Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1532 отзыва / 2143621 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Посылка лежит 32 дня в сортировочном центре Германии

Маргарита (Украина) 29 октября, 2018 год

Здравствуйте, последняя информация о моей посылке CV372441297CN (MGRMY0000399086YQ) на сайте Мист Экспресс - 2018-09-28 Франкфурт, Германия, Прибытие в международный сортировочный центр. 32 дня посылка лежит в сортировочном центре и не движется дальше. Хотя уже должна была прибыть в страну назначения.
Хотелось бы знать, когда ее отправят из сортировочного центра, стимулировать отправление, либо возыметь компенсацию, если ее украли ;(

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 октября, 2018 год

Маргарито, добрий день! Ваша посилка зареєстрована в нашій системі, але ще фактично не поступила на територію України. Про поступлення посилки Вас буде проінформовано смс-повідомленням, а також зміниться статус посилки на сайті. Наталя, Meest Express

Хочу узнать где посылка

Андрей Басов (Украина) 24 октября, 2018 год

ROZ807514498 чтото непонятно

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 октября, 2018 год

Андрію, доброго ранку! Ваша посилка знаходиться у Нікополі на складі Міст Експрес. Доставка у село Олексіївка (Нікопольський р-н) буде здійсна - 26.10.2018. Очікуйте, будь ласка, в день доставки смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Ольга, Meest Express

Затримка доставки

Julia (Украина) 23 октября, 2018 год

https://t.meest-group.com/next/6150018757862921
Номер декларації: CV377186738GB
Бачу, що відправлення було видано кур'єру ще вчора, але є помітка що він не встиг. Після цього видано кур'єру сьогодні о 7:42 ранку, але досі на отримала ніякого повідомлення про заплановану доставку.
Коли буде відправлення буде доставлено?
Дякую.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 октября, 2018 год

Юлія, добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Ваша посилка видана кур'єру для обов'язкової доставки сьогодні 23.10.2018. Згідно інформації від кур'єра доставка відбудеться в діапазоні 18:00 по 20:00. Ольга, Meest Express

Вопрос

Егор (Украина, Poltava) 20 октября, 2018 год

Доброго времени суток. Я не пользовался услугами вашей компании пол года или больше и был очень счастлив. Но вот скоро мне выпадает сомнительное счастье получить посылку из Китая через вашу компанию. И вот вопрос, ваше компания за это время научилась отличать проспект от улицы? street от avenue и boulevard? Или мне в четвертый раз опять отправят посылку вместо улицы БХ,... Читать отзыв Доброго времени суток. Я не пользовался услугами вашей компании пол года или больше и был очень счастлив. Но вот скоро мне выпадает сомнительное счастье получить посылку из Китая через вашу компанию. И вот вопрос, ваше компания за это время научилась отличать проспект от улицы? street от avenue и boulevard? Или мне в четвертый раз опять отправят посылку вместо улицы БХ, на проспект БХ?

Достоинства:

Надежно, оккуратно

Недостатки:

Путают адреса, возят 2 недели на другой адрес, хотя явно был указан и письменно и устно правильный

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 октября, 2018 год

Добрий ранок! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Наталя, Meest Express

в каком отделении можно забрать посылку ?

Константин 17 октября, 2018 год

в каком отделении можно забрать посылку ? CV373808785EE

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 октября, 2018 год

Констянтине, добрий ранок! Ваша посилка знаходиться в відділенні: 2508- Дніпро (Дніпропетровськ), вул. Калинова, 72 (Відділення ПриватБанку), де Ви можете її отримати. Наталя, Meest Express

Проблема с отделом рекламации

Pavel Olenchenko (Украина) 17 октября, 2018 год

Много лет пользуюсь службой для получения посылок, ничего никогда не пропадало и все приезжало вовремя. Но у меня появилась необходимость отправить товар в США, и оказалось что таможня развернула мой груз обратно т.к. там был как бы запрещенный товар для перевозки, хотя в списке запрещенного я его не находил на сайте мист экспреса, ну не суть. Товар я свой... Читать отзыв Много лет пользуюсь службой для получения посылок, ничего никогда не пропадало и все приезжало вовремя. Но у меня появилась необходимость отправить товар в США, и оказалось что таможня развернула мой груз обратно т.к. там был как бы запрещенный товар для перевозки, хотя в списке запрещенного я его не находил на сайте мист экспреса, ну не суть. Товар я свой забрал и написал претензию на возврат денег которые уплатил за доставку, заполнил бланк в Киевском отделении крупном на окружной на нем есть подпись и штамп, сказали жди недели две тебе позвонят из отдела рекламации уточнят реквизиты для выплаты. Прошло уже полтора месяца (в претензии написано что должна рассмотреть в течении 30 дней), в это время я много раз звонил по номеру отдела рекламации 032-235-0402 и там ни разу не взяли трубку, так же звонил на горячую линию и они говорят что ничем не можем помочь звоните в отдел рекламации. Так же писал письмо на [email protected] несколько раз и тоже нет ответа. Накладная CV901092966UA

Достоинства:

По доставке нет вопросов, все вовремя и не дорого.

Недостатки:

Проблемы с отделом рекламации, судя по отзывам много лет специально не берут трубки и не исправляют ситуацию, скорее всего с разрешения руководства.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 октября, 2018 год

Павло, доброго дня! Рішення по претензії та спосіб виплати, повідомлено Вам на минулому тижні. Щодо самої компенсації, згідно інформації від відділу по роботі з рекламаціями, то вона буде виплачена до кінця цього тижня. Ольга, Meest Express Показать 1 ответ

Доставка

Анжела (Франция, Very) 15 октября, 2018 год

Чтото там начудили с доставкой , на 3 дня задержали мою посылку.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 октября, 2018 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Тетяна, Meest Express

Посылка CV944749219US застряла

Олег (Эстония) 9 октября, 2018 год

Очень давно заказываю через Мист-Експресс. Никогда не было никаких проблем. Но сейчас моя посылка застряла со статусом "ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР" Брокеры на письма не отвечают.

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2018 год

Олеже, доброго ранку! Очікуване Вами відправлення від 06.10.2018 затримане митницею для додаткового митного огляду. Терміни проходження - до 7 робочих днів. На протязі 7-ми робочих днів ви отримаєте смс-повідомлення з інформацією про причини затримки посилки на митниці,а також інформація про те як її розмитнити. Отримати додаткову інформацію щодо даного питання Ви можете за телефоном: 0 (32) 2440308, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Ольга, Meest Express Показать 1 ответ

CV370719211DE

Hanusiak Anastasiia (Украина) 1 октября, 2018 год

Здравствуйте. Почему данная посылка не отображается в личном кабинете?
Проверьте, пожалуйста, реквизиты.
А то мне кажется, что снова будет так, что вы мне скажете, что не указан адрес или получатель.
Номер декларации DHL GM545117331011175100, если нужен.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2018 год

Доброго дня, Анастасіє! Ваша посилка знаходиться на основному складі в Києві. На жаль, в декларації не вказані всі реквізити для доставки (номер телефону). Зверніться, будь ласка, в інформаційний центр для уточнення інформації: https://www.meest-express.com.ua/ua/kontakty Наталія, Meest Express

CV944761482US

sabo (Украина, Kiev) 28 сентября, 2018 год

Когда будет доставлена посылка CV944761482US ?
Я не могу так долго ждать

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 сентября, 2018 год

Доброго дня! Відповідь надано під постом нижче https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-718345. Ольга, Meest Express

CV944761482US

sabo (Украина, Kiev) 28 сентября, 2018 год

Когда будет доставлена посылка CV944761482US ?
Я не могу так долго ждать

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 сентября, 2018 год

Доброго дня! Наразі Ваша посилка знаходиться на проміжному складі у Києві. Та готується до доставки на відділення
№4179- вул. Малиновського, 34. Графік роботи: пн-пт:10:00 - 19:00, сб: 10:00 - 15:00, нд: вихідний. По прибутті посилки на відділення Вас буде проінформовано смс повідомленням. Ольга, Meest Express

Ответьте.

Дмитрий (Украина, Cherkassy) 27 сентября, 2018 год

Добрый день. Подскажите где посылка RO377098432EE ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 сентября, 2018 год

Дмитре, доброго вечора! Ваша посилка доставлена у поштомат №1759- Черкаси, вул. 30-річчя Перемоги, 22 (Відділення ПриватБанку). Графік роботи : пн-пт:08:30 - 17:30
сб: вихідний
нд: вихідний
Ольга, Meest Express

Доставили. НАКОНЕЦ-ТО.

Карина (Украина, Kiev) 20 сентября, 2018 год

Пришла посылка. С опозданием в неделю, правда. Но ничего, спасибо, что все-таки доставили.
Операторы быстро реагируют здесь. За это спасибо. Единственные, кого можно похвалить в этой компании.
Но вот курьеры и те, кто выгружают посылки, на Софиевской Борщаговке - это жесть. Сегодня опять перепутали площадь с набережной))))))))))) Третий раз уже.
Но слава Богу, курьер сразу вернулся обратно и вручил посылку.

Достоинства:

Опараторам спасибо.
Перевозчикам по Украине тоже. Доставляют быстро. С Днепропетровска в Софиевскую Борщаговку(под Киев) пришла за 2 дня.

Недостатки:

НО ВОТ С СОФИЕВСКОЙ БОРЩАГОВКИ В КИЕВ...........в 4 раза дольше.
И курьеры ваши неоднократно тупят с адрессами. Лучше б им перезвонить клиенту перед выездом и лично переспросить!!!!!!!!! Путаниц не было б

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2018 год

Карино, Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Сподіваємося, що подібних випадків більше не повториться і ми будемо співпрацювати з Вами лише на позитиві. Бажаємо продуктивного та гарного дня! Мар'яна, Meest Express

Мист Экспресс

Дима (Украина) 20 сентября, 2018 год

коли прийде замовлення 779-806550205?

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2018 год

Дмитре, добрий день! Ваше відправлення вже поступило на філію доручення. Планова дата доставки 22.09. Прохання очікувати смс від кур'єра з орієнтовним часом доставки. Мар'яна, Meest Express

РОЗ806392702

Сергей (Украина) 20 сентября, 2018 год

Когда мне ждать доставку РОЗ806392702 ?
Ориентировочная дата доставки: 2018-09-18
Никто со мной не связывается , смс нету, и судя по информации в трекинге "НЕ УСПЕЛ ДОСТАВИТЬ 18.09.2018" ,не успевание доставить будет продолжается еще 1-2 недели?

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2018 год

Сергію, доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Доставка у село Кочубеївка ( Високопільський р-ну) обов'язково буде виконана 22.09.2018. Очікуйте, будь ласка, в день доставки смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Ольга, Meest Express

Доставка відправлення

Валентина (Украина) 20 сентября, 2018 год

Коли буде доставка відправлення 703-7052842 ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2018 год

Валентино, доброго дня! Ваше відправлення знаходиться в дорозі на філію доручення. Після поступлення на кінцевий склад, Вас буде проінформовано про планову дату доставки. Мар'яна, Meest Express Показать 1 ответ

Доставка

Nataliya Poleshyk (Украина) 20 сентября, 2018 год

Подскажите судьбу посылки CV369834461GB, третий день не может добраться от отделения до отделения в Киеве!

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2018 год

Наталю, доброго дня! Ваше відправлення видано кур'єру для доставки в поштомат. Прохання орієнтуватись на смс про поступлення посилки. Мар'яна, Meest Express

Пожалуйста, будьте внимательнее.

Карина (Украина, Kiev) 19 сентября, 2018 год

Должна сказать Вам спасибо, что Вы быстро среагировали на мою жалобу насчет долгой доставки посылки.
Сегодня должны были доставить наконец-то после вчерашнего негативного отзыва. Я обрадовалась.
Но позвонил курьер сегодня, сказал, что не доставит, потому что ему при вручение дали не ту посылку. Перепутали Оболонскую площадь с Оболонской улицей. А он не ездит маршрутом,в который входит Оболонская площадь.
ПОЖАЛУЙСТА,... Читать отзыв Должна сказать Вам спасибо, что Вы быстро среагировали на мою жалобу насчет долгой доставки посылки.
Сегодня должны были доставить наконец-то после вчерашнего негативного отзыва. Я обрадовалась.

Но позвонил курьер сегодня, сказал, что не доставит, потому что ему при вручение дали не ту посылку. Перепутали Оболонскую площадь с Оболонской улицей. А он не ездит маршрутом,в который входит Оболонская площадь.

ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!!

ЧУВСТВУЮ, ЭТА ПОСЫЛКА ОПЯТЬ БУДЕТ ИДТИ НЕДЕЛЮ...... как в прошлый раз, когда курьеру опять выдали посылку не ту. Перепутали с Оболонской набережной.....

Детский сад.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2018 год

Карино, доброго дня! Для уточнення коректної адреси доставки прохання звернутись на гарячу лінію Компанії 067-432-77-07, 050-432-77-07 , 0 800 501 651, або в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru. Мар'яна, Meest Express

...

hereiskite (Украина) 18 сентября, 2018 год

Уже писал ниже свое негодование по поводу этой службы доставки, но справедливости ради стоит отметить, что посылка вчера таки приехала.
Мист экспресс никакой, конечно, не экпресс, возможно это касается работы именно курьерской службы (по Украине посылка идёт быстро), выдана курьеру она была только на третий рабочий день, после приезда в мой город.
Но просрочку на день-два можно простить, трудности бывают... Читать отзыв Уже писал ниже свое негодование по поводу этой службы доставки, но справедливости ради стоит отметить, что посылка вчера таки приехала.
Мист экспресс никакой, конечно, не экпресс, возможно это касается работы именно курьерской службы (по Украине посылка идёт быстро), выдана курьеру она была только на третий рабочий день, после приезда в мой город.
Но просрочку на день-два можно простить, трудности бывают у всех, но блин, самая главная претензия к этой службе доставки - отсутствие адекватных смс-оповещений о диапазоне времени, в котором будет произведена доставка. Мне смска пришла спустя пол часа после того, как собственно посылку я получил. Курьер позвонил за 15 минут до того, как был у меня под дверью. Это так не работает. Повезло, что я уже к тому моменту пришел с работы. Иначе непонятно, что бы было, ведь работаю на другом конце города и вряд ли курьеру было бы выгодно ехать и тратить бензин.
В общем, сам товар перевозят нормально, сроки терпимые, но отсутствие адекватной связи с клиентом удручает.

Достоинства:

По Украине и до отделения товар идёт быстро, посылка доехала целой

Недостатки:

Просрочки, странная работа оповещений

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 сентября, 2018 год

Доброго ранку! Дякуємо Вам за зауваження. Звичайно ж, ми постійно працюємо над покращенням якості їдоставки. При виявленні процесів, що потребують вдосконалення, проводиться розробка нових алгоритмів, що дозволять зробити ці процеси кращими та зручнішими. Мар'яна, Meest Express

Не отслеживается посылка

Мария (Соединенные Штаты Америки, Washington) 18 сентября, 2018 год

Здравствуйте! Хотела бы узнать о местонахождении посылки отправленной неделю назад CV812721713US, никаких обновлений по данному трек номеру нет . Благодарю заранее !

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 сентября, 2018 год

Маріє, добрий ранок! Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення в Україну буде відображене відповідним статусом на сайті.
На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Мар'яна, Meest Express Показать 1 ответ

Где посылка ?

Semen (Украина) 17 сентября, 2018 год

Здравствуйте . Пожалуйста , где посылка CV944756321US ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2018 год

Добрий день! Відправлення зараз знаходиться на проміжному складі №268- Софіївська Борщагівка, вул. Мала Кільцева, 10/1. Адресована посилка в поштомат № 678- Київ, вул. Леонтовича, 1 (Відділення ПриватБанку) і по факту доставки на номер телефону Отримувача надійде смс. Тетяна, Meest Express

9325580

Kostia Voloshchuk (Украина) 17 сентября, 2018 год

Посылка идет уже 7 дней ну не беда,сказали от 4 до 9 дней,проблема в том что я не могу отследить ее и узнать где она сейчас находиться,пишет что "не знайдено відправлення з таким номером"

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2018 год

Добрий день! Дійсно за номером 9325580 в базі даних не знайдено відправлення. Для уточнення інформації необхідно звернутися до Компанії Відправника. Тетяна, Meest Express

RO376772793EE

Дима (Украина) 13 сентября, 2018 год

Подскажите что с посылкой 10 сентября выехало со Львова и пропала на пути в Киев..

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 сентября, 2018 год

Дмитре, доброго ранку. Ваше відправлення зараз знаходиться в кур'єра і буде доставлене в поштомат. Очікуйте повідомлення від ПриватБанку, як тільки посилка буде завантажена в АПТ.

CV368022798EE, CV368044285EE

FreeLock (Украина) 13 сентября, 2018 год

Хотелось бы узнать судьбу посылок. 10 сентября выехали со Львова и тишина....

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2018 год

Доброго дня! Ваші відправлення знаходяться в поштоматі 480- Київ, вул. Хмельницького Богдана, 84 (Відділення ПриватБанку). Ви вже можете їх отримати. Мар'яна, Meest Express

РОЗ806297601

РОЗ806297601 (Украина) 12 сентября, 2018 год

Когда ждать доставку этой посылки из магазина розетка?
Уже вчера в 8 утра было во Львове, откуда ко мне час езды, когда курьер приедет?

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 сентября, 2018 год

Доброго дня! Планова дата доставки Вашої посилки 14.09.2018, в м. Винники. В день доставки прохання очікувати смс від кур'єра з орієнтовним часом доставки. Мар'яна, Meest Express

Когда ждать доставку?

Алиса (Украина) 12 сентября, 2018 год

Добрый день!Подскажиете когда ждать доставку CV368406815GB ? Уведомления от вас не приходят, к вам дозвонится невозможно. Обещанные сроки доставки магазина закончились. Говорят посылка у вас.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 сентября, 2018 год

Алісо, доброго дня! Ваша посилка видана кур'єру для обов'язкової доставки сьогодні 12.09.2018. Додатково передали запит кур'єру, щоб він Вам зателефонував на номер, який вказаний в декларації та узгодив час доставки. Ольга, Meest Express

CV812481195US

Виталий (Украина, Kiev) 10 сентября, 2018 год

здравствуйте
что с моей посылкой CV812481195US ?
сначала доставку обещали на субботу, потом статус изменился и вообще непонятно когда привезут

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 сентября, 2018 год

Віталію, добрий день! Ваше відправлення адресовано на відділення 4179- Київ, вул. Малиновського, 34 і вже поступило на вказаний склад. Ви можете забрати посилку з вказаного відділення. Мар'яна, Meest Express

Где посылка?

Алина96 (Украина, Odessa) 31 августа, 2018 год

CV782710096PL статус "Выдано курьеру", но звонков и смс не было. Где посылка?

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 сентября, 2018 год

Доброго дня! Доставка Вашого відправлення запланована на сьогодні 01.09.2018. Очікуйте, будь ласка, інформацію від кур'єра на Ваш номер телефону. Наталя, Meest Express

Здравствуйте! подскажите что с посылкой CV812406172US

Игорь (Украина) 31 августа, 2018 год

Здравствуйте! подскажите что с посылкой CV812406172US. С 28-го она, поступила В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР, и движения нет.

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 августа, 2018 год

Ігоре, добрий день! Дякуємо Вам за звернення! Ваше відправлення вже поступило в м. Одесу на центральне відділення, передано запит щодо термінового переміщення на філію доручення.
Наталя, Meest Express

JSHUA0000026622YQ - когда доставят?

Igor Petrov (Украина, Lugansk) 27 августа, 2018 год

Хочу узнать, на когда запланирована доставка? Укажите конкретно, плз.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 августа, 2018 год

Добрий день! Доставка Вашої посилки буде здійснена сьогодні 27.08.2018. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1532 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки