Name: Meest China
Rating: 3.8

Не заходить в кабінет

Анна 7 марта, 2023 год

Не можу увійти в особистий кабінет через Google, скільки б не вводила логін і пароль - постійно вибиває або не завантажується(((

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 7 марта, 2023 год

Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, команда Meest China

В цілому, не погано

Вікторія 6 марта, 2023 год

Замовляти доставку через Містів почали пару місяців тому, в цілому непогано. Через кабінет замовлення оформляти легко, система оплати також зручна, доставка швидка і якісна. Поки все чудово, 5!

Ответ представителя Meest China 7 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Товар висить уже 4 дні, коли приймуть?

Людмила 6 марта, 2023 год

Чомусь почали довго приймати і комплектувати товар на складі. Мій висить уже 4 дні, ніяк не можуть прийняти на склад. 773147865640083

Ответ представителя Meest China 7 марта, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за затримки, вашу посилку прийнято на склад 07.03.23.
З повагою, Meest China

Хороша логістика

Віктор 6 марта, 2023 год

Логістика компанії мене влаштовує, доставляють вчасно, а інколи і швидше обіцяних термінів. Запаковують так, що нічого не б'ється і не ломається і в цей же час немає зайвого матеріалу. Працюємо далі!

Ответ представителя Meest China 7 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Коли буде викуп?

Едуард 6 марта, 2023 год

Доброго дня, коли товар надійде на склад, викупи ще 2 березня 773082913861513? Чекаю, чекаю, а по трекінгу нічого, уже декілька днів((

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день! Товар прийнято складом 05.03.23.
З повагою, Meest China

На цей раз спрацювали досить швидко

Олена 5 марта, 2023 год

Цього разу зробили все швидко, дякую! Відправили фотозвіт досить оперативно, гарна якість фото, все добре видно. Чекаю на товар)

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Авіа доставка зайняла лише тиждень)

Діана 5 марта, 2023 год

Приємно отримувати замовлення набагато раніше ніж очікується) Цього разу авіа доставка зайняла лише один тиждень) Дякую вам за таку швидку доставку моєї посилки)

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Кваліфіковані оператори

Людмила 4 марта, 2023 год

Нещодавно були труднощі при оформленні доставки із адресою отримувача (потрібне відділення не підтягувалось), так оператор Олена швидко допомогла вирішити питання, за що велике її дякую!

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, команда Meest China

Гарна компанія

MegaAvatar 4 марта, 2023 год

Інколи щастить що посилки достаються з Китаю їм а не новій почті тоді я точно отримую їх замовлення. Приємно мати з ними справу, бувають свої складнощі інколи але якось вирішуются вони і це є добре. Відділення мають не дуже дорогий ремомонт, але чисті і я туда прихожу не пожити а просто забрати свій товар так що все добре. Тут головне... Читать отзыв Інколи щастить що посилки достаються з Китаю їм а не новій почті тоді я точно отримую їх замовлення. Приємно мати з ними справу, бувають свої складнощі інколи але якось вирішуются вони і це є добре. Відділення мають не дуже дорогий ремомонт, але чисті і я туда прихожу не пожити а просто забрати свій товар так що все добре. Тут головне що добре працють чого бажаю і решті компаній.

Достоинства:

Їх безліч.

Недостатки:

Не завжди зрузуміло де шукати їх відделення. Гадаю повісити декілька вивісок булоб не зайвим це б допомогло людям краще розуміти де шукати гарну службу доставки.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Все влаштовує, окрім застосунку

Руслана 4 марта, 2023 год

Компанія надає якісні послуги по перевезенні товарів з Китаю в Україну та деякі країни Європи. В Україну нам перевозять товари уже 1.5 року, в терміни майже завжди вкладаються, відстеження товару працює добре, ціни також адекватні. В застосунок не завжди получається зайти, а так все влаштовує.

Отримав, все на місці

Ярослав 4 марта, 2023 год

Посилка приїхала вчасно, все на місці що замовляв, запакували добре, все ціле, упаковка також не пошкоджена. Спасибі.

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Нема моєї посилки

Окс 4 марта, 2023 год

От як так посилка
MGRMY3000535948YQ
Писало від 8 січня прийшла на ммпо
А її до цих пір нема ? Як так?

Недостатки:

Знову вкрали мож посилку

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день. Ваша посилка MGRMY3000535948YQ була відправлена з Китаю 8.01.2023. Орієнтовна дата прибуття в Україну 6.03.2023. Очікуйте, будь ласка, сповіщення про прибуття. Дякуємо за співпрацю. Показать 1 ответ

Авіа виходить недешево

Ангеліна 3 марта, 2023 год

Дуже шкода, що неможливо морем доставляти брендові речі((( Морем ціна адекватна,а так доводиться замовляти авіа доставку, що зменшує мій бюджет( Але всерівно дякую за можливість замовляти круті речі за приємними цінами і за їх якісну доставку))

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Виїхала з Франкфурта в Україну і пропала.

Андрій 3 марта, 2023 год

MGRMY3000585775YQ
По треку, ще 22.02.2023 виїхала з сортувального центру у Німечинні, і до ММПО не доїхала.
Куди вона зникла, рекламація в 100$ не підходить, бо вартість посилки дорожча.

Достоинства:

Більш менш адекватний сервіс, до сьогоднішнього дня.

Недостатки:

Губляться посилки

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день, Андрій. Посилка MGRMY3000585775YQ прибула в Україну 6.03.2023. Орієнтовно протягом 1-3 днів буде передана на Нову Пошту для подальшої доставки.
Відстежувати посилку Ви можете на нашому сайті на головній сторінці https://meest.cn/ або на сайті локального перевізника по ТТН 20400319791778, як тільки Нова Пошта отримає посилку. Дякуємо за співпрацю.

За тиждень доїхала посилка)

Алла 3 марта, 2023 год

20 лютого посилка виїхала із китайського складу, а 27 уже була на ММПО, вау)) Ви дивуєте швидкістю доставок цього року)) Сьогодні посилку доставили у відділення пошти, саме забрала, все чудово, дякую!)

Ответ представителя Meest China 6 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Довго чекати відправки товару зі складу

Василь 3 марта, 2023 год

Добрий день! Пришвидшіть, будь ласка, комплектацію та оформлення товару, бо чекати доводиться дуже довго перш ніж товар відправлять зі складу. Добре що хоч доставку не затримують, це вже великий плюс.

Ответ представителя Meest China 3 марта, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Достаточно надёжная компания

Алексей 2 марта, 2023 год

Meest China могу смело рекомендовать тем, кто дорожит своим временем и товаром и хочет быть уверенным в его получении! Но и за этот комфорт и надёжность нужно будет заплатить. Цены здесь на авиа немаленькие, но оно того стоит! Доставка морем тоже неплохая, но ждать приходится дольше.

Ответ представителя Meest China 3 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Затримки виникли на складі((((

Аліна 2 марта, 2023 год

Мені також затримали товар на складі. Комплектацію робили аж 4 дні, а от фотозвіт відправили на наступний день після прибуття товару на склад. Фото якісні, все видно, дякую.

Ответ представителя Meest China 3 марта, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Пришвидшіть викуп, а так все добре

Ігор 2 марта, 2023 год

Цього разу знову довелось чекати викупу біля тижня( Все розумію, затримки виникають всюди і досить часто, але як постійний клієнт, який знає, як ви можете працювати, хочеться щоб так і було - швидко і без проблем.

Ответ представителя Meest China 3 марта, 2023 год

Добрый день, приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Робимо все можливе, щоб викуп товарів відбувався в найкоротші строки.
З повагою,
Компанда Meest China

Терміни чудові

Оксана 2 марта, 2023 год

Да, дійсно доставка стала швидкою) Після відправлення зі складу минуло лише 12 днів і товар уже на руках, в гарному стані. Такі терміни мені дуже подобаються, так тримати!

Ответ представителя Meest China 2 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Удобно заказывать через Meest Shop

Валентина 1 марта, 2023 год

Последнее время заказываю товары через Meest Shop, мне так намного удобнее, ведь сразу есть перевод и не приходиться возиться с переводчиком, который ещё и не всегда переводит правильно. А тут сразу и название и описание товара переведено и это здоровски экономит время. Да и цены там неплохие, доставляют товары вовремя.

Ответ представителя Meest China 2 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China

Немного задержали выкуп

Михаил 1 марта, 2023 год

Отличная компания, мне всё нравится. Только в этот раз задержка небольшая возникла с выкупом, но наверстали по срокам при самой доставке в Украину. Благодарю за оперативность в поставках!

Ответ представителя Meest China 2 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Посилку забрав, все ок

Андрій С 1 марта, 2023 год

Забрав чергову посилку із відділення пошти, доставляли 51 день. Якісно запакували товар, тому все цілим доїхало, за що я вам і дякую. Ще сподобалось відношення оператора, досить ввічливо і доступно надав потрібну інформацію.

Ответ представителя Meest China 2 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China

Гарно запакували і швидко доставили)

Яна 28 февраля, 2023 год

Минулу посилку доставили за 54 дні, цю лише за 48 днів і це дуже тішить) Упаковка товару якісна, в коробку все складено досить компактно, нічого не їздить і немає багато зайвого матеріалу, який би міг збільшити вагу посилки. Спасибі за гарну упаковку та швидку доставку!

Ответ представителя Meest China 1 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China

Ніколи не вказуйте реальну вартість товару

Alex 28 февраля, 2023 год

Ніколи не вказуйте реальну вартість товару. із власного досвіду – вказуєш чесну ціну, готовий заплатити митні платежі. тобі тільки через тиждень надсилають запит на документи, що підтверджують вартість (навіщо я тоді вказував реальну ціну і найменування в декларації не зрозуміло). потім ще тиждень вони це розглядають. разом - 1 тиждень доставки з китаю і 2 тижні посилка просто лежить у... Читать отзыв Ніколи не вказуйте реальну вартість товару. із власного досвіду – вказуєш чесну ціну, готовий заплатити митні платежі. тобі тільки через тиждень надсилають запит на документи, що підтверджують вартість (навіщо я тоді вказував реальну ціну і найменування в декларації не зрозуміло). потім ще тиждень вони це розглядають. разом - 1 тиждень доставки з китаю і 2 тижні посилка просто лежить у львові. Роками нічого не змінюється. Робиться це спеціально, оскільки їм дозволяє це робити закон, і вони чітко тягнуть до останнього дня. Міст з'їжджає на росан, росан на митницю, хоча це все ОДНА компанія і митниця теж їх. Росан каже що це через митницю, і вважають своїх клієнтів за дурників оскільки ця ділянка митниці приватна і належить їм і вони шкуру труть із митниками дай дорогу. Друге – пишеш у декларації сміття, ціну вказуєш копійчану і всі посилки проходять за один день. Якби вони перевіряли кожну посилку на день, вони або потонули б у них або щось змінювали.

1 согласен

Ответ представителя Meest China 1 марта, 2023 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, компанія Meest China

Однажды лебедь, рак, да щука...

Dmitry 28 февраля, 2023 год

Долго из Китая будем выезжать?
7 день уж как заканчивается а воз и ныне там.
MGRMY3000599221YQ
Почему то та часть процессов, которые выполняются в Китае, осуществляются ооочень медленно.
Что так трудно наладить отношения с китайцами? И увольте своих программистов, сайт уже больше месяца как работает нестабильно.

Достоинства:

Теоретически хороший сервис- нет аналогов.

Недостатки:

Склад работает медленно. Программисты ужасные.

Ответ представителя Meest China 1 марта, 2023 год

Добрий день, Дмитрій ! Ваша посилка MGRMY3000599221YQ відправлена зі складу в Китаї 23.02.2023. Орінтовне поступлення посилки в Україну - 04.03.2023. При надходженні посилки в Україну , отримувачу надійде смс-повідомлення на номер телефону . Дякуємо за звернення. Показать 1 ответ

Якість обслуговування покращується з кожним днем

Надія М 28 февраля, 2023 год

Співпрацюємо із Міст Чайна уже третій рік, спочатку були великі затримки в поставках, але з кожним новим замовленням вони зменшувались. Останній рік їх взагалі не виникало і це мега круто! Видно, що компанія росте та прагне до покращення якості обслуговування. Дякуємо за це!)

Ответ представителя Meest China 1 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Дуже довго почали викупати товар

Максим 27 февраля, 2023 год

Викуп товару, його комплектація та відправка займає майже стільки ж часу, як і авіа доставка з Китаю в Україну - це явно довго. Співробітникам складу потрібно працювати швидше, набагто швидше, або додайте більше працівників, щоб всі встигали обробляти товар за ті ж терміни, які були раніше (за 2-3 дні, а не 7-9).

Ответ представителя Meest China 28 февраля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за ситуацію, що складася при користуванні нашим сервісом. Робимо все можливе, щоб подіна ситуація не повторилася.
З повагою,
Компанія Meest China

Хорошая служба поддержки

Александр 27 февраля, 2023 год

В Meest просто замечательная служба поддержки! Всегда на связи, ответ не приходиться ожидать по 2 часа, быстро, чётко и по делу. Супер!

Ответ представителя Meest China 28 февраля, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China

Сервіс чудовий!

Людмила 27 февраля, 2023 год

У мене нарікань на компанію немає. Посилки приходять вчасно, якість упаковки та самого товару непорушена))) Дякую за чудовий сервіс!

Ответ представителя Meest China 28 февраля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China