Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Одесса Прохоровская 32 дыра, ад, а не отделение.

Алекс 31 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, вулиця Прохоровська, 32 Одесса Прохоровская 32 дыра, ад, а не отделение.
В гугле указано закроется в 20.00 31 Декабря. Приехали в 16.00 Закрыто, и листик 31 декабря закроемся в 15.00. Кому вы это написали? Кому??? Кто, то приходит заранее что бы сверить часы, и потом уходит что бы прийти еще раз? 30 декабря пришел подарок. Вечером. 31 не дали забрать, потому что... Читать отзыв Одесса Прохоровская 32 дыра, ад, а не отделение.
В гугле указано закроется в 20.00 31 Декабря. Приехали в 16.00 Закрыто, и листик 31 декабря закроемся в 15.00. Кому вы это написали? Кому??? Кто, то приходит заранее что бы сверить часы, и потом уходит что бы прийти еще раз? 30 декабря пришел подарок. Вечером. 31 не дали забрать, потому что им нужно отдыхать с 15.00 самовольно закрыться. Написали бы до какого и будете ли вообще работать 1 января. Пишут на сайте рабочее время! А не на двери листик клеят что бы снять с себя обязанность работать как указано в гугле. Meest Express себя закроет расположениями качеством и работой отделений. Укр почта с новой почтой рай в сравнении. А это АД!!!!

Достоинства:

Плюс что посылки идут относительно быстро.

Недостатки:

Расположение отделений навали кучу на один квадратный метр, и оставь 10 километров без отделений. Или ближайшее такое что туда нужно идти как на войну, не зная проскочишь ли ты, вернешься ли обратно...

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! З актуальним графіком роботи компанії у святковий період, Ви можете ознайомитись на нашому сайті, за посиланням https://ua.meest.com/news
Маркіян, Meest.

Знаю что оператор не виновен но...

Гость 31 декабря, 2021 год

Оператор не доставляет и не виноват , но блин у меня так уже накипело за год с этим мистом, у меня уже сердце болит когда вижу что опять работать с ними надо. За год потеряли две посылки , открывали и лазили в посылке один раз , постоянные задержки в месяц при доставке , я устала уже с ними... Читать отзыв

Мист Экспресс - Знаю что оператор не виновен но...

Оператор не доставляет и не виноват , но блин у меня так уже накипело за год с этим мистом, у меня уже сердце болит когда вижу что опять работать с ними надо. За год потеряли две посылки , открывали и лазили в посылке один раз , постоянные задержки в месяц при доставке , я устала уже с ними связываться ! Кто то помогите их закрыть !!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка RO595452072EE, на даний момент, перебуває в дорозі та прямує з м. Львів у м. Київ. Попередня дата доставки відправлення 04.01.2022.
Маркіян, Meest.

Обслуживание на нуле

Катя 31 декабря, 2021 год

Дата прибытия 30 число !!! Уже вечер 31 все закрывается , посылки даже и 31 нет, СПАСИБО ЧТО МОИ РОДИТЕЛИ ОСТАЮТСЯ БЕЗ ПОДАРКА. ЖЕЛАЮ ВАМ ПОБЫСТРЕЕ ЗАГНУТЬСЯ.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Отлично за платные посылки , но не отлично за Али и т.д

Семён С. 31 декабря, 2021 год

Пользуюсь услугами Миист для покупок в США, Европе. Все протсто супер. От покупки шмоток, до габаритных дорогих устройств. Оперативно, все чётко прослеживается, бысто отвечают и помогают (Спасибо девочкам из Нью Джерси). Ни разу не было проблем, кроме того, что я думал, что будут проблемы. Покупка дорогой приблуды в США и доставка морем заняло около месяца. Все всегда приезжает... Читать отзыв Пользуюсь услугами Миист для покупок в США, Европе. Все протсто супер. От покупки шмоток, до габаритных дорогих устройств. Оперативно, все чётко прослеживается, бысто отвечают и помогают (Спасибо девочкам из Нью Джерси). Ни разу не было проблем, кроме того, что я думал, что будут проблемы. Покупка дорогой приблуды в США и доставка морем заняло около месяца. Все всегда приезжает целое и домой, что есто огромным плюсом по отношению к НП. И НП вообще задрали цену ... Так что Миист рулит

Ну, а доставки с Али, то постоянная трагедия т.к миист часто меняет отделение на то, что с их точки зрения - рядом.

1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Якщо посилка надійшла у незручне для Вас відділення, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center для проведення переадресації.
Маркіян, Meest.

Міст — дно сервісу

Наталія 31 декабря, 2021 год

Конструктиву не буде, бо в мене просто палає, буде хейт якого я не відчувала з кілька років.
24.12 в одному з інтернет магазинів було зроблене замовлення, обрана доставка горесервісом Міст.
У замовленні подарунок до Нового Року близьким.
У додатку орієнтовна дата доставки - 30.12. Я вже тут трохи прифігіла, але ок, головне аби до 31го поиїхала.
По висновку: 30го... Читать отзыв Конструктиву не буде, бо в мене просто палає, буде хейт якого я не відчувала з кілька років.

24.12 в одному з інтернет магазинів було зроблене замовлення, обрана доставка горесервісом Міст.
У замовленні подарунок до Нового Року близьким.
У додатку орієнтовна дата доставки - 30.12. Я вже тут трохи прифігіла, але ок, головне аби до 31го поиїхала.

По висновку: 30го посилки немає, служба підтримки в телеграм ігнорує, хлопчина телефоном лагідно повідомив що вона МОЖЕ прибуде завтра, а може й ні.
Сьогодні, 31.12 дівчина з підтримки повідомила, що посилка вже у моєму місті, але у точку видачі вирушить лише 3.01. Ох*єнно, шо ше скажеш.

Бажаю вам, Міст, скоріше загнутися, бо робота у цій ніші не для вас.
Ви — дно сервісу.
Гарних свят.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не связывайтесь!

Гость 31 декабря, 2021 год

Реально и одну звезду не за что ставить, но иначе отзыв не опубликуется! Доставки нет, подарка к НГ, соответственно, тоже. У них, видите ли, праздник, а другим людям его перегадили. Так ещё и смс переломится отправить, мы ждём заказ, а его нет.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Ужасная доставка!!!

Гость 31 декабря, 2021 год

Посылку доставляли 2 недели, 31декабря звонит курьер стоит под подъездом, и говорит спускайтесь, забирайте посылку, ато что ты в душе и грудной ребенок спит, можно хоть за 10 минут набрать? Ок, попросила курьера, поднялся, вручает посылку, говорит давайте мне деньги, посылку осматривать нельзя. Платите, потом осматривайте. Уважаемый Мист Экспресс, вы серьозно??? Предлагаете заплатить за посылку, не осматривая ее?... Читать отзыв Посылку доставляли 2 недели, 31декабря звонит курьер стоит под подъездом, и говорит спускайтесь, забирайте посылку, ато что ты в душе и грудной ребенок спит, можно хоть за 10 минут набрать? Ок, попросила курьера, поднялся, вручает посылку, говорит давайте мне деньги, посылку осматривать нельзя. Платите, потом осматривайте. Уважаемый Мист Экспресс, вы серьозно??? Предлагаете заплатить за посылку, не осматривая ее? Праздник испорчен, ребенок остался без одежды. Спасибо большое Мист Экспрес!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній проблемі, вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Удалитесь из рынка, убогая служба доставки

Гость 31 декабря, 2021 год

Заказала за 5 дней до нового года родителям подарок из розетки с доставкой этим убогим сервисом. За 3 дня из Киева в Днепр так и не доехала посылка! Видимо оленями везли её. Никому не рекомендую это Г. Даже одну звезду жалко ставить, вы и её не заслуживаете!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер декларації, по якій здійснювалась доставка. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Вы "лучшие" с конца!

Гость 31 декабря, 2021 год

Как всегда вы отличились. Я уже и не помню когда через вас посылку получал вовремя и без геморроя. И на этот раз, вы не подвели. Привезли посылку в точку выдачи за минуту до закрытия. СМС я получил когда уже пункт закрылся. А 31 дек., 1 и 2-го они выходные. В результате внук остался без новогоднего подарка. Чтобы вам так фартило... Читать отзыв Как всегда вы отличились. Я уже и не помню когда через вас посылку получал вовремя и без геморроя. И на этот раз, вы не подвели. Привезли посылку в точку выдачи за минуту до закрытия. СМС я получил когда уже пункт закрылся. А 31 дек., 1 и 2-го они выходные. В результате внук остался без новогоднего подарка. Чтобы вам так фартило в НГ и чтобы вы побыстрее исчезли с рынка Украины!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1000 минусов

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Отвратительная почтовая служба

Андрей 31 декабря, 2021 год

Ситуация длинная для рассказа и неприятная. В общем, почта Мист работает даже хуже Укрпочты. Надеюсь, никогда больше не связываться с этой конторой.
В завершении хочу сказать, что теперь с удовольствием плачу новойпочте больше по тарифам, чем в Мист, и проблем не знаю. Есть за что переплачивать!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Сподіваємося на Ваше розуміння!
Маркіян, Meest.

Ужасная компания

Гость 31 декабря, 2021 год

Самая отвратительная транспортная компания, что такое сроки доставки и качество обслуживания - попросту не знают. Прошлая посылка вообще приехала вся мокрая, будто в воду уронили

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Где забрать?

Лиана 31 декабря, 2021 год

Добрий день, посилка
RO596942656EE
В додатку пише, що вона на у відділенні, по якій адресі можна забрати ?

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Згідно даних у нашій системі, посилка 31.12.2021 доручена Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Самая ужасная служба доставки!!!

Анна 31 декабря, 2021 год

В посылке заказывали подарки ко дню рождения дочери 20 декабря и новому году...За 10 дней до праздника посылка уже была на складе.Сначала операторы обещали, что посылка будет 17 декабря, дали номер курьера, который отключен. Потом сказали, что курьера поменяли, но доставка будет...НИЧЕГО! Потом обещали, что посылка будет через неделю..все тоже самое! Вот 31 декабря, обещали сегодня, но посылки опять не... Читать отзыв В посылке заказывали подарки ко дню рождения дочери 20 декабря и новому году...За 10 дней до праздника посылка уже была на складе.Сначала операторы обещали, что посылка будет 17 декабря, дали номер курьера, который отключен. Потом сказали, что курьера поменяли, но доставка будет...НИЧЕГО! Потом обещали, что посылка будет через неделю..все тоже самое! Вот 31 декабря, обещали сегодня, но посылки опять не будет и когда будет неизвестно... А отправлена посылка 20 НОЯБРЯ! Полтора месяца не хватило этой так называемой "службе доставки" Праздник испорчен, дети расстроены... Если работать не умеют, пусть не берутся! Хуже доставки не найти, даже если постараться!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Самая ужасная шарашкина контора!!!!хуже доставки не было никогда.Тот случай,когда создать смогли,а

Гость 31 декабря, 2021 год

Это страшный сон ,а не доставка!посылку по Украине "кидают"месяц и не могут доставить,через каждые пару дней меняют дату доставки.На горячей линии отмороженные несоображающие люди с шаблонным текстом в руках.Если хотите поберечь нервы однозначно не заказывайте по Украине через эту шарашкину контору.Несмотря на цену доставки габаритных посылок понимаю,что потратила больше(до этого заказывала диван,пришло сообщение что диван приехал на отделение-получайте,вызвала грузчиков...платила как... Читать отзыв Это страшный сон ,а не доставка!посылку по Украине "кидают"месяц и не могут доставить,через каждые пару дней меняют дату доставки.На горячей линии отмороженные несоображающие люди с шаблонным текстом в руках.Если хотите поберечь нервы однозначно не заказывайте по Украине через эту шарашкину контору.Несмотря на цену доставки габаритных посылок понимаю,что потратила больше(до этого заказывала диван,пришло сообщение что диван приехал на отделение-получайте,вызвала грузчиков...платила как за ложный вызов грузчиков,Мист ошибся...)
В общем ни-ко-гда!!!
Я не хочу описывать все ситуации ,но в Киеве у сестры та же фигня,плюс то мебель не довезли запчасти,то побили.В жопу идите ,шарашкина контора Мист!

Достоинства:

Цена,лозунг

Недостатки:

Доставка не в срок
Не отвечают за присланные товары,которые повредили при доставке
Отмороженные операторы

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Просто ужас

Гость 31 декабря, 2021 год

Ленивые, безответственные,наглые, делают, что им вздумается.
Самая худшая доставка, раньше думалось,что нпочта,и укрпочта лажают,но те по сравнению,с этими просто золотой сервис.
Теперь как вижу по городу логотип мист недоэкспресса,начинаю вздрагивать

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Сподіваємося на Ваше розуміння!

Плохое качество доставки

Гость 31 декабря, 2021 год

Выслали посылку с США,отслеживали,с Львова вышла на Одессу в тот же день что и зашла,а в Одессе находится 6 дней,вот 6 дней я жду доставку.В службу поддержки звонила там ничего внятного сказать не могут,они даже не знают по какому адресу она находится и бросают трубку.По Одессе это самая ужасная доставка.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Не рекомендую цю шарашкіну контору

Катерина Плужник 31 декабря, 2021 год

Якщо ви хочете без нервів відсвяткувати будь яке свято то не замовляйте подарунки через цю контору( навіть назву не хочу писати). Нашій родині як і багато іншим, що написали тут відгук, просто зіпсували свято. Найгірше що страждатиме від цього дитина, тому що не отримає омріяний подарунок.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

не советую!!Не порядочные люди работают

Гость 31 декабря, 2021 год

Посылка была обворована на сумму 1500 грн.все побито ,переупакована в другую коробку,пришла на неделю позже обещанного.Здесь работают не порядочные люди!!!!Не вздумайте пользоваться их услугами!!!Воры!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Халатность сотрудников полная

Олег 30 декабря, 2021 год

Пришла посылка заказывал на почтомат, а пришла в магазин с точкой Мист.( Не в первые так происходит).звоню на горячую линию но там что со стенкой общение да ещё наглое ржание в телефон очередной мокрощелки. Не правильное указано время работы пунктов выдачи в приложении.

Достоинства:

Пришло в указанный срок

Недостатки:

Но не в почтомат, поддержка полный отстой

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися.
Маркіян, Meest.

Игра в долгое ожидание началась

Катя 30 декабря, 2021 год

Как вы понимаете 30 числа(сегодня) я посылку не получила !!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка RO595452072EE, на даний момент, перебуває в дорозі та прямує з м. Львів у м. Київ. Попередня дата доставки відправлення 04.01.2022.
Посилка RO598784564EE, 27.12.2021 зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Отвратительно

Гость 30 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, пр-т Маяковского, д. 35 В почтомате забрать посылку нереально!!!!
9 из 10 раз ячейка не открывается!!
Дозвониться в службу нереально!!!!
Приходится по 2 дня ходить забирать

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Жах!!! Не рекомендую!!!

Анна 30 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Стрий, ул. Львовская, 146а Я очікую на замовлення вже 2 місяці і їх досі немає! Посилки не відслідковуються! Компанія проявляє байдужість! Очікую на повне повернення коштів, інакше я зроблю все, щоб ця компанія була закрита! (Мала редагувати цей текст 10 разів, бо показує мені, що були присутні неприпустимі висловлювання, при тому, що текст написаний без жодного поганого слова!)

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

отвратительно

виктория 30 декабря, 2021 год

сейчас бы ждать посылку по украине 2 недели , служба поддержки просто мрак , ощущение, будто делают мне великое одолжение , спрашиваю почему сроки нарушены в 7 раз ? ответ : ваше отправление задерживается, всего доброго. Вот это я понимаю похеризм. Никогда больше не свяжусь с этой службой

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка доставлена на пункт видачі м. Кривий Ріг, вул. Фукса, 22/23. Ви можете отримувати своє відправлення.
Маркіян, Meest.

Абсолютно недостовірна інформація

Гость 30 декабря, 2021 год

Відправлення CV217047325PV
повинно було приїхати кур‘єром 29.12.21,
(в цей день прийшло повідомлення про очікування, номер тел кур’єра, а потім просто неймовірним чином зникло, до того ж кур’єр недоступний)
Потім кожного дня приходить повідомлення, що буде наступного дня.
На гарячій лінії сказали, що приїде лише 5 січня, бо посилка ще далеко.
Плюс, я ніби то не обновляю інформацію в... Читать отзыв Відправлення CV217047325PV
повинно було приїхати кур‘єром 29.12.21,
(в цей день прийшло повідомлення про очікування, номер тел кур’єра, а потім просто неймовірним чином зникло, до того ж кур’єр недоступний)
Потім кожного дня приходить повідомлення, що буде наступного дня.
На гарячій лінії сказали, що приїде лише 5 січня, бо посилка ще далеко.
Плюс, я ніби то не обновляю інформацію в додатку
Пардон, чому тоді всюди одинакова інформація, звідки ви її берете, якщо відправлення ще не відомо де?
Поясніть тепер малій дитині де її подарунок під ялинку?!

Мист Экспресс - Абсолютно недостовірна інформація

Недостатки:

Затримка відправлення
Недостовірна інформація
Непотрібний додаток

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Адресна доставка Вашої посилки здійснюватиметься 05.01.2022. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Очень негативно

Гость 30 декабря, 2021 год

Заказал подарок на Новый год дочке под елку из Харькова. Отправка 22 декабря. На сайте доставка 30 декабря. 8 дней на расстояние 250 километров. Но ладно. 30 декабря с обеда пытаюсь выяснить будет ли доставка. Звонил на горячую линию четыре раза. Два раза обещали, что курьер доставит вовремя до 17.00 до закрытия пункта выдачи. В 16.50 набрал в третий раз.... Читать отзыв Заказал подарок на Новый год дочке под елку из Харькова. Отправка 22 декабря. На сайте доставка 30 декабря. 8 дней на расстояние 250 километров. Но ладно. 30 декабря с обеда пытаюсь выяснить будет ли доставка. Звонил на горячую линию четыре раза. Два раза обещали, что курьер доставит вовремя до 17.00 до закрытия пункта выдачи. В 16.50 набрал в третий раз. Объяснил ситуацию: подарок, и 31 декабря пункт может быть закрыт, так как находится в малой торговой точке, а СМС о прибытии до сих пор нет. Что делать? Ответ - заберете 3 января. Ещё раз повторяю ему, что подарок под елку. Отвечает, сейчас попробую связаться с курьером. Ожидаю, и трубку вешают. Набираю ещё раз. Отвечает уже четвертый оператор за день. Опять все объясняю. Выясняют у курьера в очередной раз. И в конечном итоге заявляют, что посылка доставлена в 17.00, то есть тогда, когда пункт выдачи закрыт. На мой вопрос, что делать, если завтра - 31 декабря пункт будет закрыт, ответ простой - я не знаю. Вывод: "отличная" компания по доставке посылок. По срокам, обещаниям и информативности горячей линии. Всем "рекомендую".

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest.

Ну и шараж контора

Юлия Запорожье 30 декабря, 2021 год

Как вообще можно браться за то ,чего не умеете !!! Одна нервотрёпка !!! Только посылку с алика принял мист экспресс, сразу она остановилась !!!
Хватит спать, работайте если подвязались!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Худшее качество доставки

Гость 30 декабря, 2021 год

Хотелось бы узнать а с каких пор посылка с Одессы до Харьковского района идет две недели.Если у вас есть клиенты о боюсь они скоро разбегуться от таких профисионалов 😡😡😡,печалтно,что на Украине есть такие грузоперевозчики😡😡

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы,худшего перевощчика ещё не встречала

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Цікава історія про мито, РОСАН і Meest

Катерина 30 декабря, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Так вийшло, що я вирішила ще у листопаді замовити подарунків з Америки під Різдво. Відправлення було через DHL, яке чомусь передає все це далі до Meest.
Початкова дата доставки на сайті DHL - 21 грудня. 20 грудня воно вже було на таможні, хоча саме відправлення так і не з'явилось у додатку Meest чи ще десь. Звісно що 21 нічого... Читать отзыв Так вийшло, що я вирішила ще у листопаді замовити подарунків з Америки під Різдво. Відправлення було через DHL, яке чомусь передає все це далі до Meest.
Початкова дата доставки на сайті DHL - 21 грудня. 20 грудня воно вже було на таможні, хоча саме відправлення так і не з'явилось у додатку Meest чи ще десь. Звісно що 21 нічого не доставили. І ще 10 днів після цього. А знаєте як так сталось? А тому що воно лежало у РОСАН 10 днів без руху і без оновлення інформації. 10 днів, максимальну кількість яку можна.
Сьогодні, 30, приходить повідомлення про мито... у 571 грн. З посилки, вартість якої 132.8$. Чому так? Вирішила дізнатись, зателефонувала до цього РОСАН... і опа, "відправник задекларував як 200, нічого не знаємо, перерахунок неможливий". От тільки ColourPop, який і є відправником, ну аж ніяк не міг накинути сюди +70 від кошторису. Чесно кажучи, я вже навіть почала сумніватись, звернулась до їх сапорту - і ось дивина, ніяких 200 там немає.
Так як так вийшло, Meest? Укрпошта, нова пошта - будь хто доставив би швидше і краще. Це не великі гроші, але якби замовлення було на більшу суму? Сподіваюсь що DHL не буде більше з вами працювати, ви просто псуєте їх репутацію.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо цієї ситуації, зверніться, будь ласка, до митних брокерів за наступними контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Не отправляйте ничего через Мист экспресс

Лариса 30 декабря, 2021 год

Отвратительно работает Мист экспресс.Не пользуйтесь услугами данной компании.Мною была отправлена посылка 22.12.2021г номер накладной 7141241453 из г.Запорожья,ул .Товарищеская 70а и позвонив по телефонам горячей линии Мист экспресс я узнаю,что посылка якобы неделю лежит на том же отделении.Когда подымаешь вопрос об ответственности,то только общие фразы оператора и то ,что будет отправлено(7 дней)!
Предлагают писать рекламацию по бланку на сайте,где это вообще... Читать отзыв Отвратительно работает Мист экспресс.Не пользуйтесь услугами данной компании.Мною была отправлена посылка 22.12.2021г номер накладной 7141241453 из г.Запорожья,ул .Товарищеская 70а и позвонив по телефонам горячей линии Мист экспресс я узнаю,что посылка якобы неделю лежит на том же отделении.Когда подымаешь вопрос об ответственности,то только общие фразы оператора и то ,что будет отправлено(7 дней)!
Предлагают писать рекламацию по бланку на сайте,где это вообще не предусмотрено в графах бланка,а лишь повреждение и т.д.
Жалею,что связалась с Вашей компанией.
Один выход: везде писать антирекламу и подавать жалобы.
Отвратительный сервис и логистика!
Верните деньги или товар!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Длительность,безответственность и неудобный сервис.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка забрана з відділення, де здійснювалось відправлення посилки, та знаходиться на складі у м. Запоріжжя. Найближчим часом, вантаж буде відправлено у м. Сміла. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття посилки.
Маркіян, Meest.

В Америку быстрее отправить, чем по Украине

Автор Авторович 30 декабря, 2021 год

Это просто шок. Из Киева в донецкую область (не ДНР), эта контора с 23-го числа (до сих пор, на момент 30.12.2021) везет посылку. ШОК! Не советую связываться с этими помойниками.

Достоинства: