Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Жахлива транспортна кампанія

Ірен 23 декабря, 2021 год

Посилку очікувала більше 3 тижні і не отримала
Мою посилку загубили!
Вперше і востаннє замовляла цією поштою.
Не раджу нікому!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Казлячья контора!

Гость 23 декабря, 2021 год

Заказал новогоднюю гирлянду с Харькова в Киев 19 декабря, приложение показало дату прибытие - 23, многовато, но думаю ок, предновогоднее время, трафик плотный.
Но как я ах**л, когда 23 захожу в приложение глянуть, можно ли забирать уже посылку и вижу, что новая дата прибытия - 30 декабря !
Вы че там попухли все?! Нахера такая доставка, как мне объяснить... Читать отзыв Заказал новогоднюю гирлянду с Харькова в Киев 19 декабря, приложение показало дату прибытие - 23, многовато, но думаю ок, предновогоднее время, трафик плотный.
Но как я ах**л, когда 23 захожу в приложение глянуть, можно ли забирать уже посылку и вижу, что новая дата прибытия - 30 декабря !
Вы че там попухли все?! Нахера такая доставка, как мне объяснить ребёнку, почему он так долго не может доукрасить елку гирляндой, которую вместе выбирали!? Скоты.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Дякуємо!

Отвратительная доставка!

Гость 23 декабря, 2021 год

Свой заказ я сделала 7 числа! Сейчас 23!!!! Звоню на горячую линию, а мой заказ все еще во Львове на сортировке! Отвратительное отношение к клиентам! Сроки доставки не соответствуют! В последний раз пользуюмь данной доставкой!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest. Показать 1 ответ

Доставка черепахами

Продавец 23 декабря, 2021 год

Вы че там вообще подурели???? Со Львова до Полтавы 7 дней??? Вы серьезно ??? Вчера меня удивило, что предыдущая посылка моя будет ехать ко мне 5 дней! Сегодня ещё хуже! Ожидаю ещё две посылки с Польши , видимо мои клиенты не дождутся подарков на Новый Год! Придётся из-за вас мне оправдываться и краснеть перед ними! Каждый день все хуже и... Читать отзыв Вы че там вообще подурели???? Со Львова до Полтавы 7 дней??? Вы серьезно ??? Вчера меня удивило, что предыдущая посылка моя будет ехать ко мне 5 дней! Сегодня ещё хуже! Ожидаю ещё две посылки с Польши , видимо мои клиенты не дождутся подарков на Новый Год! Придётся из-за вас мне оправдываться и краснеть перед ними! Каждый день все хуже и хуже! Вы вообще не дорожите своими клиентами, и вам плевать на 90% негативных отзывов!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
23.12.2021 посилка прибула на територію України.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування щодо попередньої дати доставки .
Юрій, Meest.

Потеряли посылку

Кристина 23 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чугуїв, вулиця Проспектна, 21 У нас интернет магазин отправки в количестве делаем 6 раз в неделю разными службами с такой ситуацией сталкиваемся впервые. Отправили посылку с отделения по адресу ул. Проспектая, 21-Р1-0062 Харьков после отправки статус отправки по накладной так и не поменялся. Подождали день думали не успели провести по базе, через день тоже ничего не помелось. Позвонила на гарячую линию оставила заявку по... Читать отзыв У нас интернет магазин отправки в количестве делаем 6 раз в неделю разными службами с такой ситуацией сталкиваемся впервые. Отправили посылку с отделения по адресу ул. Проспектая, 21-Р1-0062 Харьков после отправки статус отправки по накладной так и не поменялся. Подождали день думали не успели провести по базе, через день тоже ничего не помелось. Позвонила на гарячую линию оставила заявку по данной ситуации ответа не было в течении дня. На следующий день пришли на отделение разбираться нам сказали камер у них нет и доказать что товар мы им отдавали не возможно.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
У даному випадку, рекомендуємо Вам оформити рекламацію. Це можна зробити на офіційному сайті компанії. У розділі контакти, необхідно заповнити форму, вказати пункт "рекламація" описати суть претензії та вказати суму відшкодування. Юрій, Meest

Самая худшая доставка

Ирина 23 декабря, 2021 год

Доставка из Ровненской обл в Хмельницкий для Meest что-то за гранью фантастики ,прошло 6 дней ,а посылки ещё нет .На горячей линии сказали ,что завтра или уже 28 числа ,при том что посылки отправлена 18 числа .Браво Meest !!! Худшая доставка года ! Первый и последний раз пользуюсь!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів. Показать 1 ответ

Некомпетентность операторов.

Олександр 23 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Пора делать исключения для особо отъявленных компаний и создать звёздочки с минусами. На сайте оплата таможенной пошлины не работает. Ошибка о том, что по данной посылке нет задолженности. Операторы пеняют на Банк...Онлайн помощь направляет в Вайбер. Отвечают через полтора/два часа. А могут и не ответить совсем. Писал в 14:40/15:15/16:05/17:20... После восьми вечера пришло сообщение, мол извините мы не смогли... Читать отзыв Пора делать исключения для особо отъявленных компаний и создать звёздочки с минусами. На сайте оплата таможенной пошлины не работает. Ошибка о том, что по данной посылке нет задолженности. Операторы пеняют на Банк...Онлайн помощь направляет в Вайбер. Отвечают через полтора/два часа. А могут и не ответить совсем. Писал в 14:40/15:15/16:05/17:20... После восьми вечера пришло сообщение, мол извините мы не смогли Вам ответить. Пишите завтра... Издевательство. Операторы не могут ответить на конкретные вопросы, а отправляют звонить на другие номера...Оплатил пошлину. Позвонил чтобы отметили. Сказали позвонить завтра. Позвонил на следующий день, снова попросили позвонить завтра, мол деньги отправленные после обеда они увидят через два! дня. Бред какой-то. ОБМАН! В подобных организациях стоит банк-клиент, где они могут видеть оплаты в течении 10 минут после транзакции.
Зато автоответчик говорит ласково - спасибо что выбираете Мист Експресс. Та я вас НИКОГДА не выбирал. Посылка из-за рубежа пришла через вашу сран ную контору. Очень хочеться назвать эту контору матерными словами.

Достоинства:

НЕТ плюсов.

Недостатки:

Операторы некомпетентные!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.

Дякуєм за зіпсовані свята і настрій.

Юлія Мальована 23 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Вінниця, ул. Чехова, 45а Такої доставки я ще не бачила...обіцяли доставити нашу посилку саме довше за 18 днів. Минув місяць,а її нема і ще й невідомо коли буде😡. Жах,просто нема слів. Взяти такі кошти і така безвідповідальність.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.

никому не советую с ними связываться.

Лариса 23 декабря, 2021 год

8.12 с Китая посылка пришла во Львов и только 17.12 прибыло, но не в мой город, а куда они посчитали удобнее для себя. А это более 30км от места моего проживания. На мою просьбу переслать, вначале попытались это сделать платно, получив отказ,отметили - бесплатно, и вот уже 22.12,а посылки до сих пор в оговоренном пункте выдачи - нет. С Китая... Читать отзыв 8.12 с Китая посылка пришла во Львов и только 17.12 прибыло, но не в мой город, а куда они посчитали удобнее для себя. А это более 30км от места моего проживания. На мою просьбу переслать, вначале попытались это сделать платно, получив отказ,отметили - бесплатно, и вот уже 22.12,а посылки до сих пор в оговоренном пункте выдачи - нет. С Китая дошло быстрее в Украину, чем со Львова в Запорожье. Позор.

Достоинства:

вежливые операторы

Недостатки:

отвратительная логистика и сроки доставки.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Показать 1 ответ

Не советую заказывать в праздники

Гость 22 декабря, 2021 год

В целом служба не хуже тех же Новой почты или Джастин, но сейчас сроки доставки просто ужасные: 6 дней по Киеву. Даже Укрпочта быстрее.

Достоинства:

Цена доставки;
Большое количество отделений и почтоматов.

Недостатки:

Скорость доставки праздники предпраздничные дни;
Нестабильное приложение.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.

Ужасная доставка

Гость 22 декабря, 2021 год

Почитала отзывы и поняла, что зря обвиняла интернет- магазин. Две недели ждала матрас в Донецкую обл с Киева, когда решила отследить посылку, то перечитывала ,, скитания,, моего матраса несколько раз- не верила своим глазам.Оказывается сначала я изменяла дату доставки, затем его выдавали курьеру В Бахмуте, чтобы он его доставил в Часов Яр(15 км), помотавшись 6 часов с матрасом, многострадальный матрас... Читать отзыв Почитала отзывы и поняла, что зря обвиняла интернет- магазин. Две недели ждала матрас в Донецкую обл с Киева, когда решила отследить посылку, то перечитывала ,, скитания,, моего матраса несколько раз- не верила своим глазам.Оказывается сначала я изменяла дату доставки, затем его выдавали курьеру В Бахмуте, чтобы он его доставил в Часов Яр(15 км), помотавшись 6 часов с матрасом, многострадальный матрас вдруг оказывается в Константиновен, в 25 км от Бахмута и 15 км от Часов Яра.И так несколько раз.Решила не мучать матрас и отказаться от покупки.Это не служба доставки, а неудачная пародия на неё.Гужевым транспортом в 18 веке и то быстрей бы доставили

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Доставка на низшем уровне

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Прохання надати номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest. Показать 1 ответ

Найдовша доставка в світі

Гость 22 декабря, 2021 год

Змінили день доставки перший раз. Як хочуть так і пишуть, в день доставки, кур'єр подзвонив після 19.00. посилку замовила на роботу, відповідно, не змогла отримати, це була п'ятниця. Перенесли на понеділок, окей. Прийшло повідомлення про підтвердження, підтвердила! В понеділок самі перенесли на вівторок. Увага питання: для чого ви запитували, якщо вам до сраки моя думка? Вівторок у мене вихідний. Передзвонила... Читать отзыв Змінили день доставки перший раз. Як хочуть так і пишуть, в день доставки, кур'єр подзвонив після 19.00. посилку замовила на роботу, відповідно, не змогла отримати, це була п'ятниця. Перенесли на понеділок, окей. Прийшло повідомлення про підтвердження, підтвердила! В понеділок самі перенесли на вівторок. Увага питання: для чого ви запитували, якщо вам до сраки моя думка? Вівторок у мене вихідний. Передзвонила в службу, попросила доставити в середу до 13.00. тобто сьогодні. В 14.30 нічого не було. Була змушена відмовитися, бо посилка неактуальна через місяць після замовлення (
Менеджерам пофіг)

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Дужже багато

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.

Постоянное долгое подключение

Гость 22 декабря, 2021 год

Оператор Юлия В. Не отвечает на вопросы поставленные ей , дам вообще операторы по 3 часа подключаются

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Бесконечная доставка

Гость 22 декабря, 2021 год

Посылка выехала 16 декабря из Польши, сегодня 22 декабря и ещё даже намёка нет на то, когда она прибудет в Украину. Новогодние подарки приедут к 8 марта.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Посилка зареєстрована в базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Для уточнення більш детальної інформації рекомендовано звернутися до Компанії Відправника. Юрій, Meest.

Бесконечная доставка

Гость 22 декабря, 2021 год

Посылка выехала 16 декабря из Польши, сегодня 22 декабря и ещё даже намёка нет на то, когда она прибудет в Украину, я уже молчу о доставке по адресу. Новогодние подарки приедут к 8 марта.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Посилка зареєстрована в базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Для уточнення більш детальної інформації рекомендовано звернутися до Компанії Відправника. Юрій, Meest.

Компания ужасная

Гость 22 декабря, 2021 год

Доставка заказана до дверей, потом оказывается что до подьезда, а изменить до квартиры они не могут, только при отправке надо было указывать, в контакт центре бросают трубку, одно хамье

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хамская поддержка
Хамские курьеры
Срок космический
Доставить по городу уже 4 день не могут

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Худшая доставка

М 22 декабря, 2021 год

Укрпошта и то лучше. Отвратительно, не удобно, нельзя оплатить наличными.
Просто отвратительная поддержка, нормально проблему решить не могут. Просто издевательство

Достоинства:

Нет! Дорого и непродуманно

Недостатки:

Долго доставляют, нет оплаты наличкой, дорого

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Такой ужасной логистики нет в Украине

Марина 22 декабря, 2021 год

Meest Express мне доставляет товар уже 2 недели, добиться или отследить просто не реально где моя посылка, не пойму как настроенна эта служба.
Почему так долго приходится ждать и не пойму сколько ещё ждать товар который оплатила.
Если выбирать службу доставки , то только не эту!!!! Не рекомендую

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

накинули оплату за доставку

Алина 22 декабря, 2021 год

Мист проовдит акцию совместно с розеткой о бесплатной доставке по Украине. в итоге мне накинули платеж, из-за которого не отдают посылку в пункте выдачи. Магазин-отправитель не может понять откуда он взялся, если доставка бесплатная, и я точно также ничего не понимаю. Разбирались два дня. Мист не выполняет свои обязательства

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Не могут доставить посылку

Юрий 22 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, шоссе Киевское, 27 Машина разобранная весит на подъёмнике ждёт запчасть которую не может доставить Мист экспресс. Интересно кто заплатит за простой подъемника. Запчасть должна была быть ещё 16.12 CV946791350US

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Операційне відділення поінформоване про Вашу повторну скаргу і докладе всіх зусиль для виправлення ситуації. Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття посилки. Ольга, Meest

Опыт, которого никому не пожелаешь

Гость 22 декабря, 2021 год

Мист - это всегда сюрприз. Что на этот раз? Хамство от курьера? Потерянная посылка? Просидим весь день дома, потому что курьер сказал, что будет через час, но уехал и забыл?
Конкретные ситуации описывать не хочу, потому что компания ничего не изменит внутри. Ей все равно на отзывы и жалобы.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Нам зовсім не все одно, і дуже прикро, що Вам доводиться мати справу з такими ситуаціями. Будь ласка, напишіть номер посилки, за якою кур'єр не приїхав, і Вас не було попереджено про це. Будемо розбиратись. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Доставка черепахами

Продавец 22 декабря, 2021 год

Посылка выехала с Польши ещё 17.12 и только сегодня она приехала во Львов! Обычно доставка составляет 2 дня до моего города со Львова, но плановая доставка стоит на 28.12! Это вообще что за прикол ? В пятницу (24.12) мое отделение выдачи посылок работает !!!! Почему сроки выдачи стоят после праздников ???? Что за бред ??? Мало того , что... Читать отзыв Посылка выехала с Польши ещё 17.12 и только сегодня она приехала во Львов! Обычно доставка составляет 2 дня до моего города со Львова, но плановая доставка стоит на 28.12! Это вообще что за прикол ? В пятницу (24.12) мое отделение выдачи посылок работает !!!! Почему сроки выдачи стоят после праздников ???? Что за бред ??? Мало того , что она 5 дней ехала с Польши , так теперь доставка по Украине тоже через 5 дней !!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! На жаль, у зв'язку з вихідними дня, які будуть попереду (25.12.2021- 27.12.2021) розрахована така дата доставки даного відправлення. Перепрошуємо за можливі незручності. Докладемо усіх зусиль, аби Ви отримали замовлення якнайшвидше. Ольга, Meest

неадекватное обслуживание

Елена 22 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, ул. Старосенная, 1А забрать посылку невозможно. сроки постоянно доставки постоянно переносятся. курьеры не заинтересованы, чтобы доставить товар вовремя. от посылки пришлось отказаться. НИКОГДА не связывайтесь с Мист Экспресс.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

И это служба доставки?

Александр 22 декабря, 2021 год

Много получал посылок из Китая, и некоторые доставляла Мист групп. Как то особо не обращал внимание на время доставки. Но вот застряла посылка. Пытаюсь через трекинг узнать где она. Ничего. Связываюсь с якобы "онлайн помощью" Ребята, это нечто. сообщение - ждите сейчас подключится оператор, провисело 5 мать их дней. ПЯТЬ ДНЕЙ!!!! Это что за онлайн такой? Ладно. Связался по телефону.... Читать отзыв Много получал посылок из Китая, и некоторые доставляла Мист групп. Как то особо не обращал внимание на время доставки. Но вот застряла посылка. Пытаюсь через трекинг узнать где она. Ничего. Связываюсь с якобы "онлайн помощью" Ребята, это нечто. сообщение - ждите сейчас подключится оператор, провисело 5 мать их дней. ПЯТЬ ДНЕЙ!!!! Это что за онлайн такой? Ладно. Связался по телефону. "оператор" сказала, что таких номеров у них нет или посылка не отправлена. При этом в российском сайте отслеживания трак 24 посылка числится за мистом и последнее нахождение в Латвии в аэропорту. В Российском мать его трекере все видит. В украинском мисте ее нет!!!! Операторы походу в мисте понятия не имеют о своей работе или вместо них просто тупые роботы отвечают по заданной программе. Ну ладно, то международные перевозки. Недавно заказал посылку внутри страны. Уже прошли пятые сутки, посылки нет. Вы что их пешком носите? Всеми обосранная укр почта, и та стала работать куда эффективней. Из всего вышесказанного создается впечатление, что в офисе сидит один человек, а второй возит. Все, точка. С такой работой, вы никогда не откусите кусок перевозок у других перевозчиков!!!

Достоинства:

пока не вижу

Недостатки:

некомпетентность работников, неразбериха, очень долгая доставка

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

посылки доставляются в произвольное отделение, присылают неправильный номер поссылки

Алексей 22 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 3 дня невозможно забрать посылку, отделение размещены в мелких магазинах, аптеках, отдельных работников не имеется, если аптека закрыта на инвентаризацию вы свою поссылку не получите.
сначала моя посылка была доставлена в одно отделение, которое я выбрал, потом переместилась в другое, после посещения двух оказалось, что посылка в третьем отделении на другом конце города.
коллцентр на мою просьбу доставить курьером ответили... Читать отзыв 3 дня невозможно забрать посылку, отделение размещены в мелких магазинах, аптеках, отдельных работников не имеется, если аптека закрыта на инвентаризацию вы свою поссылку не получите.
сначала моя посылка была доставлена в одно отделение, которое я выбрал, потом переместилась в другое, после посещения двух оказалось, что посылка в третьем отделении на другом конце города.
коллцентр на мою просьбу доставить курьером ответили что только за доп стоимость.
более того, посылки с львова в черновцы доставляются через киев.
в общем, никогда не используйте, сервис на нуле, качество посылки проверить не удалось так как непонятно вообще где она находится.

Достоинства:

нету, 3 раза пришлось ходить за посылкой, безрезультатно

Недостатки:

произвольно меняют отделения, не обязательно ближайшие
смс не соответствует действительности, ни факт доставки ни номер поссылки
работники фрилансеры, качество соответствующее
колл-центр вам только посочувствует и извинится

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Почта - дно

Гость 22 декабря, 2021 год

26.11 отправляла две посылки Meest и оператор перепутала посылки. 30.11 было первое обращение на горячую линию, решить нашу проблему и перенаправить посылки, через две недели они сообщили что посылки потеряны.
Прошло 22 дня и толку нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Это провал и дно

Татьяна Мормуль 22 декабря, 2021 год

Первый раз воспользовалась услугами Миста и была удивлена , что заказ оформила в « чёрную пятницу», посылка пришла на склад в Польшу очень быстро 29.11, и 04.12 я уже получила в Киеве. Была просто в восторге от данного сервиса , но не долго музыка играла.
Следующий заказ оформила 8.12, посылка прибыла на склад в Польшу 13.12 ( наверное), так... Читать отзыв Первый раз воспользовалась услугами Миста и была удивлена , что заказ оформила в « чёрную пятницу», посылка пришла на склад в Польшу очень быстро 29.11, и 04.12 я уже получила в Киеве. Была просто в восторге от данного сервиса , но не долго музыка играла.
Следующий заказ оформила 8.12, посылка прибыла на склад в Польшу 13.12 ( наверное), так было заявлено в приложение), ну да ладно. Ребята , 22.12 пришло смс, о том что посылка во Львове и финалочка !!!! Будет доставлена в Киев - внимание 28.12‼️‼️‼️ Как ? Объясните как так можно работать ?это доставка морем ? Авиа ? Велосипедом ? Самокатом?
Просто дно ! Не рекомендую пользоваться услугами данной компании! Главное , что деньги за доставку плати сразу , за 2 кг/ больше 6€, а сервис не тянет даже 5 гривен.

Достоинства:

Первое впечатление - мыльный пузырь

Недостатки:

Сервис , ответы в приложение операторов , сроки доставки, отношение к клиенту, на e-mail не отвечают .

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! На жаль, у зв'язку з вихідними дня, які будуть попереду (25.12.2021- 27.12.2021) розрахована така дата доставки даного відправлення. Перепрошуємо за можливі незручності. Докладемо усіх зусиль, аби Ви отримали замовлення якнайшвидше. Ольга, Meest

Нагло меняют адрес,чтоб срубить за переадресацию

Гость 21 декабря, 2021 год

Посылка была выслана на нормальный адрес,это видно даже на фото,поверх адреса отправителя приклеен адрес с другим городом.Пришлось звонить делать переадресацию.естественно за это содрали 50грн.Такое ощущение что специально делают,чтоб заплатили за переадресацию.Сейчас жду еще одну посылку.в приложении вообще адрес не указан написано просто Украина.Надеюсь жто потому,что посылка еще не доехала до Украины.Посмотрим как поедет.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Адресу для доставки посилки надає Компанія Відправник. Для вияснення ситуації рекомендуємо звернутись саме до них. Ольга, Meest

Странно работают....

Скороход Татьяна 21 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, вулиця Калинівська, 13, м После того как написала отзыв об этом перевозчике, решила почитать другие отзывы. И поняла, что то, что произошло с моей посылкой - это для компании похоже НОРМА! Мне стало интересно почитать тот малюсенький процент хороших отзывов и кажется я поняла причину такой работы Миста.
Я 4 года занималась продажей одежды и приходилось ежедневно отправлять много посылок, отправки Новой Почтой... Читать отзыв После того как написала отзыв об этом перевозчике, решила почитать другие отзывы. И поняла, что то, что произошло с моей посылкой - это для компании похоже НОРМА! Мне стало интересно почитать тот малюсенький процент хороших отзывов и кажется я поняла причину такой работы Миста.
Я 4 года занималась продажей одежды и приходилось ежедневно отправлять много посылок, отправки Новой Почтой для клиентов всегда были беспроблемные, а Укрпочтой первый год был просто КОШМАР! То не туда отправят, то потеряют, то везут месяц и плюс работники на отделении Укрпочты были хамовитыми и наглыми. Но потом я поменяла отделение Укрпочты и ВСЕ проблемы с отправками посылок исчезли. Вот уже больше 3-х лет я на этом отделении отправляю посылки, получаю посылки и все отлично.
!!! Мой вывод - по моемуличному опыту и по отзывам других, я думаю, все зависит от отделения Мист Экспресс, где получаешь посылку и от курьера, который обслуживает его, посчастливилось попасть на добросовестных, то радуешься посылкам и Мист Экспрессу, а попал на отделение, где одни "нехлюи" работают, то и проклинаешь эту службу, что с ней связался.Но, проблема даже не в этих недобросовестных халатных работниках, а в тех, кто их нанимает на работу и держит на работе после всего, что они вытворяют.
Так что начинать нужно руководству "Мист Экспресс" что-либо менять, а там и все остальное улучшиться.

В прошлом отзыве не указала номер ТТН, не догадалась. Чтобы подтвердить, что это слова не с воздуха, мое ТТН 00003873922.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 декабря, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Ваші зауваження щодо зміни адреси відділення будуть передані у відповідний відділ для вияснення ситуації та уникнення повторення подібних непорозумінь у майбутньому. Докладемо усіх зусиль, аби посилку доставили за правильною адресою в найкоротші терміни. Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту надходження відправлення. Ольга, Meest

Пока всё нравится!

Евгений 21 декабря, 2021 год

Пришла вчера очередная посылка,сегодня забрал с почтома.Все приходит вовремя и целое.Так что пока проблем не было)
RO591419561EE доставлено у Поштомат m.Kryvyi Rig,vul.Vechirnokutska 64(Magazyn Prostor), Пн-Нд 09:00-21:00. Зберігання до 28.12.2021. Ви можете отримати, відстежити та відправити посилку за допомогою додатку.......

Достоинства: