расширит свои горизонты и начнёт сотрудничать с другими компаниями. Сил нет, каждую посылку надо выгрызать. А ещё у них появилось- приедете и заберите в отделении. Ребята! Если в Next есть услуга, бесплатная доставка, а вы не справляетесь, то на кой чёрт вы сдались вообще?

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 октября, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Доставка MyMeest

Гость 12 октября, 2021 год

Добрий день! Просто жах, сил і терпіння більше немає, вирішила написати сюди, нехай всі знають!!!
Жодного разу не привезли посилки вчасно, а їх було вже більше сотні!!!
Пишуть мені менеджери що так, посилка видана, ми скоро доставимо на відділення … і Тишина!!!!
Немає ні сьогодні посилки, тиждень затримують!!!!
Найгірший сервіс і не порядність !!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій виникла затримка у доставці. Перевіримо інформацію та обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання.
Маркіян, Meest.

Это ужас, а не доставка

Александр 12 октября, 2021 год

Понабирали некомпетентных людей, сервис ужасный. Хамовитые доставщики. Оповещает смс, что доставка будет в одно время, доставщик приезжает в другое, никакого созвона заранее нет, сервис убогий. Не рекомендую никому.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сотрудники на доставке

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 октября, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Ужасная компания, не рекомендую!!!!

Marina 12 октября, 2021 год

Где посылка ????
Ни при каких обстоятельствах не выбирайте этого перевозчика иначе беспокойство и нервомотство Вам гарантировано на 100 %.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безответственное, халатное отношение к работе сотрудников. Сплошной хаос с доставкой посылок.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Посилку доставлено згідно проведеної переадресації. Ви можете отримувати своє відправлення.
Маркіян, Meest.

ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ!

Гость 11 октября, 2021 год

Да, смотрю по отзывам "офигительная "компания! Хочу добавить:пришло сообщение на Вайбер,пришел в отделение, очередь (одна девочка,один компьютер),дошла моя,она мне говорит:"что моя посылка в почтомате,установите наше приложение и там откроете".Установил,требует регистрацию(нафига это надо!,хочу просто забрать посылку!). Наконец эта девочка мне говорит:"перезвоните на тлф и вам откроют".Алилуя,забрал!Зачем так все усложнять,и ещё нет колличестве персонала! Если вы вводите новшества,то поставьте там человека,который всё... Читать отзыв Да, смотрю по отзывам "офигительная "компания! Хочу добавить:пришло сообщение на Вайбер,пришел в отделение, очередь (одна девочка,один компьютер),дошла моя,она мне говорит:"что моя посылка в почтомате,установите наше приложение и там откроете".Установил,требует регистрацию(нафига это надо!,хочу просто забрать посылку!). Наконец эта девочка мне говорит:"перезвоните на тлф и вам откроют".Алилуя,забрал!Зачем так все усложнять,и ещё нет колличестве персонала! Если вы вводите новшества,то поставьте там человека,который всё объясняет и показывает клиентам,которые в первый раз у вас в отделении!

Достоинства:

Может это и прогрессивно....

Недостатки:

Персонал, обслуживание.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 октября, 2021 год

Доброго дня! При виникненні, будь яких труднощів з отриманням посилки, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки 0503735753, 0673735753.
Обов'язково допоможемо.
Маркіян, Meest.

Ужасная компания, не рекомендую!!!!

Гость 11 октября, 2021 год

Привезли посылку 713-7120098 не на то отделение куда заказывали. Предложили приехать забрать, чтобы было быстрее. Я отказалась т.к. отделение находится далеко. Оператор регламентировал перемещение посылки в течении 5 дней. Время прошло посылка все там же. Вот такой сервис. Безответственное отношение к работе, один не прочитал адрес доставки, другой не может с отделения передать посылочку курьеру. Крайнего... Читать отзыв Привезли посылку 713-7120098 не на то отделение куда заказывали. Предложили приехать забрать, чтобы было быстрее. Я отказалась т.к. отделение находится далеко. Оператор регламентировал перемещение посылки в течении 5 дней. Время прошло посылка все там же. Вот такой сервис. Безответственное отношение к работе, один не прочитал адрес доставки, другой не может с отделения передать посылочку курьеру. Крайнего не найдёшь. Очевидно посылку выгружают там где им удобно, видимо такая стратегия компании, на клиента вообще начхать, по принципу если сильно нужно приедет и сам заберет. Главное взять деньги за доставку. Ужас и нервомотство ! Операторы внятно ничего не могут объяснить, отвечают как попугай "ждите перемещения". Сколько ждать ???

Недостатки:

Безответственное отношение к работе.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Посилку доставлено згідно проведеної переадресації. Ви можете отримувати своє відправлення.
Маркіян, Meest.

ужасно не удобная оплата!

Ирина 11 октября, 2021 год

Заказывала несколько посылок и всё время были проблемы с оплатой, хоть и много опций, но ни одна не работает! В последний раз бегала у людей просила оплатить, потратила два часа, ни с одной карты не принимает, через терминалы тоже не принимает! Ужасный сервис! Написано было бесплатная доставка, но они ещё и 27 гривен с меня сняли, плюс при оплате самого... Читать отзыв Заказывала несколько посылок и всё время были проблемы с оплатой, хоть и много опций, но ни одна не работает! В последний раз бегала у людей просила оплатить, потратила два часа, ни с одной карты не принимает, через терминалы тоже не принимает! Ужасный сервис! Написано было бесплатная доставка, но они ещё и 27 гривен с меня сняли, плюс при оплате самого товара 7 гривен! Да лучше с новой почтой сотрудничать!

Достоинства:

Операторы откликаются и помогают решать проблему

Недостатки:

Неудобство оплаты!
Дополнительные платы, которые изначально не указывались.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 октября, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Hanna 11 октября, 2021 год

Ужасно медленная доставка (
29.09.21фирма Стол и Стул отправила мне посылку Мист Экспресс. Посылка прибыла в мой город 1.10.21. Сегодня уже 11.10.21 по сей день курьер так и не выполнил адресную доставку !! Крайне сожалению что согласилась на отправку своей посылки Мист Экспресс.
Укр почта быстрей бы доставила. !!!!

Достоинства:

Их пока не обнаружено

Недостатки:

Долгое время доставки.
10дней моя посылка находится непойми где!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 октября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Худшая служба доставки в Украине!!

Гость 11 октября, 2021 год

Худшая служба доставки в Украине!!
06.10 2021 должна была прибыть посылка, 11.10.2021 не могут сказать где вообще моя посылка! Никто не перезванивает. Максимально где только возможно сделаю репост о этой компании!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 октября, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Ольга, Meest

Как и для чего э.

Денис Михайлович 10 октября, 2021 год

Как получал посылку с «розетки»
Отделения нет, работают как бы через подрядчика в лице продавца консультанта в магазине компьютерной техники который хрен чем поможет если вопросы с посылкой, на фасаде магазина нет даже намёка на сию контору. Оплата посылки в отделении не возможна, либо карта, либо терминал. Платил через терминал
Вот такое сообщение они мне прислали
Oplatyty vidpravlennya... Читать отзыв Как получал посылку с «розетки»
Отделения нет, работают как бы через подрядчика в лице продавца консультанта в магазине компьютерной техники который хрен чем поможет если вопросы с посылкой, на фасаде магазина нет даже намёка на сию контору. Оплата посылки в отделении не возможна, либо карта, либо терминал. Платил через терминал
Вот такое сообщение они мне прислали
Oplatyty vidpravlennya РОЗ135….
Как оказалось первые три символа это «бл@ть» буквы сокращение от слова Розетка.
Call центр прелесть, быстро отвечает один и тоже парень, думаю просто повезло,
На вопрос почему бы не поставить пробел, посмеялся, подтвердил что не первый кто им говорит о этом

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет вывески, банера,
Компетенция продавца чуть больше чем у хлебушка

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2021 год

Доброго вечора! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

RO565537534EE

Гость 10 октября, 2021 год

RO565537534EE
Минимум 60% посылок из Китая доставляются Meest. Все четко.
Компания развивается в правильном направлении.

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2021 год

Доброго вечора! Дякуємо за Ваш відгук! Ольга, Meest

RO565546880EE

Гость 10 октября, 2021 год

RO565546880EE
Посылки из Китая без проблем.
Если какие-то сложности, поддержка отзывчивая и вопросы решает быстро и эффективно .

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2021 год

Доброго вечора! Дякуємо за Ваш відгук! Meest

Худшая служба доставки

Гость 10 октября, 2021 год

Мист худшая служба. Я заказала 2 посылки в продавцов. Одну отправили в другое отделение по инициативе курьера, без моего согласия. А другую перепутали и вообще забрал её другой человек. А ту что я отправляла женщине неделю назад, ещё даже не забрали с моего отделения.

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2021 год

Доброго вечора! Напишіть, будь ласка, нам номери відправлень, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Как была га**о доставка так и осталась

Гость 10 октября, 2021 год

Вешают везде рекламу доставка по Киеву за 5 часов
А в реале мне отправили посылку 09.10 а получу я ее 12.10.3 дня по Киеву.Вы серьезно .не даром эта кампания самая худшая .весь интернет в негативных отзывах.
Не умеете работать .
Оставьте эту нишу бизнеса и уходите

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2021 год

Доброго вечора! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Кур'єри м,Рівне

Гость 9 октября, 2021 год

Доставка кур'єром м. Рівне жахлива ,кур'єр самовільного попри визначений час доставки відмічає що не дрзвонився або був відсутній отримувач, було так неодноразово ,було добре якби була кнопка зв'язку з кур'єром в додатку щоб особисто подякувати за роботу.( Замовляли памперси дитині з чикко ,довелося купити ,навіть Укрпошта краща за Містравлик)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Затримка посилки

Юлія 9 октября, 2021 год

Доброго дня. Посилка в США на склад прийшла 13.09. Виставляли рахунок на оплату 2 дні, потім ще 5 днів його опрацьовували і вуаля, відправили 20.09. Сьогодні 09.10 , а посилки так і нема, вона навіть в Україну ще не прийшла. Написати в підтримку США з додатка не можна. CV946654341US

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2021 год

Доброго дня! Щодо питань по відправленні зі США, то рекомендуюємо звертатися в наше представництво для уточнення інформації.
"MEEST-AMERICA INC."
600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064
Tel: +1 800 288 99 49, +1 732 634 15 17
Е-mail: [email protected]
Web: www.meest.us
На сайті http://www.meest.us/ukr/kontakti.html також є он-лайн підтримка, працюють україномовні співробітники. Ольга, Meest

Доставка ужасная!

Гость 9 октября, 2021 год

6.10.2021 посылка была доставлена в город, но.....ошибочно поменялось отделение. Долго извинялись. Обещали доставку в течении 3-х дней. 09.10.2021г. посылка даже не двигалась. Теперь с понедельника будут разбираться. Очень интересно.

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2021 год

Доброго дня! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Ольга, Meest

Не отдают мою посылку!

Мария 8 октября, 2021 год

Не доброго вам дня, мист «экспресс» сил моих нет! Это издевательство. Мою посылку в Одессе не хотят отдавать уже несколько дней! Я очень зла. Худшей компании я не встречала за все свои 40 лет! И самое обидное, что я не выбирала эту службу доставки, алиэкспресс рандомно раскидывают посылки между разными компаниями! (Очень жаль, что нельзя выбрать конкретную службу доставки) Та... Читать отзыв Не доброго вам дня, мист «экспресс» сил моих нет! Это издевательство. Мою посылку в Одессе не хотят отдавать уже несколько дней! Я очень зла. Худшей компании я не встречала за все свои 40 лет! И самое обидное, что я не выбирала эту службу доставки, алиэкспресс рандомно раскидывают посылки между разными компаниями! (Очень жаль, что нельзя выбрать конкретную службу доставки) Та же новая почта или укрпочта все на отлично работают не было ни одной проблемы с ними. Мне не повезло несколько раз с meest. Моя посылка: RO561211965EE уже неделю в Одессе, и якобы она выдана курьеру. (пишется что выдана) Дают разные номера телефонов, и даты доставки, в итоге посылки нет и нет. И неизвестно даже на каком она адресе. Менеджер которая мне отвечает не может мне ничем помочь, находится она во Львове. Она лишь просит прощения (дежурная фраза мист) и все. Что делать? Как дальше делать заказы? Как получать свои посылки? В Одессе у meest даже нет официального филиала компании. Там посылки видимо валяются как мусор. И никто ничего не может найти.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Худшая служба доставки. Я напишу заявление в полицию.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 октября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ваша посилка сьогодні видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування щодо часу доручення.
Маркіян, Meest.

Ганебна компанія і ганебне відношення до клієнтів!

Гость 8 октября, 2021 год

Зараз 10.10 2021 !!! Я Буднік Сергій , 22 07 2021 відправив з м. Торонто в Україну 2 пачки з подарунками для родин, сплативши всі необхідні платежі також включно доставку, ( насправді не дешево , десь по 90гр/кг і 300гр за доставку) але не про це, запевнили що моя власність прийде через 6-8 тижнів , ок! Зараз минуло 10... Читать отзыв Зараз 10.10 2021 !!! Я Буднік Сергій , 22 07 2021 відправив з м. Торонто в Україну 2 пачки з подарунками для родин, сплативши всі необхідні платежі також включно доставку, ( насправді не дешево , десь по 90гр/кг і 300гр за доставку) але не про це, запевнили що моя власність прийде через 6-8 тижнів , ок! Зараз минуло 10 тижнів і зрозуміло що я звернувся за поясненнями і тут почалось! Спочатку Оксана з міжнародного відділу перевіривши всю інформацію почала нести таку дичину! Що українській Міст немає відношення до Mist Corp.. Навідріз відмовилась зеднати або дати контакт менеджера. СОРОМ! Пан Кисіль ви десятиліття в бізнесі а ведете себе як дешева наливайка з контрафактним бухлом!
Компанії які себе поважають у всіх ситуаціях ведуть себе достойно а не клюють дурня як роблять ваші співпрацівники!
Розмова відбулась 10.10.21 в 3.51 р.м рекомендую прослухати.
А по приїзду в Торонто я обов`язково заїду в головний офіс для з’ясування обставин ганебної поведінки ваших співробітників в україньському відділенні .

БЕЗ ПОВАГИ. СЕРГІЙ БУДНІК

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не советую, ужасная доставка

Анастасия 8 октября, 2021 год

Посылка номер CV203706708PL. Полностью оплачена, доставка до двери. Должны были доставить 3 октября. Целый день прождала курьера, ни слуху ни духу. Номер курьера тоже не отправили чтоб набрать. Курьер позвонил в 9.06 4 октября. Сказал что доставит в 9.30. Я была не дома, поэтому пробросила в 10.00 доставить. Естественно мне отказали, перенесли на следующий день. Естественно на следующий день никто... Читать отзыв Посылка номер CV203706708PL. Полностью оплачена, доставка до двери. Должны были доставить 3 октября. Целый день прождала курьера, ни слуху ни духу. Номер курьера тоже не отправили чтоб набрать. Курьер позвонил в 9.06 4 октября. Сказал что доставит в 9.30. Я была не дома, поэтому пробросила в 10.00 доставить. Естественно мне отказали, перенесли на следующий день. Естественно на следующий день никто не позвонил. Сейчас 8 октября посылка не доставлена, не смотря на мои постоянные обращения с службу поддержки, ответ от которой нужно ждать больше часа. Но если вы не ответите в течении 3 мин(телеграмм бот), то вам говорят досвидания. Курьер звонит и через минуту блокирует номер. Курьер звонит только один раз, обычно в нормальных доставках хотя бы 2 раза звонят. Здесь пару гудков - и блокируют номер телефона. Это самая плохая доставка с которой я сталкивалась, уже устала ждать курьера. Потому что примерное время прибытия курьера никто не оглашает. Нужно наверное целый день сидеть и ждать звонка курьера, потому что если пропустишь и перезвонишь через минуту, тебя заблокируют уже

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Доставка ужас, служба поддержки отвечает более часа, посылку не могут привезти больше недели (после вручения посылки курьеру)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 октября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ваша посилка сьогодні видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування щодо часу доручення.
Маркіян, Meest.

Самый не пунктуальный перевозчик

Гость 8 октября, 2021 год

Заказала товар в Комфи,оплатила доставку этим перевозчиком,дата была указана 8 октября,что меня устраивало.Но, когда стала отслеживать посылку,дата доставки уже стоит 13 октября!Никто не предупредил,не извенился.Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании!Есть более надёжные,проверенные перевозчики,и по цене одинаковые!

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Шарашкина контора

Гость 8 октября, 2021 год

Оплатила заранее посылку. Посылку не доставили, деньги за неё не вернули. Говорили, что деньги должны вернуть в течение 15 рабочих дней, уже прошло 18 рабочих дней, звоню каждый день- прошу вернуть деньги, каждый раз проверяют, говорят- да посылка не отослана, деньги от вас пришли. Вам должны были переслать. Почему не перечисляют деньги объяснить не могут! Каждый день говорят, будет обязательно... Читать отзыв Оплатила заранее посылку. Посылку не доставили, деньги за неё не вернули. Говорили, что деньги должны вернуть в течение 15 рабочих дней, уже прошло 18 рабочих дней, звоню каждый день- прошу вернуть деньги, каждый раз проверяют, говорят- да посылка не отослана, деньги от вас пришли. Вам должны были переслать. Почему не перечисляют деньги объяснить не могут! Каждый день говорят, будет обязательно сегодня звонок-ждите. Жду. Ещё ни одного звонка и каких-то объяснений не было

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Один большой минус!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 октября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа