Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Ужасная доставка

Юлия 24 декабря, 2021 год

Жду посылку с Польши. Неоднократно звонила на горячую линию с просьбой как только будет посылка,вручить ее курьеру или предложить альтернативный метод доставки Итог: посылка прибыла в город в 16:00 это пятница.В субботу,воскресенье,понедельник курьерская доставка не работает.Посылку смогу получить через 5 дней. Спасибо

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Адресна доставка Вашого відправлення здійснюватиметься 28.12.2021.
Маркіян, Meest.

Ужас,а не служба!

Юлия 24 декабря, 2021 год

Доброго времени!Более ужасного сервиса не встречала нигде!пользуюсь уже третий раз Mest Express, (к сожалению фирма ,на которой заказываем товар работает только с этой службой) ,так вот ,такое впечатление ,что с каждым разом нашего пользования ихней доставкой отношение к клиенту всё хуже и хуже!конкретно хочу оставить отзыв о курьере: мало того ,что он не считает нужным уточнить удобное для нас время... Читать отзыв Доброго времени!Более ужасного сервиса не встречала нигде!пользуюсь уже третий раз Mest Express, (к сожалению фирма ,на которой заказываем товар работает только с этой службой) ,так вот ,такое впечатление ,что с каждым разом нашего пользования ихней доставкой отношение к клиенту всё хуже и хуже!конкретно хочу оставить отзыв о курьере: мало того ,что он не считает нужным уточнить удобное для нас время доставки ,так он ещё и звонит буквально за полчаса и сообщает о том,что он уже выехал ,более того ,во время передачи посылки в руки хамское отношение просто зашкаливает,он демонстративно показывает своё недовольство о том,что он вообще приехал.А последний раз, он вообще решил ,что доставлять нашу посылку не будет (видимо ,надоело возить посылки на один и тот же адрес)и переадресовал в 11:30 дня посылку на отделение,хотя рабочий день у них до 19 часов,обьяснив это тем ,что он "приезжал и нас не было дома",позвонив ему для уточнения,когда будет наша посылка, он в грубой форме ответил, чтобы мы сами ехали и забирали свою посылку,что он ехать не собирается!К сожалению ,не удалось узнать ни его фамилию ,ни имя,но оставлю здесь его номер +380674466263.

Недостатки:

Один сплошной минус!Ужасный сервис!Самая худшая служба доставки!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest.

Работа отвратительная

Ольга Денисенко 24 декабря, 2021 год

Доставка посылки определена с 12 ночи до 01 часа ночи и опять дата доставки изменяется самолично курьером.
Оператор "Горячей линии" при моем обращении ничего не изменил.
Тут говорить больше нечего.
ПОЗОР вам полный.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ми проінформували відділення щодо необхідності 28.12.2021 здійснити адресну доставку відправлення. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Некомпетентность курьеров Харькова

*** 24 декабря, 2021 год

Худшей почтовой службы в Украине не найти. Посылку не доставляли 2 недели. Заказывала доставку курьером. Курьер позвонил не заранее, а поставил перед фактом, что он готов. Мне естественно, находясь на работе, не было удобно получить посылку по месту жительства. Мне предложили сходить пешком в отделение (на улице -15, отделение в 5 км ходьбы пешком, метро рядом нет), от чего я... Читать отзыв Худшей почтовой службы в Украине не найти. Посылку не доставляли 2 недели. Заказывала доставку курьером. Курьер позвонил не заранее, а поставил перед фактом, что он готов. Мне естественно, находясь на работе, не было удобно получить посылку по месту жительства. Мне предложили сходить пешком в отделение (на улице -15, отделение в 5 км ходьбы пешком, метро рядом нет), от чего я отказалась. Потом предложили забрать в почтомате, но заранее отправить деньги на личную карту курьера. От чего я конечно же в здравом уме отказалась. Потом мне было предложено горячей линией доставить посылку в промежутке между 20:00 и 21:00 и конечно я согласилась. В это время курьер снова не приехал. Позвонил, сказал что доставит после 23:00… ну это вообще нормально???? Конечно же я не буду ждать его до полуночи. На следующий день позвонил в 21:15. Управы на него нет. В общем, шарашкина контора, а не почтовый оператор. Никому не советую пользоваться услугами Мист. С Новой почтой таких эксцессов никогда не случалось и если б интернет-магазин, отправляемый посылку, предложил доставку Новой почтой, никогда б с Мист не связалась. В итоге доставку отменили в связи со своей некомпетентностью. Позор всей вашей почтовой службе, вашей онлайн-поддержке, вашей горячей линии и вашему никчемному отделению с курьерами-идиотами!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest.

Гірше них, тільки укрпошта

Аліна 24 декабря, 2021 год

Доставка три рази на тиждень, в т.ч. і в п‘ятницю. Сьогодні п’ятниця - доставки немає. І наступна доставка, тільки в середу, так як понеділок вихідний день. Більше не буду замовляти в інтернет магазинах, які здійснюють доставку тільки містекспресом.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Сподіваємося на Ваше розуміння !
Маркіян, Meest.

Самая неадекватная служба доставки

Павел 24 декабря, 2021 год

В отделении не возможно оплатить доставку!!! ДА КАК ТАК!!! В терминалах тоже невозможно оплатить пишет ошибку ''сбой сервера''!!! В отделении сказали мы только выдаем звоните на горячую линию! Больше никогда не буду пользоваться Meest!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Доброго дня! На жаль, в партнерських пунктах видачі, немає можливості оплатити відправлення. Оплатити посилку Ви можете в мобільному додатку Meest або ж на нашому сайті https://ua.meest.com/ в розділі оплата онлайн. Також, можна оплати відправлення готівкою в терміналах самообслуговування.
Маркіян, Meest.

На своєчасне доставка із затримкою у 5днів з вини курєра

Гость 24 декабря, 2021 год

Сама найгірша служба доставки яку я зустрічала. Відправлення відбулося 16.12.2021 орієнтована дата доставки 20.12.2021. Мій товар прибув до міста Одеса вчасно і ось 4 день мене футболять кур'єри. Причому на сайті де відслідковується статус пишуть отримувач переніс дату хоча насправді самі курєри переносять дату. Не рекомендую !!!!!! Логістика даної компанії жахлива!!!

Недостатки:

Несвоєчасна доставка

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest.

Доставили в срок

Продавец 24 декабря, 2021 год

Браво 👏!!! В приложении была указана плановая дата доставки 28.12. Но все таки доставили мою посылку сегодня 24.12 ещё и до обеда ! Что касается других посылок - придётся ждать после выходных . А где посылка ездит MYCV053282277PL вообще не известно… Ну это вопрос к myMeest

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Коли прийде посилка?

sofia 24 декабря, 2021 год

Ох, не тільки нова пошта нерви тріпає.
Посилка у дорозі вже 40 днів. А з Білорусі до України 4-й день добирається 😭😭😭

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

С Китая посылки быстрее приходят!

Гость 24 декабря, 2021 год

Пользуюсь первый и последний раз этой службой! Посылку по Украине около 10 дней возят, никак не довезут!!! Случайно пришлось воспользоваться этой службой доставки, больше такой ошибки не повторю!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

не рекомендую

Олександр 24 декабря, 2021 год

нажаль, скористався акцією по доставці містом на пром.юа про що дуже шкодую.
оператори тупо брешуть, термін доставки зірвано, в чаті самі закривають діалог…
не раджу зв‘язуватися

Достоинства:

нема

Недостатки:

один жирний мінус

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

конченная компания

Влад 24 декабря, 2021 год

Доставили не в тот почтомат, не по ошибки, а потому что аутистам в лом было ехать на адрес доставки. теперь ждать 7 дней переадресации.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання.
Маркіян, Meest.

Самая плохая компания

Гость 24 декабря, 2021 год

Заказал товар на алиэкспресе Отправили вовремя. И началось! На даный момент моя посылка уже 63 дня в пути. Да на ездовых собаках быстрее доставят!!!! И операторы даже не знают когда можно ожидать доставку! Более безответственного отношения к своей работе я не встречал! Никогда более через них доставку заказывать не буду! И другим не посоветую!!!

Достоинства:

Нету!

Недостатки:

Все у них минус...

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.

IHERB доставка по Киеву запланирована больше недели!!!

Контора Никанора 24 декабря, 2021 год

Было на сегодня, теперь перерисовали плюс неделя!!! И никаких сообщений на сайте о возможных задержках в доставке!!!
А там праздники и к НГ уже не получить.
А если учесть то, как вы тырите из посылок, если их не забрать сразу, то "картина маслом".
Недели хватит, чтобы все переполовинить.
Последние посылки были просто тупо разрезаны и потом состыкован скотч.
Витамины... Читать отзыв Было на сегодня, теперь перерисовали плюс неделя!!! И никаких сообщений на сайте о возможных задержках в доставке!!!
А там праздники и к НГ уже не получить.
А если учесть то, как вы тырите из посылок, если их не забрать сразу, то "картина маслом".
Недели хватит, чтобы все переполовинить.
Последние посылки были просто тупо разрезаны и потом состыкован скотч.
Витамины были ПЕРЕПОЛОВИНЕНЫ, нагло поотсыпали из банок!!!

Достоинства:

относительно быстро привезли в Украину

Недостатки:

воровство из посылок ПОСТОЯННОЕ
по городу везут дольше, чем из США

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Mист Экспресс ужасный сервис

Татьяна 24 декабря, 2021 год

Самая ужасная служба доставки. Посылка едет дольше,чем с Китая.
Постоянно кормят завтраками. Месяц жду доставку, которая уже даже в Области находится...

Недостатки:

Долго, очень долго

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest.

Обікрали посилку з США

Мар’яна 24 декабря, 2021 год

Доброго дня ,посилку з США обікрали ,після митного проходження в посилці нема 3 ефірних масла ,CV946828774US

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

На оленях было бы быстрее чем ваша самая быстрая доставка

Клиент 24 декабря, 2021 год

Вы как Дэо Секс Львовской сборки только с какого то перепуга по цене ауди или бмв, а сайт и трекер Ваш вообще выше всяких похвал ……

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

Все от работа способности сайта и приложения , и кол в вашем случае (кал) центра в котором ответ ждать можно по 2 часа в месенджер даже (

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Потеряли посылку по Украине!

Юлия 24 декабря, 2021 год

Потерять не международную посылку - это надо постараться, но Мист молодец. Они смогли. Потеряли посылку Херсон-Харьков. Как?!?! Как можно быть настолько тупыми, чтоб не смочь доставить посылку между двумя областными центрами?! Кто-то писал на Мист заявление в полицию? Поделитесь опытом, с чего лучше начать?

Достоинства:

Ноль, нет их

Недостатки:

Вся контора - один сплошной минут. Просто даже не пытайтесь с ними связываться, они могут только кормить «завтраками» и извинениями, а сами ничего не делают абсолютно

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації, для цього вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Это просто ужас и издевательство!

Влад 23 декабря, 2021 год

Думал поставлю приложение чтоб хоть как-то следить и корректиррвать доставки моих посылок. Ага, уже. Какой сервис доставки - такое и приложение. Даже зарегистрироваться не возможно.. Просто издеваются! Сколько мои посылки пересылали, столько же проблем у меня было чтоб их по городу отыскать. А теперь вообще в другой город заслали. Я в Одессе и сообщал куда мне отправлять . Знают это... Читать отзыв Думал поставлю приложение чтоб хоть как-то следить и корректиррвать доставки моих посылок. Ага, уже. Какой сервис доставки - такое и приложение. Даже зарегистрироваться не возможно.. Просто издеваются! Сколько мои посылки пересылали, столько же проблем у меня было чтоб их по городу отыскать. А теперь вообще в другой город заслали. Я в Одессе и сообщал куда мне отправлять . Знают это по предыдущим посылкам, я указывал. А сейчас в Харьков отправили!!!! Бл...!! ГдеОдесса и где Харьков??!
Слов нет уже приличных.. просто скотство. Зачем браться за то что не можете делать нормально?? Худе Укрпочты в десять раз!

Достоинства:

Нету!!

Недостатки:

Сообщаешь куда конкретно доставить посылку, выбираешь точку для выдачи, а в итоге зашлют на острова или в Сибирь к медведям. Не найдете и с компасом

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилку RO591842316EE безоплатно переадресовано на відділення у м. Одеса. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

С 17 декабря не выставлен счет

Гость 23 декабря, 2021 год

Посылка 1Z95152V6813175709 была доставлена на склад Польши 17 декабря, была зарегистрирована I61617205080 и исчесзла с радаров видимости. Не знаю что там у вас с синхронизацией но на сайте ее нет, а в приложении есть. После 17.12 приехали еще две посылки и отправились в Киев. В чем проблема с этой ??

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат на сайті)
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год. Сб: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

С 11 декабря посылка на таможне во Львове, уже 23

Гость 23 декабря, 2021 год

Заказывали одновременно три посылки на один адрес и у одного продавца. Две пришло, а третья застряла во Львове ещё 11 декабря, а уже 23 декабря. Ее самой первой отправили. В чем причина? CV946886355US

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Все жахливо

Гость 23 декабря, 2021 год

Не можу отримати посилку Повинні були отримати ще .Сьогодні .Телефонували га гарячу лінію. Все намарно. Кожен день міняють дату доставки. Не рахуються з людьми. Просто жахливо.

Недостатки:

Все. Не відомо чи отримаю товар.

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Отлично)))

Евгений 23 декабря, 2021 год

Сегодня забрал очередную посылку с почтомата.Доставили быстро.Посылка целая,видно что обращались аккуратно.
RO591357218EE доставлено у Поштомат м.Кривий Ріг,вул.Вечірньокутська 64(Магазин Простор), Пн-Нд 09:00-21:00. Зберігання до 31.12.2021. Ви можете отримати, відстежити та відправити посилку за допомогою додатку...

Достоинства:

Пока есть

Недостатки:

Пока нет

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Посылка самолётом из США в Россию

ЛисаАлиса 23 декабря, 2021 год

Обман людей! Я заплатила за доставку самолётом 2-3 недели из США в Россию, но посылка до сих пор в пути уже 23 дня, и написано , что доставка будет примерно 2 января!!!! Но почта России не работает до 10 января!!!! Посылка из США почему-то идёт до Германии, а только потом на Фурах в Россию!!! Больше никогда с ними отправлять не... Читать отзыв Обман людей! Я заплатила за доставку самолётом 2-3 недели из США в Россию, но посылка до сих пор в пути уже 23 дня, и написано , что доставка будет примерно 2 января!!!! Но почта России не работает до 10 января!!!! Посылка из США почему-то идёт до Германии, а только потом на Фурах в Россию!!! Больше никогда с ними отправлять не буду, в фейсбуке сделаю пост, ну и придётся обратится в суд штата Флориды по поводу возмещения ущерба!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Ужааас и отврат

Ксения 23 декабря, 2021 год

Не могу получить уже третий день посылку в почтомате, поскольку ... дальше не смейтесь... Нет подключения к интернету. В 21 веке интернет -это как Отче наш долго быть. Если почтомат не работает, как зачем оставлять посылку в нерабочем почтомате? Когда позвонила на горячую линию - мое имя исковеркали . Вместо Ксении меня обозвали Оксаной. Спрашиваю когда будет работать почтомат -... Читать отзыв Не могу получить уже третий день посылку в почтомате, поскольку ... дальше не смейтесь... Нет подключения к интернету. В 21 веке интернет -это как Отче наш долго быть. Если почтомат не работает, как зачем оставлять посылку в нерабочем почтомате? Когда позвонила на горячую линию - мое имя исковеркали . Вместо Ксении меня обозвали Оксаной. Спрашиваю когда будет работать почтомат - тишина в ответ

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сервис на уровне -10

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Meest express- днище

Гость 23 декабря, 2021 год

Такой конченой доставки я не встречала ещё ни разу. Даже конченая новая Почта по сравнению с мист - идеальная доставка.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Абсолютно все.
Отправляют посылку куда вздумается, спасибо, что хотя бы в чертах города.
В мессенджерах операторы не работают, хотя этот способ поддержки указан на сайте.
Операторы по телефону хамят.
Невозможно сделать переадресацию.
И этот список можно продолжать бесконечно…

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 декабря, 2021 год

Доброго дня! Опишіть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії
Маркіян, Meest.

Не професійні, байдужі.

Гость 23 декабря, 2021 год

Доставка довго, супровід для наявності. Мабуть найгірша з існуючих в цій сфері. Попереджають про доставку і не доставляють без всяких попереджень.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Посылку не отдают!

Гость 23 декабря, 2021 год

Посылку 714-0234618 жду с 8 декабря, я уже молчу о том что она неделю ехала с соседнего города, сегодня уже 23 декабря, каждый день звоню на горячую линию , каждый раз отмазки , что сегодня вот уже доставят 😄
Говорят ваша посылка лежит в Бахмуте, почему же она лежит там никто не может ответить!
Компенсировать никто и не собирается!
НЕ... Читать отзыв Посылку 714-0234618 жду с 8 декабря, я уже молчу о том что она неделю ехала с соседнего города, сегодня уже 23 декабря, каждый день звоню на горячую линию , каждый раз отмазки , что сегодня вот уже доставят 😄
Говорят ваша посылка лежит в Бахмуте, почему же она лежит там никто не может ответить!
Компенсировать никто и не собирается!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ!!!!!!
Это кошмарный ужас с которым я не рекомендую столкнутся!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Все плохо
Сроки просрочены
Некомпетентные работники

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Посилку видано кур'єру на доставку у пункт видачі.

Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Юрій, Meest.

Воруют посылки

Adidas 23 декабря, 2021 год

714-0642355 посылку нагло своровали, никто не хочет разбиратся, на горячей линии , говорят у нас нет информации.
Составляем коллективный иск.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Зареєстровано рекламацію23.12.2021.
Після реєстрації - термін розгляду претензії 10 робочих днів. Ви можете отримувати інформацію про стан її розгляду по телефону 032 235 04 02 (графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва) або по e-mail: [email protected]

Фирма отвратительно работает

Гость 23 декабря, 2021 год

Работала с компанией 3 года - притензий не было!!! Вовремя доставляли посылки и в целости и сохранности!!!
За последние пол года,получения трёх посылок, проблемы : то повреждённый груз ( коробка вся смятая), то сроки доставки не совпадают( задерживают доставку)!!!
А сейчас совсем перешли все границы : три дня обещают сделать доставку,сижу дома жду у телефона,а вечером- курьер не мог к... Читать отзыв Работала с компанией 3 года - притензий не было!!! Вовремя доставляли посылки и в целости и сохранности!!!
За последние пол года,получения трёх посылок, проблемы : то повреждённый груз ( коробка вся смятая), то сроки доставки не совпадают( задерживают доставку)!!!
А сейчас совсем перешли все границы : три дня обещают сделать доставку,сижу дома жду у телефона,а вечером- курьер не мог к вам дозвониться. винят отправителя в неправильно указанном адресе,хотя удостоверилась,что правильно указали!Не уважительное отношение к клиентам!

Достоинства:

-

Недостатки:

-

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 декабря, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.