Бажаю Вам, щоб ви збанкрутували, чим швидше тим, краще. На неоднарозові запити відправника щоб Meest доставив посилку, Мeest її повернув відправнику, та ще й оператори надають мені, як клієнту недостовірну інформацію. Такого сервісу я ще ніде не зустрічала. Обрати іншого виробника неможливо, оскільки компанія співпрацює лише з цією пародією на службу доставки. Засновник відкрийте очі, керівники Meest ви нулі, покиньте... Читать отзыв Бажаю Вам, щоб ви збанкрутували, чим швидше тим, краще. На неоднарозові запити відправника щоб Meest доставив посилку, Мeest її повернув відправнику, та ще й оператори надають мені, як клієнту недостовірну інформацію. Такого сервісу я ще ніде не зустрічала. Обрати іншого виробника неможливо, оскільки компанія співпрацює лише з цією пародією на службу доставки. Засновник відкрийте очі, керівники Meest ви нулі, покиньте український та міжнародний ринок, ви некомпетентні. Оператори хоч і ввічливі, проте від них пользи нуль.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Посылка из Америки прибыла во Львов 29.04 и должна была ехать в Северодонецк. в связи с военными действиями тут же посылку перенаправили во Львов, где я ее ожидала. на просьбы самой забрать посылку не дожидаясь курьера, мне сказали, что нужно подождать , она еще на сортировочном складе. Так продолжалось весь день. Следующие 2 дня были выходными. В понедельник, мне говорят,... Читать отзыв Посылка из Америки прибыла во Львов 29.04 и должна была ехать в Северодонецк. в связи с военными действиями тут же посылку перенаправили во Львов, где я ее ожидала. на просьбы самой забрать посылку не дожидаясь курьера, мне сказали, что нужно подождать , она еще на сортировочном складе. Так продолжалось весь день. Следующие 2 дня были выходными. В понедельник, мне говорят, что посылки можно будет забрать самим, но их мне должны подготовить. Через пару часов выясняется, что 1 посылка осталась во Львове, 2 поехали в СЕВЕРОДОНЕЦК!!!! их оставили в Полтаве. в связи с моим отъездом и невозможностью ждать посылки я их перенаправляю в Киев. через еще несколько дней опять выясняю, что они опять во Львове?? еще через пару дней выясняю, что одна может быть будет доставлена в Киев через неделю, а 2 лежит почему то на складе длительного хранения. т.е из Америки она прибыла за 5 недель , а по Украине уже 3 недели не могут доставить. ужасно работает коллцентр. такое чувство , что там роботы.
CR425661853CN По треку с 26 апреля прибыла в Киев, на официальный запрос 28 апреля был ответ, что посылка выдана курьеру для доставки в отделение. Немного позже посылка вдруг потерялась, разумеется из-за войны, официальный ответ: "Ваша посилка була втрачена при доставці компанією Міст Експрес. Згідно Політики Рекламації , на час воєнного стану, Товар, який було втрачено чи пошкоджено на території України,... Читать отзыв CR425661853CN По треку с 26 апреля прибыла в Киев, на официальный запрос 28 апреля был ответ, что посылка выдана курьеру для доставки в отделение. Немного позже посылка вдруг потерялась, разумеется из-за войны, официальный ответ: "Ваша посилка була втрачена при доставці компанією Міст Експрес. Згідно Політики Рекламації , на час воєнного стану, Товар, який було втрачено чи пошкоджено на території України, компенсації не підлягає"
Никому не советую Мист Експресс Полтава! Посылка 10 дней лежит в городе и ее не могут доставить. В день когда была запланирована доставка ее не привезли! Связи нет, робот все время говорит звоните в рабочее время, хотя я так звонила. Никому не советую пользоваться их услугами!
Кошмарний сервіс. Замовили дитину взуття, треба було терміново. Магазин запропонував міст. Тиждень тому замовлення відправили. До цього часу воно не дійшло з Києва до Сміли (цілих 160 км). Служба підтримки не знає коли буде доставлено. При цьому вартість вище ніж в інших. НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ!!!!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Це не доставка,це знущання! Як писала вже людина зчезніть з території України разом з свинособаками москалями.Писав,дзвонив реакції нуль,посилка не рухається!Якщо ви такі недолугі що на протязі трьох місяців не можете доставити посилку,зі Львова до Рівного то ви просто не заслуговуєте на існування.Кончені!
Замовлення робила 20.02 Почалася війна ,відповідно вони в березні не прийшли Зв'язувалася з кол центром,писала в чат ,писала відгуки і так далі ,відповідали що в пріоритеті гуманітарна допомога Перші числа квітня посилка була в Львові,потім 15 днів вона їхала зі Львова в Івано-Франківськ (довго дуже ),але воєнний стан,тому не дивно ,так як в довоєнний час бували затримки на 30... Читать отзыв Замовлення робила 20.02 Почалася війна ,відповідно вони в березні не прийшли
Зв'язувалася з кол центром,писала в чат ,писала відгуки і так далі ,відповідали що в пріоритеті гуманітарна допомога
Перші числа квітня посилка була в Львові,потім 15 днів вона їхала зі Львова в Івано-Франківськ (довго дуже ),але воєнний стан,тому не дивно ,так як в довоєнний час бували затримки на 30 днів
Люди!не пишіть тут відгуки,я також писала ,не допомагає!Хто дійсно хоче дізнатися інформацію пишіть в додатку в чат,дзвоніть на гарячу лінію не один раз!Це не правда що не дають відповіді ,є безліч способів додзвонитися і написати,тим більше там є емейл ще .Розумію тих,хто вже 3-4 місяці немає інформації,але не розумію тих хто пише що вкрали посилки- ,але пройшло лише більше місяця -схаменіться ,в країні війна !
Міст -найдешевша доставка ,тут або хочете дешево і чекаєте довше ,або швидше буде Новою поштою і від -100євро за маленьку посилку (знаю ,бо запитувала вже прайс).Ніхто не доставляє за 10 євро ,як міст .Навіть Укрпошта бере більше ,але купу знайомих ще не отримали посилки ,хоча пройшло також більше місяця вже
Сама була зла на рахунок термінів,бо замовляю товар на продаж і потрібно постійно отримувати нові замовлення ,але давайте бути адекватними трохи . є інші варіанти доставки просто дорожчі в рази ))
І знов біда - моя посилка, за яку я заплатив гроші, потрапила в брудні лапи цієї кончєної служби доставки. Місяць вона через них їхало з Китаю, потім війна і коли посилка була у Львові я передзвонив і запитав - як бути, бо всі роз'їхались? Сказали що поки все не вирішиться, то посилка буде зберігатись на складі. Наче по-людському, вірно? Але... Читать отзыв І знов біда - моя посилка, за яку я заплатив гроші, потрапила в брудні лапи цієї кончєної служби доставки.
Місяць вона через них їхало з Китаю, потім війна і коли посилка була у Львові я передзвонив і запитав - як бути, бо всі роз'їхались? Сказали що поки все не вирішиться, то посилка буде зберігатись на складі. Наче по-людському, вірно?
Але тиждень назад я отримав смс - прийдіть і заберіть. А як я прийду, якщо я далеко. Запитую, скільки воно буде зберігатись на точці видачі? Відповідь - 5 днів. Добре, давайте переадресуємо. За скільки посилка доїде туди, де я зможу забрати? Відповідь - за тиждень. Ну так давайте переадресуємо, я як-раз півтора тижні тут буду. (Щоб ви розуміли, мені до найближчої точки видачі їхати 22км в один бік). Пройшов тиждень і що ви думаєте? Посилка так і знаходиться на першій точці видачі. Коли вона доїде на адресу переадресації то тут її забирати не буде кому. Запитую у дівчиська на колцентрі - дайте реальні строки за скільки чи коли посилка буде, бо я ж мушу якось планувати свої дії. У відповідь - а ми не знаємо, очікуйте смс після прибуття на точку видачі.
Шановний міст-експрес, а чи не охуєлі ви із такою роботою та таким сервісом?
Зараз під час війни Нова Пошта (знімаю перед ними капелюха) та Укрпошта доставляє тими-самими маршрутами за 1-2 дні.
Так поясніть чому у вас не так? І нарешті зробіть всім ласку, щезніть з території України. Краще возіть посилки москалям - вони люблять такий кончєний сервіс.
Украли посылки у всей страны. И при этом надо соблюдать тон вежливости. А я думаю ничего страшного, переморгаете. Вам не привыкать. Вы всегда были К О Н Ч Е Н Ы М И.
Задаю питання коли відбувається доставка моїх посилок Кожного разу мені напротязі місяця відписують одне й те саме UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G подав запит щоб пришвидшили доставку. UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G на даний момент посилки були в Рівному. Їх відвантажили назад у Львів де передадуть на доставку .. Я їм писав що скільки разів я не звертався в техпідтримку мені пишуть маячню.. згідно... Читать отзыв Задаю питання коли відбувається доставка моїх посилок Кожного разу мені напротязі місяця відписують одне й те саме UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G подав запит щоб пришвидшили доставку.
UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G на даний момент посилки були в Рівному. Їх відвантажили назад у Львів де передадуть на доставку ..
Я їм писав що скільки разів я не звертався в техпідтримку мені пишуть маячню.. згідно трек номеру вона в Львові.. була і залишилася на розбір для робітників компанії.. Безвідповідальне ставлення робітників і компанії.. По реальній обстановці, посилки вже ніколи не доїдуть до отримувача. Тому що залишилися тільки пустишки трек номер який ніколи не доїде до точки видачі і все..
Розчарував і кинив мене meest cn..
Також підтримка писала: Ми зацікавлені тільки в тому щоб посилки були доставлені до клієнтів. На жаль виходячи з ситуації з логістикою в Україні можуть виникати такі затримки. Приношу вибачення за цю ситуацію
На що я їм відповів: Затримка може бути але незначна а не в період 1 місяць.. 200 км не можуть доставити На що мені відповіли: Так. Затримка у 2 місяці це на жаль досить довго. Зараз робимо все можливе щоб посилку доставили..
Скажите , почему я должна писать в отдел рекламации каждый день по 2 раза чтоб получить один ответ длинной в 1 слово от них раз в неделю??? Какого они вообще не умеют работать с клиентами? Единственное что умеют это ВРАТЬ И воровать посылки ! Вот это они хорошо умеют !!! Самая ужасная доставка с которой я только связывались. ВЕРНИТЕ МНЕ... Читать отзыв Скажите , почему я должна писать в отдел рекламации каждый день по 2 раза чтоб получить один ответ длинной в 1 слово от них раз в неделю??? Какого они вообще не умеют работать с клиентами? Единственное что умеют это ВРАТЬ И воровать посылки ! Вот это они хорошо умеют !!! Самая ужасная доставка с которой я только связывались. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ
Вже два тижні моє замовлення валяється десь на складі у Варшаві. Читаю комментарі тут та ще більше втрачаю надію його отримати. Чи не являється це справжнім шахрайством? Служба підтримки не відповідає, не допомагає, не надає відповідей, судячи з коментарів. Тисячі обурених клієнтів, а поскаржитись немає навіть куди. Тобто, будь-який працівник пошти може обрати коробки, які йому сподобались та піти з... Читать отзыв Вже два тижні моє замовлення валяється десь на складі у Варшаві. Читаю комментарі тут та ще більше втрачаю надію його отримати. Чи не являється це справжнім шахрайством? Служба підтримки не відповідає, не допомагає, не надає відповідей, судячи з коментарів. Тисячі обурених клієнтів, а поскаржитись немає навіть куди. Тобто, будь-який працівник пошти може обрати коробки, які йому сподобались та піти з ними додому? Просто жах.
