19.05 - CV949316566US та 22.05 - CV949337645US отримала посилки у пункті видачі Розетка, обидві були пошкоджені, мали однакові дірки через які вкрали товар- БАД на $35 та на $15. Заповнила форму рекламаціі, отримала відповідь що: Упаковка була цілою та вантаж доручено без зауважень. Потім писала імейли, надала фото, після чого повний ігнор з боку компанії. Чого ви вирішили, що упаковка... Читать отзыв 19.05 - CV949316566US та 22.05 - CV949337645US отримала посилки у пункті видачі Розетка, обидві були пошкоджені, мали однакові дірки через які вкрали товар- БАД на $35 та на $15. Заповнила форму рекламаціі, отримала відповідь що: Упаковка була цілою та вантаж доручено без зауважень. Потім писала імейли, надала фото, після чого повний ігнор з боку компанії. Чого ви вирішили, що упаковка була цілою і на основі чого ви вирішили, що вантаж доручено без зауваження, ви можете навести якісь докази та факти? І що це не просто шаблонний імейл- відмазка та уникнення відповідальності за крадіжку? У вашому пункті видачі є камери спостереження, ви можете провести розслідування та отримати факти того, що пакет був пошкоджений при отриманні! Ці пакети досі є у мене і можу вам зробити додаткові фото. Я надіслала вам фотографії у момент отримання, зроблені у пункті видачі Розетки. Також є співробітники Розетки, які можуть підтвердити, що видали мені пошкоджені пакети з діркою, два менеджера є свідками цього. Наполягаю на компенсації за вкрадений товар, краще перевіряйте своїх крадіїв.
Добрий день. Просимо вибачення за ситуацію, що трапилась. У системі зафіксовано заявку на рекламацію. Щоб отримати інформацію щодо розгляду претензії Вам необхідно написати запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
дякую посилка прийшла, але мені не сподобалось що вона була надірвана і дуже довго чекала, кур‘єр звязався зі мною та спокійно зрозумів, дякую за обслуговування
Добрий день. Дякуємо за звернення! Просимо вибачення за цю ситуацію. Підкажіть, будь ласка, чи не було пошкоджено замовлення безпосередньо? Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest.
Зніміть з сайту ваші вайбер та телеграм групи/боти! Вони не працюють! Бот відповідає, але всі оператори зайняті й все! Навіщо вказувати цей шлях комунікації якщо він не працює?
Добрий день. Приносимо вибачення. На жаль, зараз спостерігається високий рівень навантаженості, а запити обробляються в режимі черги, а тому зв’язок з оператором може бути ускладнений. Можливо, ми можемо Вам чимось допомогти? Соломія, Meest.
Замовляю речі з тему, постійно відправляють посилки у відділення найбільш незручні у найвіддаленіших куточках району, до яких доступу не аж, вперше відправили у відділення у приватному будинку, і як туди я могла зайти, потім в кав'ярню, яка не працювала і т.д
Швидко доставили раніше терміну, ввійшовши у положення. Дуже зручно, що є багато відділень. Особливо дякую оператора, які посприяли швидкій доставці. Дякую!
Попри складні обставини, ви змогли організувати доставку без затримок і з усмішкою. Це дуже цінно в наш час — коли сервіс не просто формальний, а справді людяний. Ви — молодці!
Добрий день. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок. Нам приємно отримувати відгуки, адже саме це сприяє покращенню якості роботи Компанії. Ми вдячні за ваш вибір та цінні коментарі. Хорошого Вам дня! Соломія, Meest.
не можливо звязатись з операторами уже третій день, два тижні чекаю курєрску доставку, вчора позвонив курєр запитати як точно доїхати і так і не приїхав, хочу переоформити доставку на укр або нову почту чи це можливо? посилка негайно потрібна мені із за деяких обставин. вказана перенесена дата на 06.04 якщо не прийде я буду звязуватись іншим способом але будь ласка... Читать отзыв не можливо звязатись з операторами уже третій день, два тижні чекаю курєрску доставку, вчора позвонив курєр запитати як точно доїхати і так і не приїхав, хочу переоформити доставку на укр або нову почту чи це можливо? посилка негайно потрібна мені із за деяких обставин. вказана перенесена дата на 06.04 якщо не прийде я буду звязуватись іншим способом але будь ласка поверніть мені мою посилку
Добрий день. Приносимо вибачення. На жаль, зараз спостерігається високий рівень навантаженості, а запити обробляються у режимі черги, а тому зв'язок з оператором може бути ускладнений. Просимо вказати номер Вашої посилки для перевірки інформації. Соломія, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Ця нечесна компанія доставки вже вдруге не доставляє посилку, вказуючи що вона проходить оформлення, при цьому мені ніякої інформації не надають, натомість в колцентрі мені брешуть що вона в процесі оформлення,
Посилка має прийти на одне відділення,а вони відправляють куди хочуть,звоню пів години на кол центр ніхто не бере слухавку,останій раз через них замовляла
Что значит бросать трубки? Почему никто не решает вопросы??? Работать только по скрипту и ничего не можете сделать? Вам миллион раз объясняется ситуация с посылкой!!!! Какого ляда тогда такая служба, которая не несет ответственности???? Что за отношение???? Предоставьте контакты главного управления!
Моя позитивна історія: Temu та Meest – все супер! Хочу поділитися своїм дуже позитивним досвідом замовлення товарів з Temu та їхньої доставки в Україну через службу Meest. Це був мій перший досвід з Temu, і я був приємно здивований тим, наскільки легко та безпроблемно все пройшло. Замовлення на Temu оформив швидко, вибравши кілька дрібниць, які мені були потрібні. Одразу після... Читать отзыв Моя позитивна історія: Temu та Meest – все супер! Хочу поділитися своїм дуже позитивним досвідом замовлення товарів з Temu та їхньої доставки в Україну через службу Meest. Це був мій перший досвід з Temu, і я був приємно здивований тим, наскільки легко та безпроблемно все пройшло. Замовлення на Temu оформив швидко, вибравши кілька дрібниць, які мені були потрібні. Одразу після підтвердження замовлення, я отримав трек-номер для відстеження. І тут починається найцікавіше, адже за доставку відповідала саме логістична компанія Meest.
Особливо хочу відзначити роботу Meest за їхню швидкість та злагодженість. Посилка прибула навіть раніше, ніж я очікував. Коли вона надійшла до відділення, я одразу отримав SMS-повідомлення. Забрав посилку без проблем, персонал був ввічливим та доброзичливим.
І також мені подобаються подарунки, які дарує Meest, такі як наприклад безкоштовна доставка з-за кордноу і т.д.
Я рекомендую сервіс Meest за швидку та якісну доставку!
Добрий день. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок. Нам приємно отримувати відгуки, адже саме це сприяє покращенню якості роботи Компанії. Ми вдячні за ваш вибір та цінні коментарі. Хорошого Вам дня!
Жахлива Компанія. НЕ РАДЖУ НІ КОМУ!!!. Вже п'ять днів , як посилка приїхала в Київ, передана кур'єру і досі не доставлена в поштомат. Хоча на сусідній вулиці є стаціонарне відділення. Зворотнього зв'язку не має. В кол.центрі кожного дня обіцяють і все.
Достоинства:
Жодного не має.
Недостатки:
Не можу отримати свою посилку, котра вже п'ять днів в місті. Кол.центр не реагую.
Ну что сегодня уже 3 июня За второе июня было совершено 3 телефонных звонка в которых сотрудницы этой шараги говорили мне не нервничать, не переживать что посылка до 20:00 будет ну это имелось ввиду 2 июня. Сегодня с утра тоже самое Ожидайте посылка будет в течении дня ну уже прям точно точно. Только знаете в чем момент? Вчера курьер привез,... Читать отзыв Ну что сегодня уже 3 июня За второе июня было совершено 3 телефонных звонка в которых сотрудницы этой шараги говорили мне не нервничать, не переживать что посылка до 20:00 будет ну это имелось ввиду 2 июня. Сегодня с утра тоже самое Ожидайте посылка будет в течении дня ну уже прям точно точно. Только знаете в чем момент? Вчера курьер привез, вернее привезло ибо я не знаю как этого рагуля назвать… Оно привезло одно место из двух… Как так блин? Олени из Мист объясните пожалуйста? Как ваше недоразумение по должности курьер может забрать один кусок посылки в итоге опять ожидание. Оператор с курьером связаться не может ну с ее слов он трубку не берет… Как это не берет? Наверное так что просто думает да идите вы… Номер курьера получить тоже нельзя Может ему нужно подсказать, может он боится дорожного движения… Сколько ж нужно написать жалоб на вашу конченную дыру чтобы вас или закрыли или протоколы составили со штрафами на много нулей На кой черт вы вообще на рынке Украины с таким нулевым сервисом и тупорылым персоналом?
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Відправляю вам підтвердження того, що 21 травня вашій компанії покупець заплатила 11240 грн за коляску дитячу, яка придбала у нас. А ви до сих пір кожного дня з тих пір годуєте мене завтра і кожного разу уточнюйте номер картки!!!! Поверніть просто кошти!!! Я всім розповідаю що ви просто сама несерйозна компания яка може бути на ринку... Читать отзыв
Відправляю вам підтвердження того, що 21 травня вашій компанії покупець заплатила 11240 грн за коляску дитячу, яка придбала у нас. А ви до сих пір кожного дня з тих пір годуєте мене завтра і кожного разу уточнюйте номер картки!!!! Поверніть просто кошти!!! Я всім розповідаю що ви просто сама несерйозна компания яка може бути на ринку України і кожного дня.
Добрий день. Нещодавно було уточнено коректні дані для повернення коштів. Частину коштів вже було надіслано. На решту просимо очікувати завтра. Дякуємо за розуміння. Перепрошуємо за ці незручності. Соломія, Meest.
Уже більше 2х тижнів ви нам обіцяєте повернути кошти на картку, і кожного разу придумуєте якість історії. Покупець коляску отримала ще 22 травня. Сьогодні 3 червня, а наші 11 тисяч грн ще досі у вас!!!! Ви просто контора шахраїв. І я буду подавати позов до суду та писати заяву в поліцію за шахрайство!!! Це просто ДНО!!! Компанія дно,... Читать отзыв Уже більше 2х тижнів ви нам обіцяєте повернути кошти на картку, і кожного разу придумуєте якість історії.
Покупець коляску отримала ще 22 травня. Сьогодні 3 червня, а наші 11 тисяч грн ще досі у вас!!!! Ви просто контора шахраїв.
І я буду подавати позов до суду та писати заяву в поліцію за шахрайство!!!
Це просто ДНО!!! Компанія дно, яка наживається на звичайних людях!!!
Добрий день. Нещодавно було уточнено коректні дані для повернення коштів. Частину коштів вже було надіслано. На решту просимо очікувати завтра. Дякуємо за розуміння. Перепрошуємо за ці незручності. Соломія, Meest.
Где-то там внизу писали что поддержка работает только по будням. Так вот это не так, она вообще не работает. Сегодня понедельник, ответ я жду с 11 утра и все еще нет ответа хотя уже 8 вечера. Отвратная почта которая доставляет посылки на отделение по считалочке или по числам рандомайзера, какое выпадет - туда и отправят. Переадресация само собой платная, срок... Читать отзыв Где-то там внизу писали что поддержка работает только по будням. Так вот это не так, она вообще не работает. Сегодня понедельник, ответ я жду с 11 утра и все еще нет ответа хотя уже 8 вечера. Отвратная почта которая доставляет посылки на отделение по считалочке или по числам рандомайзера, какое выпадет - туда и отправят. Переадресация само собой платная, срок доставки по Украине больше чем с Китая до Украины. Как вы вообще можете существовать с такой работой? Никогда в жизни не выбирала вашу почту и не буду, но к сожалению, посылки с Китая сами выбирают службу доставки. И вот, стабильно раз в пол года когда мне выпадает это умопомрачительное событие - всегда есть косяк от мист, вот это стабильность!
Добрий день. На жаль, зараз спостерігається високий рівень навантаженості, а запити обробляються в режимі черги, а тому зв’язок з оператором може бути ускладнений. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Також просимо надати номери відправлень, про які йде мова. Перевіримо інформацію. Соломія, Meest.
Такое ощущение, что у компании нет коммуникаций с предтвавителями тех Тран куда направляется посылка! Как только покидает пределы Украины, то все….никто ничего не знает, только отправляет запросы. Хотя в приложении изменяется статус, но никто ничего не знает. С получателем типа пытаются связаться, но по факту ничего не делается. В отделении принимающей стороны не знают о нахождении посылки, зато в приложении... Читать отзыв Такое ощущение, что у компании нет коммуникаций с предтвавителями тех Тран куда направляется посылка! Как только покидает пределы Украины, то все….никто ничего не знает, только отправляет запросы. Хотя в приложении изменяется статус, но никто ничего не знает. С получателем типа пытаются связаться, но по факту ничего не делается. В отделении принимающей стороны не знают о нахождении посылки, зато в приложении пишут, что «неудачная попытка доставить»!!! Как так????!!!! С таким подходом, можно отправлять Укрпочтой и точно так же будешь в неизвестности! Это просто ужас И отозвать посылку, так за свой счет, это же ты инициатор! Вопрос: если отзывать, так она найдется всё-таки где? Или опять будет неизвестно где и сколько в дороге? Просто нет приличных слов на такое отношение
Вітаємо! Уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова. Перевіримо актуальну інформацію. Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Я вообще не пойму на кой черт она существует эта конторка? Много слышал Но не было выбора чтобы заказать доставку. Хотя я думаю девушка оператор просто понятия не имеет как оцениваются посылки, ну да ладно Выбрал сие недоразумение под название МистЭкспресс (где экспресс не ясно) Пришла ТТН дата доставки 31-ое мая Окей Жду 31-ое прошло, первое жду, ни***а. Второе число... Читать отзыв Я вообще не пойму на кой черт она существует эта конторка? Много слышал Но не было выбора чтобы заказать доставку. Хотя я думаю девушка оператор просто понятия не имеет как оцениваются посылки, ну да ладно Выбрал сие недоразумение под название МистЭкспресс (где экспресс не ясно) Пришла ТТН дата доставки 31-ое мая Окей Жду 31-ое прошло, первое жду, ни***а. Второе число ни***а. Звоню оператору еле дозвонился сказали ну, а что ж Вы хотели мы 1-го отдыхаем в воскресенье. Окей так Вы написали 31-го это суббота. Девочка зависла. Второе число все еще доставляется это с учетом что 31-го уже была в городе. Пипец наверное руками несут бережно. В течении 6 часов подтверждал что жду оператор в Телеграмме Появилась некая Ольга Которая сказала ждите уведомления и все Ни приблизительное время. Ни черта! Звонить курьеру они не могут Дать номер курьера они не могут Так а че Вы можете? Я вообще после сегодняшнего буду любому знакомому говорить бежать от этой конторы. Ни сроков, ни поддержки ни***а. Еще не понятно как они те тумбочки довезут в каком состоянии. В общем ДНО а не контора. Я бы с такими отзывами закрылся бы точно!!! Жаль что одна звезда это самый низкий рейтинг я бы ноль поставил.
Достоинства:
Ни одного от слова совсем
Недостатки:
Эта вся контора один сплошной минус и недоразумение!
Посилка прибула в Україну, видана курʼєру, а він так і не зателефонував що посилка в нього , захожу на сайте а вже пише посилка повернута відпривнику…просто ужасна компанія!!!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ірпінь, Улица Тищенко, 21-в Посилки з Китаю приходять на рандомне відділення. Один раз навіть в інше місто. Колл центр працюючий тільки по буднях окрема історія
Я вже писав відгуки , що мої посилки знову відправляють в іншу частину Львова . Так ось Я ще не звертався в службу підтримки , але переглянувши інформацію тепер показує , що одна посилка прямує на моє відділення , НУ нарешті подумав Я ... , алееее друга: MGRAE0013762694YQ, тепер переправлена в поштомат за кілька кілометрів. Ну і якої Я... Читать отзыв Я вже писав відгуки , що мої посилки знову відправляють в іншу частину Львова . Так ось Я ще не звертався в службу підтримки , але переглянувши інформацію тепер показує , що одна посилка прямує на моє відділення , НУ нарешті подумав Я ... , алееее друга: MGRAE0013762694YQ, тепер переправлена в поштомат за кілька кілометрів.
Ну і якої Я маю лишитись думки про Вашу компанію ? (сарказм)
Добрий день. Просимо вибачення за ці незручності. Зверніться, будь ласка, до нас у зручний спосіб https://meestposhta.com.ua/contact-us Ми зафіксуємо безкоштовну переадресацію на коректне відділення для доставки. Соломія, Meest.
Доброго дня. Завчасно перепрошую, але питання стосовно додатку. Якщо б не смс на телефон, то я мабуть ще чекав би свою посилку...!!! Фото додав до коментаря, при тому що я вже посилку отримав 1-1,5 години тому.
Достоинства:
Служба працює на відмінно. Видко, обережно і зручно як на мене. Ні яких проблем.
Недостатки:
Додаток... Все ж не радив би покладатись на нього, це орієнтовно, а не фактично...
Добрий день. Дякуємо за звернення! На жаль, іноді трапляються певні затримки із оновленням статусу у мобільному додатку. Щиро просимо вибачення за ці незручності. Ми працюємо над тим, аби надалі таких ситуацій не виникало. Соломія, Meest.
Це остання нервова клітина! Хто дорожить своєю нервовою системою, то обходьте цю пошту десятою дорогою!!!! Бережіть себе від цих притирочних! Вже не вперше шукаю по місту свою посилку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Чи можете, будь ласка, надати номер посилки? Соломія, Meest.
Через Meest відправили дитячу коляску з замовлення на олх. 21 травня, покупець отримав її, оплатив замовлення, а свої гроші 11 тис грн, я до сих пір не отримала на карту! То три дні говорили мені оператори гарячої лінії, то 4 дні гроші йдуть, то гроші відправили, у банка якийсь збій був за їх словами. Вчора по звонила ще раз уточнила,... Читать отзыв Через Meest відправили дитячу коляску з замовлення на олх. 21 травня, покупець отримав її, оплатив замовлення, а свої гроші 11 тис грн, я до сих пір не отримала на карту! То три дні говорили мені оператори гарячої лінії, то 4 дні гроші йдуть, то гроші відправили, у банка якийсь збій був за їх словами. Вчора по звонила ще раз уточнила, коли будуть зараховані кошти на мій рахунок, «ми передамо ваш запит у фін відділ» і просто тиша. Ви серйозно???? Ви думаєте з таким обслуговуванням вашими послугами захочеться скористатись ще???
Я ще раз вас запитую і чекаю відповіді! Коли мої гроші будуть зараховані на рахунок?
Розповім всім знайомим,що це найгірша компанія,яка займається доставкою.Швидше буде поштовими голубами. Спочатку чекала більше двох тижнів хоч якусь інформацію стосовно дати доставки.Після кожного мого звернення,відповідали що потрібно чекати 3 робочі дні відповіді. Нарешті визнали,що помилка втрачена(яка була дуже важлива для мене) Починається нова історія з отриманням компенсації.
Вітаємо! Перепрошуємо за ситуацію, що склалась. Уточніть, будь ласка, номер Вашої посилки, аби ми могли перевірити актуальну інформацію. Будемо вдячні за зворотній зв'язок! Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Це єдина пошта , яка відправляє мої посилки на лєві відділення , позор ! А саме найгірше , що в Аліекспресі неможливо вибрати поштову службу, яка буде доставляти мої посилки по Україні . Я б ніколи б не вибрав Міст Експрес !
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Крадуть товар з посилок
Чого ви вирішили, що упаковка... Читать отзыв 19.05 - CV949316566US та 22.05 - CV949337645US отримала посилки у пункті видачі Розетка, обидві були пошкоджені, мали однакові дірки через які вкрали товар- БАД на $35 та на $15. Заповнила форму рекламаціі, отримала відповідь що: Упаковка була цілою та вантаж доручено без зауважень. Потім писала імейли, надала фото, після чого повний ігнор з боку компанії.
Чого ви вирішили, що упаковка була цілою і на основі чого ви вирішили, що вантаж доручено без зауваження, ви можете навести якісь докази та факти? І що це не просто шаблонний імейл- відмазка та уникнення відповідальності за крадіжку?
У вашому пункті видачі є камери спостереження, ви можете провести розслідування та отримати факти того, що пакет був пошкоджений при отриманні!
Ці пакети досі є у мене і можу вам зробити додаткові фото. Я надіслала вам фотографії у момент отримання, зроблені у пункті видачі Розетки. Також є співробітники Розетки, які можуть підтвердити, що видали мені пошкоджені пакети з діркою, два менеджера є свідками цього.
Наполягаю на компенсації за вкрадений товар, краще перевіряйте своїх крадіїв.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
надірвана посилка
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Зніміть з сайту ваші вайбер та телеграм групи/боти! Вони не працюють!
Бот відповідає, але всі оператори зайняті й все! Навіщо вказувати цей шлях комунікації якщо він не працює?
Соломія, Meest.
Не пошта, а чорт зна шо
Соломія, Meest.
Все супер!
Соломія, Meest.
Хочу подякувати за турботу і відповідальність!
Це дуже цінно в наш час — коли сервіс не просто формальний, а справді людяний. Ви — молодці!
Ми вдячні за ваш вибір та цінні коментарі. Хорошого Вам дня!
Соломія, Meest.
Ужасна пошта
Соломія, Meest.
нема звязку з підтримкою
Соломія, Meest.
Містекспрес вкрав посилку
Соломія, Meest.
Жахлива пошта
Соломія, Meest.
Операторы ахренели????
Почему никто не решает вопросы???
Работать только по скрипту и ничего не можете сделать?
Вам миллион раз объясняется ситуация с посылкой!!!! Какого ляда тогда такая служба, которая не несет ответственности????
Что за отношение????
Предоставьте контакты главного управления!
Соломія, Meest.
доставка в різні міста
Соломія, Meest.
Хороша компанія
Хочу поділитися своїм дуже позитивним досвідом замовлення товарів з Temu та їхньої доставки в Україну через службу Meest. Це був мій перший досвід з Temu, і я був приємно здивований тим, наскільки легко та безпроблемно все пройшло.
Замовлення на Temu оформив швидко, вибравши кілька дрібниць, які мені були потрібні. Одразу після... Читать отзыв Моя позитивна історія: Temu та Meest – все супер!
Хочу поділитися своїм дуже позитивним досвідом замовлення товарів з Temu та їхньої доставки в Україну через службу Meest. Це був мій перший досвід з Temu, і я був приємно здивований тим, наскільки легко та безпроблемно все пройшло.
Замовлення на Temu оформив швидко, вибравши кілька дрібниць, які мені були потрібні. Одразу після підтвердження замовлення, я отримав трек-номер для відстеження. І тут починається найцікавіше, адже за доставку відповідала саме логістична компанія Meest.
Особливо хочу відзначити роботу Meest за їхню швидкість та злагодженість. Посилка прибула навіть раніше, ніж я очікував. Коли вона надійшла до відділення, я одразу отримав SMS-повідомлення. Забрав посилку без проблем, персонал був ввічливим та доброзичливим.
І також мені подобаються подарунки, які дарує Meest, такі як наприклад безкоштовна доставка з-за кордноу і т.д.
Я рекомендую сервіс Meest за швидку та якісну доставку!
Ми вдячні за ваш вибір та цінні коментарі. Хорошого Вам дня!
Жахлива Компанія. Не можу отримати свою помилку.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Дополнение к тексту про посылку на 31-мая
За второе июня было совершено 3 телефонных звонка в которых сотрудницы этой шараги говорили мне не нервничать, не переживать что посылка до 20:00 будет ну это имелось ввиду 2 июня.
Сегодня с утра тоже самое
Ожидайте посылка будет в течении дня ну уже прям точно точно.
Только знаете в чем момент?
Вчера курьер привез,... Читать отзыв Ну что сегодня уже 3 июня
За второе июня было совершено 3 телефонных звонка в которых сотрудницы этой шараги говорили мне не нервничать, не переживать что посылка до 20:00 будет ну это имелось ввиду 2 июня.
Сегодня с утра тоже самое
Ожидайте посылка будет в течении дня ну уже прям точно точно.
Только знаете в чем момент?
Вчера курьер привез, вернее привезло ибо я не знаю как этого рагуля назвать…
Оно привезло одно место из двух…
Как так блин?
Олени из Мист объясните пожалуйста?
Как ваше недоразумение по должности курьер может забрать один кусок посылки в итоге опять ожидание.
Оператор с курьером связаться не может ну с ее слов он трубку не берет…
Как это не берет?
Наверное так что просто думает да идите вы…
Номер курьера получить тоже нельзя
Может ему нужно подсказать, может он боится дорожного движения…
Сколько ж нужно написать жалоб на вашу конченную дыру чтобы вас или закрыли или протоколы составили со штрафами на много нулей
На кой черт вы вообще на рынке Украины с таким нулевым сервисом и тупорылым персоналом?
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Шахраї, які обманюють своїх клієнтів
Відправляю вам підтвердження того, що 21 травня вашій компанії покупець заплатила 11240 грн за коляску дитячу, яка придбала у нас. А ви до сих пір кожного дня з тих пір годуєте мене завтра і кожного разу уточнюйте номер картки!!!! Поверніть просто кошти!!! Я всім розповідаю що ви просто сама несерйозна компания яка може бути на ринку... Читать отзыв
Відправляю вам підтвердження того, що 21 травня вашій компанії покупець заплатила 11240 грн за коляску дитячу, яка придбала у нас. А ви до сих пір кожного дня з тих пір годуєте мене завтра і кожного разу уточнюйте номер картки!!!! Поверніть просто кошти!!! Я всім розповідаю що ви просто сама несерйозна компания яка може бути на ринку України і кожного дня.
Чекаю вашої відповіді!!!!
Дякуємо за розуміння. Перепрошуємо за ці незручності.
Соломія, Meest.
ПОВЕРНІТЬ НАМ НАШІ КОШТИ!!!! 718-9324891
Покупець коляску отримала ще 22 травня. Сьогодні 3 червня, а наші 11 тисяч грн ще досі у вас!!!! Ви просто контора шахраїв.
І я буду подавати позов до суду та писати заяву в поліцію за шахрайство!!!
Це просто ДНО!!! Компанія дно,... Читать отзыв Уже більше 2х тижнів ви нам обіцяєте повернути кошти на картку, і кожного разу придумуєте якість історії.
Покупець коляску отримала ще 22 травня. Сьогодні 3 червня, а наші 11 тисяч грн ще досі у вас!!!! Ви просто контора шахраїв.
І я буду подавати позов до суду та писати заяву в поліцію за шахрайство!!!
Це просто ДНО!!! Компанія дно, яка наживається на звичайних людях!!!
Просто не має слів
Дякуємо за розуміння. Перепрошуємо за ці незручності.
Соломія, Meest.
Meest - стабильно днищенская служба доставки
Отвратная почта которая доставляет посылки на отделение по считалочке или по числам рандомайзера, какое выпадет - туда и отправят. Переадресация само собой платная, срок... Читать отзыв Где-то там внизу писали что поддержка работает только по будням. Так вот это не так, она вообще не работает. Сегодня понедельник, ответ я жду с 11 утра и все еще нет ответа хотя уже 8 вечера.
Отвратная почта которая доставляет посылки на отделение по считалочке или по числам рандомайзера, какое выпадет - туда и отправят. Переадресация само собой платная, срок доставки по Украине больше чем с Китая до Украины.
Как вы вообще можете существовать с такой работой?
Никогда в жизни не выбирала вашу почту и не буду, но к сожалению, посылки с Китая сами выбирают службу доставки. И вот, стабильно раз в пол года когда мне выпадает это умопомрачительное событие - всегда есть косяк от мист, вот это стабильность!
Також просимо надати номери відправлень, про які йде мова. Перевіримо інформацію.
Соломія, Meest.
Безответственно
С таким подходом, можно отправлять Укрпочтой и точно так же будешь в неизвестности! Это просто ужас
И отозвать посылку, так за свой счет, это же ты инициатор! Вопрос: если отзывать, так она найдется всё-таки где? Или опять будет неизвестно где и сколько в дороге?
Просто нет приличных слов на такое отношение
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Это дно а не контора.
Много слышал
Но не было выбора чтобы заказать доставку.
Хотя я думаю девушка оператор просто понятия не имеет как оцениваются посылки, ну да ладно
Выбрал сие недоразумение под название МистЭкспресс (где экспресс не ясно)
Пришла ТТН дата доставки 31-ое мая
Окей
Жду
31-ое прошло, первое жду, ни***а.
Второе число... Читать отзыв Я вообще не пойму на кой черт она существует эта конторка?
Много слышал
Но не было выбора чтобы заказать доставку.
Хотя я думаю девушка оператор просто понятия не имеет как оцениваются посылки, ну да ладно
Выбрал сие недоразумение под название МистЭкспресс (где экспресс не ясно)
Пришла ТТН дата доставки 31-ое мая
Окей
Жду
31-ое прошло, первое жду, ни***а.
Второе число ни***а.
Звоню оператору еле дозвонился сказали ну, а что ж Вы хотели мы 1-го отдыхаем в воскресенье.
Окей так Вы написали 31-го это суббота.
Девочка зависла.
Второе число все еще доставляется это с учетом что 31-го уже была в городе.
Пипец наверное руками несут бережно.
В течении 6 часов подтверждал что жду оператор в Телеграмме
Появилась некая Ольга
Которая сказала ждите уведомления и все
Ни приблизительное время.
Ни черта!
Звонить курьеру они не могут
Дать номер курьера они не могут
Так а че Вы можете?
Я вообще после сегодняшнего буду любому знакомому говорить бежать от этой конторы.
Ни сроков, ни поддержки ни***а.
Еще не понятно как они те тумбочки довезут в каком состоянии.
В общем ДНО а не контора.
Я бы с такими отзывами закрылся бы точно!!!
Жаль что одна звезда это самый низкий рейтинг я бы ноль поставил.
Соломія, Meest.
Поосто ужасна компанія і сервіс!!!
Соломія, Meest.
Не можу отримати посилку. Надходять повідомлення про те що кур'єр не встиг, або не додзвонився.
Соломія, Meest.
І знову те саме
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Посилки йдуть в іншу частину міста , ЗНОВУ!!! Частина 2
Ну і якої Я... Читать отзыв Я вже писав відгуки , що мої посилки знову відправляють в іншу частину Львова . Так ось Я ще не звертався в службу підтримки , але переглянувши інформацію тепер показує , що одна посилка прямує на моє відділення , НУ нарешті подумав Я ... , алееее друга: MGRAE0013762694YQ, тепер переправлена в поштомат за кілька кілометрів.
Ну і якої Я маю лишитись думки про Вашу компанію ? (сарказм)
Соломія, Meest.
Зверніть увагу на Додаток
Завчасно перепрошую, але питання стосовно додатку. Якщо б не смс на телефон, то я мабуть ще чекав би свою посилку...!!! Фото додав до коментаря, при тому що я вже посилку отримав 1-1,5 години тому.
Соломія, Meest.
ЖАХ!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Соломія, Meest.
Найгірша компанія перевізник!!!! Нікому не рекомендую з нею співпрацюв
Я ще раз вас запитую і чекаю відповіді! Коли мої гроші будуть зараховані на рахунок?
Бо це просто шахрайство з вашого боку!!!!
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
MTS0000000001723UA
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Втрачене відправлення
Спочатку чекала більше двох тижнів хоч якусь інформацію стосовно дати доставки.Після кожного мого звернення,відповідали що потрібно чекати 3 робочі дні відповіді.
Нарешті визнали,що помилка втрачена(яка була дуже важлива для мене)
Починається нова історія з отриманням компенсації.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Не чіпайте моїх посилок!!!
А саме найгірше , що в Аліекспресі неможливо вибрати поштову службу, яка буде доставляти мої посилки по Україні . Я б ніколи б не вибрав Міст Експрес !
Соломія, Meest. Показать 1 ответ