Meest ПОЧТА отзывы / страница 232

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
1.2 5
27006 отзывов / 2143927 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Практически никак не уведомляют о том,что посылка приехала

Максим Максим 19 декабря, 2021 год
Дело в том,что я поставил их бот в телеге и туда они по идее шлют информацию о том, что пришла посылка. Но из-за того,что помимо информации о посылках,они срут туда своей, мне не нужной рекламой. По сему,я был вынужден отправить бота мист экспресс в mute и соответственно информацию о посылках я не получил, а посылки из китая, и потому я... Читать отзыв Дело в том,что я поставил их бот в телеге и туда они по идее шлют информацию о том, что пришла посылка. Но из-за того,что помимо информации о посылках,они срут туда своей, мне не нужной рекламой. По сему,я был вынужден отправить бота мист экспресс в mute и соответственно информацию о посылках я не получил, а посылки из китая, и потому я не в курсе,что именно они взяли мою посылку в работу. Соответственно посылки поехали обратно.
Обращаюсь к админам ,"очень умным маркетологам" или тем,кто будет читать сей опус. Телеграмм людей, это не место,где срут ненужной им рекламой, телеграм - это место, куда поступает информация о посылках и только. Прошу, сделайте что то с этим. Проведите исследование, опрос какой то, нужна ли людям в телеграм боте,который уведомляет о посылках,какая то еще реклама? А если вы видите,что человек никак не отреагировал на то,что посылка пришла,потрудитесь ему сообщить информацию о ней,путем смс,звонка или того же вайбера.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

хамы еще те

Гость Гость 19 декабря, 2021 год
где это видано что бы получить посылку по паспорту и номеру посылки потребовали еще показать телефон с есемеской от них. мужу 70 лет вынужден был вернуться за телефоном.ему еще и нахамили.он гипертоник поднялось давление.вызывали скорую.будте вы прокляты.кропивницкий отделение номер №13931 валерий семенович шаховский
Відділення №13931 (до 10,00 кг): вул. Архітектора Паученка (Леніна), 35/29
Кропивницький
Украина
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Прохання уточнити номер декларації, по якій виникли труднощі з отриманням відправлення. Ми зацікавлені розібратися в ситуації і провести профілактику для уникнення повторень. Дякуємо за розуміння! Ольга, Meest

Жахлтво!!!! Не раджу нікому.

Гость Гость 19 декабря, 2021 год
Посилку відправили 11 грудня з коробками для новорічних подарунків для ДНЗ, 20 грудня у дітей саято посилка ще досі недоставлена, кошти батькам мені тепер повертать із своєї кишені? За вашу халатність, що мені робить ? Ніколи в житі більше не буду співпрацювать з вашою компанією... Жахливий сервіс, якщо ви невмієте виконувать забов'язань перед клієнтами, тому навіщо така компанія.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Хамське відношення

Гость Гость 19 декабря, 2021 год
Зробила замовлення за адресою Шевченків шлях/128 ( Магазин водафон) .То там по перше , співробітник неконтактний хам, через силу чавив з себе інформацію ,а по друге доставили посилку за адресою Маяковського 10 ( переїзд вокзал) . Дякую що не в Яготин.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

CV946903575US

Александр Александр 19 декабря, 2021 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а Курьеру большое спасибо, так как доставил мне посылку поздно вечером, а не перенес доставку на потом.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Від імені Компанії дякуємо Вам за довіру і високу оцінку роботи нашого кур'єра. Будемо раді подальшій співпраці з Вами! Ольга, Meest

Мой заказ попал к другому человеку

Лилиана Лилиана 19 декабря, 2021 год
Крайне огорчена , мой заказ был доставлен на склад , но в моем кабинете его нет , при попытке зарегистрировать , пишется что данный трек уже есть в системе, но в моем кабинете его точно нет ((
Получается другой пользователь мог попросту внести мой трек себе в кабинет? Или где моя покупка ??
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, з інтернет-магазину якої країни Ви здійснювали замовлення, ID номер особистого кабінету та номер відправлення для перевірки інформації. Ольга, Meest

Компания ужас! Девушка оператор бросила трубку!

Гость Гость 18 декабря, 2021 год
Заказали пуф,сначала он почему-то ехал в населённый пункт с таким же названием; накладные у них не подтягиваются,пришлось ругаться с отправителем а ему доказывать что он отправил! На отделение которое указано до 10 кг они не смогли мне привезти пуф 8кг! Зачем тогда принимать вообще для доставки? Требуют только в руки и так Доставка 142грн то давай звони к отправителю пусть... Читать отзыв Заказали пуф,сначала он почему-то ехал в населённый пункт с таким же названием; накладные у них не подтягиваются,пришлось ругаться с отправителем а ему доказывать что он отправил! На отделение которое указано до 10 кг они не смогли мне привезти пуф 8кг! Зачем тогда принимать вообще для доставки? Требуют только в руки и так Доставка 142грн то давай звони к отправителю пусть он меняет в руки за ещё 25грн! Говорю живу в том доме где находится вообще мини отделение ! Политика компании и так дальше, девчушка оператор слишком поверила в себя бросила трубку не подсказала мне ничего толкового!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все сплошной минус от доставки до оплаты за доставку
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій виникла ця ситуація, та уточніть, чи все добре з вантажем? Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Не рекомендую цю службу доставки!

Каріна Каріна 18 декабря, 2021 год
Ужасна служба доставки, 4 дні не можуть із Києва в Ужгород доставити посилку. Замовила подарунки на Миколая, які так і не отримала. Гаряча лінія 0504327707 взагалі не компетентна, не можуть вирішити ні одне питання, лише вибачаються. Свою відповідь, чому, я не отримала вчора від кур'єра посилку, так і не отримала. На сайті за треком відслідкувала свою посилку, а там оказується,... Читать отзыв Ужасна служба доставки, 4 дні не можуть із Києва в Ужгород доставити посилку. Замовила подарунки на Миколая, які так і не отримала. Гаряча лінія 0504327707 взагалі не компетентна, не можуть вирішити ні одне питання, лише вибачаються. Свою відповідь, чому, я не отримала вчора від кур'єра посилку, так і не отримала. На сайті за треком відслідкувала свою посилку, а там оказується, що отримувач не знаходився за адресою. Хоча мені ніхто так і не дзвонив. Чому вони вказали, таку інформацію, на гарячій лінії я відповідь не отримала. Обіцяли, що сьогодні отримую, і коли я в третє подзвонила мені сказали, що вони не можуть сьогодні мені доставити посилку. Це просто жах. Ніколи більше не буду замовляти через цю службу, і всім буде НЕ РЕКОМЕНДУВАТИ зв'язуватися із таким "прекрасним" сервісом!!!!!
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest

Ложь сплошная , аферисты

Сергей Сергей 18 декабря, 2021 год
Из 8 заказов в этом году приехали 4. Заказал семье в Европе подарки на НГ, сегодня вместо доставки, курьер поставил , что я отказался и подарки отправили назад в Европу. И так происходит ровно в половине случаев. По телефону врут, несут какую-то дичь, что у курьера товар был на руках в Одессе, а потом его отдали на растаможку, и заказ... Читать отзыв Из 8 заказов в этом году приехали 4. Заказал семье в Европе подарки на НГ, сегодня вместо доставки, курьер поставил , что я отказался и подарки отправили назад в Европу. И так происходит ровно в половине случаев. По телефону врут, несут какую-то дичь, что у курьера товар был на руках в Одессе, а потом его отдали на растаможку, и заказ вернулся назад к отправителю.. Тупо курьеры не хотят отвозить заказы, и пишут отказы получателей.. Горите в @ду
Достоинства:
  1. Нет таких
Недостатки:
  1. Существование такого д@рьма
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Переадресация, есть ли она вообще?

Гость Гость 18 декабря, 2021 год
Уже полтора месяца , заказал переадресацию с Арциза на Одессу .
Жду отслеживаю .
Выдало , сначало в приложении meest
Арциз Одесса , затем изменилось на Китай Одесса.
Звоню оператору, она сообщает ,что посылка пропала.
Будут искать.
Интересно в Украине и пропала?
Веселая компания просто, фокусники)
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Теряют посылки.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Жахливо !!!!!

Світлана Світлана 18 декабря, 2021 год
Доставка з Одеси до Житомирськоі обл. була 5 днів ! І в кінцевому випадку я іі не отримала у відстеженнях було вказано, що мене не було вдома ! Доставка була на фізичний магазин ! Як не було вдома! І ніхто не телефонував !!! Посилка 714-0631832. Бережіться !!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Згідно інформації в системі, по відправленню передбачена доставку кур'єром за адресою Отримувача. На жаль, 17.12.2021 з Вами не вдалось сконтактувати кур'єру. Повторна спроба доставки запланована на 21.12.2021. Очікуйте, будь ласка, попередній дзвінок. Ольга, Meest

Берегитесь!!!

Гость Гость 18 декабря, 2021 год
Доставка 3суток с Днепра в Кропивницкий,посылка за время пути не отслеживается,в итоге прислали ,перепутали,другую посылку,не советую и не рекомендую,берегите свои нервы и время!!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Потеряли посылку

Евгений Евгений 18 декабря, 2021 год
Самая отвратительная служба. Не пользуйтесь этой службой ни при каких обстоятельствах. Безответственное, наплевательское отношение к Клиентам.
Ребенок ждал посылку с худи. Получили сообщение: Некорректные данные получателя. Далее звонили на горячую линию. Ответ один и тот же: "Мы потеряли. К сожалению ничего сделать не можем. Расследованиями не занимаемся. До свидания".
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Ужас и разочарование

Ніна Ніна 18 декабря, 2021 год
Я не люблю писати негативні відгуки, але цього разу ділюсь досвідом, який вартував мені купу нервів, мінімум 3 години часу в дорозі.
Робила оптове замовлення на prom і вирішила скористатись доставкою Meest.
Подумала, в мене захід через тиждень, то має точно прийти. Але ні, з Маріуполя до Києва доставка триває 8 днів і я її маю отримати 20... Читать отзыв
Я не люблю писати негативні відгуки, але цього разу ділюсь досвідом, який вартував мені купу нервів, мінімум 3 години часу в дорозі.

Робила оптове замовлення на prom і вирішила скористатись доставкою Meest.
Подумала, в мене захід через тиждень, то має точно прийти. Але ні, з Маріуполя до Києва доставка триває 8 днів і я її маю отримати 20 числа, а захід в мене 19.

Тобто вміст посилки, мені вже буде не потрібен, ще й такому обсязі.

Телефоную з'ясувати, чи можу я забрати з якого центрального складу. Мені кажуть: "Так, їдьте на Кільцеву 10/1".
Це мені 1.5 години в одну сторону. Я їду і дізнаюсь, що моя посилка була передана курьєру і десь їде у напрямку того відділення в яке я замовляла, але з ним зв'язку немає, тому чи встугну я її забрати до закриття відділення не відомо, бо воно сьогодні до 15.

Тепер, замість підготовки до заходу і своїх справ я їду під відділення чергувати в очікуванні посилки.

Проблема в тому, що ніхто не попереджав, про можливі затримки, бо мені не шкода заплатити більше, скористатись іншою службою, але не нервувати.

І те що добило: навіщо мене відправляти на склад, якщо не домовились, що мене там буде чекати посилка?!

Я в ярості, надзвичайно засмучена і не хочу, щоб хтось з вас отримав подібний досвід. Я буду усіма силами уникати цієї служби доставки в майбутньому.mad
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Закрыли отделние "5040 Зырка", и хотят доставлять в другой конец города!

Евгений Евгений 18 декабря, 2021 год
Уже не первый раз пишу по этой проблему отзыв.
В этот раз сотрудники Мост пошли ещё дальше!!!
Не смотря на все мои заявки по посылкам за последние 3 месяца слать на УкрПочту (и они отвечают, что "заявка передана"), всё равно шлют в ЭкоМаркет, куда жена по такой погоде уже точно до весны попасть не сможет!!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Просто ужас

Гость Гость 18 декабря, 2021 год
Мист экспресс- самая ужасная (мягко выражаясь) транспортная компания! Никому не советую! Абсолютно некомпетентные сотрудники контакт центра, курьеры - вообще застреленные наглухо люди.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Существование этой компании
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Будь ласка, опишіть ситуацію, що викликала у Вас такі негативні емоції. Запевняємо, обов'язково розберемося. Ольга, Meest

Не для людей

Гость Гость 18 декабря, 2021 год
Просто ужасная контора посылок,, сидят там некомпетентные , привозят посылки без предупреждения. Во сколько будут не говорят, я здесь забирайте, либо привезу неизвестно когда и не сегодня точно. После сдаёт посылку в отделение и намерено не берёт её на второй день,(+380673511684 водитель ). Работают точно не для людей .
Недостатки:
  1. Жесть, сплошная весь интернет в негативе от это шарашки
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

исчез телефон получателя

Александр Александр 18 декабря, 2021 год
MGRMY3000162607YQ - исчез телефон получателя. Поставьте пожалуйста мой телефон и исправьте эту ошибку раз и навсегда!! 067-538-39-42
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Згідно інформації у системі, відправлення доручено 18.12.2021. Ольга, Meest

Жалоба по работе мист

Гость Гость 18 декабря, 2021 год
RO566479753EE по какой причине посылка находится на складе месяц и не отправляется в Одессу? [email protected]
Недостатки:
  1. Ужасная работа, операторы ничего толком не объясняют
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Відповіли під постом нижче https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-1562218. Ольга, Meest

Исчезла поссылка

Гость Гость 17 декабря, 2021 год
Позвонил в поддержку что потеряли 2 часть поссылки, так же точка выдачи подтвердило что была 1 чать. В итоге поддержка мист експерс отвечат что потери поссылки не было выявленно)
Доброго дня. Втрата вантажу не підтверджена. Приносимо вибачення за завдані незручності.
З повагою,
Шлик Олена Сергіївна
Достоинства:
  1. не нашел
Недостатки:
  1. УКРАЛИ ПОССЫЛКУ!
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Напишіть, будь ласка, номер посилки для перевірки інформації. Ольга, Meest.

Дмитрий Анатольевич

Дмитрий Дмитрий 17 декабря, 2021 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Біла Церква, ул. Сквирское шоссе, 29 Шел 2021 год, а населённые пункты у мистэкспресс до сих пор имеют древние реквизиты. Напоминаю с 2021 года в Украине произошли изменения в названиях и принадлежности населённым пунктам районам и областям
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, який саме населений пункт було зазначено некоректно, вкажіть номер декларації. Ми готові розглянути ситуацію і прийняти відповідні міри. Ольга, Meest

Заказ без ID на сайте Reima Польша

Людмила Людмила 17 декабря, 2021 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, пр. Героев, 12 Добрый день, подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации: на сайте Reima в графе имя нельзя указывать цифры, по-этому сделала заказ без своего ID.
Как теперь индентифицировать мой заказ на складе?
Подскажите пожалуйста электронную почту на которую можно написать обращение и можно ли написать на русском?
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Щодо замовлень з інтернет-магазинів Європи, Ви можете уточнити інформацію у службі підтримки сервісу MyMeest -https://mymeest.com/ Зв’язок можливий по тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343 або по e-mail - [email protected] або ж через онлайн підтримку на сайті. Ольга, Meest.

Вкрали посилку

Юлія Юлія 17 декабря, 2021 год
Вкрали посилку, про те, що є проблеми з її доставкою-ніхто і не збирався повідомити, розшукати теж ніхто не пробує: пишіть претензію і все(( огидний поштовий оператор!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Крадуть посилки
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Жалоба, ужасная работа

Гость Гость 17 декабря, 2021 год
RO566479753EE, ждём посылку месяц с сортировочного центра Львова, почему такая плохая работа?
Как позвонить в сортировочный центр?
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня!
Відповіли під постом нижче https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-1562218. Ольга, Meest

Жалоба на Мистэкспрес

Татьяна Татьяна 17 декабря, 2021 год
RO566479753EE посылка месяц находится в сортировочном центре Львова.
Почему нет никаких движений?
Операторы кроме как ждите, ничего не отвечают.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Оскільки, відправлення так і не було передано на доставку, рекомендуємо оформити рекламацію. Для цього заповніть, будь ласка, на нашому сайті за посиланням: https://ua.meest.com/contact-center Форму, обравши тип звернення РЕКЛАМАЦІЯ. У тексті коротко опишіть суть претензії та суму відшкодування. Ольга, Meest

Ужасная работа

Татьяна Татьяна 17 декабря, 2021 год
Можно узнать телефон сортировочного центра Львова, или это секретный объект?
Посылка более месяца лежит без каких либо передвижений.
Достоинства:
  1. Операторы ничего путного не отвечают
Недостатки:
  1. Никакой информации толком нет
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Наш call center https://ua.meest.com/contact-center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 працює в звичайному режимі. Ольга, Meest

не пользуйтесь Мист Экспресс услугами никогда!

Гость Гость 17 декабря, 2021 год
Оплатила посылку из Польши. Никто не предупреждал, что возможна пошлина на таможне. Мист прислал информацию, что я должна заплатить пошлину в размере 8000 грн.! А там просто мои старые вещи. Ситуацию решить не помогают. Говорят, чтобы обратилась на таможню. Дают телефон якобы таможни "Росан". А сайт "Росан" автоматически перенаправляет на Мист. Трубку на "Росане" никто не берет. Ситуация нерешаемая. Буду... Читать отзыв Оплатила посылку из Польши. Никто не предупреждал, что возможна пошлина на таможне. Мист прислал информацию, что я должна заплатить пошлину в размере 8000 грн.! А там просто мои старые вещи. Ситуацию решить не помогают. Говорят, чтобы обратилась на таможню. Дают телефон якобы таможни "Росан". А сайт "Росан" автоматически перенаправляет на Мист. Трубку на "Росане" никто не берет. Ситуация нерешаемая. Буду обращаться в суд только для того, чтобы бороться с беспределом. Не связывайтесь ни в коем случае!!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Нагаховують мито з повітря, тягнуть час тижнями

Гість Гість 17 декабря, 2021 год
Замовив посилку загальною вартістю 131 долар. Стояла з 30.11, більше двох тижнів на митниці. Заднім числом коригували трекінг аби здавалося, що то клієнт документи не надавав, хоча повідомлення на вхід в кабінет довелося буквально вибивати тижнем дзвінків. І от, кінець 18 дня простою на митниці, нарахували мито на 160 доларів. Дзвоню питати звідки воно. Аргументують число 160 тим, що на... Читать отзыв Замовив посилку загальною вартістю 131 долар. Стояла з 30.11, більше двох тижнів на митниці. Заднім числом коригували трекінг аби здавалося, що то клієнт документи не надавав, хоча повідомлення на вхід в кабінет довелося буквально вибивати тижнем дзвінків. І от, кінець 18 дня простою на митниці, нарахували мито на 160 доларів. Дзвоню питати звідки воно. Аргументують число 160 тим, що на скріншоті початкова ціна без знижки була 160, а фактична оплата в 131 і виписка з банку їх не обходить. На вимогу обґрунтувати це законодавчо тримають півгодини на лінії на аби почати співати пісні про те, що купони вони не рахують, бо то додаткове благо. Те, що оподатковувати вони можуть лише фактичну вартість згідно факту оплати їх не спиняє. Окей, пропоную зазирнути на наліпку посилки з ціною. Ціну не бачать, "там нерозбірливо". Добре, зазирніть в помилку, має бути інвойс. Нема. Добре, пропоную, щоб продавець повторно надіслав комерційний інвойс. Починаються відмазки, кажуть, що інвойс буде китайською і вони нічого не зрозуміють. Добре,кажу, що попрошу інвойс англійською. Відповідь: "нічого переглядатися не буде, от вже на наступні ваші посилки можете робити". Завіса.
По-факту маємо контору нероб, які тримають посилку на складі місяць, не реагуючи ні на дзвінки ні на листи аж доки не виставлять вам рахунок висмоктаний з пальця. Гаряча лінія у росану платна, беруть трубку разу з четвертого, і єдиний варіант отримати якусь нову відмазку це сказати, що зачекаєте доки вони розберуться на лінії. Тобто класти трубку не варіант, відповідно треба мати або київстар, або багато хвилин на рахунку, і години часу. Скарги ви не лишите, міст ганятиме вас у росан, росан у міст. І навіть лишені мої скарги не розглянуто. Те, що міст це і є росан навіть в межах сайтів їм байдуже. На другий тиждень очікування почав записувати і скрінити кожен дзвінок і повідомлення, а треба було робити це раніше.
Оминайте, і іншим заказуйте.
CM533783865DE
Недостатки:
  1. Тижні очікування, байдужа підтримка, котра неспроможна ні на що, нарахування мита всупереч чинному законодавству.
1 согласен
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2021 год
Доброго дня!
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії.
Відповіли Вам на електронну пошту з приводу звернення на офоційному сайті.

Будемо намагатися зробити все можливе, аби подальша співпраця була без неприємних ситуацій.
Показать 1 ответ

Не рекомендую даже за бесплатно

Михаил Михаил 17 декабря, 2021 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, пр. Героев, 12 Заказал на ebay гаджет через посредника https://my.meest.us, в электронном кабинете посредника указал стоимость посылки ,ссылку на товар.
Посылка из США отправлена 01/12/2021 заехала в Украину 09/12/2021, и попала на таможенное оформление.
Аж 14 числа сообщили в viber, что посылка задержана, и ссылку на кабинет задержанных посылок. В тот же день предоставил, и приложил необходимые доки. Сегодня 17/12/2021 до... Читать отзыв
Заказал на ebay гаджет через посредника https://my.meest.us, в электронном кабинете посредника указал стоимость посылки ,ссылку на товар.
Посылка из США отправлена 01/12/2021 заехала в Украину 09/12/2021, и попала на таможенное оформление.
Аж 14 числа сообщили в viber, что посылка задержана, и ссылку на кабинет задержанных посылок. В тот же день предоставил, и приложил необходимые доки. Сегодня 17/12/2021 до сих пор никаких движений .
Обращался в тех поддержку ссылаются => Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Если звонить на номера, поднимает саппорт , который смотрит инфу, в кабинете задержанных посылок , и говорит, что нужно ждать 7 дней.
Если слать письма на email то приходит обратка, что ящик переполнен.

Такой пох-зм в 2021 году непозволителен, услугами meest all больше не воспользуюсь, есть другие посредники, которе по качеству на порядок лучше.mad
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сложно назвать минусом это даже еще хуже
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2021 год
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.

Самая конченая компания по доставке!!!

Гость Гость 17 декабря, 2021 год
хотите испортись себе или другим праздник?! заказывайте мист экспресс! Хотите потратить нервы?! заказывайте мист эксперсс! При прибытии поссылки в Украину она валяется на протяжении недели чёрти где! Гарячая линия не помогае, фитбека никакого! просишь их переадресовать на отделение чтобы не ждать курьера, она и этого не делает! типа все все равно сиди идиотка жди! Желаю вас скорейшего разорения!
Достоинства:
  1. их нет!
Недостатки:
  1. долгая доставка, отсутствие отслеживание, нет помощи на гарячей линии, нет курьера. НИ-ЧЕ-ГО НЕТ!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 декабря, 2021 год
Добрий день!
Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали.
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 27006 отзывов
Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1335 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3673 отзыва
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
242 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 отзыв
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 отзыв
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 отзывов