Name: Meest China
Rating: 3.6

› ›

3.6 5

3671 отзыв / 110078 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

забрав у точці видачі

Іван 2 декабря, 2019 год

Посилку отримав впродовж 14 днів. На упаковці було вказано, що по Україні поставляє Укрпошта, але по факту доставкою займалися meest china. Доставили у вказану мною точку видачі. Все влаштовує.

Передавал посылку это фирмой. Доставили за 9 дней. Не знаю почему такие отрицательные отзывы. Думаю быстрых доставок большая часть, просто о них никто не будет писать отзывы. Пишут только тогда недовольны - это факт. В каждой фирме случаются проблемы, это нормально.

пакет был повторно заклеен

Вадим 2 декабря, 2019 год

Посылка пришла, упаковано подозрительно, ощущение, что пакет повторно заклеен. Товар а наличие, соответствует заказу. Это порадовало....

особенности доставки

Игорь 30 ноября, 2019 год

Минимально пользуюсь складскими услугами Мист Чайна, в основном посредник пересылает к ним на склад посылку уже проверенную и далее только пересылаем через Мист в Украину, в общем, заказываю готовый груз.

и кстати...

Гость 30 ноября, 2019 год

Единственный сервис, в котором посылка может прийти за пару дней после таможни. Есть недостатки, такие как медленная служба поддержки или (пусть и крайне редкие) проблемы с проверкой товара, но они у всех доставок присутствуют, человеческий фактор никто не отменял.

коллцентр не очень

Гость 30 ноября, 2019 год

Перевозчик неплохой, а вот улучшить работу колцентра вам стоит, не всегда можно получить адекватный ответ

удобно получение

Иван 30 ноября, 2019 год

Постоянно заказываю услугу консолидации, очень удобно, что все товары приходят в одной посылке. К тому же можно уточнять время отправки, что бывает удобно для меня, который всё время в разъездах.

я все получил

Женя 30 ноября, 2019 год

Посылка получена в целости и сохранности всего за 18 дней. Упаковка не нарушена. Доставлена прямо к подъезду. Курьер предварительно со мной созвонился для уточнения времени доставки. Довольно неплохо, но так не всегда.

советую перевозчика

Тарас 30 ноября, 2019 год

Советую Meest всем, самая быстрая доставка из Китая со многими дополнительными плюшками: консолидация, осмотр товара, фотоотчёт и так далее...

продавец не проверил товар

Сергей 30 ноября, 2019 год

Впервые товар пришёл в неудовлетворительном состоянии (пользуюсь вашими услугами уже несколько лет), на боку телефона небольшая царапина. Думаю это не вина перевозчика, продавец попался недобросовестный.

разница доставки

Нина 30 ноября, 2019 год

Посылка курьерской доставкой шла в два раза дольше, чем на отделение НП, интересно в связи с чем такая разница.

Полное разочарование

Vitema 30 ноября, 2019 год

Долго подбирали товар, перечислил за него деньги, а оказалось, что на данный данный товар установлены ограничения по доставке. И главное, нигде не было предупреждения об этих ограничениях

Ответ представителя Meest China 2 декабря, 2019 год

Добрый день!

Все правила перевозки товаров указаны на сайте в разделе: https://meest.cn/pravila-perevozki-opasnyh-tovarov

Дайте входящий трек номер по Китаю и напишите, что там за товар.

разное отношение

Гость 29 ноября, 2019 год

Довольно быстрая доставка, но только в том случае, если заказывать получение на отделении новой почты. Курьерка же довольно долго доставляет, хотя очень приятная по общению. Та же новая почта хамит постоянно.

проверка товара

Валентина 29 ноября, 2019 год

Сроки доставки могут быть и поменьше, а вот проверка товара перед отправлением и его фотографирование, это очень удобно.

служба поддержки!

Ирина 29 ноября, 2019 год

Отличный сервис, в принципе, но мелкие недочёты всё же портят общую картину Хотелось бы, чтобы вы работали над ошибками, в первую очередь над качеством службы поддержки.

все ок, получил

Гость 29 ноября, 2019 год

Видел много негативных отзывов, но всё-таки рискнул заказать пересылку готового груза, через месяц посылка была уже у меня, в целости и сохранности. В общем, с пересылкой всё неплохо.

быстро доелетело

Илона 29 ноября, 2019 год

Приятно, что авиаперевозка в 4 раза быстрее поезда, а стоит всего в полтора-два раза дороже. Посылку можно получить практически за неделю.

консолидация грузов - дельная штука

Игорь 29 ноября, 2019 год

Консолидация грузов - это реально круто. Спасибо за эту фишку. Недавно только узнал, уже затестил - приехала посылка с консолидацией.

Мист Чайна развивается

Алла 29 ноября, 2019 год

Радует, что появляется всё больше дополнительных услуг: выбор упаковки, консолидация, проверка готового товара, отложенная отправка и так далее. Ни у кого из конкурентов нет ничего подобного.

Доставка на новую почту

Гость 29 ноября, 2019 год

Доставка курьером продолжает хромать, тогда как на новую почту приходит гораздо быстрее. Хотелось бы, чтобы и курьерская так же быстро работала.

проверка товара

Виктор 29 ноября, 2019 год

Что мне интересно, каким боком вы проверяете товар? Уже в третий раз я получаю бракованный товар. Каждый раз я получаю компенсацию в полном размере, но Господи, зачем тратить моё и своё время? В остальном всё супер, иногда готовый товар из Китая доставляется за 9-10 дней, но если так пойдёт и дальше, я не уверен, что продолжу оставаться вашим постоянным клиентом.... Читать отзыв Что мне интересно, каким боком вы проверяете товар? Уже в третий раз я получаю бракованный товар. Каждый раз я получаю компенсацию в полном размере, но Господи, зачем тратить моё и своё время? В остальном всё супер, иногда готовый товар из Китая доставляется за 9-10 дней, но если так пойдёт и дальше, я не уверен, что продолжу оставаться вашим постоянным клиентом.

посылку выдали

Андрей 29 ноября, 2019 год

Пока посылка ехала по Китаю, хорошо трекалась, но дальше начала с большим опозданием отмечаться, пока не попала в Украину. В целом до точки выдачи посылка двигалась быстро, за 2 недели получил.

Сервис просто ужас

Алена 27 ноября, 2019 год

Обслуживание- ужас. Выставляют счет за доставку по Китаю, хотя доставка была бесплатной, подтвердить документально что склад заплатил за доставку не могут, ни чеков нет, ни накладных - то есть деньги с воздуха. Ссылку на сайте где оговорено, что они должны платить за доставку по Китаю показать не могут. Служба поддержки ответь на эти вопросы не может, писала на руководителя, внятного... Читать отзыв Обслуживание- ужас. Выставляют счет за доставку по Китаю, хотя доставка была бесплатной, подтвердить документально что склад заплатил за доставку не могут, ни чеков нет, ни накладных - то есть деньги с воздуха. Ссылку на сайте где оговорено, что они должны платить за доставку по Китаю показать не могут. Служба поддержки ответь на эти вопросы не может, писала на руководителя, внятного ответа нет, а сейчас вообще перестал отвечать на письма. Связалась с поставщиком в Китае, он уже готов возместить деньги за курьерскую доставку, но куда платить, ответит тоже не могут. Делают, что хотят без согласия заказчика, а потом выставляют счета для оплаты сомнительного характера.

Ответ представителя Meest China 27 ноября, 2019 год

Добрый день!

Укажите номер проблемной посылки или номер клиента myMeest.

Спасибо!

консолидация

Тарас 27 ноября, 2019 год

Очень удобная услуга консолидации, ещё приятнее, что можно выбрать время отправления. Наверное таки стану вашим постоянным клиентом. Однако есть и негатив накопленный: неужели трудно сфотографировать

есть и плюсы и минусы

Вероника 27 ноября, 2019 год

Даже не знаю с чего начать, с минуса или плюса.
Ладно, начну с негатива. ПОСЫЛКА ШЛА БОЛЬШЕ МЕСЯЦА!
Позитив. На новую почту в прошлый раз готовый груз дошёл всего за неделю, но я заказывала на отделение новой почты доставку. В общем, я так понимаю, просто не стоит пользоваться доставкой курьером и будет всё норм.

на отделение Новой почты

Юлия 27 ноября, 2019 год

Никогда, слышите, никогда не заказывайте доставку по Украине курьером Meest, если не хотите ждать посылку с Taobao неделями. В отделение НП она придёт в течение 2-4 дней.

Не отслеживается

YaraYa 27 ноября, 2019 год

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему после снятия ограничения по доставке в отслеживании никакой больше нет информации? Как мне приблизительно знать срок доставки?

Ответ представителя Meest China 27 ноября, 2019 год

Здравствуйте!
Ожидаемое время прибытия посылок - 01.12.19.
Доставка поездом - 35-40 дней, посылки выехали 27.10.19 и в сроки попадают. Даже если было ограничение из-за отсутствия оплаты, которое вы сняли - посылки продолжили свой путь, не останавливались.Напоминаем, что стоимость доставки посылок необходимо погашать в течении 3 дней, чтобы не происходило таких ситуаций.
Отслеживание посылок происходит на пунктах ММПО (местах международного почтового обмена) и как только ваши посылки пройдут через следующее ММПО - информация отобразится у вас в личном кабинете. На пути поезда ММПО - Польша, Украина.

в общем и целом все хорошо

Владимир 26 ноября, 2019 год

Несмотря на то, что ваши работники провтыкали с бракованным костюмом, неприятного осадка не осталось, так как страховка покрыла стоимость в полной мере. Но всё же товар пришлось заказывать снова, хотелось бы, чтобы таких неприятных моментов в вашей работе ставало бы всё меньше. Людям свойственно ошибаться, но как-то научитесь более рационально строить кадровую политику.

немного долго ехало

Валентина 26 ноября, 2019 год

Довольно долго ехала в Украину посылка. Я не припомню посылок, которые так долго доставляли. Ну да ладно. Доставили без проблем - и на том спасибо.

товар дошел

Гость 26 ноября, 2019 год

Заказываю не в первый раз и каждый раз заказываю проверку товара. В этот раз заказывал квадракоптер и адаптер HDMI MHL для телефона, на квадракоптере оказалась царапина сбоку. Работает всё отлично, но хорошо что я в личное пользование покупал, а не на продажу, иначе пришлось бы заморачиваться с возвратом товара. Попрошу быть внимательнее на будущее, не хочется искать вам альтернативу.

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Рейтинг 3.6 из 5 на основании 3671 отзыва

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки