Констянтине, добрий ранок! Ваша посилка знаходиться в відділенні: 2508- Дніпро (Дніпропетровськ), вул. Калинова, 72 (Відділення ПриватБанку), де Ви можете її отримати. Наталя, Meest Express
Много лет пользуюсь службой для получения посылок, ничего никогда не пропадало и все приезжало вовремя. Но у меня появилась необходимость отправить товар в США, и оказалось что таможня развернула мой груз обратно т.к. там был как бы запрещенный товар для перевозки, хотя в списке запрещенного я его не находил на сайте мист экспреса, ну не суть. Товар я свой... Читать отзыв Много лет пользуюсь службой для получения посылок, ничего никогда не пропадало и все приезжало вовремя. Но у меня появилась необходимость отправить товар в США, и оказалось что таможня развернула мой груз обратно т.к. там был как бы запрещенный товар для перевозки, хотя в списке запрещенного я его не находил на сайте мист экспреса, ну не суть. Товар я свой забрал и написал претензию на возврат денег которые уплатил за доставку, заполнил бланк в Киевском отделении крупном на окружной на нем есть подпись и штамп, сказали жди недели две тебе позвонят из отдела рекламации уточнят реквизиты для выплаты. Прошло уже полтора месяца (в претензии написано что должна рассмотреть в течении 30 дней), в это время я много раз звонил по номеру отдела рекламации 032-235-0402 и там ни разу не взяли трубку, так же звонил на горячую линию и они говорят что ничем не можем помочь звоните в отдел рекламации. Так же писал письмо на [email protected] несколько раз и тоже нет ответа. Накладная CV901092966UA
Достоинства:
По доставке нет вопросов, все вовремя и не дорого.
Недостатки:
Проблемы с отделом рекламации, судя по отзывам много лет специально не берут трубки и не исправляют ситуацию, скорее всего с разрешения руководства.
Павло, доброго дня! Рішення по претензії та спосіб виплати, повідомлено Вам на минулому тижні. Щодо самої компенсації, згідно інформації від відділу по роботі з рекламаціями, то вона буде виплачена до кінця цього тижня. Ольга, Meest Express Показать 1 ответ
Очень давно заказываю через Мист-Експресс. Никогда не было никаких проблем. Но сейчас моя посылка застряла со статусом "ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР" Брокеры на письма не отвечают.
Олеже, доброго ранку! Очікуване Вами відправлення від 06.10.2018 затримане митницею для додаткового митного огляду. Терміни проходження - до 7 робочих днів. На протязі 7-ми робочих днів ви отримаєте смс-повідомлення з інформацією про причини затримки посилки на митниці,а також інформація про те як її розмитнити. Отримати додаткову інформацію щодо даного питання Ви можете за телефоном: 0 (32) 2440308, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Ольга, Meest Express Показать 1 ответ
Здравствуйте. Почему данная посылка не отображается в личном кабинете? Проверьте, пожалуйста, реквизиты. А то мне кажется, что снова будет так, что вы мне скажете, что не указан адрес или получатель. Номер декларации DHL GM545117331011175100, если нужен.
Доброго дня, Анастасіє! Ваша посилка знаходиться на основному складі в Києві. На жаль, в декларації не вказані всі реквізити для доставки (номер телефону). Зверніться, будь ласка, в інформаційний центр для уточнення інформації: https://www.meest-express.com.ua/ua/kontakty Наталія, Meest Express
Доброго дня! Наразі Ваша посилка знаходиться на проміжному складі у Києві. Та готується до доставки на відділення №4179- вул. Малиновського, 34. Графік роботи: пн-пт:10:00 - 19:00, сб: 10:00 - 15:00, нд: вихідний. По прибутті посилки на відділення Вас буде проінформовано смс повідомленням. Ольга, Meest Express
Пришла посылка. С опозданием в неделю, правда. Но ничего, спасибо, что все-таки доставили. Операторы быстро реагируют здесь. За это спасибо. Единственные, кого можно похвалить в этой компании. Но вот курьеры и те, кто выгружают посылки, на Софиевской Борщаговке - это жесть. Сегодня опять перепутали площадь с набережной))))))))))) Третий раз уже. Но слава Богу, курьер сразу вернулся обратно и вручил посылку.
Достоинства:
Опараторам спасибо.
Перевозчикам по Украине тоже. Доставляют быстро. С Днепропетровска в Софиевскую Борщаговку(под Киев) пришла за 2 дня.
Недостатки:
НО ВОТ С СОФИЕВСКОЙ БОРЩАГОВКИ В КИЕВ...........в 4 раза дольше.
И курьеры ваши неоднократно тупят с адрессами. Лучше б им перезвонить клиенту перед выездом и лично переспросить!!!!!!!!! Путаниц не было б
Карино, Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Сподіваємося, що подібних випадків більше не повториться і ми будемо співпрацювати з Вами лише на позитиві. Бажаємо продуктивного та гарного дня! Мар'яна, Meest Express
Дмитре, добрий день! Ваше відправлення вже поступило на філію доручення. Планова дата доставки 22.09. Прохання очікувати смс від кур'єра з орієнтовним часом доставки. Мар'яна, Meest Express
Когда мне ждать доставку РОЗ806392702 ? Ориентировочная дата доставки: 2018-09-18 Никто со мной не связывается , смс нету, и судя по информации в трекинге "НЕ УСПЕЛ ДОСТАВИТЬ 18.09.2018" ,не успевание доставить будет продолжается еще 1-2 недели?
Сергію, доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Доставка у село Кочубеївка ( Високопільський р-ну) обов'язково буде виконана 22.09.2018. Очікуйте, будь ласка, в день доставки смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Ольга, Meest Express
Валентино, доброго дня! Ваше відправлення знаходиться в дорозі на філію доручення. Після поступлення на кінцевий склад, Вас буде проінформовано про планову дату доставки. Мар'яна, Meest Express Показать 1 ответ
Наталю, доброго дня! Ваше відправлення видано кур'єру для доставки в поштомат. Прохання орієнтуватись на смс про поступлення посилки. Мар'яна, Meest Express
Должна сказать Вам спасибо, что Вы быстро среагировали на мою жалобу насчет долгой доставки посылки. Сегодня должны были доставить наконец-то после вчерашнего негативного отзыва. Я обрадовалась. Но позвонил курьер сегодня, сказал, что не доставит, потому что ему при вручение дали не ту посылку. Перепутали Оболонскую площадь с Оболонской улицей. А он не ездит маршрутом,в который входит Оболонская площадь. ПОЖАЛУЙСТА,... Читать отзыв Должна сказать Вам спасибо, что Вы быстро среагировали на мою жалобу насчет долгой доставки посылки. Сегодня должны были доставить наконец-то после вчерашнего негативного отзыва. Я обрадовалась.
Но позвонил курьер сегодня, сказал, что не доставит, потому что ему при вручение дали не ту посылку. Перепутали Оболонскую площадь с Оболонской улицей. А он не ездит маршрутом,в который входит Оболонская площадь.
ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!!
ЧУВСТВУЮ, ЭТА ПОСЫЛКА ОПЯТЬ БУДЕТ ИДТИ НЕДЕЛЮ...... как в прошлый раз, когда курьеру опять выдали посылку не ту. Перепутали с Оболонской набережной.....
Карино, доброго дня! Для уточнення коректної адреси доставки прохання звернутись на гарячу лінію Компанії 067-432-77-07, 050-432-77-07 , 0 800 501 651, або в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru. Мар'яна, Meest Express
Уже писал ниже свое негодование по поводу этой службы доставки, но справедливости ради стоит отметить, что посылка вчера таки приехала. Мист экспресс никакой, конечно, не экпресс, возможно это касается работы именно курьерской службы (по Украине посылка идёт быстро), выдана курьеру она была только на третий рабочий день, после приезда в мой город. Но просрочку на день-два можно простить, трудности бывают... Читать отзыв Уже писал ниже свое негодование по поводу этой службы доставки, но справедливости ради стоит отметить, что посылка вчера таки приехала. Мист экспресс никакой, конечно, не экпресс, возможно это касается работы именно курьерской службы (по Украине посылка идёт быстро), выдана курьеру она была только на третий рабочий день, после приезда в мой город. Но просрочку на день-два можно простить, трудности бывают у всех, но блин, самая главная претензия к этой службе доставки - отсутствие адекватных смс-оповещений о диапазоне времени, в котором будет произведена доставка. Мне смска пришла спустя пол часа после того, как собственно посылку я получил. Курьер позвонил за 15 минут до того, как был у меня под дверью. Это так не работает. Повезло, что я уже к тому моменту пришел с работы. Иначе непонятно, что бы было, ведь работаю на другом конце города и вряд ли курьеру было бы выгодно ехать и тратить бензин. В общем, сам товар перевозят нормально, сроки терпимые, но отсутствие адекватной связи с клиентом удручает.
Достоинства:
По Украине и до отделения товар идёт быстро, посылка доехала целой
Доброго ранку! Дякуємо Вам за зауваження. Звичайно ж, ми постійно працюємо над покращенням якості їдоставки. При виявленні процесів, що потребують вдосконалення, проводиться розробка нових алгоритмів, що дозволять зробити ці процеси кращими та зручнішими. Мар'яна, Meest Express
Мария (Соединенные Штаты Америки, Washington)18 сентября, 2018 год
Здравствуйте! Хотела бы узнать о местонахождении посылки отправленной неделю назад CV812721713US, никаких обновлений по данному трек номеру нет . Благодарю заранее !
Маріє, добрий ранок! Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення в Україну буде відображене відповідним статусом на сайті. На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Мар'яна, Meest Express Показать 1 ответ
Добрий день! Відправлення зараз знаходиться на проміжному складі №268- Софіївська Борщагівка, вул. Мала Кільцева, 10/1. Адресована посилка в поштомат № 678- Київ, вул. Леонтовича, 1 (Відділення ПриватБанку) і по факту доставки на номер телефону Отримувача надійде смс. Тетяна, Meest Express
Посылка идет уже 7 дней ну не беда,сказали от 4 до 9 дней,проблема в том что я не могу отследить ее и узнать где она сейчас находиться,пишет что "не знайдено відправлення з таким номером"
Добрий день! Дійсно за номером 9325580 в базі даних не знайдено відправлення. Для уточнення інформації необхідно звернутися до Компанії Відправника. Тетяна, Meest Express
Дмитре, доброго ранку. Ваше відправлення зараз знаходиться в кур'єра і буде доставлене в поштомат. Очікуйте повідомлення від ПриватБанку, як тільки посилка буде завантажена в АПТ.
Доброго дня! Ваші відправлення знаходяться в поштоматі 480- Київ, вул. Хмельницького Богдана, 84 (Відділення ПриватБанку). Ви вже можете їх отримати. Мар'яна, Meest Express
Доброго дня! Планова дата доставки Вашої посилки 14.09.2018, в м. Винники. В день доставки прохання очікувати смс від кур'єра з орієнтовним часом доставки. Мар'яна, Meest Express
Добрый день!Подскажиете когда ждать доставку CV368406815GB ? Уведомления от вас не приходят, к вам дозвонится невозможно. Обещанные сроки доставки магазина закончились. Говорят посылка у вас.
Алісо, доброго дня! Ваша посилка видана кур'єру для обов'язкової доставки сьогодні 12.09.2018. Додатково передали запит кур'єру, щоб він Вам зателефонував на номер, який вказаний в декларації та узгодив час доставки. Ольга, Meest Express
Віталію, добрий день! Ваше відправлення адресовано на відділення 4179- Київ, вул. Малиновського, 34 і вже поступило на вказаний склад. Ви можете забрати посилку з вказаного відділення. Мар'яна, Meest Express
Доброго дня! Доставка Вашого відправлення запланована на сьогодні 01.09.2018. Очікуйте, будь ласка, інформацію від кур'єра на Ваш номер телефону. Наталя, Meest Express
Ігоре, добрий день! Дякуємо Вам за звернення! Ваше відправлення вже поступило в м. Одесу на центральне відділення, передано запит щодо термінового переміщення на філію доручення. Наталя, Meest Express
Добрий день! Доставка Вашої посилки буде здійснена сьогодні 27.08.2018. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express
Доброго ранку! Для уточнення детальної інформації , зверніться, будь ласка, у представництво MEEST AMERICA Inc. https://my.meest.us/ru. Наталя, Meest Express
Подскажите, плиз, отделение на Модрівськой сегодня работает? Посылка была доставлена в 5ч вечера, а смс пришло в 7ч. Уже б давно забрала и уехала, теперь жди
Марино, добрий день! Орієнтована дата доставки - 28.08.2018. Очікуйте, будь ласка, в день доставки повідомлення з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Тетяна, Meest Express
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 О том, что отправление CV822395457PL выдано курьеру 23.08. узнала случайно, перейдя по ссылке от продавца смс на телефон не пришло. Когда ожидать курьера (возможно я не смогу быть по адресу), его контактный номер?
Наталіє, добрий день! Доставка Вашої посилки буде здійснена сьогодні. Ми передали запит кур'єру, щоб Він з Вам зателефонував та узгодив час доставки. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
в каком отделении можно забрать посылку ?
Проблема с отделом рекламации
Доставка
Посылка CV944749219US застряла
CV370719211DE
Проверьте, пожалуйста, реквизиты.
А то мне кажется, что снова будет так, что вы мне скажете, что не указан адрес или получатель.
Номер декларации DHL GM545117331011175100, если нужен.
CV944761482US
Я не могу так долго ждать
CV944761482US
Я не могу так долго ждать
№4179- вул. Малиновського, 34. Графік роботи: пн-пт:10:00 - 19:00, сб: 10:00 - 15:00, нд: вихідний. По прибутті посилки на відділення Вас буде проінформовано смс повідомленням. Ольга, Meest Express
Ответьте.
сб: вихідний
нд: вихідний
Ольга, Meest Express
Доставили. НАКОНЕЦ-ТО.
Операторы быстро реагируют здесь. За это спасибо. Единственные, кого можно похвалить в этой компании.
Но вот курьеры и те, кто выгружают посылки, на Софиевской Борщаговке - это жесть. Сегодня опять перепутали площадь с набережной))))))))))) Третий раз уже.
Но слава Богу, курьер сразу вернулся обратно и вручил посылку.
Мист Экспресс
РОЗ806392702
Ориентировочная дата доставки: 2018-09-18
Никто со мной не связывается , смс нету, и судя по информации в трекинге "НЕ УСПЕЛ ДОСТАВИТЬ 18.09.2018" ,не успевание доставить будет продолжается еще 1-2 недели?
Доставка відправлення
Доставка
Пожалуйста, будьте внимательнее.
Сегодня должны были доставить наконец-то после вчерашнего негативного отзыва. Я обрадовалась.
Но позвонил курьер сегодня, сказал, что не доставит, потому что ему при вручение дали не ту посылку. Перепутали Оболонскую площадь с Оболонской улицей. А он не ездит маршрутом,в который входит Оболонская площадь.
ПОЖАЛУЙСТА,... Читать отзыв Должна сказать Вам спасибо, что Вы быстро среагировали на мою жалобу насчет долгой доставки посылки.
Сегодня должны были доставить наконец-то после вчерашнего негативного отзыва. Я обрадовалась.
Но позвонил курьер сегодня, сказал, что не доставит, потому что ему при вручение дали не ту посылку. Перепутали Оболонскую площадь с Оболонской улицей. А он не ездит маршрутом,в который входит Оболонская площадь.
ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!!
ЧУВСТВУЮ, ЭТА ПОСЫЛКА ОПЯТЬ БУДЕТ ИДТИ НЕДЕЛЮ...... как в прошлый раз, когда курьеру опять выдали посылку не ту. Перепутали с Оболонской набережной.....
Детский сад.
...
Мист экспресс никакой, конечно, не экпресс, возможно это касается работы именно курьерской службы (по Украине посылка идёт быстро), выдана курьеру она была только на третий рабочий день, после приезда в мой город.
Но просрочку на день-два можно простить, трудности бывают... Читать отзыв Уже писал ниже свое негодование по поводу этой службы доставки, но справедливости ради стоит отметить, что посылка вчера таки приехала.
Мист экспресс никакой, конечно, не экпресс, возможно это касается работы именно курьерской службы (по Украине посылка идёт быстро), выдана курьеру она была только на третий рабочий день, после приезда в мой город.
Но просрочку на день-два можно простить, трудности бывают у всех, но блин, самая главная претензия к этой службе доставки - отсутствие адекватных смс-оповещений о диапазоне времени, в котором будет произведена доставка. Мне смска пришла спустя пол часа после того, как собственно посылку я получил. Курьер позвонил за 15 минут до того, как был у меня под дверью. Это так не работает. Повезло, что я уже к тому моменту пришел с работы. Иначе непонятно, что бы было, ведь работаю на другом конце города и вряд ли курьеру было бы выгодно ехать и тратить бензин.
В общем, сам товар перевозят нормально, сроки терпимые, но отсутствие адекватной связи с клиентом удручает.
Не отслеживается посылка
На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Мар'яна, Meest Express Показать 1 ответ
Где посылка ?
9325580
RO376772793EE
CV368022798EE, CV368044285EE
РОЗ806297601
Уже вчера в 8 утра было во Львове, откуда ко мне час езды, когда курьер приедет?
Когда ждать доставку?
CV812481195US
что с моей посылкой CV812481195US ?
сначала доставку обещали на субботу, потом статус изменился и вообще непонятно когда привезут
Где посылка?
Здравствуйте! подскажите что с посылкой CV812406172US
Наталя, Meest Express
JSHUA0000026622YQ - когда доставят?
Посылка где?
CV500486952RR трек
Отправлена 14 числа уже 10 дней ни каких вестей, скажите где она.
Идет в россию
Кривой Рог
CV812293025US
CV822395457PL
смс на телефон не пришло. Когда ожидать курьера (возможно я не смогу быть по адресу), его контактный номер?