Чому до вас неможливо додзвонитись Хочу дізнатись інформацію про посилки, які ще були відправлені у вересні, вже 8 місяць ідуть, а з вами неможливо звязатись Всі номера не відповідають які вквзані на сайті
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Это просто не транспортная компания, а компания мошенников которые за три месяца не могут доставить посылку. Все обращения на горячую линию заканчивается холодным не пробиваемым ожидайте. За то время что они пытаются доставить я даже не знаю подойдут ли ребенку вещи по размеру.
Телефонувала кожного тижня, обіцяли доставити посилку. Вона з 01 березня знаходилась на складі во Львові. Сьогодні виявила, що оплачену посилку протримавши в себе 2,5 місяці, зараз повертають відправнику. Нажаль, інтернет магазин працює лише з цією службою доставки, тому обрати іншого поштового оператора немає можливості.
Достоинства:
Ввічливі оператори
Недостатки:
Незлагоджена робота
Відсутність бажання допомогти вирішити проблемні питання
Добрый день.Можно узнать по поводу заказа, когда планируется прийти CV231512190PL. Оплачена посылка 7.05.22., уже 17.05.22, пишут оформлено к доставке, как это понимать?Когда будет в Украине?Номера телефонов не отвечают...
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Перехопили мою доставку з АліЕкспрес. Знаючи, що в моєму місті зараз відділення не працює, замість того, щоб спитати- куди зручно відправити, МістЕкспрес відправив мою посилку чорт-зна-куди, в зовсім інше місто. У підсумку- "доставити Вам не можемо, переслати теж не можемо, або їдьте забирайте, або чекайте, поки посилка повернеться відправнику і хай знов відправляє". Два дні я намагалася додзвонитися- жоден з... Читать отзыв Перехопили мою доставку з АліЕкспрес. Знаючи, що в моєму місті зараз відділення не працює, замість того, щоб спитати- куди зручно відправити, МістЕкспрес відправив мою посилку чорт-зна-куди, в зовсім інше місто. У підсумку- "доставити Вам не можемо, переслати теж не можемо, або їдьте забирайте, або чекайте, поки посилка повернеться відправнику і хай знов відправляє". Два дні я намагалася додзвонитися- жоден з 4 телефонів, 2 чатів в Телеграм і месенджер не відповідає. В мене закінчилися цензурні слова. Прохання одне- занесіть мене і всі мої десь в чорний список і більше НІКОЛИ і на кілометр не підходьте до моїх відправлень!
Это самый отвратительный почтовый сервис в Украине! Посылка по Украине идёт уже третий месяц. Конечно, понятно, что война и службы не работают в обычном режиме. Но, у нас нет боевых действий, Новая почта и Укрпочта у нас в городе работают в обычном режиме, все отделения. А у Meest Express какие-то постоянные отговорки. Первую посылку привезли, после начала войны, через полтора... Читать отзыв Это самый отвратительный почтовый сервис в Украине! Посылка по Украине идёт уже третий месяц. Конечно, понятно, что война и службы не работают в обычном режиме. Но, у нас нет боевых действий, Новая почта и Укрпочта у нас в городе работают в обычном режиме, все отделения. А у Meest Express какие-то постоянные отговорки. Первую посылку привезли, после начала войны, через полтора месяца, а вторую забыли, хотя она уже была в Украине, на складе Meest Express. При этом доставка первой посылки была вообще на другое отделение, которое далеко от меня, на другом берегу реки. И ведь дело не в войне, так Meest Express работал всегда, посылка из Китая могла идти месяцами и в мирное время!
Одно только пожелание: пожалуйста, уйдите со сферы обслуживания в Украине, навсегда. Не мучайте людей.
Достоинства:
Их попросту нет, от слова – совсем!
Недостатки:
Ужасно долгая доставка, неудобное и непродуманное расположение партнёрских отделений в городе, нет своих собственных почтовых отделений.
RO615164205EE посылка утеряна, рекламацию оформил через сайт, пришло подтверждение на почту о получении обращения. На связь ни кто не вышел, позвонил через неделю сам, оператор сказал что ни какой рекламации оформленной нет))), попробуйте еще раз. Сначала три месяца обещали доставить товар, потом признали что посылку потеряли, теперь мучают с возвратом денег. Адское позорище, так мучать народ когда идет война.... Читать отзыв RO615164205EE посылка утеряна, рекламацию оформил через сайт, пришло подтверждение на почту о получении обращения. На связь ни кто не вышел, позвонил через неделю сам, оператор сказал что ни какой рекламации оформленной нет))), попробуйте еще раз. Сначала три месяца обещали доставить товар, потом признали что посылку потеряли, теперь мучают с возвратом денег. Адское позорище, так мучать народ когда идет война. Не быть вам на украинском рынке!!!!!! Ганьба!
Достоинства:
их нет
Недостатки:
забирают деньги и товар, товар не доставляют, по телефону нагло лгут.
З 09.05 валяється моя посилка з речами на складі міст-експрес у польському м.Гданськ. Сьогодні 18.05. Я розумію, що війна і черги на кордоні. Але ніяких рухів немає взагалі. Просто лежить собі на стелажі. В чаті служба підтримки не відповідає. Зателефонувала у службу підтримки. Оператор підтвердив, що товар ще на польському складі. Але вона не знає термінів доставки. Навіть орієнтовних. Запропонувала... Читать отзыв З 09.05 валяється моя посилка з речами на складі міст-експрес у польському м.Гданськ. Сьогодні 18.05. Я розумію, що війна і черги на кордоні. Але ніяких рухів немає взагалі. Просто лежить собі на стелажі. В чаті служба підтримки не відповідає. Зателефонувала у службу підтримки. Оператор підтвердив, що товар ще на польському складі. Але вона не знає термінів доставки. Навіть орієнтовних. Запропонувала зателефонувати через 4 робочих дні. Навіщо ви тоді ще і рекламу робите, що відправляйте речі із Польщі зі знижкою 50%?! Війна швидше закінчиться , ніж я отримаю свою посилку. Я нікому не рекомендую користуватися містекспресом. Компанія не може налагодити нормальну логістику та інформувати своїх клієнтів, що терміни доставки більше 10 днів. Особливо не відправляйте речі першої необхідності чи гуманітарну допомогу. Будете дуже довго чекати, а співробітники нічого не знають. Нова Пошта доставила мені посилку за 1,5 дні зі Львова.
Пишу уже 4й отзыв по поводу своей посылки. На этот раз оценка выше. Т. к. после рекламации на сайте, сразу же товар был доставлен в Полтаву (был во Львове со 2 04). Уже думала, что никогда не получу)) Но, произошло чудо! Надеюсь, что и другие люди скоро получат свои отправления!
Никогда не свяжусь с вами больше !!!!! Вы самая плохая доставка на рынке Украины !!! Хуже вас просто нет никого. Я компенсации уже месяц добиваюсь , а они просто игнорируют , и молчат. Как же надоело это все !!!!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Когда я звоню оператору, то он говорит «посылка готовиться к выдачи(месяц!), ждите, у меня нет времени с вами разговаривать» и бросает трубку. Номер посылки MGRMY3000237944YQ Что делать в такой ситуации? Хотелось бы решить вопрос без лишних движений, адвокатов и полиции, но возможно ли это?
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Посилка лежить на складі вже місяц, оператори розмовляють грубо, кидають телефони, кажуть, що не можна забрати зі складу( місяць!!!!!), бо посилка готується для видачі, таке враження, що вони вирішили присвоїти її собі. Немає відповідальних, роблять що хочуть, брешуть. Дуже багато людей, які в такому ж положенні.
UA3409079JV00010G Камон ,друзі вас вчили відповідати на дзвінки або відписувати ,я кожен день пробую до вас додзвонитися ,відповіді нема .Ви крадете посилки ,а потім заговорюєте зуби Ужас
с 22.02.2022 посылка находится на территории Украины, сначала морозились звонила и писала им каждую неделю. Потом вообще перестали отвечать. С 04.05.2022 обрадовали что посылку доставить в Донецкую обл. не могут, я их тут же обрадовала что я выехала в другой регион отправьте мне посылку по моему новому адрессу. Я нахожусь 150 км от Львова посылку так и не получила потому... Читать отзыв с 22.02.2022 посылка находится на территории Украины, сначала морозились звонила и писала им каждую неделю. Потом вообще перестали отвечать. С 04.05.2022 обрадовали что посылку доставить в Донецкую обл. не могут, я их тут же обрадовала что я выехала в другой регион отправьте мне посылку по моему новому адрессу. Я нахожусь 150 км от Львова посылку так и не получила потому что она так и не выехала со Львова. Голубями уже б давно получила.
Очень благодарна. Посылка должна была прийти 28.02, получила ее 11.05. В наш город непосредственно служба приехать не могла, доставили в ближайший, причем по моим надоедливым просьбам повторно. Дозвониться было очень сложно, но, учитывая военную ситуацию, спасибо им большое, когда дозванивалась - отвечали, старались, как могли.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, Ващенківський провулок, 28Б Заказала услугу переадресация посылки в пределах Украины, за 18 дней, движения посылки нет. Очень медленно и долго идут посылки.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Жахлива компанія СV229608932PL
Самая плохая компания по доставке посылок
Посылка "утеряна", компенсации не будет.
По треку с 26 апреля прибыла в Киев, на официальный запрос 28 апреля был ответ, что посылка выдана курьеру для доставки в отделение.
Немного позже посылка вдруг потерялась, разумеется из-за войны, официальный ответ: "Ваша посилка була втрачена при доставці компанією Міст Експрес. Згідно Політики Рекламації , на час воєнного стану, Товар, який було втрачено чи пошкоджено на території України,... Читать отзыв CR425661853CN
По треку с 26 апреля прибыла в Киев, на официальный запрос 28 апреля был ответ, что посылка выдана курьеру для доставки в отделение.
Немного позже посылка вдруг потерялась, разумеется из-за войны, официальный ответ: "Ваша посилка була втрачена при доставці компанією Міст Експрес. Згідно Політики Рекламації , на час воєнного стану, Товар, який було втрачено чи пошкоджено на території України, компенсації не підлягає"
Не пользуйтесь их услугами
Це не служба доставки
НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ!!!!
Сама кончена доставка!
Посилки отримала
Почалася війна ,відповідно вони в березні не прийшли
Зв'язувалася з кол центром,писала в чат ,писала відгуки і так далі ,відповідали що в пріоритеті гуманітарна допомога
Перші числа квітня посилка була в Львові,потім 15 днів вона їхала зі Львова в Івано-Франківськ (довго дуже ),але воєнний стан,тому не дивно ,так як в довоєнний час бували затримки на 30... Читать отзыв Замовлення робила 20.02
Почалася війна ,відповідно вони в березні не прийшли
Зв'язувалася з кол центром,писала в чат ,писала відгуки і так далі ,відповідали що в пріоритеті гуманітарна допомога
Перші числа квітня посилка була в Львові,потім 15 днів вона їхала зі Львова в Івано-Франківськ (довго дуже ),але воєнний стан,тому не дивно ,так як в довоєнний час бували затримки на 30 днів
Люди!не пишіть тут відгуки,я також писала ,не допомагає!Хто дійсно хоче дізнатися інформацію пишіть в додатку в чат,дзвоніть на гарячу лінію не один раз!Це не правда що не дають відповіді ,є безліч способів додзвонитися і написати,тим більше там є емейл ще .Розумію тих,хто вже 3-4 місяці немає інформації,але не розумію тих хто пише що вкрали посилки- ,але пройшло лише більше місяця -схаменіться ,в країні війна !
Міст -найдешевша доставка ,тут або хочете дешево і чекаєте довше ,або швидше буде Новою поштою і від -100євро за маленьку посилку (знаю ,бо запитувала вже прайс).Ніхто не доставляє за 10 євро ,як міст .Навіть Укрпошта бере більше ,але купу знайомих ще не отримали посилки ,хоча пройшло також більше місяця вже
Сама була зла на рахунок термінів,бо замовляю товар на продаж і потрібно постійно отримувати нові замовлення ,але давайте бути адекватними трохи . є інші варіанти доставки просто дорожчі в рази ))
Кончєна служба доставки. Закрийтеся нарешті!
Місяць вона через них їхало з Китаю, потім війна і коли посилка була у Львові я передзвонив і запитав - як бути, бо всі роз'їхались? Сказали що поки все не вирішиться, то посилка буде зберігатись на складі. Наче по-людському, вірно?
Але... Читать отзыв І знов біда - моя посилка, за яку я заплатив гроші, потрапила в брудні лапи цієї кончєної служби доставки.
Місяць вона через них їхало з Китаю, потім війна і коли посилка була у Львові я передзвонив і запитав - як бути, бо всі роз'їхались? Сказали що поки все не вирішиться, то посилка буде зберігатись на складі. Наче по-людському, вірно?
Але тиждень назад я отримав смс - прийдіть і заберіть. А як я прийду, якщо я далеко. Запитую, скільки воно буде зберігатись на точці видачі? Відповідь - 5 днів. Добре, давайте переадресуємо. За скільки посилка доїде туди, де я зможу забрати? Відповідь - за тиждень. Ну так давайте переадресуємо, я як-раз півтора тижні тут буду. (Щоб ви розуміли, мені до найближчої точки видачі їхати 22км в один бік).
Пройшов тиждень і що ви думаєте? Посилка так і знаходиться на першій точці видачі. Коли вона доїде на адресу переадресації то тут її забирати не буде кому.
Запитую у дівчиська на колцентрі - дайте реальні строки за скільки чи коли посилка буде, бо я ж мушу якось планувати свої дії. У відповідь - а ми не знаємо, очікуйте смс після прибуття на точку видачі.
Шановний міст-експрес, а чи не охуєлі ви із такою роботою та таким сервісом?
Зараз під час війни Нова Пошта (знімаю перед ними капелюха) та Укрпошта доставляє тими-самими маршрутами за 1-2 дні.
Так поясніть чому у вас не так? І нарешті зробіть всім ласку, щезніть з території України. Краще возіть посилки москалям - вони люблять такий кончєний сервіс.
Обворовали всю страну
Скарга, вкрали посилки
Кожного разу мені напротязі місяця відписують одне й те саме
UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G подав запит щоб пришвидшили доставку.
UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G на даний момент посилки були в Рівному. Їх відвантажили назад у Львів де передадуть на доставку
..
Я їм писав що скільки разів я не звертався в техпідтримку мені пишуть маячню.. згідно... Читать отзыв
Кожного разу мені напротязі місяця відписують одне й те саме
UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G подав запит щоб пришвидшили доставку.
UA2403213FJ00010G UA3702829RQ00010G на даний момент посилки були в Рівному. Їх відвантажили назад у Львів де передадуть на доставку
..
Я їм писав що скільки разів я не звертався в техпідтримку мені пишуть маячню.. згідно трек номеру вона в Львові.. була і залишилася на розбір для робітників компанії..
Безвідповідальне ставлення робітників і компанії..
По реальній обстановці, посилки вже ніколи не доїдуть до отримувача. Тому що залишилися тільки пустишки трек номер який ніколи не доїде до точки видачі і все..
Розчарував і кинив мене meest cn..
Також підтримка писала:
Ми зацікавлені тільки в тому щоб посилки були доставлені до клієнтів. На жаль виходячи з ситуації з логістикою в Україні можуть виникати такі затримки. Приношу вибачення за цю ситуацію
На що я їм відповів:
Затримка може бути але незначна а не в період 1 місяць.. 200 км не можуть доставити
На що мені відповіли:
Так. Затримка у 2 місяці це на жаль досить довго. Зараз робимо все можливе щоб посилку доставили..
Отже маємо таку ситуацію
Не умеют работать
Занадто довго
Читаю комментарі тут та ще більше втрачаю надію його отримати. Чи не являється це справжнім шахрайством? Служба підтримки не відповідає, не допомагає, не надає відповідей, судячи з коментарів. Тисячі обурених клієнтів, а поскаржитись немає навіть куди. Тобто, будь-який працівник пошти може обрати коробки, які йому сподобались та піти з... Читать отзыв Вже два тижні моє замовлення валяється десь на складі у Варшаві.
Читаю комментарі тут та ще більше втрачаю надію його отримати. Чи не являється це справжнім шахрайством? Служба підтримки не відповідає, не допомагає, не надає відповідей, судячи з коментарів. Тисячі обурених клієнтів, а поскаржитись немає навіть куди. Тобто, будь-який працівник пошти може обрати коробки, які йому сподобались та піти з ними додому? Просто жах.
Не відповідають на дзвінки
Хочу дізнатись інформацію про посилки, які ще були відправлені у вересні, вже 8 місяць ідуть, а з вами неможливо звязатись
Всі номера не відповідають які вквзані на сайті
Хуже компании я не встречала
Трек номер CV229608932PL
Где посылка?
Найжахливіша служба доставки
Преужасно!!!
Отвратительная служба доставки
Одно только пожелание: пожалуйста, уйдите со сферы обслуживания в Украине, навсегда. Не мучайте людей.
RO615164205EE не собираются возвращать деньги, на рекламацию не отвечают
Кошмар. Посилки просто лежать на складі тижнями
В чаті служба підтримки не відповідає. Зателефонувала у службу підтримки. Оператор підтвердив, що товар ще на польському складі. Але вона не знає термінів доставки. Навіть орієнтовних. Запропонувала... Читать отзыв З 09.05 валяється моя посилка з речами на складі міст-експрес у польському м.Гданськ. Сьогодні 18.05. Я розумію, що війна і черги на кордоні. Але ніяких рухів немає взагалі. Просто лежить собі на стелажі.
В чаті служба підтримки не відповідає. Зателефонувала у службу підтримки. Оператор підтвердив, що товар ще на польському складі. Але вона не знає термінів доставки. Навіть орієнтовних. Запропонувала зателефонувати через 4 робочих дні.
Навіщо ви тоді ще і рекламу робите, що відправляйте речі із Польщі зі знижкою 50%?!
Війна швидше закінчиться , ніж я отримаю свою посилку.
Я нікому не рекомендую користуватися містекспресом. Компанія не може налагодити нормальну логістику та інформувати своїх клієнтів, що терміни доставки більше 10 днів. Особливо не відправляйте речі першої необхідності чи гуманітарну допомогу. Будете дуже довго чекати, а співробітники нічого не знають.
Нова Пошта доставила мені посилку за 1,5 дні зі Львова.
Наконец-то доставили посылку RO616645265EE!!!))
Уже думала, что никогда не получу)) Но, произошло чудо! Надеюсь, что и другие люди скоро получат свои отправления!
Прошу вас , избегайте доставки этим убогим перевозчиком !!!
не хотят возрат денег и за доставку кинули
это мои честно заработанные деньги и готов горлоперегрызть
Не выдают посылку!!!! Месяц держат ее на складе!!!
Номер посылки MGRMY3000237944YQ
Что делать в такой ситуации? Хотелось бы решить вопрос без лишних движений, адвокатов и полиции, но возможно ли это?
Просто жах! Не піддть посилки в Києві!
Найгірша компанія по доставці
Даже одну звезду поставить это для мииста много
Велике дякую.
Очень медленная доставка
Очень медленно и долго идут посылки.