Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Ужас а не пошта

Гость 18 июня, 2025 год

Взагалі ужас,посилка пише що ненадійшла,кажуть що немає в Україні її,оператор взагалі шо шукайте,тему звертались сказали що в Україні,де ми її шукати,і взагалі я отримаю її,ця посилка дуже потрібна нам.

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Просто жахливий сервіс!

Тетяна 18 июня, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Я просто в шоці з цієї компанії. Писалось що посилка має прибути 17.06. Сьогодні вже вечір 18 посилки досі немає. Дописатись в підтримку нереально, чекаю відповіді вже добу. По телефону оператор абсолютно не компетентна людина, каже чекайте. Скільки чекати? Я просто в шоці. В мене не вистачає емоцій, щоб описати наскільки жахливе ставлення до клієнтів

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Чула багато трешових історій...але тепер це торкнулось мене!

Гость 18 июня, 2025 год

Прийшло повідомлення що посілка на відділенні. Прийшла на відділення кажуть немає. Подаю заявку на розшук посілки. Кажуть що відповідь по розшуку буде протягом 5ти РОБОЧИХ днів і що мені мають передзвонити. Чекаю 5 днів. Протягом яких мені приходять однотипні сповіщення що ВАША ПОСИЛКА УСЕ ЩЕ ЧЕКАЄ.... зазвичай такі сповіщення приходять коли посилку не забрав в перші два дні.
А... Читать отзыв Прийшло повідомлення що посілка на відділенні. Прийшла на відділення кажуть немає. Подаю заявку на розшук посілки. Кажуть що відповідь по розшуку буде протягом 5ти РОБОЧИХ днів і що мені мають передзвонити. Чекаю 5 днів. Протягом яких мені приходять однотипні сповіщення що ВАША ПОСИЛКА УСЕ ЩЕ ЧЕКАЄ.... зазвичай такі сповіщення приходять коли посилку не забрав в перші два дні.

А мені нічого забирати бо я була на відділенні в день доставки. Я чекаю дзвінка що посилку знайденно чи не знайденно. Чи хочаб смс с формульованям ШАНОВНИЙ КЛІЄНТ ВАША ПОСИЛКА ЗНАЙДЕННА І ВЖЕ ГОТОВА ДО ВИДПАЧИ НА ВІДДІЛЕННІ....

Через 5 днів мені так ніхто не передзвонив. А на шостий день я сама подзвонила і мені сказали так посілка вже відправленна назад...мій шок в шоці...

Достоинства:

Багато пінктів отримання

Недостатки:

Процеси не налагодженні.
Робота з клієнтом не ведеться.
Конфлікти не вирішуються
Система сповіщень р

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июня, 2025 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Загубили посилку , або вкрав курьер

Тихонюк Наталія 18 июня, 2025 год

З 11.06 не можуть доставити на відділення
Інформації 0
Хто забирав посилку після переадресації не відомо

Недостатки:

Безвідповідальні , курьер залишає посилку там де йому зручно

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію про доставку.
Маркіян, Meest.

Везуть не за вказаною адресою

Любов 17 июня, 2025 год

Я час від часу замовляю подарунки для батьків з алі і вказую їхню адресу яка за 100км від моєї. І міст без будь якого попередження везе на моє відділення, бо вони самі вирішили що так мені буде зручніше. І ось сьогодні знову та сама історія. Раніше зверталася в підтримку, то казали, що за мої гроші, на протязі трьох тижнів!!!!... Читать отзыв Я час від часу замовляю подарунки для батьків з алі і вказую їхню адресу яка за 100км від моєї. І міст без будь якого попередження везе на моє відділення, бо вони самі вирішили що так мені буде зручніше. І ось сьогодні знову та сама історія. Раніше зверталася в підтримку, то казали, що за мої гроші, на протязі трьох тижнів!!!! можуть відправити за вірною адресою. Як їм пояснити, що адресу потрібно читати? Відправлення номер MGRAE0013960832YQ

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июня, 2025 год

Добрий день!
Ми видалили улюблене відділення, яке зареєстровано за номером отримувача. Керувати улюбленим відділенням ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта.
Усі подальші посилки будуть скеровані для доставки по адресі, яку ви вказали під час оформлення замовлення.
Маркіян, Meest.

Гіршої служби доставки немає

Гость 17 июня, 2025 год

Писала раніше детальний негативний відгук. Сподівалась,що хоча б сьогодні доставлять.Сьогодні в обід (13:25) прийшло повідомлення з даними курʼєра де вказано,що він доставить посилку сьогодні з 20 до 22 (дивний час для доставки,але вже хоча б її отримати),але в 16:28 прийшло повідомлення,що курʼєр не встиг доставити посилку (в якому сенсі не встиг?????), і написали ,що доставка переноситься на завтра. Я так... Читать отзыв Писала раніше детальний негативний відгук. Сподівалась,що хоча б сьогодні доставлять.Сьогодні в обід (13:25) прийшло повідомлення з даними курʼєра де вказано,що він доставить посилку сьогодні з 20 до 22 (дивний час для доставки,але вже хоча б її отримати),але в 16:28 прийшло повідомлення,що курʼєр не встиг доставити посилку (в якому сенсі не встиг?????), і написали ,що доставка переноситься на завтра. Я так розумію що і завтра її не буде.
Це вже не смішно. Повний безлад у вас в компанії. Посилка 2505275FWEJGN8DM

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Суцільні мінуси

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июня, 2025 год

Добрий день!
Просимо вибачення за спричинені незручності. Надіслали запит щодо необхідності 19.06.2025 здійснити адресну доставку посилки.
Маркіян, Meest.

Це просто ДНО !!.

Гость 16 июня, 2025 год

Менеджери стали не компетентні не можуть вирішити проблему чи надати відповідь. Вже більше двух тижнів не можуть виправити баг ж відображенням ттн в ЛК . Категорично не рекомендую

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2025 год

Добрий день. Перепрошуємо за ситуацію, що трапилась. Просимо звернутись до нас у зручний спосіб для її оперативного вирішення. Контакти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us
Соломія, Meest.

Посилки з Китаю

Гость 16 июня, 2025 год

Інші перевізники здатні доставити посилки з Китаю у потрібне місце. А у працівників міст експрес клепки не вистачає. Чи може це дискримінація людей, які живуть біля місць бойових дій? Або міст експрес має так мало замовлень що хоч на чомусь треба заробити?
Замість харківської області посилка прибула у м.Київ. Хоча далі чітко вказані всі дані іншого нас. пункту (Кому... Читать отзыв Інші перевізники здатні доставити посилки з Китаю у потрібне місце. А у працівників міст експрес клепки не вистачає. Чи може це дискримінація людей, які живуть біля місць бойових дій? Або міст експрес має так мало замовлень що хоч на чомусь треба заробити?

Замість харківської області посилка прибула у м.Київ. Хоча далі чітко вказані всі дані іншого нас. пункту (Кому Китай не робить доставку через війну - знає як це працює). За перенаправлення додатково 70грн. Це ваша помилка. Чому платити має клієнт? Відділення, до якого поїде відправлення, теж має оцінку +-1. І на дарма. Абсолютно по всім параметрам програєте конкурентам. Закрийте вже свою контору, без вас краще.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Швидка пошта

Гость 16 июня, 2025 год

Начиталася відгуків і злякалась. Хоча все було марно. В суботу замовила, а вже в понеділок посилка була на відділенні. З пакуванням все добре,нічого не зіпсоване. Один для мене недолік, що не можна розрахуватись терміналом чи готівкою, а лише в застосунку. В іншому все пройшло швидко та якісно

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2025 год

Добрий день. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок. Нам приємно отримувати відгуки, адже саме це сприяє покращенню якості роботи Компанії.
Пробачте за можливі незручності. Хорошого Вам дня!
Соломія, Meest.

Недопрацьований бот, некомпетентні співробітники

Людмила 16 июня, 2025 год

При оформленні продовження терміну зберігання відправлення, яким я так і не скористалась, мене не було попереджено,що ця послуга платна. Щоб дізнатись за що нарахована плата, я зателефонувала еа гарячу лінію соужби. Оператор гарячої лінії Наталя звинуватила мене у брехні...для Вашої служби такий сервіс і таке спілкування є нормою?!

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Ми перевіримо інформацію.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Жахливо!!!!

Гость 16 июня, 2025 год

Найгірша служба доставки. 10 днів не можу отримати посилку яка прибула з Тему . Поштомати погано працюють. Відсканували QR код,у застосунку написало, що скринька відкрилась,а по факту нічого не відкрилось, при повторному скануванні пише, нічого не знайдено. (І це не перший раз скринька не відкривається). Додзвонитись у службу підтримки неможливо. Сказали телефонуйте завтра з 9. На наступний день, витратили пів... Читать отзыв Найгірша служба доставки. 10 днів не можу отримати посилку яка прибула з Тему . Поштомати погано працюють. Відсканували QR код,у застосунку написало, що скринька відкрилась,а по факту нічого не відкрилось, при повторному скануванні пише, нічого не знайдено. (І це не перший раз скринька не відкривається). Додзвонитись у службу підтримки неможливо. Сказали телефонуйте завтра з 9. На наступний день, витратили пів дня щоб додзвонитися і переключитись на технічний відділ.Сказали,що протягом доби розглянуть звернення,на слідуючий день результату ще не було,запропонували знову залишити звернення.
Все ж таки ввечері написали,що посилка прибула у поштомат,але отримати її змову ж таки не вдалось, при скануванні знову написало, що такої посилки немає.
Сил та терпіння телефонувати вже не залишилось, тому переадресували на адресну доставку (за це ще треба доплатити більше 100 грн.) Курьер прийняв замовлення і повинен був доставити в пʼятницю. Так вийшло,що в пʼятницю не могла цілий день сидіти вдома і чекати посилку,то перенесла в застосунку на суботу.
Виявилось,що вихідні вони не працюють,хоча в застосунку можна обрати ці дати.
Очікувала доставку в понеділок)))але де там)))Написали, що доставка буде завтра у вівторок. Але в мене є сумніви…
Спілкувалась з друзями і родичам,всі в один голос кажуть що ЦЕ ДНО.Якби Тему сам не обирав службу доставки,то я б ніколи нею не користувалась. Поштомати постійно глючать,коробки зімʼяті як з одного місця,додзвонитись складно,таке враження,що ніхто працювати не хоче. Курʼєр телефонує лише раз,якщо ти не встиг відповісти і передзвонюєш,то трубку вже ніхто не візьме.
Тому НІКОМУ НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЯ,якщо Вам дорога Ваша нервова система!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер вашого вілправлення. Перевіримо інформацію про доставку.
Маркіян, Meest.

ШОК! Замість доставки — утилізація техніки на 1000 доларів!

Сухобрус Валерія 16 июня, 2025 год

20.05.25 відправили з відділення в м. Дніпро посилку до США. Це була надважлива посилка — комп’ютер для дитини. У відділенні оператор мав запакувати згідно вказаних правил, ми ще й окремо заплатили за пакування, бо сподівалися на якість і безпеку. Посилку по факту не спакували згідно з правил які надалі надав відділ рекламації.
Результат? УСЕ розтрощено вщент! Монітор, системний блок, клавіатура... Читать отзыв 20.05.25 відправили з відділення в м. Дніпро посилку до США. Це була надважлива посилка — комп’ютер для дитини. У відділенні оператор мав запакувати згідно вказаних правил, ми ще й окремо заплатили за пакування, бо сподівалися на якість і безпеку. Посилку по факту не спакували згідно з правил які надалі надав відділ рекламації.

Результат? УСЕ розтрощено вщент! Монітор, системний блок, клавіатура — техніка просто розбита, не підлягає жодному ремонту! Збитки — щонайменше 1000 доларів!

А знаєте, що далі? Кур’єр у США навіть не передав посилку в руки отримувача — просто залишив її під дверима! Через це ми не змогли одразу подати рекламацію. А коли подали запит на компенсацію — нам ВІДМОВИЛИ!

Це просто жах! Сервіс на нулі, відповідальність — відсутня. Ми заплатили не за доставку, а за утилізацію техніки нашої дитини!

Ніколи більше не скористаємося і нікому не радимо!
Хочете зіпсувати важливу посилку? Тоді вам сюди.

Недостатки:

Ніякої відпвідальності на жодному етапі роботи!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки під яким здійснювалась доставка відправлення.
Маркіян, Meest.

никогда не отправляйте посылку этой недослужбой

Алла 16 июня, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Кривий Ріг, проспект 200-річчя это не доставка это позорище, как всегда посылка в указаные сроки не доехала, человек просидел целый день ожидая доставки, теперь с 13.06 перенеслось на 16.06 и узнать как связаться с курьером для уточнения времени доставки невозможно, с 13.06 в чате никто не отвечает на поставленные вопросы, конкретный вопрос представителю недокомпании : как сделать что бы курьер... Читать отзыв это не доставка это позорище, как всегда посылка в указаные сроки не доехала, человек просидел целый день ожидая доставки, теперь с 13.06 перенеслось на 16.06 и узнать как связаться с курьером для уточнения времени доставки невозможно, с 13.06 в чате никто не отвечает на поставленные вопросы, конкретный вопрос представителю недокомпании : как сделать что бы курьер доехал сегодня до 14:00 так как потом человек сможет быть дома только после 20:00 ? а посылка необходима сегодня так как в ней лекарство. 719-1444767.у

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Посилка 16.06.2025 видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, протягом дня інформування від кур'єра щодо доставки відправлення.
Маркіян, Meest.

Жахлива пошта

Гость 15 июня, 2025 год

Я тимчасово втратила працездатність і замовила у зручне мені відділення, яке дуже близько і немає підвищень та сходів. План доставки був схвалений, після чого я оплатила. А потім посилку перекинули на зовсім інше відділення без моєї згоди. Я писала в підтримку, чат бот, звонила, усе без результату. Посилку повернули, я замовила ще раз, але вже новою поштою. Пошта міст дно

Достоинства:

Їх нема

Недостатки:

Вся їхня діяльність.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Хочемо більш предтмено розібратися уситуації, що склалась. Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Безвідповідальні

Тимошенко Таїсія 14 июня, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 З 12.06 не можуть доставити замовлення, обіцяли в пʼятницю 13.06 немає, ніхто не попередив, без відома перенесли на суботу 14.06, звоню на гарячу лінію із 10 дзвінків взяли 3 рази (ігнорують). Бо попередила , що замовлення потрібно на 14.06 до 18.00. Бо 15 .06 у дітей свято і замовлення потрібно вже. Мої діти залишились без подарунків, бо курьєр не захотів... Читать отзыв З 12.06 не можуть доставити замовлення, обіцяли в пʼятницю 13.06 немає, ніхто не попередив, без відома перенесли на суботу 14.06, звоню на гарячу лінію із 10 дзвінків взяли 3 рази (ігнорують). Бо попередила , що замовлення потрібно на 14.06 до 18.00. Бо 15 .06 у дітей свято і замовлення потрібно вже. Мої діти залишились без подарунків, бо курьєр не захотів доставляти замовлення.І на 3 раз сказали, що доставку без відома перенесли на 16.06. Жах сервіс. Безвідповідально . Не вмієте виконувати роботу, закривайтесь

Недостатки:

Жах сервіс, не доставляють вчасно замовлення

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Безповідальні

Тимошенко Таїсія 14 июня, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 З 12.06 не можуть доставити замовлення, обіцяли в пʼятницю 13.06 немає, ніхто не попередив, без відома перенесли на суботу 14.06, звоню на гарячу лінію із 10 дзвінків взяли 3 рази (ігнорують). Бо попередила , що замовлення потрібно на 14.06 до 18.00. Бо 15 .06 у дітей свято і замовлення потрібно вже. Мої діти залишились без подарунків, бо курьєр не захотів... Читать отзыв З 12.06 не можуть доставити замовлення, обіцяли в пʼятницю 13.06 немає, ніхто не попередив, без відома перенесли на суботу 14.06, звоню на гарячу лінію із 10 дзвінків взяли 3 рази (ігнорують). Бо попередила , що замовлення потрібно на 14.06 до 18.00. Бо 15 .06 у дітей свято і замовлення потрібно вже. Мої діти залишились без подарунків, бо курьєр не захотів доставляти замовлення.І на 3 раз сказали, що доставку без відома перенесли на 16.06. Жах сервіс. Безвідповідально . Не вмієте використовувати роботу закривайтесь

Недостатки:

Сервіс жах , товар не доставляється в заявлений день

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Доставка адресна

Сергій Акіншин 14 июня, 2025 год

Найгірша доставка. Замовив адресну доставку через цю службу. Встановлений термін субота, але вони відправляють курʼєра в четвер. Ще раз переносимо термін поставки на суботу. Чекаю цілий день , а вони забули видати курʼєру посилку. Пропонують на понеділок, але питання чому я за свої кошти мушу це терпіти?

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Жодної фактичної поваги до клієнтів
Інформування клієнтів про проблеми із замовленнями відсутне.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Пеерпрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації під яким виконувалась доставка посилки.
Маркіян, Meest.

Це просто дно!!!!

Юлія 14 июня, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, пр. Б.Хмельницького, 148 Це доставкою не повертається язик назвати! Це дно,дніще!!! Посилка з Китаю доїхала в Україну за 1.5 тижні,але перемістити її з Софіівськоі Борщагівки на відділення по Києву не можуть вже 2 тижні,телефоную оператору,вони мені говорять іі шукають! Ви знущаєтесь! Йдіть геть з ринку,кожен раз потрібно витрачати нерви,щоб отримати свою посилку,не було жодного разу,щоб доставили без проблем.

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Ніколи не доставляють вчасно, везуть посилку куди заманеться і потім витрачай пів дня щоб її поїхати забрати,оператори ніякої інформації надати не можуть,тільки брешуть,що сьогодні виїхала,і завтра буде на відділенні

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію про доставку.
Маркіян, Meest.

Курʼєр просто ігнорує час доставки і не привозить посилку вже в другий раз

Гость 14 июня, 2025 год

Судячи з відгуків я не одна) це дно, а не сервіс, 0 клієнтоорієнтовності. Курʼєр просто не привозить посилку вдруге і все. Ніякої реакції на скарги, послуга оплачена заздалегідь, посилка просто катається з курʼєром 3 день по місту. Час доставки для нього ні про, що не говорить, відмічає не встиг доставити і все.

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Курʼєр відмовляється віддати посилку в назначений час.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у ситуації.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую

Отзыв сотрудника

Ольга 13 июня, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Заробітну плату не платять, в хочуть щоб працювали на складі 24/7. За 18000грн. І ще постійно штрафи. Персоналу не хватає постійно на складі найм. Найм більше заробляє ніж працівник складу. Не рекомендую цю працю.

Загубили посилку по місту

Гость 13 июня, 2025 год

Сама не відповідальна компанія яка загубила посилку по місту ! Як можна загубити не маленьку коробку яку навіть не треба було перенаправляти в інше місто !

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июня, 2025 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предетно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

ХАЛЕПА повна

Гость 12 июня, 2025 год

З Броварів до Вишгорода відправлення їде три дні! Скарги нічого не дали, навіть не зв'язуються у відповідь, в ТГ пообіцялм, що кур'єру посилка передена і сьогодні прибуде в поштамт, вже 21:44, і нічого! Ще і мала тупість оплатити відправлення у додатку....Категорично не рекомендую!!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июня, 2025 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за затримку у доставці. Згідно даних у нашій системі, посилка 719-1218187 сьогодні вручена отримувачу.
Макріян, Meest.

Перенаправляют на другое отделение!

Ольга 12 июня, 2025 год

Мои посылки постоянно перенаправляют на другое отделение , даже не спрашивая! И за переадресацию требуют оплату. Зачем тогда это отделение возле моего дома,если за посылкой я должна идти 1,5 километра?

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июня, 2025 год

Добрий день! Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у наше службу підтримки. Обов'язково вирішимо це питання.
Також, рекомендуємо у мобільному застсоунку Meest Пошта обрати улюблене відділення де вам буде зручно отримувати посилки.
Маркіян, Meest.

Ппц якийсь

Гость 12 июня, 2025 год

Посилка з Китаю укрпоштою прийшла швидше, ніж посилка з Німеччини через Міст. З моменту отримання на транзитному складі до моменту отримання 2 тижні! І це за 14 Євро! Чохол до телефону за 2$ з китаю за 7 днів😁 А ще від сортувального центру в місті до точки видачі може їхати 2 дні

Достоинства:

Посилка доставляється

Недостатки:

Дуже дооооовгоооо.....

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 июня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість перевірити інформацію про доставку.
Маркіян, Meest.

Чорт ногу зломить

Гость 11 июня, 2025 год

Доброго дня! Посилка з закордону приїхала швидше, аніж доставляється по м. Києву! Вказану мною адресу, вул.Межигірська по технічній причині (по словах оператора цього безтолкового Міст) замінили на Софіївську Борщагівку. Я змушена була робити переміщення, Після цього посилка з Китаю крутиться по Кижву вже 6 днів. Зателефонувавши на гарячу лінії MEEST 10.06 мені обіцяли 11.06 доставити на потрібне відділення, але цього... Читать отзыв Доброго дня! Посилка з закордону приїхала швидше, аніж доставляється по м. Києву! Вказану мною адресу, вул.Межигірська по технічній причині (по словах оператора цього безтолкового Міст) замінили на Софіївську Борщагівку. Я змушена була робити переміщення, Після цього посилка з Китаю крутиться по Кижву вже 6 днів. Зателефонувавши на гарячу лінії MEEST 10.06 мені обіцяли 11.06 доставити на потрібне відділення, але цього так і не відбулося! Зателефонувала 11.06, сказали що посилка десь лежить та зателефонуйте взавтра, щоб вони могли скоригувати курьера, якщо в нього буде час та можливість, доставити посилку на потрібну мені адресу! Це жах! Перший раз скористалася послугами цієї компанії і в останній! Такого обслуговування ще ніде не бачила! Це лише з посилками з ТЕМИ чи взагалі таке відношення?!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Безвідповідальність, повний хаос

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июня, 2025 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Обслуговування жахливе!!!

Irina 11 июня, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Доброго дня! Посилка з закордону приїхала швидше, аніж доставляється по м. Києву! На вказану мною адресу, вантажне відділення Розетки, по бульв. Вацлава Гавела 50, курьер не знайшов міста вигрузитися і зробили переміщення, майже, в інший кінець міста! Зателефонувавши на гарячу лінії MEEST 10.06 мені обіцяли 11.06 доставити на потрібне відділення, але цього так і не відбулося! Зателефонувала 11.06, сказали... Читать отзыв Доброго дня! Посилка з закордону приїхала швидше, аніж доставляється по м. Києву! На вказану мною адресу, вантажне відділення Розетки, по бульв. Вацлава Гавела 50, курьер не знайшов міста вигрузитися і зробили переміщення, майже, в інший кінець міста! Зателефонувавши на гарячу лінії MEEST 10.06 мені обіцяли 11.06 доставити на потрібне відділення, але цього так і не відбулося! Зателефонувала 11.06, сказали що посилка десь лежить та зателефонуйте взавтра, щоб вони могли скоригувати курьера, якщо в нього буде час та можливість, доставити посилку на потрібну мені адресу!
Це жах! Перший раз скористалася послугами цієї компанії і в останній! Такого обслуговування ще ніде не бачила! Це лише з посилками з ТЕМИ чи взагалі таке відношення?!

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

БЕЗВІДПОВІДАЛЬНА ТА БРЕХЛИВА СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июня, 2025 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Загубили посилку на повернення речей next

Мусевич Вікторія 11 июня, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, пр. Отрадный, 107А Телефон 4 червня 2025 року курʼєр Meest Express забрав у мене посилку з речами на повернення до магазину Next. Але на цьому все: номер ТТН не створено, посилка не зареєстрована в системі, її неможливо відстежити.
Я зверталась через всі канали:
– у чаті підтримки ніхто не відповідає по кілька днів,
– на гарячій лінії менеджери кидають слухавку або не можуть нічого... Читать отзыв 4 червня 2025 року курʼєр Meest Express забрав у мене посилку з речами на повернення до магазину Next. Але на цьому все: номер ТТН не створено, посилка не зареєстрована в системі, її неможливо відстежити.

Я зверталась через всі канали:
– у чаті підтримки ніхто не відповідає по кілька днів,
– на гарячій лінії менеджери кидають слухавку або не можуть нічого сказати,
– заявки залишаються без відповіді, обіцяні дзвінки не надходять.

Через їхню бездіяльність я втратила 2117 грн: магазин не прийняв повернення, бо строки вийшли.

Наразі компанія навіть не може сказати, де знаходиться посилка.
Жодного вибачення, жодної компенсації, жодної відповідальності.

❌ Повне ігнорування клієнта.
❌ Втрата коштів з вини Meest.

Не рекомендую користуватись цим сервісом. Якщо щось піде не так — ви залишитесь сам на сам з проблемою.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июня, 2025 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Сьогодні по вашій посилці була зареєстрована рекламація. Терміни розгляду претензії, орієнтовно сім робочих днів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування на електронну пошту.
Маркіян, Meest.

Зависла в аеропорті

Гость 11 июня, 2025 год

Можете підказати в чому причина затримки посилки MGRAE0013963787YQ ?
З 7 червня висить статус "Ваш пакунок прибув в аеропорт і очікує транзиту" , в попереднії посилки в той же день статус змінювався.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июня, 2025 год

Добрий день! Посилка ще не передана нам для доставки відправником. Для детальнішої інформації зверніться, будь ласка, в інтернет-магазин у якому ви здійснювали замовлення.
Маркіян, Meest.

Жахливі водії доставки

Гость 10 июня, 2025 год

Про саму компанію поки нічого не можу поганого написати,доставка прийшла належним чином і в строки,але водій так не гарно себе поводив ,що це вже не входить не в які рамки!!!!!Він кричав на завищених тонах!!!Таких водіїв доставки хіба що до псих лікарні класти!!!!Вз за таких людей вже і не хочеш користуватися послугами цієї пошти!!!!Навчіть водіїв поводитись культурно і коректно з клієнтами,я... Читать отзыв Про саму компанію поки нічого не можу поганого написати,доставка прийшла належним чином і в строки,але водій так не гарно себе поводив ,що це вже не входить не в які рамки!!!!!Він кричав на завищених тонах!!!Таких водіїв доставки хіба що до псих лікарні класти!!!!Вз за таких людей вже і не хочеш користуватися послугами цієї пошти!!!!Навчіть водіїв поводитись культурно і коректно з клієнтами,я платила за доставку ,а не за те щоб хтось приїхав і нагрубив мені з криками!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июня, 2025 год

Добрий день! Нам щиро прикро, що вам довелося зіткнутися з некоректною поведінкою кур'єра. Така ситуація абсолютно неприпустима. Надайте, будь ласка, номер декларації по якій здійснювалась доставка посилки.
Маркіян, Meest.