Name: Meest China
Rating: 2.3

Всё доехало быстро, только дорого обошлось

Алексей 21 июля, 2022 год

Приехала посылка, точнее прилетела, очень быстро - за 13 дней. Ничего по дороге не повредилось и не потерялось, слава Богу. Единственный нюанс - это тарифы, за посылку весом в 3 кг я заплатил 44 доллара, много.

Ответ представителя Meest China 25 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Лише вартість хотілось би зменшити

Коля 20 июля, 2022 год

Вартість доставки хотілось би зменшити, все інше - пушка, особливо терміни доставки

Ответ представителя Meest China 25 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

11 дней доставляли со Львова

Кристина 19 июля, 2022 год

Посылка прибыла в отделения новой почты Киева со Львова за 11 дней, а с Китая во Львов за 14. Это как минимум, странно. К остальном претензий нет.

Ответ представителя Meest China 19 июля, 2022 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, компанія Meest China

Можете уточнити чи відправили посилку зі складу?

Маша 18 июля, 2022 год

Посилку MGRMY3000026337YQ ще не відправили зі складу чи знову відстеження некоректне, можете уточнити?

Ответ представителя Meest China 19 июля, 2022 год

Вітаю! Дякуємо, що надали свої дані, нам це допоможе швидше вирішити Ваше питання. Менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом за телефоном, який вказаний у Вашому профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Довго тримають на митниці

Катерина 18 июля, 2022 год

Авіа доставка із Ташкенту в Україну зайняла, як і вказано на сайті, 15 днів - за це дякую. А от на митниці протримали її 6 днів - за це не подякую! Все інше - норм!

Стабільних термінів доставки немає

Валентин 17 июля, 2022 год

Стосовно термінів, тут щось дивне коїться. Останю посилку доставили за 13 днів, а от попередню ще досі не доставили, а пройшло уже більше 2 місяців. Можливо морем везти уже важче, так вказуйте більші терміни на сайті відразу.

Ответ представителя Meest China 18 июля, 2022 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China

Подобається усе, окрім цін

Петро 17 июля, 2022 год

Мене Міст Чайна, як перевізник, задовільняє. Швидко все роблять (викуп, оформлення, доставка), якісно доставляють, а от лише ціни трохи зависокі, тут хотілось би нижчі.

Ответ представителя Meest China 18 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Всё отлично, но дороговато

Михаил 15 июля, 2022 год

Мне товар доставляли чуть больше 2-х месяцев морем, в сроки вложились. Заказывал детали к мопеду, тяжёлые оказались, поэтому доставка обошлась в почти 50 баксов, немного дороговато. Товар доехал цел, царапин даже не было, Благодарю.

Ответ представителя Meest China 18 июля, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою.

З повагою, компанія Meest China

Трекінг знову не працює

Антон 15 июля, 2022 год

На сайті знову не працює трекінг! Що з посилкою MGRMY3000000937YQ? Де вона зараз, можете підсказати?

Ответ представителя Meest China 18 июля, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Ваш запит передали до IT-відділу.

З повагою, компанія Meest China

Сподіваюсь що це пришвидшить терміни доставок

Тетяна 14 июля, 2022 год

Meest China запустила кур'єрську доставку посилок, цікаво...Я дуже сподіваюсь, що це змінить терміни доставок на краще(хоча зараз вони також не погані), тоді ціни вам не буде!

Ответ представителя Meest China 15 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Підскажіть де посилка?

Юлія 13 июля, 2022 год

Такс, не можу зрозуміти де знаходиться моя посилочка YT6080318427032. Можливо тут мені допоможуть і підскажуть де вона ?)

Ответ представителя Meest China 14 июля, 2022 год

Доюрий день! Товар під таким трек номером знаходиться на нашому складі в Китаї, будь ласка, сформуйте заявку на відправку вашої посилки в Україну самостійно, через особистий кабінет Meest China.
З повагою,
Компанія Meest China

Можна пришвидшити проходження митниці?

Руслана 12 июля, 2022 год

Доставка із Китаю до Львову дійсно дуууууже швидка, але на ММПО затримують дуже сильно і тому терміни затягуються. Можна якось пришвидшити проходження контролю на митниці у Львові? Тоді і замовлень буде у вас більше)

Заметно улучшения качества сервиса

Дарья 12 июля, 2022 год

Качество сервиса заметно улучшается, и это хорошо! Порадовали сроки последний раз - за 13 дней доставили.

Ответ представителя Meest China 13 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Бувають затримки, а так все добре

Ігор 10 июля, 2022 год

Замовляю частенько товари із Китаю, Місти часто виступають перевізником. Серйозних нарікань не маю на компанію, інколи правда бувають затримки, але не критично.

Ответ представителя Meest China 11 июля, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China

Когда посылка будет отправлена?

Пользователь 9 июля, 2022 год

Посылка MGRMY3000213608YQ
Почему по трекингу посылка была передана на отправку по Украине Новой почтой еще 6.07, но трекинг конечного отправления Новой почты показывает что почтовое отделение до сих пор ожидает посылку от отправителя?Когда отправите посылку?

Показать 2 ответа

Інколи затримують доставку

Костя 7 июля, 2022 год

Вітаю, товариство! Загальне враження про компанію добре, та є кілька моментів по срокам доставки, про які забуваєш коли нарешті отримав посилку. Ось поки ще в цьому стані то пишу. Дуже раджу обо пришвидшити доставку, або одразу казати реальні терміни доставки, щоб була можливість нормально планувати. А то виходить що поки воно прийде то вже не актуальне, або морально вже готовий... Читать отзыв Вітаю, товариство! Загальне враження про компанію добре, та є кілька моментів по срокам доставки, про які забуваєш коли нарешті отримав посилку. Ось поки ще в цьому стані то пишу. Дуже раджу обо пришвидшити доставку, або одразу казати реальні терміни доставки, щоб була можливість нормально планувати. А то виходить що поки воно прийде то вже не актуальне, або морально вже готовий купити дорожче але тут і зараз. Будь ласка, все розумію, війна, складнощів багато, та хоть кажіть про них людям, дякую.

Ответ представителя Meest China 8 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Плохо работает трекинг!

Генадий 6 июля, 2022 год

К срокам доставки, упаковке и общению с сотрудниками - вопросов нет, там всё налажено хорошо. Но есть вопросики к разрабам - Ну разве нельзя уже починить тот долбаный трекинг???? Стабильно он почему то не может работать! За это снимаю звезду! Исправитесь вы, исправлю и я оценку!

Ответ представителя Meest China 7 июля, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук.
Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, компанія Meest China

Где посылка MGRMY4005033816YQ?

Андрей 5 июля, 2022 год

Операторы начали отвечать очень долго, поэтому спрошу здесь:
Где сейчас находится посылка с трек номером MGRMY4005033816YQ, её доставят без задержек, я очень надеюсь?

Ответ представителя Meest China 6 июля, 2022 год

Добрий день! Рейс з вашою посилилкою в дорозі. Очікуємо прибуття рейсу у Львів 11 липня.
З повагою,
Компанія Meest China

Статус посилки

Гость 5 июля, 2022 год

Я зрозумів на рахунок посилки DPL111007761926. Я згідний оплатити митний збір, чи я маю десь це вказати? І дякую за швидку відповідь.

Ответ представителя Meest China 5 июля, 2022 год

Дякуємо за вашу відповідь. Посилку буде відправлено найближчим часом.
З повагою,
Компанія Meest China

Статус посилки

Гость 5 июля, 2022 год

Доброго дня хотів би поцікавитися третій тиждень посилка DPL111007761926 в черзі прийому і ніякого руху.І взагалі скільки часу вона може бути в такому статусі?

Ответ представителя Meest China 5 июля, 2022 год

Добрий день! Ваша посилка на складі, не відправляється по причині перевищення вартості посилки - 300 дол.
Уточніть, будь ласка, чи згодні ви сплатити митний платіж? Після вашої згоди посилку буде одразу відправлено.
З повагою,
Компанія Meest China

Не пришли ещё посылки с февраля

Марина 4 июля, 2022 год

Меня конечно очень тешит, что есть возможность, в такое тяжелое время для нашей страны, заказывать товары из Китая - это очень выручает, так как можно заказать много нужных и полезных вещей для наших парней за адекватную цену. Но в тоже время очень огорчает тот факт, что посылки, оформленные еще до войны так и не пришли.... Каждый раз переносят доставку на... Читать отзыв Меня конечно очень тешит, что есть возможность, в такое тяжелое время для нашей страны, заказывать товары из Китая - это очень выручает, так как можно заказать много нужных и полезных вещей для наших парней за адекватную цену. Но в тоже время очень огорчает тот факт, что посылки, оформленные еще до войны так и не пришли.... Каждый раз переносят доставку на следующий месяц и так не могут доставить уже полгода...

Ответ представителя Meest China 5 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Посилка незрозуміло де

Антон 4 июля, 2022 год

День добрий. Посилка YT6565922920775 "не надійшла на склад", а пора уже. Коли тоді надійде і коли буде у мене?

Ответ представителя Meest China 4 июля, 2022 год

Добрий день! Товар в черзі на приймання, сьогодні склад прийме ваш товар.
З повагою, компанія Meest China

Трекінг не завжди працює коректно, тому є порада

Оксана 4 июля, 2022 год

А я хотіла б порадити, щоб у кабінеті біля посилок відразу вказували чи відправлена посилка із складу в Китаї чи ще там, а то постійно трекати набридає, тим паче він у вас не завжди коректно працює.

Ответ представителя Meest China 4 июля, 2022 год

Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, компанія Meest China

Коли буде посилка MGRMY3000680783YQ?

Іван 3 июля, 2022 год

Доброго дня. У мене питання - посилка MGRMY3000680783YQ - не відстежується, оператори поки що не відповідають.
Як дізнатись коли буде?

Ответ представителя Meest China 4 июля, 2022 год

Добрий день! Очікуємо прибуття рейсу з вашою посилкою у Львів на ММПО 8 липня.
З повагою,
Компанія Meest China

Сделайте, пожалуйста, архив посылок

Виктория 2 июля, 2022 год

А можно вас попросить сделать какойто архив для полученных посылок (как в Новой почте)? А то они все висят в одном месте и я иногда не могу понять какую уже получила, а какая ещё идёт(

Ответ представителя Meest China 4 июля, 2022 год

Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, компанія Meest China

Мало операторов, приходится долго ждать ответ

Кира 2 июля, 2022 год

Вам нужно увеличить количество операторов в колл центре, а то приходится ждать ответ не одну минуту, хотя отвечают всегда грамотно и быстро решают проблему.

Ответ представителя Meest China 4 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Приймемо до уваги ваші побажання. З повагою, компанія Meest China

Були затримки, але зрозуміло чому

Олег 1 июля, 2022 год

Я дуже сподіваюсь що черги на кордонах стануть меншими (адже уже 1.07 і уже такого ажіотажу із завозом машин не буде) і більш не буде затримок і все будуть доставляти вчасно)

Ответ представителя Meest China 4 июля, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук.. Також розраховуємо на те, що черги вже на кордонах стануть менші.
З повагою, компанія Meest China

Тиждень уже доставляють зі Львову

Каріна 1 июля, 2022 год

Рейс із посилкою вилетів із Китаю 10.06, 24.06 прибув до Львову, статус і досі "в дорозі". Минув уже тиждень, а посилку досі не доставили. Коли вона буде у відділенні, вказаному при оформлені?

Ответ представителя Meest China 4 июля, 2022 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China

Имею несколько пожеланий

Тоня 1 июля, 2022 год

Мне в целом, компания нравится, но есть несколько пожеланий. Было бы хорошо, если можно было бы выбирать отделение новой почты при отправке в один клик, а то сейчас нельзя, и это очень неудобно. Еще хотелось бы чтобы наконец доделали трекинг на веб сайте, там он не работает, работает только в приложении. А так все хорошо, особенно сроки радуют)

Ответ представителя Meest China 4 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

На складі працюють погано

Маша 30 июня, 2022 год

У мене також зауваження до працівників складу - упаковують так, що значно збільшується загальна вага посилки, і відповідно сума. Так робити недобре! До всього іншого зауважень немає.

Ответ представителя Meest China 30 июня, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. На рахунок роботи складу, всі зауваження прийнято до уваги. Дякуємо за зворотній зв'язок
З повагою, компанія Meest China